Повышение эффективности деятельности риэлторского агентства на рынке жилой недвижимости на примере ООО РИК "Камертон"

Роль деятельности риэлторского агентства в функционировании рынка недвижимости. Ключевые показатели эффективности предприятия в сбалансированной системе индикаторов. Направления повышения результативности предпринимательской деятельности компании.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 18.11.2017
Размер файла 404,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Служба РМ

Служба РМ

Зам. директор

Служба РМ

Зам. директора

Внешний консультант

Адаптация и применение технологий управления рисками

Начальник отдела экспедирования

Начальник отдела экспедирования

Зам. директор

Служба РМ

Зам. директора

Внешний консультант

Диагностирование рисков

Структурные подразделения

Начальник отдела экспедирования

Отдел технического контроля

Начальник отдела экспедирования

Мониторинг результатов

Служба РМ

Ген. директор

Служба РМ

Начальник отдела экспедирования

Таким образом, взаимосвязи службы управления рисками с такими функциональными службами ООО РИК "КАМЕРТОН", как: бухгалтерия, финансовая, маркетинг, персонал, техническое обслуживание и производство. Выбор этих служб объяснен этим в анализе в отделе управления рисками, самые близкие связи с этими службами наблюдаются.

Следующее несут к большинству приоритетных указаний отношений службы управления рисками с главными функциональными службами в зависимости от узости коммуникаций.

1. "Служба управления рисками - высшее руководство ООО РИК "КАМЕРТОН". В этой паре функция управления рисками находится в прямом подчинении стратегическому управлению. Таким образом, пост главы службы управления рисками занимается одним из заместителей руководителя организации.

2. "Служба управления рисками - бухгалтерия". Специалисты бухгалтерии, вследствие профессиональной деятельности, непосредственно способствуют идентификации определенного числа потерь, или перерасхода, проблемных зон. Во многих, особенно крупных организациях, работают бухгалтер, в высоком уровне, владеющем методами финансового менеджмента, и поэтому они могут составить определенную альтернативу специалисту службы управления рисками. Кроме того, вследствие высокой ответственности за результаты финансового учета, личные особенности, уникальное знание, навыки и способности бухгалтеров создают потребность защиты ООО РИК "КАМЕРТОН" от человеческих рисков.

3. "Служба управления рисками - финансовые службы". Узость коммуникации специалистов этих служб объяснена следующим:

- глава службы управления рисками подчиняется финансовому директору организации;

- специалистам Финансового отдела принадлежит информация о финансовых угрозах и потерях, необходимых для менеджеров по рискам;

- перед различными инвестициями денежного Финансового отдела дает необходимые оценки и рекомендации;

- в случае с захватом кредитов на стороне финансовые службы определяют наиболее приемлемые условия кредитования.

Все это свидетельствует о доступности близкой связи между штатом служб управления рисками и финансами.

4. "Служба управления рисками - маркетинговая служба". Среди всех элементов маркетинга взаимосвязи с потребителями находятся, по нашему мнению, на самом важном месте. От эффективности работы с клиентами, службами, в целом зависят организационные работы как прямая производительность изображения его работы.

В этом случае есть много ситуаций с риском: спрос на службы сезонное. В этом отношении специалисты в управлении рисками помогут маркетинговым специалистам разрабатывать действия антириска в сфере коммуникации с потребителями.

5. "Служба управления рисками - отдел организации продаж объектов недвижимости. В производственных подразделениях есть высокая вероятность риска потерь здоровья, работоспособности и даже жизни работников. Кроме того, есть риски разбивки дорогого оборудования вследствие непрофессиональных действий сотрудников производственных служб. В этом случае линейные руководители производственных подразделений организации могут предоставить большую помощь менеджерам по рискам. Они способны, чтобы предупредить управление против риска потери конкурентоспособности и доли рынка ООО РИК "КАМЕРТОН".

6. "Служба управления рисками - экспедиционный отдел". Взаимосвязь специалистов этих двух служб состоит в том, что у водителей и грузовых экспедиторов, имея широко знание и способности развития дизайн-проектов, планов комнат, новых технологий, есть непосредственное воздействие на возможные потери с точки зрения оценки, прогнозов и методов защиты от риска.

7. "Служба управления рисками - вспомогательные службы инфраструктуры". Эти специалисты непосредственно заняты выполнением действий антириска в организации, и также ликвидируют последствия в случае подхода ситуации с риском.

