Основные направления и перспективы использования технологии искусственного интеллекта (ИИ) для развития рынков и защиты бизнеса на примере компании Google

Размещено на http://www.allbest.ru/

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Факультет мировой экономики и мировой политики

Образовательная программа Мировая экономика

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему: Основные направления и перспективы использования технологии искусственного интеллекта (ИИ) для развития рынков и защиты бизнеса на примере компании Google

Студент группы № 154

Сташенкова Анна Валерьевна

Научный руководитель

к.э.н., доцент

Карпова Наталия Станиславовна

Москва, 2019 г.

Содержание

интеллект искусственный бизнес международный

Введение

1. Основные тенденции развития мировой экономики в условиях перехода к Индустрии 4.0

1.1 Условия и особенности современной конкурентной борьбы на мировых рынках

1.1.1 Глобальные тенденции четвертой промышленной революции

1.1.2 Причины обострения конкуренции

1.1.3 Роль технологических изменений

1.1.4 Изменения в корпоративном секторе участников конкурентной борьбы

1.1.5 Роль государства и государственного капитализма в отстаивании национальных интересов на мировых рынках

1.2 Изменение приоритетов развития бизнеса под влиянием прорывных технологий

1.2.1 Феномен прорывных технологий

1.2.2 Трансформация условий и тенденций развития в отраслях новых технологий

1.3 Проблема защиты информации и физических объектов в условиях растущей цифровизации экономики

2. Искусственный Интеллект (ИИ) как инструмент технологического развития и конкурентной борьбы в международном бизнесе

2.1 Сущность технологии ИИ

2.2 Сферы применения ИИ

2.3 Пути внедрения ИИ в деятельность международных компаний

2.4 Проблемы и противоречия использования ИИ

2.5 Тенденции развития технологии ИИ в РФ

3. Актуальные и перспективные сферы применения технологий искусственного интеллекта в компании Google

3.1 Место компании Google на рынке ИТ

3.2. Основные направления применения технологии ИИ в деятельности компании Google

3.3.Использование ИИ для решения проблем кибербезопасности

3.4 Деятельность компании Google на территории РФ и ее влияние на развитие технологий ИИ

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Процесс массовой цифровизации затрагивает практически все сферы современной жизни, вносит значительные изменения в движение товаров, капиталов, труда и информации на глобальном и локальных уровнях. Доля компаний, обеспечивающих разработку, внедрение и поддержку новых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) постоянно растет. Одной из ключевых инноваций является технология Искусственного Интеллекта (ИИ). Она открывает новые возможности управления производством, совершенствования корпоративных процессов и укрепления конкурентоспособности компаний. Растет количество сфер применения ИИ, который, по сути, не имеет границ. Однако, в современном мире, где информационные технологии, включая ИИ, играют роль двигателя прогресса, проблемой становится отсутствие четкого понимания не только возможностей, но и рисков их применения в отдельных компаниях, отраслях и странах.

Объектом исследования данной работы является Искусственный Интеллект (ИИ) как инструмент технологического развития и конкурентной борьбы в международном бизнесе; а предметом - особенности использования технологии Искусственного Интеллекта (ИИ) ведущими ИКТ-компаниями в целях развития рынков и обеспечения нового уровня безопасности бизнеса.

Гипотеза исследования сформулирована следующим образом: использование новых технологий, включая технологию Искусственного Интеллекта (ИИ), играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности, укрепления рыночных позиций и создания потенциала будущего роста компании Google.

Целью данной работы является исследование основных направлений и перспектив использования прорывной технологии Искусственного Интеллекта для укрепления рыночных позиций и обеспечения информационной безопасности международного бизнеса на примере проектов международной компании «Google».

Тема исследования представляется актуальной в связи с лавинообразным ростом рынка информационных технологий, внедрением ИИ в различные сферы, необходимостью исследования возникающих в связи с этим новых возможностей и угроз для ведения международного бизнеса.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

1) анализ основных тенденций развития мировой экономики в условиях четвертой промышленной революции;

2) характеристика основных технологических и отраслевых изменений;

3) выявление причин и особенностей мировой конкуренции на современном этапе;

4) анализ изменений в корпоративном сегменте участников конкурентной борьбы;

5) изучение роли государства в отстаивании национальных экономических интересов в масштабе мирового рынка;

6) раскрытие проблемы защиты информации и физических объектов в условиях растущей цифровизации экономики;

7) описание сущности технологии Искусственного Интеллекта;

8) анализ предпосылок и направлений использования технологии ИИ на рынке информационных технологий;

9) изучение основных барьеров внедрения Искусственного Интеллекта в корпоративном и государственном сегментах в международных масштабах;

10) анализ использования инновационной технологии ИИ на российском рынке и мер по ее развитию;

11) определение места компании Google на ИТ-рынке;

12) изучение направлений применения ИИ компанией Google и ее основных проектов на основе собственных разработок;

13) описание роли Искусственного Интеллекта для обеспечения кибербезопасности в деятельности компании и международном бизнесе;

14) характеристика деятельности компании Google на территории РФ;

Данная работа состоит из трех глав. В первой главе дается общее описание основных глобальных тенденций четвертой промышленной революции, предпосылок изменения состава участников международного бизнеса в процессе информатизации общества и отраслевых приоритетов корпоративного развития на глобальном уровне. Также, в главе рассматривается феномен прорывных технологий, его влияние на динамику конкурентной борьбы и возникновение проблемы защиты данных и физических объектов. Во второй главе внимание сфокусировано на прорывной инновационной технологии Искусственного Интеллекта, ее основных сферах применения, перспективах развития и проблемах внедрения. Третья глава посвящена трем аспектам. Во-первых, рассматриваются новаторские решения компании Google при внедрении технологии в бизнес-процессы с целью наращивания темпов производства, повышения его эффективности и безопасности. Во-вторых, исследуется новые направления развития и практического применения технологии. В-третьих, анализируется деятельность компании на территории РФ, ее влияние на уровень конкурентной борьбы в стране, а также рассматриваются основные барьеры и проблемы функционирования на российском рынке. В Заключении работы делается вывод о значимости и перспективах Искусственного Интеллекта, как технологии, которая трансформирует существующие отрасли на рынке и создает новые ниши в глобальных масштабах как для компании Google, так и других заинтересованных участников.

