Сущность стратегического планирования и процесс разработки стратегического плана как необходимый элемент существования предприятия

Президентом и основателем компании «Тенториум» является Хисматуллин Раиль Габдулхакович - носитель звания академика Международной Академии Наук апитерапии и пчеловодства.

_______________________

¹ www.info-best.ru

Сегодня «Тенториум» - это крупный холдинг, объединяющий ряд предприятий с современным многопрофильным производством, исследовательскими лабораториями, маркетинговым и дистрибьюторским отделами, оздоровительным бизнес-центром, а также транспортно-экспедиционным подразделением.

«Тенториум» занимается переработкой всех известных в мире продуктов пчеловодства (мед, прополис, маточное молочко, пыльца, перга, мумие, хитозан, пчелиный подмор, экстракт пчелиной огнёвки или восковой моли, воск, трутневое молочко) и производит продукты питания на их основе: более 120 наименований, ещё 100 - находятся сейчас в разработке.

У компании «Тенториум» более 140 официальных дистрибьюторских центров и более 500 офисов во всех крупнейших городах России, а также в ближнем и дальнем зарубежье.

Пасеки «Тенториум» расположены в Кунгурском, Пермском районах. Компания использует при приготовлении своей продукции мёд северных пчёл.

Основными видами деятельности компании являются:

· научно-экспериментальные разработки в области пчеловодства;

· производство продуктов пчеловодства;

· лечебно-профилактическая деятельность и распространение продукции «Тенториум»;

· развитие пчеловодческой отрасли;

Компания «Тенториум» поддерживает научно-исследовательские работы в области пчеловодства и даже объявила грант «За исследования в области продуктов пчеловодства».

На основе своей научно-исследовательской базы в 2002 году «Тенториум» открыл и запатентовал новый продукт пчеловодства - пчелиный хитозан или апизан. Апизан содержится в панцире пчёл, погибающих в зимний период в большом количестве, так как происходит смена особей семьи.

На данный момент компания «Тенториум» - это единственная компания, которая занимается переработкой таких продуктов пчеловодства как хитин пчелиных (апизан, пчелозан), трутневое молочко и экстракт восковой моли.

Продукция компании «Тенториум» делится на несколько видов:

· драже на основе продуктов пчеловодства и лекарственных трав; бальзамы на основе прополиса;

· медовые композиции с добавлением маточного молочка, прополиса, цветочной пыльцы;

· косметическая линия на основе продуктов пчеловодства;

· пеномоющие средства на основе продуктов пчеловодства по уходу за кожей и волосами;

· линия продуктов на основе мёда для спортивного питания.

В 2003 году на базе пермской водогрязелечебницы компания «Тенториум» открыла центр апитерапии и водогрязелечения - «Аписпа». На территории центра есть скважины с йодобромной, сероводородной и минеральной водами. Вода тоже является одним из продуктов компании, есть целая линия минеральных вод с прополисом.

С 2009 года в содружестве с «Ruland Engineering & Consulting» (Германия) реализуется проект по строительству современного Апикомбината, отвечающего мировым стандартам качества. Современное высокотехнологичное оборудование, которым оснащается Апикомбинат, произведено специально для «Тенториум» по индивидуальному заказу и уже не раз демонстрировалось компанией «Руланд» на выставке пищевой индустрии Евросоюза. Благодаря запланированному в 2012 году вводу в эксплуатацию завода по производству апифитопродукции доля уникальной высококачественной продукции на российском и международном рынках существенно возрастет.¹

Стратегия Компании базируется на трех основных принципах:

1. Ознакомление как можно большего количества людей с уникальной продукцией высочайшего качества для улучшения здоровья и самочувствия;

2. Предоставление всем желающим возможности достичь материальной обеспеченности и более высокого уровня жизни путем оказания помощи в организации собственного дела в сотрудничестве с Компанией «Тенториум»;

3. Выполнение администрацией Компании своих обязательств перед дистрибьюторами по предоставлению скидок за организацию сбыта и продвижения выпускаемой продукции и развитие дистрибьюторской сети в соответствии с маркетинг-планом.

Компания «Тенториум» - это легальная сфера бизнеса, где обычный человек с низкой степенью риска, независимо от образования, опыта, семейного положения или пола, может получить экстраординарные результаты и достичь, таким образом, финансовой независимости. Это реальный путь расстаться с идеей выживания и самому взять в руки собственную жизнь.

Для многих людей в бизнесе «Тенториум» нашлось свое место, тогда как до этого государственная машина просто выкинула их «за

борт». Огромное количество граждан, которые находились на грани нищеты, _______________________

¹ www.tentorium-md.com

стали зарабатывать реальные деньги, они почувствовали уверенность в себе и в своем будущем. В обычном маркетинге, использующем продажу товара через магазины, существует система пассивного ожидания клиентов с вложением больших средств в рекламу через средства массовой информации. Значительным преимуществом «Тенториум» является активный поиск клиентов. Реклама и продажа продукции происходит через сеть независимых дистрибьюторов. При этом покупателю предлагается индивидуальное обслуживание, консультации до и после продажи продукции, доступные цены. Поэтому отсутствуют методы навязывания товара. Так как при продаже продукции компания «Тенториум» исключает магазины и аптеки, то потенциальный доход этих посредников и затраты на рекламу переходят в доход дистрибьюторов «Тенториум». Кроме того, у компании появляется возможность вкладывать деньги в научные исследования, усовершенствование продукции, качественное сырье и «высокие» технологии. Таким образом, суть бизнеса «Тенториум» проста: речь идет об удовлетворении потребностей населения путем устной передачи информации от одного человека другому, то есть о системе продаж, основанной главным образом на отношениях между людьми, живой рекламе и прямом взаимодействии с потребителями (система прямого продвижения).¹

Компанию «Тенториум» часто критикуют за то, что у большинства продуктов пчеловодства очень неудобная упаковка, которая выглядит несколько дешево, хотя и красиво (в виде бочонка).