8. "Служба управления рисками - кадровая служба". Персонал организации является одним из основных элементов системы управления рисками. Задача кадровой службы состоит в самом эффективном соответствии, договоренности, повышении квалификации персонала. Рассмотренный выше руководства взаимодействий службы управления рисками с функциональными службами ООО РИК "КАМЕРТОН" добавлены с ситуативными планами и матрицами распределения обязанностей. Показано, что взаимодействие службы управления рисками с функциональными службами управления стремится к решению следующих задач:

- обеспечение определенной ставки устойчивого роста ООО РИК "КАМЕРТОН" принятие во внимание возможных рисков неспособности оказания услуг и других потерь;

- обеспечение стабильности и уверенности в будущем посредников смежные и другие организации;

- обеспечение этики и социальной ответственности бизнеса ООО РИК "КАМЕРТОН";

- повышение цены стоимости системы риск менеджмента на минимуме, достаточном для эффективной работы уровня ООО РИК "КАМЕРТОН".

Эффективные методы анализа и оценки риска позволяют выбрать такую стратегию коммерческой деятельности, которая обеспечивает минимальный проигрыш (упущенную выгоду), достижение лучших результатов при изменяющихся внешних и внутренних условиях и в целом дает возможность прогнозировать изменение конъюнктуры рынка.

Обеспечение конкурентоспособности организации в условиях рыночной трансформации требует повышения эффективности использования рыночных инструментов, согласованного решения задач формирования соответствующих структур, основной целью которых является объединение всех необходимых элементов в общий воспроизводственный контур нового технологического уклада, создание благоприятных условий для модернизации и повышения эффективности деятельности "Камертон".

Анализ экономических ресурсов организации не дает цельную картину изменения ресурсного потенциала. В связи с этим возникает необходимость в определении комплексной оценки ресурсного потенциала. С использованием данного алгоритма проведена оценка ресурсного потенциала (табл. 25).

Таблица 25 - Интегральная оценка ресурсного потенциала "Камертон" за 2008-2015 годы

Годы

2009

2010

2014

2015

2016

Интегральная оценка

74,9

75,5

77,1

80,1

82,5

Темпы роста, %

-

100,8

102,1

103,9

103,1

Уровень ресурсного потенциала, представленный в динамике, позволяет судить о мере приближения его к эталонному состоянию и чем этот разрыв меньше, тем выше возможности данной торговой организации, а, следовательно, и ее конкурентоспособность, поскольку именно ресурсный потенциал является основой успешного развития организации. Чем больше разрыв между эталонным состоянием ресурсного потенциала организации и ее фактическим состоянием, тем выше возможность банкротства. Другими словами, разность между 100 и фактическим уровнем ресурсного потенциала есть не что иное, как ресурсный риск. Он отражает тот недостаток в ресурсах, устранение которого позволило бы организации стать абсолютно конкурентоспособной, и банкротство как случайное событие стало бы невозможным с вероятностью ноль.

Уровень экономического развития "Камертон", по мнению автора, представляет собой оценку по совокупности факторов, отражающих стабильное развитие его ресурсного потенциала, высокую эффективность использования экономических ресурсов и деятельности в целом. Для оценки уровня экономического развития торговой организации автором используется система относительных показателей. Абсолютные показатели здесь вряд ли позволят дать оценку, поскольку они в основном зависят от величины организации, а не от эффективности ее деятельности.

Для оценки уровня экономического развития торговой организации предлагается использовать метод расчета интегральной оценки потенциала многомерного динамического объекта.

Для расчета интегральной оценки уровня экономического развития используется алгоритм, состоящий из двух этапов. С применением данного алгоритма получено значение интегральной оценки уровня экономического развития "Камертон" (табл. 26).

Таблица 26 - Интегральная оценка уровня экономического развития "Камертон" за 2008-2015 годы

Годы

2009

2010

2014

2015

2016

Интегральная оценка

85,3

87,1

87,1

91,2

89,4

Темпы изменения, %

-

102,1

100,0

104,7

98,0

При необходимости инвестирования "Камертон", она подвергается риску недостаточной рентабельности вкладываемого капитала и несвоевременности возврата заемных средств в условиях неопределенности.

