Стратегическое управление на предприятии - это совокупность процессов и методов управления ТОР-менеджмента предприятия, целью которых является максимизация эффективности деятельности организации, достижения стратегических целей предприятия, целей акционеров и прочих влиятельных групп [6]. Таким образом, решения стратегического уровня имеют глобальный характер для организации, охватывают как все уровни организации.

Стратегические решения является комплексом действий, нацеленным на реализацию корпоративной стратегии и заключаются в следующих возможностях:

- четкой постановке задач и декомпозиции планов до исполнителей всех уровней на предприятии;

- возможности спроектировать организационную структуру предприятия, нацеленную на эффективную реализацию стратегических целей, задач и планов организации;

- эффективном функционировании механизма реализации стратегических планов предприятия;

- уровень квалификации персонала, соответствующего поставленным целям;

- своевременное доведение принимаемых решений до исполнителей, системы обратной связи, координации и мониторинга реализации планов.

Таким образом, механизм стратегических управленческих решений действует в рамках стратегии предприятия и направлен на его развитие.

”Стратегия - образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей предприятия“ [5, c. 14].

Стратегия организации - это взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к её конкурентам. Стратегия организации, по существу, набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

Стратегическое управление - это функция управления, которая распространяется на долгосрочные цели и планы организации, разработка и реализация которых, ведет достижения устойчивого уровня повышения результативности деятельности, достижения уровня конкурентоспособности выше чем у конкурентов.

Стратегия не является изолированным процессом менеджмента; это всего лишь ступень логической последовательности шагов, которая определяет путь организации от вершины - миссии - до конкретных стратегических задач, поставленных исполнителям.

”Вершина - миссия организации - отправная точка, которая определяет цель существования компании. Миссия и основные ценности, ей сопутствующие, остаются достаточно стабильными на протяжении всего времени. Концепция, или видение, организации рисует картину будущего, четко определяет направление деятельности и помогает сотрудникам понять, почему и каким образом они должны участвовать в реализации стратегии. Концепция запускает движение организации - от стабильности миссии и ключевых ценностей к динамике стратегии - следующей ступени континуума“ [6, c.10].

Цели стратегического менеджмента сводиться к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени.

Основные задачи стратегического менеджмента:

- распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации;

- осуществление функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели;

- определение наиболее перспективных направлений развития организации.

Основные особенности стратегического управления:

- ориентирован на длительную рыночную перспективу (5 и более лет);

- предполагает взаимодействие различных хозяйственных подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику;

- основные принципы стратегического управления определяются состоянием и изменениями внешней среды.

Принципов стратегического маркетингового планирования придерживаются родоначальники и последователи стратегического планирования И. Ансофф, М. Портер, А. Чандлер, Р. Каплан, Д. Нортон, Дж. Рингланд и др. Анализ опыта ведущих американских, японских и западно-европейских корпораций показывает, что на практике внутрифирменное стратегическое планирование является общепринятым. Согласно исследованиям 20 из 500 крупнейших американских корпораций применяют данную концепцию в развернутом виде, а 75 - отдельные функции.

В нашей стране в настоящее время применение маркетинга как целостной концепции рыночного управления скорее исключение, чем правило, отсюда и ориентация только на тактический маркетинг, для принятия текущих решений. Для такого подхода особых сложных перспективных стратегий не нужно, они будут рассматриваться как лишние и бессмысленные планы. Это подтверждается многочисленными примерами из практики, когда о роли прогнозно-аналитической функции в маркетинге даже не упоминается.

Суть комплексных систем стратегического управления состоит в том, что в компаниях существуют четко прописанные бизнес-процессы стратегического управления, выделенные организационные структуры, а для структуры управления организацией характерно наличие таких систем и механизмов взаимодействия ее отдельных подразделений которые обеспечивают выработку и реализацию долгосрочной стратегии для создания устойчивых конкурентных преимуществ.

На текущий момент у любого предприятия есть выбор между ”традиционной“ стратегии, когда решаются вопросы выживания любой ценой здесь и сейчас, и это, как правило, задачи тактического маркетинга, либо стратегии интеллектуального лидерства, тогда стратегический маркетинг выходит на первое место и определяет параметры стратегической конкурентоспособности предприятия на перспективных рынках, однако, только выбор второго варианта, может позволить предприятию сформировать устойчивые конкурентные преимущества.

Сам термин ”стратегический маркетинг“ был введен американской компанией ”Дюпон“ [9]. Стратегический маркетинга в своем развитии прошел несколько этапов развития: вначале в основе лежала совокупность функций по сегментированию и позиционированию с последующим решением задач обеспечения развития бизнеса на средне- и долгосрочную перспективу.

Стратегический маркетинг - маркетинговый процесс, осуществляемый организацией с рыночной ориентацией с целью достижения показателей, превышающих среднерыночные, путем систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов [7, с. 27]. Профессор А. П. Панкрухин отмечает, что в стратегическом маркетинге реализуется последовательное движение вперед от анализа ситуации через прогнозы ее развития к разработке сценариев. На этой основе компания приходит к новому видению будущего мира, формируя стратегические цели и саму стратегию [7, с. 17].

