Размещено на http://www.allbest.ru/

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт «Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

по направлению «Журналистика»

Мультиплатформенные стратегии конвергентных СМИ (на примере Лес.Медиа, проекта журнала «Русский репортер»)

ОРЕХОВА Мария Алексеевна

Научный руководитель - ст. преп. И. С. Тимченко

Санкт-Петербург 2018



Оглавление

Введение

1. Особенности развития современных медиа

1.1 Интернет-журналистика

1.2 Мультимедийность и ее роль в расширении медиапространства

1.3 Конвергентность как неотъемлемая часть современной журналистики

1.4 Трансмедийный сторителлинг как фактор привлечения внимания аудитории

1.5 Цифровизация СМИ

1.6 Современные стратегии СМИ

2. Журнал «Русский репортер» как мультимедийный проект. Стратегии развития. «Les.Media»

2.1 История создания журнала «Русский репортер»

2.2 Коммерческие модели выживания журнала «Русский репортер»

2.3 Проекты «Русского репортера» как стратегии монетизации

2.4 «Тотальная журналистика» как новый формат

2.5 «Les.Media» как основная стратегия

2.6 Стратегии журнала «Русский репортер»

Заключение

Список литературы



Введение

медиа мультимедийность сторителлинг журнал

На современные СМИ воздействуют различные факторы, такие как экономика политика и технологии. Но ключевую роль сейчас играют цифровизация и мультиплатформенность.

Цифровая революция в коммуникационных технологиях привела к мгновенному обмену информацией во всем мире и привлекла к массовой коммуникации широкие слои населения. В связи с этим изменилась вся организация работы СМИ, сама природа журналистики как общественного института, изменились функции и задачи, традиционно решаемые журналистами.

Синкретизм и интеграционные процессы, которые наблюдаются в области коммуникативного пространства, приводят к синтезу различных ресурсов (печать, ТВ, радио, интернет, мобильная связь и т. д.) и различных областей жизни (искусство, журналистика, реклама, связи с общественностью и т. д.).

Эти процессы привели к изменениям СМИ. С одной стороны, происходит создание мультимедийных, технологически усовершенствованных медиа. С другой стороны, наблюдается кризис традиционных СМИ.

В СМИ наблюдается переход к новым каналам распространения и передачи информации, а также становление мультимедийности. Мультимедийность как новое явление трансформации наполняет медиапространство разнообразным контентом, который стремится к визуализации и экранному воплощению информации, который легко потребляет аудитория с клиповым мышлением. Печатные издания все больше превращаются в цифровые агентства, организующие мероприятия, производящие видео, удовлетворяющие информационным потребностям аудитории.

По мере появления новых каналов распространения массовой информации уже недостаточно анализировать состояние и тенденции развития только традиционных СМИ (газеты, журналы, телевидение, радио, онлайн-медиа). Исследование и описание тенденций лишь печатной части СМИ уже не охватывают многих ключевых особенностей их функционирования и потому не могут быть объективными. Процессы конвергенции на медийном рынке стимулируют создание мультимедийных редакций и мультиплатформенных СМИ, к которым нужен несколько иной исследовательский подход.

Актуальность данной работы обусловлена тем, что в эпоху повсеместного использования интернета все большее количество СМИ вынуждены прибегнуть к трансформации, а именно: закрыть печатные версии и перейти на онлайн платформы, что ведет к реорганизации медийного пространства. Качественная журналистика вынуждена прибегать к различным методам реформации своего позиционирования, контента и формата, чтобы продолжить существование на медийном рынке. Также мультиплатформенные и конвергентные стратегии являются катализатором глобальных процессов, происходящих в СМИ. Поэтому столь важно проследить за изменениями, происходившими в журнале «Русский репортер», а именно развитием платформы «Les.Media» как одной из ведущих стратегий для существования журнала.

Данная проблематика рассматривается в работах многих российских и зарубежных ученых. Большое количество медиаисследований посвящено изучению телевидения [Зверева, Струков, 2014; Новикова 2013]. Есть работы, посвященные интернету [Гусейнов 2014; Зверева 2012; Davydovetal 2014; Koltsova, Scherbak 2014]. В последние годы исследовательские дискуссии касались социальных и культурных последствий противоборства интернета и телевидения [Лапина-Кратасюк 2012; Kiriya 2014], по-прежнему в поле зрения исследователей мультимедийные проекты.

Новизна работы в первую очередь связана с уникальностью проекта «Les.Media» на российском медиарынке. Также новизна исследования связана с попыткой автора предложить собственные стратегии развития онлайн-СМИ на примере проекта «Les.Media» от журнала «Русский репортер».

Объект исследования - журнал «Русский репортер» до и после запуска проекта «Les.Media». (2015 -2018 гг).

Предметом исследования являются основные стратегии, применяемые журналом «Русский репортер» для конкурентного существования на рынке медиа, в частности запуск проекта «Les.Media» как одной из ведущих стратегий.

Цель исследования заключается в выявлении стратегий, которые ставил перед собой журнал «Русский репортер» при запуске «Les.Media».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- определить базовые теоретические понятия исследования;

- проанализировать работу «Русского репортера»;

- проанализировать работу платформы «Les.Media»;

- рассмотреть стратегии, применяемые «Русским репортером», для конкурентного существования на рынке медиа;

- выявить уникальные стратегии, которые разрабатывал журнал при создании проекта «Les.Media»;

- предложить классификацию стратегий, которые позволят журналу успешно функционировать в цифровую эпоху.

Теоретическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных исследователей в области мультимедийной журналистики, среди которых: Вартанова Е. Л., Гамбрато Р. Р., Джефф Хау, Каллиома Л. А. и др.
В процесс исследования развития интернет-журналистики были изучены работы Калмыкова А. А., Крамера А.Ю, Мисонжникова Б. Я. и др. Анализируя стратегии, применяемые журналом, были использованы труды Пургина Ю. П., Уразовой С. Л., Пильгун М. А.