Разрыв между эталонным и достигнутым уровнями экономического развития можно интерпретировать как бизнес-риск. В этом случае эталонное состояние понимается как абсолютная состоятельность "Камертон" и вероятность банкротства равна нулю. По мере увеличения этого разрыва уровень несостоятельности растет, и вероятность банкротства увеличивается. Следовательно, уровень экономического развития торговой организации является основой бизнес-риска и разность между эталонным состоянием и достигнутым в 2015 году уровнем экономического развития, равная 10,6, есть не что иное как уровень несостоятельности или бизнес-риск.

Проведенные исследования позволяют предложить следующий алгоритм оценки рисков "Камертон" (см. приложение Е).

Обобщив и оценив подходы различных авторов, занимающихся проблемой оценки рисков, считаем, что оценка рисков состоит из трех этапов.

Первый этап - идентификация рисков. Получение и обработка информации является ключевым аспектом при идентификации и оценке рисков, так как наличие достоверной информации позволяет в дальнейшем принимать правильные управленческие решения в условиях риска и неопределенности. При оценке рисков "Камертон" целесообразно произвести фиксацию рисков, то есть ограничить количество существующих рисков, используя принцип "разумной достаточности". Этот принцип основывается на учете наиболее значимых и наиболее распространенных рисков для оценки предпринимательской деятельности "Камертон".

Второй этап - анализ рисков с помощью качественного и количественного методов оценки. Данный этап позволяет определить характер рисков, их свойства меняться в различных ситуациях деятельности предприятия. Первоначально следует оценивать риски по качественным показателям, так как дальнейшая количественная оценка проводится на основании результатов качественной оценки.

Преимущество предлагаемого подхода заключается в том, что уже на начальном этапе анализа руководитель "Камертон" может наглядно оценить степень рискованности по количественному составу рисков и уже на этом этапе отказаться от претворения в жизнь определенного решения.

Следующим действием в предлагаемом алгоритме оценки рисков является систематизация всей полученной информации и проверка соответствия ее поставленным целям. На данном этапе необходимо убедиться в том, что цели и задачи оценки рисков достигнуты и полученные данные являются точными и исчерпывающими. Следует также отметить, что результаты проведенной оценки не всегда удовлетворяют первоначальным задачам. Отсюда возникает необходимость проведения дополнительной оценки рассматриваемых рисков, и соответственно процесс оценки рисков повторяется с учетом имеющихся результатов и необходимой конечной информации.

Заключительным этапом алгоритма оценки рисков является принятие решения о выборе методов управления рисками и составление отчета о проделанных операциях. Результатом оценки могут быть числовые данные вероятностей возникновения рисков, их характеристика, возможно также указание вероятного убытка или прибыли. В отчете экспертов могут быть даны рекомендации по управлению рисками, их допустимому значению и методам избегания рисковых ситуаций. Данный этап является заключительной и самой ответственной процедурой в оценке рисков торговой организации "Камертон".

Итак, охарактеризованы мероприятия по повышению эффективности управления рисками в "Камертон", предложены методические подходы к оценке ресурсного потенциала как фактора риска неконкурентоспособности торговой организации, также предложены методические основы оценки уровня экономического развития как обобщенного показателя риска несостоятельности торговой организации

Служба управления рисками должна функционировать на фиксированной основе в целях планирования, организации и выполнения определенных действий для профилактической и фактической защиты ООО РИК "КАМЕРТОН" против критических и жизненно важных проблем. Для увеличения управленческой эффективности рисками в ООО РИК "КАМЕРТОН" должна быть создана организационная структура управления рисками. Комплексный подход к управлению рисками ООО РИК "КАМЕРТОН" состоит в классификации рисков, в идентификации факторов, определяющих уровень риска, возможные последствия, развитие мер, которые не позволяют, предотвращая или сокращая ущерб от влияния негативных факторов.

Выводы и предложения

В последние годы рынок недвижимости находится в состоянии посткризисной стабильности: цены в основном топчутся на месте или подрастают на уровне инфляции. Вывести рынок из этого волатильного равновесия, характеризующегося частой сменой трендов могут только структурные изменения в мировой экономике. А пока их нет, погода на рынке зависит практически только от текущего макроэкономического фона.

В работе были выявлены основные задачи и способы их решения, на которые необходимо направлять денежные средства предприятию РИК "Камертон", чтобы утвердить свои позиции на рынке недвижимости.

В долгосрочной стратегии хотелось бы выделить как цель - строительство филиала ООО "РК КАМЕРТОН" в другом регионе России, что увеличит объём предоставляемых услуг, территорию сбыта объектов недвижимости и число потенциальных клиентов.

