Диагностика рынка мобильного широкополосного доступа и оценка конкурентоспособности услуг "УзМобайл" на технологии EV-DO

ь произведена оценка конкурентоспособности услуг оператора UzMobile на основе качественных параметров (высокая скорость передачи данных, доступность услуги в любом месте, безотказность в соединении, качество передачи данных при движении, надежность связи, дополнительные сервисы, безопасность, круглосуточный доступ к службе технической поддержке) и ценовых, которая показала лидерство оператора UzMobile. Выявлены факторы, негативно влияющие на выбор абонента, к числу которых относится ограниченный функционал абонентских оконечных устройств и их высокая стоимость.

ь разработан проект по усовершенствованию сети на основе технологии EV-DO и определен экономический эффект. Проект по развертыванию сети экономически оправдан: чистая приведенная стоимость равна 50 488$, срок окупаемости составил 6 лет 11 месяцев, а индекс прибыльности равен 1,02.

Предложенные в третьей главе работы практические рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг мобильного широкополосного доступа предусматривают:

ь передачу на аутсорсинг услуг по построению и техническому обслуживанию сетей связи, что позволит оператору сконцентрироваться на функциях, которые действительно отличают их с точки зрения современного абонента, таких как бренд, портфель услуг, ценовая политика и быстрота реагирования на потребности клиентов.

ь Совместное использовании сетей связи что позволяет не только ускорить сроки модернизации сетей и запуска инновационных услуг для абонентов, но и снизить капитальные и инвестиционные затраты, сократить срок реализации и окупаемости таких проектов.

Проведенное исследование, анализ и расчеты показали, что сети связи, основанные на технологии EV-DO, имеют прочную основу для развития и освоения своей ниши на рынке услуг сотовой связи Узбекистана.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Законы Республики Узбекистан

1. Закон Республики Узбекистан «О связи» от 13.01.1992 г. N 512-XII

2. Закон Республики Узбекистан «О телекоммуникациях» от 20.08.1999 г. N 822- I.

3. Закон Республики Узбекистан «Об информатизации» от 11.12.2003 г.N 560-II.

Указы и постановления Президента Республики Узбекистан

4. Указ Президента Республики Узбекистан от 23.07.19997г.№Уп-1823 «О мерах по реорганизации и совершенствованию управления сферой информационных систем».

5. Указ Президента Республики Узбекистан от 30 мая 2002 г. N УП-3080 «О дальнейшем развитии компьютеризации и внедрении информационно-коммуникационных технологий»

6. Постановление Президента Республики Узбекистан от 20.01.09 года № ПК-1041 «Развитие информационно-коммуникационных сетей в сельских населенных пунктах АК «Узбектелеком»»

7. Постановление Президента Республики Узбекистан от 15.07.2008 г. №ПП-916 «О дополнительных мерах по стимулированию внедрения инновационных проектов и технологий в производство».

8. Постановление Президента Республики Узбекистан от 02.05.2005 г. №ПП-66 «Об организации деятельности Государственного комитета Республики Узбекистан по демонополизации, поддержке конкуренции и предпринимательства».

9. Постановление Президента Республики Узбекистан от 20.02.2007 г. №ПП-589 «О дополнительных мерах по совершенствованию системы управления сетями телекоммуникаций Республики Узбекистан».

Постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан

10. Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 20.05.2009 г. №144 «О дополнительных мерах по стимулированию внедрения инновационных проектов в производство».

11. Положение о порядке координации работ по развитию объединенной телекоммуникационной сети Узбекистана. Зарегистрировано Министерством юстиции Республики Узбекистан 26.04.1999 г. №709.

12. Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №200 «О мерах по дальнейшему развитию компьютеризации и внедрению информационно-коммуникационных технологий» от 06.06.2002 г.

Произведения Президента Республики Узбекистан И. А. Каримова

13. Каримов И.А. Мировой финансово-экономический кризис, пути и меры по его преодолению в условиях Узбекистана. - Т.: Узбекистон, 2009.

14. Каримов И.А. Либерализация экономики - основа процветания / В кн.: За процветание родины - каждый из нас в ответе - т.9. -Ташкент: Узбекистан, 2001.

15. Каримов И.А. Закрепляя достигнутые результаты, последовательно стремиться к новым рубежам / В кн.: Человек, его права и свободы - высшая ценность.- т. 14. - Ташкент: Узбекистан, 2006.

Специальная литература

16. Батурин Г.М. «Анализ конкурентоспособности предприятия» - М:Феникс, 2005.

17. Валькова Т.М. Инновации в системах телекоммуникаций мира // География инновационной сферы мирового хозяйства. - М: Пресс-Соло 2000.

18. Голубицкая Е.А. Основы маркетинга в телекоммуникациях. - М.: Р и С, 2005.

19. Голубицкая Е.А. Регулирование рынка телекоммуникаций: проблемы и решения //. - Москва: Связьинвест 2006. - №9.

20. Голубицкая Е.А. Экономика связи. - М.: Радио и связь, 2006.

