Предпринимательская этика

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионально образования

«Владимирский государственный университет
имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых»

(ВлГУ)

Гуманитарный институт

Факультет философских социальных и исторических наук

Кафедра философии и религиоведения

Курс лекций

по дисциплине «Этика предпринимательства» для студентов ВлГУ, обучающихся по направлению подготовки 034300 «Физическая культура»

Арсенина Ольга Владимировна

Владимир 2013



Оглавление

предпринимательский этика этический ответственность

Лекция 1 Сущность и происхождение предпринимательской этики

Лекция 2 Деловая российская этика. Этические традиции русского предпринимательства

Лекция 3 Сущность и этика деловых отношений

Лекция 4 Корпоративная культура

Лекция 5 Формирование этической ответственности в предпринимательской деятельности

Лекция 6 Профессионально-этический кодекс спортсмена

Лекция 7 Спортивный менеджер - организатор управления. Управление спортивным бизнесом: роль и функции менеджеров

Лекция 8 Служебный этикет - необходимая составляющая предпринимательской деятельности

Лекция 9 Этика служебных взаимоотношений



Лекция 1 Сущность и происхождение предпринимательской этики

План

1. Цели и задачи курса «Предпринимательская этика»

2. Понятие и категории профессиональной этики

3. Принципы и функции профессиональной этики

4. Формирование и история этики



1. Цели и задачи курса «Предпринимательская этика»

1. Предпринимательская этика - одна из самых молодых и стремительно развивающихся областей науки. Курсы по этой дисциплине читаются практически во всех вузах. Любая профессия, будучи специализированной деятельностью предъявляет к человеку определенные требования, которым он не всегда соответствует. Для выполнения профессилонально-необходимых операций, процедур, приемов и т.п. человек должен быть достаточно физически и интеллектуально развит, должен обладать соответствующими качествами. Четкость понимания ценностей профессиональной деятельности позволяет правильно формировать ее цели в общем, в масштабах совокупной профессиональной группы, а так же каждым специалистом в отдельности. Данная дисциплина раскрывает сущности и обоснование необходимости этико- аксиологического подхода в осмыслении и организации профессиональной научной и практической деятельности. Формирует у студентов представление о этико-аксиологических основаниях предпринимательской деятельности в целом и социальной работе в частности; а так же обеспечивает заложение основ этико-аксиологического мышления специалиста, бакалавра социальной работы.

Задачами курса являются:

- изучение места и роли, сущности и типологии профессионально-этических основ, значимых ценностей в предпринимательской работе

- анализ основных этапов становления и развития ценностных оснований предпринимательской деятельности в России;

- изучение особенностей этико-ценностного регулирования предпринимательской деятельности и отношений в системе социальной работы, этического кодекса социального работника;

- анализ и обоснование профессионально-этических требований, изучение основ этикета в соц. работе;

- Воспитание и формирование облика руководителя на новом качественном уровне: высококультурного, физически и морально здорового, психически устойчивого и законопослушного гражданина.

2. Понятие и категории профессиональной этики

Этика (греч. ethika, от ethos -- обычай) -- философская наука, объектом изучения которой является мораль, ее развитие, нормы и роль в обществе. Этика является одной из наиболее древних теоретических дисциплин, возникших как часть философии. Как отрасль философии, этика призвана на теоретическом уровне решать вопросы морали и нравственности, возникающие перед человеком в его повседневной деятельности. Поскольку теоретическое знание имеет самое непосредственное отношение к практике, оно определенным образом обосновывает практическую деятельность человека.

Спортивная работа, как особый вид профессиональной деятельности, обладает специфической, только ей присущей совокупностью идеалов и ценностей, сложившихся в процессе становления принципов и норм поведения специалистов.

Объектом изучения профессиональной этики спортивного менеджера является профессиональная мораль специалистов, а предметом -- возникающие в процессе работы этические отношения, этическое сознание и этические действия специалиста.

Целью этики в работе спортивного менеджера является обеспечение и поддержание социально одобряемых этических норм, содержания и сущности профессиональной деятельности, а задачей -- нормативная регламентация отношений, поведения и действий отдельных представителей профессиональной группы и их объединений, формирование соответствующего этического сознания специалистов в сфере спорта.

Основными категориями этики в спорте являются профессиональные этические отношения, этическое сознание, этические действия и профессиональный долг специалистов.

Работа спортивного менеджера, как и любая деятельность, характеризуется определенными структурными элементами, которые могут быть оценены с позиций морали и нравственности. Работник действует в ценностно-ориентированном мире, где каждое действие, цель, мотив, средство достижения цели или даже намерение может получить оценку с точки зрения соответствия его моральным нормам, т. е. представлениям общества или микросоциума о добре и зле.

Цели. Высшей целью и мерилом нравственности, деятельности может быть только благо клиента и общества. Цель, которую ставит перед собой спортивный менеджер, приступая к действиям, в общем виде может быть выражена формулой: «способствовать решению проблем и улучшению условий жизнедеятельности клиента».

Мотивация. Действия работника спорта включают в себя специфически нравственные мотивы его профессиональной деятельности: стремление делать добро, оказывать помощь нуждающимся, подчиненность чувству долга -- человеческого и профессионального, потребность в достижении определенных идеалов, реализация ценностных ориентации. Для работника в силу его профессиональных обязанностей главным содержанием его профессии и значимым конечным результатом является достижение блага клиента, решение его проблем.

Легитимизация. Под легитимизацией понимается то правовое обоснование, на которое работник (группа специалистов) или социальная служба официально опирается в основах своей деятельности. В первую очередь это, как правило, законы Российской Федерации, касающиеся спортивной работы, должностная инструкция для отдельного работника и Положение о подразделении, вся нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность учреждения, органов работников спорта.

