Методы эффективного управления дебиторской задолженностью предприятия

0.79%

0.11%

Показатель соотношения высоколиквидных активов и привлеченных средств

2.64%

-0.96%

Показатель структуры привлеченных средств
(доля обязательств до востребования)

6.41%

-0.87%

Показатель зависимости от межбанковского рынка
(отношение МБК привлеченных за вычетом МБК размещенных к обязательствам)

91.83%

3.22%

Показатель небанковских ссуд
(отношение небанковских ссуд к обязательствам)

1844.82%

193.33%

Уровень мгновенной ликвидности - удовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Уровень текущей ликвидности - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Соотношение высоколиквидных активов и привлеченных средств - неудовлетворительно (тенденция-отрицательная)

Доля обязательств до востребования - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Зависимость от межбанковского рынка - неудовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Ссуды к обязательствам (небанковским) - неудовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Анализ кредитного риска банка

Анализ кредитного риска за 2011г показан на таблице 12.

Таблица 7

Показатель	Сумма на 01 Января 2012 г.	Изменение за 12 мес.
Показатель доли просроченных ссуд	0.15%		-10.25%
Показатель размера резервов на потери по ссудам и иным активам	8.80%		-1.56%
Ссудная задолженность (ст2)	9 397 579		-3 114 336
Резерв на возможные потери	838 105		-471 295
Максимальный размер крупных кредитных рисков (Н7) (Максимальное значение Н7, установленное ЦБ - 800%)	26.71		-108.94

Доля просроченных ссуд - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Доля резервирования по ссудам - высокая (тенденция - положительная)
Размер крупных кредитных рисков - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Анализ кредитного риска банка за 2012 г. таблица 13.

Таблица 13.

Показатель	Сумма на 01 Января 2013 г.	Изменение за 12 мес.
Показатель доли просроченных ссуд	0.53%		0.38%
Показатель размера резервов на потери по ссудам и иным активам	4.07%		-4.72%
Ссудная задолженность (ст2)	26 355 266		16 957 687
Резерв на возможные потери	995 298		157 193
Максимальный размер крупных кредитных рисков (Н7) (Максимальное значение Н7, установленное ЦБ - 800%)	47.89		21.18

Доля просроченных ссуд - удовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Доля резервирования по ссудам - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Размер крупных кредитных рисков - удовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Анализ кредитного риска банка за 2013г. таблица 14

Таблица 8

Показатель	Сумма на 01 Января 2014 г.	Изменение за 12 мес.
Показатель доли просроченных ссуд	1.12%		0.59%
Показатель размера резервов на потери по ссудам и иным активам	2.97%		-1.10%
Ссудная задолженность (ст2)	60 768 966		34 413 700
Резерв на возможные потери	1 651 447		656 149
Максимальный размер крупных кредитных рисков (Н7) (Максимальное значение Н7, установленное ЦБ - 800%)	32.65		-15.24

Доля просроченных ссуд - удовлетворительно (тенденция - отрицательная)

Доля резервирования по ссудам - удовлетворительно (тенденция - положительная)

Размер крупных кредитных рисков - удовлетворительно (тенденция - положительная)

2.5 Анализ дебиторской задолженности предприятия

Если подойти к вопросу кратко, то дебиторская задолженность - это средства, подлежащие уплате сторонней организацией, кредиторская - собственные долги перед субъектами хозяйствования. Оба вида задолженности являются естественной составляющей любого бухгалтерского баланса. Анализ кредиторской и дебиторской задолженности производится на основании финансовой отчетности организации. Дебиторская задолженность - достаточно динамичный вариант движения оборотных средств, в первую очередь, зависящий от выбранной организацией политики в отношении клиентов или партнеров по бизнесу. Поступление «дебиторки» - один из главных источников прибыли организации. Чем жестче поставлены временные рамки, отведенные для оплаты по договору, тем эффективнее происходит наращивание собственного капитала.

По своей сути дебиторскую задолженность можно разделить на два вида:

Обычная, неоправданная.

Обычная подразумевает выдачу коммерческого кредита на определенный срок со своевременным погашением и является запланированной. Неоправданная же возникает в результате нарушения должником расчетных сроков и негативно влияет на финансовое состояние предприятия. В целях исключения появления неоправданной дебиторской задолженности руководство предприятия обычно предпринимает следующие шаги:

проводит анализ задолженности;

определяет договорные сроки погашения задолженности;

проводит оценку финансовой состоятельности организации-покупателя/потребителя услуг;

вырабатывает единую политику взыскания просроченной дебиторской задолженности;

формирует резервный фонд для покрытия издержек с целью исключения возникновения собственной задолженности по кредитам.

Структурный анализ балансового счёта показан на таблице 15. на 2011г.

Таблица 9

Показатель	Сумма на 01 Января 2012 г.	%	Изменение за 12 мес.
АКТИВЫ
Наличность	463 317		4.2%	-836 270
Обязательные резервы	28 438		0.3%	-35 088
Ссудная задолженность	9 397 579		85.4%	-3 114 336
Финансовые инструменты	17 640		0.2%	-149 275
Дебиторская задолженность	508 114		4.6%	259 028
Требования по получению процентов	91 241		0.8%	-3 572
Имущество	471 158		4.3%	-77 381
Прочие активы	31 784		0.3%	-26 635
Итого активов	11 009 271		100.0%	-3 983 529
ПАССИВЫ
Источники собственных средств	2 389 458		21.7%	69 057
Резерв на возможные потери	838 105		7.6%	-471 295
Привлеченные средства	7 585 136		68.9%	-3 730 408
Прочие обязательства	986 219		9.0%	938 764
Итого пассивов	11 798 918		107.2%	-3 193 882
Активы, приносящие прямой доход	9 415 219		85.5%	-3 263 611
Обязательства, генерирующие процентные выплаты	7 585 136		68.9%	-3 730 408

