Разработка маркетинговой стратегии строительного предприятия

Схема лизинговой сделки показано следующим образом: будущий лизингополучатель, нуждаются в конкретных видах имущества, самостоятельно подбирает располагающего этим имуществом поставщика. В силу отсутствия собственных средств и доступа к заемным средствам для приобретения имущества в собственность он обращается к будущему лизингодателю, имеющему необходимые средства, с просьбой об его участии в сделке. Это участие лизингодателя выражается в покупке им имущества у поставщика в собственность и последующей его передаче лизингополучателю во временное пользование на оговоренных в лизинговом соглашении условиях. В зависимости от экономических условий число участников сделки может расширяться или сокращаться. Кроме перечисленных трех сторон в ряде случаев в сделке могут принимать участие брокерские лизинговые фирмы, которые непосредственно не занимаются предоставлением имущества, а выполняют роль посредников между поставщиком, лизингодателем и лизингополучателем. [19].

За рубежом при крупных многомиллионных контрактах количество участников может увеличиваться до 6-7, в числе них могут быть брокерские фирмы, трастовые корпорации, финансирующие учреждения и т.д. Состав участников сделки сокращается при операционном лизинге, если поставщиком и лизингодателем является одно и то же лицо, например, управление механизации, которая выступает как лизинговая компания. В таких случаях вопросами лизинга занимаются дочерние фирмы или филиалы в составе предприятий-производителей службы управления маркетингом. При выделении видов лизинга исходят из признаков классификации: состав участников сделки, тип передаваемого в лизинг имущества, степень его окупаемости, условия амортизации и отношение к налоговым и амортизационным льготам, объем обслуживания, сектор рынка, где проводятся операции, характер лизинговой оплаты. [19].

1. В зависимости от состава участников сделки в строительной отрасли различают: a. прямой лизинг; b. возвратный лизинг, учитывая складывающуюся конъюнктуру на рынке строительных услуг, можно предположить, что этот вид лизинга в наибольшей степени отвечает задачам небольших строительных фирм, поскольку он позволяет им гибко и оперативно решать свои проблемы; c. косвенный лизинг.

2. По типу имущества различают: a. лизинг движимости (машинно-технический лизинг); b. лизинг недвижимости. В строительной отрасли возможен лизинг имущества, уже бывшего в эксплуатации. Объект лизинга в данной ситуации передается в пользование не по первоначальной, а по оценочной стоимости. Обращение к этому виду лизинга выгодно как инвестору, так и пользователю. Предприятие-поставщик (управление механизации) самостоятельно или через лизинговую компанию предоставляет в лизинг уже бывшее в эксплуатации, но в данный момент простаивающее машинно-техническое оборудование (имущество). Тем самым оно компенсирует свои убытки от вынужденных простоев. Предусмотрев в договоре лизинга срок, когда ему может понадобиться имущество, предприятие-поставщик получить его обратно и снова сможет эксплуатировать. Строительная организация, выступающая в роли генерального подрядчика, в данном виде лизинга может привлечь относительно невысокая стоимость имущества, что позволяет выполнять работы собственными силами.

3. По степени окупаемости имущества выделяют: a. лизинг с полной окупаемостью; b. лизинг с неполной окупаемостью.

4. В зависимости от условий амортизации различают: a. лизинг с полной амортизацией; b. лизинг с неполной амортизацией.

5. По объему обслуживания передаваемого в лизинг имущества выделяют: a. чистый лизинг; b. лизинг с полным набором услуг; c. лизинг с частичным набором услуг. В настоящее время в строительстве в РК еще не сложилась инфрастуктура рынка лизинговых услуг, и практически пока нет таких лизинговых компаний, которые смогли бы обеспечить должное техническое обслуживание объектов лизинга.

6. В зависимости от сектора строительного рынка, где проводятся лизинговые операции, выделяют: a. внутренний лизинг; b. внешний (международный) лизинг. Внешний лизинг в свою очередь подразделяют на экспортный и импортный лизинг.

7. По отношению к налоговым и амортизационным льготам различают: a. фиктивный лизинг, если контракт носит спекулятивный характер и заключается исключительно с целью извлечения наибольшей прибыли за счет получения необоснованных налоговых и амортизационных льгот; b. действительный лизинг, если при проведении сделки указанная выше цель не является основной и определяющей. [18].

