Становление и развитие электронного правительства, оказание государственных услуг (на примере Управления информатизации и связи Краснодарского края)
Нормативно-правовая база электронного правительства Российской Федерации и Краснодарского края. Анализ предоставления услуг в многофункциональных центрах г. Краснодара. Оценка перспектив развития электронных государственных услуг в on-line режиме.
| Рубрика | Государство и право |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.07.2015 |
| Размер файла | 891,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. Многофункциональные центры созданы для того чтобы обеспечить предоставление органами исполнительной власти и органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Под государственными и муниципальными услугами понимается деятельность органов государственной и муниципальной власти, которая выражается в в совершении действий и принятии решений, которые влекут за собой возникновение правоотношений, их изменение или прекращение, или возникновение документированной информации в связи с обращением граждан или организаций. Уровень предоставления государственных и муниципальных услуг в Краснодарском крае на данный момент достаточно высок. Краснодарский край находится на одном из ведущих мест по предоставлению таких услуг.
4. Предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в крае стремительно развивается. Несмотря на то, что существуют некоторые проблемы предоставления государственных и муниципальных услуг в online режиме, данный вид услуг становится все более и более востребованным. А значит и в дальнейшем будет уделено много внимания данной сфере.
Список использованных источников
1. Е.Н. Филенко Электронное взаимодействие и электронный документооборот - ключевые элементы создания электронного правительства в России // Делопроизводство, №3, 2013, с. 53-58.
2. К.А. Галашова, А.Н. Медведев, Л.Р. Фионова К вопросу о показателях эффективности ЭП // Делопроизводство, №1, 2013, с. 53-57.
3. Социальные инновации: совершенствование технологий государственного управления. Информационное взаимодействие государства, граждан и бизнеса. URL: https://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCgQFjAA&url=http%3A%2F%2Fmedia.wix.com%2Fugd%2F8630ec_73cb455c14fd5ab7027b6d588819344f.doc&ei=xYVzU9f9KMb1yAObsIHQBw&usg=AFQjCNF5ER27x7w5xw1v2Um3W84IrRozRw&bvm=bv.66699033,d.bGQ (дата обращения: 15.01.2014).
4. Электронное правительство. URL: http://krd.ru/upravlenie-informatsionno-kommunikatsionnykh-tekhnologiy-i-svyazi/elektronnoe-pravitelstvo/ (дата обращения: 20.01.2014).
5. Сущность электронного правительства, принципы и методы его организации. URL: http://e-govs.ru/%D1%81%D1%83%D1%89%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/ (Дата обращения: 20.01.2014).
6. Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года (в ред. Постановления Правительства РФ от 10.03.2009 N 219). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_86005/.
7. О связи: Федеральный закон от 7 июля 2003 № 126-ФЗ. URL: http://base.garant.ru/186117/1/#block_100.
8. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27 июля 2006 № 149-ФЗ. URL: http://base.garant.ru/12148555/#text.
9. О персональных данных: Федеральный закон от 27 июля 2006 № 152-ФЗ. URL: http://base.garant.ru/12148567/1/#block_100.
10. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления: Федеральный закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ. URL: http://base.garant.ru/194874/1/#block_100.
11. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 № 210-ФЗ. URL: http://base.garant.ru/12177515/5/.
12. Об электронной подписи: Федеральный закон от 7 апреля 2011 № 63-ФЗ. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_148793/.
13. О национальной платежной системе: Федеральный закон от 27 июня 2011 № 161-ФЗ. URL: http://www.rg.ru/2011/06/30/fz-dok.html.
14. Нормативное правовое обеспечение создания и развития электронного правительства. URL: http://minsvyaz.ru/ru/directions/?direction=26 (дата обращения: 28.01.2014).
15. Электронные ресурсы и электронные услуги. URL: http://www.science-education.ru/34-1303 (дата обращения: 04.02.2014).
16. Электронные услуги. URL: http://www.ufmskrn.ru/site2/gosuslugi/ (дата обращения: 15.02.2014).
