Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические основы управления проектами при реализации стартап

1.1 Понятие и виды стартапов

1.2 Процесс разработки стартап

1.3 Особенности стадии стартапа бизнеса в России

2. Проектный подход к реализации стартап

2.1 Исследование моделей для реализации проекта стартап

2.2 Общая характеристика проекта

2.3 Анализ участников проекта

3. Оценка эффективности проекта

3.1 Совершенствование процесса оценки эффективности команды в стартап

3.2 Экономическое обоснование проекта стартап

Заключение

Список использованных источников

Приложение



Введение

Актуальность темы обусловлена тем, что на сегодняшний день тренд создания start-up проектов преобладает во всем мире. Рынок start-up проектов развивается активнее с каждым годом, расширяя возможности стартап индустрии. Стартапы становятся все более актуальным и перспективным видом бизнеса. Многие start-up проекты получают огромные объемы инвестиций от венчурных фондов и инвесторов по всему миру. Активно развивается и набирает обороты экономическая политика государств по созданию стимулов для активизации участия предпринимателей в развитии бизнеса стартап индустрии. Осуществляется активная государственная поддержка предпринимательской инициативы по развитию инновационных проектов во всех секторах экономики.

Самый известный стартап - социальная сеть Facebook. До ее создания не было социальных сетей такого крупного масштаба. Основатели компании даже представить не могли, насколько серьезным будет их успех. У них не было возможности подсмотреть за конкурентами или опереться на статистику. Такие социальные сети, как «Вконтакте» и «Одноклассники» нельзя назвать стартапами, т.к. они уже не первые.

Еще один пример успешного стартапа - компания Amazon. Создатель популярного интернет-магазина - Джефф Безосс - принял решение бросить работу по найму после того, как оценил перспективы торговли в сети Интернет. Деньги на открытие он получил от своих родителей. Они не понимали, какие перспективы у такого бизнеса. Отец, который дал Джеффу деньги, даже не знал, что такое Интернет.

В условиях высоко конкурентного рынка, пристальное внимание необходимо уделять средствам PR-продвижения инновационных проектов. В основе стартап проектов лежит создание уникальной идеи, которая должна стать сильным конкурентным преимуществом способным обеспечить привлечение инвестиций и выход на рынок высокой конкуренции. Для выделения из числа конкурентов и презентации инновационной идеи в условиях современного стартап рынка, необходима комплексная работа по формированию управления проектами при реализации стартап.

Объект исследования - start-up проект Battle Drones.

Предмет исследования - управление проектами при реализации стартап.

Цель выполнения данной работы - исследовать управление проектами при реализации стартап.

Для достижения данной цели, необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы управления проектами при реализации стартап;

- исследовать проектный подход к реализации стартап, разработать проект стартапа;

- провести оценку эффективности разработанного проекта.

Методологическю базу составили обще статистические методы: анализ, синтез, табличный, графический, индукция, дедукция. За основу взят междисциплинарный подход. Для оценки эффективности деятельности start-up проекта использовались экономические и финансовые показатели деятельности.

Научная новизна работы заключается в проведении исследований в управлении проектами при реализации стартап. Область разработки и управления start-up проектов является достаточно молодой, что обуславливает ее низкую научную разработанность и, как следствие, необходимость научных исследований и разработки методологических рекомендаций в данной сфере. В качестве теоретических источников для изучения темы, были использованы научные материалы в области проектного менеджмента, венчурного бизнеса, маркетинга и интернет источники.

Изученная теоретическая база позволила использовать полученные знания на практике при разработке и реализации start-up проекта Battle Drones. Результаты практических исследований и выводы, полученные в данной дипломной работе, станут эффективным инструментом для дальнейшего развития start-up проекта Battle Drones.

Разработкой темы управления проектами при реализации стартапами занимались как отечественные, так и зарубежные исследователи. Среди которых можно выделить вклад таких ученых как Бланк С.М., Вершков В.А., Германов В.Е., Жданова О.А., Иншаков М.О., Михайлец А.В., Морковина С.С., Рис Э. и другие.

Данная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников, заключения, приложения.

В первом разделе рассмотрены теоретические основы управления проектами при реализации стартап, в частности исследованы понятие и виды стартапов, процесс разработки стартапа, исследованы особенности стадии стартапа бизнеса в России.

Второй раздел посвящен проектному подходу к реализации стартап. В данном разделе представлено исследование моделей для реализации проекта стартап, дана общая характеристика предложенному проекту, проведен анализ его участников.

В третьем разделе проведена оценка эффективности предложенного проекта.



1. Теоретические основы управления проектами при реализации стартап

1.1 Понятие и виды стартапов

Слово «стартап» происходит от английского понятия start-up - «стартовать, запускать» и означает только что созданную или еще находящуюся в процессе создания компанию. Подразумевается, что у этой компании есть некая уникальная бизнес-идея, которая нуждается в развитии и продвижении. Впервые термин стартап появился в США в 1939 году. Студенты Стэнфордского университета Дэвид Паккард и Уильям Хьюлетт, создали небольшой проект, который назвали стартапом, со временем этот стартап перерос в огромную успешную компанию Хьюлетт-Паккард Токарев Б.Е. Модель бизнеса стартапа инновационного продукта // Вестник ГУУ. - 2018. - №9..

В ходе дипломной работы, было проанализировано несколько трактовок понятия «стартап».

В современном экономическом словаре представлено следующее определение данного понятия: «Стартап - недавно созданная компания, находящаяся на этапе динамичного развития. Стартап предполагает обязательное использование инновационных технологий или бизнес-идей» От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее: Учебное пособие / Тиль П., Мастерс Б., - 2-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 192 с..