Наиболее значительную долю в активах банка составили:

Ссудная задолженность (85.4%)

в т.ч. Кредиты и прочие размещенные средства (31.6%)

в т.ч. Межбанковские кредиты (депозиты) предоставленные (размещенные) (29.5%)

в т.ч. Вложения в операции финансовой аренды (лизинга) и приобретенные права требования (53.8%)

в т.ч. Права требования (53.8%)

Наиболее значительную долю в пассивах банка составили:

Источники собственных средств (21.7%)

Привлеченные средства (68.9%)

в т.ч. Средства кредитных организаций (64.1%)

в т.ч. Межбанковские кредиты (депозиты) полученные (привлеченные) (64.1%) дебиторский задолженность ликвидность кредитный

в т.ч. от 31 до 90 дней (42.7%)

Активы, приносящие прямой доход (85.5%)

Обязательства, генерирующие процентные выплаты (68.9%)

Анализ балансового отчёта на 2012г. показан на таблице 16.

Таблица 10

Показатель	Сумма на 01 Января 2013 г.	%	Изменение за 12 мес.
АКТИВЫ
Наличность	772 635		2.8%	309 318
Обязательные резервы	80 366		0.3%	51 928
Ссудная задолженность	26 355 266		94.2%	16 957 687
Дебиторская задолженность	242 399		0.9%	-265 715
Требования по получению процентов	247 582		0.9%	156 341
Имущество	169 340		0.6%	-301 818
Прочие активы	124 142		0.4%	92 358
Итого активов	27 991 730		100.0%	16 982 459
ПАССИВЫ
Источники собственных средств	5 529 734		19.8%	3 140 276
Резерв на возможные потери	995 298		3.6%	157 193
Привлеченные средства	21 071 546		75.3%	13 486 410
Прочие обязательства	395 152		1.4%	-591 067
Итого пассивов	27 991 730		100.0%	16 192 812
Активы, приносящие прямой доход	26 355 266		94.2%	16 940 047
Обязательства, генерирующие процентные выплаты	21 071 546		75.3%	13 486 410

Наиболее значительную долю в активах банка составили:

Ссудная задолженность (94.2%)

в т.ч. Кредиты и прочие размещенные средства (63.3%)

в т.ч. Кредиты физ. лицам (61.5%)

в т.ч. свыше 1 года (46.6%)

в т.ч. Вложения в операции финансовой аренды (лизинга) и приобретенные права требования (30.8%)

в т.ч. Права требования (30.8%)

Наиболее значительную долю в пассивах банка составили:

Привлеченные средства (75.3%)

в т.ч. Средства кредитных организаций (69.7%)

в т.ч. Межбанковские кредиты (депозиты) полученные (привлеченные) (69.7%)

в т.ч. от 91 дня до 1 года (41.6%)

в т.ч. от 91 до 180 дней (33.9%)

Активы, приносящие прямой доход (94.2%)

Обязательства, генерирующие процентные выплаты (75.3%)

Анализ балансового отчёта за 2013г. показан на таблице 17.

Таблица 11

Показатель	Сумма на 01 Января 2014 г.	%	Изменение за 12 мес.
АКТИВЫ
Наличность	1 359 173		2.1%	586 538
Обязательные резервы	49 987		0.1%	-30 379
Ссудная задолженность	60 768 966		95.9%	34 413 700
Дебиторская задолженность	292 411		0.5%	50 012
Требования по получению процентов	527 626		0.8%	280 044
Имущество	168 279		0.3%	-1 061
Прочие активы	232 782		0.4%	108 640
Итого активов	63 399 224		100.0%	35 407 494
ПАССИВЫ
Источники собственных средств	10 229 085		16.1%	4 699 351
Резерв на возможные потери	1 651 447		2.6%	656 149
Привлеченные средства	50 625 239		79.9%	29 553 693
Прочие обязательства	893 453		1.4%	498 301
Итого пассивов	63 399 224		100.0%	35 407 494
Активы, приносящие прямой доход	60 768 966		95.9%	34 413 700
Обязательства, генерирующие процентные выплаты	50 625 239		79.9%	29 553 693

Наиболее значительную долю в активах банка составили:

Ссудная задолженность (95.9%)

в т.ч. Кредиты и прочие размещенные средства (81.0%)

в т.ч. Кредиты физ. лицам (80.9%)

в т.ч. свыше 1 года (73.1%)

Наиболее значительную долю в пассивах банка составили:

Привлеченные средства (79.9%)

в т.ч. Средства кредитных организаций (74.7%)

в т.ч. Межбанковские кредиты (депозиты) полученные (привлеченные) (74.7%)

в т.ч. свыше 1 года (51.0%)

Активы, приносящие прямой доход (95.9%)

Обязательства, генерирующие процентные выплаты (79.9%)

По своей сути, дебиторская задолженность - это затраты на производство неоплаченного вовремя товара или услуг, которые фирма оплачивает либо за счет собственных, либо за счет заемных средств. Если величина неплатежа превысит финансовые и кредитные возможности предприятия, то оно будет не в состоянии оплачивать счета поставщиков и станет банкротом. Поэтому управлению дебиторской задолженности и контролю за своевременностью расчетов придается большое значение.

Проанализируем состояние дебиторской задолженности ООО «Сетелем Банк».