17. Что такое электронные услуги. URL: http://www.iskratgg.ru/index.php/the-news/62-laworder/5428-2013-12-05-09-04-19 (дата обращения: 27.02.2014).
18. От электронного правительства к электронному государству. URL: http://ego.uapa.ru/ru-ru/issue/2011/02/01/ (дата обращения: 29.10.2013).
19. Электронное правительство: плюсы и минусы. URL: http://egovs.ru/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5- (дата обращения: 06.11.2013).
20. Правовые проблемы развития электронного правительства в Российской Федерации. URL: http://www.pandia.ru/text/77/230/ 30450.php (дата обращения: 07.11.2013).
21. Мирошниченко А.А. Развитие экономической и интеллектуальной составляющей Краснодарского края путем совершенствования механизмов открытого правительства. Региональный сектор экономики знаний: проблемы теории и практика управления формированием и развитием: материалы V Междунар. Науч.-практической. конф. / Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2013. C. 32-40.
22. Чугунов Андрей Владимирович, Проблемы развития технологий электронного правительства в Российской Федерации: результаты экспертного опроса, 2013.
23. Проблемы развития технологий электронного правительства в Российской Федерации: результаты экспертного опроса. URL: http://egov.ifmo.ru/files/%20%D0%BE% BF%D1%800 (дата обращения: 10.11.2013).
24. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010 № 1815-р г. Москва. URL: http://www.rg.ru/2010/11/16/infobschestvo-site-dok.html (дата обращения:28/01/2014).
25. На Кубани создадут «Информационное общество». URL: http://kuban.rbc.ru/krasnodar_topnews/16/10/2013/882507.shtml (дата обращения: 25.02.2014).
26. Об утверждении государственной программы Краснодарского края «Информационное общество Кубани» на 2014-2018 годы: постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 14.10.2013 №1181.
27. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
28. Центр региональных программ. URL: http://gosreforma.ru/docs/obosnovanie-sozdaniya-mnogofunkczionalnyix-czentrov-predostavleniya-gosudarstvennyix-i-municzipalnyix-uslug1.html (дата обращения: 17.02.2014).
29. Модель системы реализации режима «одного окна». URL: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2006/articles/one_window.shtml (дата обращения: 03.03.2014).
30. Положение об Управлении иформатизации и связи Краснодарского края (в ред. Постановлений главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 25.04.2011 N 391, от 25.08.2011 N 917, от 04.06.2012 N 615, от 21.11.2012 N 1372).
31. Старт Краснодарского Открытого правительства перенесли на лето. URL: http://fedpress.ru/news/polit_vlast/reviews/1363260370-start-krasnodarskogo-otkrytogo-pravitelstva-perenesli-na-leto (дата обращения: 19.02.2014).
32. Методические рекомендации по реализации принципов открытости в федеральных органах исполнительной власти. URL: http://xn--80abeamcuufxbhgound0h9cl.xn--p1ai/events/5508409/ (дата обращения: 25.12.2013).
33. Открытое правительство. URL: http://uic.krasnodar.ru/informatization/open_government/ (дата обращения: 14.03.2014).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и сущность государственной услуги. Формирование электронного правительства. Предоставление государственных услуг в Российской Федерации на базе многофункциональных центров. "Единое окно" как стандарт предоставления государственных и иных услуг.
дипломная работа [361,5 K], добавлен 28.11.2010Сущность государственных и муниципальных услуг. Формирование электронного правительства и развитие информационного общества. Предоставление государственных услуг в РФ на базе многофункциональных центров. Регламент предоставления муниципальной услуги.
курсовая работа [107,3 K], добавлен 03.06.2012Нормативно-правовая основа формирования порталов по предоставлению государственных и муниципальных услуг в РФ, анализ регионального опыта. Анализ процессов предоставления услуг в электронном виде на порталах правительств США, Канады, Франции, Германии.
дипломная работа [89,8 K], добавлен 31.07.2016Стратегия развития электронного правительства в Мексике. План действий по реализации стратегии развития электронного правительства. Этапы развития электронного правительства в соответствии со сложностью видов взаимодействия и предоставляемых услуг.
