Совершенствование бизнес-процессов организации
Управление компании на основе процессного подхода. Понятие архитектуры предприятия. Моделирование бизнес-процессов в компании: методы и инструменты. Описание финансово-экономического положения ООО "Джон Крейн-Искра". Формализация стратегических целей.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.12.2019 |
Размер файла | 3,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Фирсов: Какое оборудование у Вас в производственном цеху?
Мальцев: У нас есть токарные станки для полного производства металлических деталей СГУ, притирочные станки для доводки заготовок торцев и седел, испытательный стенда СГУ, балансировочный станок.
Заполненные формы по бизнес-процессам.
Декомпозиция процесса
Разрабатывать и поставлять системы СГУ производителю компрессора.
№ |
Подпроцессы |
||||||||||||||
0 |
Разрабатывать и поставлять системы СГУ производителю компрессора |
||||||||||||||
1 |
Заключать договора |
Разрабатывать КД |
Осуществить закупку |
Производить |
Поставлять |
||||||||||
2 |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Разрабатывать КД |
Согласовывать КД |
Заключать договор с поставщиками |
Осуществлять Поставка комплектующих, деталей |
Осуществлять сборку |
Испытывать |
|||||||
3 |
Согласовать ТЗ |
Разработать ГЧ, спецификации и опросных листов |
Рассчитать стоимости |
Направить ТКП |
Собирать ТКП |
Согласовывать ТКП |
Поставлять |
Выполнять входной контроль деталей |
|||||||
4 |
|||||||||||||||
5 |
|||||||||||||||
6 |
Декомпозиция процесса
Поставлять детали в ЗИП.
№ |
Подпроцессы |
|||||||||||
0 |
Поставлять детали в ЗИП |
|||||||||||
1 |
Заключать договора |
Осуществлять закупку |
Производить |
Поставлять |
||||||||
2 |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Заключать договор с поставщиками |
Осуществлять Поставка комплектующих, деталей |
Осуществлять сборку |
Испытывать |
||||||
3 |
Идентифицировать ЗИП |
Рассчитывать стоимости |
Направлять ТКП |
Собирать ТКП |
Согласовывать ТКП |
Поставлять |
Выполнять входной контроль деталей |
|||||
4 |
Декомпозиция процесса
Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора.
№ |
Подпроцессы |
|||||||||
0 |
Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора |
|||||||||
1 |
Заключать договора |
Осуществлять закупку |
Поставлять |
|||||||
2 |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Заключать договора с поставщиком |
Поставлять муфты |
||||||
3 |
Согласовывать ТЗ |
Разрабатывать ГЧ, спецификации и опросных листов |
Рассчитывать стоимости |
Направляю ТКП |
Поставлять |
выполнять входной контроль деталей |
||||
4 |
Декомпозиция процесса
Заменять зубчатые муфты на пластинчатые.
№ |
Подпроцессы |
|||||||||
0 |
Заменять зубчатые муфты на пластинчатые |
|||||||||
1 |
Заключать договора |
Осуществлять закупку |
Поставить |
|||||||
2 |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Заключать договора с поставщиком |
Поставлять муфты |
||||||
3 |
Собирать исходные данные |
Прорабатывать ГЧ |
Рассчитывать стоимости |
Направлять ТКП |
Поставлять |
выполнять входной контроль деталей |
||||
4 |
Декомпозиция процессаРемонтировать СГУ Джон Крейн.
№ |
Подпроцессы |
||||||||||||
0 |
Ремонтировать СГУ Джон Крейн |
||||||||||||
1 |
Заключать договора |
Проводить ревизию СГУ |
Осуществлять закупку |
Производить |
Поставлять |
||||||||
2 |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Заключать договора с поставщиком |
Поставлять комплектующие детали |
Осуществлять сборку |
Испытывать |
|||||||
3 |
Идентифицировать СГУ, определлять объема ремонта |
Рассчитывать стоимости |
Направлять ТКП |
Поставлять |
выполнять входной контроль деталей |
||||||||
4 |
Декомпозиция процесса Модернизировать компрессора.
