- определение ролевой модели - команда проекта должна иметь ясную и понятную орг. структуру и вовлекать необходимых людей для решения нужных задач;

- управление по этапам - проекты должны быть спланированы, и обеспечивался мониторинг и контроль на каждом этапе;

- управление по отклонениям - необходимо понять границы проекта, для установки границ ответственности;

- фокус на продуктах - следует сосредоточиться на достижении качества продукта;

- адаптация к проектной среде - необходимо приспособить инструменты и проекты к окружающей среде, сложности работ, и их важности.

Аспекты это направления, на которые необходимо обращать внимание в процессе работ:

- Обоснование проекта: какую пользу принесет проект?

- Организация: как распределить роли и ответственность для эффективного управления проектом?

- Качество: какие требования к качеству и как его обеспечить?

- Планы: какие нужны действия и инструменты для создания плана проекта?

- Риски: как решается вопрос неопределенности в проекте и вне его?

- Изменение: как реагировать на изменения в проекте и окружающей среде?

- Прогресс: как оценить прогресс и реализацию планов?

Процессы разделяют проект на фазы, для каждой из которой имеются рекомендации, продукты и зоны ответственности.

PRINCE2 включает процессы управления проектом:

- запуск проекта;

- руководство проектом;

- инициация проекта;

- контроль этапов;

- управление созданием продукта;

- управление границами этапов;

- закрытие проекта.

PRINCE2 позволяет стандартизировать процедуры управления проектами, улучшить координацию деятельности, а также помогает понять, каким образом следует планировать проект и осуществлять мониторинг его выполнения. Однако методология PRINCE2 не является лучшим выбором для проектов небольшого масштаба или для проектов с большей степенью вероятности изменений объема работ и требований к ним.

В таблице 5 приведены численные значения критериев методологии PRINCE2.



Таблица 5 Критерии методологии PRINCE2 Agile. Оценка и планирование проектов: Практическое руководство / Кон М. - М.:АЛЬПИНА, 2018. - 418 с.

Критерий	Описание	Значение
Временные ресурсы	Контролируется время реализации каждого этапа	4
Денежные ресурсы	Сокращает затраты на реализацию крупных проектов	0
Некорректное определение целевой аудитории	Даёт чёткую оценку сегмента рынка	8
Маркетинговый риск (реализация продукции)	Проводится предварительная оценка рынка	6
Вовлеченность участников проекта	Распределяет зоны ответственности участников	5
Неправильный мониторинг и контроль процессов	Выделяется отдельный процесс контроля	6
Адаптация модели	Модель сложна для применения и используется в крупных организация	3
Уровень квалификации участников	Требует обширные знания в области процессов и понимания принципов метода	2

Методология Crystal

Crystal - это гибкая методология, созданная Алистером Коуберном. Она создана для небольших команд в 6-8 человек. Методологии Crystal Clear опирается в основном на людей, чем на процессы и артефакты. Crystal Clear использует семь методов/практик, три из которых являются обязательными:

- частая поставка продукта;

- улучшения через рефлексию;

- личные коммуникации;

- чувство безопасности;

- фокусировка;

- простой доступ к экспертам;

- качественное техническое окружение.

Все практики присущи семейству Agile-методологий. Ведущие консультанты обмениваются информацией о свойствах проекта, а не о соблюдаемых процедурах.

«Кристально чистое выполнение» становится достижением характеристик, а не следованием процедурам. Есть две причины перехода от процедур к характеристикам:

- Процедуры могут не генерировать характеристики. Характеристики более важны.

- Другие процедуры, отличные от выбранных, могут генерировать характеристики для вашей конкретной группы.

Семейство Crystal сосредоточено на трех характеристиках - постоянная выработка, хорошая коммуникация и отражающее усовершенствование, так как они должны присутствовать во всех проектах. Crystal Clear использует преимущества небольшого размера и расстояния между группами, чтобы усилить хорошую коммуникацию до более эффективной осмотической коммуникации. В таблице 6 приведены численные значения критериев методологии Crystal.

Таблица 6 Методология Crystal Agile. Оценка и планирование проектов: Практическое руководство / Кон М. - М.:АЛЬПИНА, 2018. - 418 с.

Критерий	Описание	Значение
Временные ресурсы	Частично продлевает реализацию проекта	5
Денежные ресурсы	Увеличивает затраты проект	0
Некорректное определение целевой аудитории	Направлена на изучение клиентов	10
Маркетинговый риск (реализация продукции)	Даёт ответы на вопросы о источниках дохода	6
Вовлеченность участников проекта	Слабо затрагивает данную зону	3
Неправильный мониторинг и контроль процессов	Формируют структуру команды и независимую систему контроля	9
Адаптация модели	Модель применяется в узком спектре направлений (разработка приложений)	2
Уровень квалификации участников	Решает вопрос специалистов(открытый доступ), не требует дополнительных знаний.	5

Lean Startup. Lean Startup - модель стартапа, в которой главная цель запуска продукта с минимальной функциональностью - не получение и оценка дохода, а изучение рынка, соотношения качественных и количественных параметров.

Продукт с минимальной жизнеспособностью улучшается с той целью, чтобы начинающий предприниматель научился новому. Создание ради обучения - главное кредо «экономичного стартапа». Ключевые принципы:

- Обобщение гипотез в виде канвы бизнес-модели. В данном проекте рассмотрим модель Остервальдера.

- Развитие клиентов с помощью подходы «выйди за пределы офиса», таким образом формируется обратная связи о гипотезе предпринимателя.

- Создавать минимально жизнеспособный продукт, используя методики гибкой разработки.

В таблице 7 приведены численные значения критериев концепции Lean Startup.

Таблица 7 Критерии концепции Lean Startup Agile. Оценка и планирование проектов: Практическое руководство / Кон М. - М.:АЛЬПИНА, 2018. - 418 с.

Критерий	Описание	Значение
Временные ресурсы	Сокращает	8
Денежные ресурсы	Уменьшает затраты на второстепенные расходы	7
Некорректное определение целевой аудитории	Позволяет определит целевую аудиторию и постоянно изучает рынок	10
Маркетинговый риск (реализация продукции)	Изучает рынок и постоянно стремиться удовлетворить спрос	8
Вовлеченность участников проекта	Чётко распределены роли и зоны ответственности каждого из участников	7
Неправильный мониторинг и контроль процессов	Постоянно отслуживаются проблемы и их решения	8
Адаптация модели	Модель проста в применении	7
Уровень квалификации участников	Модель направлена на развитие предпринимателей и стремится к повышению навыков участников	10

Методология Scrum

Scrum - методология управления проектами, применяющаяся при необходимости гибкой разработки. Методология делает акцент на качественном контроле процесса разработки.