В основу методологической базы легли такие общенаучные методы, как наблюдение, сравнение, обобщение, синтез, интервьюирование.

Эмпирической базой послужили материалы «Русского репортера» и сайт проекта «Les.Media» за 2015-2018 гг. Выбор хронологических рамок обусловлен изменениями, происходившими в Журнале «Русский репортер», а также созданием проекта «Les.Media».

Структура работы. Структура ВКР обусловлена предметом, целью и задачами исследования: данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы. В первой главе речь идет о теоретических аспектах мультиплатформенных и конвергентных стратегий. Во второй главе рассматриваются работа журнала «Русский репортер» и история возникновения проекта «Les.Media». Описывается общая тематика номеров и публикаций, рассматриваются и анализируются стратегии, применяемые медиа для успешного функционирования в цифровую эпоху, выявляются сходства и различия этих стратегий, а также предлагается собственная классификация подобных стратегий. В заключении делаются выводы об основных изменениях, произошедших в журнале, выявленных в ходе исследования. В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме.



1. Особенности развития современных медиа

Новые информационные технологии стали неотъемлемой частью профессии журналиста. В последние десятилетия при анализе деятельности массмедиа наибольшее значение придается процессу проникновения цифровых технологий и активному формированию новой конвергентной среды, в которой существуют и развиваются средства массовой информации. Вартанова Е.Л. О необходимости модернизации концепций журналистики и СМИ // Вестник Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2012. № 1. С. 7-26; Вартанова Е.Л., Макеенко М.И., Вырковский А.В. Мультимедийные стратегии московских FM-радиостанций // Вестник Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2011. № 6. С. 6-32. Социальные сети сократили время между событием и журналистским сообщением о нем.

1.1 Интернет-журналистика

Средства массовой информации осваивают новейшие технологии доставки контента современному читателю. Но сегодня к традиционным средствам массовой информации (печать, радио, телевидение) добавилась интернет-журналистика (сетевые СМИ, новые медиа, блогосфера) как одна из разновидностей передачи информации в коммуникационной сети Интернет. Интернет изменил способы передачи контента читателю и источники получения информации журналистами. Сами журналисты признают трансформацию своей профессии, расширение ее границ, что вызвано объективными факторами: кардинальным увеличением скорости передачи информации, беспрецедентным в истории увеличением объемов информации, появлением новых носителей информации, доступностью информации для максимально широкой аудитории и т.д. «Цифровые технологии расширили инструментарий журналиста, снабдив его не только принципиально новыми возможностями поиска информации и неограниченным спектром источников информации, но и принципиально новыми инструментами для профессиональной коммуникации и интерактивного общения с аудиторией, а также более эффективными средствами для профессионального развития и самореализации». Смирнова О.В. Местные газеты в новых технологических условиях // Вестник Волжкого университета им. В.Н. Татищева. Т. 1. № 3. 2016. С. 164-170.

А.А.Калмыков, Л.А. Коханова определяют интернет-журналистику как «качественно новый культурный и цивилизационный феномен, представляющий собой деятельность по формированию и представлению информационных образов актуальности, причем носителями этих образов могут быть не только слово, но и картинка, фотография, кино, видео, звук, веб-страница - любой объект, способный выступать в роли носителя информации или текста в широком смысле этого слова». Калмыков А.А. Коханова Л.А. Интернет-журналистика. М.: Юнити-Дана, 2005. С 8.

Под сетевым изданием понимается «сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», зарегистрированный в качестве средства массовой информации». Закон РФ от 27.12.1991 № 2124-1 (ред. от 25.11.2017) «О средствах массовой информации» // СПС Консультант плюс. К ним относятся сайты традиционных СМИ, онлайн газет, информационные интернет-порталы, передающие различную информацию: текстовую, аудио-, видео-. Интернет-информацию отличает мультимедийность, визуальность, интерактивность. Переход в режим онлайн вещания сделали многие СМИ: новые формы коммуникативного общения с читателями позволяют не только привлечь дополнительную аудиторию, но и продать дополнительный объем рекламы. В условиях мультиканальности платформ СМИ, специализирующиеся на новостях, пытаются активнее предоставлять информацию новыми способами с опорой на бренд, распространить влияние своего бренда с учетом меняющихся предпочтений клиентов.

Но сетевые СМИ не являются только новой формой традиционных печатных или визуальных вариантов. По сравнению с традиционными СМИ в сетевой процесс передачи социально-значимой информации становится более удобным, сокращается дистанция автор-читатель. Но при этом информация все больше обесценивается, часто копируется и является вторичной. То, что представлено в медиапространстве, становится достоянием многих людей, доступность практически любого контента меняет их жизнь. Часто интернет называют «убийцей печатных изданий». В последние годы закрепилось отношение к сети не как к каналу передачи информации, а как к средству массовой информации.

В любом случае развитие контента, созданного пользователями, распространение и получение информации через социальные сети ставит СМИ в новые условия. Изменения в среде интернет-журналистики и информационных запросов читателей привели к тому, что роль информационных источников (в том числе и обмена социальной информацией) часто играют социальные сети и блогосфера.

«Блогосфера - глобальная база всех блогов Сети, предназначенных для общения, поиска и обмена информацией, формирования и высказывания своих мнений; это динамично развивающаяся социальная сеть, узлами которой выступают блоги, а соединительными нитями - взаимоотношения между блогерами (авторами блогов) и их web-аудиторией». Психология общения. Энциклопедический словарь (под общ. ред. А.А. Бодалева). М. Изд-во «Когито-Центр», 2011. С. 124.