В 2012 году величина дебиторской задолженности на 84,82 млн.руб. больше дебиторской задолженности 2011 года. В 2013 году - на 79 млн. руб. меньше дебиторской задолженности 2012 года. Высокая дебиторская задолженность обусловлена тем, что предприятие предоставляет услуги некоторым из своих постоянных клиентов в рассрочку, которые рассчитываются за задолженность после ее реализации. При этом делается надбавка в цене, рассчитываемая исходя из ставки рефинансирования ЦБ России.

Наибольший удельный вес в дебиторской задолженности приходится на покупателей и заказчиков, который составляет от 96% до 98% за анализируемый период. Наименьший удельный вес приходится на прочих дебиторов, составляет от 2,50% до 3,50% соответственно.

Для дальнейшего снижения показателя доли сомнительной дебиторской задолженности необходимо решить вопрос о списании «мертвой» (безнадежной к взысканию) задолженности, в результате чего ликвидность оборотных активов повысится.

Показатель качества определяет вероятность получения задолженности в полной сумме, которая зависит от срока образования задолженности. Практика показывает, что чем больше срок дебиторской задолженности, тем ниже вероятность её получения.

Для характеристики возврата дебиторской задолженности целесообразно сгруппировать её по срокам возникновения:

1. Долгосрочная дебиторская задолженность от 1 года

2. Краткосрочная дебиторская задолженность от 1 до 12 месяцев.

Несмотря на то, что кредит, выданный потребителям, выраженный в виде дебиторской задолженности часто является необходимым условием нормальной деятельности, обусловливающим эффективность и конкурентоспособность предприятия, отрицательные результаты неэффективного управления дебиторской задолженностью могут проявиться в задержке притока денежных средств в кассу и на счета предприятия, в нарушении сроков оплаты обязательств и расчетов по долгам.

Важно не допустить дальнейшего роста доли дебиторской задолженности в общем объеме оборотных активов предприятия - это может повлечь за собой снижение всех финансовых показателей, замедление оборота ресурсов, простои вследствие не внутренних проблем, а внешних, снижение возможности оплачивать свои обязательства перед кредиторами.

Можно рекомендовать предприятию использование вексельных форм расчетов, использование механизма взаимозачетов, чтобы снизить объемы как кредиторской, так и дебиторской задолженности. Кроме того, это позволит ускорить оборот ресурсов предприятия.

Глава 3. Разработка Управления дебиторской задолженностью ООО "Сетелем Банк"

3.1 Классификация дебиторской и кредиторской задолженности в структуре оборотных средств предприятия

В наиболее общем виде структура оборотных средств и их источников показана в бухгалтерском балансе. Чистый оборотный капитал представляет собой разность между текущими активами и краткосрочной кредиторской задолженностью (ОК = ТА-КЗ), поэтому любые изменения в составе его компонентов прямо или косвенно влияют на его размер и качество. Как правило, разумный рост чистого оборотного капитала рассматривается как положительная тенденция, однако могут быть и исключения. Например, его рост за счет увеличения безнадежных дебиторов вряд ли удовлетворит финансового менеджера.

Одной из основных составляющих оборотного капитала являются производственные запасы предприятия, которые, в свою очередь, включают "в себя: сырье и материалы, незавершенное производство, готовую продукцию и прочие запасы.

Поскольку предприятие вкладывает средства в образование запасов, то издержки хранения запасов связаны не только со складскими расходами, но и с риском порчи и устаревания товаров, а также с вмененной стоимостью капитала, т.е. с нормой прибыли, которая могла быть получена в результате других инвестиционных возможностей с эквивалентной степенью риска.

Большинство предприятий допускает, что образование запасов имеет такую же степень риска, что и типичные для данного предприятия капитальные вложения, и поэтому при расчете издержек хранения использует среднюю вмененную стоимость капитала предприятия.

Экономический и организационно-производственный результаты от хранения определенного вида текущих активов в том или ином объеме носят специфический для данного вида активов характер. Например, большой запас готовой продукции (связанный с предполагаемым объемом продаж) сокращает возможность образования дефицита продукции при неожиданно высоком спросе. Подобным образом достаточно большой запас сырья и материалов спасает предприятие в случае неожиданной нехватки соответствующих запасов от прекращения процесса производства или покупки более дорогостоящих материалов-заменителей. Большое количество заказов на приобретение сырья и материалов хотя и приводит к образованию больших запасов, тем не менее имеет смысл, если предприятие может добиться от поставщиков снижения цен (так как больший размер заказа обычно предусматривает некоторую льготу, предоставляемую поставщиком в виде скидки). По тем же причинам предприятие предпочитает иметь достаточный запас готовой продукции, который позволяет дольше и более экономично управлять производством. В результате этого уже само предприятие, как правило, предоставляет скидку клиентам. Задача финансового менеджера - выявить результат и затраты, связанные с хранением запасов, и подвести разумный баланс.

Дебиторская задолженность - важный компонент оборотного капитала. Когда одно предприятие продает товары другому предприятию или организации, совсем не значит, что товары будут оплачены немедленно. Неоплаченные счета за поставленную продукцию (или счета к получению) и составляют большую часть дебиторской задолженности. Специфический элемент дебиторской задолженности - векселя к получению, являющиеся по существу ценными бумагами (коммерческие ценные бумаги). Одной из задач финансового менеджера по управлению дебиторской задолженностью являются определение степени риска неплатежеспособности покупателей, расчет прогнозного значения резерва по сомнительным долгам, а также предоставление рекомендаций по работе с фактически или потенциально неплатежеспособными покупателями. Ковалев В.В. Финансовый анализ, М. Экономика 1998, с. 250

Денежные средства и ценные бумаги - наиболее ликвидная часть текущих активов - также являются составляющей оборотного капитала. К денежным средствам относятся деньги в кассе, на расчетных и депозитных счетах. Ценные бумаги, составляющие краткосрочные финансовые вложения, включают: ценные бумаги других предприятий, государственные казначейские билеты, государственные облигации и ценные бумаги, выпущенные местными органами власти.

