Нормативно-правовые основы организации работы с обращениями граждан в Российской Федерации
Понятие и классификация обращений граждан в Российской Федерации. Основные принципы организации работы с обращениями и жалобами граждан. Порядок работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Направления совершенствования работы.
| Рубрика | Государство и право |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.01.2014 |
| Размер файла | 99,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
16. Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера: Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. N 188 (в ред. от 23 сентября 2005 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1997. N 10, ст.1127; Собрание законодательства Российской Федерации. 2005. N 39 ст.3925.
17. О порядке предоставления молодым ученым социальных выплат на приобретение жилых помещений в рамках реализации мероприятий по обеспечению жильем отдельных категорий граждан федеральной целевой программы "Жилище" на 2002 - 2010 годы: Постановление Правительства РФ от 14 декабря 2006 г. N 765 (в ред. от 27 января 2009 г.) // Российская газета. 2006.27 декабря; Российская бизнес-газета. 2009.25 февраля.
18. Об утверждении Положения о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти: Постановление Правительства РФ от 3 ноября 1994 г. N 1233 // Собрание законодательства Российской Федерации. 2005. N 30, ст.3165.
19. О порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в государственные органы Челябинской области и органы местного самоуправления: Закон Челябинской области от 24 ноября 2005 г. №426-ЗО // Южноуральская панорама. 2005.28 ноября.
20. Итоговая информация о рассмотрении обращений граждан в Администрации Курчатовского района за 2007год // Текущий архив Администрации Курчатовского района
21. Итоговая информация о рассмотрении обращений граждан в Администрации Курчатовского района за 2008год // Текущий архив Администрации Курчатовского района
22. Итоговая информация о рассмотрении обращений граждан в Администрации Курчатовского района за 2009год // Текущий архив Администрации Курчатовского района
23. Информация о вопросах, постановленных в устных и письменных обращениях граждан, и о результатах их рассмотрения в 2007 году // Текущий архив Администрации Курчатовского района
24. Информация о вопросах, постановленных в устных и письменных обращениях граждан, и о результатах их рассмотрения в 2008 году // Текущий архив Администрации Курчатовского района
25. Информация о вопросах, постановленных в устных и письменных обращениях граждан, и о результатах их рассмотрения в 2009 году // Текущий архив Администрации Курчатовского района
26. Отчет о деятельности Общего отдела Администрации Курчатовского района за 2009 год // Текущий архив Администрации Курчатовского района
27. Статистические данные о работе с обращениями граждан в 2007-2009гг. // Текущий архив Администрации Курчатовского района
28. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. М.: Омега-Л, 2006. - 578 с.
29. Афансьев Р.Е. Учет и регистрация обращений граждан в органах местного самоуправления // Местное самоуправление. 2008. № 12.С. 19-23.
30. Байнова М.С. История государственного управления в России. М.: Дашков и К, 2007.235 с.
31. Гараев М.М. Проблемы повышения эффективности государственного управления // Проблемы региональной экономики. 2007. №1/2. С.94-97.
32. Глазунова Н.И. Система государственного управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.551 с.
33. Глигич-Золотарева М.В. Теория и практика государственного управления // Право и политика. 2007. №4. С.144-147.
34. Горшков А.С. Модернизация подготовки государственных и муниципальных служащих: ориентация на управление по результатам // Управленческое консультирование. 2007. №3. - С.5-9.
35. Жеребцова Л.А. Основы организации работы с устными обращениями граждан (на примере Минтруда российской федерации) // Делопроизводство, 2008, №1, С 49 - 52.
36. Жигарь О.В. Об информатизации управления муниципальной экономикой в городах-миллионниках // Вестник Челябинского университета. Сер.7, Государственное и муниципальное управление. 2007. №4. С.61-65.
37. Зеркин Д.П. Основы теории государственного управления. Ростов н/Д: МарТ, 2009.448 с.
38. Маслов А.А. Работа с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе // Секретарское дело, 2009, №1, С.6-10
39. Мосягина О.В. Работа с обращениями граждан: организация и технология работы // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2008, № 2, С.40-46.
40. Муниципальное управление / Под ред. И.В. Стародубровской. М.: б. и., 2007.686 с.
40. Пикулькин А.В. Система государственного управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 397 с.
41. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход: Учебник. Ростов н/Д: Феникс, 2006.206 с.
42. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Госкомстат РФ, 2007. 103с.
43. Томилин А.И. Обращения граждан в органы местного самоуправления // Государственная власть и местное самоуправление. 2007. №6. С. 24-29.
44. Управление общественными отношениями / Под ред. Ю.К. Федулова. - М.: ВЗФЭИ, 2007. - 153 с.
45. Фетисов Г.Г. Региональная экономика и управление. М.: ИНФРА-М, 2007.416 с.
46. Фролов Е.С. Обращения граждан как форма их участия в управлении делами государства // "Гражданин и право", 2000, № 6. С. 25-27.
47. Чиркин В.Е. Государственное управление. М.: Юристъ, 2009.318 с.