8. По характеру лизинговых платежей различают: a. лизинг с денежным платежом, если все платежи производятся в денежной форме; b. лизинг с компенсационным платежом, когда платежи в строительстве осуществляются в форме предоставления лизингодателю жилых помещений (квартиры), офисных помещений или в форме оказания встречной услуги; c. лизинг со смешанным платежом, когда сочетаются перечисленные в первых двух случаях формы оплаты. Лизинговый процесс подразделяется на три этапа. [18].

На первом этапе осуществляется подготовка ряда документов:

1. заявки, получаемой лизингодателем от будущего лизингополучателя;

2. анализа платежеспособности лизингополучателя и эффективности лизингового проекта;

3. заказа-наряда, направляемого поставщику лизингодателем;

4. кредитного договора, заключаемого лизинговой строительной компанией с банком о предоставлении ссуды для проведения лизинговых сделок.

На втором этапе заключается лизинговая сделка в двух -трехсторонних контрактах. Осуществляемые на этом этапе лизинговые процедуры оформляются в следующих документах:

1. договоре купли-продажи объекта лизинга;

2. акте приемки объекта лизинга в эксплуатацию;

3. лизинговом соглашении;

4. договоре на техническое обслуживание передаваемого в лизинг имущества;

5. договоре о страховании объекта лизинга.

Третий этап лизингового процесса - это период использования объекта лизинга. На данном этапе лизинговые операции отражаются в бухгалтерском учете и отчетности: производится выплата лизингодателю лизинговых платежей, а после окончания срока лизинга оформляются отношения по дальнейшему использованию имущества. Предприятию ТОО "Ремстрой-монтаж 2008" следует разрабатывать свои лизинговые программы на основании приведенных выше рекомендаций. Лизингодателя предпочтительнее искать среди коммерческих Казахстанских банков, которые осуществляют лизинговые операции (например, АО "БТА лизинг"). АО "БТА лизинг" осуществляет приобретение по заказу клиентов основных средств с последующей передачей в лизинг. Базовые условия предоставления лизинга: · срок - от 1,5 до 5 лет · стоимость лизингового оборудования - от 500 000 долларов США Базовые требования к лизингополучателю: · Компания-лизингополучатель должна обладать достаточным опытом ведения бизнеса в отрасли, в которой используется передаваемое в лизинг оборудование (не менее 2 лет). · Деятельность компании должна быть безубыточной на протяжении последних 4 кварталов. · У компании не должно быть просроченной задолженности по платежам в бюджет и внебюджетные фонды. · Предприятие должно оплатить аванс не менее 20% от стоимости лизингового имущества за счет собственных средств. Предприятие ТОО "Ремстрой-монтаж 2008" соответствует всем вышеперечисленным требованиям. [19].

3.2 Разработка стратегии продвижения строительной продукции

Стратегия продвижения строительных работ и услуг предприятия идентична для обоих географических сегментов рынка. Разберем пути улучшения стратегии продвижения строительной продукции по различным видам массовых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью.

Можно предложить предприятию ТОО "Ремстрой - монтаж 2008" в области рекламы, так как внешняя реклама считается для предприятия методом рекламы с наилучшей отдачей, расположить рекламные щиты не только данном в городе Кустанай, но и в городах Кокчетав, Астана, Петропавловск.

Почтовые рассылки, как видно из практики, считается во первых распространенном в области промышленного строительства, не смотря на это у рассылаемых материалов всегда товар должен быть высокого качества. [6].

В данное время из рекламы в средствах СМИ, ТОО "Ремтстрой -монтаж 2008" публикуют рекламу только в одном источнике в прессе г. Кустанай. В первую очередь необходимо развить вопросы размещения рекламы в СМИ рядом расположенных городов, не исключено и телевидении.

В области культивирования сбыта, не только предоставлении дисконта постоянным и часто посещаемым покупателям, можно развить предложение производя кредитование ипотечное покупателей жилого фонда.

Предприятием не используется вид рекламы PR, иначе формирования положительного и конкурентоспособного имиджа предприятия.

Для упрочнения связей с общественностью следует размещение статей в местной прессе с подробностями о предприятии и в частности о его социальной политике. Следует рассмотреть систему установление расходов о развитии товаров. [16].