Рекомендации ООО "РК Камертон" с целью повышения эффективности деятельности:

1) усиление материальной заинтересованности и повышение личной ответственности работников за выполнение установленных заданий;

2) повышение профессионализма работников в решении вопросов, связанных с производством (организация подготовки и повышения квалификации);

3) развитие прогрессивных форм организации и оплаты труда (сдельно-премиальной для рабочих);

4) экономию всех видов материальных ресурсов, внедрение передовой технологии, новой техники, механизации и автоматизации производственных процессов, повышение технического уровня производства и производительности труда (пересмотр норм расхода материалов, совершенствования нормирования затрат труда). Представляется целесообразным осуществление указанных мероприятий в следующем году.

Повышение эффективности деятельности может быть самым разнообразным и зависеть от проработанности системы регулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Для повышения эффективности деятельности, необходимо ввести экономические методы управления, обусловленные экономическими стимулами, они предполагают материальную мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий.

Но главная проблема состоит в системе управления деятельности ООО "РК КАМЕРТОН" непосредственно руководством фирмы, чтобы провести полноценное стратегическое планирование агентства недвижимости необходимо усовершенствовать систему управления для нормализации деятельности данной организации.

Под совершенствованием управления деятельностью понимают определенный комплекс мероприятий в области преобразований, квалификации, деятельности, методов и приёмов, которые используются с целью оказания помощи людям и организациям стать более эффективными.

Практическое воплощение, методики развития совершенствования деятельности предприятия можно найти в статьях и работах специалистов консалтинговых фирм.

Любой процесс совершенствования начинается с адекватного анализа положения дел на момент исследования. Совершенствование системы нуждается в точном ориентире, первоначальных данных, позволяющих точно определить общее движение системы.

В управлении деятельностью ООО "РК КАМЕРТОН" присутствуют значительные расхождения от традиционно описанных форм администрирования, в частности на предприятии нет специалистов - маркетологов, как и нет отдельной службы (отдела маркетинга).

Деятельность ООО РИК "Камертон", которая сейчас осуществляется предприятием, является адекватной для рыночной ситуации и создает необходимые (или ожидаемые) объёмы спроса на услуги, предоставляемые предприятием. Поэтому нет смысла вкладывать ресурсы (деньги, время) в то, что и так удовлетворяет. Таким образом, и в области стратегического маркетинга в ООО РИК "Камертон" есть дефициты.

Любое совершенствование должно быть ориентировано на проблемы. Для построения рабочей модели совершенствования организации деятельности последовательно нужно учесть все особенности, которые были выявлены при анализе:

1. Не все функции необходимые для поддержания ориентации предприятия выполняются.

2. Присутствуют функции, которые поддерживаются нерегулярно, принятие решений по ним основано на интуиции первых лиц, субъективно.

3. Отсутствует коллективное видение на стратегическое развитие компании.

4. Между отделом продаж, отделом рекламы и менеджерами ССМ существует значительное разделение функций в процессе планирования и реализации стратегии - что приводит к тому, что "генеральным менеджером маркетинга", который объединяет все составляющие маркетинга - ассортимент, цену, каналы продвижения на рынок и маркетинговые коммуникации осуществляет генеральный директор. Это рождает противоположное работе в команде потенциал статусного конфликта - когда каждое из подразделений пытается привлечь в свою сторону большее количество ресурсов.

5. Руководство компании не придает особого значения совершенствованию деятельности агентства, т.к. там преобладает сбытовая ориентация.

Для того чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры.

1. Расширение рабочего коллектива;

2. Подготовка и обучение персонала;

3. Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает фирма;

4. Изучение и анализ потенциальных рынков;

5. Ежеквартально проводить опросы покупателей для выявления покупательских предпочтений;

6. Появление отдела маркетинга или маркетолога, которому необходимо вести учёт спроса на каждый вид услуги и принимать план, опираясь на полученную статистику;

7. Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается на её имидже, влияет на спрос товаров, поэтому перед выводом на потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию;

8. Разработка новых видов услуг с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных клиентов.

Список использованных источников и литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая, ст. 130) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 06.12.2014, с изм. от 27.06.2015).

2. Андреева, О. Профиль коммерческих рисков для отечественных фирм [Текст]. - М.: ИНФРА-М; НОРМА, 2014.

3. Анисимова, А.В. Методические подходы к оценке предпринимательских рисков фирмы в современных рыночных условиях [Текст]. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 367 с.

