Информационная экономика

Сегодня в информационном бизнесе, как и в целом в сфере экономики, сложились три крупнейшие центра - США, Япония, Западная Европа, между которыми и разворачивается вся конкурентная борьба. Наметилось общее ослабление американских позиций на мировом рынке информационных технологий. Сегодня США доминируют только в области поставок компьютерного оборудования (75%) и программных средств (65%). Отмечается нарастание роли Японии. С конца 70-х годов она произвела около 50% мирового объема потребительской электроники. В настоящее время на североамериканском рынке доля японских производителей конторского оборудования составляет: в области копировальной аппаратуры - свыше 40%, в области калькуляторов и факсимильного оборудования - около 100%. Для Европы характерно в последнее время отставание в области информационных технологий. [12, с 32]

Рис. 1 Рост пользователей сотовых телефонов в развитых странах. [7, с 70]



Рисунок 2 Количество телефонных аппаратов на 100 жителей СНГ [7, с 70]

Рис 3 Количество абонентов сотовой связи на 100 жителей. Страны СНГ и Балтии 2001 - 2003 гг. [7, с 70]

Достигнутая к настоящему времени критическая масса информационных услуг и мощностей будет в существенных деталях определять специфику работы научных учреждений, органов управления и материального производства.

Руководители информационного дела стали уделять большое внимание обучению лиц, принимающих решения в корпорациях, способам использования внутренней служебной информации этих корпораций в процессе планирования, управления и маркетинга. Несомненно, эти усилия способны повысить конкурентоспособность корпораций. Научившись работать со своей внутренней информацией, менеджеры компаний на определенном этапе почувствуют потребность в привлечении внешней информации, и это создает новые возможности для информационного бизнеса.

Компании, которые отстанут в этом деле, столкнутся с усиливающимся давлением со стороны более информированных конкурентов.

По существу, любой работник по мере повышения своей профессиональной квалификации становится источником и накопителем информации в своих организациях. Связь между информационными услугами и другими отраслями экономики становится благодаря этому двусторонней: информационные компании, оказывая услуги другим фирмам пополняют собственный информационный потенциал.

В настоящее время университеты готовят дипломированных специалистов в области маркетинга, овладевших программированием и компьютерной техникой. Эти специалисты, как правило, выступают в роли “лоцманов” своих фирм в океане информации.

Так появилась новая категория специалистов, без которых уже трудно представить себе будущность информационного бизнеса.

3.2 Основные мероприятия информатизации стран СНГ

Эксперты стран СНГ согласовали план сотрудничества в области информатизации.

Координационный совет стран-участниц СНГ по информатизации при Региональном содружестве в области связи на втором заседании сегодня утвердил план-проспект Стратегии сотрудничества стран СНГ в области информатизации. Об этом сообщил председатель совета, министр по связи и информатизации РФ Леонид Рейман. Документ планируется принять на встрече глав правительств СНГ в ноябре. Стратегия направлена на гармонизацию законодательства и технических регламентов в сфере информатизации, развитие информационной инфраструктуры, решение вопросов информационной безопасности. Стороны обсудили ход подготовки к всемирному саммиту по информационному обществу в Женеве в декабре этого года, в том числе совместные позицию стран СНГ. Состоялся обмен опытом реализации программ "Электронная Белоруссия", "Электронная Россия" и "Электронная Украина". Участники заседания - представители Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Молдавии, РФ, а также исполкома СНГ и Украины в статусе наблюдателя - наметили меры по выполнению межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на рынки стран СНГ до 2005 года. Третье заседание координационного совета состоится в Санкт-Петербурге 1 июля. [12, с 32]

Главы администраций связи Украины и РФ открыли выставку информационных технологий.

Акция "Электронная Украина", призванная продемонстрировать достижения и задачи страны в инфокоммуникационной сфере, началась сегодня с участием председателя Государственного комитета связи и информатизации Украины Николая Гончара, министра РФ по связи и информатизации Леонида Реймана и генерального секретаря Международного союза электросвязи Иосио Уцуми. В рамках акции начали работу специализированные выставки "Телеком и Интернет", "Интегрированные системы управления и безопасности", "Корпоративные и банковские системы 2003", которые продлятся до 5 апреля. Свои возможности на них представляют около 60 компаний из Украины, России, Германии, Швейцарии, Дании, Великобритании. Запланированы также несколько конференций по вопросам новых телекоммуникационных технологий. Открывая акцию, Николай Гончар отметил, что она является продолжением международного конгресса "Информационное общество - стратегия развития в 21 веке", который прошел в Киеве 1-2 апреля с участием специалистов в отрасли связи более 30 стран.

Координационный совет стран-участниц СНГ по информатизации при Региональном содружестве в области связи на втором заседании в среду утвердил план-проспект Стратегии сотрудничества стран СНГ в области информатизации. Об этом сообщил председатель совета, министр по связи и информатизации РФ Леонид Рейман. Документ планируется принять на встрече глав правительств СНГ в ноябре. Стратегия направлена на гармонизацию законодательства и технических регламентов в сфере информатизации, развитие информационной инфраструктуры, решение вопросов информационной безопасности. Стороны обсудили ход подготовки к всемирному саммиту по информационному обществу в Женеве в декабре этого года, в том числе совместные позицию стран СНГ. Состоялся обмен опытом реализации программ "Электронная Белоруссия", "Электронная Россия" и "Электронная Украина", передает ИТАР-ТАСС. Участники заседания - представители Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Молдавии, России, а также исполкома СНГ и Украины в статусе наблюдателя - наметили меры по выполнению межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на рынки стран СНГ до 2005 г. Третье заседание координационного совета состоится в Санкт-Петербурге 1 июля. [12, с 32]

Главы администраций связи Украины и РФ открыли выставку информационных технологий.