Рисунок 1.3 - Связь функций стратегического маркетинга и стратегического менеджмента

Примечание - Источник: [3]

Цель стратегического маркетинга - повышение стратегической конкурентоспособности предприятия[3]. В теоретической основе стратегический маркетинг интегрирован со стратегическим менеджментом. В связи с этим маркетинг в целом стал рассматриваться как философия бизнеса, так как является первой общей функцией менеджмента (рисунок 1.3)

Задачами и функциями стратегического маркетинга являются управление текущей и стратегической конкурентоспособностью. Приоритетной задачей стратегического маркетинга является разработка стратегических конкурентных альтернатив путем прогнозирования перспектив развития рынков, находящихся на разных стадиях жизненного цикла с учетом разных временных периодов.



Рисунок 1.4 - Задачи при реализации текущей и стратегической конкурентоспособности

Примечание - Источник: [3]

Результирующие показатели стратегической конкурентоспособности проявляются в форме требований к качественным и количественным пара- метрам инновационной продукции и являются входными данными в процессе ее разработки.

Управление стратегической конкурентоспособностью предприятия в рамках определения перспективных направлений инновационно-инвестиционного развития базируется на теоретико-методологических принципах стратегического маркетинга, ориентированного на анализ и прогноз направлений трансформации спроса и предложения.

”Маркетингового управления стратегической конкурентоспособностью предприятия, под которым понимается управленческая деятельность, направленная на прогнозирование изменений факторов маркетинговой среды, влияющих на спрос и предложение, с целью определения перспективных конкурентных преимуществ и выбора конкурентной стратегии, обеспечивающей достижение лидерских позиций на рынке“ [3]. Таким образом, в основе управления стратегической конкурентоспособностью отечественных предприятий лежит концепция стратегического маркетинга.

Выводы по главе 1

1 - Устойчивая конкурентоспособность предприятий финансового рынка связана не только с уровнем их финансового обеспечении, а так же с синергетическом эффекте применения в своей деятельности ресурсов, компетенций, бизнес-процессов и технологий, направленных на наилучшее удовлетворении сложившихся и складывающихся потребностей потребителей, предвосхищая их и создавая новые, на стыке инициации у потребителей новых потребностей за счет применения современных инновационных технологий, видоизменяя подход к понятию финансовых ресурсов.

2 - Повышение конкурентоспособности финансового сектора, финансовых рынков, финансовых институтов усиливает положительного влияния на национальную конкурентоспособность, экономический рост и экономическое развитие в целом. Следовательно, необходимо реализовать комплекс мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, ёмкости и глубины финансового рынка в целях переориентации финансовых потоков для обеспечения инновационного экономического развития Республики Беларусь. Кроме внедрения инноваций и привлечения средств для развития финансового рынка Республики Беларусь, необходимо дальнейшее совершенствование правового механизма связанного с регулированием, контролем и надзором на финансовом рынке, а так же требуется выработка комплексной стратегии совершенствования всех его взаимосвязанных сегментов.

3 - Развитие эффективного финансового рынка кроме вышеперечисленного связано со степенью его транспарентности (открытости), глобализации, обеспечения повышенного уровня финансовой грамотности участников.

Однако, конкурентоспособность предприятия не является статичной, а трансформируется под влиянием внутренней и внешней среды предприятия во временном континууме. Исходя из вышесказанного, предприятию необходимо на постоянной и регламентированной основе управлять своей конкурентоспособностью в рамках выбранных стратегических направлений деятельности, при этом данная система управления должна базироваться на принципах стратегического маркетинга и менеджмента.



ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО “Банк БЕЛВЭБ“

2.1 Общая характеристика ОАО ”Банк БелВЭБ“

Акционерный коммерческий банк внешнеэкономической деятельности Республики Беларусь создан 12.12.1991 в форме закрытого акционерного общества на базе Белорусского республиканского банка Внешэкономбанка СССР.

Банк преобразован в открытое акционерное общество 25.03.1994.

В связи с принятием нового Гражданского кодекса Республики Беларусь Национальный банк Республики Беларусь 02.11.1999 зарегистрировал новое наименование банка - Открытое акционерное общество ”Белвнешэкономбанк“.

Национальным банком Республики Беларусь 29.03.2012 были зарегистрированы изменения в Уставе банка, связанные с изменением сокращенного наименования банка с ОАО ”Белвнешэкономбанк“ на ОАО ”Банк БелВЭБ“. Полное наименование банка осталось прежним - Открытое акционерное общество ”Белвнешэкономбанк“.

Организационно-правовая форма ОАО ”Банк БелВЭБ“ - открытое акционерное общество, доля участия государственной корпорации ”Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)“ (г. Москва; далее - Внешэкономбанк) в уставном капитале составляет 97,52 %.