Средства. Вопрос о соотношении цели и средств ее достижения является одним из ключевых вопросов этики. Для достижения поставленных целей работник использует все доступные ему легальные средства -- от материальных до духовных.

При выборе средств необходимо руководствоваться этическими принципами, главный из которых -- «не навреди». Работник должен предвидеть, к каким последствиям может привести не только достижение поставленной им цели, но и применение избранных им средств достижения цели -- «использование деструктивных средств приводит к трансформации и самой цели». Несмотря на то, что цель, поставленная работником, может быть высокоморальной, несоответствие ей средств, их аморальность может зачеркнуть все результаты деятельности.

Действия. Решение работника приступить к действиям должно базироваться на понимании и знании того, какую пользу эти действия принесут клиенту и обществу. Действия должны осуществляться на основе уважения к клиенту и к лицам из его социального окружения, заботы об их достоинстве и подлинном благополучии. Этика требует, чтобы специалист всегда информировал своего клиента обо всех этапах предпринимаемых им действий и разъяснял их сущность, рассказывал обо всех существенных моментах, которые могут повлиять на достижение цели, а также на желание клиента достигнуть данной конкретной цели.

Конечный результат. Результат -- это естественный ожидаемый продукт деятельности. Приступая к работе, уже на этапе целеполагания представляет, что именно он хочет и может получить по завершении работы. Однако, как правило, реальный конечный результат отличается от результата планируемого, т. е. от поставленной цели, поскольку цель -- это идеальный вариант ожидаемого результата. Насколько отличается реальное от идеального -- зависит и от объективных, и от субъективных причин. В любом случае социальный работник должен принять меры к тому, чтобы максимально нейтрализовать негативное действие субъективного фактора, т. е. мобилизовать себя и клиента, привлечь все необходимые ресурсы общества для выполнения поставленной задачи. Он также должен хорошо знать о возможных объективных препятствиях на пути к достижению цели и своевременно, в ходе разработки плана деятельности, предусмотреть варианты действий при их возникновении.

3. Основные функции и принципы профессиональной этики

Основными функциями этики работы можно считать следующие:

- оценочная -- дает возможность оценивать с точки зрения соответствия моральным нормам и принципам поведение и действия работников;

- регулятивная -- вытекает из потребности регулировать поведение и действия социального работника в различных формальных и неформальных ситуациях;

- организационная -- служит улучшению организации социальной работы, требуя от участников процесса деятельности творческого выполнения своих обязанностей и профессионального долга;

- управляющая -- служит средством социального управления поведением и действиями социального работника в ходе процесса в интересах дела;

- мотивационная -- служит средством формирования социально и профессионально одобряемых мотивов деятельности;

- координирующая -- обеспечивает сотрудничество всех участников процесса оказания социальной помощи клиенту, основанное на доверии и взаимной помощи;

- регламентирующая -- направляет и обусловливает выбор социальным работником или социальной службой целей, методов и средств оказания помощи клиенту;

- воспроизводственная -- позволяет воспроизводить действия социальных работников и отношения социальных работников между собой и с клиентами на основах морали и нравственности;

- воспитательная -- служит средством воспитания и совершенствования личности как социального работника, так и его клиента и социального окружения клиента;

- коммуникативная -- служит средством коммуникации между специалистами и их клиентами;

- оптимизирующая -- способствует повышению эффективности и качества социальной работы, повышению статуса профессии в обществе, уровня его моральности;

- стабилизирующая -- способствует стабилизации отношений среди социальных работников, между социальными работниками и клиентами и их близкими, между социальными работниками и представителями различных учреждений;

- рационализирующая -- облегчает социальному работнику выбор целей, методов и средств воздействия, выбор наиболее эффективного и приемлемого с точки зрения профессиональной морали решения;

- превентивная -- предохраняет, предостерегает социального работника от поступков и действий, наносящих вред клиенту и обществу;

- прогностическая -- позволяет прогнозировать действия и поведение отдельных социальных работников и их коллективов, их этическое развитие;

- информационная -- приобщает социальных работников к системе ценностей профессиональной социальной работы и профессиональной морали;

- социальная -- способствует созданию условий, благоприятных для осуществления социальной работы в обществе;

- социализирующая -- служит делу приобщения социального работника к господствующей в обществе системе ценностей и морали.

Многообразие функций профессиональной морали социального работника обусловлено ее высокой социальной значимостью.[7, стр.42-44]

Социальный работник в своей деятельности должен руководствоваться следующими принципами:

- соблюдение разумных интересов клиента;

- личная ответственность социального работника за нежелательные для клиента и общества последствия его действий;

- уважение права клиента на принятие самостоятельного решения на любом этапе совместных действий;

- принятие клиента таким, каков он есть;

- конфиденциальность;

- доброжелательность;

- бескорыстие;

- честность и открытость;

- полнота информирования клиента.

Несмотря на вышесказанное, на практике социальным работникам приходится сталкиваться с разнообразными этическими проблемами и дилеммами вследствие их обязательств по отношению к клиентам, коллегам, собственной профессии, обществу в целом. Эти проблемы нередко расплывчаты, неопределенны и порождают неуверенность, стремление не замечать и уклоняться от них. Легко на словах, абстрактно придерживаться величественных ценностей, изложенных в монографиях и учебниках, и таким образом проявлять свою ответственность. Но применять для руководства в повседневной работе вышеозвученные ценности не всегда легко.