№ |
Подпроцессы |
||||||||||||||||
0 |
Модернизировать компрессора |
||||||||||||||||
1 |
Выполнять техническое обследование |
Заключать договора |
Разработка КД |
Закупка |
Производить |
Поставлять |
|||||||||||
2 |
Собирать исходные данные |
разрабатывать ТЗ |
Разрабатывать ТКП |
Принимать Участие в тендере |
Разрабатывать КД |
Согласовывать КД |
Заключать договор с поставщиками |
Осуществлять Поставка комплектующих, деталей |
Осуществлять сборку |
Испытывать |
|||||||
3 |
Согласовать ТЗ |
Разработать предварительный проект |
Рассчитать стоимости |
Направить ТКП |
Собирать ТКП |
Согласовывать ТКП |
Поставлять |
Выполнять входной контроль деталей |
|||||||||
4 |
Бизнес-события основных процессов.
№ |
Событие |
Инициатор |
Участник |
Внешняя среда |
Результат |
|
«Разработка и поставка системы СГУ производителю компрессор» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Получение ТЗ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
ТЗ |
|||
Согласование ТЗ |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Согласованное ТЗ |
|||
Разработка ГЧ, спецификации и опросных листов |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Заказчик |
ГЧ, спецификация, опросные листы |
||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта, начальник ОМТС, экономист |
Калькуляция |
|||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Разработка КД |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
ГОСТ |
Комплект документации |
||
Согласование КД |
Руководитель проекта |
Заказчик, инженер-конструктор |
Согласованный КД |
|||
Сбор ТКП на комплектующие |
Руководитель проекта |
Отдел ОМТС |
ТКП на комплектующие |
|||
Согласование ТКП на комплектующие |
Отдел ОМТС |
Инженер-конструктор, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ комплектующих |
|||
Поставка комплектующих |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные комплектующие |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Комплектующие на склад приняты |
|||
Сборка |
Руководитель проекта |
Производственный отдел, отдел ОТК |
Собранная продукция |
|||
Испытание |
Производственный отдел |
Производственный отдел |
Испытанная продукция |
|||
Поставка |
Руководитель проекта |
Производственный отдела, отдел ОМТС |
Доставленная продукция |
|||
«Поставлять детали в ЗИП» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Идентификация ЗИП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта, инженер-конструктор, отдел о МТС |
Поставщик |
Идентифицированный ЗИП |
||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта, поставщик, отдел ОМТС |
Калькуляция |
|||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Сбор ТКП |
Руководитель проекта |
Отдел ОМТС, руководитель проекта |
ТКП |
|||
Согласование ТКП |
Отдел ОМТС |
Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ комплектующих |
|||
Поставка комплектующих |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные комплектующие |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Комплектующие на склад приняты |
|||
Сборка |
Руководитель проекта |
Производственный отдел, отдел ОТК |
Собранная продукция |
|||
Испытание |
Производственный отдел |
Производственный отдел |
Испытанная продукция |
|||
Поставка |
Руководитель проекта |
Производственный отдела, отдел ОМТС |
Доставленная продукция |
|||
«Поставлять пластинчатые муфты производителю компрессора» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Согласование ТЗ |
Руководитель проекта |
Поставщик муфты |
Согласованное ТЗ |
|||
Разрабатывать ГЧ |
Руководитель проекта |
Поставщик муфты |
ГЧ |
|||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Поставщик муфты |
Калькуляция |
||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Заключение договора с поставщиком |
Руководитель проекта |
ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ муфты |
|||
Поставка муфты |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные муфты |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Муфты на склад приняты |
|||
Поставка |
Руководитель проекта |
Производственный отдела, отдел ОМТС |
Доставленная продукция |
|||
«Заменять зубчатые муфты на пластинчатые» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Сбор исходных данных |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Опросный лист |
|||
Разрабатывать ГЧ |
Руководитель проекта |
Поставщик муфты |
ГЧ |
|||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Поставщик муфты |
Калькуляция |
||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Заключение договора с поставщиком |
Руководитель проекта |
ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ муфты |
|||
Поставка муфты |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные муфты |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Муфты на склад приняты |