В базовом Scrum есть 3 основные роли:

- Product owner.

- Scrum master.

- Команда разработки (Development team).

Процесс Scrum

Основой Scrum является Sprint, промежуток времени за который выполняется работа над продуктом. По окончанию Sprint должна быть готова новая версия продукта. Sprint всегда ограничен (1-4 недели) и имеет одинаковую продолжительность на протяжении всей жизни продукта.

В таблице 8 приведены численные значения критериев модели Scrum.

Таблица 8 Критерии модели Scrum Agile. Оценка и планирование проектов: Практическое руководство / Кон М. - М.:АЛЬПИНА, 2018. - 418 с.

Критерий	Описание	Значение
Временные ресурсы	Чётко фиксирует временные границы и сокращает разработку проекта	9
Денежные ресурсы	Нет прямого воздействия	4
Некорректное определение целевой аудитории	Предварительно изучается рынок и целевая аудитория	6
Маркетинговый риск (реализация продукции)	Продукт постоянно развивается и улучшается под присмотром заказчика	10
Вовлеченность участников проекта	Все решения принимаются командно, и каждый член команды знает слабые и сильные стороны каждого	6
Неправильный мониторинг и контроль процессов	Постоянно отслуживаются проблемы и их решения	7
Адаптация модели	Модель очень сложно реализуется и не каждой команде сможет подойти	0
Уровень квалификации участников	Требуется определённый уровень квалификации	4

В таблице 9 сведены все подкритерии в единую структуру.

Таблица 9 Сводные подкритерии

Критерий	Kanban	PRINCE2	Crystal	Lean Startup	Scrum
Временные ресурсы	3	4	5	7	9
Денежные ресурсы	3	4	0	6	4
Некорректное определение целевой аудитории	9	0	10	8	6
Маркетинговый риск (реализация продукции)	9	8	6	7	10
Вовлеченность участников проекта	4	6	3	6	6
Неправильный мониторинг и контроль процессов	5	5	9	6	7
Адаптация модели	2	6	3	5	0
Уровень квалификации участников	0	3	5	10	4

Используя таблицу 2 «Подкритерии минимизации затрат» и таблицу 3 «Подкритерии влияния модели на риск запуска стартапа» рассчитано значение основных критериев и общего показателя.

Результат представлен в таблице 10.

Таблица 10 Значения основных критериев и общего показателя

Модель	Минимизация затрат	Влияние модели на риск запуска стартапа	Общий показатель
Kanban	3	5,2	4,1
Методология PRINCE2	1,6	4,8	3,2
Методология Crystal	2	5,7	3,85
Lean Startup	6,4	6,65	6,525
Scrum	6	5,6	5,8

По результатам анализа пяти моделей была выбрана концепция Lean Startup.



2.2 Общая характеристика проекта

Battle Drones - это игровая площадка, где каждый может почувствовать себя пилотом квадрокоптера и поучаствовать в настоящих воздушных баталиях.

Цель проекта: дать людям возможность провести по-новому свой досуг, сбросить лишнее напряжение, справить праздник в нестандартном формате, удовлетворить потребность в превосходстве и/или доминировании, получить новый опыт и навыки, ранее доступные лишь в компьютерных играх.

Клиенты:

- дети в возрасте от 8 до 14;

- молодые люди от 18 до 25;

- компании желающие провести оригинальный корпоратив, тимбилдинг.

Услуги компании:

- обучение пилотированию на квадрокоптере;

- индивидуальное посещение площадки;

- групповое посещение площадки;

- проведение мероприятий на игровой площадке;

- проведение выездных мероприятий, корпоративов, тимбилдингов.

Для организации воздушного боя используются квадрокоптеры BYROBOT Drone Fighter.

Drone Fighter - первый квадрокоптер, предназначенный не только для полётов, но и для воздушных боёв. Южнокорейская компания BYROBOT, создав Drone Fighter, совершила маленький прорыв в мире квадрокоптеров.

Технические характеристики BYROBOT Drone Fighter:

- Система воздушного боя (формат 1х1, 1хN, NxN).

- Количество каналов управления: 6.

- Рабочая частота передатчика: 2,4 ГГц.

- Система стабилизации: шестиосевая.

- Полётное время на одном аккумуляторе: около 10 минут.

- Алгоритмы: Auto leveling, Absolute control, Trim adjustment.

- Автопереворот: 360 градусов во всех направлениях.

- Дистанция: 150 м максимум (50 м при любом заряде батареи).

- Подсветка: 40 светодиодов.

- Режимы управления: два вида комбинаций органов управления, два вида режимов управления.

- Аккумулятор: 3,7 В, 300 мАч.

- Размер квадрокоптера: 128х128х32 мм.

- Размер упаковки: 145x145х80 мм.

- Вес квадрокоптера: 33 грамма.

В Приложении продемонстрирован внешний вид квадрокоптера Drone Fighter.

Стоит отметить, что дрон безопасен и для окружающей его среды. Небольшой вес (33 грамма), гибкий качественный пластик корпуса и лопастей, система отключения двигателей при ударе, - все это позволяет не беспокоится о целости предметов интерьера, электроники, а самое главное - о здоровье детей и взрослых.

Корпус, он же защитный обвес, сделан из гибкого полупрозрачного пластика. Корпус защищает материнскую плату сверху, а снизу она защищена съёмным аккумулятором (и камерой). Для присоединения аккумулятора на плате есть простой трехпиновый разъем. Чтобы аккумулятор не выпадал при ударах, его придерживает маленький резиновый поясок.

Снизу на плате расположен разъем micro-USB для сопряжения дрона с компьютером и два инфракрасных диода, служащие «боевыми орудиями» Drone Fighter. В «хвосте» расположен ИК-приёмник. Чтобы поразить вражеский дрон, придётся, как в настоящем воздушном бою, залететь противнику за спину.

