Особенности стратегических альянсов международных компаний

Одним из важнейших аспектов развития мировой экономики в условиях глобализации является степень ее интегрированности, которая возрастает благодаря растущему количеству слияний и поглощений в бизнесе, заключению международных соглашений, созданию стратегических альянсов. В нынешних условиях высоко конкурентных рынков именно объединение капиталов позволяет компаниям получить значительные преимущества путем кооперации, благодаря которой капитал приобретает все новые, более сложные формы. Эти формы эволюции капитала и способы его объединения возникают из-за многообразия форм связей между компаниями - растущее число слияний и поглощений в международном бизнесе, заключение всевозможных соглашений о сотрудничестве. Все это ведет к расширению зон влияния, сферы экономического контроля компании. Даже крупным ТНК становится все труднее удержаться на рынке - отсюда возникает потребность технологической и торговой экспансии, привлечения капитала сразу в несколько отраслей.

Переплетение интересов и пересечение целевых рынков международных компаний приводит к серьезным изменениям в структуре мировой экономики - идут процессы возникновения ее новых субъектов, растет степень взаимозависимости между игроками на рынке. В этих условиях появляется новые формы организации международного бизнеса - стратегические альянсы. На их появление повлияло множество факторов, но среди них можно выделить несколько ключевых. Во-первых, появление окончательно сформировавшихся глобальных рынков и резкое обострение конкуренции в условиях интенсивных процессов глобализации. Во-вторых, все возрастающее значение передовых технологий для получения преимуществ в конкурентной борьбе.

Существует несколько определений стратегического альянса, но наиболее удачным, на мой взгляд, является следующее - «это соглашение о кооперации двух или более независимых фирм для достижения определенных коммерческих целей, для получения синергии объединенных и взаимодополняющих стратегических ресурсов этих компаний».А.О. Знаменский «Стратегические альянсы как международные объединения корпораций», - Российский внешнеэкономический вестник, выпуск за апрель 2008 года В данном случае стратегический альянс рассматривается, как объединение нескольких компаний, имеющее своей целью организацию определённого вида производства или совместную работу над проектом, в ходе которой компании делятся знаниями, технологиями, ресурсами, чтобы, в конечном счете, опередить конкурентов (или вытеснить их с рынка) или прийти к пониманию необходимости более полной кооперации путем слияния или поглощения. Данный вид кооперации позволяет компаниям повысить свою конкурентоспособность путем освоения новых технологий, выхода на новые рынки сбыта продукции. Кроме того, это позволяет адаптироваться к требованиям (или обходить их) антимонопольных законодательств.

Стратегические альянсы являются одним из важнейших инструментов глобального корпоративного роста компаний по всему миру. Согласно многим американским аналитикам и исследователям, число стратегических альянсов в мире ежегодно возрастало более чем на четверть, начиная с середины 1980-х годов. И, несмотря на то, что альянсы, зачастую, «размывают» границы компаний, их создание нацелено на получение конкурентных преимуществ в долгосрочном периоде; их включают в глобальные стратегические планы компаний. Наиболее интенсивное развитие данной формы интеграции компаний происходит в последние 15-20 лет. Именно стратегические альянсы считаются наиболее перспективной формой интеграции фирм, способной превратиться в одно из самых эффективных средство конкурентной борьбы. К плюсам заключения альянсов можно прибавить то, что они представляют собой один из самых быстрых и недорогих способов реализации глобальных корпоративных стратегий.

Сектор информационно-коммуникационных технологий является одним из наиболее динамично развивающихся и играющих ключевую в роль в мировой экономике на сегодняшний день. Так или иначе, с компаниями данной сферы взаимодействуют представители практически всех сфер международного бизнеса. Поэтому сложно переоценить значение устойчивого и эффективного развития компаний в секторе ИКТ для мировой экономики в целом, т.к. именно здесь сосредоточена большая часть новых, инновационных технологий, посредством которых осуществляется взаимодействие между всеми субъектами мировой экономики. Повышение роли и значения данной сферы привело к неизбежному усилению конкурентной борьбы между уже существующими компаниями и стремительному появлению новых фирм, которые, в условиях интенсивного обмена технологиями и информацией, быстро становятся полноправными игроками на рынке. Здесь возникает проблема необходимости поиска новых, наиболее эффективных путей повышения конкурентоспособности компаний и гибких инструментов адаптации деятельности фирмы к быстро меняющейся высококонкурентной среде. В таких условиях стратегические альянсы способны играть весьма существенную роль в мировом секторе информационно-коммуникационных технологий.