4. Асаул, А.Н., Карасев, А.В. Экономика недвижимости [Текст]: Учебное пособие для вузов. - М.: МИКХиС. -2014. - 304 с.

5. Асаул, А.Н. Феномен инвестиционно-строительного комплекса или сохраняется строительный комплекс страны в рыночной экономике [Текст]. Монография. 2001. URL:http://www.aup.ru/books/m65/9.htm.

6. Афанасьев, М.П. Управление рисками на основе сценарного планирования [Текст]: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2014.

7. Багиев, Г.Л. Научные основы идентификации рисков фирмы [Текст]: Учебник. - М.: Экономика, 2015.

8. Балабанов И.Т. Операции с недвижимостью в России. - М.: Финансы и статистика, 1996.

9. Балабанов, И.Т. Риск менеджмент [Текст]- М.: Финансы и статистика, 2014.

10. Балабанов, И.Т. Финансовый менеджмент / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 437 с.

11. Балабанов, И.Т. Финансовый менеджмент [Текст]: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 224 с.

12. Баранов, И.А. Комплексный подход к управлению рисками. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". ЭКМОС. 2010. - 416 с.

13. Баранов, И.А. Риск-менеджмент как инструмент контроля финансовых результатов деятельности компании [Текст]//Финансовая газета. 2015 г. №7 (583).

14. Барышникова, Н.С. Сценарное планирование в деятельности предприятия в условиях формирования инфраструктуры российского бизнеса [Текст]: Учебник. - М.: Экономика, 2010. - 238 с.

15. Бачуринская, И.А. Методология управления развитием регионального рынка недвижимости [Текст]: автореф. дисс. докт. экон. наук. Спб.: ИНЖЭКОН. - 2009.

16. Бланк, И.А. Стратегия и тактика управления финансами / И.А. Бланк. - Киев: ИТЕМлтд, АДЕФ-Украина, 2016. - 546с.

17. Брагин, Л.А. Риск-менеджмент в России [Текст]. - М.: ИНФРА - М, 2010-560 с.

18. Владимирова, Л.П. Управление предпринимательскими рисками в малом предпринимательстве [Текст]: Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2015. - 400 с.

19. Волков, Д.Л. Экономика и финансы недвижимости [Текст]. - Спб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1999. - 32 с.

20. Воробьев, С.Н. Управленческие решения [Текст]. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 432 с.

21. Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В.Я. Горфинкель. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 562 с.

22. Грантуров, В.М. Экономический риск, сущность, методы измерения, пути снижения [Текст]. Методическое пособие. М.: Дело и Сервис, 2002.

23. Григорьев, К. Взаимодействие службы управления рисками в туристической организации [Текст]. - М.: Прогресс, 2010. 345 с.

24. Гриненко, С.В. Экономика недвижимости. Конспект лекций [Текст]: Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2017. - 107 с.

25. Друкер, П. Эффективное управление [Текст]. М.; ФАИР - ПРЕСС, 2014.

26. Дубров, А.М. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе [Текст]. - М.: Дело, 2014. 200 с.

27. Епишина, Э.Д. Совершенствование управления региональной недвижимостью на основе методов массовой и индивидуальной оценки [Текст]: дисс. канд. экон. наук. М.: МГСУ, 2016.

28. Ершова, И.С Оценка рисков эффективно функционирующих предпринимательских структур с помощью "рискового калькулятора [Текст]. - М.: ИНФРА - М, 2016. - 234 с.

29. Кандинская, О.А. Управление финансовыми рисками: поиск оптимальной стратегии [Текст]. М.: Изд-во АО "Консалтбанкир", 2015.

30. Каратуев, А.Г. Финансовый менеджмент [Текст]: Учебно-справочное пособие / А.Г. Каратуев. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2015. - 256 с.

31. Клейнер, Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде, риски, стратегии, безопасность [Текст]. - М.: Перспектива, 2010.

32. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности [Текст]. - М.: Финансы и статистика, 2010.

33. Корнилова, Т.В. Психология риска и принятия решений [Текст]: Учеб. пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2015.

34. Кохно, А.П., Микрюков, В.А., Комаров. С.Е. Менеджмент [Текст]. - М.: Финансы и статистика, 2014. 365 с.

35. Лапуста, М.Г., Шаршукова, Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности [Текст]. - М.: Финансы и статистика, 2016. 400 с.