Вдоль всего контура платы, имеющего сложную форму, сверху и снизу расположены светодиоды. Их тут 40 штук.

Ориентацию дрона в пространстве легче определять в темноте, так как нос и корма подсвечиваются по-разному. Чтобы посадка всегда была мягкой, на моторах установлены амортизирующие наконечники. Металлические цилиндры маленьких моторов покрыты тем же полупрозрачным пластиком, из которого сделан корпус/обвес.

Участники битвы (как минимум два человека, однако в зависимости от количества имеющихся дронов одновременно в схватке может участвовать и в несколько раз большее их количество) собираются в специальном помещении, где организован аттракцион. Инструктор разъясняет правила и выдаёт каждому участнику по одному дрону и пульту управления к нему. К слову, дроны (или квадрокоптеры) в данном случае имеют совсем небольшой размер (практически умещаются на ладони), поэтому для проведения данных боёв не требуется арендовать крупное помещение.

После проведения инструктажа участники рассаживаются по своим местам (обычно это удобные мягкие диваны, кресла-мешки, пуфы), распределяются по командам (если участвует более трёх человек), и битва начинается. Каждый дрон оснащен не только инфракрасной пушкой, но и ответствующим датчиком, реагирующим на попадание в него луча-«снаряда». После определённого количества попаданий в дрон (например, четырех), он выходит из-под управления и начинает мигать, что символизирует о его уничтожении. Соответственно, выигрывает та команда, которая поразит все дроны противника.

Для организации бизнеса на боях дронов требуется:

1. Помещение. Как уже было сказано, слишком большая площадь (как в случае с гонками дронов) не потребуется - и ввиду формата развлечения, и размера самих квадрокоптеров. Достаточно будет порядка 25 м². Наилучшим вариантом было бы арендовать его в каком-нибудь торгово-развлекательном центре, куда как раз и стекается большинство людей в целях отдохнуть и повеселиться.

2. Оборудование и мебель.

а) Наборы «Битва дронов». Чем больше самих дронов будет входить в набор, тем большее количество участников сможет одновременно участвовать в битве. При выборе той или иной модификации набора следует обращать особое внимание на такие характеристики, как ёмкость аккумуляторов дронов (чем она выше, тем дольше смогут квадрокоптеры летать без подзарядки, а значит - тем дольше длится бой), а также наличие гироскопа.

б) Для создания большей зрелищности и облегчения прицела можно каждый дрон оснастить маломощной лазерной указкой (одну половину дронов, скажем, указками с зелёным лучом, другую - с красным), а также установить в помещении генератор тумана, чтобы лучи были видны более ярко.

в) Для комфортного размещения клиентов необходимо приобрести мебель: мягкий диван и кресла-мешки.

Проектные риски разделены на три категории:

- технические;

- внешние;

- организационные.

Технические риски представлены в таблице 11.

Таблица 11 Технические риски

Виды рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты	Способ избегания
Ненадежность техники	Увеличение затрат на ремонт и покупку оборудования	Резервирование денежных средств	Поиск альтернативных аппаратов

Организационные риски представлены в таблице 12



Таблица 12 Организационные риски

Виды рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты	Способ избегания
Угасание мотивации участников проекта. Отсутствие резервных возможностей	Снижение объемов продаж. Саботаж. Возможность непредвиденных ЧС.	Мотивация и стимулирование. Поиск дополнительных возможностей	Постоянная мотивация. Иметь запасной вариант

Внешние риски представлены в таблице 13

Таблица 13 Внешние риски

Виды рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты	Способ избегания
Трудности с набором кадров	Увеличение затрат на комплектование кадров	Резервирование денежных средств	Иметь подходящих людей заранее
Снижение платежеспособности потребителей	Снижение объемов продаж	Постоянная диагностика конъюнктуры рынка	Гибкая ценовая политика
Отсутствие альтернативных поставщиков	Угроза потери покупателей	Наличие запаса	Поиск альтернативных поставщиков
Проблемы с арендодателем	Ухудшение условий сотрудничества. Создание сложностей в работе	Строить взаимодействие согласно договору	Избегать конфликтов
Услуга не заинтересует клиентов	Низкие объемы продаж	Тщательное маркетинговое исследование. Реклама, направленная на целевую аудиторию	Увеличить усилия, направленные на то, чтобы заинтересовать клиентов

Шкала оценки воздействия перечисленных рисков на деятельность предприятия представлена в таблице 14

Таблица 14 Воздействие рисков

Вес	Значение	Критерий
3	Катастрофические	Потери более 30 тыс. руб.
2	Критичные	Потери от 10 до 30 тыс. руб.
1	Умеренные	Потери менее 10 тыс. руб.

Шкала оценки вероятности осуществления риска во время деятельности предприятия представлена в таблице 15

Таблица 15 Вероятность возникновения рисков

Вес	Значение	Критерий
3	Очень вероятно	Вероятность наступления события велика
2	Возможно	Шансы равны
1	Маловероятно	Вероятность наступления события низка

Расстановка рангов для идентифицированных рисков представлена в таблице 16

Таблица 16 Ранжирование рисков

Наименование риска	Вероятность	Воздействие	Ранг
Ненадежность техники	Очень вероятно	Катастрофические	9
Отсутствие альтернативных поставщиков	Очень вероятно	Катастрофические	9
Услуга не заинтересует клиентов	Очень вероятно	Катастрофические	9
Снижение платежеспособности потребителей	Очень вероятно	Критичные	6
Угасание мотивации участников проекта	Возможно	Критичные	4
Отсутствие резервных возможностей	Возможно	Критичные	4
Проблемы с арендодателем	Маловероятно	Критичные	2
Трудности с набором кадров	Маловероятно	Умеренные	1

Таким образом, к рискам с высоким рангом относятся:

- ненадежность техники;

- отсутствие альтернативных поставщиков;

- услуга не заинтересует клиентов;

- снижение платежеспособности потребителей.

К рискам среднего ранга относятся следующие риски:

- угасание мотивации участников проекта;

- отсутствие резервных возможностей.

К рискам низкого ранга относятся следующие риски:

- проблемы с арендодателем;

- трудности с набором кадров.

