Влияние международной среды на выбор стратегии интернационализации ИТ-компаний из развивающихся стран

Однако, такие факторы порой накладывают значительные ограничения на ведение бизнеса в той или иной стране, так как могут быть сигналом к повышенным расходам на адаптацию к иной культуре или внедрение индивидуальной маркетинговой кампании, что зачастую не подходит для первичного выхода компании на международный рынок.

Правовая

Данная сфера показывает такие параметры нового рынка, как организационно правовые формы предприятий, государственное регулирование как инвестиционных, так и бизнес активностей внутри страны, а также государственная поддержка и ограничения на ведение бизнеса в той или иной сфере.

Учитывая эти данные, компания может получить информацию непосредственно о юридических особенностях ведения бизнеса на территории той или иной страны, а также входит ли ее деятельность в наиболее выгодные и поддерживаемые, чаще всего финансово, государством сферы Акимов, О.Ю. (2003). Малый и средний бизнес: эволюция понятий, рыночная среда, проблемы развития. М.: Финансы и статистика..

Однако, факторы правовой среды также могут показать, что законодательство сильно ограничивает ведение бизнеса в стратегически значимых сферах для нерезидентов или имеет значительное влияние в бизнес сфере, что достаточно сильно снижает индекс свободы ведения бизнеса в стране и является негативным фактором.

Физическая

Физическая среда отображает следующие показатели: климатические и другие природные условия, доступность природных ресурсов, развитость инфраструктуры и техническое развитие страны Там же.

Таким образом, отражаются исходные природные данные страны, а также ее достигнутые технические характеристики.

Ограничениями этой среды могут являться, например, неподходящие климатические условия, которые могут вызвать дополнительные затраты на охлаждение производимых продуктов, или рост расходов на развитие собственной инфраструктуры и технического оснащения страны.

Конкурентная

Предполагает изучение основных конкурентов, не только местных для того рынка, которым планируется расширить существующую сеть сбыта, но и глобальных общемировых конкурентов, ведущих свою деятельность на территории этой страны. Здесь важны как показатели этих компаний (объем продаж и рыночная доля), так и общее понимание особенностей этих компаний (например, их размер или тип).

Такие показатели позволят подобрать наиболее выгодный тип участия на данном рынке, возможно, даже определить для компании оптимальную стратегию выхода на этот рынок в соответствии с большинством поведенческих моделей успешных игроковDuncan, R.B. (1972). Characteristics of organizational environments and perceived environmental uncertainty. Administrative science quarterly, 313-327..

Ограничением в данном факторе может выступать, например, перезагруженность рынка тем или иным товаром, то есть слишком большое количество укоренившихся игроков, или значительная доля крупных транснациональных компаний, которые выступают глобальным барьером выхода на рынок.

Логистическая

Данный фактор охватывает информацию, отражающую возможные рынки сбыта продукции в данной стране, долю крупных оптовых точек, различные типы розничной торговли в стране, а также всевозможные услуги и инфраструктура для перевозки продукции.

Таким образом, отражаются существующие возможности компании, пришедшей на рынок по распространению ее товаров и услуг.

В виде ограничений в логистической среде можно рассматривать такие факты, как низкий уровень развития инфраструктуры и дорожно-транспортной связи между населенными пунктами страны или сложность доступа к крупнейшим сбытовым сетям Blair, A., & Hitchcock, D. (2004). Environment and business. Routledge.. Далее, для большей репрезентативности, была составлена Таблица 1, отражающая набор основных факторов, входящих в ту или иную часть внешней среды бизнеса:

Таблица 1

Оценка факторов внешней среды, оказывающих влияние на выбор стратегии ИТ-компаний

Таким образом, исходя из информации, приведенной в сводной таблице выше, а также пояснений, данных в тексте, видно, что внешняя среда, во всех ее проявлениях, оказывает на компанию значительное влияние, а также создает исходные условия, в зависимости от которых компания, выходящая на новый рынок может формировать предположения о наиболее выгодной стратегии выхода на этот рынок, так как внешняя среда является фиксированным «фактором» в этой цепочке и компания, определяющая свою стратегию интернационализации подбирает последнюю под существующие условия. Таким образом, действительно, внешняя среда оказывает влияние как на компании в целом, так и на ИТ-компании в частности, определяя уровень успеха в развитии деятельности компании исходя из способа участия последней на новом рынке.

Однако, для того, чтобы выполнить поставленную в начале цель исследования, необходимо определить уровень влияния наиболее значимых факторов. Для того, чтобы произвести подобный анализ, нужно отобрать факторы влияния, которые могут быть отражены в количественном выражении и при этом оказывают наибольшее влияние на сферу информационных технологий (основываясь на предыдущие теоретические исследования), собрать статистические данные по выбранным факторам и, наконец, построить модель, которая и отразит влияние этих факторов на результативный признак. В исходных условиях имеет смыл построить именно факторную модель, так как она даст наиболее точные и наглядные данные о том, как факторы влияют на значение основного показателя.

интернационализация рынок информационный технология

2. Оценка влияния факторов внешней среды на компании в ИТ-сфере

Как можно выявить из пункта 1.3 предыдущей главы, на решение компании о внедрении той или иной стратегии интернационализации влияют множество факторов, индивидуальных для каждого нового рынка сбыта, создавая особенную среду за счет различия условий в каждой стране. Однако, сам по себе этот набор факторов является универсальным для отрасли в целом, а отсутствие того или иного фактора в определенной стране лишь добавляет или снижает вероятность отказа од одной стратегии в пользу другой. Таким образом, на основе выявленных факторов, оказывающих наибольшее влияние на ИТ-сферу, можно рассчитать, какие из факторов являются определяющими в выборе стратегии интернационализации ИТ-компании. Для получения подобного результата необходимо построить модель факторной системы.