Есть недовольство по поводу того, что цены на продукцию компании «Тенториум» сильно завышены, однако когда пробуют продукцию, которая содержит в составе только натуральные компоненты и не имеет аналогов на мировом рынке, понимают что это не дорого.

_______________________

¹ Тенториум в томске. рф

2.4 Перспективное развитие компании «Тенториум»¹

В городе Пермь на территории Российской Федерации было создано научно-производственное предприятие «Тенториум» по разработке и производству натуральной апифитопродукции, основанной на всех известных продуктах пчеловодства.

Уже более 20 лет компания создаёт уникальные продукты питания, используя в своём производстве народные рецепты, передовые технологии и современную систему контроля качества.

«Тенториум» - это один из самых известных в мире производителей апифитопродуктов, наименований которых на сегодняшний день насчитывается уже более 150.

Компания тесно сотрудничает с институтом питания Российской академии медицинских наук, с Научно-Исследовательским институтом пчеловодства Рязанской области, с Институтом Красоты г. Москва и с Центром «Биоинженерия» Российской академии наук.

Кроме того, компании заслуженно принадлежат золотые награды французской Ассоциации содействия промышленности, международные премии «Европейский стандарт» Института Европейской интеграции и Берлинского экспертного института.

Тенториум - это более 500 сервисных центров в самых крупнейших городах России и в странах СНГ.

Уже более 30 наименований натуральных продуктов «Тенториум» завоевали свое признание на европейском рынке, а сам ассортимент, предлагаемый западному потребителю, стремительно расширяется.

______________________

¹ www.beewelness.ru, www.beeproducts.ru

«Тенториум» - это лидирующая и динамично развивающаяся компания, которая не только максимально удовлетворяет потребности людей в здоровом образе жизни, но и предоставляет всем желающим прекрасную возможность самореализации в бизнесе.

С каждым днем линия продукции компании «Тенториум» расширяется, а сами продукты становятся все более и более полезными для нашего здоровья благодаря успешному сотрудничеству компании с опытными партнёрами.

К примеру, некоторые из продуктов «Тенториум» были разработаны совместно с НИИ пчеловодства и Академией пчеловодства, который расположен в городе Рыбное Рязанской области.

Центр «Биоинженерия» Российской Академии наук - не менее важный партнёр компании. Этот центр плодотворно работает сразу в четырёх важнейших направлениях: биотехнология, системная биология, инновационные технологии и биоинженерия клеток млекопитающих.

Косметическая линия «Тенториум» прекрасно знакома в московском Институте красоты, а все полноценные продукты питания Тенториум - в Институте Питания Российской Академии медицинских наук.

Существенный вклад в развитие и качество существующей продукции «Тенториум» внесли: Пермское государственное агентство по пчеловодству ООО «Нектар», Российское хитиновое общество и пермская Лаборатория Экологического Мониторинга пчелиных «Федерал».

У компании есть уникальный продукт, который уже давно и успешно зарекомендовал себя в России, а сегодня - заявил о себе на европейском рынке, состоящем из 27 стран.

Это наглядно показывает нам то, что у компании «Тенториум» не просто есть перспективы - это огромные перспективы, расширяющийся ассортимент продуктов и новые рынки, практически не имеющие конкурентов.

Компания платит нам за то, что мы пользуемся её продуктами и рекомендуем их нашим близким, родным, и знакомым.

Таким образом, мы, продвигая продукцию компании, получаем максимально большую выгоду - мы не только зарабатываем деньги, мы, ко всему прочему, получаем новые знания, пользуемся отличным продуктом, и делимся с окружающим нас миром полученными знаниями и радостью полноценной и здоровой жизни.

В бизнесе прямых продаж используется принципиально новый и результативный вид маркетинга - это прямое продвижение продукции от производителя к покупателю.

Продавая продукцию через сеть опытных и независимых дистрибьюторов, компания обходит стороной магазины, склады и всех других возможных посредников, потенциальный доход которых и все немалые затраты на рекламу непосредственно переходят в Ваш доход.

«Производитель - распространитель - покупатель» - неизменно работающая система, в которой компания открыла для себя новую форму взаимоотношений - это многоуровневый маркетинг, суть которого весьма проста: нужно всего лишь пользоваться полюбившимися продуктами, рекомендовать другим делать то же самое и зарабатывать на этом деньги.

Перед людьми, которые выбирают для себя многоуровневый маркетинг, открываются прекрасные перспективы и возможность начать собственный бизнес, избежав при этом больших сложностей, которые обычно встречаются на пути начинающих:

a) Им совершенно не нужен ни большой стартовый капитал, ни какие-либо специальные знания в экономике.

b) Они могут работать по своему собственному графику, выбирая при этом удобное для них время работы.

c) Начальство, которое определяет и контролирует чью-либо деятельность, не имеет к ним ни малейшего отношения. Они работают исключительно по своему желанию и ради своих стремлений.

d) Единственное, что необходимо этим людям - это знание товара, который они предлагают, а так же умение и желание общаться с людьми.

Бизнес прямых продаж - это по-своему уникальная и единственная легальная сфера бизнеса, в которой самый обычный человек с низкой для себя и других степенью риска, независимо от собственного опыта, образования, пола или семейного положения, может получить стабильный доход и достичь финансовой независимости.