Канвас бизнес-модели

Канвас бизнес-модели (от англ. Business model canvas) - один из инструментов стратегического управления для предпринимателей, продвигаемый в рамках L.E.A.N., который позволяет сделать описание проекта. Автором и создателем канвы бизнес-модели является Александр Остервальдер. Он разработал шаблон, который изображает бизнес-модель любой компании или создаёт новую компанию с чистого листа. Данная модель позволит определить сильные и слабые стороны проекта. Канвас бизнес модели заполняется по шаблону, состоящему из 9 блоков Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов / Бланк С. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 368 с..

Принцип заполнения шаблона:

- потребительский сегмент - клиенты компании;

- ценностные предложения - предложения и ценности, которые компания предлагает клиентам;

- каналы сбыта - способы/пути предложения ценностей;

- взаимоотношения с клиентами - как компания относится к клиентам и порядок работы;

- потоки поступления доход - то откуда приходят деньги;

- ключевые ресурсы - это необходимые средства для создания ценностей;

- ключевая деятельность - та деятельность, которая создаёт ценность.

- ключевые партнёры - это компании или частные лица, благодаря сотрудничеству с которыми, создаётся та или иная ценность.

- структура издержек - это все средства необходимые для реализации ценностей.

На рис. 7 изображена бизнес-модель стартап проекта Battle Drones.

Рис. 7. Бизнес-модель стартап проекта Battle Drones

Логико-структурный подход к разработке проекта (ЛСП) это совокупность всех ключевых компонентов, в удобном и лаконичном формате. Он служит для объединения проблем, действий, целей и результатов в единую мозаику. ЛСП разрабатывается на основе общения со всеми участникам и выявления ключевых заинтересованных сторон.

Можно выделить следующие основные этапы ЛСП:

- ЛСП подход;

- анализ заинтересованных сторон;

- анализ проблем;

- анализ целей;

- составление логико-структурной матрицы проекта.

В таблице 17 описан логико-структурный подход к разработке проекта.



Таблица 17 Логико-структурный подход к разработке проекта

Аналитическая фаза	Фаза планирования
Этап 1: Анализ заинтересованных сторон - определение по группам и отдельным лицам. Понимание интересов заинтересованных сторон. Их возможностей и границ.	Этап 4: Выделение логики участия - определение составных частей проекта, проверка его внутренней логики, формулировка целей с точки зрения возможностей их измерения.
Этап 2: Анализ проблем - формулировка проблем, определение причинно-следственных связей и построение дерева проблем.	Этап 5: Указание допущений и факторов риска - выявление условий, могущих оказать отрицательное влияние на выполнение проекта и не поддающихся контролю со стороны менеджмента проекта.
Этап 3: Анализ целей - выведение целей из определенных проблем; определение отношений «средства достижения - конечный результат», объединение целей в группы и определение стратегии проекта.	Этап 6: Определение показателей - определение способов измерения прогресса; Определение средств измерения.

Анализ заинтересованных сторон - определение по группам и отдельным лицам. Понимание интересов заинтересованных сторон. Их возможностей и границ.

Задачи этапа решаются путём обсуждения и исследования заинтересованных лиц.

На этапе анализа проблем осуществляется формулировка проблем, определение их причинно-следственных связей и построение дерева проблем.

Дерево проблем это иерархия расположения проблем, выявленных после общения с заинтересованными лицами.

Самым сложным моментом в построении дерева является определение причинно-следственных связей.

Для наглядности рассмотрим пример-проект, поддерживаемый Всемирным банком, по поддержке и реформированию городского общественного транспорта в ряде городов Российской Федерации.

С точки зрения руководителей транспортных предприятий участвующих городов первоочередной проблемой является острая нехватка транспортных средств, а с точки зрения федеральных и местных органов власти - неэффективность всей системы организации работы и финансирования городского общественного транспорта, включая проблемы льготников, недостаточную эффективность работы предприятий городского общественного транспорта и др.

Для рассмотрения следующей проблемы делают следующее:

- если проблема является причиной, она помещается уровнем ниже;

- если проблема является следствием, она помещается уровнем выше;

- если проблема не является ни причиной, ни следствием, она помещается на тот же самый уровень.

С ростом дерева проблем их постепенно добавляют в структуру, на разные уровни. На рис. 8 показано дерево проблем, разработанное после анализ проблем.

Рис. 8. Дерево проблем

Дерево целей строится на основе дерева проблем, разделяют следующие уровни целей:

Общая цель - цель проекта наивысшего уровня, для которого создана данная работа.

Цель проекта - это вклад, достигаемый определёнными результатами.

Результаты проекта - определённые продукты, который получает проект, по завершению работы.

Действия - совокупность преобразований, которые необходимы для получения продукт.

На рис. 9 изображено дерево целей проекта Battle Drones.

Рис. 9. Дерево целей

Логико-структурная матрица (ЛСМ) составляется на основе предыдущих этапов. Она формируется в виде четырёх строк с четырьмя столбцами. В левом столбце располагаются цели, декомпозируются сверху вниз: цели проекта, результаты, действия. В следующем столбце - показатели достижения этих целей. В третьем - источники измерения показателей. А в последнем основные риски и предположения.

ЛСМ дает представление о целях на разных уровнях декомпозии, необходимых ресурсах а также рисках и допущениях проекта. ЛСМ дает старт для дальнейшего развития проекта. Это обозримое представление всего проекта представлено в таблице 18.



Таблица 18 Логико-структурная матрица

Уровни целей	Измеримые показатели достижения	Источники и методы для подтверждения достижений	Риски
Предложить способ организации проекта	Наличие способа	Есть / нет	-
Разработать модель стартап проекта	Наличие модели	Есть / нет	Сопротивление персонала. Некомпетентность экспертов. Неправильная оценка приоритетов
Алгоритм применения модели	Наличие алгоритма	Есть / нет	Сопротивление персонала. Некомпетентность экспертов
Информация о моделировании стартапа	Кол-во собранной информации о моделировании и запуске стартап проектов	Процент обеспеченности информацией	Ограниченный доступ к информации (ком. Тайна). Отказ инвесторов в поддержке моделирования стартапа
Мотивация руководителя	Степень вовлеченности руководителя	Доля уделяемого времени	Предрассудки по отношению к моделированию со стороны руководителя.
Найденные ресурсы	Найденные средства	Рубли	-
Разработать рекомендации	Специалист в области моделирования	ч/ч специалиста	-
Разработать критерии оценки эффективности	-	ч/ч специалиста	-
Найти экспертов, открывающих доступ к БД	Эксперты	ч/ч проектировщика	Некомпетентность экспертов
Выработать критерии оценки стартап проекта	-	-	Заинтересованность эксперта в модели
Увеличить уровень собственных ресурсов	Собственные и заёмные средства	Денежные средства заёмщика	Неправильная оценка приоритетов
Развить собственные кадры	Кадровое агентство	з/п наемного человека	-
Найти фонды поддерживающие малый бизнес	Фонды поддержки мелового бизнеса	Денежные средства фондов	Отказ фондов в поддержки моделирования стартапа

2.3 Анализ участников проекта

Команда проекта состоит из четырех человек. Организационная структура проекта состоит из руководителя проекта и команды проекта.