48. Энциклопедия государственного управления в России: В 4 т. / Под ред. В.К. Егорова. М.: РАГС, 2008.344 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы организации работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Виды и формы обращений граждан. Общая характеристика законодательства. Недостатки законодательства об обращениях граждан и рекомендации по их устранению.
курсовая работа [681,8 K], добавлен 01.10.2012Законодательные и нормативно-правовые основы работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Анализ деятельности Администрации г. Челябинска по работе с обращениями граждан, выявление проблем и разработка рекомендаций по их решению.
курсовая работа [81,6 K], добавлен 02.09.2012Нормативно-правовые основы и административные процедуры при работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Организация работы с обращениями граждан: динамика количества, тематика обращения и социально-профессиональный состав заявителей.
курсовая работа [59,1 K], добавлен 19.04.2012Государственная политика в сфере работы с обращениями граждан в Российской Федерации. Правовая основа работы с обращениями граждан в органы государственной власти. Организация личного приема. Поступление и регистрация письменного обращения граждан.
дипломная работа [91,3 K], добавлен 28.06.2012Понятие, классификация обращений граждан в Российской Федерации. Порядок, принципы работы с жалобами населения в органах местного самоуправления. Количество поступивших обращений в Администрацию Курчатовского района, итоги их рассмотрения в 2007-2009 гг.
курсовая работа [81,9 K], добавлен 29.06.2012История становления института обращений граждан в Республике Беларусь. Анализ нормативных актов, регламентирующих вопросы работы с обращениями граждан. Организация делопроизводства с обращениями граждан, порядок их рассмотрения. Личный прием граждан.
курсовая работа [78,9 K], добавлен 12.12.2011Понятия, содержание и принципы права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления. Общие и специфические особенности работы с обращениями граждан в исполнительных органах местного самоуправления.
курсовая работа [31,3 K], добавлен 16.09.2012Понятия, содержание и принципы права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления. Основные направления совершенствования работы Администрации Усть-Катавского городского округа с обращениями граждан.
дипломная работа [456,1 K], добавлен 16.02.2014История развития и обзор нормативно-правовых основ работы с обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления. Выявление проблем и путей совершенствования деятельности Администрации Калининского района с обращениями граждан.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 10.03.2012Нормативно-правовые основы и организация работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Анализ практики работы с обращениями граждан в администрации Калининского района города Челябинска, разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа [91,4 K], добавлен 11.03.2012Изучение нормативно-правовой базы по работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Анализ практики Администрации Калининского района г. Челябинска по работе с обращениями граждан, разработка ряда мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа [112,9 K], добавлен 01.09.2012Организация работы с обращениями граждан в Межмуниципальный отдел МВД России "Троицкий". Организационно-штатная структура. Порядок принятия и регистрации обращений граждан, основные пути совершенствования работы с ними в органах внутренних дел.
дипломная работа [153,6 K], добавлен 28.05.2016Нормативные акты, регламентирующие порядок работы с письменными обращениями граждан. Личный прием граждан. Анализ рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Президента и в адрес Администрации Президента Республики Башкортостан за 2008 г.
контрольная работа [142,7 K], добавлен 15.11.2010Нормативно-правовое обеспечение работы с обращениями граждан. Контроль за рассмотрением обращения граждан. Проблемы, связанные с работой жилищно-коммунальных служб. Отдел по работе с обращениями граждан Законодательного Собрания Челябинской области.
курсовая работа [740,0 K], добавлен 20.04.2012История и нормативно-правовые основы института обращений граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления. Формы работы с обращениями граждан и их эффективность на примере Администрации Курчатовского района г. Челябинска.
курсовая работа [120,4 K], добавлен 13.02.2012Основные понятия в организации работы по обращению граждан. Этапы работы с обращениями граждан. Характеристика процедуры работы с данными документами. Анализ информации о характере обращений граждан, поступивших в Совет Федерации в марте 2010 года.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 10.01.2011Характер права граждан на обращение в органы государства, порядок и условия его реализации, нормативно-законодательная база. Организация работы в органах прокуратуры с жалобами и заявлениями граждан. Сроки и порядок рассмотрения принятых обращений.
контрольная работа [23,4 K], добавлен 23.01.2010Право граждан на обращение в государственные органы. Формы работы с обращениями граждан, их эффективность. Особенности организации работы с обращениями граждан в Гомельском областном исполнительном комитете. Выявление недостатков, разработка рекомендаций.
курсовая работа [102,0 K], добавлен 19.01.2016Анализ требований по оформлению обращений. Знакомство с проблемами организации работы с обращениями граждан в государственных учреждениях. Предложение как обращение гражданина, направленное на совершенствование работы органов власти и управления.
курсовая работа [46,5 K], добавлен 09.12.2016Исторические аспекты права граждан на обращение. Правовые основы организации работы с обращениями граждан в Вооруженных Силах РФ. Порядок рассмотрения и разрешения письменных обращений. Организация личного приема граждан воинскими должностными лицами.
реферат [32,8 K], добавлен 24.04.2013