Целью проводимого в данной работе исследования является анализ выбора компаниями стратегического альянса как формы межфирменного сотрудничества и обретения конкурентных преимуществ в секторе ИКТ, а также, выявление тенденций и особенностей дальнейшего развития стратегических альянсов в условиях динамично меняющейся бизнес-среды данной сферы международного бизнеса.

Объектом исследования в данной работе является взаимодействие и сотрудничество компаний в секторе информационно-коммуникационных технологий в начале XXI века.

Предметом исследования являются процессы образования и развития стратегических альянсов, выбора стратегического альянса в качестве продвинутой формы сотрудничества компаний в условиях динамичной предпринимательской среды в секторе ИКТ.

Задачами данного исследования являются - определение сущности стратегических альянсов в современном международном бизнесе, включающее анализ предпосылок и условий формирования стратегических альянсов, а также их виды. Кроме того, основной задачей работы является подробное рассмотрение стратегических альянсов в секторе ИКТ, а именно - современные тенденции развития отрасли, характеристика компаний-лидеров и особенности их стратегий развития, а также анализ использования стратегических альянсов в качестве эффективного и гибкого инструмента адаптации к меняющимся условиям ведения бизнеса компаниями сферы ИКТ. Еще одной задачей данного исследования является анализ перспектив развития альянсов как более гибких форм развития бизнеса в отрасли ИКТ в изменяющихся условиях мировой экономики. Более того, в работе проводится краткий обзор направлений и возможных форм дальнейшего развития сотрудничества компаний в рамках стратегических альянсов в анализируемой отрасли.

В рамках данного исследования было использовано большое количество наиболее авторитетных в данной сфере источников, как отечественных, так и зарубежных, статьи и обзор ведущих университетов мира (например, Harvard Business Review on Strategic Alliances), а также статистические данные нескольких аналитических агентств Интернет-ресурсов (например, DataMonitor, OECD Statistics). Хронологические рамки работы охватывают период с 2000 по 2012 год.

Таким образом, актуальность данной темы для исследования заключается в том, что на сегодняшний день в мировом секторе информационно-коммуникационных технологий сложились такие условия, когда отдельно взятой компании, не обладающей монополистической властью, становится все сложнее успешно конкурировать, не имея доступа к инновационным технологиям, исследованиям и разработкам свои конкурентов. Старые формы сотрудничества между компаниями изживают себя, теряя эффективность ввиду ужесточения конкурентной борьбы, истощения ресурсной базы и возрастания роли новых технологий. Все больше и больше компаний готовы к тесной кооперации друг с другом без принятия на себя рисков и обязательств партнера, что возможно именно в рамках стратегических альянсов.

Глава 1. Сущность стратегических альянсов в современном международном бизнесе

Определяя сущность стратегического альянса, нужно принимать во внимание цели, которые ставят перед собой компании, начинающие процесс кооперации. Чаще всего стратегический альянс подразумевает объединение экономических, технологических, научных, кадровых активов компаний для выхода на новые сегменты уже частично освоенного рынка или создания нового, повышения эффективности функционирования компании. Японский ученый М. Йошико заключил, что для стратегического альянса характерно: наличие двух или более независимых фирм, объединяющих свои усилия ради достижения определенных, заранее согласованных целей; разделение прибыли от реализации проекта между участниками альянса и осуществление взаимного контроля за реализацией поставленных задач; сотрудничество в одной или более стратегических сфера деятельности.

Непосредственно классификация стратегических альянсов зависит от выбора критериев, согласно которым будут сформированы группы классификаций. По мнению большинства специалистов, основные виды стратегических альянсов можно разделить на две группы. Первая группа будет состоять из партнерств неконкурирующих фирм: транснациональных совместных предприятий, вертикальных партнерств и межотраслевых соглашений. Во вторую будут входить альянсы конкурирующих компаний: комплементарные (с взаимно дополняющими активами), интеграционные и псевдо концентрационные. По сфере деятельности различают стратегические альянсы, направленные на: реализацию проектов НИОКР, организацию совместного производства, совместное освоение рынков. Кроме того, некоторые специалисты четыре вида стратегических альянсов, характеризующихся: невысоким уровнем кооперации; наличием акционерного участия в существующих предприятиях; альянсы, создающие новые компании (совместные предприятия); консорциумы, реализующие инвестиционные проекты. На сегодняшний день наиболее распространенными являются альянсы по реализации сотрудничества и совместных проектов в сфере НИОКР. К этому сегменту относится более половины существующих стратегических альянсов.