36. Лембден, В.А., Таргет, Д. Финансы в малом бизнесе [Текст]. - М.: Финансы и статистика, Аудит, 2017. - 658 с.

37. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст]: Учеб-к. - 5 -е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2017. - 416 с.

38. Лялин, В.А., Воробьев, П.В. Финансовый менеджмент (управление финансами фирмы) [Текст]. - СПб: Юность, 2014. - 114 с.

39. Максимов, С.Н. Основы предпринимательской деятельности на рынке недвижимости [Текст]. СПб.: Питер, 2010. - 272 с.

40. Максимов, С.Н. Экономика недвижимости [Текст]: Учебное пособие - СПб.; Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. - 138 с.

41. Маршалл, Дж. Финансовая инженерия [Текст]- М.: ИНФРА-М, 2010.

42. Мескон, М., Альберт, М., Хедуори, Ф. Основы менеджмента [Текст]: Учебник. 3-е изд. / Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

43. Осипова, Л.В., Синяева, И.М. Опыт зарубежных стран построения системы риск-менеджмента в современном предпринимательстве [Текст]- М.: Инфра-М, 2016. - 458 с.

44. Оценка недвижимости: учебное пособие [Текст]/ Т.Г. Касьяненко, Г.А. Маховикова, В.Е. Есипов, С.К. Мирзажанов. - М.: КНОРУС, 2010. - 752 с. - С. 18-19.

45. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). 4-е издание соавтор [Текст]/ В.А. Щербаков, Н.А. Щербакова. - М.: Омега-Л, 2015. - 315 с.

46. Риски в современном бизнесе [Текст]/ [Грабовый, С.Н. Петрова, С.И. Полтавцев и др.] - М. Аланс, 2010. 600 с.

47. Рогов, М.А. Риск-менеджмент [Текст]. - М., 2014. 568 с.

48. Рутгайзер, В.М. Приватизация советской экономики [Текст]. - М.: Знание, 1991. - 61с.

49. Рутгайзер, В.М. Оценка рыночной стоимости недвижимости. Серия "Оценочная деятельность" [Текст]. - учебное и практическое пособие. - М.: Дело, 2015. - 384 с.

50. Рэдхэд, К., Хьюз, С. Управление финансовыми рисками [Текст]. - М., 2014. 400 с.

51. Стерник, Г.М. Системный подход к анализу рынка недвижимости [Текст], Москва, 2000, URr:http://realtymarket.ru/metodi-eskie-materiali/SISTEMNII-PODHOD-K- ANAEIZU-RINKA-NEDVinMOSTI-Stemik-G.M..html (последнее обращение - 19.05.2014).

52. Стоянова, Е. С Финансовый менеджмент. Российская практика [Текст]. - М.: Перспектива, 2010.

53. Страхование предпринимательских рисков [Текст]/ Под ред. А.И. Муравьева. СПб.: Лань, 2014. 452 с.

54. Тарасевич, Е.И. Анализ инвестиций в недвижимость [Текст]. СПб.: МКС, 2016. - 428 с.

55. Тэпман, Л.Н. Риски в экономике [Текст]. М.: ЮНИТИ, 2015. - 456 с.

56. Управление финансовыми рисками [Текст]/ [Сердюкова] Финансы - 02 - №12. - С. 6-9.

57. Уфимова, А.Д. Основные факторы, влияющие на уровень предпринимательских рисков [Текст]. - СПб: Юность, 2014. - 114 с.

58. Учет факторов неопределенности в предварительном технико-экономическом обосновании инвестиционных проектов [Текст]/ Управление риском - 2010 - №3, с. 43-46.

59. Фридман, Дж., Ордуэй, Ник. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости [Текст]/ Пер. с англ. - М.: Дело, 2014. - 480 с. - С. 5.

60. Холт, Р.Н. Основы финансового менеджмента [Текст]. - М.: Дело, 2015. 350 с.

61. Цветкова, Е.В., Арлюкова, И.О. Риски в экономической деятельности: Учебное пособие. СПб: Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей экономики и права. Общество "Знание" С. -Петербурга и Ленинградской области, 2015. 456 с.

62. Черепанов, И.В. Основы теории формирования системы риск-менеджмента [Текст]. - М.: АКАЛИС, 2017. - 234 с.

63. Черкасов, В.В. Деловой риск в предпринимательской деятельности [Текст]. М.: ООО Либра, 2014.

