Влияние международной среды на выбор стратегии интернационализации ИТ-компаний из развивающихся стран

Таким образом, существует немало факторов внешней среды нового рынка, которые ускоряют развитие компаний, выходящих на него и сферы, в рамках которой они действуют.

3.2 Отрицательные эффекты международной среды

Несмотря на большое количество факторов, которые относятся к положительным эффектам международной среды, для компаний, осуществляющей стратегию интернационализации, существуют также угрозы, которые могут оказать негативное влияния на их деятельность новыми внешними рынками. Такие факторы в целом могут снизить успешность ведения деятельности компании на новом рынке, причем, важно ответить, что подобное влияние оказывают факторы, на которые компания практически или полностью не имеет никакого влияния. Однако, данные факторы можно так или иначе побороть или обойти различными способами. Чаще всего в виде «оружия» для обхода негативных факторов компании используют различные стратегии для выхода на международный рынок.

Так, например, говоря о негативных факторах, на которые компании никак не могут повлиять, но могут обойти их, выбрав определенную стратегию, стоит выделить изменения в государственных постановлениях Лысаковская, Е.В. (2006). Проблемы и перспективы государственной поддержки малого и среднего бизнеса. Право и образование, (5), 261-266.. Государство часто имеет ограничения на ведение бизнеса в стратегически важных сферах, касающиеся, например, максимальной доли участия иностранного капитала, а также нерезидентов в топ-менеджменте. Такие давящие факторы образуют сложную среду, которая заставляет компании выбирать стратегию, не связанную с непосредственным присутствием компании в стране. Однако, в связи с динамичными изменениями международных отношений, подобные ограничения, связанные с государственным вмешательством в условия ведение бизнеса, могут возникнуть при уже существующих международных компаниях из других стран на данном рынке. В таком случае, и возникает отрицательный эффект внешней среды, когда компаниям необходимо подстроиться под новые особенности рынка и изменить свою стратегию игры на нем.

Некоторые подразделения ИТ-сферы часто попадают под описанные выше государственные ограничения, особенно, при возрастающей нестабильности в условиях кризиса или негативных политических явлений. Так, та или иная страна может закрыть доступ к рынку для компаний определенных стран. В таком случае, компания, занимающаяся, например, продажей услуг в сфере информационных технологий, может перенести консультационную деятельность в онлайн или найти локальных партнеров, через которых можно будет осуществлять совместную деятельность. Однако, такая ситуация в любом случае приведет к ослаблению предприятия и принесет компании большие издержки, связанные с переносом деятельности и изменением стратегии участия на рынке, что может даже привести к завершению ее деятельности в данной стране.

Следующим негативным фактором внешней среды часто называют большую силу конкурентов Аакер, Д. (2017). Бизнес-стратегия. От изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений. Litres.. Здесь значительную роль играют именно локальные компании, оперирующие на рынке, через который осуществляется процесс интернационализации компании. Важно отметить, что несмотря на предварительное исследование мощи и объемов возможных местных конкурентов, также имеет значение фактор локальности. То есть местные компании могут иметь большую конкурентоспособность на рынке при меньших мощностях по сравнению с новым зарубежным игроком. Такая ситуация складывается из того, что у локальных и давно существующих на определенном рынке компаний репутация и доверие потребителей выше, а также у подобных предприятий может быть поддержка со стороны государства при помощи законодательной базы или программ поддержки бизнеса. Стоит отметить, что за счет последних более успешными, чем зарубежные компании, могут стать и малые местные предприятия, посредством государственных программ поддержки малого бизнеса.

Однако, этот негативный фактор внешней среды сложно отнести непосредственно к ИТ-компаниям из развивающихся стран, так как чаще всего слишком мелкие компании не имеют должной репутации среди потребителей, если только они не занимаются производством инновационных продуктов. Таким образом, можно сделать вывод о том, что рассматриваемые компании могут снизить влияние внешней среды, посредством создания новейших разработок в своей сфере.