Методологическая и теоретическая основы исследования. Методологическая основа. При построении структуры работы использовался принцип индукции, т.е. от общего к частному: от рассмотрения вопросов трансформации мировой экономики и рынков под влиянием четвертой промышленной революции к изучению деятельности конкретной компании на международном рынке информационных технологий.

В исследовании нашли применение общенаучные методы, а именно: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия и моделирование, абстрагирование и конкретизация. Практическая часть исследования выполнена с применением таких методов как анализ опросов целевых групп и обобщение данных отчетов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний, контент-анализ статей и документов по теме исследования.

Теоретической базой послужили труды российских и зарубежных авторов, авторитетных экономистов и исследователей проблем ИИ. В российской науке изучению этой темы посвящены труды Абалкина Л. И., Кондратьева Н.Д., Кергроуча С., Яковца Ю.В. В основе исследований проблем четвертой промышленной революции, перехода к шестому технологическому укладу, прорывных технологий, включая ИИ лежат труды А. Каплана (A. Kaplan), М. Хаенлейн (M. Haenlein) и Ж. Маниака (J. Manyika).

Информационной базой работы послужили материалы исследований международных консалтинговых и технологических компаний, прежде всего, материалы по ИИ консалтинговых компаний McKinsey, PWC, KPMG; тематические публикации специализированных периодических изданий; аналитические материалы таких ресурсов, как European Research Studies Journal, The McKinsey Global Institute, Stanford Press, Oxford Press, Business Insider, Accenture, «РБК», «Форсайт», а также официальные правовые документы, регулирующие использование технологии ИИ в ряде стран.



1. Основные тенденции развития мировой экономики в условиях перехода к экономике 4.0

1.1 Условия и особенности современной конкурентной борьбы на мировых рынках

1.1.1 Глобальные тенденции четвертой промышленной революции

Четвертая промышленная революция послужила толчком глобальных перемен в современном мире, явилась двигателем трансформации экономики и общества, и обеспечила обширное поле деятельности для современных исследований. Суть Индустрии 4.0 состоит, главным образом, в переходе на полностью автоматизированное цифровое производство, управление которым осуществляется интегрированными интеллектуальными системами в формате реального времени. Данный термин появился в 2011 г. в рамках государственной Hi-Tech Стратегии Германии, в которой описана концепция «умного» производства.

Согласно анализу международной консалтинговой компании PricewaterhouseCoopers (PWC), существует несколько основных глобальных тенденций, индустриальной революции 4.0, которые представляют новые вызовы и возможности для международного бизнеса.

Во-первых, происходят изменения в расстановке сил на мировой арене. По прогнозам компании, страны с быстро развивающейся экономикой к 2050 г. должны значительно обогнать страны «Большой семерки» по показателям ВНП. Тенденция повлечет за собой кардинальное изменение международного состава ведущих игроков и инвестиционного климата.

Во-вторых, компания приводит данные статистики, иллюстрирующие увеличение доли мирового населения возраста старше 60 лет до 21% к 2050 г. Данный факт повлечет усиление конкуренции на международной арене и рост инвестиций в систему здравоохранения.

Третьей тенденцией является глобальная урбанизация. Развертывание географии присутствия, реализация инфраструктурных проектов, прогноз увеличения доли городского населения на 44% ведут к расширению существующих сегментов рынка и формированию новых.

Четвертая тенденция, которая требует решения в ближайшее время - это проблема дефицита ресурсов и климатические изменения. Возрастающий спрос на энергию, воду и продукты питания формирует новые сегменты рынка, такие как: устройства на электротяге, возобновляемые источники энергии и интеллектуальные системы управления инфраструктурами разного уровня сложности и масштаба.

Пятая тенденция - это новые технологии и операционные системы, которые становятся движущей силой бизнеса для обретения конкурентных преимуществ.

Компания PWC выделила возникновение 8 основных прорывных технологий, которые наиболее существенным образом влияют на трансформацию бизнес-среды: технология блокчейн (главный общий реестр для всех операций с криптовалютой), беспилотные устройства/дроны, дополненная реальность, «Интернет вещи», виртуальная реальность, трехмерная печать, Искусственный Интеллект и роботы.

Данный список консалтинговая компания McKinsey&Company дополнила еще такими технологиями, как мобильный Интернет, облачные технологии, геномная инженерия нового поколения, новые формы хранения энергии, новые методы поиска и добычи нефтяных и газовых месторождений и возобновляемая энергетика. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy // The McKinsey Global Institute, May 2013: https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Business%20Functions/McKinsey%20Digital/Our%20Insights/Disruptive%20technologies/MGI_Disruptive_technologies_Full_report_May2013.ashx

Согласно опросу бизнес-лидеров, именно эти технологии привели к изменениям в бизнес-структуре многих компаний, ввели новые программы обучения и повлияли на возникновение новых ниш на рынке. Пуха Ю. Индустриальная революция 4.0 // PWC, Октябрь 2017: https://www.pwc.ru/ru/assets/pdf/industry-4-0-pwc.pdf

1.1.2 Причины обострения конкуренции

За последние полвека тенденции глобализации значительно увеличили масштабы мировой торговли и вывели способы обмена на более открытый и интегрированный уровень. Это касается не только товарного обмена, но и обмена капиталом, технологиями, информацией и процесса заключения международных финансовых сделок.

Одним из двигателей глобализации явился технологический прогресс, который значительно снизил транспортные и коммуникационные издержки, расходы на хранение и обработку информации и сократил производственные цепочки.