Акция "Электронная Украина", призванная продемонстрировать достижения и задачи страны в инфокоммуникационной сфере, началась сегодня с участием председателя Государственного комитета связи и информатизации Украины Николая Гончара, министра РФ по связи и информатизации Леонида Реймана и генерального секретаря Международного союза электросвязи Иосио Уцуми. В рамках акции начали работу специализированные выставки "Телеком и Интернет", "Интегрированные системы управления и безопасности", "Корпоративные и банковские системы 2003", которые продлятся до 5 апреля. Свои возможности на них представляют около 60 компаний из Украины, России, Германии, Швейцарии, Дании, Великобритании. Запланированы также несколько конференций по вопросам новых телекоммуникационных технологий. Открывая акцию, Н.Гончар отметил, что она является продолжением международного конгресса "Информационное общество - стратегия развития в 21 веке", который прошел в Киеве 1-2 апреля с участием специалистов в отрасли связи более 30 стран.

Опыт украинских специалистов, завершивших разработку программы "Электронная Украина", интересен для России. Такое мнение высказал в среду министр по связи и информатизации РФ Леонид Рейман после открытия выставок в сфере информационных технологий. "Есть в программе "Электронная Украина" много того, что бы мы хотели использовать", - сказал министр. В качестве примера он привел наработки в дистанционном обучении и телемедицине. Министр позитивно отозвался о едином веб-портале органов исполнительной власти Украины, в котором собрана вся информация о министерствах и ведомствах, областях, деятельности правительства. По мнению Л.Реймана, сфера телекоммуникаций активно развивается на Украине. "С момента нашей последней встречи с украинским оператором мобильной связи "УМС" в 2001 году количество его абонентов увеличилось в 6 раз, и такая тенденция во всех секторах". - сказал министр, посетивший стенд этой компании, выкупленной МТС. Он отметил тесное сотрудничество Минсвязи и информатизации РФ и Госкомсвязи Украины. Л.Рейман выразил готовность поделиться с украинской стороной опытом реализации программы "Электронная Россия", которая была принята в конце 2001 г.

В Содружестве Независимых Государств создан Межгосударственный информационный пул. Соответствующее Соглашение подписали на заседании 31 октября в Москве члены Совета руководителей государственный и общественных телерадиоорганизаций государств - участников СНГ.

Как проинформировали ЭКОПРЕСС в Исполкоме СНГ, на заседании были также утверждены временные Регламент и Стандарты пула.

Согласно договоренности, Межгосударственный информационный пул будет работать на принципах телевизионного информационного обмена. Его участники будут предоставлять свои сообщения о происходящих в их государстве событиях и фактах для формирования информационного пакета, получить который смогут телерадиокомпании других стран. При этом последние будут не вправе вносить в эти сообщения изменения, искажающие их смысл. Роль координатора во взаимном обмене видеоматериалами будет выполнять Межгосударственная телерадиокомпания «Мир».

С января 2009 года пул уже приступит к работе в подготовительном (пробном) режиме, а с 1 февраля 2009 года к регулярной ежедневной работе.

Кроме того, руководители телерадиоорганизаций стран СНГ обсудили механизмы реализации совместных телепродукций, одобрили организацию МТРК «Мир» 9 мая 2009 года у стен Брестской крепости многочасовой трансляции телемарафона «Так начиналась победа». [12, с 32]

В рамках информационной поддержки мероприятий по реализации Концепции дальнейшего развития СНГ члены Совета решили рекомендовать телерадиокомпаниям организовывать периодические встречи с Председателем и полномочными представителями государств - участников СНГ при уставных и других органах Содружества. Эти встречи могут проходить в виде брифингов, пресс-конференций, круглых столов, на которых будут обсуждаться вопросы развития СНГ, сотрудничества с другими странами, актуальные события.

На заседании Совета было также решено обратиться в Межгосударственный фонд гуманитарного сотрудничества с просьбой включить в свой план приоритетных мероприятий создание программы по обучению 15 студентов из стран СНГ по специальности «журналистика» и программу повышения квалификации журналистов на базе Высшей школы экономики в Москве.

28 апреля 2009 г. в г.Ереване, Республика Армения, состоится 21-е заседание Комиссии РСС по информатизации.

На заседании Комиссии планируется рассмотреть вопросы:

выполнения национальных стратегий и программ развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ);

реализации государственных услуг на основе использования ИКТ;

подготовки Плана действий по реализации Стратегии сотрудничества государств -участников СНГ в сфере информатизации на период до 2015 года;

сотрудничества в создании совместимых национальных телемедицинских консультационно-диагностических систем.