Прозрачный, понятный, интересный и привлекательный маркетинг-план «Тенториум» каждому новичку даёт возможность сразу же начать зарабатывать деньги, а став опытным дистрибьютором - получать отличное вознаграждение за развитие и поддержку сети.

2.5 Бизнес прямых продаж¹

Одним из самых признанных способов ведения бизнеса без риска и стрессов является работа в индустрии прямых продаж. Это новый вид маркетинга. Здесь товары и услуги предлагаются при личном контакте с потребителем посредством встреч, консультаций, мастер-классов через демонстрацию и описание продуктов. Компания «Тенториум» является одной из самых крупных компаний в России, которая ведет бизнес прямых продаж.

______________________

¹ www.tentorium-kazan.ru

Признанными причинами, по которым люди выбирают компанию «Тенториум» для создания своего бизнеса, являются:

· возможность новых знакомств и общения с людьми;

· гибкий график работы;

· возможность получения дополнительного дохода;

· развитие собственного бизнеса;

· минимальные первоначальные вложения;

· надежная Российская компания, в течение 15 лет на рынке стала неоспоримым лидером пчеловодческой отрасли в России, получила международное признание и является достоянием России;

· уровень дохода пропорционален прилагаемым усилиям;

· каждый может устанавливать собственные цели и пути их достижения;

· эксклюзивный, высококачественный продукт, широкий, постоянно растущий ассортимент;

· готовая бизнес-система;

· хорошая система обучения, регулярные бесплатные тренинги и курсы; постоянная поддержка со стороны спонсора;

· и конечно каждый может заниматься этим (не зависимо от возраста, социального положения, уровня образования).

Таблица 1. SWOT-анализ стратегического планирования развития первой пчеловодческой компании «Тенториум»

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Расположен завод «Тенториум» в Перми 2. Имеются торговые точки по ближнему зарубежью и по всей России. В Уфе имеется три торговых точек, в г. Дюртюли - один филиал. 3. Высокое качество продукции. 4. Активное развитие «Тенториум», широкий ассортимент и эксклюзивная продукция. 5. Наличие российских и иностранных наград. 6. Экологически чистая продукция. 7. Умение работать и получать поддержку государственных органов. 8. Достойный доход.	1. Есть филиалы, где недостаточно развиты или не проводятся культурные, творческие и спортивные мероприятия по сравнению с экономической деятельностью. 2. Мало платежеспособных клиентов. 3. Не имеются торговые точки в поселках и деревнях для работы и развития сельского населения
Возможности	Угрозы
1. Возможность участия в международных пчеловодческих выставках и конференциях. 2. Может работать любой желающий. 3. Великое множество людей процветают вместе с компанией. 4. Стабильность роста продаж и долголетие компании. 5. Возможность дистрибьютора основывать свою деятельность соразмерно со своими желаниями. 6. Дистрибьютор имеет возможность привлечь к совместной деятельности и обучить бизнесу других людей в качестве партнеров.	1. Глобальные экологические проблемы последнего столетия. 2. Рост цен на сырье и энергоресурсы. 3. Отставание развития страны и региона.

2.6 Оценка эффективности инвестиционного проекта

Преимущества ведения собственного бизнеса в компании «Тенториум»:

1. Малая инвестиция (500 - 2500 руб.).

2. Отсутствие риска (не можешь прогореть, но можешь разбогатеть).

3. Небольшие затраты времени на начальном этапе (10 - 20 час./нед.).

4. Готовая бизнес-система.

5. Надежная Российская компания, в течение более 20 лет на рынке стала неоспоримым лидером пчеловодческой отрасли в России, получила международное признание.

6. Регулярные выплаты вознаграждений.

7. Эксклюзивный, высококачественный продукт, широкий, постоянно растущий ассортимент.

8. Поддержка спонсорской линии, отработанная система обучения.

9. Инвестиция в бизнес “Тенториум” - это инвестиция в себя: в здоровье, обучение, личностный рост.

Обучение навыкам построения собственного бизнеса в компании «Тенториум», приобщение к командным формам работы происходит в рамках «Клуба деловых людей».

Примеры начального развития бизнеса в компании «Тенториум».

I вариант: успешный бизнес - быстрый старт

ЛО (личный объем) = 1500 очков.

1 поколение: 5 х 1500 = 7500 х 8% = 600 руб./месяц.

2 поколение: 5 х 5 х 1500 = 37500 х 7% = 2625 руб./месяц.

3 поколение: 5 х 5 х 5 х 1500 = 187500 х 7% = 13125 руб./месяц.

Итого: ГО (групповой объем) = 232500 скидка за развитие структуры 16350 руб./месяц.

II вариант более мягкий:

С активными потребителями, готовыми инвестировать в здоровье своей семьи 1200-1500 руб./месяц.

Допустим, Вы каждый месяц приглашаете одного пользователя с ЛО = 1000-1250 очков. То же самое обучаете делать каждого своего дистрибьютора. Через 5 месяцев, работая в таком режиме, вы не только бесплатно приобретаете продукт для собственного пользования, но и начинаете получать прибыль.



3. Необходимость развития стратегического планирования на предприятии

3.1 Планирование развития потенциала предприятия¹

Важнейшая задача стратегического планирования в условиях рынка - обеспечить предприятию возможности достижения необходимого преимущества перед другими конкурентами путем использования самых эффективных средств. Те предприятия и компании, которые планируют и поддерживают высокий потенциал своего развития, как показывает опыт зарубежных стран, устойчиво оказываются сильными, прибыльными и уважаемыми в мировом деловом сообществе. Чтобы фирма могла установить собственный долгосрочный конкурентный цикл развития, она должна расти быстрее, чем повышается потенциал ее основных конкурентов.