Далее, важно отметить такую особенность внешней среды, которая также негативно влияет на международный бизнес, как неопределенность. Сегодня этот фактор является одним из наиболее актуальных и значимых, так как являет собой количество информации об определенном рынке, которой владеет компания, а также ее качество и степень уверенности в данной информации Стрекалова, Н.Д., Стрекалова, Н.Д. (2009). Бизнес-планирование. Издательский дом" Питер".. Чем менее надежная и скудная информация, тем сильнее возрастает неопределенность внешней среды деятельности компании, однако с учетом того, что рассматриваемый бизнес является международным, то с расширением рынка сбыта увеличивается только объем информации при постоянном снижении уверенности в ее точности. Точно также на последнее качество негативно влияют различные мнения иностранных экспертов и аналитических изданий. Таким образом, чем шире международный рынок компании, тем выше становится неопределенность внешней среды, и, следовательно, тем сложнее этому предприятию становится принимать эффективные и правильные решения Там же.

Такой фактор внешней среды, как неопределенность, заставляет компании расширять свое непосредственное присутствие в различных регионах для повышения качества располагаемой информации. Таким образом, компании могут переходить на открытие дочерних компаний, совместных предприятий или франшиз. Исходя из того, что внешняя среда с каждым расширением требует все больше присутствия, и вышеописанных подходящих стратегий, для ИТ-компаний в целом этот фактор имеет не столь большое значение, так как, учитывая особенности сферы, подобным компаниям более просто и прибыльно использовать именно стратегии прямого присутствия в стране (так как значительная доля ИТ-компаний имеют в своей основной деятельности различные услуги).

Однако, стоит отметить, что ИТ-компании развивающихся стран являются более слабыми по сравнению с тем, что берут свое начало в развитых странах, что делает для них более выгодным, на первых порах, использовать стратегии косвенного присутствия на рынке (такие, как экспортная стратегия или стратегия лицензирования), что делает для них фактор неопределенности очень высоким и заставляет осуществлять более взвешенные решения, что может занять больше времени на их принятие и предварительные исследования и прогнозирование.

И, наконец, стоит отметить также такой фактор, как различие в социокультурных средах Головков, А.Н. (2011). Теория внутренней и внешней среды в управлении процессами интеграции бизнеса. Российское предпринимательство, (12-2).. Данный фактор, безусловно, является достаточно спорным, и даже частично был затронут в предыдущем пункте в роли положительного, входящего в состав фактора развития продуктов компании. Однако, существует мнение, что данный фактор все же больше являет собой негативную сторону воздействия на бизнес внешней среды, так как любая организация осуществляет свое действие внутри той или иной культуры. Однако, при выходе на международный рынок, ей приходится сталкиваться с культурой, совершенно отличной от ее «родной». Таким образом, исследование новой страны перед выходом на ее рынок, всегда включают блок о социокультурных особенностях. Этот блок должен быть проработан достаточно серьезно, чтобы выявить долю целевой аудитории в выбранной стране и возможную востребованность продукта компании. А это, в свою очередь вызывает большое количество транзакционных издержек, включающих издержки поиска информации, издержки измерения и так далее.

Непосредственно для ИТ-компаний из развивающихся стран это может вылиться в значительный бюджет, так как, как было сказано выше, исследование должно быть достаточно глубоким с предварительным определением целевой аудитории и настройкой маркетинговых компаний именно на этот сегмент потребителей. В противном же случае, при экономии на таком исследовании, а также с учетом дороговизны продукции и технологий для распространения услуг компании, это все равно выльется в лишние затраты и в «слепую» игру на рынке, когда компания не нацелена на конкретных потребителей. Однако, снизить издержки небольшим компаниям позволяет стратегия экспорта, когда они могут «прощупать» рынок, попробовав продать небольшой объем своей продукции в новой стране, не потерпев при этом значительных потерь при неуспешном исходе Головков, А.Н. (2011). Теория внутренней и внешней среды в управлении процессами интеграции бизнеса. Российское предпринимательство, (12-2)..

Таким образом, менеджмент компании должен обязательно учитывать внешнее окружение своего предприятия в целом для успешного его развития, поскольку организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром. А это значит, что внешняя среда готова принести компании не только ускорение в развитии, но также и убытки в случае недобросовестного отслеживания изменения внешних факторов, влияющих на деятельность компании.

3.3 Классификация ИТ-рынка в условиях выявленных факторов влияния внешней среды при выборе стратегии интернационализации

Итак, исследование показало, что между компаниями, реализуемыми ими стратегиями выхода на международный рынок и внешней средой существует неразрывная связь, было также показано, как именно внешняя среда влияет на ИТ-компании, однако главной целью работы было выявить, как именно внешняя среда влияет в совокупности на стратегии интернационализации ИТ-компаний из развивающихся стран, когда компании при этом осуществляют свою деятельность по разным направлениям ИТ-сферы (1. Программное обеспечение; 2. телекоммуникационные услуги; 3. услуги по техническому консалтингу и системной интеграции; 4. технический аутсорсинг и обслуживание оборудования; 5. компьютерное оборудование; 6. коммуникационное оборудование).