В рамках сотрудничества с Международным союзом электросвязи (МСЭ) предполагается обсудить вопросы:

реализации региональных инициатив РСС, принятых на Всемирной конференции по развитию электросвязи МСЭ 2006 г. (ВКРЭ-06, 7-15 марта 2006 г., г. Доха, Катар) и подготовки АС РСС к Всемирной конференции по развитию электросвязи МСЭ 2010 г. (ВКРЭ-10, апрель-май 2010 г., Бразилия);

проведения в 2009 году регионального семинара МСЭ на тему «Оказание государственных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий»;

подготовки предложений АС РСС по семинарам и проектам в области информационно-коммуникационных технологий для включения в план работы БРЭ МСЭ на 2010 г.

Также планируется рассмотреть вопрос о предложениях по мероприятиям, проводимым в рамках уставной деятельности РСС в части информатизации на 2010 г., включая НИОКР в РСС. [8, с 280]

4. Информатизация экономики Республики Беларусь: достижения и проблемы

1991-1993 годы знаменуются рождением информационного рынка в Республики Беларусь. Свидетельством тому является: [6, с 33]

Во-первых, конец монополии государственной телефонной сети, появление ряда совместных с западными фирмами-производителями средств связи предприятий, которые ввели в эксплуатацию международные выделенные цифровые сети и стали предлагать альтернативные Министерству связи услуги по передаче речи, обеспечения факсимильной связи и электронного обмена данными.

Изменился и характер деятельности самого министерства связи. Если в доперестроечные времена это была просто большая компания операторов, руководителем которой был член Правительства, и которая отвечала на жалобы, организовывала очереди, и т.п., то теперь Министерство оставило за собой только задачи регулирования развития общества (лицензирование, сертификацию), переведя все подведомственные структуры на хозрасчетные отношения. За три последних года Минсвязи выдало 353 лицензии на эксплуатацию средств связи, из них 151 - на средства электросвязи. Среднее время от заявки до выдачи лицензии равно приблизительно 2 месяцам. [13, с 32]

Вторым свидетельством рождения информационного рынка является появление множества (более десятка) сетевых структур, предлагающих своим пользователям сходный набор услуг. Между этими информационными предприятиями возникла реальная конкуренция.

Развитие информационного рынка в Республики Беларусь имеет некоторые отличия от того процесса развития, который несколько ранее происходит на западе. В настоящее время на Западе идет процесс коммерциализации систем компьютерной связи, ранее использовавшихся научными кругами. Это вполне естественный процесс, поскольку без коммерциализации этих сетей трудно представить, как можно обеспечить пользователя сетей доступ к коммерческим базам данных. В Республики Беларусь появляющиеся сетевые образования инвестируются исключительно крупным бизнесом, поэтому они крммерциализованны от рождения. Государственные инвестиции слишком малы: по вложению инвестиций Связь занимает 36 место среди отраслей народного хозяйства, а как плательщик налогов - 6 место, то есть рассматривается как отрасль, пополняющая бюджет, в то время как в развиты странах инвестиции в средство связи составляют существенную часть бюджетных расходов.

Имеются также мировые тенденции развития сетей компьютерной связи, которые отражаются на характере развития отечественных сетевых структур. В частности, в современном мире важным условием конкурентной способности предприятия, оказывающего телекоммуникационные услуги, является представление пользователям возможности связи с компьютером, находящимся в любой точке планеты. Поэтому имеется общая тенденция объединения в той или иной форме различных сетевых структур.

Этому процессу способствует также развитие архитектуры сетей в направлении объединения большинства сетей в национальные и международные ассоциации. Современные информационные сети связывают электронные машины, изготовленные различными производителями использующие различные операционные системы. Это стало возможным в результате того, что в основу модели и архитектуры сетей положены международные стандарты, достигшие в определенный момент той степени полноты, которая открыла возможность их использования. В результате большое число производителей во всех развитых странах мира начали выпуск разнообразны технических и программных средств территориальных локальных сетей нового вида - открытых сетей, удовлетворяющих требованиям международных стандартов.

Ценность любой информационной сети, прежде всего, определяется ее информационными ресурсами, то есть знаниями, программами, данными, которые сеть предоставляет пользователям. Эти ресурсы должны как можно шире охватывать те области, в которых работают пользователи сети. Вся современная обработка информации рассчитана на использование информационных банков, поэтому пользователи должны иметь в информационной сети доступ к ним.

Рынок электронной информации включает четыре основных сектора:

1. Сектор деловой информации, охватывающий:

-биржевую и финансовую информацию - информацию о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах, предоставляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации;

- экономическую и статистическую информацию - числовую экономическую, демографическую, социальную, информацию в виде рядов динамики, прогнозных моделей, оценок и т.д.;

- коммерческую информацию - информацию по предприятиям, фирмам, их продукции, ценам, руководителях и т.п.;

- информацию коммерческих предложений - информацию о купле/продаже по определенным товарным группам;

- деловые новости в области экономики и бизнеса;

2. Сектор юридической информации, включающей системы доступа к электронным сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, выпущенных органами государственной и местной власти.

3. Сектор информации для специалистов, охватывающий:

-научно-техническую информацию - справочную информацию и данные в области физики, техники, информатики;

-профессиональную информацию - специальные данные и информация из области разных наук, медицины, педагогики, астрологии и т.д.;

-доступ к первоисточникам - библиографическую и реферативную информацию, а также доступ к полнотекстовым электронным данным.