В 2016 году ОАО ”Банк БелВЭБ“ (далее - Банк, ”Банк БелВЭБ“) осуществляло свою деятельность на основании следующих лицензий:

- лицензия Национального банка Республики Беларусь № 6 от 27.12.2013 на осуществление банковской деятельности;

- специальное разрешение (лицензия) Министерства финансов Республики Беларусь № 02200/21- 00884 на право осуществления деятельности, связанной с драгоценными металлами и драгоценны- ми камнями (выдано на основании решения от 23.06.2010 № 132 сроком на 5 лет, срок действия про- длен на основании решения от 04.05.2015 № 165 сроком на 10 лет);

- специальное разрешение (лицензия) Министерства финансов Республики Беларусь № 02200/5200-1246-918 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам (выдано на основании решения от 29.07.2002 сроком на 5 лет, срок действия продлен на основании решений от 13.07.2007 № 243 на пять лет, от 24.05.2012 № 155 - на 10 лет).

Перечень основных видов деятельности Банка размещен на официальном интернет-сайте (www.belveb.by) в подразделе ”Общая информация, реквизиты“ раздела ”О банке“. ”Банк БелВЭБ” является одним из крупнейших банков Республики Беларусь, кредитным институтом, работающим на реальный сектор экономики и специализирующимся на обслуживании внешнеэкономической деятельности субъектов хозяйствования и государства.

Банк имеет 17 отделений, в том числе пять региональных отделений в областных городах, три отделения в г. Минске, девять отделений в крупных городах страны, 15 расчетно-кассовых центров, 22 центра розничного бизнеса, 14 обменных пунктов.

”Банк БелВЭБ“ является членом следующих международных организаций:

- международная платежная система MasterCard Worldwide, международная платежная система Visa International;

- Московская международная валютная ассоциация;

- международная компания по осуществлению моментальных денежных переводов Western Union Financial Services Inc.

По состоянию на 31.12.2016 дочерними компаниями Банка являются:

- УСП ”Белвнешстрах“, СЗАО ”Международный энергетический центр“ и КСО ”Внешэкономстрой“ ООО;

- зависимая компания - ЗАО ”Сивельга“.

УСП ”Белвнешстрах“ (доля Банка в уставном фон- де 100 %) - универсальная страховая компания, предлагающая своим клиентам (физическим и юридическим лицам) весь спектр классических видов страхования.

СЗАО ”Международный энергетический центр“ (52,095 %) - компания, основным видом деятельности которой является сдача имущества в аренду; оказание эксплуатационных услуг .

КСО ”Внешэкономстрой“ ООО (51 %) - коммерческая совместная организация, созданная в целях реализации инвестиционных проектов в сфере недвижимости.

ЗАО ”Сивельга“ (25,002 %) - акционерное общество, основными видами деятельности которого являются производство и реализация обуви.

Согласно Уставу органами управления Банка являются:

- Общее собрание акционеров - высший орган управления;

- Наблюдательный Совет - коллегиальный орган управления, осуществляющий общее руководство деятельностью;

- Правление - коллегиальный исполнительный орган.

Руководителем Банка является Председатель Правления. Контрольный орган Банка - Ревизионная комиссия.

По состоянию на 01.01.2017 акционерами банка являются порядка 400 юридических и более 43 тыс. физических лиц.

Зарегистрированный уставный фонд банка составляет 117,4 млн белорусских рублей.

Основной задачей внутрибанковских коллегиальных органов является содействие органам управления в принятии стратегически важных решений по основным направлениям деятельности банка.

Организационная структура банка представлена в приложении А.

Деятельность Банка в 2016 году осуществлялась в условиях постепенной адаптации экономики страны к воздействиям неблагоприятных внешних факторов, таких как падение цен на сырьевые ресурсы, снижение спроса со стороны стран - основных торговых партнеров, что выразилось прежде всего в замедлении падения производства, снижении темпов роста инфляции, а также стабилизации, начиная со второго квартала, обменного курса национальной валюты.

В данных макроэкономических условиях развитие ”Банка БелВЭБ“ было направлено на обеспечение эффективного, надежного и безопасного функционирования путем наращивания масштабов деятельности и улучшения качества предоставляемых услуг, что позволило в полном объеме и в установленные сроки выполнить обязательства в отношении клиентов, а также увеличить объем привлеченных ресурсов субъектов хозяйствования и населения.

По итогам 2016 года Банк улучшил свои рыночные позиции в банковской системе Республики Беларусь, поднявшись с пятого на четвертое место по размеру активов, собственного капитала и кредитов клиентам, а также с седьмого на шестое место по размеру привлеченных средств клиентов.

Активы ”Банка БелВЭБ“ за год возросли на 622 млн рублей, или на 18,4 %, и на 01.01.2017 достигли 3 999,8 млн рублей. При этом рентабельность активов ”Банка БелВЭБ“ составила 1,6 % при значении средней рентабельности в целом по банковской системе 1,3 %.

Финансирование с использованием различных кредитных инструментов (кредиты, лизинг, факторинг, банковские гарантии, аккредитивы, финансирование импорта с привлечением кредитных линий иностранных банков), а также индивидуальный под- ход к каждому клиенту с учетом особенностей ведения бизнеса позволили ”Банку БелВЭБ“ в 2016 году оставаться одним из крупнейших кредиторов предприятий реального сектора экономики.