Начнем с подробного анализа партнерств неконкурирующих фирм. Стратегические альянсы между такими компаниями создаются участниками разных производственных отраслей. Они создаются, как правило, для освоения новых сфер и видов деятельности, то есть тех, на которых специализируется компания-партнер. Эти альянсы позволяют участникам выбрать новое направление развития, диверсифицировать свою производственную деятельность. Три ранее упомянутых вида альянсов неконкурирующих компаний соответствуют трем векторам развития, которые могут выбрать партнеры - интернационализации, вертикальной интеграции и диверсификации.

Транснациональные совместные предприятия подразумевают установление партнерских отношений между компаниями из разных стран. Один партнер занимается разработкой продукта для реализации на домашнем рынке второго партнера, который уже по определению обладает там определенными привилегиями. Таким образом, один партнер выходит на новый рынок, а другой партнер получает новый продукт или услугу для реализации. Отчасти, для одного из партнеров, это является альтернативой как созданию филиала, так и простому экспорту. Для местной компании такой альянс представляет собой замену банальному импорту иностранных товаров или собственной разработке и производству схожего продукта с последующей возможностью его экспорта. Одним из главных преимуществ данной формы альянса является то, что местная фирма лучше ориентируется на национальных рынках и способна более эффективно распространять на них новую продукцию. Следует отметить, что это одна из наиболее устоявшихся и проверенных форм экономической кооперации.

Вертикальные партнёрства представляют собой альянс компаний, действующих в смежных секторах производственной цепочки, тем самым образуя вертикальные отношения между партнерами, которые становятся поставщиком и клиентом. Такие отношения нужно рассматривать как альтернативу договорам поставки между поставщиками и клиентами, либо как полную вертикальную интеграцию компаний. Тем не менее, чаще всего такое партнерство считается частичной вертикальной интеграцией, т.к. ни один партнер полностью не переходит под контроль другого. С другой стороны, партнеры не стремятся сменить профиль деятельности и стать конкурентами друг другу. В рамках вертикальных партнерств рассматривается классическая проблема - производить или покупать. Руководству каждой фирмы необходимо принять решение о том, что они могут эффективно производить сами, а что будет выгоднее покупать у поставщиков. Важность принятия единственно правильного решения велика, т.к. любое производство подразумевает проведение НИОКР, поставки комплектующих и сырья, эффективную производственную организацию. Выбор должен быть экономически обоснован с точки зрения того, следует ли объединяться для производства или будет выгоднее закупать необходимые комплектующие у сторонних производителей. Вертикальные партнерства наиболее приемлемы, когда экономические обоснования обоих вышеупомянутых вариантов одинаково справедливы.

Межотраслевые соглашения заключаются фирмами из разных секторов экономики, выпускающими продукцию, которая не находится в единой производственной цепочке. Такие соглашения заключаются в том случае, если компании намереваются прибегнуть к диверсификации своей производственной деятельности. То есть, один из партнеров хочет максимально упростить вхождение в новую отрасль, где действует другой партнер. Такой альянс является альтернативой покупки новичком компании, которая действует в нужной ему отрасли. Проблема заключается в том, что фирма, входящая в новую отрасль, старается как можно быстрее овладеть технологиями, которые использует его партнер (который, в свою очередь, старается сохранить разрыв в технологиях и информации между партнерами, чтобы выгодное для него сотрудничество в рамках альянса продолжалось как можно дольше). Следует отметить, что благодаря развитию различных отраслей возникает технологическая и коммерческая конвергенция экономических систем, их механизмов. В качестве примера, можно привести процесс быстрого сближения ранее не связанных секторов - телекоммуникаций и информационных технологий. В последнее время наблюдается увеличение числа данного вида соглашений между фирмами из этих двух отраслей, что способствует освоению ими новых сфер деятельности. Из-за стремительного развития технологий и определенных рыночных тенденций компании вынуждены добиваться коммерческой и технологической синергии, взаимно дополняя производственные операции друг друга.