Таким образом, теперь необходимо наложить на имеющиеся стратегии выхода на международный рынок (1. лицензирование, 2. создание совместного предприятия, 3. франчайзинг, 4. создание дочернего предприятия, 5. экспорт), связанные с направлениями ИТ-бизнеса, полученные данные об особенностях и направлениях влияния факторов на ИТ-предприятия, вышедшие из развивающихся стран. Так как после построения модели некоторые факторы, считавшиеся изначально важными, были оценены как незначимые, в итоговой модели будут участвовать следующие количественные и качественные факторы:

1. ВВП;

2. Скорость интернета;

3. Свобода ведения бизнеса;

4. Количество документов для импорта;

5. Объем импортируемой энергии;

6. Климатические условия;

7. Структура международных отношений;

8. ИТ-инфраструктура;

9. Энергетическая защищенность;

10. Доступность рынка.

В ходе изучения факторов было замечено, что одни имеют большое значение для различных направлений ИТ-бизнеса (например, скорость интернета, ИТ-инфраструктура и т.д.), а другие связаны именно с тем, как именно компания ведет бизнес на территории той или иной страны (например, свобода ведения бизнеса, количество документов для импорта и т.д.). Так, для упрощения и более точного распределения факторов по выбранным показателям, было решено разделить исходные 10 на те, что влияют на деятельность ИТ-компаний в целом (и таким образом влияют на решение о выходе на рынок, так как имеют связь с простотой развития на этом рынке и объеме прибыли от продаж там) и те, что влияют непосредственно на ведение бизнеса в стране (и таким образом, помогают определить наиболее выгодную стратегию игры на новом рынке).

Стоит отметить, что все направления ИТ-бизнеса и стратегии были пронумерованы, и нумерации соответствует той, что описана выше. Несомненно, все выбранные факторы так или иначе оказывают влияние на все направления ИТ-сферы, однако в таблицу вписывались лишь те, которые затрагиваются этими факторами наиболее сильно.

Первыми были проанализированы факторы, которые неразрывно связаны с ведением ИТ-бизнеса на территории страны. Всего получилось 6 факторов из 10 принятых изначально. Далее представлена сводная таблица, а затем будет более подробно описан процесс выбора того или иного направления.

Таблица 4

Классификация ИТ-направлений по факторам влияния Составлено автором на основе построенной и оцененной факторной модели

Номер фактора	Фактор влияния	ИТ-направления
1	ВВП	1, 3, 5
2	Скорость интернета	1, 2, 3, 5, 6
5	Объем импортируемой энергии	2, 5, 6
6	Климатические условия	2, 4
8	ИТ-инфраструктура	2, 4
9	Энергетическая защищенность	2, 3, 4

Так из составленной таблицы видно, что факторами, которые оказывают влияние практически на все направления бизнеса в сфере информационных технологий, являются скорость интернета, ВВП, объем импортируемой энергии и энергетическая защищенность. Ранее уже было описано, почему данные факторы оказывают влияние на исследуемую сферу бизнеса, поэтому необходимо рассмотреть причины, по которым они не оказывают значительного влияния на направление.

Например, Скорость интернета, как отражено в таблице, не имеет значительного влияния на направление технического аутсорсинга. Такой эффект достигается за счет того, что названное направление призвано как раз-таки развивать весь цикл работы ИТ-систем, включая установку и улучшение интернет сети и оборудования для этого.

Такой показатель, как ВВП оказался значимым для трех направлений: программное обеспечение, технический консалтинг и компьютерное оборудование. Подобный результат связан с тем, что первое и последнее направление из этого списка часто работают со стратегией лицензирования, а так как основные потребители новейших разработок - более развитые страны, то и ВВП, как показатель развитости страны тоже оказывается важным для компаний. В то время как технический консалтинг наиболее популярен среди компаний, имеющих собственные системы обеспечения информационной безопасности, как уже упоминалось ранее. Что также присуще больше компаниям, с более развитым уровнем. Остальные же направления менее ориентированы на высокое развитие страны.