реферат [75,6 K], добавлен 04.11.2010Этапы развития электронного правительства. Мобильные сервисы как элемент развития электронного правительства, их сравнительный анализ. Становление электронных правительств в Японии, России и Соединенных Штатах Америки, пути их совершенствования.
дипломная работа [336,7 K], добавлен 17.07.2017Реализация концепции электронного правительства. Единый портал государственных и муниципальных услуг. Опыт реализации проекта на примере Сингапура. Реализация электронного правительства в Республике Бурятия. Универсальная электронная карта гражданина.
курсовая работа [78,3 K], добавлен 17.11.2013Общее понятие электронного правительства. Особенности электронного правительства в России. Финансово–экономический аспект внедрения электронного правительства для бизнеса. Система государственных служб в условиях работы "электронного правительства".
курсовая работа [46,3 K], добавлен 11.10.2010Технологии электронного документооборота, хранения электронных документов, оптического распознавания текстов документов, штрих-кодирования документов. Анализ развития электронного правительства и электронного документооборота в государственных органах.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 10.11.2014Управление региональной политикой Краснодарского края, концепции, модели и приоритеты. Сравнительный анализ ее методов и инструментов в Европейском Союзе и Российской Федерации. Проблемы, перспективы развития региональной политики Краснодарского края.
курсовая работа [458,8 K], добавлен 28.04.2014Анализ доступности электронных сервисов государственных и муниципальных услуг в Республике Мордовия. Исследование мероприятий по информатизации государственных и муниципальных услуг, анализ проблем межведомственного взаимодействия при их оказании.
отчет по практике [1,8 M], добавлен 08.02.2016Понятие и принципы предоставления государственных услуг. Показатели оценки их качества и доступности. Показатели эффективности государственных услуг в РФ. Особенности их оказания в электронном виде. Анализ стандартов оказания государственных услуг.
курсовая работа [37,9 K], добавлен 21.09.2015Сущность и причины возникновения, задачи и типологизация электронного правительства. План действий по реализации стратегии развития электронного правительства в Мексике. Роль государства в развитии информационно-технологического комплекса страны.
реферат [54,8 K], добавлен 04.11.2010Электронное правительство - способ предоставления информации и оказания сформировавшегося набора государственных услуг. Стадии и проблемы на пути развития электронного правительства. Электронное правительство в матрице виртуальных взаимоотношений.
реферат [50,0 K], добавлен 08.12.2010- Административно-правовое регулирование отношений по организации предоставления государственных услуг
Понятия, принципы предоставления государственных услуг. Управление их качеством. Административно-правовое регулирование деятельности государственных органов исполнительной власти и подведомственных им учреждений по предоставлению государственных услуг.
дипломная работа [98,8 K], добавлен 17.07.2016 Развитие карьеры государственных служащих. Анализ карьеры молодежи в органах государственной и муниципальной власти на примере органов исполнительной власти по молодежной политике Краснодарского края. Методические рекомендации по работе с персоналом.
дипломная работа [159,2 K], добавлен 07.09.2012Понятие "электронное правительство". Оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде, их законодательное сопровождение. Типологизация государственных услуг, функциональные особенности порталов, уровень их востребованности населением.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 01.04.2012Общая характеристика договора на оказание услуг связи, его юридическая квалификация. Классификация договора на оказание услуг связи по форме предоставления таких услуг. Особенности заключения, изменения и прекращения договора, обязанности сторон.
дипломная работа [65,6 K], добавлен 19.05.2017Использование информационно-коммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Проект "электронное правительство", этапы перехода предоставления услуг в электронном виде. Мониторинг качества и доступности услуг.
контрольная работа [43,4 K], добавлен 30.10.2015Содержание понятий "государственные и муниципальные услуги". Концепция "Электронного правительства". Деятельность Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по предоставлению государственных услуг в электронном виде.
дипломная работа [41,8 K], добавлен 28.08.2014Понятие и цели концепции электронного государства, условия ее развития и результаты. Характеристика развития электронных государств в Западной Европе на примере Англии, Франции и Германии. Оценка реализации программы электронного правительства в России.
реферат [61,1 K], добавлен 06.06.2011