Создание стратегических альянсов конкурирующих фирм почти всегда характеризуются двойственностью отношений, т.к. в них параллельно сосуществуют сотрудничество и соперничество. В связи с этим возникают различные проблемы - низкий уровень сотрудничества затрудняет реализацию общих идей и проектов, а чрезмерная прозрачность корпоративной структуры может ослабить одного из партнеров. Если партнеры действуют сообща, им не составит труда усилить свои позиции по отношению к конкурентам. Несмотря на то, что данный вид альянса считается одной из самых современных форм экономического объединения, часто прослеживается былое соперничество между его участниками. Степень конкуренции внутри такого альянса определяется на основе вклада каждого из партнеров и выгод и преимуществ, которых удалось добиться после вступления в альянс. Вклад в альянс может быть выражен в различных активах; он может быть однороден (при производстве партнерами аналогичной продукции). В рамках такого альянса может быть охвачена только одна стадия производства, а может и несколько различных стадий производства.

Интеграционными альянсами являются компании, которые устанавливают партнерские отношения с целью увеличения производства на каком-либо ограниченном этапе производственного процесса или для производства отдельных комплектующих. Совместно произведенные элементы затем используются для комплектования собственной продукции, которая может вступить на рынке в прямую конкуренцию с продуктами компании-партнера. Как правило, такие альянсы образуются фирмами со сходными экономическими показателями. Это объясняется тем, что основные цели данного типа альянсов заключаются в расчете на эффект масштаба (когда производятся отдельные комплектующие или в рамках отдельной производственной стадии). Если один из партнеров значительно крупнее другого, то более слабый партнер не получит ощутимого роста прибыли от выхода на дополнительные рынки сбыта, которая покрыла бы издержки создания альянса, а экономия в его рамках не покроет затрат на управление отношениями с крупным партнером. Такие альянсы чаще всего создаются для проведения совместных НИОКР, либо производства отдельных составляющих в машиностроении.

Псевдо концентрационные альянсы создаются компаниями, которые производят или реализуют общую продукцию. Партнерами предоставляются друг другу различные активы, технология, научные разработки, а основная цель заключается в увеличении масштабов производства. Отличие заключается в том, что на рынок выводится продукция, которая одновременно является собственностью всех партнеров. С точки зрения рынка, данный тип альянсов способствует устранению конкуренции, т.к. партнеры действуют на рынке вместе. Следует отметить, что для данного вида альянсов характерными являются трансакции между консорциумом и рынком. В рамках данного альянса выполняется все необходимое для максимально эффективной организации совместного производства - от НИОКР до коммерческой реализации продуктов. Деятельность в рамках альянса характеризуется разделением функций, например, когда один из партнеров отвечает за НИОКР, а другой - за производственный процесс или реализацию продукции.

Комплементарные альянсы объединяют фирмы, привносящие в партнерство различные активы, научные разработки, технологию. Поэтому такие альянсы чаще всего создаются, когда один из партнеров занимается разработкой продукции, реализовать которую наиболее эффективно можно через торговую сеть другого партнера. Такой альянс может быть образован, только если продукция одного из партнеров не является конкурентной для других партнеров. Именно поэтому такие альянсы создаются, в основном, компаниями, производящими достаточно разнородную продукцию, либо работающими на строго определенных рынках. Важной особенностью такого альянса является тот факт, что во время осуществления совместного производства, огромное значение придается трансакциям, которые являются инструментом извлечения прибыли из дополняющих друг друга научных разработок или активов. Это происходит потому, что, при переходе от одной стадии производства к другой, продукция передается партнерами друг другу, т.к. они располагаются активами, необходимыми на разных стадиях производства. Такие альянсы заключаются, как правило, между двумя партнерами (тогда как в интеграционные и псевдо концентрационные входит более двух участников). Главным мотивом заключения этого вида альянсов является коммерческая реализация продуктов; второстепенным - непосредственно, процесс производства.