По мнению О. Е. Видной, блогосфера пересекается с гражданской журналистикой, которую определяют, как разновидность журналистики, развивающейся в Сети, когда «социально активная часть аудитории выполняет по сути функции журналистики: информационные, критико-ориентирующие, «четвертой власти» и т.д. - в пространстве Интернета». Видная О.Е. Функционирование журналистской информации в новых медиа // Альманах теоретических и прикладных исследований рекламы. Тамбовский государственный университет им. Державина. 2015.

«Засняв на бытовую видеокамеру, цифровой фотоаппарат или сотовый телефон, имеющий функцию видеосъемки, сенсационную или просто любопытную новость, которая прошла незамеченной для традиционных СМИ, «гражданские журналисты» спешат ее выложить в сеть Интернет, на порталы, в блоги и ЖЖ». Несмотря на то, что эти материалы не всегда имеют информационную ценность и выразительность, их нельзя исключать их из информационного обмена, так как «нередко отдельные сюжеты в Интернете смотрит аудитория, сопоставимая по численности с читателями крупных печатных СМИ». «Гражданская журналистика» направлена на увеличение социальной активности, которая выражается, в том числе, и в «журналистской» деятельности граждан «в блогах, социальных сетях, посредством микроблогинга, а также на сервисах традиционных СМИ». Хлебникова Н.В. Гражданская журналистика: к истории становления термина // Медиаскоп. 2011. Вып. 3. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/node/896

По мнению исследователей, несмотря на преобладание цифровых медиа, печатные издания должны сохранить традиционную роль поставщиков качественной информации. Для этого необходимо изменить стратегии работы в цифровую эпоху, а именно развивать и сохранять на высоком уровне профессионализм журналистов и качество своего издания. По мнению исследователей, сейчас все чаще «обстоятельная и сложная журналистика» приходит на смену «быстрой, простой и краткой».

1.2 Мультимедийность и ее роль в расширении медиапространства

В последние десятилетия произошли качественные изменения в журналистике и масс-медиа. Связано это в первую очередь с развитием цифровых технологий и стремлением СМИ осваивать различные мультимедийные платформы. Мультимедийность играет большую роль в наполнении и расширении медиапространства, связана с распространением медийного продукта, разнообразием его форм.

Мультимедийность в медиаисследованиях понимается по-разному. Часто ее синонимом выступает термин мультиплатформенность. Мультимедийность проявляется « в существовании множества информационных сред (мультиплатформенность), различающихся по специфике репрезентации медийного продукта, использованию технологической платформы (например, среда обитания традиционных СМИ, интернет пространство), где информация позиционируется с учетом особенностей самой среды, так и в многообразных формах и типах контента (вербальный и иллюстративный ряд, инфографика, анимация, аудио- и видеопроизведения и т. д., включая совокупность всех типов информации и различных форм при ее популяризации)». Уразова С.Л. Цифровое медиапространство в парадигме институционального и социального // Вестник НГУ. Серия: История, филология. 2013. Том 12, выпуск 10: Журналистика. С. 39-44.

С возникновением чрезмерного информационного поля происходит индивидуализация медиапотребления, что привело к фрагментации СМИ. Проследив, как печатные СМИ разрабатывают новые формы подачи контента, взаимодействуют с социальными медиа, используют те или иные мультиплатформенные решения, можно предположить, что происходит «ускоренная адаптация к новой коммуникационной среде». Пургин Ю. П. Адаптация печатных СМИ к процессу смены модели массовых коммуникаций // Вестник НГУ. Серия: История, филология. 2015. Том 14, выпуск 6: Журналистика. С. 74-81.

Сейчас наблюдается тенденция, когда читатели (в интернете именуемые пользователями) берут на себя новые функции, ранее принадлежащие только СМИ, а именно: создание, распространение и редактирование информации. Дзялошинский говорит об этом так: «С появлением Интернета возникли новые коммуникационные практики, существенно изменившие традиционные модели отношений между инициатором и адресатом коммуникации. Переход от так называемой "обратной связи”, т. е. отсроченной реакции на послание инициатора коммуникации к практически непрерывному интерактивному взаимодействию потребовал создания новых теоретических моделей». Дзялошинский И. М. Медиапространство России: коммуникационные стратегии социальных институтов: Моногр. М.: Изд-во АПК и ППРО, 2013. С. 479.

Мультимедийность, то есть представленность в различных форматах, становится обязательной для современных СМИ. Печатные издания выпускают электронную версию, версию для мобильных телефонов (wap), для планшетных компьютеров. И во всех форматах контент может разниться. Если печатная версия, как правило, более краткая, то электронная может содержать дополнительные материалы, например, фотографии, видео, интерактивные рекламные модули. В wap-версии, по природе своей более компактные, более легкие, созданные для просмотра на смартфонах, могут быть включены средства для интерактивного общения с читателем.

Однако до сих пор многие издатели, пытаясь оптимизировать свое существование, решают оставлять ли и печатную версию или полностью уходить в онлайн. Но практика мировых и отечественных СМИ показала, что именно одновременное развитие и печатной и онлайн версии обеспечивает устойчивое положение издания на рынке. Сегодня мультиплатформенность стала необходимым условием существования СМИ. Появляется необходимость в создании новых форм подачи контента, так все чаще стали появляться мультимедийные истории - лонгриды, которые объединяют в себе текст, множество фото- и видео-материалов, инфографику. Зачастую в лонгридах присутствуют элементы взаимодействия адресата и адресанта: голосование, комментирование. Редакции заинтересованы в привлечении аудитории к созданию контента. СМИ столкнулись с тем, что для создания нужного количества контента сил одних журналистов недостаточно. Все чаще к работе стали привлекаться непрофессиональные журналисты, активно стала развиваться гражданская журналистика. Концепция открытого ньюсрума предполагает создание незакрепленных рабочих мест, привлечение неоплачиваемых авторов при этом происходит усиление специализации собственных журналистов. Существование СМИ на различных мультимедийных платформах позволяет искать новых авторов среди читателей, при этом получая разнообразный контент и формы его подачи. Все это помогает редакциям не только оставаться на рынке, но и увеличивать свой доход, расширяя аудиторию. Пургин Ю. П. Адаптация печатных СМИ к процессу смены модели массовых коммуникаций // Вестник НГУ. Серия: История, филология. 2015. Том 14, выпуск 6: Журналистика. С. 74-81.