Объем импортируемой энергии же важен для компаний, обеспечивающих доступ к своим услугам через использование большого количества электроэнергии или требующие последнюю для стабильной работы товаров: телекоммуникационные услуги, компьютерное оборудование и телекоммуникационное оборудование. Так, с ростом импорта электроэнергии растет и ее цена, а, следовательно, дополнительные расходы предприятия, что повышает себестоимость продукции и может снизить спрос или объем прибыли за счет снижения добавочной стоимости продуктов.

Говоря об энергетической защищенности, она не оказывает сильного влияния на такие направления, как программное обеспечение, компьютерное оборудование и коммуникационное оборудование. Это происходит потому что компании в данных направлениях выступают в роли продавцов товаров (или разработок), так что им не важны условия в энергетическом секторе страны, а лишь наличие спроса на их товары, в то время как другие направления являются больше поставщиками услуг, для качественного предоставления которых необходим доступ к электросетям.

Наименьшая сфера влияния среди направлений ИТ-бизнеса досталась таким факторам, как ИТ-инфраструктура и климатические условия, за счет того, что это более специфические факторы влияния. Так, среди направлений, попадающих под влияние описываемого фактора, мы видим телекоммуникационные услуги и технический аутсорсинг. Два направления услуг, которые действуют внутри уже созданной инфраструктуры, поэтому находятся под влиянием фактора. Остальные же либо занимаются созданием и дальнейшим обслуживанием ИТ-инфраструктуры, либо поставляют товары и оборудование, что не находится под влиянием рассматриваемого фактора. И, наконец, климатические условия - фактор, влияющий на дополнительные издержки по охлаждению оборудования, а значит, в большинстве своем, на компании, предоставляющие услуги по выстраиванию ИТ-инфраструктуры: опять же телекоммуникационные услуги и технический аутсорсинг.

Следующая таблица показывает то, как блок выбранных факторов влияет на выбор ИТ-компаниями из развивающихся стран стратегий выхода на международный рынок:

Таблица 5

Классификация стратегий выхода на международный рынок по факторам влияния международной среды Составлено автором на основе построенной и оцененной факторной модели

Номер фактора	Фактор влияния	Стратегия
3	Свобода ведения бизнеса	2, 3, 4
4	Количество документов для импорта	5
7	Структура международных отношений	2, 4
10	Доступность рынка	2, 4, 5



Так, таблица отражает что подавляющее большинство стратегий опирается на доступность рынка, что достаточно логично, потому что при перегруженном рынке для того или иного направления деятельности достаточно сложно дать бизнесу какое-то развитие. Таким образом, фактор «свобода ведение бизнеса» оказывает наибольшее влияние на следующие стратегии: создание совместного предприятия и дочерней компании, а также франчайзинг. Однако, такие стратегии, как лицензирование и экспорт сами по себе, во-первых, больше привязаны не к конкретной стране, а к заинтересованным в их разработках потребителях, а, во-вторых, такая стратегия, как лицензирование, например, с учетом того, что любую систему необходимо постоянно дорабатывать и изменять под условия рынка, может занять место на рынке с достаточно большим количеством конкурентов, своевременно предлагая качественный продукт.

На такое же количество стратегий влияет также и свобода ведения бизнеса. Здесь логична закономерность, что данный фактор относится к государственному регулированию и ограничению для предприятий, действующих в стране, поэтому и влияние его распространяется на стратегии, связанные с непосредственным нахождением в стране, а именно: создание совместного предприятия или дочерней компании, а также франчайзинг. Говоря о связи лицензирования и экспорта с описываемым фактором, несомненно, эти стратегии имеют некоторую зависимость от доступности рынка, однако, в большинстве своем, ориентируются на создание более инновационного и продвинутого продукта, что может дать им преимущество даже при достаточно загруженном местном рынке.