Модель факторной системы, в основе которой лежат такие задачи, как выявление, оценка и прогнозирование уровня влияния выбранных факторов на динамику результативного показателя, отражает связи между результативным и факторными признаками Нэреш, К. (2002). Малхотра. «Маркетинговые исследования. Практическое руководство». М.: Вильямс.. Таким образом, сопоставив исследование о том, какие условия необходимы для той или иной стратегии ИТ-компании с полученными результатами, можно определить список наиболее значимых факторов внешней среды для таких компаний при выходе на международный рынок.

Сама модель в данном исследовании представляет собой стохастическое моделирование, так как в статистических данных присутствуют такие величины, которые невозможно выразить единой величиной Журбенко, И.Г., & Кожевникова, И.А. (1990). Стохастическое моделирование процессов.. Помимо этого, на выбор вида модели влияет так же невозможность построения жестко детерминированной модели, так как уровень результатов для каждой страны зависит от оптимального сочетания все остальных выбранных факторов даже, например, при наличии одинакового уровня загруженности рынка конкурентами.

Таким образом, последующий анализ и расчеты имеют следующую последовательность:

1. качественный анализ модели (выбор результативного признака, факторов влияния, периода и метода исследования);

2. предварительный анализ модели (оценка выбранных факторов на однородность, корреляцию и уточнение необходимого объема выборки);

3. построение и расчет необходимых оценок параметров модели;

4. оценка модели на адекватность (проведение необходимых эконометрических тестов на значимость модели, необходимость добавления или исключения факторов, или разбивки модели на несколько, а также оценка модели на соответствие исходной задачи);

5. интерпретация полученных результатов и возможности дальнейшего применения модели.

Выполнение вышеописанного алгоритма позволит построить эффективную модель, имеющую статистическую и экономическую значимость, а также повысит ее значимость со стороны возможности широкого применения.

Сама по себе модель в общем виде выглядит следующим образом:

y = b₀ + x₁b₁ + x₂b₂ + … + x_nb_n + е (1)

Где y - описанный выше результативный признак или расчетное значение исследуемой переменной, x - значения факторов влияния или факторные переменные, b - расчетный коэффициент, показывающий уровень влияния того или иного фактора и е - случайная величина с нулевым математическим ожиданием и постоянной дисперсией, являющая собой разницу между расчетным и фактическим значением Журбенко, И.Г., & Кожевникова, И.А. (1990). Стохастическое моделирование процессов..

В модели, которая будет построена для изучения влияния факторов внешней среды на выбор стратегии интернационализации ИТ-компаний из развивающихся стран, за результативный признак планируется взять показатель, отражающий инновационное развитие страны, а факторными - различные величины, отражающие внутреннюю среду ИТ-рынка в различных странах. Таким образом, в зависимости от результатов регрессии можно будет классифицировать факторы внешней среды с разбивкой на наиболее часто встречающуюся стратегию при определенном наборе факторов, что позволит реализовать основную задачу данной работы, так как определятся факторы, оказывающие влияние при выборе каждой конкретной стратегии интернационализации.

2.2 Подбор и оценка количественных факторов влияния на компании ИТ-сферы

Несмотря на то, что сегодня сфера информационных технологий является одной из наиболее быстро развивающихся сфер, это развитие происходит неравномерно по всему миру, и разрыв между самой развитой, в инновационном плане, страной и самой отстающей является значительным (от 20.4 до 66.3 пунктов по индексу инновационного развития страны The Global Economy. Innovation Index - country ranking.). На такое развитие влияет достаточно много факторов (например, такие как развитость технической инфраструктуры или уровень грамотности населения). Для компаний из развивающихся стран, которые обычно являются более мелкими, чем те, что имеют своей начальной точкой развития развитые страны, достаточно важным фактором является развитость сферы информационных технологий в стране, так как на ее развитие практически с нуля требует высоких финансовых затрат Тургаев, С.А. (2014). Тенденции и проблемы инновационного развития организаций в Российской Федерации. Управленческое консультирование, (2 (62))., которыми подобная компания может просто не располагать.

Не менее важным фактором, который также влияет на выбор стратегии ИТ-компании являются различные ограничения внешней среды, которые были описаны выше. Некоторые условия могут сделать более выгодной стратегию экспорта или, наоборот, открытия дочерней компании на новом рынке.

Таким образом, за исходный фактор, то есть зависимую переменную, имеет смысл взять показатель, отражающий развитие инноваций в стране, связанный с развитостью инфраструктуры, доступностью человеческих ресурсов в данной сфере, развитием высокотехнологичного бизнеса, а также развитием сфере технологий в целом The Global Economy. Innovation Index - country ranking. Чем он выше, тем выгоднее и проще для компании из развивающейся страны выйти на этот рынок, так как не стоит забывать, что сам по себе процесс выхода на новый рынок несет компании достаточно высокие издержки, а ее финансовые показатели значительно ниже тех компаний, которые начинали свою деятельность в развитых странах.