А.В. Михайлец считает, что: «Стартапом является только что созданная компания, которая находится на стадии развития построения бизнеса либо на основе новых инновационных идей, либо на основе только что появившихся технологий» Михайлец А.В. Методика оценки проекта информационной технологии в стартап для компаний среднего звена // Наука, техника и образование. - 2015. - №1 (7)..

Нельзя не отметить, что стартап относится к любой области рынка. Наиболее современное понятие стартапа - тот или иной венчурный проект. Данная компания основана на поиске эффективной бизнес-модели для своей деятельности. Элемент новизны продукта или услуги компании является ключевым понятием в определении стартапа. Предложить клиенту новое решение проблемы - именно в этом лежит суть стартапа. Поэтому стартап всегда представляет собой творческое и инновационное начинание.

Классическим определением понятия стартап принято считать то, которое сформулировал успешный американский стартапер Стивен Бланк, а именно: «Стартап - это временная структура, направленная на реализацию масштабированной бизнес-идеи» Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов / Бланк С. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 368 с..

Рассмотрим, классическое определение стартапа, данное американским предпринимателем Стивеном Бланком «Стартап - это временная структура, предназначенная для поиска и реализации масштабируемой бизнес-модели». Подразумевается, что стартап является компанией, созданной для поиска возможности многократной продажи полученного решения и достижения существенного роста проекта Стартап: Настольная книга основателя / Бланк С.М., Дорф Б., - 3-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 616 с..

Эрик Рис, американский предприниматель, пионер движения «Бережливый стартап», известный блоггер в сфере бизнеса в области высоких технологий, в своей книге «Бизнес с нуля» («Lean Start-up»), определяет стартап, как новую компанию, которая занимается разработкой инновационных товаров или услуг, в условиях полной неопределенности Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 256 с..

Если взять на вооружение это определение, то, по сути, к стартапам можно отнести, любой новый продукт или бизнес в условиях полной неопределенности, и не важно, в каком секторе экономики и в каких масштабах он развивается: в бизнес-инкубаторе, в госучреждении или в дочерней структуре крупной компании.

Определение стартапа по Стиву Бланку, признанного гуру в области стартапов, звучит следующим образом: Стартап - это компания или временная организация, созданная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели Стартап: Настольная книга основателя / Бланк С.М., Дорф Б., - 3-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 616 с.. Эрик Райс, автор научного подхода экономичный стартап, определяет стартап как созданное людьми предприятие, целью которого является разработка новых товаров и услуг в условиях чрезвычайной неопределенности.

Оксфордский словарь дает следующее определение: стартап - это начало рискованного предприятия или соглашения, чаще всего носящего коммерческий характер.

Англо-русский словарь финансовых терминов так определяет понятие стартап:

- самая ранняя стадия финансирования новой компании;

- время, необходимое для начала производства и доведения до оптимального уровня после заключения контракта Главная книга основателя бизнеса: Кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала: Учебное пособие / Вассерман Н., Гутман Т. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 364 с..

К.М. Кристенсен дает следующую интерпретацию понятию стартап: недавно созданная фирма, чаще всего интернет-компания, занимающаяся высокими технологиями, интернетом и нано технологиями. Стоит заметить, что под высокими технологиями принято понимать не только IT, прежде всего, это энергетика, медицина, биотехнологии, автономный транспорт и многое другое. Разработки в этих направлениях активно ведутся в США и Европе Менеджмент. Стратегии. HR: Лучшее за 2017 год: Справочное пособие / Кристенсен К.М. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 194 с..

В статье «Что такое Стартап. Start-up - это молодой проект или компания» в журнале «Бизнес Ол», который является независимым интернет-изданием и освещает новости мира Windows, Android и iOS, стартап определяется как компания, интернет-проект, имеющий амбициозную, инновационную идею и перспективный продукт. Стартапами могут являться молодые фирмы и мобильные предприятия с ограниченными ресурсами, которые были созданы недавно или ещё находятся в стадии основания и развития Тележенкова М.Д., Забкова Е.О. Оценка факторов эффективности стартапов // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2018. - №12-2..

Термин стартап применяют во всех сферах деятельности, однако большее распространение данный термин получил в сфере всемирной IT индустрии. Молодые компании в такой отрасли, обычно называют хайтек стартапами (high-tech с англ. - высокие технологии).

В целом стартап это:

- проект или компания, находящаяся на стадии своего создания и развития;

- проект, в основе которого лежит уникальная или инновационная идея;

- компания, стремящаяся построить свою деятельность на основе инновационных подходов и новейших технологий, с целью решения существующих проблем, реализации перспективной идеи и получения прибыли.

Таким образом, start-up проект - общее понятие, объединяющее организации и проекты на начальной стадии развития. Четкого временного промежутка, в течение которого фирму можно назвать стартапом, нет, рамки варьируются от пары недель до нескольких месяцев. В дальнейшем, независимо от судьбы проекта, он перестает быть стартапом. В одних случаях он получает инвестиционную поддержку и продолжает активно развиваться, а в других, если направление деятельность start-up проекта является неперспективной и невостребованной, его деятельность прекращается.

На сегодняшний день тема создания start-up проектов является своеобразным общественным трендом. Условие создания уникального start-up проекта, дает возможность начать собственный бизнес и получать доход, работая на себя, что является заветной мотивацией для большей части современного общества. Существует ряд исключительных особенностей start-up проекта отличающих его от других типов бизнеса.