В силу специфики профессии социального работника существует острая необходимость в профессиональной этике, в единых нормах и правилах, которыми мог бы руководствоваться каждый сотрудник.

Профессиональная этика выполняет множество функций, способствующих качественному выполнению социальным работником своих обязанностей. А существующие провозглашенные этические принципы задают ориентиры в деятельности каждого социального работника.

Тем не менее, данные нормы применимы не во всех ситуациях, с которыми сталкивается работник социальной сферы. Большинство затруднений для социального работника обусловлено необходимостью выбора между двумя или более противоречивыми обязательствами. И социальный работник всегда должен быть подготовлен к неоднозначным моментам и ситуациям, в которых ему придется руководствоваться своими собственными моральными принципами и ценностями.

4. Формирование и история этики

Однажды перед очередным воинским походом греческий оратор Киней спросил у царя Пирра:

"Римляне - народ храбрый и воинственный. Если боги пошлют нам победу, то как мы ею воспользуемся?" На это Пирр ответил: "Если мы победим римлян, то вся Италия окажется в нашей власти". После некоторого молчания Киней спросил снова: "Ну, а когда Италия окажется в нашей власти, что мы будем делать после этого?" "По соседству с ней, - ответил Пирр, - находится Сицилия, богатый и плодородный остров. Там не прекращаются народные волнения и всяческие беспорядки, и его нетрудно завоевать". "Прекрасно, - сказал Киней, -но покорение Сицилии будет ли последним нашим завоеванием?"

"Нет! - воскликнул Пирр. - Это будет только началам. Ведь из Сицилии нетрудно достигнуть Африки и овладеть Карфагеном". "А располагая такими возможностями, - продолжал Киней, - мы затем легко подчиним Македонию и вместе с тем и Грецию. Но вот, что мне не ясно: когда мы выполним все эти планы, что мы будем делать дальше?" "Тогда, - засмеялся Пирр, - мы будем жить в мире и спокойствии, будем проводить время в пирах, веселье и дружеских беседах". "В токам случае, - сказал Киней, - к чему эти войны, опасности, кровопролития, когда ты уже теперь располагаешь, Пирр, всеми условиями, чтобы жить в мире и спокойствии и проводить время в пирах и дружеских беседах?"

Этот разговор происходил в начале 280 года до н.э., но мы видим что вопросы о том, как должен поступить человек, каким образом он может действовать, и где грань, разделяющая добро и зло, оказываются в центре внимания, отражая основной круг нравственных проблем. Именно размышления о долге, добре и зле, смысле жизни справедливости, счастье и совести создают особую, этическую, сферу бытия людей.

Она не является отдельной, специфической областью человеческой жизнедеятельности, но присутствует в самых разнообразных взаимосвязях людей и окружающего их мира: в отношении к природе, обществу и конкретному человеку, к собственному делу, карьере и др. Еще в XVII веке немецкий мыслитель Г. Лейбниц отметил, что справедливости не видят так, как видят лошадь, но ее понимают не хуже, а скорее лучше.

Так что же такое этика, как она формировалась? Почему этические вопросы приобрели чрезвычайно важное значение? Для чего необходимо знание об основных проблемах этики?

Слово «этика» (от греч. ethos) означает нрав, характер, обычай. Его более 2300 лет назад ввел древнегреческий мудрец Аристотель (384-322 до н.э.), дав и название «науке о добродетели» - этика.

Однако формирование и развитие этики как науки, а также основных морально-нравственных ориентиров в жизни людей шло сквозь всю историю культуры. Поэтому мы говорим, что понятие этики было исторически изменчивым. Оно трансформировалось и приобретало новые значения на разных этапах человеческого развития.

Так, в самых ранних культурных периодах (например, в первобытном обществе) люди еще не выделяли морально-этические ценности в разряд вопросов, требующих специальных, особенных форм рефлексии. Это было и невозможно, так как обычай, в рамках которого протекала жизнь человека, воспринимался как единственно верный и возможный. В этом случае, этика ярче всего соотносится с понятием обычая, укоренившейся привычки, общепринятым ритуалом, которые отражают принадлежность человека к единой для всех членов племени Ценностной системе, Когда же человек начинает задумываться над кругом моральных норм и ценностей, которым он подчиняется, то наступает совершенно иной этап в развитии и понимании этики. Так произошло в Древней Греции. Античная этика, отражая идеалы греческой культуры о гармонии человека с действительностью, его духовном и телесном равновесии» здоровом отношении к материальному благополучию и миру вещей акцентирует наше внимание на счастье человека и основных способах и условиях его достижения. В качестве основных этических добродетелей греческие мудрецы выделяли мужество, благоразумие, доброжелательность и честность (справедливость).

Подчеркнем, что эти добродетели были не только провозглашены «в теории», им старались следовать как важнейшим жизненным принципам и использовали их в качестве основной стратегии для достижения успеха. Приведем лишь один пример. Когда умирал величайший афинский правитель Перикл, друзья, сидя у его постели вспоминали, какой это был замечательный государственный деятель и сколько блестящих побед он одержал над врагами. Друзья думали, что умирающий их не слышит. Вдруг Перикл приподнял голову и сказал:

«Вы хвалите меня за то, что совершали и многие другие, а о самом замечательном из того, что я сделал, не говорите ни слова. Ведь за все годы моего правления по моему приказу не был казнен ни один афинский гражданин»².