Под потенциалом предприятия принято понимать общее число показателей или факторов, характеризующих его силу, источники, возможности, средства, запасы, способности и многие другие производственные резервы, которые могут быть использованы в экономической деятельности. Потенциал любого предприятия оказывает наибольшее влияние не только на конечные результаты любой его деятельности, но и на пределы экономического роста и структурного развития всей организации.

Однако ограничительное воздействие определенных пределов на целенаправленное развитие систем или индивидов, может быть отодвинуто несколько дальше изменением желаний или технических возможностей, которые раздвигают пределы необходимых усовершенствований. Ограниченные резервы ставят свои пределы только тогда, когда предстоит делать что-то такое, для чего требуется больше, чем доступно, этих резервов, а именно их и нет в достаточном количестве, а также нет подходящих заменителей. Ограниченный резерв перестает быть таковым, если потребность в нем уменьшается или если научиться его использовать с большей

______________________

¹ Ансофф И. Стратегическое управление М: Экономика 1989

эффективностью. Из этого вытекает, что развиваться должны, прежде всего, сами люди - основной потенциал любой системы. Чем больше развита личность или система, тем меньше они ограничены ресурсами, тем выше их совместный потенциал. Ограничение роста потенциала предприятия (компании) обычно заложено в их окружении, но главные ограничения их долгосрочного экономического развития содержатся в них самих.

Выбор направления или стратегии развития потенциала предприятия зависит в основном от состава, структуры и качества имеющихся экономических запасов, уровня конкурентоспособности производимых работ и услуг, существующего положения на рынке и предстоящих целей, например, выйти в лидеры, закрепиться среди конкурентов, избежать банкротства и т.п.

В современных рыночных отношениях все экономические ресурсы, составляющие основу развития потенциала любого предприятия или организации, как общепринято, подразделяются на две большие категории - материальные и людские и четыре основных вида земля, труд, капитал и предпринимательские способности.

Земля, или природные ресурсы, объединяет все вещественные факторы, которые природа предоставляет людям в виде полезных ископаемых, земельных угодий, лесных массивов, запасов воды, воздуха, тепла и др. Природные ресурсы играют важную экономическую роль в жизни людей, закладывают основы развития человека и производства, содействуют росту личного и национального богатства.

Труд, или трудовые резервы, характеризуют общность умственных и физических способностей человека, необходимых для производства материальных благ. В общем виде любой труд или способность к труду можно охарактеризовать количеством трудоспособных работников, уровнем их профессиональной подготовки и квалификации, трудовой отдачей персонала и многими другими экономическими показателями. В конкретных условиях производства всякий процесс труда может быть определен величиной затрат и результатов, трудоемкостью продукции, интенсивностью труда, его продуктивностью, затратами на содержание персонала, заработной платой работников и т.д.

Капитал, или инвестиционные резервы, определяет весь запас накопленных материальных средств: производственное оборудование, технологическая оснастка и инструменты, объем сырья и материалов, используемых в процессе изготовления товаров и выполнения услуг. Деньги в рыночной экономике не относятся к капитальным резервам, так как сами по себе они не производят продукции, хотя и приносят многим их обладателям большое богатство.

Предпринимательские или творческие способности человека проявляются в умении открыть свое дело (бизнес), организовать новые научные, технические, коммерческие либо иные инновационные проекты, а также в рациональном использовании труда, земли, капитала и других экономических запасов. Способности человека к предпринимательской деятельности в реальной жизни еще больше ограничены, чем все остальные экономические запасы в природе. Именно вследствие большой редкости предпринимательских, творческих способностей людей за их использование обществу приходится платить значительно выше по сравнению с другими производственными ресурсами. Однако в большинстве случаев проявление предпринимательских способностей человека вполне себя оправдывает получением того совокупного дохода, который они производят своей созидательной инициативой, новаторским подходом, организаторской деятельностью, управленческими действиями и т.д. В то же время предпринимательство, как подтверждает мировой опыт рыночных отношений, всегда связано с определенным риском. По заключению К.Р. Макконелла, в капиталистической или рыночной системе прибыль предпринимателю не гарантирована. Вознаграждением за затраченные ресурсы, время, усилия и способности могут оказаться заманчивые доходы (прибыль) или непредвиденные убытки (потери) и, в конце концов - банкротство.

Предприниматель рискует не только своим временем, трудом и деловой репутацией, но и вложенными средствами - своими собственными и всех остальных акционеров.

К особым видам резервов, содействующим объединению в единую систему разрозненных производственных факторов и повышающим эффективность их применения, многие экономисты относят такие основательные экономические категории, как организация производства и рабочее время. В известном экономическом смысле существуют только два фактора производства: природа и человек. Капитал и организация являются результатом работы человека, осуществляемой с помощью природы и управляемой его способностью предвидеть будущее и готовностью позаботиться о сохранении созданного товара. При данных свойствах и силах природы и потенциала человека рост богатства, знаний и организации проистекает из них как следствие из причины. Но человек сам в значительной степени создается окружающей его средой, в которой большую роль играет природа. Следовательно, с любой точки зрения человек является центром проблемы производства, как и проблемы потребления, а также вытекающей отсюда проблемы планирования научно-технического и социально-экономического развития предприятия.

В общем виде планирование развития потенциала предприятия включает следующие этапы:

1) оценка структуры, динамики и эффективности использования производственных ресурсов и возможностей предприятия, его доли или занимаемого положения на рынке;

2) определение уровня конкурентоспособности основных видов продукции, самого предприятия в целом и его совокупного потенциала;

3) анализ имеющихся производственных резервов и потерь экономических ресурсов на предприятии;

4) выбор основной стратегии и тактики развития потенциала предприятия;

5) планирование развития потенциала предприятия с учетом выбранных перспективных целей и имеющихся ограничений ресурсов;

6) осуществление запланированных мероприятий, связанных с обеспечением экономического роста и развития потенциала предприятия.