4. Сектор массовой, потребительской информации включает:

-информацию служб новостей и агентств прессы;

-потребительскую информацию - местные новости, погоду, программы радио и телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату машин и т.п.

2. Рынок электронных сделок (операций) включает системы банковских и межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов и мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и т.п.

3. Рынок программного обеспечения включает все виды программной продукции.

4.Рынок систем сетевых коммуникаций включает системы электронной почты, телеконференции, электронные сетевые доски объявлений (BBS), другие системы, объединяющие пользователей ПЭВМ. [11, с 209]

Информационные ресурсы - непосредственный продукт интеллектуальной деятельности наиболее квалифицированной и творчески активной части населения. Основными поставщиками электронной информации на рынке выступают центры-генераторы баз данных, центры-распределители информации на основе баз данных и информационные брокеры.

Базы данных выступают основой практически любых видов услуг, оказываемых на современном информационном рынке и рассматриваются как организованная совокупность однородных записей в машиночитаемой форме.

По оценкам 80-х годов затраты на создание баз данных окупались в среднем за 3-5 лет при условии постоянного обновления информации. Для обеспечения эффективности затрат на подготовку баз данных производитель электронной информации должен:

ориентироваться на предоставление уникальной информации;

ориентироваться на значительное число пользователей, т.е. предусматривать разнообразные способы доступа к базе данных;

работать совместно с разработчиками программного обеспечения, которые облегчают и упрощают использование каналов распространения информации; основывать ценообразование на количестве предоставляемой информации и ее ценности;

применять новые технологии, обеспечивающие снижение затрат не только по распространению, но и по ее подготовке, включая сбор и ввод данных.

В качестве основных причин неудачных вложений в базы данных можно отметить:

несоответствие требованиям рынка;

узкий или мелкий тематический и видовой охват;

ошибки и неполнота данных;

наличие устаревшей информации или редкое обновление данных.

В Республики Беларусь из-за трудностей телекоммуникационного доступа широкое распространение получила продажа баз данных вместе с программной оболочкой обработки запросов. Продаваемые базы данных, обычно, содержат информацию, которая меняется достаточно медленно, например, юридическая информация, при этом оговариваются условия и периодичность обновления данных.

При предоставлении услуг диалогового доступа к базам данных в качестве схемы оплаты широкое распространение получила подписка, предусматривающая взнос за начальную регистрацию и оплату расходования ресурса времени подключения к серверу баз данных с авансированием этих затрат. Регистрационный взнос, как правило, небольшой и предназначен только для стимулирования своевременного авансирования, поскольку при перерасходе аванса регистрация аннулируется. Другая форма доступа к информации баз данных - разовые запросы в режиме OFF-LINE, например, через электронную почту, предусматривает либо предварительную оплату выдаваемой справки по результату информационного запроса, что связано с задержками по времени получения информации, либо, опять же, по схеме "подписка - авансирование - расходование аванса". Такие формы расчетов за услуги - результат инфляционных запросов в стране, и с укреплением рубля, видимо, системы оплаты информационных услуг будут меняться в сторону большего доверия пользователю. На Западе в последние годы предпочтение начинает отдаваться упрощенным вариантам оплаты - подписке, так как затраты на учет и ведение делопроизводства весьма велики. По мнению некоторых авторов это немало способствовало рыночному успеху диалогового доступа к базам данных.

Крупные генераторы баз данных создают собственные службы в виде сетей электронной почты и предоставляют услуги через них. [11, с 209]

Появление на рынке информационных посредников - брокеров, под которыми понимаются организации или лица, профессионально занимающиеся платным информационным обслуживанием внешних клиентов на коммерческой основе с использованием услуг информационных служб, было связано с осознанием полезности и ценности информации и ростом потребности в информационных услугах. Однако, этот вид деятельности присущ развитому информационному рынку, и в нашей стране пока не получил распространения.

Развитие современных информационных услуг в мире стало возможным только благодаря тому, что в большинстве стран существовали общедоступные и недорогие службы передачи данных. В Республики Беларусь же высокая стоимость услуг прямого доступа к базам данных не позволяют этим базам данных набрать критическую массу числа абонентов, делающих их работу экономически целесообразной.

Пионером услуг международной передачи данных на рынке был Институт Автоматизированных Систем (бывший ВНИИПАС), работающий в данном секторе около десятилетия и обеспечивающий для советских потребителей в глобальной сети пакетной коммутации IASNET доступ к зарубежным базам данных, в основном, в рамках СЭВ, а также доступ из-за рубежа к базам данных в нашей стране.

Появление возможности оказания телекоммуникационных услуг за валюту, возникшая с 1988 года привела на этот рынок новых участников. [11, с 209]

Выход в международную коммуникационную систему за валюту стали предоставлять СП " Interlink" через валютную сеть коммутации пакетов Интерлинк и "SovAm Teleport". Через них можно получить доступ к большинству БД с международной сферой деятельности, например, к "CompuServe" и др. Помимо этого СП обеспечивают услуги электронной почты.

С мая 1992 года фирма General Electric Information Service (GEIS), располагающей одной из крупнейших в мире сетей передачи данных, стала предлагать российским потребителям использования своей сети через российскую фирму Partner Consulting. В сети GEIS предоставляется доступ к сотням баз данных, включая базы данных биржевой, финансовой и коммерческой информации.