Фактическая численность персонала Банка по состоянию на конец отчетного года составила 2 319 человек, включая двух работников, работающих на условиях частичной занятости. По сравнению с 2015 годом (2 382 человека) фактическая численность персонала уменьшилась на 63 человека. Средний возраст работников Банка составил 38,2 года.

В структуре работников Банка женщины составили 69,8 % (1 619 человек) от списочной численности персонала, мужчины - 30,2 % (700 человек).

Удельный вес работников в возрасте до 30 лет (включительно) составил 24,1 % (560 человек), от 31 до 50 лет - 63,2 % (1 465 человек), от 51 года и старше - 12,7 % (294 человека).

Основу коллектива Банка составляли специалисты с высшим и средним специальным образованием - 95,6 % от списочной численности персонала.

За 2016 год коэффициент оборота по выбывшим работникам, рассчитанный как отношение общего количества уволенных работников (180 человек) к среднесписочной численности работников (2 116 человек), составил 8,5 % (в 2015 году - 7,1 %), число уволившихся работников в 2016 году на 29 человек больше, чем в 2015 году. Коэффициент текучести кадров, исчисленный как отношение численности уволенных за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины и ушедших по собственному желанию к среднесписочной численности работников, за отчетный год составил 3,2 % (в 2015 году - 2,6 %).

Трудовые договоры (контракты) с работниками Банка в 2016 году расторгались по следующим причинам:

- по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, - 3 контракта;

- в связи с переводом на работу к другому работодателю - 6 контрактов;

- по инициативе работника (по инвалидности) - 1 контракт;

- по инициативе нанимателя (прогул, сокращение штата) - 2 контракта;

- в связи с истечением срока договора (контракта) - 102 контракта;

- по соглашению сторон - 66 контрактов.

В Банке применяется система оплаты труда на основе грейдов. Ключевыми требованиями, предъявляемыми к системе оплаты труда Банка, являются гибкость, направленность на усиление материальной заинтересованности работников в повышении производительности труда и максимальный учет сложности выполняемых работ, уровня квалификации, эффективности, качества и условий труда, а также вклада каждого работника в общие результаты деятельности, его предприимчивость, творческий подход.

В целях усиления социальной защиты работников, повышения их жизненного уровня, обеспечения нормальных, здоровых условий труда и отдыха Банком производятся выплаты на социальные цели и компенсации работникам (кроме работающих по совместительству и временных работников) в соответствии с Коллективным договором и другими локальными нормативными актами Банка.

Таким образом, Открытое акционерное общество ”Белвнешэкономбанк“ (ОАО ”Банк БелВЭБ“) - это универсальный кредитно-финансовый институт, занимающий ведущие позиции среди коммерческих банков Республики Беларусь в области международных расчетов, валютных операций и обслуживании внешнеэкономической деятельности государства и клиентов, имеющий многолетний опыт работы и признанную репутацию на зарубежном и внутреннем валютных рынках.

2.2 Анализ услуг и деятельности ОАО ”БелВЭБ“

ОАО ”Банк БелВЭБ“ предоставляет полный комплекс услуг для всех категорий клиентов, является одним из признанных участников рынка банковских услуг Республики Беларусь, обладает богатым опытом в области обслуживания внешнеэкономической деятельности клиентов.” Банк БелВЭБ“, согласно критериям Национального банка Республики Беларусь, относится к категории крупных банков Республики Беларусь, а также входит в группу банков Республики Беларусь с преобладающим участием иностранного капитала.

ОАО ”Банк БелВЭБ“ предоставляет:

1 - Физическим лицам: кредитование, открытие депозитных и текущих счетов, оформление пакетов услуг "Для вкладчика", валютно-обменные операции, банковские платежные карточки, денежные переводы, персональное обслуживание, операции с ценными бумагами, продажа драгоценных металлов и памятных монет, услуги Интернет-Банка, оформление обезличенных металлических счетов, банковское хранение, все виды платежей, возможность VIP-обслуживания, оформление и продажа памятных банкнот, страхование;

2 - Малому бизнесу: расчетно-кассовое обслуживание, пакеты услуг для бизнеса, дистанционное банковское обслуживание, зарплатные проекты, размещение свободных денежных средств, кредитование представителей ”Малого бизнеса“, льготное кредитование, торговое финансирование, финансирование в китайских юанях, финансирование в рамках BelSEFF, финансовая экспертиза бизнеса, эквайринг для организаций торговли и сервиса, услуга автоматического сейфа, все виды операций с ценными бумагами, продажа драгоценных металлов и памятных монет, оформление банковских платежных карточек, банковское хранение, оформление обезличенных металлических счетов;

3 - Среднему и крупному бизнесу: расчетно-кассовое обслуживание, подключение пакетов услуг для бизнеса, дистанционное банковское обслуживание, зарплатные проекты, размещение свободных денежных средств, валютно-обменные операции, международные операции, кредитные операции, финансовая экспертиза бизнеса, оформление банковских платежных карточек, продажа драгоценных металлов и памятных монет, операции с ценными бумагами, банковское хранение, страхование, услуга автоматического сейфа, предоставление итогов торгов.