Экономический кризис ускорил преобразование печатных СМИ в мультимедийный формат. По данным отраслевого доклада Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, в центре внимания СМИ сейчас потребности читателя, которые нужно удовлетворить, и продажи контента. Российская периодическая печать: Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. 2015. С. 10. Этому будет способствовать такая модель издания, в центре которой находится бумажный журнал или газета, а на периферии - различные медийные каналы (социальные сети, вебплатформы, приложения для мобильных устройств и т.д.). В данном отчете приводится также мнение экспертов авторитетной британской отраслевой организации «UK Stationers Livery Company», которые считают, что «интеллектуальный продукт, переложенный на бумагу, никогда не потеряет своей значимости. Просто до потребителей он будет доходить разными путями, в том числе посредством самых передовых цифровых технологий.

В статье В. Ю. Пули «7 трендов новых медиа в 2015 году» выделяются такие тенденции развития СМИ, как быстрое развитие корпоративных медиа, «дробление крупных издательских брендов на «зонтики» нишевых СМИ» из-за качественного изменения аудитории печатной прессы, медиавойны и развитие виртуальной реальности как новой платформы журналистики. Пуля В. Ю. 7 трендов новых медиа в 2015 году // Журналист. 2015. № 1. С. 40-41.

Как показывает практика, почти все крупные издательские дома России стали мультимедийными компаниями, а их цифровые продукты, как правило, имеют большую аудиторию, чем бумажные версии. «Видимо, одна из главных задач, которую отрасль печатных СМИ незамедлительно должна решить на глобальном уровне - окончательно отказаться от противостояния с Интернетом и соревнования с растущим парком цифровых гаджетов, а научиться, наконец, извлекать и практическую пользу, и экономическую выгоду из широкого распространения технических новинок», считает президент АРПП Д.В. Мартынов. Российская периодическая печать: Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. 2015. С 23. - «сегодня из потенциального конкурента «цифра» превратилась в незаменимого помощника, а издательские корпорации во всем мире стали активно осваивать открывшиеся возможности, исповедуя идею конвергенции. Создаваемые ими как самостоятельные, так и под раскрученные «печатные» бренды, цифровые СМИ становятся локомотивом на пути выхода к новым аудиториям, подтягивают за собой и печатные проекты. Причем издатель не только не теряет своих «печатных» читателей, но завоевывает новых, расширяя тем самым аудиторный охват и делая рекламодателям более эффективные предложения». Там же. С. 24

1.3 Конвергентность как неотъемлемая часть современной журналистики

Сегодня происходит глобальная перестройка в системе СМИ - конвергенция, т.е. переход медиаизданий к объединенному производству контента для разных каналов массовой информации. Конвергенция стала неотъемлемой частью современной журналистики.

При этом «конвергированный текст, объединяющий вербальные, визуальные и аудиальные компоненты, созданный на одной или нескольких медийных платформах, обладает связностью и цельностью, имеет определенную целенаправленность и прагматическую установку». Пильгун М.А. Тransmedia Storytelling: перспективы развития медиатекста // Медиаскоп. 2015. Вып. 3. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/1773

Одним из основных проявлений процесса конвергенции СМИ многие западные теоретики считают взаимодействие между отделами медиакомпании.

Процесс конвергентности на практике описывает Л.А. Каллиома. По ее наблюдениям, газеты выбирают новые системы управления, создавая мультимедийные ньюзрумы, регулярно обновляют компьютерную, мобильную, фото- и видеотехнику. Вместе с этим происходит «пересмотр позиций журналистов, изменение ролей для части сотрудников и появление новых специальностей в редакции: режиссеры текста и мультимедийные продюсеры, редакторы инфографики и т.д.». Л.А. Каллиома подчеркивает обязательность приобретения и развития новых навыков у сотрудников редакции (умение собирать материал для инфографики, работа с аудио-, видео- и фототехникой, аудиослайд-шоу, подготовка мультимедиарепортажа). «Система микродедлайнов (когда у каждой новости свой дедлайн, который обязательно коррелируется на новостной ленте с дедлайнами изданий-конкурентов) становится обязательным элементом производственного процесса конвергентных СМИ». Каллиома Л.А. Адаптация как стадия перехода редакции к конвергентным основам информационного производства (опыт «Российской газеты») // Медиаскоп. 2013. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/node/1434

История становления этого явления представлена в статье Крамера А.Ю. «Радиожурналистика в эпоху конвергенции». Приведем ее краткий обзор.

Еще в 80-х годах началась переориентация на конвергентные СМИ и стремление совместить все медиа в едином медиа-центре. Но реально это стало возможным только в 1990-х гг., с качественным изменением цифровых технологий и систем доставки контента. Именно тогда начался переход печатных СМИ в интернет. Коренное изменение произошло с появлением iPod и Web 2.0. В 2005 г. появляется YouTube, в 2006 г. - Twitter и одновременно Facebook. У журналистов появляется потенциальная возможность использовать конвергенцию как инструмент профессионального совершенствования. Крамер А.Ю Радиожурналистика в эпоху конвергенции // Медиаскоп. 2017. Вып. 1. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2281

Начинается процесс создания мультизадачных редакций. Журналист в таких редакциях должен не только уметь писать текст, но и фотографировать, снимать видео, записывать аудио, обрабатывать материал и выпускать готовый продукт. «Если в период «до web 2.0» медиаконвергенция как система производства артефактов была скорее «переводом» журналистских произведений на язык других медиа, но с обязательной публикацией в Интернете, то конвергенция «после айфона» понимается, с учетом идеологии «web 3.0» и ключевого для нее понятия семантической паутины». Там же.