|||
Поставка |
Руководитель проекта |
Производственный отдела, отдел ОМТС |
Доставленная продукция |
|||
«Ремонтировать СГУ Джон Крейн» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Идентификация и определение объемов ремонта |
Руководитель проекта |
Сервис-инженер, руководитель проекта |
Предварительная дефектная ведомость |
|||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Поставщик деталей СГУ |
Калькуляция |
||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Заключение договора с поставщиком |
Руководитель проекта |
ОМТС, Заказчик, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ деталей |
|||
Поставка муфты |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные детали |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Муфты на склад приняты |
|||
Сборка |
Руководитель проекта |
Производственный отдел, отдел ОТК |
Собранная продукция |
|||
Испытание |
Производственный отдел |
Производственный отдел |
Испытанная продукция |
|||
Поставка |
Руководитель проекта |
Производственный отдела, отдел ОМТС |
Доставленная продукция |
|||
«Модернизировать компрессора» |
||||||
Получен запрос на заказ |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Запрос |
|||
Сбор данных |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Заказчик |
Исходные данные |
||
Разработать ТЗ |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Заказчик |
ТЗ |
||
Согласование ТЗ |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Заказчик |
Согласованное ТЗ |
||
Разработка предварительного проекта |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
Заказчик |
ГЧ, спецификация, опросные листы |
||
Расчёт стоимости |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта, начальник ОМТС, экономист |
Калькуляция |
|||
Направление ТКП |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Направленное ТКП, с документами для тендера |
|||
Тендер |
Заказчик |
Руководитель проекта |
Заказчик, требования тендера |
Результат тендера, заключенный договор |
||
Разработка КД |
Руководитель проекта |
Инженер-конструктор |
ГОСТ |
Комплект документации |
||
Согласование КД |
Руководитель проекта |
Заказчик, инженер-конструктор |
Согласованный КД |
|||
Сбор ТКП на комплектующие |
Руководитель проекта |
Отдел ОМТС |
ТКП на комплектующие |
|||
Согласование ТКП на комплектующие |
Отдел ОМТС |
Инженер-конструктор, зам. Генерального по финансам, руководитель проекта |
Заказ комплектующих |
|||
Поставка комплектующих |
Поставщик |
Отдел ОМТС, поставщик |
Поставленные комплектующие |
|||
Входной контроль |
ОМТС |
Отдел ОТК |
Комплектующие на склад приняты |
|||
Сборка |
Руководитель проекта |
Производственный отдел, отдел ОТК |
Собранная продукция |
|||
Испытание |
Производственный отдел |
Производственный отдел |
Испытанная продукция |
Модель «как есть»
4 Разрабатывать документацию
5 Закупать
А6 Производить
Модель «как надо»
А4 Разрабатывать документацию
А5 Закупать
А6 Производить
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Полная бизнес-модель компании. Шаблоны организационного бизнес-моделирования: разработки миссии, бизнесов, функционала компании. Построение организационно-функциональной модели компании. Инструментальные средства организационного моделирования.
лекция [1,0 M], добавлен 19.12.2009Методы реинжиниринга бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности. Разработка экономического обоснования инновационного проекта, ускоряющего подключение нового абонента МТС.
реферат [436,1 K], добавлен 22.01.2015История создания ООО "Великий Король". Общая характеристика профессиональной деятельности организации. Анализ основных показателей финансово-экономической деятельности компании. Анализ компании с точки зрения бизнес-направлений и бизнес-процессов.
отчет по практике [1,3 M], добавлен 14.04.2014Методы реинжиниринга бизнес-процессов, направленные на совершенствование процесса управления строительными организациями. Определение финансового результата: выручка от реализации, прибыль до налогообложения. Планирование и распределение чистой прибыли.
курсовая работа [151,6 K], добавлен 15.12.2014Производственная структура предприятия как совокупность производственных единиц предприятия (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними. Знакомство с основными особенностями моделирования бизнес-процессов, рассмотрение проблем.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 28.03.2014Виды моделирования бизнес-процессов. Описание структуры и финансово-экономической деятельности магазина "Спортмастер". Построение многофакторной регрессивной модели зависимости валовой прибыли от ряда показателей. Прогноз прибыли магазина на перспективу.
