= 12318,4 / 9358,4= 1,32

Критерием экономической эффективности инновационного проекта является значение индекса доходности, превышающее единицу.

ИД = 1,32 > 1

Таким образом, данный проект является выгодным.

Однако с целью дальнейшего стимулирования деятельности салон-красоты «Макоб» планирует применять следующие мероприятия.

Такие как например :

1. Подарки постоянным клиентам

Эта акция тоже предусматривает ведение картотеки. Когда клиент посетит салон определенное количество раз (или достигнет какого-то денежного рубежа), ему вручается поощрительный подарок, чтобы у человека появился стимул и дальше ходить в салон. Что собой представляет этот подарок? Обычно в магазине каждого салона всегда есть товар, который плохо продается. Причины могут быть разные: некрасивая упаковка, этот товар просто не очень популярен, или клиент с ним плохо знаком. В качестве поощрительных презентов можно использовать вот такие застоявшиеся продукты. Но это не значит, что подарки должны быть покрыты толстым слоем пыли или плохо выглядеть.

2. Новогодние поздравления

Для проведения этой акции необходимо знать только телефонный номер клиента.

Телефон у клиентов спрашивается для того, чтобы звонить им либо по делу (а дело может быть только одно, - изменение предварительной записи), либо для поздравления с Днем Рождения и с Новым Годом, то есть, в рекламных целях, не чаще двух раз в год. Салоны красоты, которые начинают надоедать клиентам, очень сильно проигрывают: они кажутся назойливыми, и клиент может расхотеть туда ходить.

Акция "Новогодние поздравления" начинается примерно 20-го декабря и продолжается до 7 января. Обзваниваются все клиенты салона и поздравляются с Новым Годом. Администратор поздравляет клиента с Новым годом, желает счастья, успехов и говорит о том, что "мы будем рады видеть вас у нас в салоне".

3. Акция по продажам

Продажи сопутствующих товаров являются одним из видов парикмахерских услуг. Потому что продажа - это закрепление полученного результата, продление эффекта. Допустим, клиентка сделала химическую завивку или окрасила волосы. А потом, после процедуры, купила какое-то средство по уходу за волосами не в салоне и не по рекомендации специалиста. Если средство оказалось плохим - краска слезла, завивка развилась - свою неудачу клиентка будет связывать не с тем продуктом, который она купила, а со специалистом, который делал окраску и завивку, и со всем салоном целиком. Специалист, который не порекомендовал и не продал средство, которое было необходимо клиенту, подвел сам себя. Потому что вместо закрепления результата, он пустил этот результат на самотек. Поэтому в салонах красоты продажа является услугой и нужно уметь продавать.

К тому же продажи продуктов дают ощутимую прибыль: в хорошем салоне их доля составляет до 20 процентов от общего оборота - торговые наценки довольно большие и продавать в салоне всегда выгодно. Чтобы подняться до такого результата рекомендуется провести акцию, которая называется "Научимся продавать". Она состоит из нескольких этапов. Первый этап: тренинг персонала. Парикмахерам и администраторам рассказывают о продукции, с которой работает салон, и обучают технике продаж. Второй этап: определяется процент от продажной стоимости товара, который будет получать персонал - обычно от 4% до 6%. Третий этап: премия лучшему продавцу по итогам месяца. Чем больше продает салон, тем более довольны клиенты этого салона. Консультация, обслуживание и сопутствующие продажи неразрывно связаны между собой. Это три кита успешности парикмахерского салона.

Таблица 2.25 - Затраты на проведение акции

Так как салон красоты существует уже не первый год и соответственно знаком потребителю, то целями рекламных акций станут:

· ознакомление потенциального потребителя с новыми услугами (стрижка «горячие ножницы», вечерние и свадебные причёски, компьютерный подбор причёсок, фотоэпиляция, кислотный пилинг);

· повышение уровня известности как всего салона красоты в целом, так и отдельных его видов услуг в частности;

· информирование клиентов о повышении квалификации персонала.

Разработкой плана рекламных акций на год будет заниматься генеральный директор салона.

Журнал «Красота и здоровье»

Сегодня, реклама в журнале "Красота и здоровье" наиболее эффективна, среди изданий посвященных здоровью и красоте. Тираж журнала 120 тысяч, уникальная система распространения через собственную дистрибьюторскую сеть, налаженная оптово-розничная структура, службы доставки и подписки позволяют достичь наибольшей эффективности рекламы. Высокое качество исполнения, стильный дизайн и прекрасная полиграфия журнала "Красота & здоровье" не оставляют равнодушными читателя. Адресная сноска в конце каждой статьи значительно упрощает поиск рекламной информации на данную тему.

· Средняя аудитория одного номера издания - 329 тыс. человек. На сегодняшний день это больше, чем у таких изданий как «VOGUE», «Elle», «Beauty»…. Для читателей - обзорные и информационно-тематические статьи, которые не только расскажут о том, как сохранить, поддержать и приумножить красоту и здоровье, но и проинформируют читателя, где и как это можно сделать профессионально.