Выбирая между наличными средствами и ценными бумагами, финансовый менеджер решает задачу, подобную той, которую решает менеджер по производству. Всегда существуют преимущества, связанные с созданием большого запаса денежных средств, - они позволяют сократить риск истощения наличности и дают возможность удовлетворить требование оплатить тариф ранее установленного законом срока. С другой стороны, издержки хранения временно свободных, неиспользуемых денежных средств гораздо выше, чем затраты, связанные с краткосрочным вложением денег в ценные бумаги (в частности, их можно условно принять в размере неполученной прибыли при возможном краткосрочном инвестировании). Таким образом, финансовому менеджеру необходимо решить вопрос об оптимальном запасе наличных средств.

Влияние дебиторской задолженности на финансовые результаты предприятия.

При выработке политики платежей предприятие исходит из сравнения прибыли, дополнительно получаемой при смягчении условий платежей и, следовательно, росте объемов продаж, и потерь в связи с ростом дебиторской задолженности. Ковалев В.В. Финансовый анализ, М. Экономика 1998, с. 258

Влияние роста дебиторской задолженности вследствие снятия (смягчения) требований к кредитоспособности потребителей, которым предоставляется коммерческий кредит, рассмотрим на примере.

Пример 1

Предприятие в 1996 году реализовало продукции на сумму 20 млрд. руб. Оборачиваемость дебиторской задолженности равна 6. Особых проблем с дебиторами нет.

Маркетологи установили, что снятие ограничений по коммерческому кредиту на кредитоспособность потребителей увеличит объем продаж на 4 млрд. руб., но оборачиваемость дебиторской задолженности по новым потребителям составит уже не 61 день, а 120 дней. Маркетологи предполагают также, что снижение требований к кредитоспособности новых потребителей не изменит оборачиваемость дебиторской задолженности традиционных потребителей.

Предприятие имеет незагруженные мощности и может увеличить объем производства без увеличения постоянных издержек, с. прибыль от каждой дополнительной единицы продукции составит Р = 5. Ожидается, что эта прибыль в 1997 г. будет 0.38 рубля.

Увеличение дебиторской задолженности инициирует дополнительные издержки предприятия на:

увеличение объема работы с дебиторами (связь, командировки и пр.);

увеличение периода оборота дебиторской задолженности (увеличение периода инкассации);

увеличение потерь от безнадежной дебиторской задолженности.

Расчеты показали, что дополнительные издержки составят 0,16 рубля на 1 рубль дополнительного объема продаж или 42,1% от прибыли. Поскольку издержки меньше дополнительной прибыли, постольку для предприятия выгодно увеличение объема коммерческого кредита (смягчение условий кредита).

Смягчение условий коммерческого кредита может заключаться в увеличении срока кредита для новых потребителей. Очевидно, что в этом случае и традиционные потребители увеличат срок оплаты коммерческого векселя. Рассмотрим эту ситуацию на примере, являющемся продолжением предыдущего.

Пример 2

Фирма увеличивает срок кредита до 60 дней. Это даст дополнительно 2 млрд. руб. продаж, но средний период инкассации (примерно период оборачиваемости) увеличивается с 71 дня до 120 дней. Дебиторская задолженность покупателю оплатить поставленные ему по договору товары), аккредитивов (поручение банку поставщика, сделанное покупателем через свой банк, об оплате счетов поставщика немедленно по получении документов об отгрузке продукции), расчетных чеков (документ, содержащий указание чекодателя банку о выплате назначенной суммы предъявителю чека).

Анализ и управление дебиторской задолженностью имеет особое значение в периоды инфляции, когда подобная иммобилизация собственных оборотных средств становится особенно невыгодной. Некоторые методы управления задолженностью в инфляционной среде будут рассмотрены ниже. Управление дебиторской задолженностью предполагает прежде всего контроль за оборачиваемостью средств в расчетах. Ускорение оборачиваемости в динамике рассматривается как положительная тенденция. Большое значение имеют отбор потенциальных покупателей и определение условий оплаты товаров, предусматриваемых в контрактах.

Отбор осуществляется с помощью неформальных критериев: соблюдение платежной дисциплины в прошлом, прогнозные финансовые возможности покупателя по оплате запрашиваемого им объема товаров, уровень текущей платежеспособности, уровень финансовой устойчивости, экономические и финансовые условия предприятия-продавца (затоваренность, степень нуждаемости в денежной наличности и т. п.). Необходимая для анализа информация может быть получена из публикуемой финансовой отчетности, от специализированных информационных агентств, из неформальных источников.

Так, крупнейшее в США информационное агентство “Дан энд Брэдстрит” имеет информацию о кредитоспособности более 18 млн. американских и канадских компаний. Предоставляемая им информация включает диапазон изменения собственного капитала, степень кредитоспособности (высокая, хорошая, достаточная, ограниченная и другие полезные сведения).

Контроль за дебиторской задолженностью включает в себя ранжирование дебиторской задолженности по срокам ее возникновения; наиболее распространенная классификация предусматривает следующую группировку (дней): 0-30; 31-60; 61-90; 91-120; свыше 120. Возможны и иные группировки. Кроме того, необходим контроль безнадежных долгов с целью образования необходимого резерва.