Средневековье знаменует другой этап размышлений о сущности этики и морально-нравственных ориентирах. В средневековой Европе на основе христианской религии создается новая иерархия ценностей. В качестве этического приоритета выдвигаются представления о добре и зле как соотношении божественного и дьявольского начал. Христианская этическая модель поведения отражена в основных заповедях, о которых говорил Иисус Христос в Нагорной проповеди:

«Любите врагов ваших, благотворите ненавидящим вас, благословляйте проклинающих вас и молитесь за обижающих вас. Ударившему тебя по щеке подставь и другую, и отнимающему у тебя верхнюю одежду не препятствуй взять и рубашку. Всякому, просящему у тебя, давай, и от взявшего твое не требуй назад. И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними. И если любите любящих вас, какая вам за то благодарность? Ибо и грешники любящих их любят. И если делаете добро тем, которые вам делают добро, какая вам за то благодарность? Ибо и грешники то же делают. И если взаймы даете тем, от которых надеетесь получить обратно, какая вам за то благодарность? Ибо и грешники дают взаймы грешникам, чтобы получить обратно столько же. Но вы любите врагов ваших, и благотворите, и взаймы давайте, не ожидая ничего; и будет вам награда великая... Не судите, и не будите судимы; не осуждайте и не будете осуждены; прощайте и прощены будете; давайте и дастся вам: мерою доброю, утрясенную, нагнетенную и переполненную отсыплют вам в лоно ваше; ибо какою мерою мерите, такою же отмерится и вам».

[Евангелие от Матфея]

В Новое время, в эпоху «неуверенности в сущем, когда каждый должен сам заботиться о своей нравственности» этические идеалы вновь получают гуманитарную направленность. Однако сфера нравственно-этических проблем стала все более соотноситься с процессами, происходящими в общественной жизни людей, приобретая социально-правовой характер. Немецкий философ И.Кант (1724-1804) отмечает, что «в морали человек подчинен своему собственному и тем не менее всеобщему законодательству».

Показательным является и тот факт, что происходят существенные изменения в ранее тождественных друг другу понятиях этики, морали и нравственности. Теперь они наделяются специальными значениями.

Этика - это теория, а мораль и нравственность отражают реальные явления в жизни человека и общества. Причем, нравственность - это поведение, соответствующее общепринятым обычаям, традициям, ценностям и нормам. Нравственный человек автоматически поступает «как все», как послушный член социума. Он соблюдает принятые правила, традиции и нормы. Таким образом, нравственность является условием вхождения человека в социум, она не требует оригинальности, творчества и индивидуального выбора; наоборот, она предполагает исполнение общепринятой нормы, подчинения традиционному образцу. Мораль - это особое явление, возникшее параллельно с правом в западной культуре. Она появляется с развитием индивидуального, самостоятельного начала, с возникновением самостоятельно мыслящих личностей, способных к решению и выбору.

Мораль - это не просто то, что есть, она скорее то, что должно быть.

Этика, таким образом, является наукой о «должном», она регламентирует то, как "должен" поступать человек (формулирует нравственные нормы и принципы).

Сложнейшие этические проблемы возникают с осознанием морали как сферы самостоятельного выбора. Проблема самостоятельности выбора и его этического измерения становится одной из ведущих в XIX-XX веках. Появляются новые аспекты изучения. Так, серьезный интерес у А. Шопенгауэра, Ф. Ницше, 3. Фрейда возникает к исследованию скрытых (иногда порочных) мотивов поведения человека.

Немецкий исследователь Эрих Фромм (1900-1980) отмечает, что со времен классической и средневековой литературы вплоть до конца XIX в. было потрачено много усилий на описание образа достойного человека и достойного общества, XX век блистает отсутствием таких образов. Внимание сосредоточилось на критическом анализе человека и общества, положительный образ человека лишь подразумевается.

Между тем "иррациональные влечения входят в число самых мощных источников... Человек, движимый язвительностью, мазохизмом, завистью, ревностью и всеми другими формами алчности, находится в подчинении у своих влечений; его действия не свободны и не разумны, они противоположны разуму и интересам этого человека как человеческого существа. Человек, одержимый этими влечениями, повторяет себя, становясь все более негибким, все более стереотипным. Он активен, но он не плодотворен».

Во второй половине XX столетия появляется идея отказа от попытки определить основные моральные категории, поскольку описать их в рамках существующей научной традиции невозможно. Возникает метаэтика, главной своей задачей ставящая попытку анализа языка морали. Раскрывая сущностные особенности этики, необходимо обратить внимание на ее универсальное значение. Универсальность этики соотносится с ее надындивидуальным (т.е. распространяющимся на всех людей) и жизнеопределяющим (необходимым для существования людей) характером. Это означает, что этика связана с изучением фундаментальных ценностей человеческой жизни (добро и зло, любовь, счастье, долг, справедливость и др.) и является основополагающим элементом всей культуры, всего общества. Гуманист XX века, лауреат Нобелевской премии Альберт Швейцер (1875-1965) в своей знаменитой книге «Культура и этика» писал, что этическое является конструирующим элементом культуры. Общество основывается на началах нравственных, на мясе, на экономической идее, на претворении камней в хлебы ничего не основывается.

Вместе с тем, постоянный поиск решений многочисленных нравственных вопросов обнаруживает аналитический уровень моральных проблем. Неслучайно в конце XX века широкое распространение получает прикладная этика. Это направление возникает как ответ на практические потребности и запросы современного общества. Возникает профессиональная этика, отражающая специализированные формы деятельности людей (этика бизнеса, этика делового общения, политическая этика, медицинская этика, педагогическая этика, этика цензуры и др.).