Также, развитость страны в целом отражается таким показателем, как ВВП. Скорее всего, этот показатель будет расти прямо пропорционально инновационному развитию страны. Внутриполитическая стабильность страны также положительно влияет на инновационное развитие страны, так как с ростом стабильности страна инвестирует больше в высокотехнологичные сферы. Также, чем выше образованность или грамотность населения, тем больше происходит развитие в сфере информационных технологий.

Что касается факторов, непосредственно касающихся ИТ-сферы, рост скорости интернета, объем экспорта продуктов исследуемой сферы и доля интернет пользователей также отражают более высокий инновационный прогресс страны. Однако, возможно, с ростом объемов импорта энергетических ресурсов и стоимости электроэнергии, может наблюдаться более низкое развитие технической сферы страны, так как затраты на сферу будут возрастать.

Переходя к показателям, затрагивающим выгодность ведения бизнеса в стране, важно отметить такой, как, например, средний суммарный налог на деятельность предприятия. С его ростом для компаний будет менее выгодно выходить на рынок той или иной страны, поэтому есть вероятность, что будет задействовано больше локальных ресурсов страны, что, таким образом, может отрицательно повлиять на уровень ее инновационного развития. С таким показателем, как свобода ведения бизнеса (то есть различные ограничения и уровень государственного участия в бизнесе) дела обстоят с точностью наоборот. Чем выше свобода, тем выгоднее и проще компаниям осуществлять деятельность на территории страны. Также, если при экспорте товаров и услуг на территорию той или иной страны необходимо подготовить большое количество документов или затраты на открытие нового предприятия слишком высоки, это может оказаться препятствием для выхода на данный рынок.

Так, после сбора статистики получились следующие регрессоры, включающие в себя, данные за 2016 год (так как не все необходимые данные на момент сбора и построения модели были доступны за 2017 год) для 123 стран (страны проранжированы по ВВП по паритету покупательной способности, а далее из списка исключены страны, доступ к данным которых ограничен или данные которых не были опубликованы или включены в мировые рейтинги), некоторые данные представлены в виде официальных рейтингов для удобства сравнения показателей по странам. Кроме ограничений в виде изучаемого периода времени и списку выбранных стран, есть некоторые ограничения на выбор факторов. Так, большинство находятся в закрытом доступе или предоставляются для достаточно ограниченного списка стран, в то время как для построения выбранной модели необходимо использовать максимально широкую выборку.

Таблица 2

Выбранные регрессоры, основные обозначения и построение гипотез Статистические данные регрессоров взяты из следующих источников: The Global Economy, World Bank, Speed Test, KPMG, World by Map, The Energy Collective, The Net Monitor. Более подробные адреса см. в списке литературы.

Перед тем, как приступить к построению модели и ее анализа, необходимо проанализировать саму описательную статистику (см. Приложение). Как показывает таблица с анализом, в среднем по всем выбранным странам индекс инновационного развития находится на уровне, равном примерно 38 пунктов. При этом разброс данного показателя по странам, как видно из расчетов, достаточно высок и принимает в своей минимальной и максимальной точке значения от 20.4 до 66.3 соответственно, что показывает неоднородность уровня технического развития стран в выборке. Также значительный разброс имеют и остальные показатели, особенно значение таких показателей, как уровень ВВП (от 16.4 до 23159), скорости работы интернета (от 3.56 до 161.53), затрат на запуск нового бизнеса (от 0 до 351.6) и импорта электроэнергии (от -582.9 до 98.68), в среднем такие показатели имеют значения гораздо ниже среднего, а это говорит о том, что в выборке большинство стран обладают статистикой, близкой к минимальному значению.

Далее, на основе собранных данных была построена и оценена следующая модель, включающая все вышеописанные факторы, в теории, оказывающие влияние на компании, оперирующие в сфере информационных технологий:

Рисунок 1. Оцененная регрессия №1

В целом первоначальная регрессия получилась значимой (P-value <0.01), что означает, что построенная модель соответствует собранным данным и отражает действительную зависимость между переменными. Однако, не все коэффициенты перед регрессорами значимы на даже на 10% уровне значимости. Такие показатели говорят о том, что факторы, коэффициенты перед которыми в модели являются незначимыми, не оказывают никакого влияния на изменение зависимой переменной, то есть уровня инновационного развития. При проверке модели на правильность спецификации, то есть на наличие лишних или недостающих регрессоров, выявлен положительный результат, то есть построенная факторная модель содержит некоторые неточности в виде лишних или, наоборот, недостающих важных регрессоров, что приводит к выводу о том, что необходимо скорректировать набор входящих в регрессию факторов, убрав те, что снижают репрезентативность и ценность модели, несмотря на их практическую значимость с точки зрения теории.