Таким образом, повышение уровня развития потенциала сводится по существу к анализу его структуры, оценке и планированию влияния большой совокупности факторов на конкурентоспособность предприятия и его место на действующем рынке. Рассмотрим в связи с этим основные виды или составляющие компоненты потенциала предприятия.

Совокупный потенциал любой организации образуют отдельные слагаемые: трудовой, экономический, организационный, научно-технический, производственный, предпринимательский и финансовый потенциал.

Трудовой потенциал человека характеризуется совокупностью его способностей к экономической деятельности. Между трудовым потенциалом, результатами труда и уровнем жизни человека существует прямая зависимость: рост одних факторов вызывает соответствующие изменения всех остальных. Однако трудовой потенциал человека имеет свои границы, определяемые его умственными и физическими способностями, нравственными и интеллектуальными качествами и другими личными характеристиками, а также наличием склонности и возможности к профессиональному росту и развитию.

К основным компонентам трудового потенциала относятся: здоровье, образование, нравственность, творчество, профессионализм. Все эти характеристики могут быть применены как к отдельному человеку, так и к группе людей, предприятию, региону и всей стране.

Здоровье характеризуется рядом параметров, требующих в общем случае специального медицинского и социально-экономического анализа. По определению Всемирной организации здравоохранения, здоровье - это состояние полного физического и социального благополучия. Благополучие - это состояние ума, характеризующееся некоторой психической гармонией между способностями, потребностями и ожиданиями человека и теми требованиями и возможностями, которые предъявляет и предоставляет окружающая среда. В настоящее время здоровье населения России значительно хуже, чем в развитых странах, и продолжает ухудшаться. Средняя продолжительность жизни составляет 65 лет. Состояние здоровья заметно сказывается на эффективности производства и уровне жизни работников.

Образование - важнейший фактор роста эффективности производства и национального богатства. В России ухудшается не только состояние образования людей, но и снижается эффективность использования персонала с высшим образованием. На отечественных предприятиях только 10% выпускников технических вузов заняты непосредственно инженерной деятельностью. Остальные числятся на должностях рабочих, служащих и др.

Нравственность служит одним из показателей новых трудовых отношений в рыночной экономике. В России значительно увеличилось число экономических преступлений, в частности заказных убийств крупных предпринимателей и руководителей банковских структур.

Профессионализм персонала относится к важнейшим показателям рабочей силы.

Однако в России рост квалификации идет явно замедленными темпами. На предприятиях велика доля рабочих малоквалифицированного труда, особенно низок уровень профессионализма многих руководителей, в том числе и экономистов-менеджеров.

Творчество работников служит наиболее влиятельным фактором экономического развития страны. Многие предприниматели, научные работники, рационализаторы и изобретатели вносят заметный вклад в достижение высокой прибыли и повышение эффективности производства.

Основой развития трудового потенциала работников является совершенствование заложенных природой человеческих способностей, в процессе трудовой деятельности человеческий потенциал непрерывно развивается. На многих предприятиях действуют свои системы повышения профессиональной квалификации персонала, расходуются значительные финансовые средства на поддержание здоровья, создание безопасных условий работы, развитие творческих способностей и т.п.

Развитие и реализация трудового потенциала человека в очень большой степени зависят от сложившихся экономических отношений существующей государственной политики в стране, а также национального богатства и многих других факторов. Для стран с высоким уровнем благосостояния народа характерна политика, направленная на повышение качества человеческих резервов. Методы осуществления такой политики, хотя и имеют национальные особенности, в целом носят общие функции: отбор и поощрение талантливых людей, улучшение образования, разделение оплаты труда в зависимости от его результатов. Однако в России пока отсутствует государственная политика дальнейшего развития науки, культуры, образования, творчества и других сфер, обеспечивающих высокий уровень развития человеческого капитала, трудового потенциала людей.

Экономический потенциал любого предприятия представляет собой состав его ресурсов - трудовых, материальных, финансовых и других, имеющихся в распоряжении организации для производства запланированных работ и услуг. Состояние экономического потенциала предприятия характеризуют следующие факторы и показатели:

1. объем и качество производственных резервов: численность промышленно-производственного персонала, состав основных производственных фондов, величина оборотных фондов и материальных запасов, наличие финансовых ресурсов и нематериальных активов, использование патентов, лицензий, технологии, информации;

2. способности персонала предприятия к профессиональной деятельности во всех сферах производства и на всех уровнях управления;

3. финансовое состояние предприятия, уровень, текущей платеже- способности и ликвидности, внешняя и внутренняя задолженность, степень кредитоспособности;

4. состояние научной, творческой, рационализаторской и инновационной деятельности, способность к обновлению производства и смене действующей технологии;

5. информационное обеспечение маркетинговой, проектной, производственной и финансовой деятельности, качество используемой информации, степень ее обоснованности и достоверности.

Рассмотренные трудовые и экономические компоненты содержат комплексную характеристику важнейших социально-экономических, научно-технических, финансово-инвестиционных и многих других факторов или индикаторов, которые позволяют оценивать общий, или совокупный, потенциал каждого предприятия. Степень или уровень развития потенциала предприятия можно представить соотношением различных сравнительных характеристик его сегодняшнего состояния с соответствующими эталонными (нормативными) показателями или стандартами. В качестве базы сравнения могут быть взяты мировые или отечественные высшие стандарты, отраслевые или региональные эталоны, а также корпоративные или внутрихозяйственные нормативы. Система подобных стандартов может стать основой планирования и управления развитием потенциала наших предприятий.