В 2016 году условия привлечения средств физических лиц в Республике Беларусь кардинально изменились: введен подоходный налог на доход со вкладов, вклады разделены на безотзывные и отзывные, по каждому виду вкладов введены свои правила установления процентных ставок. Данные условия значительно повысили уровень конкуренции на депозитном рынке страны. В целях наращивания ресурсной и клиентской базы в условиях жесткой конкуренции и ограничений регулирования уровня процентных ставок в 2016 году Банком разработаны и внедрены следующие продукты:

- безотзывный вклад (депозит) ”Юбилейный“;

- безотзывный вклад (депозит) ”Юбилейный онлайн“, оформляемый с использованием услуги ”Интернет-Банк“;

- безотзывный вклад (депозит) ”Универсальный безотзывный“ с фиксированной процентной ставкой;

- вклад (депозит) до востребования в российских рублях;

- срочный безотзывный вклад (депозит) ”Выдатны“.

Вклады (депозиты), по которым заключение новых договоров не осуществляется:

- Срочный отзывный депозит ”Золотое время“ (с 02.10.2017 заключение договоров не осуществляется)

- Безотзывный депозит ”Юбилейный“ (с 23.01.2017 заключение договоров не осуществляется)

- Срочный отзывный депозит ”Универсальный“ с фиксированной процентной ставкой (с 01.04.2016 заключение договоров не осуществляется)

- Срочный отзывный депозит ”Персона“ (с 26.01.2016 заключение договоров не осуществляется)

Подтверждением принятия рынком новых продуктов служит стабильный рост доли новых вкладов (депозитов) в розничном депозитном портфеле Банка с момента внедрения продуктов. Основной причиной такого роста являются выгодные условия размещения вклада (депозита) для клиента. Например, при оформлении вкладов (депозитов) ”Юбилейный“ и ”Юбилейный онлайн“, разработанных в честь 25-летия Банка, клиентам, разместившим денежные средства в данные вклады (депозиты), бесплатно предоставляется право пользования личной дебетовой международной банковской платежной карточкой Visa Gold или Visa Platinum. Это позволяет повысить привлекательность указанных продуктов по сравнению с продуктами банков-конкурентов.

В 2016 году Банк уделил повышенное внимание развитию системы дистанционного банковского обслуживания. Клиентам Банка в дополнение к имеющимся услугам в 2016 году предоставлена возможность совершать следующие операции посредством услуги ”Интернет-Банк“:

- открытие вклада (депозита) ”Юбилейный онлайн“;

- осуществление перевода денежных средств по системе ”С карточки на карточку“ между банковскими платежными карточками клиентов - физических лиц в долларах США и евро;

- просмотр информации по текущим (расчетным) банковским счетам, открытым на имя клиента - физического лица в Банке.

Кроме того, в 2016 году проведен комплекс работ по разработке безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны-вэб“ (внедрен в январе 2017 г.), а также возможности совершения переводов ”Грошы - скараходы“ и открытия текущих счетов с использованием услуги ”Интернет-Банк“.

В результате проведенной работы за 2016 год прирост объема привлеченных средств физических лиц составил 37,5 %.

Доля Банка на рынке привлечения ресурсов населения составила 4,8%, увеличившись на 1,4 %.

2016 году совершенствовались условия предоставления кредитов. На постоянной основе проводилась работа по мониторингу и актуализации процентных ставок, поддержанию их на конкурентном уровне, в том числе и в рамках применения дифференцированного подхода в зависимости от категории заявителя.

В 2016 году в целях продвижения розничного кредитования на потребительские нужды проведены следующие мероприятия.

С 20.05.2016 внедрен новый кредитный продукт, разработанный к 25-летию Банка, - кредитная карточка ”25 Platinum“. При заключении кредитного договора по данной программе предоставляется премиальная карточка Visa Platinum, а также предусмотрен 10-дневный грейс-период.

С 01.12.2016 внедрен новый кредитный продукт для физических лиц на потребительские нужды без поручителей ”Лагодны“. В рамках данного продукта предусмотрено привлечение для сотрудничества организаций торговли и сервиса.

В 2016 году проводилась работа по развитию новых каналов продаж розничных кредитных продуктов - внедрение онлайн-кредитования с использованием системы дистанционного банковского обслуживания. Так, внедрены новые, а также доработаны существующие автоматизированные системы, в комплексе обеспечивающие функционирование всего бизнес-процесса кредитования физических лиц в автономном режиме, не требующем в случае направления заявки в систему автоматического принятия решений привлечения работников Банка. Новая технология обеспечивает полную автономность клиентов Банка от места локации офисов и сети территориальных подразделений Банка. В рамках данной технологии с 01.08.2016 внедрен новый кредитный продукт ”Клiкнi грошы!“.