Высказывания многих великих мыслителей свидетельствуют о том, что этические понятия и нравственные проблемы являются одним из важнейших критериев существования человека и общества в целом (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Великие мыслители об этике (высказывания, цитаты, комментарии)

АРИСТОТЕЛЬ	Счастье - это некая деятельность души в полноте добродетели
ГЕГЕЛЬ	В каждого человека природа поместила росток более тонких, вытекающих из моральности чувств... более далеких целей по сравнению с чистой чувственностью; что эти прекрасные ростки не задушены, что из них выросла действительная восприимчивость к моральным идеям и чувствам -- это дело воспитания, образования...
ДЕЛАКРУА	Не сближайся с людьми, у которых слишком гибка совесть...
ДЕМОКРИТ	Должно стыдиться самого себя столько же, как и других людей, и одинаково не делать дурного, останется ли оно никому не известным или о нем узнают все. Но наиболее должно стыдиться самого себя. Забвение своих собственных прегрешений порождает бесстыдство
ДИДРО	Не иметь совести, т.е. не чувствовать того, что порок безобразен. означает быть глубоко несчастным; но иметь совесть и грешить против нее означает... обрекал себя, причем еще в этой жизни, на сожаления и непрерывные горести
КАНТ	Моральный закон свят. Человек, правда, не так уж свят, но человечество в его лице должно быть для него святым
ЛАБРЮЙЕР	Мы позволяем другим управлять нами столько же из лени, сколько по слабодушию. Перед лицом иных несчастий как-то стыдно быть счастливым
ЛАРОШФУКО	Пороки души похожи на раны тела: как бы старательно их ни лёчили, они все равно оставляют рубцы и в любую минуту могут открыться снова. Для того чтобы воспользоваться хорошим советом со стороны, подчас требуется не меньше ума, чем для того, чтобы подать хороший совет самому себе
ПАСКАЛЬ	Пусть же человек знает, чего он стоит. Пусть любит себя, ибо он способен к добру, но не становится из-за этого снисходителен к низости, заложенной в его натуре. Пусть презирает себя, ибо способность к добру остается в нем втуне, но не презирает самое эту способность. Пусть и ненавидит себя, и любит: в нем есть способность познать истину и стать счастливым, но познания его всегда шатки и неполны
А.С. ПУШКИН	Ах! чувствую: ничто не может нас. Среди мирских печалей успокоить; Ничто, ничто... едина разве совесть. Так, здравая, она восторжествует Над злобою, над темной клеветою. Но если в ней единое пятно, Единое, случайно завелося; Тогда - беда! как язвой моровой Душа сгорит, нальется сердце ядом, Как молотком стучит в ушах упрек... И рад бежать, да некуда... ужасно! Да, жалок тот. в ком совесть нечиста....На совести усталой много зла, Быть может, тяготеет...
СЕНЕКА	...Я и не ставлю себе целью достигнуть полного совершенства, а хочу только быть лучше дурных людей. Я удовлетворяюсь тем, что ежедневно освобождаюсь от какого-нибудь порока и укоряю себя за свои ошибки
СОКРАТ	Избегнуть смерти нетрудно, афиняне, а вот что гораздо труднее -это избегнуть испорченности: она настигает стремительней смерти. Ведь я только и делаю, что хожу и убеждаю каждого из вас, и молодого, и старого, заботиться прежде всего и сильнее всего не о теле и не о деньгах, но о душе, чтобы она была как можно лучше: я говорю, что не от денег рождается добродетель, а от добродетели бывают у людей и деньги, и все прочие блага как в частной жизни. так и в общественной
Л.Н. ТОЛСТОЙ	...Уяснение нравственного закона есть не только главное, но единственное дело всего человечества
Ф.М. ДОСТОЕВСКИЙ	Нет ничего обольстительнее для человека как свобода его совести. но нет ничего и мучительнее. И вот вместо твердых основ для успокоения совести человеческой раз навсегда - ты взял все. что есть необычайного, гадательного и неопределенного, взял все. что было не по силам людей...
ЦИЦЕРОН	...Если бы не важная роль совести человеческой, которая безо всякого божественного разума способна взвешивать добродетели и пороки, Не будь ее - все бы пропало
ЮВЕНАЛ	Первое наказание для виновного заключается в том, что он не может оправдаться перед собственным судом

Контрольные вопросы

1. Для чего человеку необходимо знание об основных этических проблемах?

2. Каковы основные этапы формирования этики и морально-нравственных ценностей.



Список используемой литературы

1. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М.: Владос, 1999. 208 с.

2. Митрошенков О.А. Философия: учебник. Этические дилеммы и ценностные противоречия в социальной работе. М.: Гардарики, 2002. 655 с.

3. Ример Ф.Г. Ценности и этика // Энциклопедия социальной работы. М., 1993-1994. Т. 3.

4. Сараева Д. А. Этика социальной работы. Томск: Изд-во ТПУ, 2002. 86 с.

5. Склярова Т.В. Современные проблемы профессиональной этики социальной работы. Саратов: Изд-во Саратовского ГТУ, 2002. 54 с.

6. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 1993. 365 с.

7. Ярская-Смирнова Е. Профессиональная этика социальной работы: Учебник. М., 1998. 96 с.



Лекция 2 Деловая российская этика. Этические традиции русского предпринимательства

Развитие этических норм бизнеса в России имеет свою специфику, обусловленную историко-культурными особенностями нашей страны. Основы российских норм экономического поведения складываются в период становления Московского царства (XV - начало XVI вв.), когда русские князья реально осознали роль предпринимательства для развития государства. При этом сильная централизация власти и усиление отчужденности от Запада способствовали формированию в поведении московских купцов подозрительности к иностранцам, привычку действовать «всем миром», склонность строить на обмане торговые отношения с чужими, слабое уважение к «букве закона».