В 1990 году было создано СП "Sprint Network" (сеть коммутации пакетов по коммутируемым телефонным линиям Спринт-сеть), которое во второй половине 1991 года решило задачу создания компьютерных информационных сетей и прежде всего к "SprintNet", ориентированную на передачу оперативной деловой и коммерческой информации из различных баз данных. Следует отметить, что с появлением в Республики Беларусь SprintNet возникла реальная возможность включения Республики Беларусь в мировой рынок телекоммуникации в качестве узла мировой информационной и телекоммуникационной сети, а не только терминала.

Деловая информация.

Генераторами этой информации являются брокерские компании, банки. Наиболее известные на Западе агентства, предлагающие доступ к биржевой и финансовой информации - Reuter и Telerate. В начале 1991 года Reuter установило в Минске 150 терминалов в банках и внешнеторговых организациях и предоставляет биржевую и финансовую информацию через систему видеотекста.

В 1992 году белорусские биржи создали акционерное общество "Агентство Экономических Новостей", получившее исключительное право на сбор и распространение информации о деятельности этих бирж. Информация АЭН распространяется по компьютерным сетям, в печатном виде и на дискетах. В настоящее время АЭН является крупнейшим в Республики Беларусь независимым агентством, специализирующимся на биржевой, финансовой, инвестиционной и общеэкономической информации. [10, с 18]

Экономическая и статистическая информация.

Глобализация процессов, происходящих в экономике привела к тому, что в создании экономических статистических баз данных и оказании услуг на их основе значительная роль принадлежит государственным и межправительственным организациям. Среди них можно назвать "OECD" (базы данных по экономической статистике стран и внешней торговли), "GSI-ECO", которой не только подготавливает база данных "EUROSTATCRONOS", но и предоставляет услуги диалогового доступа к ним, вычислительный центр по экономическим и общественным наукам ("WSR"), который совместно с австрийским институтом экономических исследований ("WIFO") предлагает доступ к широкому спектру международных и национальных баз данных по мировой экономике, содержащих сведения о глобальных изменениях в структуре промышленного производства, торговле, финансовой деятельности. В числе частных информационных служб в области статистической информации можно назвать DRI (Data Resource Inc.), стартовавшую в 1969 году.

Поиск статистической информации в основном бывает прямым, адресным, осуществляется по формальным признакам объекта (страна, показатель и т.п.). Пользователь, как правило, получает возможность статистической обработки найденной информации как с помощью средств, предоставляемых диалоговой информационной системой, так и собственными средствами при передаче результатов поиска в ЭВМ пользователя.

Экономическая статистическая информация не требуется в чистом, не переработанном виде для большинства видов деловой деятельности, так как, прежде всего является объектом анализа и исследований.

Коммерческая информация.

Коммерческая информация необходима предпринимателю, прежде всего для подбора партнеров, поиска клиентов, установления контактов с ними, а затем для того, чтобы быть в курсе деятельности партнера или клиента, что будет давать уверенность в полной информированности о нем. Доступ к коммерческой информации позволяет, также, изучать деятельность конкурентов и их продукцию, отслеживать действия регулирующих организаций, касающихся данной сферы бизнеса.

В качестве примера известных западных фирм, работающих в этом секторе, можно назвать Dow Jones News/Retrieval.

В Республике Беларусь крупные базы данных по отечественным предприятиям созданы государственными системами:

· базы данных Госкомстата по 40 тыс. предприятиям, 20 тыс. стройкам, важнейшим видам продукции;

· базы данных Госкомбанка по финансовому состоянию предприятий;

· базы данных МВЭС по участникам внешнеэкономических связей.

Базы данных этих государственных систем доступны по ведомственным сетям, и не доступны по открытым телекоммуникационным каналам, однако, по неофициальным сведениям, базы данных по предприятиям ряда коммерческих информационных служб формировались на основе отчетов предприятий, предоставляемых в Госкомстат.

Информация коммерческих предложений.

Доступ к информации коммерческих предложений позволяет предпринимателю осуществить закупки по оптимальным ценам, проводить изучение рынка на предлагаемый им товар изнутри этого рынка, первым отвечать новым запросам потребителей, и тем самым выигрывать рынок, оставаясь на лидирующих позициях в условиях жестокой конкуренции.

Этот вид информации имеет наибольший спрос. Поставщиками его являются практически все сети общего доступа, и в большинстве случаев эта информация создается стихийно за счет интеграции сообщений о купле/продаже, помещаемых самими пользователями сети в специализированных конференциях или в системах досок объявлений. В частности, в сети Relcom это информация коммерческих конференций группы relcom.commerce.*, в сети СИТЕК это доска объявлений, называемая ТЕЛЕБАЗАР, и др. При систематизации такой информации выделяют разделы: электронный рынок, недвижимость, стройматериалы, металлы и др.

Юридическая информация.

Выделение юридической информации из специальной информации в отдельный сектор связано с активной деятельностью законодательных органов в переживаемое Республике Беларусь "время реформ", когда оперативный доступ к этому виду информации приобретает для бизнесмена особое значение.

Наиболее ярким примером поставщика юридической информации является известная и популярная на Западе служба LEXIS.

В Республики Беларусь в качестве удачных примеров коммерческой деятельности на рынке специальной информации можно назвать справочную систему "Гарант", содержащей полный свод нормативных актов.