На данном этапе развития журналистики конвергенция понимается по-разному: как «конвергентные медиа», бизнес-технологические модели (кроссмедиа, мультимедиа, трансмедиа) и как работа журналистов, обладающих многообразием профессиональных медийных навыков.

Сегодня под «конвергентной журналистикой» понимается умение журналиста работать с разными медиа и использовать методы как традиционной, так и цифровой журналистики. На первый план выходит «рассказывание историй» (storytelling), желательно «мультимедийным» способом, т.е. разные эпизоды истории должны рассказываться средствами разных медиа. Дискуссионность и некоторая размытость понятия «конвергентность» подтверждается мнением исследователей. Так, В. Гатов считает, что понятия мультимедийности и конвергентности «в применении к журналистике возникли для того, чтобы хоть как-то называть переходное состояние от "старой" к "новой" профессии». Гатов В. Будущее журналистики // Как новые медиа изменили журналистику. 2012-2016 / под ред. С. Балмаевой и М. Лукиной. Екатеринбург: Гуманитарный ун-т, 2016. С. 206-267. По мнению А. Крамера, «журналистское произведение качественно мало изменилось за прошедшие десять лет движения к конвергентности. Печать, радио и телевидение обрели новые средства доставки контента, но качественного внутреннего сдвига нет. Сочетание разных медиа в мультимедийных лонгридах все равно завязано на текст и страницу-«свиток», на логику последовательного осмысления. То, что в статьях интернет-газет появляются аудио- и видеоиллюстрации, еще не означает конвергенции». Крамер А.Ю. Указ. соч.

1.4 Трансмедийный сторителлинг как фактор привлечения внимания аудитории

Трансмедийный сторителлинг («transmedia storytelling») (ТС) - размещение контента на нескольких медиаплатформах. Также для обозначения этого понятия используют термины «мультимедийные истории», «рассказывание мультимедийных историй».

Термин «трансмедиа-сторителлинг» встречается довольно редко и является дискуссионным. Гораздо чаще используется более популярный и более универсальный термин «мультимедиа», хотя эти понятия не являются взаимозаменяемыми. В науке содержание этих понятий понимается по-разному. Содержательно понятие мультимедиа вариативно, указывает на комбинированное использования разных типов контента - текста, аудио- и видео-, и часто используется для описания кросс-медийных и трансмедийных проектов. Но, по мнению некоторых исследователей, «российское медиапространство не будет конкурентоспособным и эффективным без внедрения современного мультиплатформенного сторителлинга и без вовлечения аудиторий и сообществ - активных, способных к творчеству и соучастию». Гамбрато Р.Р., Лапина-Кпатасюк Е.Г., Мороз О.В. Панарама российских трансмедия: опыт картирования мультиплатформенных инициатив // ШАГИ, Россия. 2017. Т. 3. № 2. С. 20-46.

С точки зрения М. А. Пильгун, номинации «трансмедийный сторителлинг», «трансмедийный нарратив», «трансмедийное повествование» не могут считаться корректными, словосочетание «мультимедийная история» может использоваться для обозначения результата, но не для процесса создания и распространения нового типа коммуникативной реальности. «Представляется целесообразным в русскоязычных текстах считать понятия «мультимедийная история» и «медиатекст» синонимичными, рассматривать «мультимедийные истории» и «лонгрид» как виды медиатекста, а под номинацией «трансмедийный сторителлинг» понимать процесс создания медиатекста в кросс-платформенной среде, включая алгоритм и инструментарий». Пильгун М.А. Указ. соч.

Сейчас трансмедийный сторителлинг направлен на развитие интерактивной медиасреды, призванной привлекать аудиторию к непосредственному участию и развитию контента и удерживать ее внимание. Трансмедийные проекты нацелены на создание такого контента, который даст читателю возможность стать участником цифровой реальности.

Трансмедийный сторителлинг обладает возможностями, переводящими его на новый уровень восприятия читателем. Среди них и таргетированные сообщения, передача информации посредством различных каналов, соединение онлайн и оффлайн коммуникаций.

За счет увеличения каналов передачи информации расширяется аудитория, у которой стерты границы между виртуальным и реальным миром. Интерактивность выходит за рамки медийного в реальную действительность.

Г. Дженкинс считает, что поскольку в трансмедйном сторителлинге задействованы разные медиа платформы, каждый новый текст, как пазл формирует абсолютно новое коммуникативное целое. При этом он отмечает, что трансмедийные технологии могут существовать только при обладании определенными знаниями у самой аудитории, получающей контент. Jenkins H. Transmedia 202: Further Reflections. Режим доступа: http://henryjenkins.org/2011/08/defining_transmedia_further_re.html.

Принципиальным для трансмедийного сторителлинга является не просто использование нескольких платформ, а расширение контента и вовлечение аудитории. История в трансмедийном сторителлинге рассказывается посредством различных медийных платформ, и каждый новый текст вносит весомые изменения в общий нарратив. Привлечение разных платформ позволяет создать расширенное и насыщенное повествование, а также возможности для участия аудитории. Цель такого подхода заключается не в том, чтобы распределить один и тот же контент на нескольких платформах, но, наоборот, в предложении аудитории нового контента на всех потенциально используемых каналах медиа.