Следующим фактором влияния, по своему объему, является структура международных отношений. Она оказалась важна точно также, как и в случае со свободой ведения бизнеса, для стратегий, предполагающих физическое нахождение компаний в стране, за исключением стратегии франчайзинга, то есть для создания совместного предприятия и дочерней компании. Такая ситуация происходит из того, что при ведении данной стратегии компания теряет возможность контроля над компанией и больше зависит от наличия заинтересованных лиц в различных странах. В то время как создание совместного предприятия или дочерней компании при имеющихся близких торговых партнерах у страны, может открыть также для компаний выгоды в виде упрощенного доступа на рынок стран-партнеров (например, с использованием стратегии экспорта для новых компаний). Рассматривая влияние фактора «структура международных отношений» на остальные стратегии (лицензирование, франчайзинг, экспорт), стоит отметить, что фактор не оказывает должного влияния, так как зачастую компании связаны именно с определенными компаниями таким образом, что продажа лицензий и экспорт производятся уже найденным поставщикам, а франчайзинг также развивается исходя из успешности действия других бизнес единиц одной и той же компании на территории страны.

И, наконец, наименее влиятельным фактором на стратегии оказалось количество документов для импорта. Результат не оставляет сомнений, такие особенности страны необходимы только для компании, осуществляющей выход на международный рынок посредством стратегии экспорта, так компании, развивающие свое международное присутствие при помощи стратегий создания совместного предприятия или дочерней компании и франчайзинга, действуют уже внутри страны и не производят никаких экспортно-импортных отношений с ней, а выстраивают торговые отношения с местными потребителями. Касаемо стратегии лицензирования, несмотря на то, что могут происходить торговые отношения между разными странами, этот обмен происходит на другом уровне и не затрагивает документы на экспорт. Поэтому влияние фактора «количество документов для импорта» не оказывает никакого влияния на другие стратегии выхода на международный рынок, кроме стратегии экспорта.

Полученные данные из Таблицы 3 и Таблицы 4 были совмещены в Приложении 3 и после анализа переделаны в Таблицу 5, которая является более репрезентативной и удобной для представления результатов исследования и являет собой финальную модель. В итоге, проведенное исследование позволило составить данную модель, отражающую наиболее важные факторы, влияющие на каждое направление из существующих в сфере информационных технологий, в процессе выбора компанией стратегии для осуществления выхода на международный рынок:

Таблица 6

Итоговая модель влияния факторов международной среды на ИТ-компании из развивающихся стран, реализующих стратегию интернационализации Построено автором на основе таблиц 3 и 4 данного исследования

Направление	Стратегия	Факторы влияния
Программное обеспечение	Лицензирование	• ВВП; • Скорость интернета;
Телекоммуникационные услуги	Создание совместного предприятия	• Скорость интернета; • Объем ипортируемой энергии; • Свобода ведения бизнеса; • Климат; • Структура международных отношений; • ИТ-инфраструктура; • Энергозащищенность; • Доступность рынка.
Услуги по техническому консалтингу и системной интеграции	Создание совместного предприятия/ франчайзинг	• ВВП; • Скорость интернета; • Свобода ведения бизнеса; • Структура международных отношений; • Энергозащищенность; • Доступность рынка.
Технический аутсорсинг и обслуживание оборудования	Создание совместного предприятия/ дочерней компании	• Свобода ведения бизнеса; • Климат; • Структура международных отношений; • ИТ-инфраструктура; • Энергозащищенность; • Доступность рынка.
Компьютерное оборудование	Лицензирование/ экспорт	• ВВП; • Скорость интернета; • Количество документов для импорта; • Объем импортируемой энергии; • Структура международных отношений; • Доступность рынка.
Коммуникационное оборудование	Лицензирование/ экспорт	• Скорость интернета • Количество документов для импорта • Объем импортируемой энергии • Структура международных отношений • Доступность рынка.

Так, каждое из направлений, существующих в рамках ИТ-сферы в совокупности с наиболее часто встречающейся стратегией при выходе компании, осуществляющей деятельность по данному направлению, из развивающейся страны на международной рынок, имеет в среднем 6 основных факторов, оказывающих наибольшее влияние на развитие бизнеса при выбранной стратегии.

Исходя из полученных в таблице данных можно заключить, что направление, подвергающаяся влиянию самого низкого числа факторов, а значит, менее подверженная влиянию внешней среды на бизнес, является направление программного обеспечения, которое чаще всего действует с помощью стратегии лицензирования на рынке. Так, из 10 факторов, являющихся наиболее общими для ИТ-сферы и оказывающими большее влияние, как было выявлено в эконометрической модели, на сферу программного обеспечения влияют всего 2: ВВП, скорость интернета. Этот эффект, как уже было описано ранее, достигается за счет того, что компании, занятые в сфере лицензирования достаточно редко привязаны к определенной стране, чаще это компания или даже конкретная область разработок.