Подходящем методом считается расчет от наличных средств к методу оплаты в процентах от суммы продаж. По сравнению с ранее рассмотренным методом, данный метод содержит ряд преимуществ. Данный метод не сложный для применения и отображения взаимозависимость между затратами и доступной стоимостью товара и суммой прибыли в оплаты на единицу товара.

3.3 Разработка сбытовой стратегии ТОО "Ремстрой - монтаж 2008"

Сбыт появился до маркетинга, и есть все доказательства для утверждения, что впредь сбыт останется в системе маркетинга, как самостоятельная подсистема.

До последнего многие строительные предприятия не утруждали себя открытием специализированных сбытовых подразделений, так как проблемы сбыта строительного товара просто не было, напротив, всегда ощущалась нехватка мощностей строительных предприятий по выполнению заказов от инвесторов.

Контент сбытовой работы строительной компании определяется разными факторами, в том числе также номенклатурой строительного товара, составом потребителей, уровнем специализации, а также кооперации, новой технологией строительства и т.д.

Большая необходимость организации сбытовой работой определяется следующими факторами: [46].

- Увеличение конкуренции на рынке подрядных работ. Сегодня, это достаточно жесткая борьба за заказы, к тому же накал конкурентной борьбы, растет по мере универсализации большинства строительных предприятий;

- Борьбой за капитал клиентов. Например, заказчика уже не устраивает выполнение узкоспециализированных услуг. Он хотел бы отдать предпочтение строительной компании, которая сдает объекты "под ключ, а также со всем комплексом услуг, способствующих увеличению покупательских качеств строительного товара;

- А также урегулированию производственных процессов. Также, для эффективного потребления строительного товара иногда нужно сопряжение технологий производства и потребления (большое значение имеет товары производственного назначения), которая ведет к соединению финишных операций в строительстве со стартовыми операциями у покупателей и часто требует открытия специальных сбытовых подразделений;

- Проблемами эффективности рыночного поведения, а также развития строительной компании. Эффективный сбыт не может быть создан только на продвижении готового товара па рынок, ЭС обязательно предполагает углубленное исследование реального платежеспособного спроса покупателей, а также последующую ориентацию производства на его удовлетворение.

В настоящее время предприятие использует стратегию персонального сбыта с региональной организацией. Региональная организация занимается управлением и предоставление предложения обоим рынкам, исследуемых в параграфе 3.1, полного спектра строительных работ и услуг.

Данная компания деятельности сбыта сотрудничая с высококвалифицированными сотрудниками отдела сбыта, дает возможность правильно выполнить сбытовые стратегии предприятия ТОО "Ремстрой - монтаж 2008".

Для роста эффективности качественной деятельности отдела сбыта предприятия ТОО "Ремстрой - монтаж 2008", для начало нужно принять меры по последующим действиям.

Во первых необходимо создать должностную инструкцию для менеджеров, в сфере маркетинга и сбыта, туда включают список должностных обязанностей менеджеров, туда же входит количественные и качественные оценки их деятельности. Исследование должностной инструкции даст возможность свести к минимуму исполнение менеджерами работы, не затрагивающие их специальность. Разгрузить оценку труда менеджеров, коммерческим директорам и самими менеджерами. [8].

Подходящим представляется отпущение менеджеров отдела сбыта от деятельности, не затрагивающие с прямыми продажами, прием введения в системе отдела реализации должности менеджера по маркетингу, подчиненному рыночному директору предприятия ТОО "Ремстрой - монтаж 2008". [16].

Должностные обязанности менеджера по маркетингу выделаются следующими методами:

· отбор и анализ разнообразных вариантов рекламы с следующей их передачей на утверждение товарному директору;

· проведение рекламных выступлений на строительных семинарах, съездах и конференциях;

· сбор информации о конкурентах предприятия;

· анализ и рассмотрение возможных новых направлений деятельности предприятия;

·7разработка маркетингового плана предприятия на ближайший временной период с передачей его на утверждение коммерческому директору;

· анализ рекламаци клиентов предприятия.



Заключение

На сегодняшний день современный маркетинг представляет собой систему мероприятий по анализированию рынка, по формированию и стимулированию спроса, по учету рыночных факторов на всех уровнях производственного процесса, по рационализации, и продвижению товара по каналам обращения до конечного потребителя, а также по финансовому обеспечению производства и обращения, по ценообразованию, контроллингу, и по рекламной и международной деятельности. [41].