64. Шеремет, А.Д., Сайфулин, Р.С. Методика финансового анализа [Текст]- М: ИНФРА, 2015. 685с .

65. Шеремет, А.Д., Сайфулин, Р.С. Финансы предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2017. 600 с.

66. Шим, Дж.К., Сигел, Дж.Г. Финансовый менеджмент [Текст]. - М.: Филинъ, 2014. 700 с.

67. Экономика и управление недвижимостью [Текст]: Учебник для вузов / Под общ. ред. П.Г. Грабового. - М.: Изд-во АСВ, 2010. 458 с.

68. Юнусова А.Д. Теоретические аспекты формирования риск-менеджмента в системе предпринимательства. - М.: Финансы и статистика, 2010.

Приложение А. Оценка рисков "Камертон" на основе применения рискового "калькулятора"

Приложение Б. Основные задачи и направления ответственности подразделений "Камертон" при создании службы управления рисками

Совет директоров

Служба управления рисками

Структурные подразделения организации

1. Разработка мероприятий по созданию и развитию риск-менеджмента.

2. Разработка мероприятий по маневрированию и манипулированию рисками.

3.Принятие решений в области риск-менеджмента.

4. Принятие ответственности за осуществляемые процессы в области риск-менеджмента.

5.Делегирование полномочий по риск-менеджменту во все подразделения предпринимательской структуры.

6. Идентификация, анализ и оценка предпринятых мер по снижению риска в структурных подразделениях.

1. Создание и развитие системы риск-менеджмента.

2. Координация системных мероприятий в области риск-менеджмента.

3. Координация отчетов структурных подразделений по оценке рисков.

4. Координация риск-репортинга и составление общего отчета для совета директоров.

5. Обеспечение совета директоров и руководителей структурных подразделений информационными потоками по риск-менеджменту.

6. Принятие ответственности за экономическое содержание риск-менеджмента, высокое качество мероприятий по снижению риска.

7. Реализация требований совета директоров и законодательства в риск-менеджменте.

8. Согласование с советом директоров общей стратегии риск-менеджмента, используемых методов, методик, инструментов, проведение специальных исследований по выбранным направлениям риск-менеджмента.

1. Участие в мероприятиях в области управления рисками.

2. Учет рисков.

3.Мониторинг, идентификация и оценка рисков.

4. Подготовка отчетов и докладов о рисках.

5. Реализация мероприятий по манипулированию рисками.

6.Принятие ответственности за реализацию системы риск-менеджмента.

7.Обеспечение высокого качества по реализации мероприятий в области управления рисками.

8. Определение направлений риск-менеджмента, методов управления и ответственных лиц за риск.

Приложение В. Система показателей уровня экономического развития "Камертон"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение Г. Алгоритм оценки рисков "Камертон"

Приложение Д. Процесс управления бизнес-рисками

Приложение Е. Алгоритм управления рисками в "Камертон"

Приложение Ж. Модель определения метода управления рисками

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Экономическая эффективность как принцип осуществления предпринимательской риэлторской деятельности на рынке недвижимости, ООО РИК "Камертон" как его субъект. Показатели эффективности риэлторского агентства в сбалансированной системе показателей.

    дипломная работа [519,3 K], добавлен 07.11.2017

  • Рынок жилой недвижимости как совокупность отдельных сегментов потребителей жилой недвижимости. Общая характеристика ООО "Агентства недвижимости Бизнес и Право": знакомство с видами деятельности, особенности проведения сделок на вторичном рынке жилья.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 19.11.2015

  • Характеристика рынка недвижимости, его структура и особенности. Понятие и основные направления риэлторской деятельности. Оценка состояния рынка недвижимости России и города Иркутска. Повышение эффективности деятельности риэлторской фирмы ООО "Система".

    дипломная работа [808,7 K], добавлен 04.02.2014

  • Анализ рынка жилья, его функции, оценка рыночной стоимости. Проблемы и решения прогнозирования рынка жилой недвижимости г. Сургута. Концепция информационно-аналитической среды, предназначенная для повышения эффективности деятельности его участников.

    дипломная работа [4,0 M], добавлен 20.04.2012

  • Обзор информации о рынке жилой недвижимости города Сызрань. Анализ системных связей и закономерностей ценообразования на рынке жилой недвижимости. Методика оценки объектов рынка жилой недвижимости. Тенденции и проблемы его развития, будущие перспективы.