С 01.12.2016 реализована возможность создания в автоматическом режиме комплексной заявки в автоматизированной системе по обеспечению электронного документооборота по согласованию выдачи кредита. В настоящее время при оформлении работником фронт-офиса кредитной заявки система автоматически анализирует возможность предложить клиенту в качестве кросс-продажи дополнительный кредитный продукт - кредитную карточку ”Спраўная“ с указанием возможной суммы кредита исходя из платежеспособности клиента. В декабре 2016 г. доля кредитных карточек ”Спраўная“, оформленных в рамках такого комплексного предложения, составила 58 % от общего количества выданных кредитных карточек ”Спраўная“.

Информация об изменении процентных ставок по действующим договорам:

1 - Безотзывного вклада (депозита) ”Калядны“

С 26 февраля 2017 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в долларах США, привлеченным и действующим под процентную ставку в размере свыше 2% годовых - 2% годовых;

- в евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 1% годовых - 1% годовых.

Со 2 октября 2017 года по договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в долларах США и евро, привлеченным и действующим под процентную ставку в размере 4,0% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 3,5% годовых.

С 14 августа 2017 года по договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в белорусских рублях, привлеченным на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 12% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 11% годовых.

С 07 августа 2017 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в долларах США и евро, привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,2% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

- на срок 24 месяцев и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

С 18 мая 2017 года по следующим действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в белорусских рублях со сроком размещения 12, 24 месяца, привлеченных и действующих под процентную ставку в размере 16% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых.

С 6 апреля 2017 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в долларах США и евро со сроком размещения 12, 24 месяца, привлеченных и действующих под процентную ставку в размере 5% годовых устанавливается процентная ставка в размере 4,5% годовых.

С 15 марта 2017 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в размере 16% годовых по договорам в белорусских рублях со сроком размещения12 и 24 месяца, заключенным по 31.07.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 22% годовых;

- в размере 10% годовых по договорам в российских рублях:

- со сроком размещения 12 и 24 месяца, заключенным с 03.12.2015 по 31.03.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 12% годовых;

- со сроком размещения12 и 24 месяца, заключенным 01.04.2016 по 31.07.2016 включительно и действующим под процентную ставку 12% годовых;

С 07 октября 2016 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Калядны“ в белорусских рублях, заключенным до 31.04.2016 включительно, размещенным на срок 6, 12 и 24 месяца под процентные ставки 26%, 30% и 30% годовых соответственно, применяется процентная ставка 22% годовых.

2 - Безотзывного вклада (депозита) ”Выдатны“

С 26 февраля 2018 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в долларах США, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 2% годовых - 2% годовых;

- в евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 1% годовых - 1% годовых.

Со 2 октября 2017 года по договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“ в долларах США и евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 3,5% годовых и до 4% включительно устанавливается годовая процентная ставка в размере 3,5% годовых.

С 14 августа 2017 года по договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“ в белорусских рублях, привлеченным на срок 12, 24, 36 месяцев и действующим под процентную ставку 12% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 11% годовых.

С 07 августа 2017 года по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“ в долларах США и евро, привлеченным:

в долларах США, привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,2% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 4,2% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

в евро, привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,3% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 4,4% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

С 18 мая 2017 года по следующим действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“ в белорусских рублях привлеченным:

- на срок 6 месяцев и действующим под процентную ставку 15% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых;

- на срок 12 месяцев и действующим под процентные ставки 13%, 15% и 16% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых;

- на срок 24 месяца и действующим под процентные ставки 13%, 15% и 16% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентные ставки 15% и 16% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых.

С 15 марта 2017 года применяется новая процентная ставка по действующим договорам срочного безотзывного банковского вклада (депозита) ”Выдатны“:

- в размере 16 % годовых по договорам в белорусских рублях:

- со сроком размещения 6 месяцев, заключенным с 17.08.2016 по 08.11.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 18% годовых;

- со сроком размещения 12, 24, 36 месяцев, заключенным с 01.08.2016 по 16.08.2016 включительно и действующим под процентную ставку 21,5% годовых;

- со сроком размещения 12, 24, 36 месяцев, заключенным с 17.08.2016 по 07.09.2016 включительно и действующим под процентную ставку 20% годовых;

- со сроком размещения 12, 24, 36 месяцев, заключенным с 08.09.2016 по 08.11.2016 включительно и действующим под процентную ставку 18% годовых;

- в размере 10% годовых по договорам в российских рублях:

- со сроком размещения 6 месяцев, заключенным с 01.08.2016 по 13.10.2016 включительно и действующим под процентную ставку 11% годовых;

- со сроком размещения 12, 24, 36 месяцев, заключенным с 01.08.2016 по 13.10.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 12% годовых;

- со сроком размещения 12, 24, 36 месяцев, заключенным с 14.10.2016 по 25.01.2017 включительно и действующим под процентную ставку 11% годовых.