Первый толчок к правовому оформлению западных традиций дали реформы Петра I, а именно попытки осуществления государственного контроля за качеством ввозимых и вывозимых товаров, предоставление льгот и покровительства торговым людям. Возросшее взаимное доверие между предпринимателями и государством способствовало проявлению и закреплению новых черт деловых отношений.

Купеческие гильдии (от немецкого Gilde - корпорация, объединение) появляются в России во времена царствования Петра I, который регламентом Главного Магистра 16 января 1721 года установил разделение городских жителей на гильдии, взяв за образец те, которые были в Германии. Гражданам надлежало «в две гильдии состоять». Первая -это «первостатейные» банкиры, знатные купцы, промышленники, лекари, золотари и серебренники. Вторая - мелкие торговцы, ремесленники и все прочие «подлые люди».

Позже осуществлялись некоторые преобразования. Наиболее современная редакция была дана в Манифесте от 17 марта 1775 года: все жители были разделены на мещан и купцов, а последние делились натри гильдии соответственно обороту капитала. Не было речи ни о какой взаимопомощи, празднествах, религиозном элементе.

Россия XIX - начала XX вв. характеризуется уже набором традиций, позволяющих ей встать на один уровень с ведущими нациями мира. Мировую известность получили имена Мамонтовых, Морозовых, Строгановых, Третьяковых, Путилова, и др. В это время в России существовал механизм, позволяющий «отсекать» от предпринимательства тех, кто не стремился соблюдать принятые во всем мире морально-этические нормы. В каждом городе действовало купеческое общество, имевшее право рекомендовать или не рекомендовать предпринимателя в купеческую гильдию. Это право надо было заслужить добросовестностью и личной честностью. Создавались «товарищества на вере», которые объединяли людей без всяких учредительских договоров, одним только купеческим словом.

Картинки из жизни московских гильдий разнообразны и колоритны как в профессиональном, так и в бытовом плане. Общеизвестна пересказанная В.Гиляровским легенда о соавторстве в изготовлении хлебобулочного изделия всевластного генерал-губернатора А.А. Закревского и булочника Ивана Филиппова. Когда за завтраком губернатор обнаружил в сайке запеченного таракана и приказал срочно доставить булочника, то Филиппов не растерялся: «Какой таракан? Это же изюминка». Бегом вернулся в пекарню, схватил решето с изюмом, да в саечное тесто, к великому изумлению пекарей, его вывалил. Через час Филиппов угощал Закревского сайкой с изюмом, а через месяц от покупателей в Москве не было отбоя.

Однако не всяким случаем пользовался Филиппов, где можно было деньги нажить. Огромный куш «срывали» булочники к праздникам, продавая лежалый товар за полную стоимость по благотворительным заказам на подаяние заключенным. Филиппов при таком заказе никогда не посылал «завала», а «барыш» целиком отвозил в тюрьму и жертвовал на улучшение пищи арестантам. А сын знаменитого булочника Дмитрий Филиппов, продолжатель отцовского дела, воздвиг на месте двухэтажного лома на Тверской большой дом, что стоит и поныне, и отделал его на заграничный манер. Там он устроил знаменитую «филипповскую кофейню» с зеркальными окнами и лакеями в смокингах. В кофейне встречалась вся Москва: от студента до генерала...

А в сентябре 1905 года зеркальные стекла кофейни разлетались вдребезги во время забастовки рабочих-пекарей. Тогда же и кончился период расцвета хлебопекарного дела в Москве. Октябрьская революция 1917 года на долгие десятилетия пресекла развитие гильдийского дела. Купеческая столица с гильдиями ушла в прошлое...

Однако память народная сохранила имена замечательных купцов, устроителей городского быта в Москве - Филиппова, Елисеева, Морозова, Прохорова и других. Галерея Третьякова, коллекция Щукина, театр Станиславского, труппа Дягилева... В Санкт-Петербурге известны имена купцов Демидовых, Строгановых, Мамонтовых, строивших музеи, больницы и дома призрения. В Нижнем Новгороде - купцов Бугровых, Рукавишниковых, Сироткиных, построивших музей, театр, школы, церкви, дома призрения и больницы.

Эти труженики капитала умели не только лихо гулять в знаменитом «Яре» и демонстрировать свою способность к экзотическим поступкам, но оставили после себя настоящие духовные ценности. Ни одна страна в мире не знала такого могучего всплеска меценатства. Купеческие семьи образовывали целые династии, которые в течение столетий создавали и приумножали не только экономический капитал, но и национальные духовные ценности.

Русское купечество своей благотворительностью и меценатством явило образец высочайшей нравственной культуры, оно настолько глубоко заложило моральные основы всего русского экономического общества, что уничтожить их, как показала история нашей страны, оказалось просто невозможно.

Обратившись лишь только к нескольким замечательным купеческим фамилиям, мы уже сможем составить представление об этических традициях русского предпринимательства.

ВАСИЛИЙ ИВАНОВИЧ ПРОХОРОВ

Создатель знаменитой Трехгорной мануфактуры, имеющей стодвадцатилетнюю историю. Историю прохоровской Трехгорной мануфактуры имеет смысл рассматривать с позиции той деловой культуры, которая была присуща представителям династии Прохоровых.

Благодаря этой культуре Прохоровыми была создана система хозяйствования, которая и в настоящее время признается образцом, достойным подражания. В ней был найден разумный компромисс между требованиями рыночной экономики - такими как высокая доходность и эффективность - и выполнением обязательных условий для создания здорового уклада жизни народа, сформировавшегося в рамках православной христианской культуры.