    курсовая работа [270,6 K], добавлен 28.05.2014

  • Понятие, характеристика классов жилой недвижимости. Тенденции спроса и предложения на рынке. Влияние экономических факторов. Построение модели для прогноза стоимости квадратного метра на первичном и вторичном рынке жилой недвижимости г. Нижнего Новгорода.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 19.09.2016

  • Правовые основы оценки жилой недвижимости. Классификация жилой недвижимости. Анализ рынка жилой недвижимости г. Новосибирска. Затратный и сравнительный подходы к оценке стоимости недвижимости, анализ практики ее расчета. Описание объекта анализа.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 14.12.2010

  • Экономическая сущность, этапы развития и сегменты рынка недвижимости в России, его функции и элементы. Факторы, влияющие на стоимость недвижимости, и методы её оценки. Плюсы и минусы долевого строительства. Признаки надежного агентства недвижимости.

    дипломная работа [223,4 K], добавлен 05.09.2016

  • Стратегические направления в развитии экономики и рынок недвижимости. Программы экономического и социального развития на рынке жилой недвижимости. Тенденции преобразований в жилищном секторе. Оценка недвижимости с позиции эффективного использования.

    контрольная работа [57,3 K], добавлен 03.07.2011

  • Определение значения, анализ мирового опыта и общее исследование основ экономической эффективности деятельности предприятия. Оценка деятельности, обоснование резервов и путей повышения эффективности деятельности предприятия на примере ОАО "Видомлянское".

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 24.07.2011

  • Функции рынка недвижимости в экономике, закономерности и направления его деятельности, нормативно-правовое обоснование функционирования. Общая характеристика процесса оказания услуг на рынке недвижимости и пути его совершенствования на современном этапе.

    курсовая работа [117,3 K], добавлен 24.10.2013

  • Влияние субъектов рынка недвижимости на сферу осуществления различных сделок с недвижимостью. Понятия, цели и задачи участников рынка недвижимости. Деятельность посредников на рынке недвижимости (риэлторов и оценщиков) на примере Волгоградской области.

    курсовая работа [4,3 M], добавлен 18.11.2014

  • Особенности предпринимательской деятельности в туризме, система показателей ее экономической эффективности. Анализ положения ООО "Океан" на туристском рынке, разработка рекомендаций по повышению эффективности предпринимательской деятельности организации.

    дипломная работа [481,5 K], добавлен 06.03.2012

  • Понятия и содержание экономической эффективности, основные показатели ее оценки для предприятия. Направления повышения экономической эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации, а также улучшения ее финансовых результатов.

    дипломная работа [152,4 K], добавлен 14.06.2012

  • Оценка жилой недвижимости. Виды и принципы, технология определения ее стоимости. Анализ рынка жилой недвижимости г. Новосибирска. Оценка жилой недвижимости сравнительным и доходным подходом. Согласование результатов оценки в итоговую величину стоимости.

    курсовая работа [96,2 K], добавлен 22.01.2014

  • Факторы, влияющие на функционирование рынка недвижимости. Проблемы стабилизации финансов России. Прогноз изменений услуг на рынке недвижимости Тверской области. Структура объектов, количество сделок и средняя стоимость одной сделки на рынке недвижимости.

    курсовая работа [519,4 K], добавлен 26.10.2013

  • Анализ ситуации на рынке жилой недвижимости в городах Уфа, Стерлитамак и Оренбург, характеристика застройки. Классификация объектов внутриквартальной застройки. Изучение рынка жилой недвижимости, сведения о ее состоянии. Разработка рекомендаций.

    контрольная работа [569,6 K], добавлен 22.09.2019

  • Понятие, сущность и классификация объектов жилой недвижимости, их разновидности и характеристика. Законодательно-правовые основы оценки жилой недвижимости. Анализ соответствующего рынка и тенденции его развития. Совершенствование процесса оценки.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 14.08.2015

  • Понятие рынка недвижимости в РФ и его основные сегменты, закономерности его становления и функционирования, классификация и типы. Анализ рынка жилой недвижимости в г. Саратов в условиях кризиса, исследование его главных проблем и перспектив развития.

    курсовая работа [49,6 K], добавлен 17.04.2016

  • Основные составляющие элементы в оценке эффективности деятельности компании на примере ООО "PepsiCo". Способы измерения деятельности компании. Сбалансированная система Р. Нортона и Д. Каплана. Рост и спад стоимости бизнеса. Пути повышения эффективности.

    презентация [1,0 M], добавлен 26.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.