Рассмотрим отличительные черты start-up проекта:

- стартап имеет короткий операционный жизненный цикл;

- в основе стартапа лежит уникальная идея, эффективно решающая проблему целевой аудитории;

- в рамках стартапа разрабатывается высокотехнологичный продукт;

- коммерческая основа не является обязательным условием для часто использование инновационных технологий создания стартапа;

- риски инвестирования в стартап мало просчитываемые;

- недостаток финансирования.

Основные признаки start-up проекта:

- Компания-инициатор проекта новичок на рынке. Часто компания не зарегистрирована как юридическое лицо.

- Ресурсы, как человеческие, так и финансовые, минимальны. В большинстве случаев, start-up проекты не располагают стартовым капиталом.

- Бизнес-идея уникальна и часто не имеет аналогов Радикальный стартап: 12 правил бизнес-дарвинизма / Кесслер Э. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 224 с..

Как уже упоминалось раннее, start-up проект в первую очередь ориентируется на нахождение инновационного решения в разных областях, основным ориентиром стартапа является стремление к созданию уникального предложения, не имеющего аналогов. Start-up проект стремиться брать курс на создание нового продукта, уникального предложения. В некоторых кругах под словом «стартап» понимают не особый тип бизнеса, но скорее одну из стадий развития компании.

В рамках данной дипломной работы «стартап» понимается именно как особый тип бизнеса.

Существует ряд отличий start-up проекта и других типов бизнеса. Одной из отличительных особенностей между стартапом и малым бизнесом, является стремление start-up проекта к инновациям, стартапы должны создавать что-то новое или улучшать уже существующее, в то время как малый бизнес ориентирован на создание предприятий аналогичных существующим. Приоритетной задачей малого бизнеса является извлечение прибыли, в то время как для start-up проекта главной целью является создание воспроизводимой бизнес-модели, основанной на инновационном решении поставленных задач и в перспективе, получении прибыли. Относительно финансирования, важно подчеркнуть, что для малого бизнеса стартовым капиталом могут являться собственные финансовые вложения, материальные средства друзей, семьи, а так же банковские кредиты, многие start-up проекты финансируются из личных средств или при помощи родных и близких. Все более популярным становится краудфандинг - коллективное сотрудничество людей, добровольно объединяющих свои денежные средства через Интернет, чтобы поддержать деятельность других людей или start-up проекты. Однако наиболее распространенным вариантом финансирования остается привлечение средств от бизнес-ангелов, венчурных фондов и инвесторов Настольная книга венчурного предпринимателя: Секреты лидеров стартапов: Учебное пособие / Романс Э. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 247 с..

Для развития стартапов существует 3 основных организационных формы:

1. Бизнес-инкубатор.

Это организация, которая готова предоставить стартапу всестороннюю поддержку для развития. Прежде всего, это поддержка информационно-организационная. Инкубатор помогает команде стартапа сориентироваться в следующих вопросах:

- насколько конкурентоспособна и перспективна идея;

- каких вложений она потребует и что ожидать на выходе;

- как привлечь инвесторов;

- как выйти на рынок и освоить свою нишу.

Бизнес-инкубатор обеспечивает стартаперов обучением, консультационными услугами на юридические и финансовые темы. Инкубатор также предоставляет участникам стартапов помещение и все, что необходимо для работы (мебель, техника, Интернет, мобильная связь).

Самое главное в бизнес-инкубаторе - это связи. Резиденты бизнес-инкубатора постоянно окружены заинтересованными людьми: участниками других стартапов, экспертами в самых разных областях, инвесторами. В этой среде легко найти единомышленников, с которыми можно обсудить свои идеи и отшлифовать их - устранить слабые места, усовершенствовать, сделать более конкурентоспособными.

2. Бизнес-акселератор.

Это что-то вроде экспресс-программы для стартапов. Пребывание в бизнес-акселераторе обычно ограничено по времени - до полугода. За несколько месяцев участники стартапа «накачиваются» знаниями и информацией в очень интенсивном режиме. Задача - из «зеленого» проекта со смелой идеей, но неясными путями реализации вырастить бизнес, у которого есть ясные цели и понимание, как к ним прийти. Информационная поддержка называется менторством. Формы менторства могут быть самыми разнообразными: обучающие программы, коучинг, семинары и конференции, индивидуальное общение с экспертами.

3. Технопарк.

Технопарки - это научно-производственные комплексы, основной целью которых является внедрение новых технологий. Отличие технопарков от бизнес-инкубаторов заключается в том, что они образовываются на базе вузов и научных центров (за редкими исключениями). Часть инфраструктуры технопарков составляют мощные исследовательские подразделения Стартап-гайд: Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес: Учебное пособие / Зобнина М.Р. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 166 с..

На самом деле, желающих осчастливить стартап инвестициями за красивые глаза и гениальную идею нет. Каждый проект, прежде чем получит поддержку, проходит серьезный отбор. По статистике, не более 5% стартапов получают поддержку. Но усилия по участию в конкурсе стоят того. По данным Национальной ассоциации бизнесов-инкубаторов США, соотношение компаний, которым удается добиться успеха, и тех, которые становятся банкротами - 20:80 (в среднем по рынку). В бизнес-инкубаторах обратное соотношение - 80:20. Пусть это иностранный опыт, и на отечественном пространстве ситуация наверняка пока не так оптимистична, но преимущество бизнес-инкубаторов налицо. Они помогают прийти к результату, которого невозможно, или очень трудно, достичь в одиночку Стартап по Кавасаки: Проверенные методы начала любого дела: Справочное пособие / Кавасаки Г. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 331 с..