В качестве отличительных черт стратегических альянсов, выделяющих их на фоне других форм партнерства, можно отметить следующие. Во-первых, стратегический альянс - это соглашение о сотрудничестве между компаниями, которое простирается шире банальных торговых операций, но редко перерастает в последующее слияние компаний. Обычные отношения контрактного типа не предполагают дальнейшего развития, а стратегические союзы основаны, в первую очередь, ради долгосрочных отношений. Во-вторых, в стратегические альянсы могут вступать не только поставщики и их клиенты, но и конкурирующие компании. Кроме того, в рамках стратегического альянса партнеры осуществляют совместную координацию процессов стратегического планирования и управления, позволяющую более эффективно согласовывать более долгосрочные отношения с целью получения выгоды. Следует также отметить, что стратегические альянсы, как правило, не являются самостоятельными юридическими лицами, а отдельная компания может быть участником нескольких альянсов. Современный стратегический альянс имеет гибкую структуру, свободен для партнеров, ориентирован в будущее; он также способствует уменьшению неопределенности и неясности между партнерами, одновременно увеличивая стабильность и повышая обеспеченность ресурсами, способствуя более эффективному распределению товаров и услуг. Тем не менее, альянс, как правило, создается на неопределенный срок, поэтому с легкостью может прекратить свое существование, если возникнет такая необходимость. Необходимо также отметить, что стратегические альянсы могут оказывать заметное влияние на уровень конкуренции и на самих конкурентов - как правило, компании-партнеры стараются сосредоточить больше усилий на борьбу с общими конкурентами, чем на противостояние друг с другом. Наконец, на сегодняшний день можно с уверенностью сказать, что стратегические альянсы, помимо всего прочего, представляют собой наименее ограничиваемый законодательствами способ выхода на рынки.

Тем не менее, независимо от типа стратегического альянса, существуют определенные моменты, учитывая которые, можно добиться максимально положительного эффекта от вступления в стратегический альянс. Прежде всего, следует заранее проанализировать совместимость будущего партнера по альянсу с собственной компанией. Вне зависимости от типа, альянс будет максимально успешен, если товары и услуги, производимые партнерами, дополняют друг друга на рынке, а не являются конкурентами. Важно иметь в виду, что передача партнеру конфиденциальной корпоративной информации, ключевых технологий, знаний и методов производства может серьезно сказать на расстановке сил в альянсе, или привести к его распаду и усилению потенциального конкурента. Результат функционирования альянса во многом зависит от степени доверия между партнерами. Успешный опыт японских компаний, заключавших стратегические альянсы с американскими фирмами, показывает, что при вступлении в альянс необходимо как можно скорее и тщательнее ознакомиться с ключевыми технологиями и производственными практиками партнера в наиболее успешных областях его деятельности, чтобы быстро и эффективно интегрировать их в собственную деятельность. Наконец, альянс следует рассматривать в качестве временной формы кооперации и конвергенции, и расторгнуть его как только он станет невыгодным.

Глава 2. Стратегические альянсы в секторе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)

2.1 Современные тенденции развития отрасли ИКТ

Сфера телекоммуникаций, информационных технологий, цифровых медиа является по своей сути подверженной непрерывным, стремительным, а порой и кардинальным изменениям, поскольку она сама по себе олицетворяет прогресс, степень развития науки и технологий. На сегодняшний день корпорациями, научно-исследовательскими центрами по всему миру ведется непрерывная маркетинговая война за оригинальные идеи, прорывные решения, новые предложения и новые рынки сбыта. Отрасль ИКТ проникает во все сферы жизни человечества, оказывая огромное влияние на многочисленные факторы, характеризующие общество и государство - частную и социальную сферы, равно как и экономическую. Кроме того, сегодня в мировом сообществе складывается такая ситуация, что степень развития сферы ИКТ в отдельно взятой стране является показателем ее имиджа и статуса в мире. Многочисленные исследования говорят о существовании тесной связи между степенью развития отрасли ИКТ и экономическим благополучием в стране.

Катализаторами развития данной отрасли являются масштабные проекты развертывания технологий высокоскоростной связи и доступа в Интернет по всему миру, что, в свою очередь, ускоряет технологический прогресс в других отраслях и способствует росту ВВП в отдельных регионах и странах. Наличие высоко развитой телекоммуникационной инфраструктуры является одним из ключевых факторов, способствующих привлечению иностранных инвестиций и повышающих привлекательность страны в глазах международного бизнес-сообщества. Можно сказать, что развитие отрасли ИКТ становится одним из стратегических направлений в рамках модернизации экономики. Увеличение инвестиционных вложений в создание и формирование развитой инфраструктуры в сфере ИКТ способствует усилению позиций страны на международной арене и повышению ее информационной и технологической независимости.