Важным процессом глобализации является экономическая либерализация, которая способствовала стиранию границ между странами в процессе торговли. Ограничение политики протекционизма привело к интенсивному освоению новых рынков и сделало мировую торговлю более свободной. Это способствовало международной экспансии предприятий, снижению тарифов и усилению движения капитала за пределы отдельных государств.

Еще одним источником увеличения прибыли и роста уровня производительности стало расширение сферы деятельности компаний за счет появления новых методов управления и коммуникаций. Это упростило выбор источников сырья, распространение производства в другие страны и способствовало образованию новых стратегических союзов на глобальном уровне.

Четвертой причиной (а отчасти и следствием) глобализации стала идеологическая конвергенция. Переход к рыночной экономике стал следствием стратегического решения социалистических стран, которое привело к трансформации взглядов и новому восприятию экономики как единой рыночной системы со смешанными культурными различиями. Интрилигейтор М.Д. Глобализация как источник международных конфликтов и обострения конкуренции.: http://vasilievaa.narod.ru/6_6_98.htm

Процессы глобализации - будь то политические, технологические, экономические или культурные - многие годы меняли мировую систему, делая ее более открытой и интегрированной.

В совокупности, все изменения обеспечивают компании необходимым влиянием и гибкостью. Согласно Индексу глобальной конкурентоспособности (The Global Competitiveness Index (GCI)) за 2017-2018г.г., исследование, которое отражает рейтинг мировых держав по показателям экономической конкурентоспособности, среди 140 стран тройку лидеров составили Швейцария, США и Сингапур. Россия в свою очередь занимает 43 место. Гайва Е. Россия поднялась в рейтинге глобальной конкурентоспособности // rg.ru., 17 октября 2018 г.: https://rg.ru/2018/10/17/rossiia-podnialas-v-rejtinge-globalnoj-konkurentosposobnosti.html

Однако в последние годы наблюдаются иные процессы. Под влиянием перехода к Индустрии 4.0 происходит смена традиционных стереотипов экономики и общества, что отражается на укладе и стратегии стран, особенно на странах с формирующимися рынками. По мере того, как промышленная революция набирает обороты, меняются приоритетные области развития. Упор делается на человеческий капитал, устойчивость в развитии систем и инноваций. Стремление к повышению конкурентоспособности стимулирует страны диверсифицировать свои экономики для расширения присутствия на рынках добавленной стоимости. Рост конкуренции содержит в себе риски поляризации, торговых войн и геополитической напряженности. Индекс глобальной конкурентоспособности: 4IR набирает темп // World Trade Center Moscow, 30 Октября 2018 г.: https://wtcmoscow.ru/services/international-partnership/analitycs/indeks-globalnoy-konkurentosposobnosti-4ir-nabiraet-temp/

Наряду с традиционно важным положением бизнеса возрастает роль государства, которое все больше влияет на рыночную репутацию и в целом на конкурентные позиции национального бизнеса. Таким образом, в настоящее время одной из главных задач для всех участников мировой экономики, включая отдельные страны и регионы, является создание стратегии, которая поможет приспособиться к новым мировым тенденциям и определит необходимый набор инструментов, институтов, законов и мер для дальнейшего прогрессивного развития.

1.1.3 Роль технологических изменений

В современном мире благодаря технологиям увеличиваются объем и качество производства, ассортимент предлагаемых товаров и услуг, снижается отрицательное воздействие современного производства за счет повышение затрат на утилизацию и переработку отходов. Это положительно сказывается на наращивании прогрессивных преимуществ и снижении влияния отрицательных факторов социально-экономического развития. Комков Н.И. Роль инноваций и технологий в развитии экономики и общества // ИНП РАН, 1 мая 2013 г.: https://ecfor.ru/publication/rol-innovatsij-i-tehnologij-v-razvitii-ekonomiki-i-obshhestva/

Существует прямая зависимость между технологическими нововведениями и циклическими колебаниями экономик стран, которая подробна была описана в работе Н.Д. Кондратьева «Большие циклы экономической конъюнктуры» Абалкин Л. И., Кондратьев Н.Д., Яковец Ю.В. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные труды. - М: Экономика, 2002. 283 с. . Выделяются 2 волны появления новых технологий, которые оказали критичное влияние на развитие национального потенциала стран и отразились на трансформации экономики в целом. Раньше такими областями можно было назвать энергетику, инженерию, сейчас - это информационные технологии. Интрилигейтор М.Д. Указ. соч. «Так, если в США с 1920 по 1957 г. прирост душевого национального дохода за счет «прогресса в знаниях» составил 40%, то в последние два десятилетия доля прироста ВВП за счет инноваций и новых технологий приближается к 90%.» Комков Н.И. Указ. соч.

Масштабное освоение качественно новых технологий способно обеспечить решение сложных задач, которые были бы неразрешимы при прежних составляющих. В 70-80 г. в США и Западной Европе удалось преодолеть проблему устойчивого производства продовольствия на счет постоянного внедрения новых комплексных технологий, которые учитывали биологические, климатические, организационно-экономические и кадровые условия. Там же

Под влиянием внедрения новых технологий видоизменяется индустриальная окружающая среда, институты и значительно возрастает роль тех отраслей экономики, где превалирует использование инноваций. Институты в данной ситуации выступают механизмом, который способствует быстрой адаптации социума к новым изменениям, а также совершенствует научные исследования и подготавливает почву для их внедрения. Вследствие этого в обществе возрастает спрос на узкопрофильных специалистов, которые могли бы обеспечить понимание функционирования новых технологий, выявить их возможности в том или ином производственном процессе и выявить ключевые препятствия для их внедрения.