Говоря о направлении, которое включает в себя наибольшее количество факторов влияния, им является направление телекоммуникационных услуг. Оно подвержено влиянию сразу 8 общих факторов, выбранных для построения данной модели, что говорит о том, что направление наиболее сильно, среди других, подвержено влиянию внешней среды бизнеса, то есть рыночным условиям страны, на которую планируется осуществление стратегии интернационализации. Значительную роль здесь также играет и стратегия, наиболее часто реализуемая подобными предприятиями: создание совместного предприятия, так как эта стратегия требует физического присутствия компании в стране, а значит, подвержена практически всем факторам, которые влияют на действия компаний на рынке.



Заключение

Несмотря на то, что в современном мире ИТ-сфера по праву считается одной из самых динамично растущих и развивающихся во всех направлениях (от охвата до изменений в техническом плане), это развитие происходит весьма неравномерно в разных странах, что приводит к значительному разрыву в развитии самой отстающей страны в развитии информационных технологий и самой продвинутой в инновационном плане. В связи с этим, компаниям, выходящим на международный рынок необходимо тщательно проанализировать текущие условия в той или иной стране, чтобы определить, насколько последняя соответствует целям, задачам и возможностям компании.

Таким образом, компания, являясь открытой системой, зависимой от внешних факторов, заставляет руководителей предприятий в выборе стратегий развития компании до международного уровня опираться не только на собственные мощности и цели компании, но и на внешнее окружение, то есть внешнюю среду бизнеса, которая, как показало исследование, оказывает значительное влияние на динамику развития компании в той или иной новой стране.

Также было выявлено, что все факторы влияния внешней среды находятся во взаимозависимости друг от друга, составляя сложное внешнее окружение. Так, после анализа всех факторов, оцененных в ходе проведения исследования, было замечено, что в ИТ-сфере наиболее значимыми факторами являются количество документов для осуществления экспортно-импортных отношений, скорость интернета в стране и уровень контроля бизнес сферы государством. Такой вывод был сделан на основе того, что данные регрессоры получили наиболее высокие коэффициенты в составленной модели. Что касается факторов, которые завершают список значимости, ими оказались ВВП и доля импортируемой энергии. Несмотря на то, что они имеют более низкое влияние на компании в сфере информационных технологий, исключить их нельзя, так как список взятых факторов не является исчерпывающим, а лишь отражает наиболее сильно влияющие на сферу. Таким образом, каждое направление может включать большое множество более мелких и индивидуальных факторов, которые влияют именно на их функционирование.

Исследование, включавшее в себя оценку значимости количественных факторов, являющихся с точки зрения теории наиболее важными для ИТ-бизнеса, выходящего из развивающихся стран, с помощью эконометрической модели, позволило оценить, какие из факторов оказывают большее влияние на исследуемых бизнес, а какие меньшее, а какие в принципе не имеют на сферу никакого (или практически никакого) влияния. Однако, такая модель включает только количественные факторы, в то время как сфера поддается также влиянию различных качественных факторов, которые так или иначе должны быть включены в модель для более адекватной оценки. Влияние таких факторов может быть оценено только экспертной оценкой или теоретически.

Итак, компания, стоящая на пороге выбора наиболее выгодной стратегии для осуществления выхода на международный рынок. опирается не только на свою внутреннюю среду, которая затрагивает индивидуальные показатели деятельности компании, но также и на внешнюю среду, которая образована посредством суммарного влияния на деятельность компании имеющимися на этом рынке условиями. Эти условия не просто оказывают какое-то влияние на деятельность компании, но также и имеют некоторые третьи эффекты от становления рынка международным. Эти эффекты положительно или отрицательно влиять на новую компанию на рынке, а это значит, что внешняя среда готова принести компании не только ускорение в развитии, но также и убытки в случае недобросовестного отслеживания изменения внешних факторов, влияющих на деятельность компании.

Как уже было написано выше, построенная и оцененная автором модель не является исчерпывающей и имеет несколько направлений для улучшения с целью повышения репрезентативности:

• В ходе исследования автору не удалось получить доступ к некоторым данным. Так одним из наиболее важных является количество ИТ-компаний, которые действуют на территории исследуемых стран, а также количество зарубежных компаний и компаний из развитых стран. Внедрение таких данных в модель позволят более адекватно оценить загруженность рынка и, скорее всего, фактор будет иметь высокое значение.