Информация для специалистов.

Научно-техническая информация.

Научно-техническая информация выделяется в отдельную от профессиональной информации область, так как этот вид информации занимает существенную часть общего объема электронной информации.

Причины приемущественности научно-технической информации в объеме профессиональной информации заключается в том, что научно-технические работники более подготовлены к использованию информационных технологий. Такое положение характеризует начальный этап информатизации общества, и с его развитием следует ожидать уменьшения относительной доли научно-технической информации в общем объеме электронной информации.

Доступ к научно-технической информации - старейший вид информационных услуг, существующий, наверное, со времени появления вычислительной техники.

В настоящее время доступ к такой информации предоставляет крупные библиотеки, где для этих целей эксплуатируется программное обеспечение, разработанное и рекомендованное Юнеско.

Начиная с осени 1993 года в компьютерных сетях началось повальное предоставление возможности пользователям знакомиться с электронными вариантами выпускаемых в стране компьютерных изданий. Началось все с компьютерного издания "КОМПЬЮТЕРРА", доступный с сентября на сервере Relis в РЕЛКОМе по 2 цента за килобайт, затем с октября Computer World Moscow стал выходить там же еженедельно. [10, с 18]

Профессиональная информация.

Этот раздел информации пока недостаточно представлен на белорусском рынке электронной информации, где пока что обосновались предприниматели и технари. Интересно отметить, что даже та информация, которая есть, каким-то образом имеет отношение к вычислительной технике.

Например, на Eye Microsurgery BBS (BBS института Микрохирургии глаза) модно получить доступ к научным статьям по применению вычислительной техники в медицине.

Доступ к первоисточникам.

Одной из крупнейших специализированных фирм на Западе выступает фирма "University Microfilm".

В нашей стране услуги доступа к электронным данным первоисточников в настоящее время не предоставляется, если не считать сеть BBS FIDO, где на узлах можно найти немало художественных и прочих текстов.

Массовая потребительская информация.

Информация служб новостей.

Из западных поставщиков информации новостей наиболее известна служба NEXIS. В нашей стране прорыв в этой области недавно сделало АО Белтелеком, организовавшее на коммерческом сервере Relis доступ к электронной информации агентств Постфактум и WPS. К сожалению, когда эта информация поступает на компьютер пользователя, она в значительной степени устаревает.

Потребительская информация.

Потребительская информация включает местные новости, погоду, программы радио- и телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату машин и т.п. Характерными примерами являются американские службы "Source" и "CompuServe".

Основной формирования сектора массовой потребительской информации в Республики Беларусь могут в будущем стать BBS, но пока из-за немногочисленности и узких рамок их пользователей они относятся к сектору специальной информации в области вычислительной техники и программного обеспечения.

Внедрение электронного обмена данными обеспечивает возможность безбумажного документооборота, т.е. автоматизированной циркуляции официальных документов как внутри предприятия, так и между различными организациями (банки-клиенты, центр-филиалы, поставщики-потребители).

Внедрение электронного обмена данными в коммерческой деятельности может поднять эффективность поставок между торговыми партнерами и уменьшить степень обработки документов оператором-человеком. Поскольку электронный обмен документами подразумевает прямой ввод заказа в компьютер фирмы-производителя, с его помощью можно избежать задержек, вызванных пересылками по почте, а также повторного ввода данных и тем самым заставить товар двигаться быстрее. Такая ускоренная поставка считается принципиальной для оперативного производства и учета товаров.

Оперативный учет товаров приносит большие финансовые выгоды за счет сокращения товарных запасов и, следовательно, сводит к минимуму необходимые денежные займы.

Рассмотрение этой области рынка ограничивается приведением номенклатуры программных средств, предлагающихся на белорусском рынке, и перечислением образцов предлагаемой продукции из категории "программное обеспечение для делопроизводства", в котором имеется конкретная потребность делового человека.

Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Internet имеет около 750 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Internet образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой. [13, с 32]

Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около двух лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам.

Internet, служившая когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярной в деловом мире.

Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Internet. Они рассматривают глобальную сеть как дополнение к своим собственным локальной сетям.

При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Internet можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.

Кроме того Internet предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления. Обычно, использование инфраструктуры Internet для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон.

Электронная почта - самая распространенная услуга сети Internet. В настоящее время свой адрес по электронной почте имеют приблизительно 20 миллионов человек. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма. Кроме того сообщение, посланное по электронной почте дойдет до адресата за несколько часов, в то время как обычное письмо может добираться до адресата несколько дней, а то и недель.

В настоящее время Internet испытывает период подъема, во многом благодаря активной поддержке со стороны правительств европейских стран и США. Ежегодно в США выделяется около 1-2 миллионов долларов на создание новой сетевой инфраструктуры. Исследования в области сетевых коммуникаций финансируются также правительствами Великобритании, Швеции, Финляндии, Германии. [13, с 32]

Однако, государственное финансирование - лишь небольшая часть поступающих средств, т.к. все более заметной становится "коммерцизация" сети (ожидается, что 80-90% средств будет поступать из частного сектора).