· 120-тысячный тираж, уникальная система распространения через собственную дистрибьюторскую сеть, налаженная оптово-розничная структура, службы курьерской доставки и подписки позволяют достичь наибольшей эффективности рекламных объявлений. Высокое качество полиграфии, стильный дизайн, не оставят равнодушными ни читателя, ни рекламодателя.

Цены на размещение рекламных объявлений представлены в таблице 2.26.

Таблица 2.26

Планируется, что размер размещаемого рекламного объявления в данном журнале будет 1/12 полосы (87х38 мм) и затраты представлены в таблице 2.27.

Таблица 2.27

Газета «Юго-Восточный округ»

Газета «Юго-Восточный округ» является бесплатной ежемесячной газетой, которая распространяется по всему восточному округу. Круг постоянных читателей является очень широким, так она попадает практически в любой дом.

Следовательно, размещение рекламных модулей в данной газете так же способствует притоку потенциальных потребителей услуг салона красоты «Макоб» (таблица 2.28.).

Таблица 2.28

Помимо рекламных размещений в печатной продукции, необходимо уделить внимание и остальным видам рекламы и продвижения услуг.

Наружная реклама.

Помимо печатной рекламы в СМИ, так же действенным направлением рекламы является - наружная реклама. Для салона красоты «Макоб» оптимальным вариантом данной рекламы будет являться щит «штендер», ввиду его невысокой стоимости.

На нём будет необходимо разместить информацию по основным направлениям оказания парикмахерских услуг и новых видах услуг. Также нужно добавить режим работы и привести некоторые цены.

Для изготовления необходимо обратиться в рекламное агентство, оказывающее данный вид услуг. Стоимость «штендера» приведена в таблице 2.29.

Таблица 2.29

Также необходимо создать собственный сайт в глобальной сети Internet так как данный вид информационного обеспечения может значительно увеличить количество потенциальных клиентов и их информированность по поводу предоставляемых салоном услуг. На сайте необходимо разместить информацию обо всех услугах предоставляемых в салоне, мастерах салона, их опыте и квалификации, дополнительных услугах, уровне обслуживания, ссылку для возможности оставить отзывы клиентов, краткую информацию об истории салона, так же необходимо будет разместить на сайте изображение образцов причёсок создаваемых в салоне, примеры маникюра и педикюра. Так же необходимо добавить описание препаратов и оборудования, которые используются в работе.

В качестве дополнительной информации можно разместить различные интересные статьи актуальной тематики, отвечающей последним тенденциям мира красоты. Так же можно добавить различные психологические тесты: «Ревнивы ли вы?»; «Умеете ли вы слушать?»; «Психологический тест Люшера» ряд других. И ещё хорошим дополнением будет ежедневный гороскоп, так как он повысит посещаемость страницы. Затраты на создание и ежемесячную поддержку сайта приведены в таблице 2.30.

Таблица 2.30

Для оценки эффективности комплекса предлагаемых мероприятий необходимо систематизировать все планируемые затраты.

Таблица 2.31 - Планируемые затраты на реализацию проектных мероприятий, в год

Таким образом, планируемые затраты на проведение мероприятий составят 127550 руб. в год. Из них текущими являются затраты на штендер, размещение рекламы в печатных изданиях и поддержку сайта.

Перечень текущих затрат представлен в таблице 2.32.

Таблица 2.32 Текущие затраты

Таким образом, ежемесячные текущие затраты составят 5917 руб.

Первоначальные капитальные затраты составят 56550 руб.

Произвести подобные капитальные вложения предприятие может самостоятельно, не используя кредиты.

В таблице 2.27 представлены планируемые доходы от проекта, планируемые издержки и прибыль.

Проведем оценку экономической эффективности в первые 6 мес. реализации проектных мероприятий.

Доходы будут формироваться от увеличения объема продаж вследствие привлечения новых клиентов, поступлений от дополнительных услуг, таких как «горячие ножницы», компьютерный подбор причесок и элюминирование волос.

Заключение

Бизнес-планирование представляет собой процесс написания бизнес-плана, в котором могут принимать участие две заинтересованные стороны: инвестор, который хочет оценить эффективность вложения средств, и исполнители, в лице консультантов или персонала предприятия.

Инвестиционный проект должен быть экономически эффективным, иметь гарантированные рынки сбыта продукции (работ, услуг), обеспечен источниками финансирования.

Основополагающими для разработки бизнес-плана инвестиционного проекта являются маркетинговые исследования рынков сбыта предполагаемой к выпуску продукции (работ, услуг), результаты которых должны подтверждать целесообразность создания производства выбранного вида продукции (работ, услуг).

Одновременно с маркетинговыми исследованиями проводятся исследования по выбору технологий и оборудования, способных обеспечить выпуск конкурентоспособной продукции. На данном этапе анализируются предложения от поставщиков оборудования, обобщается информация о технических характеристиках, стоимости и условиях поставки планируемых к применению производственного оборудования и технологий.

Результаты маркетинговых исследований и выбор технологии и оборудования являются основой для финансово-экономических расчетов объемов производства и продаж будущей продукции, затрат на ее выпуск и реализацию, определения объема инвестиций и стратегии реализации проекта.