Таким образом, оценив модели, включающие все возможные комбинации выбранных регрессоров мы получили новую модель, не имеющую незначимых и содержащую только те факторы, которые делают ее достаточно репрезентативной:

Рисунок 2. Оцененная регрессия №2

Здесь мы снова видим, что значение P-value стремится к нулю, что говорит о том, что в целом модель значима. Как уже было сказано, незначимые регрессоры на 10% уровне значимости модель не включает, а значит, регрессия отражает действительную связь между зависимым фактором и переменными. Коэффициент детерминации (R-squared) данной модели достаточно высокий, что значит, что модель объясняет чуть больше 81% дисперсии зависимой переменной (уровень инновационного развития страны). Модель в целом адекватна, т.к. F-наблюдаемое (84.22)> F табличного (1.8238 для 120 степеней свободы). По t-статистике на 10% уровне значимости все коэффициенты выбранных регрессоров значимы, так как t наблюдаемое любого из коэффициентов меньше t табличного (1,2816). Таким образом, принимаемая в дальнейшее исследование модель выглядит следующим образом:

y = 16.1148 + 0.0005x₁ + 0.1210x₂ + 0.1641x₃ - 0.6707x₄ + 0.0074х₅ +

+ 0.1719х₆ (2)

Изначально высказанная гипотеза о направлении влияния регрессоров не совпала только в случае с nrg_imp (Количество импортируемой энергии, % от всей используемой энергии), который в модели имеет положительный коэффициент, что означает, что с ростом импорта энергии возрастает уровень инновационного развития страны. Данный результат может быть связан с тем, что в мировой перспективе в последние годы снижаются показатели самообеспеченности энергией всех стран за редким исключением, в связи с исчерпанием источников или утраты ими качества энергетических ресурсов, что заставляет страны импортировать ресурсы из источников, принадлежащих странам-партнером. Бурячок, Т.А., Буцьо, З.Ю., & Варламов, Г.Б. Электроэнергетика и охрана окружающей среды. Функционирование энергетики в современном мире

Далее необходимо проверить регрессоры на наличие мультиколлинеарности, то есть на наличие строгой функциональной зависимости между регрессорами. Иными словами, мы сможем исключить вероятность получения неустойчивых оценок параметров регрессии и их дисперсий, так как данный фактор может значительно снизить репрезентативность построенной модели. Также при наличии мультиколлинеарности существует угроза получения неверного знака у коэффициентов регрессии или снижение их t-статистик, что приведет к ошибочности выводов о значимости регрессоров. Таким образом, проведя тест на мультиколлинеарность, мы частично убедимся в возможности использования модели с целью получения достоверных результатов.

Так, проверка модели на мултиколлинеарность показала, что значение VIF (коэффициент увеличения дисперсии) для всех регрессоров находятся на достаточно низком уровне (по теории о мультиколлинеарности по крайней мере одного регрессора свидетельствует коэффициент увеличения дисперсии от 4 и выше), следовательно, анализируя результаты теста для исходной модели ,можно сделать вывод о том, что мультиколлинеарность отсутствует, что означает также отсутствие зависимости между объясняющими переменными линейной регрессионной модели и делает саму модель в целом более репрезентативной и адекватной.

Рисунок 3. Тест на мультиколлинеарность

Для того, чтобы выявить в модели потерю важных регрессоров или наличие несущественных, необходимо проверить новую модель также на ошибки спецификации. Именно такой анализ позволяет провести тест Рамсея, оценивая необходимость включить в модель степени независимых переменных. Это важно, так как вышеописанные регрессоры влияют на МНК-оценки параметров. Таким образом, после проведения теста Рамсея, были получены следующие результаты:

Рисунок 4. Тест Рамсея на правильность спецификации модели

Мы видим, что P-value> 5%, следовательно, нулевая гипотеза (о том, что модель не включает в себя упущенные переменные) принимается, что означает, что модель не имеет никаких ошибок в спецификации.

Проводя тесты для выявления различных ошибок или неточностей построенной факторной модели, зачастую требуется проводить несколько тестов на выявление одной и той же проблемы регрессии, так как они выполняются разными способами и иногда не являют собой 100% достоверный результат. Таким образом, так как предыдущие оценки регрессоров были сделаны через анализ значения P-value для каждого из параметров, было принято решения дополнительно проверить значимость каждого независимого фактора через его t-статистику по распределению Стьюдента. Однако, результаты данного теста совпали с первым, показав, что на 5% уровне значимости все регрессоры являются значимыми, что придает модели бульшую значимость.

Рисунок 5. Оценка значимости каждого регрессора

Факторы, входящие в итоговую полученную модель необходимо также проверить на наличие гетероскедастичности, так как положительные результаты анализа имеют негативное влияние на точность оценки параметров, а также на возможность прогнозирования выбранных статистических показателей. Такой результат вызывается тем, что наблюдения, входящие в выборку регрессоров модели, имеющие характеристику «гетероскедастичность» не являются однородными, а дисперсия их случайной ошибки также не является одинаковой, что приводит к неэффективности оценок. Для более точной и репрезентативной проверки данных на гетероскедастичность будем использовать графический анализ зависимости коэффициента рождаемости от регрессоров, а также тесты Уайта и Бройша-Пагана.

Первым тестом на гетероскедастичность регрессоров было решено провести графический или визуальный, так как именно он является основным предварительым методом оценки регрессоров. Таким образом, для дальнейшего анализа были построены графики остатков. Подобный анализ позволяет выявить факторы, влияющие на динамику изменения дисперсии. Такими факторами могут быть значение одного из признаков измерения или его номер. Так, судя по графикам, подозрение на гетероскедастичность присутствует только у регрессора int_speed (Средняя скорость интернета в стране).

График 2. Остатков исследуемых регрессоров

Для более точного определения наличия гетероскедастичности в том или ином регрессоре, входящем в исследуемую модели, можно воспользоваться таким инструментом, как тест Уайта. Данный тест позволяет определить, есть ли у того или иного фактора зависимость дисперсий ошибок от различных признаков наблюдения. Так, нулевая гипотеза состоит в том, что дисперсии ошибок всех регрессоров гомоскедастична, то есть не имеют зависимости. Проведя тест Уайта, мы можем заметить, что значение P-value> 1%, следовательно, теория о гомоскедастичности принимается, что приводит нас к выводу о том, что собранные статистические данные регрессии достаточно репрезентативны и повышает адекватность и ценность самой факторной модели.