• Также, репрезентативность модели значительно повысится, если различными способами оценить качественные факторы, приблизив их к количественным, и также включить в оцениваемую модель, чтобы избежать только теоретической оценки, которая, как показал пример с исходными гипотезами о выбранных количественных факторах, оказывается не всегда верной.



Список литературы

Книги, учебники, самостоятельные статьи:

1. Аакер, Д. (2017). Бизнес-стратегия. От изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений. Litres.

2. Акимов, О.Ю. (2003). Малый и средний бизнес: эволюция понятий, рыночная среда, проблемы развития. М.: Финансы и статистика.

3. Акулич И.Л. Международный маркетинг - М.:Выш. шк., 2006. С. 241

4. Виханский, О.С., Наумов, А.И. (2002). Менеджмент: учебник. Гардарики.

5. Журбенко, И.Г., Кожевникова, И.А. (1990). Стохастическое моделирование процессов.

6. Журнал IT Weekly. (2017). В 2016 г. общий объем мирового рынка телекоммуникационных услуг достиг 1130 млрд евро.

7. Интернет-трафик (мировой рынок); CNews аналитика, Обзор: Телеком 2016

8. Любашин А., Системная интеграция и системный консалтинг

9. Нэреш, К. (2002). Малхотра. «Маркетинговые исследования. Практическое руководство». М.: Вильямс. 960

10. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков. - М.: Юрайт, 2010. 906

11. Рунжина Я. (2017). Стратегии выхода IT-компаний из развивающихся стран на зарубежные рынки. с. 32-36

12. Стрекалова, Н.Д., Стрекалова, Н.Д. (2009). Бизнес-планирование. Издательский дом" Питер".

13. Уоллес Р.Л. Стратегические альянсы в бизнесе. - М.: Добрая книга. 2005. С.23-26

14. Харатишвили Д. Рынок прикладного ПО и его сегментация. - КомпьютерПресс 2010(8)

15. Blair, A., Hitchcock, D. (2004). Environment and business. Routledge.

16. Duncan, R.B. (1972). Characteristics of organizational environments and perceived environmental uncertainty. 313-327.

17. Nisha M. Foreign Market Entry Strategies. - IJARESM, 2016

18. Tadviser, ИТ-аутсорсинг (мировой рынок)

19. Tadviser, Оборудование связи (Мировой рынок), 2016

20. Tadviser., Компьютеры (мировой рынок), 2016: Падение пятый год подряд

Периодические издания:

1. Алешина, И.В. (2010). Открытые инновации: кросс-культурные факторы в условиях глобализации. Инновации, (7).

2. Барковский, А.Н. (2003). Экономические стратегии стран СНГ: поляризация интересов. Проблемы прогнозирования, (3).

3. Бритков, В.Б., Дубовский, С.В. (2000). Информационные технологии в национальном и мировом развитии. Общественные науки и современность, (1), 146-150.

4. Голден Б. Прогнозы для индустрии ИТ от Forrester, IDC и Gartner. - Директор информационной службы 2015(10), С. 23

5. Головков, А.Н. (2011). Теория внутренней и внешней среды в управлении процессами интеграции бизнеса. Российское предпринимательство, (12-2).

6. Добрышина, Л.Н., Малявина, А.В. (2012). Проблемы ресурсной обеспеченности страны в условиях глобализации с учетом экологических и региональных факторов. Вестник университета, (2).

7. Ефремов А., Мировой рынок телекоммуникационных услуг: тенденции и принципы - Российский внешнеэкономический вестник, 2019(5)

8. Ивантер, В.В., Комков, Н.И. (2007). Перспективы и условия инновационно-технологического развития экономики России. Проблемы прогнозирования, (3).

9. Кислова, Ю.Е. (2002). Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию предприятия. Менеджмент в России и за рубежом, (1), 62-70.

10. Лысаковская, Е.В. (2006). Проблемы и перспективы государственной поддержки малого и среднего бизнеса. Право и образование, (5), 261-266.

11. Орлова О.А. Франчайзинг как форма организации бизнеса - Российское предпринимательство, 2002 (4). С. 35

12. Спиридонова, Е.А. (2011). Стратегия франчайзинга в инновационной сфере. Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5. Экономика, (2).