Общий мировой фон, на котором происходит научно-технологическое и инновационное развитие Беларуси, в последние годы определяется глобальными процессами информатизации, ускорения технологических сдвигов, усиления международной конкуренции в мировом информационном пространстве. Прорывы в цифровых, электронных, сетевых технологиях увеличивают производительность интеллектуального труда, радикально меняют его роль в прогрессе человечества. Характерной чертой постиндустриального общества является изменение его структуры в направлении снижения удельного веса отраслей материального производства и бурного развития информатики и телекоммуникаций на основе компьютерных сетей.

Новейшие информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и их яркое воплощение -- сеть Интернет -- оказывают мощное преобразующее воздействие на все сферы жизни современного общества и наиболее масштабно -- на экономическую. Новое качество экономики информационной эры отражает «новая экономика» -- комплекс наукоемких отраслей, занятых производством и обслуживанием информационного оборудования, созданием и распространением программных продуктов, развитием коммуникационных сетей и др. При этом имеются в виду формирование глобальной электронной среды экономической деятельности, создание новых сетевых форм организации бизнеса, глубокие изменения в системе торговли, связанные с развитием электронной коммерции, и др. Кардинальная черта современных технологических трансформаций состоит в том, что происходит сдвиг экономики, основанной на производстве товаров материального характера, к экономике, основанной на производстве и применении знаний.

На долю новых знаний, воплощаемых в технологиях, оборудовании, образовании и подготовке кадров, организации производства, в высокоразвитых странах приходится до 85 % прироста ВВП.

Информационно-коммуникационные технологии оказывают решающее влияние на все стороны жизни современного общества:

* функционирование органов государственной власти и управления и их взаимодействие с бизнесом и населением («электронное правительство»);

* развитие производительных сил («электронная экономика, или экономика, основанная на знаниях»);

* повседневную жизнь граждан -- с помощью виртуального пространства удовлетворяются многие из основных жизненных потребностей (электронное образование и телеобучение, телеработа, телемедицина, потребности в информации и общении).

Степень этого влияния, меру продвижения к информационному обществу отражает уровень развития, «зрелости» информационно-технологического комплекса страны, включающего взаимосвязанный набор производств и видов деятельности от промышленности интегральных схем, электронно-вычислительного машиностроения, производства офисного оборудования и техники связи до рынка компьютерных услуг и услуг средств связи, обеспечения потребителей (физических и юридических лиц, государственных и общественных структур) информационными продуктами и услугами.

Обеспеченность информационно-технологического комплекса всеми видами ресурсов, создание условий для его функционирования и развития отражает понятие информационно-технологического потенциала. Его компоненты и параметры в динамике определяют стадии становления новой экономики и информационного общества в стране.

Основные составляющие информационно-технологического потенциала следующие:

* информационные ресурсы, методы обеспечения их накопления, сохранности и эффективного использования;

* информационно-компьютерные и телекоммуникационные технологии;

* автоматизированные информационные системы и механизмы предоставления услуг на их основе;

* информационно-телекоммуникационная инфраструктура (технологическая сетевая среда передачи и обработки данных);

* информационная индустрия, в том числе индустрия средств информатизации, телекоммуникации и связи;

* вычислительный комплекс как технический базис информационной индустрии, включая программное (операционные системы, системы программирования) и аппаратное обеспечение (архитектуру компьютеров, элементную базу вычислительной техники);

* система компьютерного образования и подготовки кадров;

* система государственного управления информатизацией и регулирования рынка информационных технологий, продуктов и услуг.

Важнейшими факторами интеграции главных компонентов информационного потенциала являются: создание условий информационной безопасности и защиты данных; единство организационных, технических и технологических принципов построения этих компонентов; строгое соблюдение международных стандартов по их разработке и внедрению.

Беларусь активно участвует в развитии отраслей ИКТ с момента их зарождения в мире в 50--60-х гг. XX в. За последние 40 лет в стране с разной степенью интенсивности и масштабом успешно разрабатывались все основные компоненты информационной индустрии (информационное оборудование, программное обеспечение и др.), информационной инфраструктуры и информационных систем (РАСУ, АСПР, АСОИДО и др.), которые однако не получили широкого распространения из-за распада СССР, изменения базисных политических и экономических условий в Беларуси и других странах СНГ. Глубокий системный кризис в первой половине 90-х гг. XX в. негативно сказался на состоянии информационно-технологического комплекса: были свернуты из-за недостаточного финансирования многие отрасли информационной индустрии. И хотя в настоящее время успешно работают приборостроительная, радиотехническая, электронная и другие отрасли промышленности (см. параграф 4.2.3), длительный кризис привел к тому, что основная часть потребности страны в компьютерном и периферийном оборудовании, программном обеспечении покрывается за счет импорта из высокоразвитых стран (компании «Майкрософт», ИБМ, «Интел» и др.). [11, с 209]

Подробную количественную оценку структуры и динамики компьютерного парка, темпов его обновления, характеристику общего состояния программного обеспечения в отраслях и комплексах национальной экономики дать затруднительно из-за отсутствия адекватных статистических данных в этой области.

Историческая специфика становления национальной экономики суверенной Беларуси наложила свой отпечаток и на развитие информационной сферы. Ресурсные, финансовые и другие внутренние и внешние ограничения обусловили выбор модели построения информационного пространства в стране с акцентом на процессы информатизации и проведении соответствующей государственной политики.