В проекте функциональное распределение труда выглядит следующим образом: руководитель проекта ответственен за общение с поставщиком техники и арендодателем, все остальные задачи равномерно ложатся на плечи всех участников команды, в том числе и руководителя проекта. Каждый из участников команды способен участвовать в выполнении любой из задач проекта.

Более наглядно организационная структура проекта отражена в таблице 19.

Таблица 19 Распределение труда

Участник проекта	Зона ответственности
Иванов С. (руководитель)	Сдача отчетности (ПФР, ФСС, ФНС, Росстат) Взаимоотношения с арендодателем, поставщиком Развитие партнерских взаимоотношений Координация команды Администрирование площадки
Дедович С.	Подготовка отчетов (ПФР, ФСС, ФНС, Росстат) Развитие партнерских взаимоотношений Поиск новых вариантов рекламы Администрирование площадки Координация команды
Лугов В.	Написание инструкций Внутренний аудит (бух. учет) Поисковая контекстная реклама Адаптация квадрокоптеров Администрирования площадки
Шивинский Н.	Размещение рекламы на сайтах Разработка логотипа Администрирование площадки Социальные сети Написание инструкций Реклама и РR Администрирование площадки Разработка логотипа Разработка дизайна Создание сайта Разработка мобильной версии сайта Поддержка сайта Дизайн печатной продукции

Администрирование площадки в данном контексте нужно понимать как исполнение обязанностей работника на площадке:

- общение с клиентами (описание и представление услугу);

- обучение клиентов;

- проведение мероприятий;

- содержание площадки в частоте.

В таблице 20 указаны найденные группы заинтересованных лиц, их заинтересованность, формы поддержки и механизмы участия.

Таблица 20 Анализ заинтересованных сторон

Группа	Заинтересованность	Форма поддержки	Механизм участия
Инвесторы-инициаторы	Получение прибыли четкое понимание будущего продукта Риски потерять денежные средства	Финансирование Постановка требований к проекту Отслеживание и корректировка работ по проекту	Предоставление денежных средств. Принятие участия в мероприятиях по выявлению требований. Осуществление
Команда проекта	Вознаграждение за реализацию Опыт Затраты времени и ресурсов	Реализация проекта	Предоставление услуг на игровой площадке.
ИТ-отдел (дизайнер-программист)	Сокращение времени на разработку Получение инструкций по разработке Затраты времени и ресурсов	Консультации по возможностям реализации Разработка сайта Консультация по вопросам дизайна	Предоставление информации о возможностях программирования. Создание сайта и базы данных Разработка дизайна компании
Пользователи	Учет интересов при запуске проекта Простой и удобный интерфейс портала Затраты времени	Постановка требований к проекту Распространение информации о проекте	Участие в выявлении требований. Сарафанное радио
Государство	Налоги Развитие сферы развлечения	Законодательство РФ. Субсидии	Выделение субсидий

Возглавляет стартап стартап-менеджер. Он должен быть:

- неформальным лидером, сочетающим харизму и профессионализм;

- иметь драйв, быть креативным человеком;

- иметь развитый эмоциональный интеллект;

- уметь мыслить нестандартно;

- иметь сильную волю, быть ответственным и немного авантюристом;

- уметь управлять проектами, знать хотя бы азы проектного менеджмента.

Главная особенность в том, что стартап не мотивирует деньгами. И даже их малое количество не основная причина. Дело в другом, стартапу нужны только те люди, которым интересна идея этого конкретно стартапа. Другие люди просто не выживут. И разработчики не исключение. Конечно, не надо все время искать людей со знанием кофаундера, но идея и перспективы важнее денег в стартапе.

Технические требования ничем не отличаются. Важны soft skills, умение и желание исполнять несколько ролей одновременно на ранней стадии. Самый важный критерий, наверное, это эмоциональное совпадение с фаундером и остальной командой. Все должны быть на одной волне, границ и бюрократии нет. В этом плане влиться в стартап гораздо проще, чем в другие компании. Главное, чтобы внутри стартапа не было хаоса и разрухи.



3. Оценка эффективности проекта

3.1 Совершенствование процесса оценки эффективности команды в стартап

Модель Lean Startup применима в проекте Battle Drones в виде рекомендаций для руководителя проекта и принципов, которых должны придерживаются участники при концепции Lean Startup.

Принципы:

- Необходимо постоянно вносить корректировки по принципу «создать-оценить-научиться»;

- Разработать бизнес стратегию, состоящую из канваса бизнес-модели, дорожной карты продукта, данных о партнерах и конкурентах. Для применения концепции необходим усовершенствованный подход. В основе этого подхода лежит непрерывное обучение пониманию клиентов и их потребностей. Предпринимателю необходимо отладить процесс получения эмпирических данных, а именно научиться тестировать идеи на практике, находя реальные потребности клиентов корректируя продукт;

- Метод нацелен на создание продукта с минимальной жизнеспособностью (MVP) и непрерывное получение обратной связи от клиентов, для оперативной корректировки направления. Если гипотеза не оправдала себя на практике, предпринимателю необходимо совершит пивот (разворот) мышления, переосмыслить идею, потребность, способ решения. Такой метод позволит сократить риск создания продукта, который не нужен потребителю;

- Относится ко всем действиям, как к эксперименту и способу обучения. Такой подход даст предпринимателю право на ошибку и возможность трезво оценить ситуацию.

В концепции бережливого производства рассматриваются две концепции (гипотезы):

- Гипотеза ценности - понимание той пользы, которую создаёт продукт, и того как к этому будет относиться клиент.