На сегодняшний день правительства многих стран признают развитие отрасли ИКТ одним из наиболее приоритетных направлений, в рамках которого можно выделить следующие ключевые позиции - высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет, мобильная связь четвертого поколения (4G), общедоступность цифровых и электронных услуг по всей стране. Улучшая телекоммуникационную инфраструктуру страны, правительства создают основу, базу для предоставления новых, качественных сервисов по обслуживанию населения, предприятий крупного, среднего и малого бизнеса, а также государственных учреждений. Кроме того, развитая и качественная отрасль ИКТ способствует ускорению информационного обмена, распространению электронных сервисов и услуг, появлению новых форм взаимодействия и связи населения и местных компаний с иностранными агентами, органами власти и различными социальными учреждениями. В рамках сектора ИКТ по всему миру интенсивными темпами развиваются и становятся все более и более популярны такие направления, как e-Business, e-Government, e-Education, e-Banking, e-Commerce, e-Health, e-Community. http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=68520

Следует отметить, что благодаря развитию новых технологий, инновационных услуг, росту информатизации и технологической грамотности общественности, распространению качественных и удобных современных средств связи, появлению различных социальных Интернет-порталов, повышению доступности всевозможных форм мультимедийного контента и снижению себестоимости информационно-коммуникационных услуг, растет производительность труда как в отдельных регионах, так и в странах в целом, происходит стимулирование создания новых рабочих мест и форм бизнес-деятельности, улучшается социальная сфера и качество жизни населения.

Говоря об основных современных тенденциях в отрасли ИКТ, следует отметить, что данный сектор находится в постоянном движении и изменении, то есть, динамика перемещения акцентов в отрасли достаточно высока. Согласно отчету International Telecommunications Union «Trends In Telecommunication Reform 2012» http://www.itu.int/pub/D-REG, сегодня в мире около 2,5 млрд. человек имеют доступ к Интернету. При этом, уровень проникновения Интернета в среднем по развивающимся странам - около 26,3%. Получается, что более двух третей населения планеты не имеют доступа к Интернету, а еще больше людей не имеют возможности пользоваться широкополосными соединениями. Согласно статистике, представленной в данном отчете, промышленно развитые страны характеризуются уровнем проникновения фиксированной широкополосной связи около 26%, а развивающиеся страны по данному показателю отстают сразу в несколько раз - всего лишь 4,8%. Основные причины такого большого разрыва кроются, в основном, в ценовой доступности данного вида услуг. Например, во многих Африканских странах цена доступа к широкополосному Интернету может в несколько раз превышать уровень среднемесячного дохода населения.

На конец 2011 года в мире насчитывалось около 6 миллиардов контрактов на мобильную сотовую связь. Исходя из численности населения, можно посчитать, что уровень проникновения для данного показателя по миру равняется 86,7%. За 2011 год число контрактов на мобильную сотовую связь в развивающихся странах выросло более чем на 14%, однако в промышленно развитых странах темпы роста существенно замедлились из-за насыщенности рынков. Следует отметить, что темпы роста числа пользователей мобильной широкополосной связи даже выше, чем фиксированной широкополосной связи - на конец 2011 года число контрактов на мобильную широкополосную связь составило примерно 1,19 млрд. человек в 160 странах мира. При этом, развивающиеся страны характеризуются уровнем проникновения мобильной широкополосной связи в 8,5% (что на 2,2% выше, чем годом ранее). http://www.itu.int/dms_pub/itu-d/opb/reg/D-REG-TTR.13-2012-SUM-PDF-E.pdf

Таким образом, интенсивно растет конкуренция между различными технологиями мобильной широкополосной связи, что вынуждает операторов всерьез заниматься введением новых инноваций в виде предлагаемых пакетов услуг, а также, в области ценообразовательной политики. Примерно в 80% стран сегодня существуют сети 3G, и более чем в половине из них функционируют сети подвижной связи WiMAX. Сегодня сети, имеющие в своей основе технологию долгосрочного развития (LTE), характеризуются относительного ограниченной зоной покрытия и установленной базой. Более того, ряд Африканских государств распределил лицензии на установку сетей WiMAX до определения спектра 3G и перехода к стадии развертывания современных услуг мобильной широкополосной связи по всей стране.