История Трехгорной мануфактуры во всех ее аспектах являет собой яркий пример того, что духовность и нравственность произрастают не только в среде культуры интеллектуальной - зарождаются они чаще всего в глубинах почвы народной и питают русскую деловую культуру, породившую замечательные традиции хозяйствования и благоустроения жизни своих работников.

В силу своих нравственных убеждений, основанных на принципах нестяжателъства и милосердия, одной из первых своих задач Прохоров считал благоустроение жизни людей, работающих на его производстве, а также живущих в районе, прилегающем к нему. Поэтому с первых лет существования на Пресне он содержал одну богадельню сначала при храме Иоанна Предтечи, затем открыл вторую при храме Николая Чудотворца на Трех Горах. Уже в первом десятилетии на мануфактуре был фельдшер, а затем и врач, приходящий туда два раза в неделю. Чуть позже, в эти же годы, была открыта своя амбулатория. Содержал В. И. Прохоров и приют, в котором воспитывались сначала 40 детей-сирот.

Кроме этого, во время войны с наполеоновскими войсками Василий Иванович Прохоров был одним из первых купцов, пожертвовавшим большую сумму на ополчение. И именно Василий Иванович остался в Москве, охраняя свои производственные помещения и запасы продовольствия, в том числе и для работников, от разграбления войском неприятеля. Его мужество и смелость вызвали чувство уважения даже у французского полковника, командовавшего частью, занявшей Пресню. Александр Феодосьевич Бестужев-Рюмин (1761-1810) (отец А.А.Бестужева-Марлинского, издателя «Полярной Звезды'), литератор и публицист, написал:...Вот купец Прохоров, которого я и лица не знаю, но которого почитаю и уважаю выше всех вельмож: на свете: он истинный сын Отечества, умеющий употреблять достояние свое во истинное благо... Он купец по рождению, но в душе выше всякого вельможи... Прими дань от меня, почтеннейший человек Прохоров, ты помирил меня с любезным моим Отечеством... ты, краса русского народа, друг человечества. Продолжай благодеяния свои».

Мягкий характер, добрый нрав и сила нравственных принципов формировали взаимоотношения В. И. Прохорова со всеми людьми, в том числе и с работавшими на его производстве. Для них он был авторитетом и пользовался большим уважением, так как был старшим наставником и учителем, рачительным и заботливым, хозяином, старавшимся сделать все от него зависящее, чтобы облегчить и благоустроить их жизнь и быт.

Умирая, он оставил своим потомкам завет: «... живите не для богатства, а для Бога, не в пышности, а в смирении, всех, и, колъми паче, брат брата любите...

ДИНАСТИЯ МОРОЗОВЫХ

Морозовские мануфактуры являлись своеобразной цитаделью русского капитала. Однако удачная финансовая деятельность всегда сочеталась у этих промышленников с заботой о людях.

Прежде всего много внимания уделяли Морозовы производству и быту рабочих. Все объекты они строили масштабно, с размахом, надежно и лучше, чем у других. У Морозовых началось интенсивное строительство казарм из расчета на одну семью квартирка с улучшенной планировкой, с бесплатным проживанием, освещением, отоплением и водоснабжением.

Фабриканты завели при мануфактурах собственные бойни, мельницы, хлебопекарни. Две Никольских мануфактуры, пайщиками которых были прежде всего сами хозяева и их родственники, были как бы кладовыми; из них Морозовы черпали колоссальные средства, которые использовали для строительства новых фабрик, заводов, казарм, больниц, усадеб... Викула Морозов построил две фабричные школы и богадельню. Выстроенная им и его сыном Иваном больница занимала большой квартал в Никольском. «Такую образцовую больницу трудно встретить в России", - писала о ней газета «Владимировец» в 1907 году. С. Т.Морозов замышлял и уже начал осуществлять проект превращения района, где жили его рабочие, в прекрасный культурный центр.

Здесь, за железной дорогой, он в короткий срок построил несколько трехэтажных казарм, новую ткацкую фабрику, благоустроил парк, заложил фундамент для театра, больницы, двух казарм для служащих и турбинной электростанции. Зимний театр, достроенный уже после смерти Саввы Морозова, стал первым в России общедоступным драматическим театром, специально построенным для рабочих. Ни один губернский город не имел подобного театра, его декорации считались самыми богатыми и красивыми.

Рядом с Летним театром Морозовы обустроили в 1910 году футбольный стадион.

Морозовыми в Никольском были открыты две библиотеки /Саввинская и Викуловская/. Для строительства разных объектов в Орехово-Зуеве Морозовы приглашали лучших архитекторов России. Зимний театр строился по проекту, согласованному с Ф. О. Шехтелем.

Морозовы никогда не оставляли без внимания свою родину, продолжали любить ее и заботиться о ней и о людях. Рабочие и служащие не оставались в долгу. Они искренне любили С. Т. Морозова и многих других его родственников-хозяев. Вот один пример. В церкви с. Нестерово близ Орехово-Зуева слева от иконостаса висела икона Саввы Страти-лата /она украдена в 1992г/. На бронзовой доске в нижней части иконы были отлиты слова: <Сия святая икона сооружена служащими и рабочими в вечное воспоминание безвременно скончавшегося 13 мая 1905г. незабвенного директора правления, заведовавшего ф-ми Тов-ва Саввы Тимофеевича Морозова, неустанно стремившегося к улучшению быта трудящегося люда. Вот так, в память своего хозяина-*кровопийца' /так оскорбительно иногда называла советская пресса великого русского подвижника/ рабочие по своей инициативе сооружали в церквах иконы.