Рисунок 6. Тест Уайта на гетероскедастичность

Однако, для того, чтобы полностью удостовериться в гомоскедастичности данных (так как графики остатков имеют достаточно подозрительную картину для регрессора int_speed, то есть скорости интернета), необходимо прибегнуть к помощи еще одного теста. Итак, проведем тест Бройша-Пагана для перепроверки «подозрительного» регрессора (int_speed) на гетероскедастичность. Так как данный тест строится на иной вспомогательной регрессии и проверяет статистику на основе метода Лагранжа, в отличие от предыдущего способа, работающего через вспомогательную регрессию на остатки независимых переменных, то и результат может отличаться. Однако, этого не произошло и, по результатам мы видим, что наблюдаемое значение Chi2 (4.76) меньше табличного значения Chi2 (12,59), что позволяет все-таки принять нулевую гипотезу и сделать вывод о том, что все регрессоры гомоскедастичны.

Рисунок 7. Тест Бройша-Пагана на гетероскедастичность

Таким образом, подводя итог анализа уровня влияния различных факторов на инвестиционное развитие стран, можно сделать некоторое промежуточное заключение, так как построенная модель, после проведения различных тестов, подтвердивших ее репрезентативность и возможность выявления адекватных оценок. Так, из данных, участвовавших в построенной модели видно, что наиболее значительным фактором в сфере информационных технологий являются количество документов для осуществления экспортно-импортных отношений, скорость интернета в стране и уровень контроля бизнес сферы государством, так как коэффициенты именно этих регрессоров оказались наиболее значимыми в полученной модели. Наименьшее же влияние на исследуемый процесс оказывают уровень ВВП и доля импортируемой энергии. Однако, стоит также отметить, что список взятых факторов не является исчерпывающим, несмотря на то, что имеет некую степень универсальности для ИТ-сферы. Так, для каждого направления в рассматриваемой сфере могут также быть добавлены свои факторы, являющиеся важными для функционирования бизнеса.

2.3 Подбор и оценка качественных факторов влияния на компании ИТ-сферы

Оценив, с помощью эконометрической модели выбранный набор количественных факторов, которые исходя из теоретических знаний являются наиболее важными для ИТ-бизнеса, выходящего из развивающихся стран, удалось выяснить, какие из них являются более значимыми, какие менее, а какие вообще не оказывают никакого влияния на уровень инновационного развития стран. Однако, стоит помнить о том, что модель включала в себя только количественные факторы, для того, чтобы добиться ее большей точности и репрезентативности, но на ИТ-сферу влияет также достаточно большое количество качественных факторов, чье влияние может быть оценено только экспертной оценкой или же теоретически.

Так, далее будет произведен выбор и последующий анализ качественных факторов внешней среды, которые влияют на ИТ-сферу, с учетом того, что компании выходят из развивающихся стран и не ориентированы на полное выстраивание инфраструктуры для ведения бизнеса, а только на развитие уже имеющейся. Таким образом, мы снова может взять за основу уровень инновационного развития стран, как зависимый фактор и оценить, как следующие особенности рынка могут снизить или повысить его, по мнению экспертов:

Таблица 3

Краткое описание подобранных качественных факторов влияния внешней среды

Подобный выбор обуславливается тем, что именно они чаще всего фигурируют в различных работах, связанных с изучением особенностей функционирования бизнеса в ИТ-сфере такими авторами, как Lin, Reich и другими, как наиболее сильно оказывающие влияние на деятельность исследуемых предприятий.

Прежде всего, одним из наиболее значимых факторов, которые несомненно оказывают влияние на объем издержек, при входе на рынок в сфере информационных технологий, являются природно-климатические условия в стране Терентьев, Н.Е. (2011). Климатические риски и «зеленые» технологии: новые факторы развития компаний. Научные труды: институт народо-хозяйственного прогнозирования РАН. (9). Безусловно, страны, в которых достаточно высокий уровень инновационного развития, уже имеют всю необходимую инфраструктуру и технические средства, которые снижают значимость рассматриваемого фактора практически до нуля, но стоит также отметить, что страны с более низким уровнем инновационного развития, имеющие более низкие температуры, будут более выгодными для внедрения на их рынок, например, для сферы технического аутсорсинга и обслуживания инфраструктуры.

Говоря о более конкретных примерах, если компания занимается развитием и распространением услуг, связанных с облачными хранилищами, ей, скорее всего, понадобится открыть центр обработки данных в новой стране, так как практически всегда существуют государственные ограничения на хранение персональных данных. А так, как центр обработки данных требует достаточно низких температур для корректной работы всех систем, то компании понадобится расширить свои расходы на охлаждение помещений и оборудование. Однако, если в стране наблюдаются постоянные более низкие температуры (или имеется вечно холодные территории, пригодные для установки центра обработки данных и другого оборудования, требующего подобных условий), эти расходы снизятся, и рынок, тем самым станет более доступным для компании. Не стоит забывать о таких факторах, как частота природных катаклизмов, которые могут угрожать выстраиваемой инфраструктуре (например, землетрясения или наводнения могут нарушить распространение телекоммуникационных услуг компании из-за перебоев с электросетями) Бритков, В.Б., Дубовский, С.В. (2000). Информационные технологии в национальном и мировом развитии. Общественные науки и современность, (1), 146-150..