3 - Отзывного вклада (депозита) ”Выгодный“

С 26 февраля 2018 года по действующим договорам срочного банковского вклада (депозита) «Выгодный» устанавливаются следующие процентные ставки:

- в долларах США, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 2% годовых - 2% годовых;

- в евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 1% годовых - 1% годовых.

Со 2 октября 2017 года по договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ в долларах США и евро, привлеченным и действующим под процентные ставки:

- в размере свыше 3,5% годовых и до 4% годовых включительно устанавливается годовая процентная ставка в размере 3,5% годовых;

- в размере 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых.

С 14 августа 2017 года по договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ в белорусских рублях, привлеченным на срок 36, 60 месяцев и действующим под процентную ставку 12% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 11% годовых.

С 07 августа 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ в долларах США и евро, привлеченным:

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

С 08 июня 2017 года по следующим действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“:

в долларах США привлеченным:

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

в евро привлеченным:

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

С 18 мая 2017 года по следующим действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ в белорусских рублях со сроком размещения 36, 60 месяцев, привлеченных и действующих под процентную ставку 16% годовых устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых.

По действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ в российских рублях, привлеченным на срок 60 месяцев и действующим под процентную ставку 11% годовых устанавливается процентная ставка в размере 10% годовых.

С 6 апреля 2017 года по действующим договорам срочного банковского вклада (депозита) «Выгодный» в долларах США и евро со сроком размещения 36, 60 месяцев устанавливаются следующие процентные ставки:

- в размере 5% годовых по договорам ,заключенным и действующим под процентные ставки в размере: 5,5%, 5,8%, 5,9% годовых;

- в размере 5,5% годовых по договорам, заключенным и действующим под процентные ставки в размере: 6,1%,6,2%, 6,3%, 6,5% годовых .

С 15 марта 2017 года по действующим договорам срочного банковского вклада (депозита) ”Выгодный“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в размере 16% годовых по вкладам в белорусских рублях со сроком размещения 36 и 60 месяцев, заключенным по 31.03.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 22% годовых;

- в размере 10% годовых по договорам в российских рублях:

- со сроком размещения 36 и 60 месяцев, заключенным с 27.05.2015 по 11.11.2015 включительно и действующим под процентную ставку в размере 12,5%, 13% годовых;

- со сроком размещения 36 и 60 месяцев, заключенным с 12.11.2015 по 31.03.2016 включительно и действующим под процентную ставку 11% годовых;

4 - Отзывного депозита ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой"

С 26 февраля 2018 года по действующим договорам срочного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой устанавливаются следующие процентные ставки:

- в долларах США, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 2% годовых - 2% годовых;

- в евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 1% годовых - 1% годовых;

С 18 октября 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях, привлеченным на сроки 1, 3 месяца и действующим под процентную ставку в размере СР - 9 п.п., устанавливается годовая процентная ставка в размере СР - 8,5 п.п.

Со 2 октября 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в долларах США и евро, привлеченным и действующим под процентные ставки:

- в размере свыше 3,5% годовых и до 4% годовых включительно устанавливается процентная ставка в размере 3,5% годовых;

- в размере 4,5% годовых устанавливается процентная ставка в размере 4% годовых.

С 13 сентября 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях:

- привлеченным на срок 1 месяц и действующим под процентную ставку в размере СР - 9,5 п.п. устанавливается годовая процентная ставка в размере СР - 9,0 п.п.

С 19 июля 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях:

- привлеченным на срок 1 месяц и действующим под процентную ставку в размере СР-10,5 п.п. устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-9,5 п.п,

- привлеченным на срок 3 месяца и действующим под процентную ставку в размере СР-10 п.п. устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-9 п.п.

С 07 августа 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой:

в долларах США, привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4 % годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4 % годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5 % годовых;

в евро, привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4 % годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 4,5% годовых - 4% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5 % годовых;

С 14 июня 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях, привлеченным на срок 1 месяц и действующим под процентную ставку СР-11,5%, устанавливается следующая процентная ставка - СР-10,5% годовых.

С 08 июня 2017 года по следующим действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита)”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой:

в долларах США привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

в евро привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 4,5% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентную ставку 5,5% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 5% годовых;

С 18 мая 2017 года по следующим действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита)”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой:

в белорусских рублях привлеченным:

- на срок 18 месяцев и действующим под процентную ставку СР-1% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-2% годовых;

- на срок 24 месяца и действующим под процентные ставки СР-1% и СР% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-2% годовых;

- на срок 36 месяцев и действующим под процентные ставки СР-1%, СР% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-2% годовых;

в российских рублях привлеченным:

- на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 11% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 10% годовых.

С 19 апреля 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Универсальный“ с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях, привлеченным на срок 1 месяц и действующим под процентную ставку СР-12%, устанавливается следующая процентная ставка - СР-11,5% годовых.

5 - Отзывного вклада (депозита) ”Золотое время“

С 26 февраля 2018 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в долларах США, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 2,5% годовых - 2,5% годовых;

- в евро, привлеченным и действующим под процентные ставки в размере свыше 1,5% годовых - 1,5% годовых.