курсовая работа [419,2 K], добавлен 10.05.2015Анализ и оценка понятийного аппарата, содержания, этапов и методического обеспечения процесса управления организацией. Исследование функциональных моделей управления бизнес-процессами. Моделирование бизнес–процессов управления закупками на предприятии.
дипломная работа [7,5 M], добавлен 14.06.2023Функциональное моделирование бизнес-процессов на предприятии. Анализ и выбор добавок для козинаков с помощью систем поддержки принятия решений. Планирование проекта разработки и внедрения новой производственной линии. Планирование рисков проекта.
дипломная работа [11,7 M], добавлен 22.06.2020Назначение, математическая модель бизнес-плана. Содержание его разделов. Показатели эффективности использования капитала фирмы. Реинжиниринг бизнес-процессов. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, разработка системы экономических планов компании.
курсовая работа [111,1 K], добавлен 21.08.2016Определение термина "бизнес-процесс". Роль реинжиниринга в деятельности предприятия. Сущность и этапы проводимых инновационных мероприятий в рамках инвестиционного бизнес-проекта. Сущность инжиниринга как метода проектирования деловых процессов.
реферат [16,2 K], добавлен 05.02.2014Раскрытие экономической сущности планирования бизнес-процессов, их значение в организации предпринимательской деятельности. Характеристика экономического, финансового и маркетингового разделов бизнес-плана предприятия. Планирование сбытовой деятельности.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 20.10.2014Проблемы функционального управления, инжиниринг, реинжиниринг и совершенствование бизнеса. Бизнес-процессы: понятие, классификация. Анализ перепроектированных бизнес-процессов. Анализ успешного реинжиниринга, применение его технологий на предприятиях.
курсовая работа [425,0 K], добавлен 02.04.2019Общесистемные принципы имитационного моделирования бизнес-процессов. Характерные черты сложных организационно-технических систем, средства их представления, инструменты прогнозирования. Этапы построения структурных моделей системы; управление проектами.
презентация [2,0 M], добавлен 09.11.2013Электронный бизнес – преобразование основных бизнес-процессов компании путем внедрения интернет-технологий. Интеграция информационных систем бизнеса и государства. Классификация моделей электронного бизнеса. Дистанционное движение бизнеса в интернете.
реферат [35,8 K], добавлен 10.01.2009Структура и функции ERP-системы. Определение структуры бизнес-процессов на ОАО "Бумажная фабрика "Коммунар". Анализ добавленной ценности процесса. Определение срока окупаемости информационной системы. Источники повышения эффективности бизнес-процессов.
курсовая работа [809,5 K], добавлен 11.03.2015Понятие бизнес-плана, его назначение, особенности организации процесса разработки и содержание. Общая характеристика страхового предпринимательства. Составление бизнес-плана открытия представительства страховой компании "Югория" в городе Асбесте.
дипломная работа [1014,5 K], добавлен 20.03.2011Методы научной организации труда на основе микроэлементных нормативов. Анализ применяемых технологических и трудовых процессов на примере строительной компании ООО "СтройМонолит". Перспективы и основные направления совершенствования трудовой сферы.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 07.02.2016Понятие и основные виды планирования на предприятии. Бизнес-план как инструмент планирования деятельности предприятия, его виды и разделы. Автоматизация процессов ведения отчётности планово-экономического отдела, разработка программного средства.
дипломная работа [6,0 M], добавлен 07.07.2012Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии. Характеристика предприятия ООО "ВТК". Методика составления и формирования бизнес-плана. Организационная структура управления отдела. Управление развитием предприятия на основе бизнес-плана.
курсовая работа [120,6 K], добавлен 23.03.2015Изучение организационной структуры и основных показателей экономической деятельности компании на примере ООО "ББК". Исследование рынка сбыта продукции и компаний-конкурентов. Составление бизнес-плана предприятия, производственного и финансового планов.
дипломная работа [748,0 K], добавлен 14.08.2010