Анализ и контроль уровня дебиторской задолженности можно проводить с помощью абсолютных и относительных показателей, рассматриваемых в динамике. В частности, значительный интерес представляет контроль за своевременностью погашения задолженности дебиторами. Для этого, в дополнение к показателям наличия просроченной дебиторской задолженности приводимым в форме Л-5 “Приложение к бухгалтерскому балансу”, можно использовать коэффициент погашаемости дебиторской задолженности, который рассчитывается как отношение средней дебиторской задолженности по основной деятельности (расчеты с дебиторами за товары, работы и услуги; расчеты по векселям полученным; авансы, выданные поставщикам и подрядчикам) к выручке от реализации. Значение этого показателя зависит от вида договоров, превалирующих на данном предприятии: так, если основной типовой договор предусматривает оплату в течение двух недель с момента отгрузки товара, то критическое значение коэффициента равно 1/26. Таким образом, если расчетное значение коэффициента превосходит 1/26, можно сделать вывод, что предприятие имеет проблемы со своими дебиторами.

Наиболее употребительными способами воздействия на дебиторов с целью погашения задолженности являются направление писем, телефонные звонки, персональные визиты, продажа задолженности специальным организациям.

3.2 Подходы к управлению дебиторской задолженности, распределение дебиторской задолженности по срокам образования, анализ оборачиваемости

Управление дебиторской задолженностью непосредственно влияет на прибыльность компании и определяет дисконтную и кредитную политику для малоэффективных покупателей, пути ускорения востребования долгов и уменьшение безнадежных долгов, а также выбор условий продажи, обеспечивающих гарантированное поступление денежных средств. К приемам управления дебиторской задолженностью относятся: учет заказов, оформление счетов и установление характера дебиторской задолженности. Среди подлежащих рассмотрению моментов есть некоторые, требующие особого внимания, например необходимость поиска путей сокращения среднего промежутка времени между завершением операции по продаже товара и выпиской счета-фактуры покупателю.

Вы также должны оценивать возможные издержки, связанные с дебиторской задолженностью, т. е. упущенная выгода от неиспользования средств, вместо их инвестирования. Управление дебиторской задолженностью связано с двумя видами резервов времени - на выписку счета-фактуры и отправку почтой. Время на выписку счета - это количество дней от отправки товара покупателю и до высылки счета. Очевидно, что компании следует отправлять счета одновременно с товаром. Время почтовой доставки - между подготовкой счета-фактуры и получением его покупателем. Время почтового прохождения документов может быть сокращено за счет децентрализации выписки счета-фактуры и почтовой отправки (используя службу срочных почтовых отправлений для крупных счетов-фактур с вручением в предусмотренные сроки либо предоставляя скидки за авансовые платежи). Ковалев В.В. Финансовый анализ, М. Экономика 1998, с. 265

Ключевым моментом в управлении дебиторской задолженностью является определение сроков кредита (предоставляемого покупателям) которые оказывают влияние на объемы продаж и получение денег. Например, предоставление более продолжительных сроков кредита, вероятно, увеличит объем продаж. Сроки кредита имеют прямое отношение к затратам и доходу, связанным с дебиторской задолженностью. Если сроки кредита жесткие, у компании будет меньше инвестированных денежных средств в дебиторскую задолженность и потерь от безнадежных долгов, но это может привести к снижению объемов продаж, уменьшению прибылей и негативной реакции покупателей. С другой стороны, если сроки кредита неконкретные, компания может добиться увеличения объемов продаж и большего дохода, но и рискует увеличить долю безнадежных долгов и большими затратами, связанными с тем, что малоэффективные покупатели затягивают оплату.

Контроль дебиторской задолженности

Имеется много способов максимизировать доходность дебиторской задолженности и свести к минимуму возможные потери: составление счетов, перепродажу права на взыскание долгов и оценку финансового положения клиентов.

- Выставление счетов. При циклическом составлении счетов они выставляются покупателям в различные периоды времени. При такой системе покупатели с фамилиями, начинающимися на “А” могут быть первыми, кому выставляются счета в первый день месяца, тем, чьи фамилии начинаются на “Б”, счета будут выставлены во второй день и так далее. Счета покупателям должны быть отправлены в течение двадцати четырех часов со времени и составления.

Защита страхованием. Можно прибегнуть к страхованию кредитов, эта мера против непредвиденных потерь безнадежного долга. При решении, приобретать ли такую защиту, необходимо оценить ожидаемые средние потери безнадежного долга, финансовую способность компании противостоять этим потерям и стоимость страхования.

Факторинг. Возможно перепродать права на взыскание дебиторской задолженности, если это приведет к чистой экономии. Однако при сделке факторинга может быть раскрыта конфиденциальная информация. Ковалев В.В. Финансовый анализ, М. Экономика 1998, с. 264

Кредитная политика

При предоставлении коммерческого кредита следует оценить конкурентоспособность предприятия текущие экономические условия. В период спада кредитную политику следует ослабить, чтобы стимулировать бизнес. Например, компания может не выставлять повторно счет покупателям, которые получают скидку при оплате наличными, даже после того, как срок действия скидки истек. Но можно ужесточить кредитную политику в условиях дефицита товаров, поскольку в такие периоды компания, как продавец, имеет возможность диктовать условия.

В целом управление дебиторской задолженностью включает:

1) анализ дебиторов;

2) анализ реальной стоимости существующей дебиторской задолженности;

3) контроль за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности;

4) разработку политики авансовых расчетов и предоставления коммерческих кредитов;

5) оценку и реализацию факторинга.