Еще одной тенденцией в области ИКТ на сегодняшний день является заметный рост подключений по телефону на основе широкополосной связи. Так, на конец 2011 года более 80% населения США, 70% населения Австралии и около 40% населения Франции имели доступ к Интернету с мобильного телефона на основе широкополосной связи. В одной из наиболее технологически развитых стран мира - Японии, смартфоны становятся самым популярным устройством для доступа в Интернет, и почти все население имеет доступ к мобильному широкополосному подключению. Согласно прогнозам International Telecommunications Union, в 2015 году 70% мобильных устройств в США и примерно 60% в Европе будут обладать поддержкой широкополосной связи. Кроме того, ожидается рост уровня проникновения смартфонов в странах со средним уровнем дохода - с 47% в 2011 году 63% к 2015 году. Данный рост объясняется экономией, основанной на росте масштабов производства в Китае и Индии, которая, в свою очередь, приведет к снижению цен на мобильные телефоны и смартфоны, и на пакеты услуг мобильной широкополосной связи. Существует дифференциация в распределении телефонов на основе широкополосной связи по регионам и странам, причем в некоторых странах заметная доля приходится именно на смартфоны (см. Приложение 1).

Благодаря быстрому развитию мобильной индустрии и все большей доступности смартфонов, многочисленными компаниями, работающими в секторе ИКТ, были созданы тысячи приложений, буквально для всего - начиная с банального переноса и редактирования файлов с ПК на смартфон, и заканчивая маркетингом создаваемой вами продукции. Одним из лидеров на рынке приложений для мобильных устройств (планшетов и смартфонов) является App Store (виртуальный магазин приложений) от компании Apple. Сегодня он может предложить пользователю более 600 тысяч всевозможных приложений. Более того, число загружаемых приложений во всем мире исчисляется миллиардами и ежегодно удваивается. Например, компания WhatsApp, являющаяся поставщиком мобильного приложения для обмена сообщениями и файлами между смартфонами, каждый день отправляет более 1 млрд. сообщений (через сети 3G и WiFi). Налицо очевидная взаимозависимость между компаниями, работающими в секторе ИКТ и создающими тысячи приложений для мобильных устройств, и развитием, пропускной способностью и качеством Интернет-соединений. Так, получается, что, создавая доходы разработчикам приложений и рекламодателям, сами приложения еще и стимулируют рост Интернет-трафика по сетям мобильной связи. Согласно недавним исследованиям, уже в 2016 году смартфонами будет генерироваться почти половина Интернет-трафика мобильной связи - они опередят по этому показателю планшеты, ноутбуки и нетбуки (смотреть Приложение 2).

Тем не менее, вряд ли данная тенденция коснется использования фиксированной широкополосной Интернет-связи и, тем более, будет означать скорый закат данного вида соединений. Мобильная и фиксированная Интернет-связь продолжат развиваться параллельно, поскольку всегда будут иметь разную ценность и востребованность у разных людей, использующих их для своих нужд с помощью многочисленных устройств. Если конечному потребителю может быть более желательна сеть мобильного доступа, то в случае магистральных сетей куда более удобны оптоволоконные технологии, которое, благодаря высокой пропускной способности, смогут лучше справляться со стремительным ростом трафика данных в сети. Согласно отчету International Telecommunications Union (далее - ITU) за 2012 год, в течение следующих 5 лет широкого распространения наиболее передовых широкополосных (4G, IMT-Advanced) сетей в развивающихся странах ожидать не следует, однако в промышленно развитых странах будет сформировано ядро этих сетей, которое будет включать в себя примерно 1/10 часть всего объема рынка мобильной широкополосной связи. На сегодняшний день лишь малое число сетей находится в эксплуатации, а их охват сильно ограничен. В марте 2012 года дочерней компанией оператора PCCW (Гонконг, Китай) - UK Broadband в Лондоне была введена в действие первая в мире сеть TD-LTE 3,5 ГГц. В то же время, у компании China Mobile существуют планы по развертыванию 200 тысяч базовых станций TD-LTE в Китае к концу 2013 года.