- Гипотеза роста - каналы сбыта, и форма распространения информации о проекте, то что будут говорить о продукте клиенты, и какую пользу это принесёт.

Практика концепции:

- Обратная связь, получаемая от клиентов, может быть представлена в двух форматах: качественном и количественном.

- Важнейшей задачей в управлении проектом является сокращение цикла обратной связи. Каждой элемент этого цикла достоин отдельно внимания и должен быть равномерно распределён по времени.

Создать:

- Первостепенной задачей является создать продукт с минимальной жизнеспособностью.

Оценить:

- На каждом этапе необходимо оценивать усилия, приложенные для создания, и результат, получаемый в итоге.

Самым важным отличием бережливого стартапа от классического, является направленность на потребителя, а не реализация по времени и бюджету.

Учет инноваций:

- Учет инноваций - плановый подход по выявлению успехов.

Этапы учета инноваций:

Создать MVP и получить обратную связь

1. Постоянные итерации по созданию MVP, для приближения к идеальным показателям.

2. Оценка результатов, для понимания направления развития (делать вираж или улучшать продукт).

Когортный анализ:

- Показатели оцениваются по каждой группе потребителей, такие группы называются когортой.

Методы развития стартапа: Правило роста от Эрика Риса: «новые клиенты приходят благодаря действиям клиентов, которые пришли раньше».

Три механизма роста. Показатели на которых стоит сосредоточиться при в начале работы:

1. Механизм «липкого» роста: «если коэффициент привлечения новых потребителей превышает коэффициент потери, то популярность продукта растет». Для таких проектов отслеживаем потери потребителей.

2. Механизм вирусного роста. «Он называется вирусным циклом, и его скорость определяется так называемым вирусным коэффициентом. Чем выше этот коэффициент, тем быстрее продукт будет приобретать популярность. Вирусный коэффициент показывает, сколько еще клиентов может привести за собой каждый новый клиент. Каждый его друг - тоже потенциальный клиент, и он тоже может привести своих друзей. Если вирусный коэффициент равен единице, значит, только один из каждых 10 клиентов приведет с собой одного друга. Такой цикл нежизнеспособен. Предположим, в компанию пришли 100 клиентов. Они приведут с собой 10 друзей. Эти 10 друзей приведут всего одного человека, и на этом цикл завершится».

3. Механизм оплаченного роста. «Чтобы компания стабильно росла в течение длительного времени с помощью механизма оплаченного роста, ей нужно определить способность «монетизировать» определенную группу пользователей»

Ниже представлены разработанные рекомендации по продвижению start-up проекта Battle Drones в выбранных социальных сетях: Instagram, Вконтакте, YouTube.

Рекомендации по PR-продвижению start-up проекта Battle Drones в Instagram:

1.Оптимизировать профиль компании в Instagram. Установить логотип компании в качестве фото профиля. В качестве имени использовать название компании, отражающее суть бизнеса. Включить в описание контактные данные включая URL сайта.

2. Публиковать фото деятельности

Превратить аккаунт в «витрину магазина». Красочно проиллюстрировать историю бренда. Делать посты о проведенных съемках и интервью, о новых партнерах проекта и развитии его деятельности.

3. Добавлять к фото хэштеги

Хэштеги помогают целевой аудитории находить фотографии. По данным маркетинговой компании TrackMaven, достаточно 4-5 меток под фотографией для того, чтобы новые подписчики могли найти аккаунт.

4. Периодически публиковать фото развлекательного характера

Постараться дать аудитории повод для улыбки, хорошо, если эти фото будут связаны с бизнесом. Это могут быть веселые рабочие моменты, например подготовки к съемкам или фрагменты интервью с приглашенными гостями.

5. Придумать уникальную стратегию бренда, опираясь на нее во всех аспектах продвижения, показать людям взгляд компании на мир, сфокусировать весь контент вокруг яркой неповторимой идеи.

6. Отвечать оперативно на все комментарии, чтобы наладить хорошие и эффективные отношения с целевой аудиторией. Отвечать также на негативные комментарии и не удалять их.

7. Публиковать творческие произведения подписчиков относительно проекта (портреты дизайнеров, журналиста, интервью с известной личностью и другое).

8. Использовать @ упоминания и отмечать людей, принимающих участие в съемке и интервью.

9. Бизнес в Instagram должен быть ориентирован на тот стиль жизни, который ведет целевая аудитория компании.

10. Публиковать видео-ролики интервью на 15 секунд или 1 минуту.

11. Красочно проиллюстрировать историю бренда: публиковать красивые фотографии и видео, чтобы показать пользователям основополагающие принципы и ценности на которых основана жизнь и работа проекта.

12. Публиковать фотографии творческой команды, рассказать, кто стоит за успехом проекта, видео из-за кулис.

13. Писать хорошие развернутые посты, рассказать как проходит рабочий день, как прошло интервью с интересной личностью, делиться впечатлениями и подробностями интервью, такой стиль написания постов поможет укрепить имидж проекта и сформировать положительное восприятие подписчиков.

14. Выстраивать партнерские отношения с другими брендами, это помогает достичь эффективного информационного партнерства.

15. Независимо от количества подписчиков постоянно публиковать контент.

17. Не использовать настройки приватности, публикации должны быть доступны всем пользователям.

18. Публиковать посты в периоды с 10:00-12:00, 14:00-16:00 и 18:00-21:00, анализировать результаты, отслеживать активность по всем показателям (хэштеги, лайки, репосты, комментарии). Всегда оперативно отвечать подписчикам.

19. Использовать кросс-посты. Настроить автоматическую интеграцию фото из Instagram во Вконтакте. Это позволит сократить время на размещение публикаций в социальных сетях.

20. Сфокусировать весь контент вокруг яркой неповторимой идеи, придерживаться уникального фирменного стиля компании, который должен отражаться во всем: стиль написания постов, стиль фото, видео, формат подачи новостей и т.д.

Рекомендации PR-продвижению start-up проекта Battle Drones во Вконтакте:

1. Рассылать друзьям во Вконтакте приглашение вступить в группу проекта, при этом обращаться к ним лично, по имени (реакция людей намного лучше, когда обращаеться к ним по имени, у них не создается впечатления, что просто идет рекламная рассылка. Личное обращение создает впечатление, что действительно есть желание, чтобы определенный человек стал участником группы проекта).