Сегодня маркетинг - это основа любой предпринимательской деятельности.

Во время написания данной дипломной работы, были решены следующие задачи:

а) проанализированы главные элементы, характеризующие маркетинговую ориентацию организации, то есть:

- наличие миссии;

- анализирование макросреды и микросреды;

- рассмотрена товарная и ценовая политика, каналов продвижения и распространения.

б) рассмотрена система управления маркетингом на предприятии.

в) рассмотрены особенности маркетинга в строительстве.

г) рассмотрена сбытовая деятельность, маркетинговые коммуникации и ценовая политика строительной организации.

В ходе написания дипломной работы, поставленные задачи были выполнены, цели достигнуты, в связи, с чем были сделаны выводы:

Именно применительно к строительству развернутая интерпретация принципов маркетинга предполагает, что необходимо:

- всегда необходимо исследовать состояние и динамику спроса на строительную продукцию на всех уровнях ее жизненного цикла;

- всегда воздействовать на платежеспособный спрос покупателей, формируя прогрессивную структуру потребления строительной продукции;

- привлечь в достижение маркетинговых целей как работников строительной организации, так и смежников (субподрядчиков), развивая творческий подход к решению проблем потребителей;

- увеличить ассортимент услуг, оказываемых потребителям, постоянно повышать качество обслуживания, завоевывая тем самым все новые сегменты рынка строительной продукции;

- самой главной ценностью в глазах потребителей обладает комплексное обслуживание, что в строительстве равнозначно сдаче объекта "под ключ" и организации послепродажного обслуживания;

- создать целостную систему управления маркетингового строительства как процессом, включающим научные разработки, проектирование, строительство, сервис;

- своевременно обновлять ассортимент строительных продуктов и услуг, уделяя внимание на удовлетворении запросов потребителей;

- умение выделять "центры тяжести" в расходах на маркетинг, обеспечивая прорыв на рынок, а также завоевание и расширение рыночных сегментов ибо необходимо концентрировать маркетинговые усилия на так называемых "точках роста", определяющих место строительной организации на рынке;

- нацеливание к завоеванию рынка строительных товаров не путем механического наращивания производства, а за счет повышения качества строительства, а также надежности обслуживания;

- достигать и добиваться преимуществ над конкурентами соблюдая принципов честной конкуренции с ориентацией на покупательские запросы;

- помнить достижения стратегических целей маркетинга;

- не отрицать требования каналов реализации и товародвижения. [37].

Маркетинговую деятельность необходимо начинать с составления плана, обычно организации составляют годовые, долгосрочные и стратегические планы. маркетинг спрос строительный платежеспособный

Планирование стратегическое это и есть фундамент для остальных видов планирования в организации, которое определяет долгосрочные цели и миссии компании, только потом, устанавливаются более конкретные цели.

Также для этого собирается тщательная информация о внутренней среде организации, о ее конкурентах, о ситуации на рынке и обо всем остальном, что так или иначе может повлиять на работу организации.

В свою очередь, любое подразделение, отвечающее за определенный вид деятельности, должно разработать свои тщательные маркетинговые и другие планы, также провести сегментацию рынка, наметить каналы продвижения и реализации продукции, выработать товарную, ценовую и сбытовую политику согласно с общим планом организации. [47].

Имеются четыре наиболее значимых методов расчета бюджета маркетинга в целом.

В ходе выполнения дипломной работы были предложены следующие пути оптимизации маркетинговой политики строительной организации:

- оптимизировать наружную рекламу;

- выложить ряд статей в местной прессе с подробным рассказом о предприятии и, в особенности, о его социальной политике;

- оптимизировать сбыт строительного оборудования;

- принять или ввести в штат предприятия менеджера по маркетингу.



Список использованной литературы

1. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг - настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.

2. Власова В.М., Волков Д.Л, Кулаков С.Н. Основы предпринимательской деятельности. Маркетинг. Учеб.пособие / Под. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 240с.: ил. Москва.

3. Акулич И.Л. Маркетинг. - Учебник. - Мн.: Выш.шк., 2000. - 447с. Минск.

4. Уткин Э.А., Бутова Т.В. У 84 Маркетинг. Пособие для подготовки к экзамену. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2002г. - 256с.