Таким образом, фактор природно-климатических условий требует дополнительных исследований о существующем развитии инноваций в стране необходимо принимать во внимание при расчете выгодности ведения бизнеса на том или ином рынке, так как может принести как дополнительные издержки для поддержания надлежащих условий, так и снизить издержки, благодаря природным особенностям страны.

Следующим фактором, который также влияет на инновационное развитие страны, а также на решение ИТ-компаний о выходе на рынок той или иной страны, является структура международных отношений Bukalov, A. (2000). Соционика: гуманитарные, социальные, политические и информационные интеллектуальные технологии XXI века. Соционика, ментология и психология личности, (1), 5-16.. Этот фактор охватывает такие показатели как количество международных организаций и группировок, в которые входит страна, а также данные по экспортно-импортным отношениям с партнерами в сфере информационных технологий, а также, наличие торговых или политических отношений (или отсутствие экономических и политических разногласий, войн и других событий, расшатывающих политическую стабильность внутри страны) между странами, в которых планирует свое присутствие компания, выходящая на международный рынок.

Значение данного фактора для сферы информационных технологий следующее: это суммарный фактор, который отражает, какие торговые партнеры имеются в международном сотрудничестве страны, а также, насколько сильное распространение имеют товары из той или иной страны, за счет оценки объемов экспорта и импорта Кислова, Ю.Е. (2002). Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию предприятия. Менеджмент в России и за рубежом, (1), 62-70.. Более того, техническая сфера, в целом являясь достаточно дорогой и предоставляющая товары длительного пользования, для динамичного развития компании требует более высокой репутации от потребителей. Таким образом, если страны имеет хорошие торговые отношения, особенно, по рассматриваемой сфере, значит ее товары уже успешно распространяются на рынке и имеют достаточный спрос. Таким образом, появляется фактор репутации страны, который дает предварительно более высокое доверие со стороны потребителей Там же.

Так, структура международных отношений страны, может показать наиболее значимых для страны партнеров в необходимой сфере и помочь оценить уровень востребованности товаров из рассматриваемой сферы из страны, планирующей выход на международный рынок.

Не менее важным является такой фактор, как развитость инфраструктуры информационных технологий в стране. Страна, имеющая высокий уровень инновационного развития может просто импортировать или создавать сама большое количество высоко технологичных разработок, используя их в центральном регионе, при этом, оставляя остальные регионы значительно менее развитыми Ивантер, В.В., Комков, Н.И. (2007). Перспективы и условия инновационно-технологического развития экономики России. Проблемы прогнозирования, (3).. Например, в Бразилии наиболее развитыми регионами являются Южный и Центральный. В последний входит три штата обеспечивающие около 55% ВВП страны РБК Инновации. (2016). Открытие инновационной Бразилии. и привлекающие всех жителей для проживания, поэтому наиболее продвинутые компании стараются также открываться там, несмотря на то, что государственная поддержка ИТ-бизнеса распространена по всей стране. С учетом того, что по всей стране имеется базовый доступ к интернету, вне наиболее развитой зоны, его уровень оставляет желать лучшего Там же. Такая ситуация может повлиять на возможность распространения большого объема продукта компании в сфере информационных технологий, так как значительно сужает рынок сбыта в данной стране.

Так, низкий уровень связи между регионами посредством инфраструктуры информационных технологий, может не только оказать негативное влияние на выбор стратегии игры на этом международном рынке, но также предоставить простор для деятельности компаниям, занятым в данном направлении ИТ-бизнеса. Однако, важно учесть, что компаниям из развивающихся стран более выгодно развить именно уже имеющийся низкий уровень инфраструктуры, чем выстроить его полностью самостоятельно, в следствие слабости компаний.

Также важным качественным фактором, оказывающим влияние на развитие ИТ-сферы страны, является энергетическая безопасность. Как уже было описано в таблице выше, данный показатель подразумевает бесперебойный доступ всего населения к энергоносителям различного типа, а также состояние энергетического сектора страны в целом Добрышина, Л.Н., Малявина, А.В. (2012). Проблемы ресурсной обеспеченности страны в условиях глобализации с учетом экологических и региональных факторов. Вестник университета, (2).. Несмотря на то, что для сферы информационных технологий, как можно предположить, особенно важна электроэнергия, для ее выработки предприятиям-производителям необходимы другие источники энергии, такие как вода, уголь, нефть. И именно относительная независимость страны от поставок такого топлива, может повысить энергобезопасность страны. Также, этот фактор частично включает в себя некоторые, уже описанные ранее. Так, на энергобезопасность снова влияет отсутствие природных катаклизмов, которые могут стать причиной сбоев в поставках и распределении энергетических ресурсов в тот или иной регион страны. А также, всевозможные политические и экономические конфликты между странами могут привести к ограничениям в доступе к энергетическим ресурсам, необходимым для производства электроэнергии, что негативно отразится на энергетической безопасности Добрышина, Л.Н., Малявина, А.В. (2012). Проблемы ресурсной обеспеченности страны в условиях глобализации с учетом экологических и региональных факторов. Вестник университета, (2)..