С точки зрения Р. Гамбарато, трансмедиа-нарратив - это всегда масштабная и сквозная история, требующая вовлечения аудитории. Такой способ представления историй не предлагает пользователю знакомиться с одним и тем же контентом на разных площадках. Напротив, история обретает новые краски за счет умножения содержания путем создания нового и наиболее подходящего для той или иной платформы контента. Gambarato R. R. Transmedia project design: Theoretical and analytical considerations // Baltic Screen Media Review. Vol. 1. 2013. P. 80-100.

Кросс-медиа - еще один термин, часто используемый для определения мультиплатформенности. Это слово обозначает совокупность пересекающихся друг с другом медиа. Если кросс-медиа - более широкое понятие, предполагающее производство большого контента на разных платформах, то термин трансмедиа подчеркивает наличие нарративных измерений на каждой из платформ и специфику распространения контента. А. Филлипс подчеркивает: «Кросс-медиа подразумевают распространение идентичного контента ‹…› на многочисленных платформах». Расширение кросс-платформенности привело к принципиально новой технологии создания и распространения современного медиатекста на нескольких платформах и в различных форматах. Phillips A. A creator's guide to transmedia storytelling: How to captivate and engage audiences across multiple platforms. New York, NY: McGraw-Hill, 2012.

На сегодняшний день термин мультимедиа (и его синоним мультиплатформенность) является более частотным и популярным. Мультиплатформенное потребление контента - важный тренд современного развития медиа, открывающий новые возможности по расширению аудитории, продвижению брендов и монетизации уникального контента (Ю. Слащева). Но увеличение результативности медиа возможно только благодаря технологиям трансмедиа-сторителлинга.

В журналистике закономерно взаимодействия разных платформ. Но часто один и тот же текст новости просто распространяется на разных платформах, не получает «расширения» и не трансформируется в зависимости от специфики платформы. «В России хорошо развита мультимедийная журналистика, в которой используются интерактивные карты высокого качества, отлично скомбинированы инфографика, видео, фотографии и тексты. В то же время в сфере журналистики не так легко найти примеры именно трансмедийных проектов». Гамбрато Р.Р., Лапина-Кпатасюк Е.Г., Мороз О.В. Указ соч. С. 20-46.

В России активно развивается мультимедийная журналистика, ощущается сильное влияние роли цифровых медиа. Редакции выпускают материалы отличного качества, дополненные видео, gif-изображениями, картами, инфографикой, которые усиливают интерес аудитории. Развитие цифровых платформ и усиления интереса к ним со стороны обычных пользователей дали журналистике возможность развивать различные платформы и увеличивать лояльность к бренду. Однако развития трансмедийного проекта почти не происходит. Чаще всего один и тот же материал распространяется на разных платформах и не трансформируется в зависимости от специфики конкретной платформы и ее аудитории. Гамбрато Р.Р., Лапина-Кпатасюк Е.Г., Мороз О.В. Панарама российских трансмедия: опыт картирования мультиплатформенных инициатив // ШАГИ, Россия. 2017. Т. 3. № 2. С. 20-46. При этом всю большую популярность обретает онлайн-контент.

Меняются и сами платформы - они приобретают новые функции, что приводит к размыванию границ между ними. Так, на платформе «Instagram», предназначенной для постинга фотографий, можно снимать видео, проводить прямые эфиры и обмениваться сообщениями. Каждая онлайн-среда борется за привлечение внимания аудитории, что должны учитывать медиа, создавая контент на данных платформах.

1.5 Цифровизация СМИ

Сегодня радикально меняются прежние представления о каналах коммуникации и информации. Происходящие в последние десятилетия изменения средств массовой информации базируются на процессах цифровизации (дигитализации) и конвергенции.

Цифровизация - это перевод СМИ во всех формах - текстовой, графической, звуковой - в цифровой формат с помощью новых информационно-коммуникационных технологий. Цифровой формат расширяет сферу воздействия СМИ. Конвергенция - это слияние различных медиа, разных каналов коммуникации, передача функций одних СМИ другим, возможность получать информацию разными каналами. Конвергенция - это и слияние рынков медиа, в результате чего создается новый интегрированный рынок, включающий мультимедийные услуги, сетевое обслуживание, создание программных продуктов.

Эти процессы взаимосвязаны: в основе технологической конвергенции медиа лежит процесс цифровизации, позволяющий распространять печатное слово в различных формах вне зависимости от технологических платформ.

Но эти процессы создают определенные проблемы журналистам. Для России наиболее актуальной является проблема рынка цифрового контента. Так, для печатных СМИ, по мнению Дмитрия Мартынова, президента Ассоциации распространителей печатной продукции, негативными последствиями активного развития цифровых медиа стали:

- Переизбыток информации в открытом доступе и обесценивание цифрового контента.

- Нежелание потребителей платить за информацию.

- Сокращение и отток читательской аудитории печатных СМИ в Интернет.

- Сокращение рекламных доходов, отток и обесценивание рекламы в Интернете.

- Сокращение объема рынка прессы в денежном выражении.

С точки зрения отдельных медиааналитиков, сторонников цифрового пути развития медиа, Интернет становится сейчас единственной полноправной и эффективной медиаплатформой.

Противники тотальной цифровизации выступают за возможность параллельного развития медиа на разных платформах, считая, что Интернет не сможет убить традиционные СМИ, чье значение в развитии общества очень велико и не сводится только к коммерческому интересу. «Кроме удовлетворения финансовых запросов своих акционеров, у газет есть и иные исторические обязанности. Они должны информировать, просвещать, вести дискуссию и выступать от имени общества. Это тяжкое бремя, но ни одно СМИ не выполнит эту задачу лучше». Финк К. Стратегический газетный менеджмент. Самара: Корпорация «Федоров», 2004, Ряжский Ю.О. Перспективы газеты в XXI веке // Четыре века газеты. Будет ли пятый. М.: Ф-т журналистики МГУ, 2010. С. 467. Качество, подлинность, авторитетность информации, профессиональное авторское слово - вот сильные стороны печатных СМИ. Количество информации, доступной в Интернете, практически безгранично, однако ценность этой информации стремительно движется к нулю. Ряжский Ю.О. Перспективы газеты в XXI веке // Четыре века газеты. Будет ли пятый. М.: Ф-т журналистики МГУ, 2010.