Сегодня розничная торговля является одним из стабильных и доходных сегментов российского бизнеса. Частные предприниматели стремительно расширяют свою деятельность, быстро обогащают ассортимент предлагаемых товаров, открывают множество новых магазинов, осваивают новые регионы. С быстрым ростом и расширением деятельности особенно остро перед компаниями розничной торговли встает вопрос эффективного управления магазином. Иными словами, ставится задача: расти быстрее, чем растет соответствующий сегмент рынка розничной торговли. Возникает вопрос: как этого достичь?

Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес-планов, можно сделать вывод, что бизнес-план является неотъемлемой частью внутрифирменного планирования, одним из важнейших документов, разрабатываемых на торговом предприятии.

Салон красоты “МАКОБ ” является частным предприятием и занимается предоставлением услуг по удовлетворению потребностей косметического и эстетического плана.

Является небольшим предприятием, имеет линейную структуру управления с вертикальным разделением труда.

В салоне используются только качественные препараты. Закупка препаратов и оборудования производится у постоянных поставщиков, с которыми у нас заключены долгосрочные контракты.

В салоне представлен широкий ассортимент услуг, ориентированных как на женскую часть населения, так и на мужскую.

Анализ рынков показывает, что основными нашими конкурентами являются две организации. Мы занимаем “золотую середину” между нашими конкурентами и стараемся удерживать свои позиции путем обращения недостатков конкурентов в свои достоинства.

Миссия нашей организации: “Обеспечить максимальное удовлетворение эстетических потребностей за счет высокого качества и доступной цены”.

В отчетном году произошло увеличение объема реализации услуг на 13 тысяч рублей (0,2%), а также увеличение полной себестоимости услуг на 8 тысяч рублей (0,2%). Темпы роста объема реализации услуг превышают темпы роста полной себестоимости услуг. Об этом свидетельствует и увеличение прибыли от реализации услуг в отчетном году на 5 тысяч рублей (0,1%) по сравнению с базисным периодом.

1. Бочаров В. Финансовый анализ. - М.: «Финансы и статистика», 2011.

2. Голяков С.М. Бизнес-планирование на малых и средних предприятиях// Вестник Санкт-Петербургского университета/ Вып.4 (№32), 2012.

3. Горбунов А.Р. Управление финансовыми потоками. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: «Глобус», 2011.

4. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебник. - М.: «Финансы и статистика», 2012.

5. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: «Дело и Сервис», 2011.

6. Друкер П.В. «Энциклопедия менеджмента», 2011 г. С. 213.

7. Ефимова О., Мельник М. Анализ финансовой отчетности. - М.: «Инфра-М», 2011.

8. Зарубинский В.М., Зарубинская Н.С., Демьянов H.И., Семеренко И.B., Бизнес-планирование развития предприятия (фаза планирования) // Финансовый менеджмент, № 1. 2012.

9. Калошина М.Н., Хачатурова-Тавризян В.М. Процедуры выбора оптимального источника финансирования// Финансовый менеджмент/ Выпуск №4, 2011.

10. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: «Финансы и статистика», 2011.

11. Кунашев В. Основы бизнес-планирования. УКС, 2011.

12. Максютов А.А. Бизнес-планирование развития предприятия. - М.: «Альфа-пресс», 2011.

13. Налоговый кодекс РФ. - М.: «Омега-Л», 2012г.

14. Петров. К.Н. Как разработать бизнес-план: практическое пособие с примерами и шаблонами. - М.: «Вильямс», 2011.

15. Попов В.М., Ляпунов С.И., Млодик С.Г. Бизнес-планирование. 2-е изд. - М.: «Финансы и статистика», 2011.

16. Романов М.В. Бизнес-планирование. - М.: «Альфа-пресс», 2011.

17. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Краткий курс. - 2-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 2012.

18. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник -11-е изд., испр. и доп.- М.: Новое знание, 2012.

19. Сухова Л.Ф., Глаз В.Н., Чернова Н.А. Анализ финансового состояния и бизнес-план торговой организации потребительской кооперации. - М.: «Финансы и статистика», 2011.

20. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по бизнес-планированию и финансовому анализу предприятия. - М.: «Финансы и статистика», 2011.

21. Устимов И. Разработка бизнес-плана: краткие комментарии // ИКФ «АЛЬТ», www.altrc.ru, 2011.

22. Хачатуров А.Е., Белковский А.Н. Современный интеграционный менеджмент. - М.: «Дело и Сервис», 2011.

23. Черкасова И. О. Анализ хозяйственной деятельности. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2012.

24. Черняк В.З. Бизнес-планирование. 2-е изд. - М.: «Юнити», 2012.

25. Шеремет А. Д., Сейфулин Р. С., Негашев Е. В. Методика финансового анализа предприятия. - М.: ЮНИ-ГЛОБ, 2000. С.126-127.

26. Шохин Е.И. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. - М.: «ИД ФБК-ПРЕСС», 2011.

Размещено на Allbest.ur