Как правило, средний возраст создателей start-up проектов составляет от 20 до 25 лет. Стремление создать собственный бизнес, обрести финансовую независимость являются сильной мотивацией для молодых людей работать над созданием уникальных идей и разработкой инновационных проектов. Как было подчеркнуто выше, одним из отличительных признаков стартапа является то, что коммерческая основа не является обязательным условием его создания. Часто start-up проекты создаются на энтузиазме и собственных материальных вложениях предпринимателей или за счет финансовых вложений ближайшего окружения семьи, друзей. Отличительной и уникальной особенностью start-up проектов можно считать то, что деятельность, в первую очередь, осуществляется ради идеи, а не ради прибыли, не смотря на это, любой развивающийся start-up проект стремится к привлечению инвестиций и получению прибыли. Проблемы с финансированием так же можно считать одним из отличительных признаков start-up проектов, так как для привлечения инвестиций в условиях современного рынка start-up должен обладать сильным конкурентным преимуществом, продуманным и просчитанным бизнес-планом и инновационной идеей, способной стать востребованной и приносить реальную прибыль Главная книга основателя бизнеса: Кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала: Учебное пособие / Вассерман Н., Гутман Т. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 364 с..

При создании собственного бизнеса, создании и запуске start-up проекта, предприниматель руководствуется определенными мотивами, личными целями и ценностями, на основании которых можно представить следующую условную классификацию start-up проектов:

- дело всей жизни (мотив - полностью посвятить себя делу, которое приносит радость, превратив его из увлечения в работу);

- возможность обогащения (мотив - поиск наиболее перспективных направлений рынка, с целью получения высокой прибыли);

- семейный бизнес (мотив - построение семейного бизнеса);

- глобальные инициативы (мотив - стать абсолютным лидером в определенной сфере и охватить пользователей на мировом уровне) HR в СТАРТАПе: Практическое пособие / Музыченко В.В. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 224 с..

Данная классификация отражает личное восприятие предпринимателем своего бизнеса, приоритетную цель для создателя start-up проекта, раскрывает его ценности, лежащие в основе создания и развития бизнес-идеи.

На современном рынке start-up проектов в подавляющем большинстве преобладают IT стартапы (Information technology start-ups), проекты в сфере информационных технологий.

Start-up проект - всегда творческое инновационное начинание, это не обязательно должно касаться разработки нового продукта, речь идет, в первую очередь, об инновационном подходе и видении. Start-up проекты начинают действовать с нуля во всех направлениях: изучение целевой аудитории, рынка, конкурентов, создание основных элементов фирменного стиля компании, разработка стратегии и тактики продвижения проекта, нахождение источников финансирования для полноценного выхода на рынок.

В данном случае, для успешного процесса развития и достижения результатов по всем вышеперечисленным направлениям необходимо комплексное изучение эффективных инструментов и методов PR-продвижения start-up проекта.

1.2 Процесс разработки стартап

По мере развития бизнес-идеи, start-up проект проходит следующие этапы:

- 1 этап: Рождение идеи.

- 2 этап: Создание команды.

- 3 этап: Шлифовка идеи.

- 4 этап: Создание продукта.

- 5 этап: Написание бизнес-плана.

На первом этапе у создателя рождается бизнес-идея. Для того чтобы стартап проект был успешен, он должен заключать в себе уникальную идею, использовать инновационные подходы в решении актуальных задач. Не смотря на стремительное развитие рынка стартапов и динамичное появление новых проектов, нестандартная, уникальная, идея способна стать сильным конкурентным преимуществом и предложить потребителям абсолютно новый товар или услугу, которые смогут стать востребованными и создать новое уникальное торговое предложение на современном рынке start-up проектов.

Следующий этап - этап создания команды, является ключевым в процессе развития start-up проекта. От профессионализма и ответственного отношения каждого члена команды напрямую зависят показатели эффективности работы, полученные результаты и привлечение инвестиций. Как было подчеркнуто ранее, одной из отличительных особенностей start-up проекта является работа команды «ради идеи». Члены команды делают вклад в развитие и становление идеи и совместными усилиями выводят проект на качественно новый уровень.

Команда start-up проекта в среднем включает от 2 до 10 человек разных профессий. Профессиональный состав команды зависит от сферы деятельности проекта и области рынка, на который планируется запустить start-up проект. Комплексное изучение конкурентной среды, целевой аудитории, рынка, подготовка презентации идеи, разработка бизнес-плана, все вышеперечисленные этапы работы находятся в компетенции членов команды.

Важно подчеркнуть, что при принятии инвестором решения о финансовой поддержке стартапа, одним из ключевых критериев оценки является, состав команды. Инвестором оцениваются такие составляющие как: компетентность и профессионализм членов команды, разработанный бизнес-план.

Не последнюю роль в принятии решения о вложении инвестиций играет субъективное доверие инвестора. Первое впечатление инвестора о команде start-up проекта часто складывается из ряда таких субъективных факторов, как: сплоченность членов команды, увлеченность идеей, нравственное стремление к решению существующих социальных, экологических, политических и ряда других проблем современного общества.

На третьем этапе осуществляется критическая оценка бизнес-идеи. Оценка слабых и сильных сторон проекта, конкурентных преимуществ, факторов влияющих на результаты работы. Оценивается эффективность используемых PR-методов, имеющиеся и необходимые ресурсы, осуществляется работа над подготовкой презентации проекта инвесторам.

Проводится комплексный SWOT анализ (рис.1), позволяющий выявить сильные и слабые стороны работы организации на определенном этапе ее развития, оценить существующие возможности, которые могут быть использованы для повышения уровня конкурентоспособности start-up проекта.