В зарубежной практике применяется целая система различных индикаторов, с помощью которых дается сравнительная оценка развития потенциала разных компаний и национальной экономики в целом. Под такими индикаторами понимается общность важнейших характеристик объекта или системы, позволяющих в формализованном виде описать состояние их основных параметров, выбрать оптимальные варианты функционирования системы в различное время и наметить наилучшие способы ее развития в будущем. Планирование развития потенциала предприятия производится по следующим главным индикаторам или комплексным факторам:

· динамика национальной экономики или экономического потенциала;

· производственная мощность предприятия или отрасли промышленности;

· динамика внутреннего рынка;

· финансовое состояние фирмы;

· человеческий капитал или трудовой потенциал;

· престиж фирмы, отрасли или страны;

· обеспеченность производственными ресурсами;

· ориентация на внешний рынок;

· инновационный или творческий потенциал;

· общественная стабильность.

Каждый из перечисленных комплексных производственных факторов-индикаторов состоит из двух-трех десятков единичных показателей. Поэтому при планировании развития потенциала предприятия возникает весьма сложная задача по отбору наиболее значимых показателей для оценки каждого из приведенных факторов. Например, в странах с развитой рыночной экономикой для оценки человеческого капитала используется более тридцати частных показателей. В связи с этим необходимо перечислить наиболее важные из применяемых за рубежом показателей-характеристик человеческого потенциала:

1) численность населения;

2) возрастная структура населения;

3) динамика численности трудоспособного населения;

4) общий уровень безработицы;

5) создание новых рабочих мест;

6) профессиональное обучение;

7) талант менеджера;

8) оклад работников;

9) максимальная ставка подоходного налога;

10) государственные расходы на образование;

11) средняя продолжительность жизни;

12) система охраны здоровья;

13) степень опасности жизни.

Первые три места в мире по совокупности развития человеческого капитала занимают США, Канада и Япония. Их общий экономический потенциал соответствует занимаемым высшим местам в мировом сообществе развитых стран.

Следовательно, мировое лидерство является наивысшим уровнем развития экономического потенциала целой страны или отдельной компании. За ним следует второй уровень развития потенциала, соответствующий средним мировым стандартам. Третьим уровнем можно считать национальное лидерство, четвертым - соответствие национальным стандартам, пятым -- отраслевое лидерство, шестым - соответствие отраслевым стандартам. Необходимо также иметь нормативы порогового уровня развития потенциала предприятия, за которым оно становится неконкурентоспособным на внутреннем рынке. Планирование и управление развитием потенциала предприятия будет содействовать непрерывному его экономическому росту за счет наиболее рационального использования всех производственных ресурсов и в первую очередь профессиональных и интеллектуальных способностей персонала, в том числе и экономистов-менеджеров.

На отечественных предприятиях планирование развития технического потенциала обычно производится по следующим основным направлениям:

· разработка конкурентоспособной продукции;

· внедрение прогрессивной технологии;

· совершенствование организации производства;

· автоматизация производственных процессов;

· создание новых хозяйственных подразделений;

· реструктуризация действующего производства;

· снижение расхода производственных ресурсов;

· совершенствование управления предприятием;

· повышение профессионализма персонала;

· рост производственной мощности предприятия;

· оптимизация условий труда работников;

· стандартизация продукции.

Все перечисленные направления могут быть включены в тематические планы научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ. Тематические планы составляются обычно на пятилетний период с учетом всех предстоящих внутренних и внешних планируемых изменений производственных систем на предприятиях.

3.2 Планирование потребности производственных резервов¹

Выбор и определение потребности ресурсов долгосрочного использования является важным этапом стратегического планирования. На современных предприятиях широко используются разнообразные экономические ресурсы: основные производственные фонды и оборотные средства, или, говоря рыночным языком, основной и оборотный капитал. Прежде всего, это - средства производства, предметы труда и рабочая сила, земля, здания, сооружения, технологическое оборудование, рабочий инструмент, трудовые ресурсы, материальные запасы и т.п. Для производства любого товара предприятие должно своевременно приобрести у своих поставщиков необходимые экономические ресурсы. Существуют отдельные рынки для каждого вида и качества производственных ресурсов. Основными покупателями ресурсов являются различные фирмы, предприятия и другие

организации. Их спрос на услуги тех или иных ресурсов есть вторичная потребность, имеющая определенное происхождение, так как все про- изводители потребляют ресурсы для изготовления других продуктов.

___________________

¹ Петров Л.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. С.-Петербург, 1993.

Эта потребность в запасах происходит из спроса на производимые из них продукты. Количество потребных материалов, машино-часов работы оборудования, человеко-часов труда персонала, используемой производственной, площади и других запасов зависит от величины дохода, который предприятие или фирма могут заработать от продажи на рынке своей продукции.

На конкурентном рынке каждое предприятие может купить столько требуемых ресурсов, например средств производства, сколько оно считает необходимым при данной рыночной цене технологического оборудования. Для предприятия-производителя цены на соответствующие запасы являются издержками производства, и поэтому целью получения максимальной прибыли оно должно планировать выпуск наиболее доходной продукции с эффективным сочетанием наименее дорогостоящих резервов. При выбранном виде конкурентоспособной продукции и данной технологии ее изготовления именно цены на резервы определяют то количество земли, труда, капитала и предпринимательских способностей, которые можно использовать в производственном процессе.