С 14 августа 2017 года по договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ в белорусских рублях, привлеченным и действующим под процентную ставку 12% годовых устанавливается годовая процентная ставка в размере 11% годовых.

С 08 июня 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ в долларах США и евро, привлеченным и действующим под процентную ставку:

5,5% годовых, устанавливается процентная ставка в размере 5% годовых;

5% годовых, устанавливается процентная ставка в размере 4,5% годовых;

С 18 мая 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ в белорусских рублях, привлеченным и действующим под процентные ставки 13,5%, 15% и 17% годовых, устанавливается процентная ставка в размере 12% годовых.

По действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ в российских рублях, привлеченным и действующим под процентную ставку 11% годовых, устанавливается процентная ставка в размере 10% годовых.

С 6 апреля 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ в долларах США и евро устанавливаются следующие процентные ставки:

- 5% годовых по договорам, заключенным и действующим под процентные ставки в размере 5,2%, 5,5% годовых;

- 5,5% годовых по договорам, заключенным и действующим под процентные ставки в размере 6,5%, 7,2% годовых;

С 15 марта 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Золотое время“ устанавливаются следующие процентные ставки:

- в размере 17% годовых по договорам в белорусских рублях:

- заключенным с 01.07.2016 по 31.07.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 20% годовых;

- заключенным по 11.11.2015 включительно, с 12.04.2016 по 30.06.2016 включительно и действующим под процентную ставку в размере 24% годовых;

- в размере 11% годовых по договорам в российских рублях, заключенным по 11.11.2015 включительно и действующим под процентную ставку в размере 13% годовых.

6 - Отзывного вклада (депозита) ”Персона“

С 07 августа 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) «Персона» в долларах США и евро, привлеченным на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 4,5% годовых, устанавливается годовая процентная ставка в размере 4% годовых.

С 08 июня 2017 года по действующим договорам срочного отзывного банковского вклада (депозита) ”Персона“ в долларах США и евро, привлеченным на срок 24 месяца и действующим под процентную ставку 5% годовых, устанавливается процентная ставка в размере 4,5% годовых;

С 6 апреля 2017 года применяются новые процентные ставки по действующим договорам срочного банковского вклада (депозита) «Персона» в долларах США и евро со сроком размещения 24 месяца, привлеченных и действующих под процентную ставку в размере:

- 5,5% годовых - 5% годовых,

- 6,5% годовых - 5,5% годовых.

7 - Депозита до востребования ”Зручны дэпазiт“

С 26 февраля 2018 года по действующим банковским вкладам (депозитам) до востребования в долларах США и евро, заключенным до 22.01.2018 включительно, применяется годовая процентная ставка в размере 0,1% годовых.

С 18 октября я 2017 года по действующим договорам банковского вклада (депозита) до востребования ”Зручны дэпазiт“ в белорусских рублях, заключенным до 17.10.2017 включительно, в диапазоне всех сумм, устанавливается процентная ставка в размере СР - 8 п.п.

8 - Депозита "До востребования"

С 26 февраля 2018 года по действующим банковским вкладам (депозитам) до востребования в долларах США, заключенным по 21.02.2010 включительно, применяется годовая процентная ставка в размере 0,1% годовых.

С 18 октября 2017 года по действующим договорам банковского вклада (депозита) до востребования в белорусских рублях, заключенным с 11.12.2006 включительно, устанавливается годовая процентная ставка в размере СР - 10 п.п.

С 19 июля 2017 года по действующим договорам банковского вклада (депозита) до востребования в белорусских рублях, заключенным с 11.12.2006 включительно, устанавливается годовая процентная ставка в размере СР-11 п.п.

С 14 июня 2017 года по действующим банковским вкладам (депозитам) до востребования в белорусских рублях, заключенным с 11.12.2006 включительно, применяется годовая процентная ставка в размере СР-12 п.п.

С 19 апреля 2017 года по действующим банковским вкладам (депозитам) до востребования в белорусских рублях, заключенным с 11.12.2006 включительно, применяется годовая процентная ставка в размере СР-13 п.п.

С 15 марта 2017 года по действующим банковским вкладам (депозитам) до востребования в белорусских рублях, заключенным с 11.12.2006 включительно, применяется годовая процентная ставка в размере СР-14 п.п.

Таким образом, по состоянию на 01.01.2018 г. ”Банком БелВЭБ“ соблюдены все пруденциальные нормативы безопасного функционирования, установленные Национальным банком Республики Беларусь.

В целях выполнения стратегических задач по наращиванию кредитного портфеля и увеличению клиентской базы, улучшению конкурентной позиции ”Банка БелВЭБ“ на рынке кредитования в 2016 году проведена работа по оптимизации действующей линейки программ кредитования и совершенствованию условий предоставления кредитов. В результате проведенной работы за 2016 год объем розничного кредитного портфеля Банка вырос на 9 %. Банк переместился с двенадцатого места на одиннадцатое по объему розничного кредитного портфеля.

...