Аббревиатура SWOT означает: Strengths - сильные стороны, Weakness - слабые стороны, Opportunities - возможности, Threats - угрозы. Осуществляется анализ рисков и угроз для того, чтобы предотвратить возможные финансовые потери и закрепить имеющиеся позиции на рынке.

Существуют различные риски, которые влияют как на молодые стартапы, так и на уже довольно «зрелые» компании, например, такие как: быстрый рост конкуренции, ограниченный доступ к финансированию, кризисные ситуации. Для смягчения последствий таких потенциальных рисков, команда проекта всегда должна быть в курсе любых изменений происходящих на рынке стартапов, проводить комплексный мониторинг внутренней и внешней среды компании, следить за развитием новых трендов на рынке стартапов.

Рис.1. SWOT-анализ Менеджмент. Стратегии. HR: Лучшее за 2017 год: Справочное пособие / Кристенсен К.М. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 194 с.

SWOT-анализ позволяет предпринимателю получить объективную картину бизнес-модели, на настоящий момент времени, для того, чтобы разработать долгосрочную стратегию, определить тактические действия компании, избежать всевозможных рисков и занять устойчивую конкурентоспособную позицию на рынке стартапов. SWOT-анализ является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов Управление проектами (проектный менеджмент) : учеб. пособие / Г.А. Поташева. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 224 с..

Следующим этапом развития start-up проекта является создание продукта с набором базовых характеристик - прототипа. Прототип должен быть простым для понимания и применения. Прототип дает возможность получить обратную связь, реакцию потребителя на продукт, определить правильно ли обозначена проблема, и удовлетворяет ли предложенное вами решение потребность потенциального пользователя. Тестирование прототипа позволяет внести коррективы, учесть недоработки, выявить предпочтения аудитории и, тем самым, усовершенствовать элементы сервиса. Проект развивается и наращивается в реальном времени, учитывая пожелания пользователя и модифицируясь, пока не будет реализована полноценная концепция в рамках исходной идеи.

Пятым этапом является написание бизнес-плана, это важнейший этап подготовки и открытия бизнеса. Если start-up проект нацелен на получение прибыли, на этом этапе определяется, имеет ли смысл, планируемый проект, производятся финансовые расчеты, устанавливаются сроки окупаемости, суммы необходимых инвестиций. Состав разделов бизнес-плана и степень их детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он относится. Бизнес-план содержит сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности Корпорация гениев: Как управлять командой творческих людей / Кэтмелл Э., Уоллес Э. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 344 с. Токарев Б.Е. Модель бизнеса стартапа инновационного продукта // Вестник ГУУ. - 2018. - №9..

Обязательными элементами бизнес-плана являются:

- анализ рынка;

- анализ положения предприятия в отрасли;

- анализ конкурентов;

- маркетинговая стратегия;

- производственный план;

- организационный план;

- финансовый план;

- анализ рисков Стартап-гайд: Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес: Учебное пособие / Зобнина М.Р. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 166 с..

Бизнес-план является основным документом для инвесторов, который позволяет дать объективную оценку бизнес-модели, и принять решение о финансировании start-up проекта. Содержание бизнес-плана может варьироваться и включать разные элементы в зависимости от сферы деятельности start-up проекта.

При разработке бизнес-плана для start-up проекта, так же необходимо учитывать правила его оформления (рис.2).

Для определения стратегии и разработки бизнес-плана, предприниматель и его команда должны четко определить цели стартапа. Эффективная система управления определяет цели start-up проекта при помощи правила SMART.

Рис. 2. Бизнес - план Управление проектами (проектный менеджмент) : учеб. пособие / Г.А. Поташева. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 224 с.

Под правилом SMART подразумевается, что бизнес - цель должна быть:

- Конкретной (S - specific).

- Измеримой (M - measurable).

- Достижимой (A - achievable)

- Актуальной (R - relevant, realistic).

- Ограниченной во времени (T - time-framed) Михайлец А.В. Методика оценки проекта информационной технологии в стартап для компаний среднего звена // Наука, техника и образование. - 2015. - №1 (7)..

Цель по SMART (таблица 1) должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «конкретный» означает, что при постановке цели, точно определен результат. На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии, по которым в дальнейшем будем производиться оценка достигнутых результатов, что определяет критерий измеримости.



Таблица 1 Цель по SMART Маркетинг инновационно-технологических стартапов: от технологии до коммерческого результата / Б. Е. Токарев. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2018. - 264 с.

S	Specific	Конкретная	Каких результатов необходимо достичь? Каковы качественные показатели и характеристики ожидаемых результатов?
М	Measurable	Измеримая	Каковы количественные показатели? Каковы их описания/размерность? Что даст мне возможность судить о достижении цели?
А	Achievable	Достижимая	Какие действия необходимо предпринять? Какова должна быть последовательность действий, каковы приоритеты? Какие усилия потребуются для достижения цели? Какие ресурсы необходимы для достижения цепи?
R	Relevant	Актуальная	Является ли поставленная цель важной для достижения общего успеха?
	Realistic	Реалистичная	Может ли исполнитель достичь цели?
Т	Time-framed	Определенная во времени	Когда, к какому моменту времени необходимо достичь поставленной цели?

Цель по SMART должна быть достижимой, так как реалистичность выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех ресурсов и ограничений. В соответствии с этим критерием, важно понимать степень актуальности решения конкретной задачи в рамках стратегии компании. Важно ответить на вопрос, какие выгоды решение поставленной задачи принесет компании, выделить актуальные и приоритетные на данный момент цели компании. Так же для эффективной работы start-up проекта, должны быть установлены временные рамки, превышение которых свидетельствует о невыполнении поставленной задачи. Установление временных границ позволяет сделать процесс управления контролируемым.

Временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки. Для эффективной работы start-up проекта каждый начинающий предприниматель должен определить долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели и задачи. Стратегические и долгосрочные цели стартапа с нуля (3-5 лет) должны учитывать ряд важных элементов для развития стартапа, такие как: размер оборота и чистой прибыли, суммы материальных инвестиций в человеческие ресурсы, потребности бизнеса и структура его финансирования. Среднесрочные (1-3 года) и краткосрочные (1 год) цели вытекают из стратегических задач и детализируют коммерческие направления по продвижению товаров и услуг, каналам распределения, продвижению бизнеса. Одним из главных элементов запуска start-up проекта на рынок, является получение финансирования, поэтому важную роль играют инвестиционные цели, к которым относится привлечение инвестиций Настольная книга венчурного предпринимателя: Секреты лидеров стартапов: Учебное пособие / Романс Э. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 247 с..

Стоит подчеркнуть, что для достижения какой-либо цели, перед тем как начать работу над созданием start-up проекта необходимо разработать стратегию, которая будет рассматривать основные этапы действий, промежуточные и окончательные сроки, необходимые ресурсы, распределение обязанностей и полномочий между членами команды и результаты, которых необходимо достигнуть в установленные сроки. Результаты стратегии отражаются в общей ситуации в компании, которая может быть проанализирована (ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода и/или раз в год), на основе таких показателей как: количество клиентов, средняя стоимость сделок, поток денежных средств, уровень производительности труда и другие. Правильные и профессионально разработанные стратегии повышают эффективность работы и увеличивают вероятность привлечения инвестиций.

1.3 Особенности стадии стартапа бизнеса в России

Российский рынок стартапов пока недостаточно развит. Вместе с тем он все больше набирает обороты. Место российского рынка стартапов в мировой структуре стартап бизнеса представлено на рис. 3.

Рис.3. Место российского рынка стартапов в мировой структуре стартап бизнеса в 2017 году, % Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/. - по состоянию на 17.01.2019.

Из рисунка 3 видно, что в целом российский рынок венчурного финансирования сильно отстает в своем развитие от западного.

В 2017 году российский рынок стартапов впервые с 2013 года продемонстрировал позитивную динамику.

Динамика показателей венчурных фондов России на протяжении 2012-2017 гг. показана на рис. 4.



Рис.4. Динамика показателей венчурных фондов России на протяжении 2012-2017 гг. Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/. - по состоянию на 17.01.2019.

Совокупное число фондов венчурного капитала выросло на 10% (до этого самый крупный показатель роста продемонстрировал 2014 год - 6%) и составило 194 фонда. При этом нельзя утверждать, что положительная динамика обусловлена только ростом числа новых фондов на рынке - этот показатель остается относительно стабильным на протяжении последних четырех лет и колеблется в диапазоне от 22 до 28. Речь идет скорее о завершении существенного оттока уже действующих фондов с рынка. Если ежегодно, начиная с 2013 года, ликвидировалось в среднем по 17 фондов, то в 2017 году этот показатель составил всего 5 фондов.

Положительная динамика наблюдается и в объеме капитала фондов. После непрекращающегося с 2013 года падения рынок впервые продемонстрировал рост: на конец 2017 года совокупный объем капитала действующих на рынке венчурных фондов увеличился на 8% и достиг 4 млрд долларов США. Динамика венчурных инвестиций в России на протяжении 2012-2017гг. показана на рис. 5.

Рис.5. Динамика венчурных инвестиций в России на протяжении 2012-2017гг. Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/. - по состоянию на 17.01.2019.

Всего в 2017 году было проинвестировано 125 млн долларов США в 178 компаний, что вполне сопоставимо с показателями 2016 года (125 млн долларов США и 204 компании соответственно). Структура венчурных инвестиций России по секторам экономики на протяжении 2012-2017гг. показана на рис. 6.

Рис.6. Структура венчурных инвестиций России по секторам экономики на протяжении 2012-2017гг., % Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/. - по состоянию на 17.01.2019.

Из рисунка 6 видно, что в 2017 году сектор информационно-коммуникационных технологий, оставаясь традиционно лидером отраслевых предпочтений инвесторов, все же существенно сдал позиции: его доля в общем объеме инвестиций снизилась на 21% по сравнению с предыдущим годом и составила 58%. На второе место вышел сектор промышленных технологий - на его долю пришлось 22% объема инвестиций. Инвестиции в биотехнологии составили 7% от общей суммы вложений.

Рынок капитала, доступного для финансирования венчурных проектов в России, должен вырасти к 2030 г. до 2,7 трлн руб. Это следует из проекта стратегии Российской венчурной компании (РВК) и Минэкономразвития по развитию венчурного рынка. Это в 10 раз больше капитализации российских венчурных фондов в 2017 г. Общий размер венчурных сделок должен вырасти более чем в 25 раз - с 16,2 млрд руб. в 2017 г. до 410 млрд руб. в 2030 г., говорится в проекте стратегии.

Достигнуть этой цели РВК планирует, привлекая на венчурный рынок корпоративных инвесторов, страховые компании и негосударственные пенсионные фонды (НПФ). В оптимистичном сценарии к 2030 г. их доля в капитале венчурных фондов должна достичь 45%. Авторы проекта хотят привлечь инвесторов налоговыми льготами и помощью в создании фондов (планируется, что государство будет предоставлять до 30% капитала в создаваемые венчурные фонды). РВК рассчитывает, что подобные меры помогут привлечь на рынок до 960 млрд руб.

