Совершенствование бизнес-процессов организации

Управление компании на основе процессного подхода. Понятие архитектуры предприятия. Моделирование бизнес-процессов в компании: методы и инструменты. Описание финансово-экономического положения ООО "Джон Крейн-Искра". Формализация стратегических целей.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.12.2019
Размер файла 3,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Фирсов: Какое оборудование у Вас в производственном цеху?

Мальцев: У нас есть токарные станки для полного производства металлических деталей СГУ, притирочные станки для доводки заготовок торцев и седел, испытательный стенда СГУ, балансировочный станок.

Заполненные формы по бизнес-процессам.

Декомпозиция процесса

Разрабатывать и поставлять системы СГУ производителю компрессора.

Подпроцессы

0

Разрабатывать и поставлять системы СГУ производителю компрессора

1

Заключать договора

Разрабатывать КД

Осуществить закупку

Производить

Поставлять

2

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Разрабатывать КД

Согласовывать КД

Заключать договор с поставщиками

Осуществлять Поставка комплектующих, деталей

Осуществлять сборку

Испытывать

3

Согласовать ТЗ

Разработать ГЧ, спецификации и опросных листов

Рассчитать стоимости

Направить ТКП

Собирать ТКП

Согласовывать ТКП

Поставлять

Выполнять входной контроль деталей

4

5

6

Декомпозиция процесса

Поставлять детали в ЗИП.

Подпроцессы

0

Поставлять детали в ЗИП

1

Заключать договора

Осуществлять закупку

Производить

Поставлять

2

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Заключать договор с поставщиками

Осуществлять Поставка комплектующих, деталей

Осуществлять сборку

Испытывать

3

Идентифицировать ЗИП

Рассчитывать стоимости

Направлять ТКП

Собирать ТКП

Согласовывать ТКП

Поставлять

Выполнять входной контроль деталей

4

Декомпозиция процесса

Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора.

Подпроцессы

0

Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора

1

Заключать договора

Осуществлять закупку

Поставлять

2

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Заключать договора с поставщиком

Поставлять муфты

3

Согласовывать ТЗ

Разрабатывать ГЧ, спецификации и опросных листов

Рассчитывать стоимости

Направляю ТКП

Поставлять

выполнять входной контроль деталей

4

Декомпозиция процесса

Заменять зубчатые муфты на пластинчатые.

Подпроцессы

0

Заменять зубчатые муфты на пластинчатые

1

Заключать договора

Осуществлять закупку

Поставить

2

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Заключать договора с поставщиком

Поставлять муфты

3

Собирать исходные данные

Прорабатывать ГЧ

Рассчитывать стоимости

Направлять ТКП

Поставлять

выполнять входной контроль деталей

4

Декомпозиция процессаРемонтировать СГУ Джон Крейн.

Подпроцессы

0

Ремонтировать СГУ Джон Крейн

1

Заключать договора

Проводить ревизию СГУ

Осуществлять закупку

Производить

Поставлять

2

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Заключать договора с поставщиком

Поставлять комплектующие детали

Осуществлять сборку

Испытывать

3

Идентифицировать СГУ, определлять объема ремонта

Рассчитывать стоимости

Направлять ТКП

Поставлять

выполнять входной контроль деталей

4

Декомпозиция процесса Модернизировать компрессора.

Подпроцессы

0

Модернизировать компрессора

1

Выполнять техническое обследование

Заключать договора

Разработка КД

Закупка

Производить

Поставлять

2

Собирать исходные данные

разрабатывать ТЗ

Разрабатывать ТКП

Принимать Участие в тендере

Разрабатывать КД

Согласовывать КД

Заключать договор с поставщиками

Осуществлять Поставка комплектующих, деталей

Осуществлять сборку

Испытывать

3

Согласовать ТЗ

Разработать предварительный проект

Рассчитать стоимости

Направить ТКП

Собирать ТКП

Согласовывать ТКП

Поставлять

Выполнять входной контроль деталей

4

Бизнес-события основных процессов.

Событие

Инициатор

Участник

Внешняя среда

Результат

«Разработка и поставка системы СГУ производителю компрессор»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Получение ТЗ

Заказчик

Руководитель проекта

ТЗ

Согласование ТЗ

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Согласованное ТЗ

Разработка ГЧ, спецификации и опросных листов

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Заказчик

ГЧ, спецификация, опросные листы

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта, начальник ОМТС, экономист

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Разработка КД

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

ГОСТ

Комплект документации

Согласование КД

Руководитель проекта

Заказчик, инженер-конструктор

Согласованный КД

Сбор ТКП на комплектующие

Руководитель проекта

Отдел ОМТС

ТКП на комплектующие

Согласование ТКП на комплектующие

Отдел ОМТС

Инженер-конструктор, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ комплектующих

Поставка комплектующих

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные комплектующие

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Комплектующие на склад приняты