САВВА ИВАНОВИЧ МАМОНТОВ

Мамонтов Савва Иванович (1841-1918), российский купец, промышленник и меценат. Акционер железнодорожного и промышленного обществ. Деятельность Мамонтова способствовала развитию русской культуры. При его содействии были созданы художественные мастерские, развивавшие традиции народного творчества. В 1885 г. он основал на свои средства Московскую частную русскую оперу, пригласив в нее Шаляпина, Васнецова, Серова и др. и взяв на себя художественное руководство. В 1870-1890 гг. в подмосковном имении Абрамцево Мамонтов создал центр художественной жизни России. Мамонтов пользовался глубоким уважением людей искусства, не смотрящих на него, просто как на мешок с деньгами: А.Н. Бенуа считал, что Савва Мамонтов по натуре и дарованию художник. М.А. Врубель написал его превосходный портрет (1897).

В начале 1890-х гг. Мамонтов задумал создать конгломерат связанных между собой промышленных и транспортных организаций. Он приступил к реконструкции взятого у казны Невского судостроительного и механического завода в Петербурге, приобрел Николаевский металлургический завод в Иркутской губернии. Эти предприятия должны были обеспечить транспортными средствами Москов-ско-Ярославско-Архангельскую железную дорогу, директором правления которой он был, и продолжить ее строительство, что позволило бы энергичнее осваивать Север. Из-за нехватки финансовых вложений, связанных с промышленным кризисом 1899, Мамонтов разорилсяДИНАСТИЯ ДЕМИДОВЫХ

Династия Демидовых оставила заметный след в истории российской культуры, повлияв существенным образом на развитие промышленности, науки, образования и просвещения. Демидовы вели широкую меценатскую и благотворительскую деятельность, содействовали развитию специального и общего образования. Одним из памятников демидовских деяний является Государственный геологический музей им. В.И. Вернадского РАН - наследник первого в Москве музея Натуральной истории.

Прокофий Демидов (1710-1786), действительный статский советник, владелец Невьянских заводов на Урале. Крупный меценат, основатель первого в России Коммерческого училища, учредитель в Московском университете стипендий - Демидовские пенсии: В 1779 г. им было передано Университету 20 тыс. руб. серебром. На проценты с этого капитала содержалось 6 студентов из малообеспеченных семей.

Никита Демидов (1724-1789), статский советник, владелец Нижнетагильских заводов. Почетный член Вольного Экономического общества и Академии художеств, кавалер ордена св. Анны I степени и св. Станислава I степени, меценат. В 1781 г. пожертвовал на сооружение нового каменного здания университета в Москве 5 500 листов черного аршинного и 800 пудов связного железа для укрепления стен.

Никита Акинфиевич в 1779 г. учредил при Академии художеств премию и медаль 'За успехи в механике: поощрял ученых и художников.

Павел Григорьевич Демидов в 1803 году пожертвовал Московскому университету свою библиотеку, кабинет натуральной истории и минц-кабинет, стоимостью около 250000 р. Пожертвования Демидова в Московском университете заняли три отдельных зала, которые и назывались 'Демидовскими:

Многие дарения пострадали в московском пожаре 1812 г., но уже в 1813 г. поступает очередное пожертвование 'демидовской династии: Николай Никитич Демидов подарил Московскому университету богатое собрание редкостей, построил за свой счет в Петербурге четыре чугунных моста, внес крупные пожертвования на сирот, инвалидов и пострадавших от петербургского наводнения 1824 г.

Новое поколение Демидовых начало уделять значительное внимание развитию науки, оказало содействие научным исследованиям в области промышленности, покровительствовало ученым и деятелям искусства. Павел Николаевич в 1831 г. учредил Демидовские премии: ежегодно присуждаемые Российской Академии наук, которые по своей авторитетности были достойными предшественниками Нобелевских премий.

КУПЦЫ БУГРОВЫ

Бугровы - самая именитая фамилия среди дореволюционных купцов-старообрядцев Нижнего Новгорода. Они памятны нижегородцам не столько своими богатствами, сколько щедрой благотворительностью. Бугровы, как и все предприниматели, не упускали возможностей умножить капитал. Но действовали при этом всегда честно и справедливо, твердо соблюдая предпринимательское кредо, сформулированное основателем фирмы: Делай так, чтоб тебе было хорошо и никому не худо: История П.Е.Бугрова - основателя династии наглядно доказывает, что разбогатеть честно нелегко, но можно. Этим он показал поучительный пример всем современным деловым людям. Он сам по этому поводу выразился кратко и ясно: 'Коли дал Бог человеку ум, так надо работать им: И умело использовал возможности новой службы. Бурлачество всегда считалось социальной трясиной. Немногие, побывав на самом дне общества, смогли выйти в люди. Петр Бугров смог. Поэтому уже здесь, на бурлацкой каторге', благодаря своему трудолюбию и трезвости, он мог положить начало первоначальному накоплению' - необходимому условию предпринимательского дела.

В 1825 году Петр Егорович за 5000 рублей приобрел баржу-расшиву, положившую начало бугровской речной флотилии, которую его наследники будут умножать. А сам Петр Бугров стал крупным солеподрядчиком. В соляных и хлебных подрядах Петр Бугров многого добился. Но более всего он прославился подрядами строительными, в процессе которых вырос в лучшего организатора строительного дела Нижнего Новгорода, всегда исполнял строительные работы так добротно, что здания, возведенные им, до сих пор украшают Нижний Новгород. Мы перечислим лишь некоторые крупнейшие благотворительные вложения П.Е.Бугрова.

...