При таком сценарии НПФ могут вкладывать в венчурные проекты до 150 млрд руб. в год, предусматривает стратегия. Чтобы они смогли инвестировать пенсионные накопления в рискованные проекты, необходимо снять законодательные ограничения, говорится в ней. Пакет законодательных инициатив - например, поправки, которые позволяют НПФ участвовать в договорах инвестиционного товарищества, РВК планирует представить до конца 2018 г., уточняет ее представитель.

По расчетам РВК, к 2030 г. частные инвесторы должны профинансировать венчурные проекты на сумму до 950 млрд руб. Частным инвесторам также планируется предоставить различные налоговые преференции - например, налоговые вычеты с инвестиций и освобождение от налога на доходы физических лиц. Кроме того, венчурным инвесторам будут предложены специальные программы по репатриации капитала Министерство экономического развития Российской Федерации. http://economy.gov.ru/.- по состоянию на 17.01.2019..

Авторы стратегии также подсчитали количество проектов, которые должны претендовать на финансирование на разных стадиях. По их планам их количество должно вырасти по сравнению с 2017 г. в 2-2,5 раза до 40000.

Многие предложения бизнеса при составлении стратегии не были учтены. Например, отказ от импортозамещения в пользу стимулирования экспорта продукции российских венчурных компаний, применение британского права при структурировании сделок в российской юрисдикции, освобождение институциональных инвесторов от налога на прибыль.



2. Проектный подход к реализации стартап

2.1 Исследование моделей для реализации проекта стартап

Основными признаками стартапа считаются следующие факторы:

- история проекта совсем коротка, число публикаций в сми мало, и данный проект не получил широкое распространение;

- проект формируется экономически и организационно. активно осваивается целевая аудитория и соответствующий рыночный сегмент.

- проект опирается на энтузиазм инициаторов и/или на инновационность идей Верников В.А. Бизнес-планирование стартапов в контексте привлечения венчурных инвестиций // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). - 2016. - №4 (20)..

Проект активно представляется на тематических и профессиональных выставках, форумах, конференциях; продвигается в СМИ и представляется инвесторам.

Определение стартапа впервые возникло в информационной сфере. Каждая компания старалась найти для клиента индивидуальный подход и предложить что-то новое.

Количество коммерческих и некоммерческих организаций активно росло с 1990-х по середину 2000-х. Освоение интернета породило явление «пузырь доткомов» - быстрый рост и уменьшение числа доменов сот.

Непрерывная разработка новых программных, сетевых и компьютерный решений, велась период массовой компьютеризации. Так как Область информационных систем была флагманов инноваций термин «стартап» плавно перешёл на все другие сферы. От первоначального смысла оно сохранило идею инновационности и активного продвижения. В дальнейшем под стартапом стали подразумевать все новые проекты От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее: Учебное пособие / Тиль П., Мастерс Б., - 2-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 192 с..

При отборе моделей для анализа были использованы два критерия: минимизация затрат и влияние модели на риск запуска стартап проекта.

Эти два являются равнозначными для руководителей, и примем максимальную ценность каждого по 5 условных единиц.

Уровень затрат складывается из:

- временные ресурсы;

- денежные ресурсы.

В таблице 2 приведены весовой эффект каждого из подкритериев и диапазоны значений.

Таблица 2 Подкритерии минимизации затрат Стартап: Настольная книга основателя / Бланк С.М., Дорф Б., - 3-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 616 с.

Подкритерий	Доля влияния	Диапазон	Макс./Мин. значения
Временные ресурсы	40%	От 0 до 10	Увеличивает срок реализации проекта на 5%/ Сокращает срок реализации проекта на 20%
Денежные ресурсы	60%	От 0 до 10	Увеличивает затраты на 10% и более от планового бюджета / Сокращает общие затраты проекта на 50% и более от планового бюджета

Влияние модели на риск запуска стартапа:

- некорректное определение целевой аудитории;

- маркетинговый риск (нереализация продукции);

- вовлеченность участников проекта;

- неправильный мониторинг и контроль процессов;

- адаптация модели;

- уровень квалификации участников Серяков В.А., Казакова Т.Д. Руководство студенческим дизайн-проектом в виде стартапа // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2018. - №7. .

В таблице 3 приведен весовой эффект каждого из подкритериев и диапазоны их значений.



Таблица 3 Подкритерии влияния модели на риск запуска стартапа Корпорация гениев: Как управлять командой творческих людей / Кэтмелл Э., Уоллес Э. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 344 с.

Подкритерий	Доля влияния	Диапазон	Макс./Мин. значения
Некорректное определение целевой аудитории	10%	От 0 до 10	Понимание целевой аудитории / отсутствует выбор целевой аудитории
Маркетинговый риск (реализация продукции)	30%	От 0 до 10	Увеличивает объём продаж на 20% / не изменяет объём продаж
Вовлеченность участников проекта	15%	От 0 до 10	Каждому участнику назначена своя роль и все участники знают последующие задачи/ хаотичное участие участников «по ситуации»
Неправильный мониторинг и контроль процессов	10%	От 0 до 10	Система мониторинга и контроля отлажена / нет системы контроля
Адаптация модели	25%	От 0 до 10	Модель легко встраивается в бизнес-процессы проекта/ модель сложность реализовать на практике
Уровень квалификации участников	10%	От 0 до 10	Уменьшает требования к квалификации персонала / Повышает требования к квалификации

Далее кратко описаны выбранные модели организации стартап проекта.