Сборка

Руководитель проекта

Производственный отдел, отдел ОТК

Собранная продукция

Испытание

Производственный отдел

Производственный отдел

Испытанная продукция

Поставка

Руководитель проекта

Производственный отдела, отдел ОМТС

Доставленная продукция

«Поставлять детали в ЗИП»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Идентификация ЗИП

Руководитель проекта

Руководитель проекта, инженер-конструктор, отдел о МТС

Поставщик

Идентифицированный ЗИП

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта, поставщик, отдел ОМТС

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Сбор ТКП

Руководитель проекта

Отдел ОМТС, руководитель проекта

ТКП

Согласование ТКП

Отдел ОМТС

Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ комплектующих

Поставка комплектующих

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные комплектующие

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Комплектующие на склад приняты

Сборка

Руководитель проекта

Производственный отдел, отдел ОТК

Собранная продукция

Испытание

Производственный отдел

Производственный отдел

Испытанная продукция

Поставка

Руководитель проекта

Производственный отдела, отдел ОМТС

Доставленная продукция

«Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Согласование ТЗ

Руководитель проекта

Поставщик муфты

Согласованное ТЗ

Разрабатывать ГЧ

Руководитель проекта

Поставщик муфты

ГЧ

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Поставщик муфты

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Заключение договора с поставщиком

Руководитель проекта

ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ муфты

Поставка муфты

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные муфты

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Муфты на склад приняты

Поставка

Руководитель проекта

Производственный отдела, отдел ОМТС

Доставленная продукция

«Заменять зубчатые муфты на пластинчатые»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Сбор исходных данных

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Опросный лист

Разрабатывать ГЧ

Руководитель проекта

Поставщик муфты

ГЧ

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Поставщик муфты

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Заключение договора с поставщиком

Руководитель проекта

ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ муфты

Поставка муфты

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные муфты

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Муфты на склад приняты

Поставка

Руководитель проекта

Производственный отдела, отдел ОМТС

Доставленная продукция

«Ремонтировать СГУ Джон Крейн»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Идентификация и определение объемов ремонта

Руководитель проекта

Сервис-инженер, руководитель проекта

Предварительная дефектная ведомость

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Поставщик деталей СГУ

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Заключение договора с поставщиком

Руководитель проекта

ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ деталей

Поставка муфты

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные детали

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Муфты на склад приняты

Сборка

Руководитель проекта

Производственный отдел, отдел ОТК

Собранная продукция

Испытание

Производственный отдел

Производственный отдел

Испытанная продукция

Поставка

Руководитель проекта

Производственный отдела, отдел ОМТС

Доставленная продукция

«Модернизировать компрессора»

Получен запрос на заказ

Заказчик

Руководитель проекта

Запрос

Сбор данных

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Заказчик

Исходные данные

Разработать ТЗ

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Заказчик

ТЗ

Согласование ТЗ

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Заказчик

Согласованное ТЗ

Разработка предварительного проекта

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

Заказчик

ГЧ, спецификация, опросные листы

Расчёт стоимости

Руководитель проекта

Руководитель проекта, начальник ОМТС, экономист

Калькуляция

Направление ТКП

Руководитель проекта

Руководитель проекта

Направленное ТКП, с документами для тендера

Тендер

Заказчик

Руководитель проекта

Заказчик, требования тендера

Результат тендера, заключенный договор

Разработка КД

Руководитель проекта

Инженер-конструктор

ГОСТ

Комплект документации

Согласование КД

Руководитель проекта

Заказчик, инженер-конструктор

Согласованный КД

Сбор ТКП на комплектующие

Руководитель проекта

Отдел ОМТС

ТКП на комплектующие

Согласование ТКП на комплектующие

Отдел ОМТС

Инженер-конструктор, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта

Заказ комплектующих

Поставка комплектующих

Поставщик

Отдел ОМТС, поставщик

Поставленные комплектующие

Входной контроль

ОМТС

Отдел ОТК

Комплектующие на склад приняты

Сборка

Руководитель проекта

Производственный отдел, отдел ОТК

Собранная продукция

Испытание

Производственный отдел

Производственный отдел

Испытанная продукция

Модель «как есть»

4 Разрабатывать документацию

5 Закупать

А6 Производить

Модель «как надо»

А4 Разрабатывать документацию

А5 Закупать

А6 Производить

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Полная бизнес-модель компании. Шаблоны организационного бизнес-моделирования: разработки миссии, бизнесов, функционала компании. Построение организационно-функциональной модели компании. Инструментальные средства организационного моделирования.

    лекция [1,0 M], добавлен 19.12.2009

  • Методы реинжиниринга бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности. Разработка экономического обоснования инновационного проекта, ускоряющего подключение нового абонента МТС.

    реферат [436,1 K], добавлен 22.01.2015

  • История создания ООО "Великий Король". Общая характеристика профессиональной деятельности организации. Анализ основных показателей финансово-экономической деятельности компании. Анализ компании с точки зрения бизнес-направлений и бизнес-процессов.