5. Эванс Дж. Р., Берман Б. "Маркетинг". Пер.с англ. - М.: Сирин, 2002, 308с.

6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно -методическое пособие.- М.: Финансы и статистика, 2007.

7. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга.- Учебное пособие. Ростов-на-Дону: РГАС, 1995.

8. Ефремов А.Г., Тутова О.Н., Луценко Н.Е. Совершенствование деятельности строительных предприятий в рыночных условиях. М.: 2006.

9. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

10. Костоглодов Д.Д., Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н., Шахнулов Э.А. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие.- Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2005.

11. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Управление маркетингом предприятия. - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 1995.

12.Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: Издательство "Приор", 2000.

13. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.- СПб: Питер, 2000.

14. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ.- 2-е европ. изд. - М.;7СПб.; Киев.: Издательский дом "Вильямс", 2000.

15. Маркетинг: Словарь-справочник.- Минск, 2003.

16. Матюхин А.Б., Немчин А.М. Организация строительства. - Учебное пособие. - Л.: ЛИЗИ, 1998.

17. Ноздрева Р. Основные методы ценообразования японских фирм.- Маркетинг, № 1, 1995, стр.64-73.

18. Пацанов С.Б. Управление маркетингом в лизинговой компании.

19. Маркетинг лизинговой деятельности.

20. Попета Г.Г., Герасименко В.П., Алексеев О. Ю. Маркетинг: - Учебное пособие .-. Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 1997.

21. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2006.

22. Стаханов В.Н., Ивакин Е.К. Маркетинг строительства. - Учебное пособие. Ростов-на-Дону:РГСУ, 2007.

23. Зубова Т. "Анализ финансового состояния предприятия" учебно-методической пособие 2-е издание, Астана, 2010г.

24. Дж. К. Ван Хорн "Основы финансового управления", Москва, 1999г., с 150.

25. Назарова В.Л., Фурсов В.А., Фурсова С.Д. Управленческий учет: учебник. - Алматы: Экономика, 2004г.

26. Радостовец В.К., Родостовец В.В., Шмидт О.И., Бухгалтерский учет на предприятии, Алматы 2002г.

27. Ержанова М.С., Нурумов А.А, Финансовая отчетность Казахстанских предприятий учебное пособие, Алматы 2007г.

28. Дюсембекова Ж.М. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. -Алматы: Экономика, 2005.-320с.

29. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. - СПб.: Питер, 2000. - 213 с.

30 Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. - СПб.: Питер, 2007. - 736с.

31 Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. - М. : КНОРУС, 2005. - 456 с.

32 Бендина, Н.В. Маркетинг (конспект лекций). / Н. В. Бендина. - М.: "Приор-издат", 2005. - 215 с.

33 Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. - М.: Фин-Пресс, 2003. - 688 с.

34 Егорова, М. М. Маркетинг: конспект лекций/ М.М. Егорова. - М.: Инфра - М, 2008. - 60 с.

35 Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер - М.: Издательство АСТ, 2009.-230 с.

36 Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. /Общ. ред. Е.М. Пеньковой. M.: Прогресс, 1990. - 511 с.

37 Маркетинг: общий курс: учеб. пособие / Под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. - 2-е изд., испр. - М.: Омега-Л, 2010. - 476 с.

38 Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. - 5-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2008. - 360 с.

39 Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 415 с.

40 Михалева, Е. П. Маркетинг. Конспект лекций/ Е. П. Михалева. - М.: Юрайт-Издат, 2010. - 224 с.

41 Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 345 с.

42 Океанова, З.К. Маркетинг: учеб./З. К. Океанова. - М.: ТК Велби, Проспект, 2009. - 424 с.

43 Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2007. - 518 с.

44 Рысев, Н.Ю. Активные продажи/Н.Ю. Рысев. - СПб.: Питер, 2009. - 416 с.

45 Соловьев, Б.А. Маркетинг: учеб. / Б.А. Соловьев. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 383 с.

46 Управление маркетингом: учеб. пособие / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. - 2-е изд., перераб. и доп. - M.: ЮНИТИ-ДАНА. 2005. - 463 с.

47 Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т. Н. Черняховская. - М.: Высшее образование, 2008.- 533 с. - (Основы наук).

Размещено на Allbest.ru

...