Справедливо, на наш взгляд, понимание трансформирующей роли технологий в развитии экономики отдельных стран. Технология не является в качестве капитала отдельного традиционного фактора производства, а объединяет несколько, задает не только метод производства, но и метод знания. Задачей правительства отдельно взятой страны становится строительство инфраструктуры и сети для широкого спектра деятельности, чтобы обеспечить качественный экономический рост с его ресурсной составляющей и преобразовать неблагоприятную технологическую и общественно-экономическую сферы. Егорова М.С. Технологические изменения в условиях современности: качественные изменения и формы // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 2. 2019.

1.1.4 Изменения в корпоративном секторе участников конкурентной борьбы

Благодаря промышленной революции и технологиям пятого уклада расширилось многообразие вкусов и динамичность рынка, увеличились доходы населения и выросли стандарты потребления в странах. Конкуренция приобрела геоэкономический масштаб, возрастая неравномерно географически и по секторам. Национальные компании стали активнее перераспределять свой капитал на внешние рынки и ориентировать товары на интернационального потребителя. Ликвидация протекционистских барьеров подняла конкуренцию на новый уровень, нарушив баланс между государствами, международными организациями, транснациональными корпорациями и производителями среднего звена. Борьба полностью сконцентрировалась на технологическом преимуществе и лоббировании правил через мировые экономические организации, что способствовало появлению на рынке большего числа субъектов, таких как ТНК и международные организации.

Компании ориентируются на новые рынки, формируя на них свое рабочее пространство и новую модель международного бизнеса, которая сочетает в себе партнерство и конкуренцию на микро и макроуровнях среди участников корпоративного сектора, многонациональных и государственных предприятий. Интрилигейтор М.Д. Указ. соч. В настоящее время существует феномен гиперконкуренции, которая приняла многоуровневый вид, она охватывает комплексно по несколько параметров, стала более динамична и бескомпромиссна за счет постоянных слияний и смены игроков рынка.

Основными игроками являются транснациональные корпорации, которые предлагают товары, услуги и обслуживание, базирующиеся на инновационных системах и поддерживающие новые функции, соответствующие потребительским свойствам. Лидирующие ТНК, Microsoft, IBM, Apple, Intel, GE, Samsung, обеспечивают развитие инновационной экономики за счет создания новых моделей построения производства и поддерживая глобальную конкуренцию в областях инноваций, финансов и рынков труда. Дрючина Е.И., Потапова О.Н.Современные проблемы развития конкуренции и обеспечения конкурентоспособности экономики России // Современная конкуренция, 12 апреля 2013 г.: http://moderncompetition.ru/r/about/events/index.php?id_4=60&from_4=5

Но помимо мировых гигантов весомую роль в инновационной среде играет глобализация малого бизнеса. Десятки миллионов малых и средних предприятий превратились в экспортеров, присоединившись к таким рынкам электронной коммерции, как Alibaba, Amazon, eBay, Flipkart и Rakuten. Согласно отчету McKinsey&Company о новой эры глобальных потоков, примерно 12% процентов мировой торговли товарами осуществляется через международную электронную торговлю. 86% технологических стартапов, участвуют в трансграничной деятельности. Сегодня даже самые небольшие фирмы могут составить конкуренцию крупнейшими транснациональными корпорациями по уровню инновационной оснащенности и прогрессивности в управлении предприятием. Bughin J., Lund S., Manyika J. Digital globalization: The new era of global flows // The McKinsey Global Institute, February 2016: https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/digital-globalization-the-new-era-of-global-flows

Феномен гиперконкуренции характеризуется постоянно нарастающим соперничество, в процессе которого передовые компании выявляют новые подходы к сервисному обслуживанию и к получению конкурентных преимуществ с помощью научно-технологических и организационно-управленческих инноваций. Таким образом, за счет гиперконкуренции расширяются рыночные сегменты, товарное разнообразие и концепции организации производства, что благоприятно сказывается на общем развитии экономики и ее регулярной прогрессивности.

1.1.5 Роль государства и государственного капитализма в отстаивании национальных интересов на мировых рынках

В ходе эволюции классический капитализм трансформировался в современную экономику смешенного типа. Система приобрела интеграционный характер с «многообразием форм собственности, активным участием государства в вопросах национальной экономики и социальной сферы, сочетанием рыночного и государственного механизмов регулирования», Соловьев Н.И. Государственныи? капитализм в контексте противостояния теории? регулирования экономики и методологии саморегулирования рынка // Экономика: Вчера, сегодня, завтра. 2018. №8. С. 424-431. в отличии от классического капитализма с его совершенной конкуренцией и полного невмешательства государства. Смешанная экономика предполагает систему саморегулирования и гибкое государственное воздействие, которое помогает устранять основные провалы в национальной рыночной системе и создавать благоприятной базу для предпринимательской деятельности. Данной теории обширное внимание уделили в своих работах Дж. Гэлбреи?т, Дж.М. Кларк, П. Самуэльсон, С. Чеи?з, А. Хансен, Р. Хеи?лброннер и др. Там же В связи с этим государства могут успешно функционировать на мировой арене только, если в стране происходит «рациональное взаимодействия частного и государственного секторов, институциональные и социальные реформы, системы национального планирования, постепенная социализация экономики и существуют системы национального планирования» Там же.

Новый импульс усилению роли государства дала четвертая промышленная революция. Рост мировой конкуренции и сопровождающие его процессы нестабильности внесли свои изменения в ведение политики и экономики государственными органами. На современном этапе внимание развитых стран сконцентрировано на развитии науки на национальном уровне, комплексном решение социально-экономических задач и смещение приоритета на сферы, отвечающие за качество жизни населения.

Государства активно стремятся поддерживать свои национальные экономики на мировых рынках, устанавливая ограничение на ввоз ряда товаров, как это делается в США и некоторых странах Евросоюза. Однако, современная экономическая модель устроена так, что ни одно государство не может обойтись без взаимодействия с международной системой и такими неправительственными организациями, как ООН, МВФ, Всемирный банк, ВТО, тем самым ограничивая себя в свободе выбора по отношению как к внешней, так и к внутренней национальной политике.