Более того, есть вероятность, что описанная выше ситуация также негативно скажется на стратегии интернационализации ИТ-компании, планирующей выход на этот рынок, в случае, если именно доступ к энергоресурсам является ключевым в успешном осуществлении ее деятельности. Например, в данной ситуации яркой иллюстрацией может выступать компания, связанная с предоставлением телекоммуникационных услуг или настройкой ИТ-инфраструктуры для других компаний.

Последним фактором, выбранным для рассмотрения того, как же внешняя среда может повлиять на стратегии интернационализации ИТ-компаний из развивающихся стран, была выбрана доступность рынка. Этот фактор показывает, не только, сколько игроков в конкретной сфере действует на рынке, но и их характеристики: насколько большие эти компании, какова доля крупнейших мировых игроков на этом рынке Широкова, Г.В., Цуканова, Т.В. (2013). Выход на международный рынок российских фирм малого и среднего бизнеса: интегративный подход к анализу. Современная конкуренция, (3 (39)).. Таким образом, после анализа основных конкурентов, можно выявить наличие незанятых ниш в нужной сфере, которые может занять компания, находящаяся в процессе выхода на новый рынок или слабости существующих конкурентов для предложения эффективного уникального торгового предложения. А также в этот фактор можно включить долю целевой аудитории, то есть конкретных потребителей, подходящих под основной портрет, на который ориентируется компания, на рынке. Такое знание может показать, с каким товаром или услугой из общей линейки наиболее выгодно выходить на тот или иной рынок, а также, возможные пути для адаптации под новый рынок.

Так доступность рынка влияет на ассортимент товаров и услуг, которые компания может предложить местному потребителю. Однако, чем показатель доступности ниже, тем больше конкурентов присутствует на рынке, и тем сложнее и дороже будет для новой компании войти и удержаться на рынке, и тем больше времени потребуется для ее развития там.

3. Преимущества, недостатки и прогнозируемые результаты взаимодействия ИТ-компаний с внешней средой при выборе стратегии интернационализации

3.1 Положительные эффекты международной среды

Итак, любая компания, планирующая свой выход на международный рынок и подбирающая наиболее выгодную для осуществления данного процесса стратегию, опирается не только на свою внутреннюю среду, касающуюся сферы деятельности компании и других индивидуальных показателей, но и на внешнюю среду, которая образуется особенностями того рынка, на который планируется расширение сбыта. Однако, эта среда может привнести как положительные эффекты, которые ускорят рост и позволят компании развиваться быстрее, так и отрицательные эффекты непосредственно в развитие компании, иногда могут даже понизить ее имидж. Далее будут рассмотрены возможные положительные эффекты, которые может принести международная среда как компаниям в целом, так и непосредственно ИТ-компаниям из развивающихся стран.

Прежде всего, в силу высокого уровня глобализации и взаимосвязи современного мира, компания, выходящая на один рынок (особенно, посредством стратегии совместного предприятия), может рассчитывать на упрощенный выход на рынки некоторых других стран Барковский, А.Н. (2003). Экономические стратегии стран СНГ: поляризация интересов. Проблемы прогнозирования, (3).. Такая ситуация представляется возможной при условии, что новая страна имеет тесную интеграцию с другой страной или странами, а та, в свою очередь, предоставляет льготные условия для ведения бизнеса компаниям-выходцам из этой страны. Таким образом, когда компания действует в соответствии со стратегией создания совместного предприятия, страной происхождения может считаться страна партнера, что и предоставит ей упрощенный доступ к еще большей доле международного рынка.

Что касается непосредственно ИТ-бизнеса, то международное сотрудничество стран принесет особую выгоду компаниям, предоставляющим услуги, например, по хранению и перемещению информации (облачные хранилища), так как, построив центр обработки данных в одной стране, при достаточно тесном уровне сотрудничества в группе стран (и без ограничений на локацию хранения персональных данных на государственном уровне), она может без дополнительных затрат выйти и на другие рынки данной интеграции.

Другим преимуществом внешней среды для компании, принявшей решение выходить на международный рынок, считается развитие компании и ее продуктов. Так, например, выходя на новый рынок компании нередко приходится принимать во внимание международные сертификации, наличие которых является неотъемлемым требованием для доступа к самому рынку Maskus, K.E. (2004). Encouraging international technology transfer (Vol. 7). Geneva: International Centre for Trade and Sustainable Development.. Однако, имея желание получить возможность распространять свою продукцию на рынке страны, требующей подобные документы, компания не всегда имеет подходящие характеристики этой продукции. Таким образом, в ходе осуществления выхода на новый международный рынок, могут произойти значительные качественные улучшение в товарах или услугах компании, рационализация издержек, переход на более грамотное использование как рабочей силы, так и доступного капитала компании, более того, возможны улучшения в логистической сети предприятия. А также, нередко для успешного ведения бизнеса на территории той или иной страны, для компании важно принять в свою деятельность стратегию адаптации под рынок. Такая стратегия также развивает продукты компании, благодаря тому, что для успешного развития данной стратегии необходимо следить за динамичными изменениями особенностей спроса на рынке и изменять свой продукт в соответствии с ними.

Примером непосредственно для ИТ-компаний может служить ситуация на российском рынке, когда правительство посредством использования сил Роскомнадзора предприняло попытки блокировки популярного в стране мессенджера «Телеграм», а компании, продающие свои приложения и другие продукты, относящиеся к программному обеспечению, в свою очередь начали массово предлагать различные VPN (Virtual Private Network) сервисы , то есть виртуальные частные сети и другие способы обхода блокировки приложения или сайта, ориентируясь на потребности конкретного рынка.