О. В. Смирнова в статье «Стратегии печатных медиа в эпоху цифровых технологий», анализируя кризис печатных СМИ и пути их развития в связи с проникновением цифровых технологий в их деятельность, приводит мнение медиаисследователей по этой проблеме.

Так, Б. ван дер Хаак, М. Паркс и М. Кастельс в статье «Будущее журналистики: сетевая журналистика» (The Future of Journalism: Networked Journalism) считают, что кризис традиционной журналистики связан с бизнес-моделью, свойственной традиционным СМИ. der Haak B. van, Parks М., Castells M. The Future of Journalism: Networked Journalism // Intern. Journal of Communication. 2012. N 6. Теперь любой человек может получить информацию из бесплатных источников, поэтому все реже выбираются газеты и журналы как источник информации. А реклама следует за читателями в Интернет. При этом в самой журналистике наблюдаются кризисные явления: конкуренция среди журналистов растет, ухудшаются условия их труда и увеличиваются рабочие нагрузки, снижается общий уровень качества журналистики. Но в демократическом обществе основной целью журналистики является не экономическая прибыль, а производство достоверных новостей и анализ информации. Такая журналистика должна оставаться доступной и поддерживаться из альтернативных источников финансирования Смирнова О. В. Стратегии печатных медиа в эпоху цифровых технологий. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2013. № 6. .

В условиях сокращения рынка печатных СМИ и развития новых медиа происходит рассмотрение методов господдержки, при этом предпочтение будет отдаваться изданиям, которые предложат инновационную стратегию, направленную на мультимедийную диверсификацию и монетизацию контента в Интернете.

По данным официальной статистики, периодические печатные издания являются по-прежнему самым распространенным видом СМИ в РФ (на начало 2012 г. их общее количество составило более 65 тыс. зарегистрированных наименований, т.е. 73% от всех СМИ России), свою аудиторию сохраняет местная пресса. Вартанова Е.Л. Постсоветские трансформации российских СМИ и журналистики. М., 2013. С.75 Печатные СМИ по-прежнему пользуются большим доверием у читателей. «Это веками накопленное доверие, плюс ощущение, наверное, что слово, написанное журналистом, было уже многократно прочитано: редакторами, корректорами и так далее. Еще важно, что напечатанное слово обратной силы не имеет, тогда, как в Интернете задним числом можно удалить или, что намного хуже, изменить материал, и ссылка на него будет уже не объективной. Отсюда гигантский недостаток доверия, который существует в блогосфере у читателей». Полесков К.К. Перспективы газеты в XXI веке // Четыре века газеты. Будет ли пятый. М.: Ф-т журналистики МГУ, 2010. С. 26.

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил в 2017 г. результаты исследования, согласно которым пользователи Интернета сегодня более склонны доверять традиционным СМИ (56%), нежели блогам (8%). И еще 25% сообщили, что в равной степени доверяют и информации, содержащейся в традиционных СМИ, и в блогах. ВЦИОМ. [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=116026

При этом проблема цифрового неравенства все еще существует в России: аудитория Интернета в сельской местности значительно отстает. При том, что часть пользователей в последние годы по разным причинам вполне сознательно, а не вынужденно отказывается от Интернета.

Валерий Фадеев, генеральный директор медиахолдинга «Эксперт», считает: контент создают печатные СМИ, в первую очередь, местные газеты, которые продолжают демонстрировать рост тиражей. «Интернет в качестве новостного носителя вытеснил газеты, но ситуация с журналами практически не изменилась. Выходит, процесс вытеснения закончился, ситуация стабилизировалась, вышла на стационарный уровень. Значит, по журналам ожидается рост читательского интереса и возвращение на прежние рубежи» Эксперт. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://expert.ru/2012/10/25/pechatnyie-smi-smert-preuvelichena/, - считает шеф-редактор медиахолдинга «Эксперт» Татьяна Гурова.

Таким образом, цифровизация СМИ дает печатным медиа новые возможности и преимущества для развития и реализации новых задач. Они продолжают оставаться главным источником информации, важной составляющей общественной жизни для большинства жителей России.

Выживать и успешно работать в новых условиях СМИ должны помочь эффективные стратегии.

1.6 Современные стратегии СМИ

Средства массовой информации, как и любой бизнес, стремятся к расширению аудитории и, следовательно, увеличению доходов. Для этого требуется понимание рыночной конъюнктуры, а также использование различных медиастратегий. В общем понимании стратегия - это план деятельности, рассчитанный на длительный период, нацеленный на получение главного в данный момент результата. Медиастратегия - это способ выживания медиа, поиск пути для монетизации СМИ.

До недавнего времени главной стратегией всех печатных СМИ было развитие конвергенции и мультиплатформенности, т.е. их цифрового развития. При этом развитие интернет-версии, создание цифрового ТВ, присутствие в социальных сетях не означает отказа от печатного формата, а лишь дополняет его.

Другая стратегия направлена на поддержание высокого уровня профессионализма журналистов и качества материалов издания. Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран. Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2003. С. 105. Исследователи подчеркивают, что СМИ должны решать важнейшие социальные задачи, способствовать развитию образования, сохранению языка и культуры в обществе, а вместо этого встречаются «стандартизация и упрощение сюжетов публикаций, ослабление уровня аналитики, индивидуального мастерства сотрудников». Смирнова О. В. Стратегии печатных медиа в эпоху цифровых технологий. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2013. № 6. Важно также развитие цифровых компетенций журналистов.