Анализ дебиторов предполагает прежде всего анализ их платежеспособности с целью выработки индивидуальных условий представления коммерческих кредитов и условий факторинговых договоров. Уровень и динамика коэффициентов ликвидности могут привести менеджера к выводу о целесообразности продажи продукции только при предоплате или наоборот - о возможности снижения процента по коммерческим кредитам и т.п.

Анализ дебиторской задолженности и оценка ее реальной стоимости заключается в анализе задолженности по срокам ее возникновения, в выявлении безнадежной задолженности и формировании на эту сумму резерва но сомнительным долгам.

Пример 3

Оценка реального состояния дебиторской задолженности ЗАО "Х" Исходные данные, расчеты и результаты приведены в табл. 1.

Оценки показывают, что предприятие не получит 2602 млн. руб. дебиторской задолженности (13,6%). На эту сумму должен быть сформирован резерв по сомнительным долгам.

Таблица 12

Классификация кредиторов по срокам задолженности	Сумма дебиторской задолженности, млн. руб.	Удельный вес в общей сумме задолженности, %	Вероятность безнадежных долгов, отн. Ед.	Сумма безнадежных долгов, млн. руб. (2) * (4)	Реальная величина задолженности млн. руб. (2)-(5)
0-30 дней	5100	26,7	0,025	127,5	4972,5
31-60	4800	25,1	0,05	240	4560
61-90	2400	12,6	0,075	180	2220
91-120	2300	12,0	0,1	230	2070
121-150	1500	7,8	0,15	225	1275
151-180	1200	6,3	0,30	360	840
181-360	800	4,2	0,50	400	400
360-720	600	3,1	0,75	450	150
Свыше 2 лет	410	2,2	0,95	389,5	20,5
Итого	19110	100		2602	16508

Определенный интерес представляет анализ динамики дебиторской задолженности по срокам ее возникновения и/или по периоду оборачиваемости. Подробный анализ позволяет сделать прогноз поступлений средств, выявить дебиторов, в отношении которых необходимы дополнительные усилия по возврату долгов, оценить эффективность управления дебиторской задолженностью.

Дебиторская задолженность - элемент оборотных средств, ее уменьшение снижает коэффициент покрытия. Поэтому финансовые менеджеры решают не только задачу снижения дебиторской задолженности, но и ее балансирования с кредиторской. Ковалев В.В. Финансовый анализ, М. Экономика 1998, с. 259 При анализе соотношения между дебиторской и кредиторской задолженностями необходим анализ условий коммерческого кредита, предоставляемого фирме поставщиками сырья и материалов.

Пример 4

Поставщик предлагает оплату по формуле "2/3 чистых 45"- Ставка процентов по краткосрочному кредиту - 50% годовых. Что выгоднее: оплатить материал (номинальная стоимость 800 млн. руб.) в течение 3 дней со скидкой 2% (800 - 800 * 0,02 * 784 млн. руб.) или через 45 дней по номинальной стоимости?

Вариант 1 - оплата при отгрузке (3 дня - время движения отгрузочных документов). Стоимость оплаты: 784 млн. руб. + процент за кредит на 45 дней * 784 * (1 + 0,5 * 45 /365) = 832.3 млн. руб. Вариант 2 оплата через 45 дней - 800 млн. руб. Предоставление скидки на этих условиях, таким образом, фирме не выгодно. Выгодная скидка определяется из условия: 800 * ( 1 + 0.5 * 45 1 365) < 800 X * 46,7 млн. руб. или 46,7 * 100 * 800 * 5,85%, т.е. скидка выгодна при кредите но формуле "5.85/3 чистых 45.

Продолжим пример, учтем влияние инфляции, составляющей 2% в месяц (за 45 дней). С учетом инфляции 800 млн. руб. через 45 дней по покупательной способности будут эквивалентны 800= 1,03 * 776,7 млн. руб. на текущий момент (момент отгрузки). Следовательно, с учетом инфляции условие выгодности получения скидки в коммерческом кредите должно определяться из условия, которое соблюдается при схеме "8.6/3 чистых 45".

4. Условия платежей за отгруженную продукцию - один из факторов, влияющих на объем продаж. Под условиями платежей понимается:

а) предоставление отдельным покупателям коммерческого кредита (отсрочки платежа);

б) срок кредита;

в) скидка за своевременность оплаты. Перечисленные три условия могут быть выражены распространенной схемой: Например, "3/10 чистых 30" - фирма представляет 3 процентную скидку, если вексель оплачивается в течение 10 дней, максимальный срок (без скидки)

- 30 дней. Последний срок - срок коммерческого кредита; далее - штрафы за просрочку оплаты. Скидки более предпочтительны, чем надбавки, так как скидки уменьшают налогооблагаемую базу, а надбавки ее увеличивают. Поощрение всегда действует лучше, чем наказание.

На уровень дебиторской задолженности влияют следующие основные факторы:

- оценка и классификация покупателей в зависимости от вида продукции, объема закупок, платежеспособности клиентов, истории кредитных отношений и предполагаемых условий оплаты;

- контроль расчетов с дебиторами, оценка реального состояния дебиторской задолженности;

- анализ и планирование денежных потоков с учетом коэффициентов инкассации.

Для определения инвестиции в дебиторскую задолженность применяется расчет, который учитывает годовые объемы продаж в кредит и срок неоплаты дебиторской задолженности.

Пример 4

Компания продает на условиях нетто/30 (необходимость выполнить платежи в течение 30 дней). Счета в среднем просрочены на 20 дней. Ежегодные продажи в кредит составляют 600000$. Вложение денежных средств в дебиторскую задолженность определяется следующим образом:

50/360 x 6000005 = 83333,28$.