Помимо этого, глобальная экономика контролируется крупным капиталом, который в большинстве случаев сконцентрирован у ТНК, что ограничивает возможное влияние на них со стороны государства. Тем не менее, государство остается единственным источником достаточных ресурсов для поддержания обороны, охраны прав и обеспечения законности. Орлова Е.К. Роль государства в условиях глобализации. 2012 г.: http://files.scienceforum.ru/pdf/2012/3019.pdf Так, глобализация придает национальный оттенок современной конкуренции, усиливает функцию государства в социальной и политической сфере и выступает важным механизмом финансового перераспределения.



1.2 Изменение приоритетов развития бизнеса под влиянием прорывных технологий

Основными направлениями современной мировой торговли стали машины, оборудование, наукоемкие технологии. Среди сферы услуг наблюдается прирост спроса в финансовых, юридических, информационных и управленческих нишах. Отрасли, отличавшиеся высокой интенсивностью труда и относящиеся к традиционным направлениям, продолжают перемещаться в развивающиеся страны, где требуются меньшие затраты на поддержание их работы. Наукоемкие отрасли же преимущественно представлены в развитых странах. Глобальные корпорации нового поколения активнее всего развиваются на финансовых и информационных рынках, производя 80% всех технологий и специализируясь на создании гипертехнологий, современных компьютерных программ и технологий организации.

В настоящее время происходит процесс создания единого информационного пространства, которое требует новых форм регулирования надгосударственными органами управления. В современных геополитических условиях произошло изменение соотношения международного и национального права, что способствовало развитию международной организации с постоянно действующими регулирующими органами. Многие вопросы стали компетенцией международно-правого регулирования на наднациональном уровне.

1.2.1 Феномен прорывных технологий

Технологии Индустрии 4.0 меняют облик промышленных процессов. Массовая трансформация от ручного труда и ручного управления ресурсами к онлайн системам, переход к обслуживанию «по потребностям» Пуха Ю. Указ. соч., объединение информационной базы в единую системную платформу дает возможность контролировать и оперативно принимать решения дистанционно. Модели работы компаний с каждым годом становятся более гибкими и ориентированными на цифровой бизнес. Горизонтальная цифровизация предоставляет такие новые возможности, как: регулярное предоставление виртуального сервиса, интеграция и обработка больших массивов данных, гибкая структура выполнения взаимосвязанных процессов в производстве и при принятии решений, анализ состояния оборудования и контроль его работоспособности.

Инновационные технологии автоматизируют управление запасами материалов, складированной продукцией и контролем качества. Также, инновации обеспечивают регулярный доступ к местоположению и состоянию объектов производства и упрощенный анализ деятельности сотрудников. Значимым примером автоматизированного производства может послужить завод Siemens, где все компоненты производственных процессов составляют машины и компьютеры, которые связаны между собой и заказчиком посредством сети Интернет. Там же

Эра прорывных технологий обеспечивает компаниям новыми способы оптимизации производственных процессов, более эффективным управлением активами, автоматизацией производственных мощностей, контролем качества и улучшением безопасности производства и окружающей среды.

1.2.2 Трансформация условий и тенденций развития в отраслях новых технологий

Революционное преобразование современного бизнеса идет неравномерно, часто вразрез устоявшимся методам. Инновационные технологии представляют собой катализатор развития новых бизнес-моделей и имеют мультипликационный эффект. Сеть Интернет, как основополагающие явление революции, породило 2 новые подкатегории бизнеса: «1) техническое и программное обеспечение Интернета; 2) предпринимательство непосредственно в системе Интернет.» Социально-экономическая модель: становление и развитие. Теория, методология, практика. Книга 1. - М: Беларуская навука, 2015. 166 с. Интернет-бизнес значительно расширил границы торговли товарами и услугами, а также коммуникацию и партнерство в сферах Business-to-Business (B2B), Business-To-Government (B2G) и Business-to-Consumer (B2C). Электронная коммерция образовала неразрывную международную сеть между предприятиями и способствовала расширению торгового потенциала. «Развитые страны Европы до 80% финансовых ресурсов направляют в высокотехнологичные отрасли, банковский или страховой бизнес, в то время как ранее примерно 20% направлялись в промышленное производство, 40% в торговлю и 30% - в сферу недвижимости и финансов.» Там же

Основная особенность рынка ИТ-услуг нового поколения заключается в росте спроса на приложения, которые оптимизированы под облачный формат. Облачная трансформация стимулирует компании на исследование новых возможных путей ее использования как платформы для автоматизации бизнеса. Сокращение барьеров доступа компаний разных уровней к облачным моделям и ИТ-новинкам стимулировало их потребление и создание ПО нового поколения. Таким образом, в период компьютеризации появляется такая сфера бизнеса, как отдельный рынок услуг по «внедрению бизнес-приложений, интеграции ИТ и аутсорсинга эксплуатации корпоративных ИТ-систем» Потенциал роста россии?ского ИТ- бизнеса: трансформация сектора корпоративного ПО // J'on Partners, Ноябрь 2017 г.: https://fs.moex.com/files/16552.

Доклад «Глобальный инновационный индекс», сгенерированный под руководством Корнельского университета, школы бизнеса INSEAD и Всемирной организацией интеллектуальной собственности (ВОИС), указывает на инновационный потенциал агропродовольственных систем, как одной из тенденции экономики развития 4.0. Инновации получат признание ключевого инструмента ввиду мировых климатических изменений, сокращения ресурсов и вынужденной адаптации к данным условиям. Технологии помогут смягчить эффект от природных преобразований и поддерживать производительность на уровне, отвечающему растущему спросу. Они будут содействовать расширению сетевых комплексов, продовольственных систем, которые объединят поэтапно все производство. По прогнозам консалтинговой компании J'son & Partners Consulting «к 2050 г. численность населения достигнет 9,7 миллиардов человек, и возникает угроза глобального продовольственного кризиса» Глобальный инновационный индекс 2017 г.: в рейтингах лидируют Швейцария, Швеция, Нидерланды, США и Соединенное Королевство // WIPO, 15 Июня 2017г.: https://www.wipo.int/pressroom/ru/articles/2017/article_0006.html. Это лишний раз подчеркивает важность перехода традиционного сельское хозяйство в цифровое, которое поспособствует оптимизации сбытовых и распределительных систем и сохранению природных ресурсов.