    отчет по практике [1,3 M], добавлен 14.04.2014

  • Методы реинжиниринга бизнес-процессов, направленные на совершенствование процесса управления строительными организациями. Определение финансового результата: выручка от реализации, прибыль до налогообложения. Планирование и распределение чистой прибыли.

    курсовая работа [151,6 K], добавлен 15.12.2014

  • Производственная структура предприятия как совокупность производственных единиц предприятия (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними. Знакомство с основными особенностями моделирования бизнес-процессов, рассмотрение проблем.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 28.03.2014

  • Виды моделирования бизнес-процессов. Описание структуры и финансово-экономической деятельности магазина "Спортмастер". Построение многофакторной регрессивной модели зависимости валовой прибыли от ряда показателей. Прогноз прибыли магазина на перспективу.

    курсовая работа [419,2 K], добавлен 10.05.2015

  • Анализ и оценка понятийного аппарата, содержания, этапов и методического обеспечения процесса управления организацией. Исследование функциональных моделей управления бизнес-процессами. Моделирование бизнес–процессов управления закупками на предприятии.

    дипломная работа [7,5 M], добавлен 14.06.2023

  • Функциональное моделирование бизнес-процессов на предприятии. Анализ и выбор добавок для козинаков с помощью систем поддержки принятия решений. Планирование проекта разработки и внедрения новой производственной линии. Планирование рисков проекта.

    дипломная работа [11,7 M], добавлен 22.06.2020

  • Назначение, математическая модель бизнес-плана. Содержание его разделов. Показатели эффективности использования капитала фирмы. Реинжиниринг бизнес-процессов. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, разработка системы экономических планов компании.

    курсовая работа [111,1 K], добавлен 21.08.2016

  • Определение термина "бизнес-процесс". Роль реинжиниринга в деятельности предприятия. Сущность и этапы проводимых инновационных мероприятий в рамках инвестиционного бизнес-проекта. Сущность инжиниринга как метода проектирования деловых процессов.

    реферат [16,2 K], добавлен 05.02.2014

  • Раскрытие экономической сущности планирования бизнес-процессов, их значение в организации предпринимательской деятельности. Характеристика экономического, финансового и маркетингового разделов бизнес-плана предприятия. Планирование сбытовой деятельности.

    контрольная работа [27,7 K], добавлен 20.10.2014

  • Проблемы функционального управления, инжиниринг, реинжиниринг и совершенствование бизнеса. Бизнес-процессы: понятие, классификация. Анализ перепроектированных бизнес-процессов. Анализ успешного реинжиниринга, применение его технологий на предприятиях.

    курсовая работа [425,0 K], добавлен 02.04.2019

  • Общесистемные принципы имитационного моделирования бизнес-процессов. Характерные черты сложных организационно-технических систем, средства их представления, инструменты прогнозирования. Этапы построения структурных моделей системы; управление проектами.

    презентация [2,0 M], добавлен 09.11.2013

  • Электронный бизнес – преобразование основных бизнес-процессов компании путем внедрения интернет-технологий. Интеграция информационных систем бизнеса и государства. Классификация моделей электронного бизнеса. Дистанционное движение бизнеса в интернете.

    реферат [35,8 K], добавлен 10.01.2009

  • Структура и функции ERP-системы. Определение структуры бизнес-процессов на ОАО "Бумажная фабрика "Коммунар". Анализ добавленной ценности процесса. Определение срока окупаемости информационной системы. Источники повышения эффективности бизнес-процессов.

    курсовая работа [809,5 K], добавлен 11.03.2015

  • Понятие бизнес-плана, его назначение, особенности организации процесса разработки и содержание. Общая характеристика страхового предпринимательства. Составление бизнес-плана открытия представительства страховой компании "Югория" в городе Асбесте.

    дипломная работа [1014,5 K], добавлен 20.03.2011

  • Методы научной организации труда на основе микроэлементных нормативов. Анализ применяемых технологических и трудовых процессов на примере строительной компании ООО "СтройМонолит". Перспективы и основные направления совершенствования трудовой сферы.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 07.02.2016

  • Понятие и основные виды планирования на предприятии. Бизнес-план как инструмент планирования деятельности предприятия, его виды и разделы. Автоматизация процессов ведения отчётности планово-экономического отдела, разработка программного средства.

    дипломная работа [6,0 M], добавлен 07.07.2012

  • Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии. Характеристика предприятия ООО "ВТК". Методика составления и формирования бизнес-плана. Организационная структура управления отдела. Управление развитием предприятия на основе бизнес-плана.

    курсовая работа [120,6 K], добавлен 23.03.2015

  • Изучение организационной структуры и основных показателей экономической деятельности компании на примере ООО "ББК". Исследование рынка сбыта продукции и компаний-конкурентов. Составление бизнес-плана предприятия, производственного и финансового планов.

    дипломная работа [748,0 K], добавлен 14.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.