13. Трачук, А.В. (2013). Формирование инновационной стратегии компании. Управленческие науки, (3 (8)).

14. Тургаев, С.А. (2014). Тенденции и проблемы инновационного развития организаций в Российской Федерации. Управленческое консультирование

15. Чан, В.Л. (2011). Стратегии выхода компаний на новые внешние рынки. Молодой ученый, 1(7), 121

16. Широкова, Г.В., Цуканова, Т.В. (2013). Выход на международный рынок российских фирм малого и среднего бизнеса: интегративный подход к анализу. Современная конкуренция, (3 (39)).

17. Contractor F.J. The Role of Licensing in International Strategy - Columbia Journal of World Business, 1982. P. 74-77

18. Lin, B.W., Li, P.C., Chen, J.S. (2006). Social capital, capabilities, and entrepreneurial strategies: a study of Taiwanese high-tech new ventures. Technological Forecasting and Social Change, 73(2), 168-181.

19. Erramilli, M.K. (1992). Influence of some external and internal environmental factors on foreign market entry mode choice in service firms. Journal of Business Research, 25(4), 263-276.

20. Freund, C., Weinhold, D. (2002). The Internet and international trade in services. American Economic Review, 92(2), 236-240.

21. Golo, J. (2015). Hill, CWL: International business: Competing in the global marketplace, McGraw-Hill Education, Maidenhead, Berkshire, UK, 2014. Ekonomski horizonti, 17(1), 73-75.

22. Namiki, N. (1988). Export strategy for small business. Journal of Small Business Management, 26(2), 32

23. Reich, B.H., Benbasat, I. (2000). Factors that influence the social dimension of alignment between business and information technology objectives. MIS quarterly, 81-113.

24. Teece, D.J., Pisano, G., Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic management journal, 18(7), 509-533.

Статистические источники

1. Рейтинг крупнейших мировых компаний FG 500

2. Топ 100 крупнейших компаний мира по рыночной капитализации. PwC.

3. Business freedom - country ranking. The Global Economy

4. Corporate tax rates table. KPMG.

5. Cost of starting a business - country ranking. The Global Economy

6. Energy imports - country ranking. The Global Economy

7. Gross domestic product based on purchasing-power-parity (PPP) valuation of country GDP. The World Bank

8. Import documents - country ranking. The Global Economy

9. Information technology exports - country ranking. The Global Economy

10. Innovation index - country ranking. The Global Economy

11. Internet users' share by country. Internet Monitor

12. Literacy rates by countries of the world. World by Map

13. Political stability - country ranking. The Global Economy

14. Speedtest Global Index. Speedtest

15. The average price of electricity country by country. Energy collective

16. The Global Outsourcing 100 and The World's Best Outsourcing Advisors. IAOP.

Другое:

1. Circular N 3.491/2010. Altera o Regulamento do Mercado de e Capitais Internacionais (RMCCI)

2. Закон Российской Федерации от 09.07.93 г., №5351-1 «Об авторском праве и смежных правах»

3. Jadeja, Y., Modi, K. (2012, March). Cloud computing-concepts, architecture and challenges. In Computing, Electronics and Electrical Technologies (ICCEET), 2012 International Conference on (pp. 877-880). IEEE.

4. Maskus, K.E. (2004). Encouraging international technology transfer (Vol. 7). Geneva: International Centre for Trade and Sustainable Development.

5. Tцrnroos, J.Е. (2002, September).Internationalisation of the firm-a theoretical review with implications for business network research. In 18th IMP Conference, Dijon, France



Приложение 1

Объем продаж по сферам ИТ, 2016 г.



Приложение 2

Суммарный анализ регрессоров



Приложение 3

Разбивка сфер деятельности ИТ-компаний и стратегий по факторам влияния

Номер фактора	Фактор	Влияние на сферу	Влияние на сферу
1	ВВП	1, 3, 5	-
2	Скорость интернета	1, 2, 3, 5, 6	-
3	Свобода ведения бизнеса	-	2, 3, 4
4	Количество документов для импорта	-	5
5	Объем импортируемой энергии	1, 5, 6	-
6	Климатические условия	2	-
7	Структура международных отношений	-	1, 2, 4
8	ИТ-инфраструктура	2, 4	-
9	Энергетическая защищенность	2, 3, 4, 6	-
10	Доступность рынка	-	1, 2, 4, 5

Размещено на Allbest.ru

...