Трансформированная отрасль соединила виртуальный и реальный мир, создав цифровую экосистему. Киберфизические комплексы и заводы с роботизированной системой создали отдельную нишу рынка, которая сконцентрирована на обслуживании данных процессов и их технической поддержке. Спрос на механизмы, способные децентрализовать производство, обеспечить его автоматизацию, открыл новый сектор - создание киберфизических систем.

«Умное производство» сказалось на эффективности управление рисками по всей цепи поставок и создании новых программных приложений, заменяющих человеческие операции, в области механики, электротехники, логистики, сферы слуг, развлечений, медицины, маркетинга и финансов. Фрагментация экономики сказывается на общей занятости и стимулирует возникновение спроса на ранее нестандартные операции со стороны работников, что создает новые рабочие места и компетенции. Кергроуч С. Индустрия 4.0: новые вызовы и возможности для рынка труда // Форсайт. 2017. № 4. С. 6.

В мире наблюдается тенденция все отраслевого использования нано- и биотехнологий, Искусственного Интеллекта и многофункциональных транспортных систем. Наука ориентирована на технологические сдвиги и потребности предпринимательского сектора, которые в свою очередь диктуют новые рыночные направления и способствуют созданию глобальных информационных систем. Атаманова А.В. Тенденции развития мирового рынка инноваций.: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/32922/1/pz_2015_01_03.pdf

1.3 Проблема защиты информации и физических объектов в условиях растущей цифровизации экономики

Стремительный рост объемов информации, цифровизация общества и постоянное внедрение новейших технологий в процессы производства вынуждает компании всё больше уделять внимания защите корпоративных данных и обеспечивать безопасность объектов коммерческих индустрий. «Согласно «Глобальному исследованию тенденций информационной безопасности 2016 г.» PwC, уже к 2015 г. количество кибератак в мире увеличилось на 38%.» Диджитализация и кибербезопасность: инновации на службе бизнеса. 2017г.: https://www.ccifr.ru/event/didzhitalizacija-i-kiberbezopasnost-innovacii-na-sluzhbe-biznesa_01_09_16

До появления облачных технологий компаниям не составляло труда ограничить функционирование устройств на уровне физической сети. Виртуальная среда в свою очередь же вынуждает создавать новые комплексные решения по обеспечению кибербезопасности инфраструктуры. Вирусы и хакеры достигли глобального масштаба и с каждым годом корпоративным и государственным организациям все сложнее противостоять регулярным попыткам вторжения в информационные базы как самих компаний, так и частных клиентов. Стремление к автоматизации производств и переходу на удаленный контроль требует внедрения многоуровневой системы антивирусной защиты, которую могут оказать инновационные технологии и специально обученные кадры. Носов Н. Цифровая трансформация, безопасность и облака // Икс Медиа, 11 Апреля 2018 г.: http://www.iksmedia.ru/articles/5491333-Czifrovaya-transformaciya-bezopasno.html Множество крупных компаний уже перешли на использование публичных облаков, где за безопасность хранения данных отвечают мировые ИТ-гиганты, такие как Microsoft Azure, AWS или Google Cloud. Инновации в системе кибербезопасности и мультиоблачных решений: компания Cisco рассказала о достижениях в 2017 году // Technomode, 18 Января 2017 г.: http://technomode.ru/sobytiya/2017/12/18/innovacii-v-sisteme-kiberbezopasnosti-i-multioblachnyx-reshenij-kompaniya-cisco-rasskazala-o-dostizheniyax-v-2017-godu/

Одной из проблем внедрения новых уровней защиты является частое несоответствие их работы существующим законодательствам о защите персональных данных. Отсутствие возможности правительства со своей стороны контролировать передачу информации, объектов передачи и получателей поднимает проблему возможного терроризма и развития нелегальной торговли в киберпространстве. Особенно остро проблема встает при осуществлении финансовых транзакций за счет виртуальных валют. Американским исследовательским центром RAND Corporation был опубликован доклад «Значение виртуальной валюты для национальной безопасности», текст которого направлен против цифровых валют и технологий. Исследователи утверждают, что виртуальные системы угрожают национальной безопасности страны и могут служить потенциальным инструментом для террористов. «Ярким примером является существовавшая анонимная электронная торговая площадка Silk Road, которая была одной из крупнейших поставщиков запрещенных продуктов. Через нее велась продажа наркотических средств, оружия, краденных персональных данных и даже человеческих органов, для оплаты которых использовались электронная валюта биткойн». Евтушенко. А., Поляков Е. По цепочке до России // Газета.ру, 1 Февраля 2016 г.: https://www.gazeta.ru/tech/2016/02/01/8038769/blockchain.shtml?updated

Новизна прорывных технологий представляет проблему для всего мира. Не существует четкой структуры всех процессов функционирования Интернета и понимания способов его контроля. А с увеличением масштабов его использования, требуется применение значительных институциональных изменений. Социальная и экономическая адаптация ИТ-технологий станет весомым препятствием для многих организаций, которые выигрывают на необходимости пользования услугами третьих лиц. Такое преимущество как отсутствие надобности в централизованном органе управления, посредниках и наличие смарт-контрактов и смарт-агентов заменяет множество профессий.

С другой стороны, растущая адаптация инновационных технологий ведет к повышению спроса на услуги в сфере кибербезопасности. Появляются новые ниши на рынке, предлагающие сервисы по внедрению дополнительной защиты, борьбе с уже существующими проблемами и по ограждении самих инновационных разработок от взлома.