В литературе нет единого перечня стратегий, которые применяют медиа, но в медиаисследованиях можно выделить следующие: контент- стратегия, Big Data, digital-стратегия.

Одна из наиболее часто применяемых в СМИ - «контент- стратегия». Этот термин из области интернет-маркетинга появился в работах таких специалистов, как К. Халворсон, Э. Киссейн, Э. Хэндли, Ч. Чепмен, Р. Шеффилд и обозначает процесс планирования, создания, публикации и управления контентом. Halvorson K. (2009) Content Strategy for the Web. California: New Riders. Главной целью «контент- стратегии» является создание контента, который заинтересует пользователя, сформирует нужное представление о продукте и заставит приобрести его. Сама стратегия зависит в первую очередь от качества самого контента. Он должен отвечать всем пользовательским запросам: удобная форма подачи, мультимедийность, актуальность. Как отмечал Э. Киссейн: «Задача контентной стратегии ? определить, какую роль каждый из этих элементов играет в проекте и как получить желаемый результат». Киссейн Э. Основы контентной стратегии. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. С. 9

Стратегия использования больших данных получает все более значимое место в работе СМИ. Некоторые направления в работе Big Data уже можно назвать традиционными, в первую очередь к ним относится анализ и профилирование аудитории на основе их поведения. Другое направление, связанное с использованием больших данных, - это управлением контентом и его созданием. При этом здесь основной целью становится анализ удовлетворенности аудитории редакционной политикой издания. Но наиболее перспективными направлениями сейчас являются дата-журналистика и «автоматизированная журналистика». Последнее направление представляет программное обеспечение, которое на основе базы данных самостоятельно создает контент с минимальным участием человека. Эти технологии не способны заменить журналиста, но могут повысить производительность труда, скорость работы, облегчить работу журналиста.

Сейчас все чаще при разработке стратегий СМИ в первую очередь рассматривают digital-продвижение. Несмотря на то, что социальные сети нередко называют угрозой медиа, их можно рассматривать как инструмент продвижения издания на рынке. Благодаря SMM-технологиям возможно добиться роста аудитории, увеличения ее активности. Но главное, что социальные сети чаще всего занимают ведущую позицию в трансмедийных проектах. Почти все меди имеют страницы в социальных сетях, и уже обязательным стало наличие у СМИ интернет-ресурса. В эпоху повсеместного использования гаджетов и Интернета именно сайт создает имидж всего журнала. От того, как работают социальные сети, как бренд продвигается в интернет-среде, зависит, насколько удачно будет формироваться положительное восприятие бренда у аудитории, а также будет ли увеличиваться лояльность к бренду, что немаловажно для продвижения и конкурентоспособности издания на рынке. А поскольку социальные сети служат способом обратной связи между редакцией и аудиторией, редакторы сайта выступают в роли представителей журнала перед его читателями.

И. С. Тимченко предлагает следующую классификацию стратегий выживания для печатных СМИ:

1. Глокализация. Эта стратегия предполагает ориентацию на более узкую аудиторию у печатного СМИ и локальные, эксклюзивные материалы.

2. Авторский контент. Присутствие авторского начала в текстах вызывает особое доверие постоянной аудитории и расширяет ее.

3. Прогнозы. Экспертные оценки и аналитические комментарии всегда востребованы читателем.

4. Бизнес-ланч. Эта стратегия направлена на вычленение изданием самых актуальных тем, которая сориентирует в информационной повестке.

Сегодня традиционные бизнес-модели уже не отвечают всем требованиям цифрового медиапространства. В статье Д. М. Вьюгиной сделана попытка связать новейшие в цифровой среде стратегии с запросами потребителей. Стратегия адаптации экономических моделей СМИ к цифровой реальности, в результате которой развиваются новые бизнес-модели, получила название «цифровая трансформация» (digital transformation). Вьюгина Д.М. Цифровые стратегии медиабизнеса в условиях изменяющегося медиапотребления // Медиаскоп. 2016. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2233

Клэй Кристенсен, один из авторов статьи «Обновляя бизнес-модель», предлагает подход, основанный на ценностях клиента, на исследовании его потребностей. С развитием цифровых медиа происходит возрастание роли аудитории и процесса медиапотребления в экономике средств массовой информации. Под влиянием активной аудитории меняется содержание, время, формы и форматы подачи информации, что приводит к трансформации бизнес-стратегий цифровых медиа.

Еще одна возможная стратегия развития медиа - развитие сторонних проектов. Такими проектами могут стать различные школы, открываемые изданием. А также мероприятия, проводимые под брендом медиа. В качестве примеров реализации этой стратегии можно назвать школу «Ферма - Медузы» и музыкальный фестиваль «Пикник «Афиши»». Все эти проекты приносят прибыль СМИ, также работают на повышение лояльности к бренду. Так, бюджет фестиваля «Афиши» составил 301 млн. рублей, а число посетителей составило 61тыс. человек (по данным за 2017 год).Волкова О. Inc. [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://incrussia.ru/fly/piknik-afishi-kak-zhurnalisty-sdelali-modnyj-festival-s-vyruchkoj-v-200-mln/

Исходя из вышесказанного, мы можем сделать следующие выводы:

1. Средства массовой информации осваивают новейшие технологии доставки контента современному читателю. Интернет изменил способы передачи контента читателю и источники получения информации журналистами. Сетевые СМИ не являются только новой формой традиционных печатных или визуальных вариантов. По сравнению с традиционными СМИ в сетевой процесс передачи социально-значимой информации становится более удобным, сокращается дистанция автор-читатель. Несмотря на преобладание цифровых медиа, печатные издания должны сохранить традиционную роль поставщиков качественной информации. Для этого необходимо изменить стратегии работы в цифровую эпоху.

...