В краткосрочном периоде планирование спроса на экономические ресурсы заключается в предположении, что фирма приобретает какой-то определенный ресурс на конкурентном рынке и в свою очередь реализует произведенную продукцию на соответствующем рынке. В условиях конкуренции каждая фирма продает столько своей продукции, сколько она считает необходимым при существующей, рыночной цене. Отдельное предприятие реализует такую незначительную долю общего объема продукции, что это не оказывает никакого влияния на цену товара. Аналогично на рынке ресурсов конкуренция означает, что фирма покупает такую небольшую долю общего предложения ресурса, что приобретаемое количество не оказывает воздействия на цену данного ресурса. Однако при долгосрочном планировании спрос и предложение на товары и ресурсы будут сильно отклоняться от ранее действовавших показателей. Ситуация, кроме того, усложняется в связи с тем, что на рыночные силы спроса и предложения в длительном плановом периоде могут не только воздействовать, но даже их вытеснять политика и практические меры государства, корпораций и профсоюзов, не говоря уже о множестве других институциональных факторов.

Следовательно, на конкурентных рынках каждая фирма может продать по текущей цене любое количество своей продукции. Если фирма действует одновременно на конкурентных рынках ресурсов и товаров, то она может купить столько ресурсов и продать столько продукции, сколько сочтет нужным при действующих рыночных ценах. Предприятие, действующее на этих рынках, не может влиять ни на цены ресурсов, ни на цены продукции. Планирование видов продукции и типов ресурсов производится при действующих рыночных ценах в соответствии с теорией общей полезности.

Под предельной или маржинальной полезностью товаров, ресурсов понимается величина добавочного блага либо дополнительной полезности, которую получает потребитель от использования одной дополнительной единицы ресурса, услуги. Любая фирма, максимизирующая свою прибыль, должна взвешивать выгоды от приобретения каждой дополнительной единицы ресурсов, позволяющей ей производить и продавать больше продукции. Общая выгода от закупки дополнительных материалов зависит от количества продукта, который производится из этого материала, а также от величины дополнительного дохода, какой может быть получен в результате продажи каждой дополнительной единицы продукции. Фирма принимает решение о приобретении дополнительных ресурсов на основе сравнения получаемого или планируемого предельного дохода от применения этого ресурса с его предельными издержками. При неизменных условиях производства прибыль максимизируется привлечением дополнительных ресурсов до таких объемов, пока выпуск товаров, предельный продукт или доход от которых будет равен предельным издержкам на его приобретение. Отсюда вытекает основное правило планирования потребности различных ресурсов как краткосрочного, так и долгосрочного потребления. Чтобы максимизировать свою прибыль, предприятие должно использовать дополнительные единицы любого вида ресурсов до тех пор, пока каждая последующая единица дает прирост общего дохода, а не общих издержек производства. Другими словами, для фирмы будет прибыльным планирование дополнительных единиц ресурса до такого объема производства товаров, при котором предельный продукт в денежном выражении данного резерва (фактора) равен предельным издержкам на этот резерв (фактор).

Таким образом, перспективное планирование потребности различных ресурсов на каждом предприятии должно ориентироваться на удовлетворение имеющегося спроса на продукцию и соответствующего предложения с максимально возможной эффективностью производства. Основная сложность в достижении этой задачи в процессе долгосрочного планирования состоит в наличии как методологических, так и временных ограничений.

Во-первых, полезность - понятие субъективное. Никто еще не изобрел измерителя полезности, который можно было бы использовать для определения степени удовлетворения человека в продуктах или услугах. Как считают сами создатели этой теории, на практике измерение предельной полезности просто невозможно, хотя в общем можно сказать, когда она растет или падает.

Во-вторых, определить полезность в денежном измерении того или иного ресурса в далеком будущем еще сложнее, чем в настоящее время. Из этого вытекают два важных методологических подхода к совершенствованию перспективного планирования потребности ресурсов на отечественных предприятиях:

1) необходимость применять в стратегическом планировании укрупненные методы определения потребности экономических резервов;

2) возможность использовать натуральные показатели (измерители) расхода производственных резервов.

В процессе планирования потребности ресурсов длительного пользования должны решаться следующие задачи:

- определение состава необходимых входных ресурсов и их группировка по видам, функциям, способам закупки, срокам хранения и другим признакам;

- установление обоснованных сроков закупки требующихся ресурсов;

- выбор основных поставщиков по видам необходимых предприятию ресурсов;

- согласование с поставщиками основных требований производства к качеству входных ресурсов;

- расчет потребных ресурсов, размера транспортных партий и числа поставок материалов и комплектующих изделий;

- определение издержек на приобретение, транспортировку и хранение материальных ресурсов.

Планирование потребности входных ресурсов на многих предприятиях является наиболее разработанной стадией внутрифирменного управления производственной деятельностью. Оно должно воздействовать на все остальные процессы производства, распределения и потребления материальных благ и находиться в свою очередь под воздействием каждого из них. Вместе с тем на большинстве наших предприятий, как и на зарубежных фирмах, определение потребности ресурсов сводится в основном лишь к финансовому планированию. Деньги не являются единственным и наиболее важным ресурсом в перспективном или стратегическом планировании. Многие экономисты-плановики полагают, что при наличии денег все другие резервы можно будет приобрести по мере необходимости. Однако на предприятиях это не всегда именно так происходит, например, ни за какие деньги нельзя купить в нужное время технологическую энергию или профессиональную квалификацию персонала, которых нет в наличии или их потребность не была ранее запланирована. В любом случае более вероятно, пишет Р.Л. Акофф, что квалифицированные специалисты быстрее привлекут деньги, а не деньги привлекут их. Кроме того, критический дефицит нефинансовых резервов, по меньшей мере столь же вероятен, как и критическая нехватка денег.