Растущая роль проблемы кибербезопасности стимулирует компании к созданию новых систем, которые смогут обеспечить защиту бизнеса, а ее глобальность представляет для них путь на мировую арену, как это случилось с российской компанией «Лаборатория Касперского», которая за счет своих инновационных программ и новых решений смогла расширить бизнес до мирового масштаба.

Облачные инновации существенно упрощают операции компании, которые трудно реализовать в отдельных проектах и которые требуют одновременной слаженной работы ряда структур. Но вопрос ответственности облачных провайдеров до сих пор остается нерешенным. Облачные пространства повышают безопасность, но не страхуют компании от потерь. Не существует универсальных способов полной защиты, новые решения создаются компаниями каждый день, а набор инструментов и методов видоизменяется с появлением новых технологий и киберугроз. Носов Н. Указ. соч.



2. Искусственный Интеллект (ИИ) как инструмент технологического развития и конкурентной борьбы в международном бизнесе

2.1 Сущность технологии ИИ

Искусственный Интеллект в настоящее время является одной из основных передовых областей исследования ученых и специалистов ИТ-индустрии. Впервые данный термин ввел американский информатик Джон Маккарти в 1956 г. на конференции Дартмутского университета, определяя его как «вычислительная составляющая способности достигать целей в мире» McCarthy J. What Is Artificial Intelligence? // Stanford University, 12 November 2007: http://www-formal.stanford.edu/jmc/whatisai/whatisai.html.

Сейчас существует множество определений ИИ ввиду широкого использования данной технологии и не предназначенности к какой-либо одной сфере. Существуют два термина, которые чаще всего употребляются. Искусственный Интеллект, как «научное направление, в рамках которого ставятся и решаются задачи аппаратного или программного моделирования тех видов человеческой деятельности, которые традиционно считаются интеллектуальными» Аверкин А. Н., Гаазе-Рапопорт М. Г., Поспелов Д. А. Толковый словарь по искусственному интеллекту. -- М.:Радио и связь, 1992. -- 256 с. и как «способность системы создавать в ходе самообучения программы для решения задач определённого класса сложности и решать эти задачи» Ильясов Ф. Н. Разум искусственный и естественный // Известия АН Туркменской ССР, серия общественных наук. 1986. № 6. С. 46--54.. Андреас Каплан и Майкл Хенлейн выделили одну из основополагающих преимуществ ИИ технологии - это гибкая адаптация к любой сфере деятельности и самостоятельное извлечение уроков из внешних данных. Технология способна использовать полученные знания для достижения конкретных целей и ставить перед собой необходимые для этого задачи. Kaplan A., Haenlein M. Siri, Siri in my Hand, who's the Fairest in the Land? On the Interpretations, Illustrations and Implications of Artificial Intelligence // Business Horizons. 2019. No 62. P. 15-25. К 2017 г. использовании ИИ и машинного обучения значительно возросло за 10 лет как среди ИТ-компаний (см. Рисунок 1), так и в других отраслях рынка (см. Рисунок 2). Bauer Z., Brynjolfsson E., Clark J., Etchemendy J., Grosz B., Lyons T., Manyika J., Niebles J. C., Perrault R. and Shoham Y. The AI Index 2018 Annual Report // Stanford University, December 2018.: http://cdn.aiindex.org/2018/AI%20Index%202018%20Annual%20Report.pdf

Рисунок 1 - Рост доходов ИТ-компаний от внедрения ИИ технологии

Источник: The AI Index 2018 Annual Report // Stanford University, Stanford, CA - 2018

Рисунок 2 - Рост доходов компаний других индустрий от внедрения ИИ технологии

Источник: The AI Index 2018 Annual Report // Stanford University, Stanford, CA - 2018

Рациональный подход в принятии решений с помощью машины сразу определил потенциал ИИ как глобального решения многих задач, для которых теперь не нужно человеческое вмешательство. Все больше руководителей компаний стремятся к культурным и организационным изменениям внутри производств для построения интеллектуального бизнеса и перехода на новые бизнес-модели. По прогнозу аналитической компании Tractica к 2025 г. рост дохода на рынке ИИ достигнет $118,6 млрд (см. Рисунок 3). Statista, Revenues from the artificial intelligence (AI) software market worldwide from 2018 to 2025 (in billion U.S. dollars): https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/ (date of access: 2019).

Рисунок 3 - Доходы мирового рынка программного обеспечения на базе Искусственного Интеллекта (ИИ) с 2018 по 2025 годы (в млрд. долл. США)

Источник: Revenues from the artificial intelligence (AI) software market worldwide from 2018 to 2025 (in billion U.S. dollars) // Statistics Portal Statista - 2018

Искусственный Интеллект представляет собой комбинаторную инновацию, то есть совокупность множества технологий, полномерный эффект от реализации которых можно получить при их совместном использовании. Например, компания Amazon в 2014 г. получила патент на использование ИИ, как базовой технологии, помимо которой также были задействованы технологии машинного зрения, сбора и обобщения данных с различных датчиков и алгоритмы глубокого обучения. Таким образом, за счет инвестировали в НИОКР в сфере ИИ-решений, компании удалось реализовать один из крупнейших офлайн-магазинов без касс. Искусственный Интеллект - ваш новый IQ // Accenture, 2017 г.: https://www.accenture.com/ru-ru/_acnmedia/Accenture/ru-ru/PDF/Accenture-Boost-Your-AIQ_rus.pdf

Одной из базовых способностей ИИ является глубокий анализ собранных данных. Для эффективной работы платформы, у нее в доступе должна находится не определенная часть информации предприятия, а большое количество разнообразных данных, которые также могут быть получены с порталов госструктур и социальных сетей. «Например, Facebook и Твиттер позволяют компаниям использовать обезличенные данные о потребителях через API.» Там же ИИ системы способны организовать поток данных так, что он будет разделяться на основные и «сырые», неструктурированные и трудно комбинируемые. Технология создает возможность правильной конвергенции, осмысления потока информации и позволяет гарантировать ее полноту и качество. Когда компании одной ниши объединяются и совместно организовывают данные, это способствует развитию рынка в целом.