Капиталовложения в дебиторскую задолженность представляют стоимость, вложенную в эту задолженность, включая себестоимость продукции и стоимость капитала.

Пример 5

Себестоимость продукции составляет 30 процентов от продажной цены. В среднем счета оплачиваются через четыре месяца после продажи. Средние продажи составляют 70000$ в месяц.

Капиталовложения в дебиторскую задолженность по данной продукции составляют: Дебиторская задолженность

(4 месяца X 70000%) 280000$

Инвестиция в дебиторскую задолженность

[280000$ (0,30 + 0,10)] 112000

Пример 6

Если продажи в кредит, осуществляемые компанией, составляют 1200001, период поступления платежей равен 60 дням и себестоимость представляет 80% от продажной цены, то каковы, во-первых, средний баланс дебиторской задолженности и, во- вторых, среднее капиталовложение в дебиторскую задолженность?

Оборачиваемость дебиторской задолженности = 360/60 = 6

Продажи в кредит

Средняя дебиторская задолженность =Оборачиваемость120000$ = 20000$

Среднее капиталовложение в дебиторскую задолженность = 20000$ x 0,80 = 16000$.

Делая обобщение можно сделать вывод что в основе управления дебиторской задолженностью лежит два подхода:

1) сравнение дополнительной прибыли, связанной с той или иной схемой спонтанного финансирования, с затратами и потерями, возникающими при изменении политики реализации продукции;

2) сравнение и оптимизация величины и сроков дебиторской и кредиторской задолженностей. Данные сравнения проводятся по уровню кредитоспособности, времени отсрочки платежа, стратегии скидок, доходам и расходам по инкассации.

Оценка реального состояния дебиторской задолженности, т. е. оценка вероятности безнадежных долгов - один из важнейших вопросов управления оборотным капиталом. Эта оценка ведется отдельно по группам дебиторской задолженности с различными сроками возникновения. Финансовый менеджер может при этом использовать накопленную на предприятии статистику, а также прибегнуть к услугам экспертов-консультантов. Пример оценки реального состояния дебиторской задолженности приведен в таблице 2.

Таблица 13

Классификация кредиторов по срокам возникновения задолженности	Сумма дебиторской задолженности, тыс. руб.	Удельный вес в общей сумме,%	Вероятность безнадежных долгов,%	Сумма безнадежных долгов, тыс. руб.	Реальная величина задолженности, тыс. руб.
0-30 дней	1000	43,82	2	20	980
30-60 дней	600	26,29	4	24	576
60-90	500	21,91	7	35	465
90-120	100	4,38	15	15	85
120-150	50	2,19	25	12,5	37,5
150-180	20	0,88	50	10	10
180-360	10	0,44	75	7,5	2,5
Свыше 360	2	0,09	95	1,9	0,1
Итого:	2282	100,00	5,52**	125,9	2156,1

* Рассчитывается на основе экспертных оценок или на основе статистики самого предприятия. 125,9

**Расчетная величина:125,9/2282х 100%= 5,52%

Цифры говорят, что предприятие не получит 125,9 тыс. руб. дебиторской задолженности (5,52% от общей ее суммы). Соответственно, именно на эту сумму целесообразно сформировать резерв по сомнительным долгам.

С целью максимизации притока денежных средств предприятию следует разрабатывать широкое разнообразие моделей договоров с гибкими условиями формы оплаты и гибким ценообразованием. Возможны различные варианты: от предоплаты или частичной предоплаты до передачи на реализацию и банковской гарантии. Предложение скидок оправдано в трех основных ситуациях.

СИТУАЦИЯ 1

Снижение цены приводит к расширению продаж, а структура затрат такова, что это отражается на увеличении общей прибыли от реализации данной продукции. Другими словами, товар высокоэластичен и имеет достаточно высокую долю постоянных затрат. Это положение иллюстрируется примерами 8 и 9 в разделе

СИТУАЦИЯ 2

Система скидок интенсифицирует приток денежных средств (ДС) в условиях дефицита на предприятии. При этом возможно краткосрочное критическое снижение цен вплоть до отрицательного финансового результата от проведения конкретных сделок.

СИТУАЦИЯ 3

Система скидок за ускорение оплаты более эффективна, чем система штрафных санкций за просроченную оплату.

Речь вновь идет о спонтанном финансировании. В условиях инфляции оно ведет к уменьшению текущей стоимости реализованной продукции, поэтому следует точно оценить возможность предоставления скидки по досрочной оплате.

Рассмотрим пример сравнительной оценки двух вариантов краткосрочного финансирования предприятием-продавцом:

1) предоставление скидки ради скорейшего покрытия потребности в ДС;

2) получение кредита без предоставления скидки.

Исходные данные:

- инфляционный рост цен - в среднем 2% в месяц;

- договорной срок оплаты - 1 месяц;

- при оплате по факту отгрузки в начале месяца скидка 3%;

- банковский процент по краткосрочному кредиту - 40% годовых (начало 1997 г.);

- рентабельность альтернативных вложений капитала - 10% годовых.

Показатель	Предоставление скидки	Кредит
1	2	3
1. Индекс цен	1,02	1,02
2. Коэффициент дисконтирования	0,98	0,98
3. Потери от скидки с каждой 1000 руб., руб	30
4. Потери от инфляции с каждой 1000 руб., руб		1000-1000 х 0,98=20
5. доход от альтернативных вложений капитала, руб.	(1000 - 30)х0,1х0,98=95,06	(1000х0,1)х0,98=98
6. Оплата процентов, руб.	-	1000 х 0,4/12 = 20
7. финансовый результат	95,06-30-65,06	98-20-33,33 = 44,67

Расчет показывает, что при предоставлении скидки фирма может получить доход больше, чем при использовании кредита.