2. Взаимно указывать в рекомендованных ссылки партнеров, это поможет увеличить людей просматривающих страницу группы, и повысить известность проекта за счет информационного сотрудничества.

3. Делать взаимные репосты с партнерами.

4. Устраивать розыгрыши, акции на странице группы, чтобы привлечь внимание целевой аудитории и повысить интерес к активности группы.

5. В публикациях на странице группы, указывать ссылки всех других социальных сетей проекта (Instagram, YouTube).

Рекомендации PR-продвижению start-up проекта Battle Drones на YouTube:

1. Очень важно делать описание к каждому видео, прописывать теги и категорию. Название и описание видеоролика очень важны, так как по ним формируется выдача в поиске на YouTube. Следует описывать видео наиболее информативно, название должно включать ключевые слова отражающие суть видеоролика. Чем больше ключевых слов включено в текст, тем будет лучше для продвижения, которое уже будет проходить практически без вмешательства компании.

2. Распространять ссылки на видео ролики во всех возможных интернет сетях: Вконтакте, Facebook,Twitter,Instagram и другое. Так же для того, чтобы получать посетителей, можно покупать ссылки на таких мировых поисковых системах как, например, Google и Яндекс.

3. Делиться видеороликами в социальных сетях. К отправленным ссылкам люди могут относиться недоверчиво, часто воспринимая информацию как спам.

4. Стараться часто обновлять канал, добавлять новые ролики каждую неделю. Добавлять промо перед выпуском основного ролика, чтобы подогреть интерес целевой аудитории компании и подготовить ее к выпуску основного сюжета.

5. Побуждать пользователей к действию. Большее количество лайков и подписчиков получают именно те видео, в которых автор сам об этом просит. Например, в конце поста можно сказать: «Подписывайтесь на канал нашего проекта», побуждение к действию, даже такое незначительное, дает результат.

6. Налаживать контакты с другими видео блоггерами. Упоминать их в своих видеороликах, ставить им лайки, комментировать их видео

7. Сделать канал актуальным. Всегда думать о своей целевой аудитории (ЦА): что интересует ЦА, какие вопросы для нее наиболее актуальны на сегодняшний день, какая информация будет наиболее полезной и практически эффективной, визуально выразительной запоминающейся и впечатляющей. Также, необходимо разрабатывать индивидуальный формат коммуникации с ЦА, какие отношения нужно создать со своими зрителями, формальная или более неформальная дружеская форма коммуникации, Стараться всегда быть в курсе последних событий индустрии, которая освещается, следовать модным тенденциям, нововведениям, использовать последние технологии и все время появляющиеся новые социальные сети, пользующиеся огромной популярностью среди молодежи и позволяющие напрямую общаться со своими зрителями и подписчиками.

8. Учитывать время года, в которое снимается определенный видео сюжет и период размещения его на канал. Для достижения максимального эффекта, время выпуска видео должно соответствовать периоду времени, когда информация является наиболее актуальной востребованной для зрителей, когда есть возможность воспользоваться ей здесь и сейчас.

Выбранные социальные сети являются популярными среди целевой аудитории start-up проекта Battle Drones, комплексное изучение их особенностей помогла выработать эффективные рекомендации по PR-продвижению стартапа в Интернете.

3.2 Экономическое обоснование проекта стартап

Был обсчитан стартап проект компании «Технопрорыв», который включал в себя строительно-монтажные работы, закупку оборудования, а также найм персонала и маркетинговые затраты.

Условия проекта следующие:

- период обсчёта 3 года;

- численность компании 4 человека;

- первый квартала идёт этап подготовки к запуску, и арендодатель не взимает арендную плату;

- активная деятельность по продажи и реализации услуг начинается с самого начала проекта;

- источником финансирования являются собственные средства учредителей, поэтому расчёт займов и выплат по кредитам не рассматривается в данном экономическом анализе.

Для реализации проекта необходимо оценить его рентабельность. Для этого проведём следующие расчеты:

1. План затрат на персонал.

2. План маркетинговых расходов.

3. Затраты на оборудования и помещение (с учётом амортизации).

4. План реализации продукции.

Показателями успешности проекта будем считать: объём чистой прибыли, точку безубыточности и срок окупаемости проекта.

Персонал, необходимый для реализации проекта, и его заработная плата представлены в таблице 21.



Таблица 21 Персонал

Должность	Оклад до вычета НДФЛ, руб.	Количество
Директор	15 000	1
Бухгалтер	5 000	1
Дизайнер-программист	15 000	1
Разнорабочий	10 000	1
Итого	45 000	4

Из расчета видно, что для покрытия ежемесячных затрат на заработную плату, необходимо 45 тыс. руб. Главная особенность в том, что стартап не мотивирует деньгами. И даже их малое количество не основная причина. Дело в другом, стартапу нужны только те люди, которым интересна идея этого конкретно стартапа. Другие люди просто не выживут. И разработчики не исключение. Конечно, не надо все время искать людей с сознанием кофаундера, но идея и перспективы важнее денег в стартапе. Поквартальные затраты на оплату труда персонала представлены в таблице 22.

Таблица 22 Поквартальные затраты на оплату труда персонала, тыс. руб.

Подобные документы

• Разработка проекта открытия нового спортивного магазина

  Основные цели управления организационными проектами. Основание инициации проекта и его основные цели. Определение основных рисков проекта. Расчёт ресурсного обеспечения. План коммуникаций и определение ответственных лиц. Определение операционных затрат.
  
  курсовая работа [53,3 K], добавлен 28.09.2012
  

• Экономическая оценка инвестиций

  Сущность, методы и средства управления проектами. Экономический и финансовый анализ инвестиционного проекта. Программа производства и реализации продукции. Инвестиционные издержки в оборотный капитал. Оценка экономической эффективности инвестиций.
  
  курсовая работа [67,0 K], добавлен 06.04.2011
  

• Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта "Организация производства концентрата для детского питания"

  Исследование основных стадий разработки и реализации инвестиционных проектов, требований к составлению бизнес-плана. Определение необходимых инвестиций для запуска производства на полную мощность. Анализ рынка детского питания и конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [218,0 K], добавлен 11.07.2011
  

• Развитие отношений государства и бизнеса в современной России

  Определение основных политических аспектов взаимоотношений государства и бизнеса в современной России. Анализ экономических форм и моделей взаимодействия предпринимательских систем с государством в РФ. Механизм представительства интересов бизнеса России.
  