Технология ИИ представляет довольно самостоятельную систему, которая может успешно функционировать автономно, без участия человека. Но с ее появлением возникли новые профессии, без которых внедрение платформы невозможно. ИИ-технологии требуют больший набор навыков, в связи с чем появился спрос на специалистов, которые обучают ИИ-системы выполнять определенные задачи и программируют их на обработку данных. Другие занимаются тем, что объясняют руководителям компаний, как устроена работа ИИ и каковы его возможности. И никакая работа с ИИ-системами не может обойтись без специалистов, которые занимаются поддержкой ее функционирования. Помимо этого, руководители компаний стали больше привлекать людей со знаниями информатики, науки о данных, нейробиологии и лингвистики, которые будут необходимы для обучения систем и передачи своих знаний «умным устройствам» Там же.

Технологии ИИ продолжают участвовать во множестве экспериментов компаний, которые благодаря новейшим вычислительным мощностям и уменьшению стоимости хранения данных, исследуют безграничный потенциал данной инновации.

2.2 Сферы применения ИИ

Искусственный Интеллект имеет позитивный социальных эффект на формирования партнерских отношений между компаниями, покупателями и госструктурами и стимулирует предприятия прогрессировать в организации своих бизнес-моделей. Технологические тенденции задают тон компаниям интегрироваться в отношения с клиентами и партнерами. Например, компания Amazon изобрела такие устройства, как Echo и Alex, онлайн персональным ассистенты покупателей. «А нововведение Amazon Lockers (встраиваемые замки), позволяет курьеру, осуществляющему доставку, зайти в дом даже в отсутствие хозяев.» Accenture Technology Vision 2018 // Accenture, 2018: https://www.accenture.com/ru-ru/company-news-release-technology-vision-2018

Выделяются 5 основных технологических тенденций в цифровой экономики: ИИ перерастает в полноценный инструмент для работы и полностью имплементируется в сферы жизни людей; ИИ как виртуальное пространство стирает расстояния между людьми со всего мира; ИИ предоставляет достоверную информацию при помощи принятия решений; ИИ преодолевает ограничения внутренних систем компаний для дистанционного партнерства; посредством внедрения ИИ происходит полная роботизация процессов и внедрение интерактивных сервисов. Ibid.

В области кооперации на базе использования ИИ превалируют ниши финансовых услуг, ТНП и энергетики. Компании в этих сферах меньше привержены к созданию собственных технологий и больше кооперируют с гигантами рынков для взаимовыгодных партнерских отношений и интеграции их интеллектуальных систем в свою структуру. «Например, BP plc заключила долгосрочные соглашения о совместных разработках с большим количеством технологических компании?, которые занимаются выявлением у нефтяного гиганта возможностеи? для автоматизации или внедрения ИИ-решении?.» Искусственный Интеллект - ваш новый IQ // Accenture, 2017 г.: https://www.accenture.com/ru-ru/_acnmedia/Accenture/ru-ru/PDF/Accenture-Boost-Your-AIQ_rus.pdf

Согласно ежегодному отчету Стэнфордского университета о показателях ИИ-индустрии, лидерами в секторе внедрения роботизированных инноваций и роста являются такие страны, как Япония, Китай, Германия и США. Bauer Z., Brynjolfsson E., Clark J., Etchemendy J., Grosz B., Lyons T., Manyika J., Niebles J. C., Perrault R. and Shoham Y. The AI Index 2018 Annual Report // Stanford University, December 2018.: http://cdn.aiindex.org/2018/AI%20Index%202018%20Annual%20Report.pdf (см. Рисунок 4) Их национальные технологические компании признаны создавать прорывные инновации мирового значения преимущественно в сфере Искусственного Интеллекта, которые в дальнейшем станут двигателями на рынке платформенных и облачных бизнес-моделей. США и Китай уже опережают остальные страны по объемам инвестиций венчурного капитала и с каждым годом лишь укрепляют свои ведущие позиции. Помимо этого, муниципальные власти вкладывают средства в развитие технологических центров, куда привлекают талантливых специалистов со всего мира. Правительство активно инвестирует в инновационные технологий для сборки деталей, совершение бухгалтерских расчетов, предоставлении онлайн услуг консультанта-робота. Примером успешного внедрения является линейный заводы H&H и проект Landing.AI, которые налаживает промышленные производства на формат полной автоматизации.

Рисунок 4 - Рост количества внедренных роботов в лидирующих регионах

Источник: The AI Index 2018 Annual Report // Stanford University, Stanford, CA - 2018

Автоматизация процессов без участия человека, неограниченная память и анализ огромных объемов информации сделали технологии ИИ незаменимой в областях науки и промышленности. Одной из сфер, где особенно ценится безграничный объем памяти ИИ и его способность генерировать большие потоки информации является медицина. Такие технологии, как IBM Watson и DeepMind Health от Google способны не только хранить все данные, но и давать советы врачам и выявлять генетическую предрасположенность к патологиям. Помимо докторов, технологии также помогают пациентам. Это касается приложений телемедицины, которые генерируют информацию с фитнес-браслетов, спортивных приложений и проводят специальные опросы для выявления болезней исходя из симптомов. Приложения, на базе полученной информации, способны дать необходимые рекомендации и отправить данные напрямую терапевтам, как это делают платформы Your.MD и Ada. Особое значение имеют системы, которые участвуют в разработке лекарственных препаратов, создавая молекулярную структуру. Это значительно сокращает время, потраченное на выпуск лекарства, и улучшает его качество. Данными проектами уже активно занимаются компании Atomwise и Berg Health, которые создают специализированные компьютеры для сферы медицины.

...