Как уже было сказано, одним из важных моментов в управлении оборотным капиталом является определение разумного соотношения между дебиторской и кредиторской задолженностями. При этом необходимо проводить оценку не только своих собственных условий кредитования покупателей, но и условий кредита поставщиков сырья и материалов, с точки зрения уменьшения затрат или увеличения дополнительного дохода, получаемого предприятием при использовании скидок. Предположим, что поставщики сырья и материалов предоставляют скидку 5% при оплате в момент отгрузки, либо отсрочку платежа на 45 дней. Оценим целесообразность использования скидки с точки зрения покупателя, использующего для досрочной оплаты кредит под 40% годовых. Расчет приведен.

Показатель	Оплата со скидкой	Оплата без скидки
1. Оплата за сырье, руб.	950	1000
2. Расходы по выплате процентов, руб.	950х 0,4х45/360=47,5	-
ИТОГО	997,5	1000

Предприятию выгодно использовать скидки и совершать досрочную оплату. Однако 5%-ный уровень скидки в данном

случае является минимально допустимым, что и показывают следующие расчеты:

Минимально допустимый уровень скидки = 40%/360х45=5%

Максимально допустимая =1000 х 5% = 50 руб. с каждой 1000 руб. величина скидки

Таким образом, система скидок способствует защите предприятия от инфляционных убытков и относительно дешевому пополнению оборотного капитала в денежной или натуральной форме.

Политика скидок

Таким образом, для того чтобы определить, следует ли покупателю предоставлять скидку за авансовые выплаты остатков на счетах, финансовому менеджеру следует сравнить доход от денежных средств, получаемых в результате ускоренных платежей, с суммой скидки.

Выборочный или сплошной методы анализа расчётов с дебиторами и кредиторами.

В зависимости от размера дебиторской задолженности, количества расчетных документов и дебиторов анализ ее уровня можно проводить как сплошным, так и выборочным методом. Общая схема контроля и анализа, как правило, включает в себя несколько этапов. Финансовое управление фирмой, М. Экономика, 1998, с. 328

Этап 1. Задается критический уровень дебиторской задолженности; все расчетные документы, относящиеся к задолженности, превышающей критический уровень, подвергаются проверке в обязательном порядке.

Этап 2. Из оставшихся расчетных документов делается контрольная выборка. Для этого применяются различные способы. Одним из самых простейших является n-процентный тест (так, при n = 10% проверяют каждый десятый документ, отбираемый по какому-либо признаку, например по времени возникновения обязательства).

Существуют и более сложные статистические методы отбора, основанные на задании критических значений уровня значимости, ошибки выборки, допустимого отклонения между отраженным в отчетности и исчисленным по выборочным данным размером дебиторской задолженности и т.п. В этом случае определяют интервал выборки по денежному измерителю, и каждый расчетный документ, на который падает граница очередного интервала, отбирается для контроля и анализа.

Этап 3. Проверяется реальность сумм дебиторской задолженности в отобранных расчетных документах. В частности, могут направляться письма контрагентам с просьбой подтвердить реальность проставленной в документе или проходящей в учете .

Этап 4. Оценивается существенность выявленных ошибок. При этом могут использоваться различные критерии. Так, национальными учетными стандартами Австралии отклонение между учетной и подтвержденной в результате контрольной проверки суммами в размере, превышающем 10%, признается существенным (материальным). Если отклонение варьирует от 5 до 10%”, решение о его существенности принимает аналитик (управляющий, бухгалтер, аудитор) по своему усмотрению. Отклонение, не превышающее 5%-наго уровня, признается несущественным.

3.4 Кредитная политика организации

Кредитная политика организации представляет собой систему мер и правил, формализующую порядок предоставления коммерческих кредитов организацией своим контрагентам. Кредитная политика может жесткой (минимальной отсрочки платежей или непредоставление отсрочек вообще) или либеральной (предоставление значительной отсрочки платежей). Оценка надежности и выгодности покупателей основывается на анализе конкретных характеристик. Чем лучше эти характеристики, тем выгоднее покупатель, тем больший лимит можно ему предоставить.

Кредитная политика организации представляет собой систему мер и правил, формализующую порядок предоставления коммерческих кредитов организацией своим контрагентам. Кредитная политика может быть двух видов:

· жесткая -- предоставление минимальной отсрочки платежей или непредоставление отсрочек вообще;

· либеральная -- предоставление значительной отсрочки платежей.

Жесткая политика применяется организациями, имеющими сильную рыночную позицию и не испытывающими проблем со сбытом продукции. Ее преимущества -- минимизация потерь от непогашенной дебиторской задолженностей и затрат на финансирование задолженности. Недостатком жесткой кредитной политики является ее потенциально негативное воздействие на реализацию продукции.

Либеральную кредитную политику применяют организации, работающие на конкурентных рынках и не обладающие существенной рыночной властью. Ее преимущество -- стимулирующее воздействие на объем реализации продукции, т.е. эта политика есть фактор конкурентоспособности продукции. В то же время либеральная кредитная политика имеет ряд недостатков: в частности это потери, связанные с убытками от списания дебиторской задолженности, расходы, связанные с финансированием задолженности и ее обслуживанием.

Либеральная кредитная политика имеет следующие признаки:

· большой срок погашения дебиторской задолженности, например превышающий полтора-два месяца;

· наличие существенной долгосрочной дебиторской задолженности;

· более высокий темп прироста дебиторской задолженности покупателей по сравнению с темпом прироста выручки;

· наличие списанной в убыток задолженности и убытков от списания задолженности в размере,...