  курсовая работа [76,2 K], добавлен 11.10.2013
  

• Иностранные инвестиции в России: современное состояние, проблемы и пути решения

  Сущность, виды и объекты иностранных инвестиций в России. Роль иностранных инвестиций в экономике страны, проблемы в их привлечении. Анализ динамики иностранных инвестиций. Роль иностранных инвестиций в модернизации экономики России и Пермского края.
  
  курсовая работа [509,0 K], добавлен 07.11.2014
  

• Венчурное предпринимательство в Российской Федерации

  Организационная структура венчурного капитала как финансов инвесторов, предназначенных для растущих или борющихся за место на рынке предприятий и фирм (стартапов). Оценка стоимости компании при венчурном финансировании, проблемы инвестирования в России.
  
  курсовая работа [5,0 M], добавлен 05.02.2012
  

• Анализ динамики доходов населения Российской Федерации за период 2004-2013

  Рассмотрение особенностей моментных и интервальных рядов динамики. Установка вида ряда динамики и приведение динамики к сопоставимому виду. Определение общей тенденции развития и прогнозирование динамики доходов населения в России за период 2004-2013.
  
  курсовая работа [844,4 K], добавлен 19.12.2014
  

• Инвестиционный кризис в современной России

  Сущность и структура инвестиций, основные источники их финансирования. Анализ динамики инвестиций в Российской Федерации. Характеристика проблем инвестирования в России, разработка путей их решения. Способы совершенствования инвестиционной политики.
  
  курсовая работа [157,5 K], добавлен 14.01.2018
  

• Статистический анализ продовольственной продукции в России и прогноз

  Ознакомление с краткой характеристикой рынка продовольственной продукции в России. Исследование динамики физического товарооборота продовольственной продукции по регионам России. Определение задач статистического анализа продовольственной продукции.
  
  курсовая работа [382,0 K], добавлен 16.09.2017
  

• Расчёт и анализ экономического эффекта от реализации проекта "Проектирование, производство и использование новой техники"

  Расчёт суммарного результата от реализации проекта. Расчёт затрат на проектирование и производство новой техники и затрат в сфере ее использования. Определение нижнего и верхнего пределов цен. Эффективность инвестиций в приобретение новой техники.
  
  курсовая работа [92,7 K], добавлен 13.05.2010
  

• Этапы и необходимые условия для создания новой фирмы в России

  Исследование теоретических основ создания новой фирмы в России. Разработка проекта создания нового предприятия торговли. Анализ рынка розничных продаж чая и кофе, основных потребителей продукции и технологии продаж. Расчет затрат на реализацию проекта.
  
  курсовая работа [48,5 K], добавлен 22.03.2018
  

• Совершенствование государственной поддержки малого бизнеса в России

  Критерии и формы малого бизнеса. Направления государственного регулирования и стимулирования развития предприятий малого бизнеса. Анализ состояния, динамики и условий развития малого бизнеса в экономике России. Факторы и условия развития малого бизнеса.
  
  дипломная работа [2,2 M], добавлен 18.05.2016
  

• Малый бизнес, его необходимость, сущность и роль в экономике. Проблемы становления малого бизнеса в России

  Определение понятия малого бизнеса в соответствии с законодательной базой Российской Федерации. Характеристика основных форм и видов малого предпринимательства. Анализ федеральных программ поддержки малого бизнеса в России и непосредственно в столице.
  
  курсовая работа [38,8 K], добавлен 12.05.2013
  

• Управление инновационными проектами на предприятии на примере ОАО НПК "Уралвагонзавод"

  Структура и подсистемы управления инновационными проектами. Методология организации, планирования и координации в реализации инновационных проектов. Характеристика и анализ системы управления на ОАО НПК "Уралвагонзавод". Паспорт инвестиционного проекта.
  
  курсовая работа [132,1 K], добавлен 07.12.2010
  

• Риск в предпринимательстве. Управление инновационными проектами

  Сущность, формы, особенности современного предпринимательства. Определение понятия, виды рисков. Правила вычисления размера риска. Вероятность успешной реализации бизнеса. Рассмотрение основ инновационных процессов. Описание инновационного цикла.
  
  реферат [19,3 K], добавлен 24.04.2015
  

• Анализ хозяйственной деятельности ОАО СУЭК-Кузбасс "Шахта "Полысаевская"

  Анализ выпуска и реализации продукции, структуры и движения основных фондов. Факторный анализ товарной продукции и производительности труда. Анализ обеспеченности предприятия кадрами, затрат на производство по экономическим элементам, динамики прибыли.
  
  курсовая работа [368,1 K], добавлен 25.04.2015
  

• Значение иностранных инвестиций для развития экономики России

  Сущность, виды и функции иностранных инвестиций. Проведение анализа динамики, структуры и объемов иностранных капиталовложений в экономику России за 2009 и 2010 гг. Исследование проблем и поиск путей повышения инвестиционной привлекательности государства.
  
  курсовая работа [156,9 K], добавлен 07.06.2011
  

• Совершенствование методологии воспроизводства мощностей угольной промышленности России

  Особенности динамики развития инвестиционной и амортизационной политики в угольной промышленности России. Характеристика инвестиций в хозяйственной деятельности, анализ организаций финансирования инвестиций на воспроизводство производственных мощностей.
  
  диссертация [2,1 M], добавлен 18.01.2010
  

• Проблемы развития венчурных фирм в России

  Организационные формы венчурных фирм: самостоятельные и фирмы, находящиеся внутри крупных предприятий. Организационная структура типичного западного венчурного института. Препятствия при формировании венчурного сектора в малом предпринимательстве России.
  
  контрольная работа [234,7 K], добавлен 23.12.2014
  

• Управление проектами

  Этапы внедрения стандарта управления проектами. Понятие и обобщенная структура жизненного цикла, его элементы и показатели. Организационные структуры и персонал проекта как предмет специализации. Формула расчета рентабельности инвестиционного проекта.
  
  контрольная работа [48,0 K], добавлен 24.05.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам

Наименование показателя	2019	2020	2021