Следовательно, сказанное подтверждает необходимость более широкого использования в стратегическом планировании известных натуральных измерителей потребности резервов. При планировании входных резервов производственных сооружений, технологического оборудования, а также различных категорий персонала и других запасов длительного применения экономисты-плановики обычно рассчитывают следующие важнейшие показатели:

1. Сколько потребуется ресурсов каждого вида, когда и где они будут

использоваться?

2. Какое количество ресурсов будет в наличии в необходимом месте и в планируемое время, если поведение корпорации и среды останется в будущем неизменным?

3. Каков разрыв между требующимися и имеющимися ресурсами на предприятии?

4. Как устранить этот разрыв и какие источники лучше для этого использовать?

5. Каковы будут затраты на устранение разрыва в потребности различных ресурсов?

При планировании перспективной потребности входных резервов следует также учитывать, что ни ранее рассчитанные показатели, ни выработанные плановые решения, ни основные источники снабжения не следует в будущем принимать как нечто неизменное или постоянное. Предварительные допущения, используемые при оценке потребностей в ресурсах, необходимо периодически пересматривать, чтобы знать степень реальности изменяющихся со временем потребностей и возможность появления лучших поставщиков и эффективных способов выполнения поставок.

Трудовые запасы как экономическая категория - это общее число трудоспособного населения, потенциально готового участвовать в производстве материальных ценностей и оказании услуг на рынке труда. Они включают в свой состав все работоспособное, экономически активное население соответствующего территориального, отраслевого или иного уровня, например всей страны, отдельного региона, определенного промышленного комплекса. Таким образом, трудовые резервы - это часть населения соответствующего рабочего возраста, обладающего физической и интеллектуальной способностью к труду. В Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством трудоспособный возраст начинается для всех с 16 лет и завершается в 55 для женщин и в 60 - для мужчин. Для отдельных категорий работников законодательством также предусматривается уменьшение границы пенсионного возраста, например на работах с вредными условиями труда и некоторых других, на 5-10 лет.

Состав трудовых резервов страны или региона характеризуется многими количественными и качественными показателями. Первые отражают численность трудоспособного населения по полу, возрасту или регионам, вторые - по уровню профессионального образования, квалификационному составу, производственному опыту и т.д. Соотношение трудовых запасов по отдельным категориям определяет соответствующие их характеристики или показатели по составу и структуре. Для анализа возрастной структуры трудовых резервов в отечественной практике принято выделять четыре их группы: молодежь - от 16 до 29 лет, среднего возраста - в пределах 30-49, предпенсионного - соответственно 50-55 и 50-60 для женщин и мужчин и пенсионного возраста.

Основой для определения количественных и качественных характеристик трудовых резервов служат следующие исходные данные: общая численность населения, средняя продолжительность жизни человека, установленный период рабочего возраста, доля трудоспособного населения, среднее количество отработанных часов, основные показатели трудовых затрат и уровня квалификации рабочей силы и т.д. Численность населения относится к наиболее общим показателям людских резервов и служит базой для расчета количества трудоспособных лиц. Из общей численности людей рабочего возраста вычитается число обучающихся и нетрудоспособных лиц. Численность трудоспособного населения обычно устанавливается по данным периодически проводимой переписи с последующей корректировкой полученных результатов.

Миграция показывает механическое движение или перемещение трудовых резервов по экономическим регионам.

Прогнозирование численности трудовых резервов имеет важное социально-экономическое значение. Прогнозные расчеты позволяют выявить ожидаемые изменения численности населения, оценить демографическую ситуацию, определить количество трудовых ресурсов, выявить уровень их профессионального образования. В прогнозировании численности резервов находят широкое применение два основных метода: экстраполяция и передвижка возрастов.

Метод экстраполяции используется для составления краткосрочных прогнозов развития трудовых резервов на основе сопоставления показателей численности населения и темпов его роста за предшествующий период. Количество трудовых запасов на прогнозируемый период определяется произведением их численности за предыдущий период на среднегодовой коэффициент прироста населения. При сохранении сложившихся направлений прироста населения данный метод обеспечивает необходимую точность прогнозирования численности трудовых резервов.

Метод передвижки возрастов применяется для планирования перспективной численности трудовых резервов. Прогнозируемое количество населения находится умножением его численности на соответствующий возрастной коэффициент, устанавливаемый через годичный или пятилетний интервал. При использовании этого метода сначала определяется численность трудовых резервов на конец планового года, а затем на основе статистических данных о движении населения корректируется на прогнозируемый период.

Для более точного прогнозирования численности трудовых резервов может быть применена известная система балансовых расчетов и стратегического планирования, включающая сводные (отчетные и плановые) балансы рабочих мест и трудовых резервов, межотраслевые или региональные балансы затрат труда и времени работы, расчетные балансы дополнительной потребности рабочих и специалистов и т.п. При использовании уточненных методов прогнозирования на предстоящий период необходимо как можно более полно учитывать: динамику спроса и предложения на выпускаемую продукцию, изменение структуры рабочих мест и трудовых ресурсов, демографическое состояние и масштабы миграции населения, показатели занятости работников и производительности труда и многие другие характеристики профессионально-квалификационного состояния прогнозируемых трудовых резервов на соответствующем территориальном или промышленном уровне.

В процессе перспективного планирования персонала наряду анализом будущей потребности следует разрабатывать и прогноз наличия кадров по каждой категории. Подготовка этих прогнозов связана с необходимостью определения текущей численности занятых каждой группе работников и последующей оценкой их движения, как правило, на каждый год планового периода. Потребность предприятия в кадрах по их категориям можно удовлетворить путем либо внутрифирменного перемещения, либо найма новых работников. Движение персонала из одной категории в другую может потребовать составления плана их переподготовки, в котором указывается, какое обучение требуется или желательно в будущем для отдельных категорий работников предприятия.

...