Согласно исследованиям ведущих компаний в сфере ИКТ, в 2011 году число устройств, соединенных между собой в сети, превзошло общую численность населения планеты. Более того, согласно прогнозу компании Intel (сделанному в 2009 году), число подключенных устройстве превысит 15 миллиардов уже в 2015 году. По оценкам компании Google (сделанным в 2011 году), это произойдет в 2019 году. В 2010 году компания Ericsson заявила, что весьма вероятен сценарий, по которому число подключенных устройств вырастет уже до 50 млрд. в 2020 году. Получается, что в этом случае число подключенных устройств примерно в 5 раз превысит количество имеющих доступ к сети людей. Согласно исследованиям компании Cisco, все больше и больше трафика Интернета будет поступать именно с устройств, не являющихся персональными компьютерами, что увеличит общий объем потребительского трафика Интернета с 3% в 2010 году до 13% в 2015 году.

Еще одним быстрорастущим сегментом является рынок межмашинной связи (M2M), объем которого в 2011 году составил более $5 млрд. в различных сегментах. Согласно прогнозам компании GSMA, к 2020 году M2M может создать для операторов мобильной Интернет-связи примерно $1,2 трлн. доходов. Большую часть этой суммы сгенерирует сегмент бытовой техники (около $445 млрд.), следующей по величине будет автомобильная отрасль (примерно $202 млрд.), затем идет отрасль здравоохранения ($69 млрд).

Согласно прогнозам компании Cisco, к 2015 году объем Интернет-трафика превысит порог в 1 зеттабайт (что равняется 1 трлн. Гб). Рост объемов трафика происходит, в основном, за счет видео (в 2012 году видеотрафик составил 50% всего потребительского трафика). http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/060112a.html Такой резкий рост объема трафик вызван, в первую очередь, развитыми рынками, расширяющими набор услуг с высокой пропускной способностью, и растущей доступностью широкополосной Интернет-связи в развивающихся странах.

В целом можно отметить, что отрасль ИКТ находится в постоянном движении - постоянно внедряются новые технологии, появляются новые участники, происходит перераспределение доходов и изменение бизнес-моделей.. Так, заметно постепенное смещение акцентов в отрасли, например, доходы от электросвязи на африканском континенте должны вырасти в 2016 году до $69 млрд. (с $40 млрд. в 2010 году), а доходы от мобильной Интернет-связи в 2012 году в Европе заметно упали (более того, прогнозируется их дальнейшее падение из-за ухудшающейся экономической ситуации, замедления при внедрении мобильной связи и растущей ценовой конкуренции).

Еще одной особенностью отрасли является проблема ограниченности пропускной способности существующих сетей в условиях непрерывно растущего объем трафика, создаваемого приложениями, смартфонами и планшетами. Вместе с тем, рост популярности услуг, оказываемых на основе так называемого «неуправляемого Интернета» (например, онлайн покупки), ставит под угрозу стимулы развертывания новых сетей операторами. Так, услуги наподобие бесплатных вызовов по Skype и обмена сообщениями через различные приложения (например, WhatsApp) наносят вред традиционным операторам и их бизнесу, так как происходит «каннибализация» их доходов компаниями, предоставляющими свои услуги по «неуправляемому Интернету» - они пользуются уже созданной и профинансированной инфраструктурой, не реализуя собственных инвестиций в сети. При этом, прибыль инновационных компаний, оперирующих и предоставляющих свои услуги через «неуправляемый Интернет» быстро растет. Так, магазины мобильных приложений отметились существенным ростом доходов с $5,2 млрд. в 2010 году до $15 млрд. в 2011. Прибыль компании Facebook (крупнейшей компании и лидера сегмента «социальные сетевые сервисы») в 2011 году превысила $1 млрд. (и это при доходе на уровне $3,75 млрд.). При этом, около 85% дохода компании обеспечивает реклама. Более того, в мае 2012 компанией Facebook было проведено первое открытое размещение своих акций на бирже, что принесло им $16 млрд.

Можно сделать вывод о том, что коренные изменения затронули природу и охват сектора информационно-коммуникационных, поскольку на сегодняшний день наиболее прибыльные виды бизнес-деятельности по созданию и распространению приложений, услуг, коммерческой деятельности лежат в области широкополосного Интернет-соединения.

2.2 Характеристика компаний-лидеров и особенности их стратегий