Переходя к следующему фактору положительных эффектов, которые появляются в ходе взаимодействия компании со внешней среды, следует отметить технологический фактор, который является важным в любой сфере деятельности, но особую важность получает в сфере информационных технологий Freund, C., Weinhold, D. (2002). The Internet and international trade in services. American Economic Review, 92(2), 236-240.. Так, у сравнительно небольшой локальной компании может быть недостаточно средств для покупки интересных или необходимых новейших разработок других компаний, находящихся в других странах, что таким образом может осложнить ее деятельность. Однако, стратегии, предполагающие тесное сотрудничество с другими компаниями, открывают им доступ к подобным разработкам по причине сотрудничества. Таким образом, может произойти значительный технологический скачок, который будет охватывать не только торговую деятельность компании и затрагивать непосредственно продукт, но также может улучшить процессы коммуникации внутри компании, внося изменения в базу используемых технологий

Говоря о конкретных примерах, затрагивающий бизнес, действующий в сфере информационных технологий, можно отметить следующую ситуацию: компания-производитель телекоммуникационного оборудования, ведущая прямую деятельность на территории другой страны, может осуществлять сотрудничество с компанией, предоставляющей телекоммуникационные услуги или разработку программного обеспечения, используя дополнительные программы, созданные партнером, для осуществления коммуникации между сотрудниками и деятельностью предприятия, что дает вероятность повышения продуктивности ведения различных внутренних бизнес процессов исходной компании.

Далее, экспертами отмечается такой положительный эффект внешней среды, как порождение новых услуг, связанных с финансами, перевозками, информационными технологиями и другими сферами вне зависимости от сферы ведения международного бизнеса компаниями Freund, C., Weinhold, D. (2002). The Internet and international trade in services. American Economic Review, 92(2), 236-240.. Такое динамичное наблюдаемое развитие различных сфер, присутствующих при передвижении ресурсов или товаров предприятия наблюдается именно благодаря мировой глобализации и выходу компаний на международный уровень. Чем больше компаний реализует стратегии интернационализации, требующие непосредственного присутствия на новом рынке, тем больше становится заметным развитие смежных отраслей. Это связано с тем, что внутри предприятия происходит сообщение и координация между различными его частями в виде дочерних компаний и материнских, а также, между сторонами - управленцами компаний, основанных на стратегии создания совместного предприятия.

Касаемо развития ИТ-сферы, о котором говорит рассматриваемый фактор, можно отметить, что это происходит, благодаря тому, что с ростом и развитием компаний, им становится необходимым передавать и отслеживать все большие объемы данных, Так, например, в следствии развития международного бизнеса, появились первые облачные хранилища, которые позволяли обеспечить удаленный доступ к общим файлам ограниченному кругу лиц, даже если они находятся в разных странах, при этом разгрузив мощности вычислительной техники Jadeja, Y., Modi, K. (2012, March). Cloud computing-concepts, architecture and challenges. In Computing, Electronics and Electrical Technologies (ICCEET), 2012 International Conference on (pp. 877-880). IEEE.. Так, впоследствии эта разработка перешла и в пользование простых людей, открыв новые направления в ит-сфере, такие как настройка инфраструктуры облачных хранилищ и разработка различных приложений и экосистем.

Последним фактором, который будет рассмотрен в данном исследовании, однако, не менее важным и, тем более, не делающим список факторов исчерпывающим, является подвижность внешней среды бизнеса. Под подвижностью внешней среды понимаются процессы, подвергающие ее постоянным изменениям, и их скорость в динамике Головков, А. Н. (2011). Теория внутренней и внешней среды в управлении процессами интеграции бизнеса. Российское предпринимательство, (12-2).. Сюда относят все новые разработки и технологические изменения в той или иной сфере, которые влияют на качество товаров и услуг. Таким образом, наименьшему влиянию данного фактора, в силу его низкой подвижности, обычно подвержены компании, организующую свою деятельность в рамках производства тары и упаковочных материалов, мебельной промышленности, а также пищевых консервов и кондитерской промышленности Там же.

Важным элементом этого фактора является то, что подвижность среды разная для различных сфер, в которых могут находиться компании. То есть наблюдение показывает, что данный фактор может быть более подвижным для одних подразделений и сфер и менее подвижным для других. Так, одной из сфер, в которой изменяющиеся внешние условия являются наиболее заметными, является именно сфера информационных технологий Там же. Это происходит из-за того, что ИТ-компании зачастую имеют в своих издержках значительную долю R&D, и для эффективной игры на рынке обязана постоянно отслеживать все технологические нововведения. Другими сферами, для которых подвижность внешней среды также находится на очень высоком уровне, являются биотехнологии, авиационно-космическая промышленность, а также фармацевтическая промышленность Головков, А.Н. (2011). Теория внутренней и внешней среды в управлении процессами интеграции бизнеса. Российское предпринимательство, (12-2).. Таким образом, можно заключить, что для ИТ-компаний значительную роль играет такая сфера, как лицензирование, так как именно оно способно защитить новейшие разработки предприятия. Компании, выживающие именно за счет лицензирования, вынуждены создавать новые разработки с высокой степенью регулярности, что позволит им получать выгоду от подвижности внешней среды бизнеса, но в то же время -- это будет все больше «расшатывать» сферу и делать ее более подвижной.