Kanban

Kanban принадлежит к методологии agile, в которой активно выделяется роль процессов и своевременной сдаче работ. Рабочий процесс обеспечивается ограниченным числом объектов, данный подход позволяет вовремя сдавать работу и следить за её качеством. Визуализировать процесс работы и оперативно определить проблемные места позволяет модель извлечения. бизнес стартап венчурный

Структура команды - это не просто группа людей, обладающих определенными умениями. В ходе совместной работы команды учатся, как оптимизировать процессы.

Kanban-команды уделяют особое внимание сдаче самой важной работы и используют для этого свои умения и знания. Многие команды могут работать по модели Kanban. Команды разработчиков, обслуживания, технической поддержки и даже бизнес-команды могут быть структурированы для работы по модели Kanban.

Задачи для Kanban-команд:

- сосредоточить внимание всех сотрудников на входящей очереди;

- позволяются изменения принадлежности объектов, пока не началась работа;

- ограничивается влияние на команду, когда изменяется приоритет задач в списке заданий.

Существует много способов правильно структурировать команду, но самые успешные команды придерживаются следующих принципов, чтобы не допустить ошибок:

Тщательно подбираются членов команды и сохраняется постоянство ее состава, даже если работа над проектом выходит за рамки специализации членов команды. Набирается команда, исходя из типа работ в списке заданий.

Сосредоточиться на оптимизации работы отдельных сотрудников и команды в целом, выявляя проблемные моменты, которые задерживают ход работы.

Если представить, что Kanban-доска - это центральная нервная система, поток и извлечение являются сердцем и душой Kanban-команд. Команда обеспечивает непрерывную сдачу работы, сотрудники уделяют особое внимание скорости выполнения работ из списка заданий. Чем лучше команда оптимизирует выполнение работы, тем быстрее поток выполнения задач из списка заданий.

Задачи для Kanban-команд:

- брать новую работу, только если хватает возможностей для ее выполнения;

- выявлять и исправлять проблемные места;

- ввести четкое разграничение обязанностей между разработчиками и владельцами продукта.

Соблюдения принципа потока и извлечения:

- Тщательный подбор рабочего процесса для команды. Необходимо обеспечить, чтобы была четко понятна функция каждого этапа процесса разработки.

- Побуждение команды брать самые важные задачи из списка заданий; команды со здоровой рабочей атмосферой стремятся к тому, чтобы работа была сделана. Способствует формированию доверительных отношений между командой и владельцем продукта. Когда команда сдает самые приоритетные объекты, владелец продукта уверен в упорядоченности списка заданий.

- Ограничение объема незавершенной работы позволяет Kanban-командам работать в стабильном темпе, когда никто излишне не перегружен. Лимиты незавершенной работы позволяют выявить членов команды, которые перегружены работой или, наоборот, испытывают недостаток работы, а также определить проблемные места в графике сдачи проектов. Оперативно выявляя проблемные моменты, команды могут устранять их, прежде чем ситуация усложнится.

Задачи для Kanban-команд:

- разбивать работу на небольшие, управляемые фрагменты;

- разделять стадии рабочего процесса по дисциплинам (например, разработка, проверка качества);

- сосредоточить внимание на сбалансированных и масштабируемых практиках;

- устанавливаются лимиты незавершенной работы.

Позволяется владельцу продукта установить порядок работы, но побуждает команду разбивать работу на 8-16-часовые задания, так чтобы лимиты незавершенной работы позволяли выявлять проблемы на ранней стадии.

Согласуется, какие требуются ключевые умения и квалификация команды, а также как они распределяются по всем этапам процесса разработки.

Когда член команды не имеет текущего задания, побуждайте его помогать другим членам команды, работающим над последующим или предшествующим этапом проекта.

Уделяется время на то, чтобы определить этапы, на которых постоянно испытывается нехватка работы или, наоборот, перегруженность работой, и выслушайте мнение по этому поводу всей команды.

Принципы управления проектами по Канбан:

- Обозначить линию работы и определить её этапы: разбивают работу на блоки, записывают каждый кусочек на стикер и прикрепляют на нужном отрезке; для структуризации работы во времени используют столбцы.

- Сократить максимальное число одновременных работ (WIP): определить количество стикеров на одном столбце.

- Ограничить время на выполнение одной задачи. Работы разбиваются на максимально короткие по времени промежутки.

В таблице 4 приведены численные значения критериев методологии Kanban.

Таблица 4 Критерии Kanban Agile. Оценка и планирование проектов: Практическое руководство / Кон М. - М.:АЛЬПИНА, 2018. - 418 с.

Критерий	Описание	Значение
Временные ресурсы	Сокращает время на планирование	2
Денежные ресурсы	Сокращает затраты на неперспективную продукцию	3
Некорректное определение целевой аудитории	Постоянно анализируется целевая аудитория	7
Маркетинговый риск (реализация продукции)	Контролирует риски	9
Вовлеченность участников проекта	Персональная ответственность каждого участника за свою работу	4
Неправильный мониторинг и контроль процессов	Постоянная проверка продукции	5
Адаптация модели	Модель применяется, но не проста в понимании	2
Уровень квалификации участников	Не касается вопроса квалификации, но требует дополнительных знаний в разных областях	0

Управления проектами PRINCE2

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) является структурированной методологией к проектному управлению.

Принципы методологии PRINCE2:

- постоянная оценка экономической необходимости - постоянна ли экономическая выгода от проекта на протяжении всего жизненного цикла проекта;

- обучение на опыте - команда проекта должна постоянно находить и изучать опыт предшествующих проектов;

...