21. Горбатько А.В. Модель оценки издержек и рентабельности, учитывающая инновационное развитие компаний сотовой связи // Электросвязь. - 2012. №2.

22. Горбатько А.В., Слуцкий М.Г. К оценке конкуренции в телекоммуникациях // Труды учебных заведений связи/ ГОУВПО СПбГУТ. - СПб,2009. - № 180.

23. Горелик М.А., Голубицкая Е.А. Основы экономики телекоммуникаций (связи). - М.: Радио и связь, 1997.

24. Кааранен Х., Ахтиайнен А., Лаитинен Л., Найян С., Ниеми В. Перевод Бирюковой Н.Л. Сети UMTS. Архитектура, мобильность, сервисы. - М: Техносфера,2007.

25. Кузовкова Т. А., Тимошенко Л. С. Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций. - М.: Телеком, 2009.

26. Макаров В.В., Горбатько А.В. Задача ранжирования сотовой сети при формировании инвестиционной политики// Информатизация связь. - 2011. - №7.

27. Мухитдинов Х.А. Проблемы повышения финансово-экономической эффективности инфокоммуникационных услуг в Узбекистане - Ташкент: «Академия», 2007.

28. Овсянников В.В. Стратегии инновационного менеджмента в телекоммуникациях //- М: Вестник ИНЖЭКОНА. Серия: Экономика., 2009.- Вып. 1(29).

29. Портер М. «Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов» -М.: Альпина БизнесБукс, 2005.

30. Рахимов Г.А. Мобилизация инвестиционных ресурсов для развития телекоммуникаций// Рынок, деньги и кредит. - Ташкент, 2000. - №2.

31. Рубин Ю.Б. «Теория и практика предпринимательской конкуренции» Учебник/ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, М.,2003.

32. Санникова И.Н. - Учебное пособие «Комплексный экономический анализ», Барнаул-2010.

33. Тихвинский В.О., Володина Е.Е. «Подвижная связь третьего поколения. Экономика и качество услуг» - Радио и связь, 2005.

34. Трегуб И.В. Прогнозирование экономических показателей на рынке дополнительных услуг сотовой связи. - М.: ПСТМ, 2009.

35. УрывскийЛ.А., Прокопенко Е. А. «Оценка эффективности использования ресурсов в технологиях с многопозиционными сигналами UMTS и EVDO»- Радио сети и технологии, 2010.

36. Шибаршова Л.И. К разработке методики формирования тарифов в сфере коммуникаций // Общественные науки в Узбекистане.- Ташкент. 1999,

37. Информационно-аналитический отчет «Анализ состояния и перспектив развития Интернет в Республике Узбекистан», 2009.

38. Отчет компании Ericson «Состояние рынка мобильного широкополосного доступа», (ноябрь) 2012.

39. www.uzmobile.uz

40. www.cdma.uz

41. www.beeline.uz

42. www.ucell.uz

43. www.sarkor.uz

44. www.st.uz

45. http://tiaonline.org

46. http://digit.ru/

47. http://verysell.ru

48. http://popadat.ru

49. http://briit.net

50. http://connect4g.narod.ru

51. http://infocom.uz

52. http://www.mobile.uz

53. http://www.anons.uz/

54. http://www.vechkaev.ru

55. http://www.afdanalyse.ru

56. http://xreferat.ru

57. http://www.iksmedia.ru/

58. http://www.mforum.ru

59. http://celnet.ru

60. http://wirelessintelligence.com

61. http://www.json.ru

62. http://www.sota1.ru

63. http://www.allvoip.ru

64. http://www.mobiledevice.ru

65. http://www.cdg.org

66. http://www.etsi.org

67. http://www.gsma.com

ПРИЛОЖЕНИЕ

Опрос на тему: «Оценка качества мобильного широкополосного доступа на основе услуги мобильного интернета»

Я - абонент __________________ (оператор сотовой связи)

Поставьте плюс напротив выбранного ответа:

1. Какими дополнительными услугами сотовых операторов из нижеприведенных Вы пользуетесь?

2. С какого мобильного устройства вы заходите в интернет?

3. Закупаете ли Вы интернет пакеты для выхода в интернет?

4. На какие сайты вы заходите с мобильного интернета?

5. Пользуетесь ли вы безлимитными пакетами на социальные сети?

6. Пользуетесь ли Вы USB-модемом для выхода в интернет?

Поставьте вариант подходящего ответа напротив каждой характеристики

Варианты ответов:

1 - Мне это нравится, 2 - Это просто необходимо

3 - Мне все равно, 4 - Я это спокойно воспринимаю

5 - Мне это не нравится

Поставьте вариант подходящего ответа напротив каждой характеристики

Варианты ответов:

1 - Мне это нравится, 2 - Это просто необходимо, 3 - Мне все равно, 4 - Я это спокойно воспринимаю, 5 - Мне это не нравится

Поставьте баллы исходя из 5-балльной шкалы:

Варианты ответов: 5- Отлично, 4 - Хорошо, 3 - Удовлетворительно

2 - Плохо. 1 - Не реализовано

Размещено на Allbest.ru