Под информатизацией понимается «организационный социально-экономический и научно-технический процесс обеспечения потребностей органов государственной власти, юридических и физических лиц в получении сведений о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах на базе информационных систем и сетей, осуществляющих формирование и обработку информационных ресурсов и выдачу пользователю документированной информации» (Закон Республики Беларусь об информатизации, 1995 г.). Это понятие заложено в основу проведения работ в области информатизации в республике.

Государственная политика в новых условиях стала складываться с принятием правительством и реализацией Программы информатизации Республики Беларусь на 19.91--1995 гг. и на период до 2000 г. [13, с 32]

Таблица 1

Ключевые показатели информационно-технологического развития Беларуси

Показатель	Значение
Число телефонных линий на 100 жителей, ед.	30,50
Число хостов (компьютеров, подключенных к сети Интернет) на 10 тыс. жителей, ед.	57,39
Число персональных компьютеров на 100 жителей, ед.	7,77
Процент использования нелицензионного ПО	87,0
Процент компьютеров, подключенных к сети Интернет	7,39
Количество пользователей сети Интернет на хост, ед.	15,8
Количество пользователей сети Интернет на 100 жителей, ед.	9,07
Количество абонентов мобильной телефонной связи на 100 жителей, ед.	4,54
Средняя месячная стоимость 20-часового доступа в сеть Интернет, дол. США	21,45

По индексу сетевой готовности по итогам исследования 1-е место занимают США (индекс 6,05), 2-е -- Исландия (6,03), 10-е -- Великобритания (5,31), 28-е -- Чешская Республика (4,38), 42-е -- Литва (3,59), Беларусь занимает 61-е место (3,19), Россия -- 62-е (3,17), Украина -- 67-е (3,05). Последнее (76-е) место принадлежит Нигерии (2,10). [10, с 18]

Страны-лидеры прошли четыре основные стадии информационно-технологического развития. Речь идет о диапазоне и уровне освоения новейших технологий (сеть Интернет, электронная почта, спутниковая и мобильная связь и т.д.), спектре предоставляемых услуг, масштабе охвата территорий и аудитории (групп населения) информационными услугами.

Беларусь прошла две стадии и пока значительно отстает от высокоразвитых стран в области применения ИКТ, особенно в сферах государственного управления и экономики (реального сектора прежде всего)! Тем не менее в республике имеются серьезные предпосылки для активизации информационно-технологического развития, прохождения III и IV стадий мирового развития. Построены и функционируют национальные компьютерные сети БелПак, НИКС, система государственной электронной почты, государственная экономическая (статистическая) компьютерная сеть и сети государственных органов.

Новый этап информационно-технологического развития страны начался с принятием Декрета Президента Республики Беларусь «О совершенствовании государственного управления в сфере науки» от 05.03.2002 г. № 7, согласно которому на Национальную академию наук возложены функции республиканского органа государственного управления в сфере информатизации. Для реализации государственной политики информатизации и управления информационным ресурсом страны в соответствии с Декретом в Академии создан Национальный центр информационных ресурсов и технологий.

В настоящее время разработан и обновлен перспективными проектами комплекс программных документов, реализующих стратегические положения Концепции государственной политики в области информатизации (одобренной Указом Президента Республики Беларусь от 6 апреля 1999 г. № 195). Комплекс включает 14 государственных программ.

Реализация программных заданий в 2002--2004 гг. в значительной мере ускорила осуществление стратегической цели -- создание единого информационного пространства Республики Беларусь как базы для решения задач социально-экономического, политического и культурного развития страны, обеспечения ее безопасности и вхождения в мировое информационное сообщество. Были продолжены работы по созданию нормативно-правовой базы построения информационного общества, формированию национальных информационных ресурсов и обеспечению доступа к ним, созданию и обеспечению устойчивого развития информационной инфраструктуры и телекоммуникационных систем.

Активно разрабатываются сетевые информационно-аналитические системы (ИАС) и базы данных проблемно-ориентированных функциональных комплексов. В их числе: ИАС экономического управления, макроэкономического анализа и прогнозирования, инновационного предпринимательства, топливно-энергетического комплекса, по товарам и ценам, по инвестициям и др.

Развитие сети Интернет все в большей мере способствует преобразованию традиционных видов экономической деятельности, активному развитию новых, в том числе электронной коммерции, мобильной коммерции, телевизионной коммерции, электронной рекламы, электронных платежей, электронного маркетинга, электронного управления и правительства.

В республике реализуется и ряд других государственных программ по информатизации, например, программа «Информатизация системы образования Республики Беларусь до 2006 г.», Программа развития государственной системы НТИ на основе ИКТ. [13, с 32]

Успешно выполняются программы Союзного государства Беларуси и России по интеллектуальным информационным технологиям и системам. Конкретные результаты достигнуты в создании суперкомпьютеров с параллельной архитектурой (СКИФ), а также в разработке и использовании средств и технологий получения и обработки космической информации. В 2004 г. в стране началось создание Парка высоких технологий (аналога «Силиконовой долины»).

Темпы развития информатизации увеличиваются с каждым годом. Согласно прогнозу на 2010 г., мировой рынок наукоемкой продукции составит около 3,5 трлн. дол. США, из которых 1,2 трлн. дол. придется на информационные технологии. [13, с 32]

...