Государственное и муниципальное управление
Определение теоретических и методологических основ управления проектами. Изучение методологии подготовки, согласования и реализации проекта. Рассмотрение специальных вопросов управления проектами. Примерные планы проведения деловых игр и тренингов.
Рубрика | Государство и право |
Вид | методичка |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.06.2016 |
Размер файла | 216,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
СОВНЕТ осуществляет разработку научно-методических, учебных и сертификационных материалов; участие в подготовке специалистов в Вузах и системе повышения квалификации и переподготовки кадров; содействие в подготовке и защите магистерских, кандидатских и докторских диссертаций в России и за рубежом; организацию и проведение учебных курсов и семинаров по УП для различных категорий слушателей; проведения мастер классов по освоению современных пакетов программных средств по УП; подготовка специалистов по сертификационной программе; сертификация специалистов по Управлению проектами по Международной сертификационной программе IPMА-СОВНЕТ.
Планы семинарских занятий
Семинар 1. Управление финансовыми потоками и стоимостью проекта(2 часа)
Способы и источники финансирования проекта.
Организация проектного финансирования.
Виды бюджетов. Бюджетирование.
Порядок разработки смет. Планирование затрат по проекту.
Контроль за исполнением бюджета.
Практическое задание (кейс-стади):
Определить источники финансирования Вашего проекта.
Составить бюджет для проекта.
Литература:
а) основная литература
1. Тихомирова О. Г. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ М.: Инфра-М, 2013.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Дульзон А. А. Опыт обучения управлению проектами // Высшее образование в России. - № 10. - 2013.
Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Семинар 2. Проектно-ориентированное управление (2 часа)
Понятие проектно-ориентированного управления. Назначение и преимущества проектно-ориентированного управления.
Объекты управления в проектно-ориентированной организации.
Типы и виды организаций, применяющих проектно-ориентированное управление.
Связь проектно-ориентированного управления с корпоративным управлением.
Практическое задание (кейс-стади):
Привести примеры организаций, применяющих проектно-ориентированное управление, в разных сферах.
Литература:
а) основная литература
Романова М. В. Управление проектами: учеб. пособие для вузов: М. : Форум : Инфра-М, 2012.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Мусаева Ж. К. Инновационные стратегии в управлении проектами // Актуальные проблемы современной науки. - № 3. - 2014.
Сорокин А. С. Объективная оценка эффективности проектного управления в организации: взгляд изнутри // Менеджмент сегодня. - № 3. - 2014.
Борисов С. А. Сравнительный анализ проектного и процессного подходов в управлении инновационной деятельностью // Российское предпринимательство. - № 13 (235). - 2013.
Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Семинар 3. Юридические и материально-технические аспекты подготовки и разработки инвестиционного проекта (2 часа)
Типы и задачи проектных фирм.
Типы контрактов.
Организация подрядных торгов.
Регулирование материально-технического обеспечения проекта.
Практическое задание (кейс-стади):
Определить логистическую схему для разработанного проекта. Распределить полномочия по организации логистических потоков в команде проекта.
Литература:
а) основная литература
1. Попов Ю. И. Управление проектами: учеб. Пособие, М. : Инфра-М, 2012.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Семинар 4. Человеческий фактор в управлении проектами (4 часа)
Взаимодействие участников проекта. Примеры определения состава участников проекта.
Управляющий проектом. Команда проекта.
Состав и функции членов команды проекта. Формирование и развитие команды проекта.
Руководство и лидерство. Основные стили поведения руководителей.
Управление персоналом проекта. Психологические аспекты управления персоналом проекта.
Тренинг «Делегирование полномочий»
Цель тренинга: Мотивировать руководителей «делиться полномочиями.
Ориентация на успех «чужими руками».
«Хорошие менеджеры заставляют работать других, а плохие работают сами».
Литература:
а) основная литература
Попов Ю. И. Управление проектами: учеб. Пособие, М. : Инфра-М, 2012.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Дульзон А. А. Опыт обучения управлению проектами // Высшее образование в России. - № 10. - 2013.
Ильин И. В. Моделирование бизнес-архитектуры процессно- и проектно-ориентированного предприятия // Экономика и управление : рос. науч. журн. - № 9. - 2013.Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Семинар 5. Инвестиционная привлекательность проекта (4 часа)
Понятие инвестиционного климата и параметры его характеризующие.
Отечественные и зарубежные методики оценки инвестиционного климата на макро- мезо- и микроуровне.
Практическое задание (кейс-стади):
Сделать анализ инвестиционного климата в Ростовской области для производственного и торгового предприятия с точки зрения природно-климатических условий, налогового режима, развития инфраструктуры.
Литература:
а) основная литература
Светлов Н. М. Информационные технологии управления проектами: учеб. пособие для вузов, 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Инфра-М, 2012.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Кушнер М. А. Концептуальная модель взаимодействия элементов управления проектами развития промышленных предприятий. // Актуальные проблемы экономики и права. - № 3 (27). - 2013.
Максуров А. А. Проблемы и возможности бизнес-планирования правовых проектов // Законодательство и экономика. - № 10. - 2013.
Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Семинар 6. Стандарты управления проектами. Программное сопровождение проектов (2 часа)
Стандарты управления проектами. Стандарты и нормы, как основа взаимодействия участников проекта. Примеры действующих стандартов в УП.
Критерии оценки профессионалов по управлению проектами.
Программное сопровождение проектов.
Деловая игра «Аттестация менеджера проекта»
Сымитировать ситуацию аттестации менеджера проекта по разделу «Знание стандартов управления проектами». Группу разделить на две части. Из успешных студентов (1\3 от численности группы) сформировать аттестационную комиссию. Из оставшихся студентов формируется аттестуемая группа, которую тестируют на знание стандартов серии ИСО и ГОСТов.
Литература:
а) основная литература
Светлов Н. М. Информационные технологии управления проектами: учеб. пособие для вузов, 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Инфра-М, 2012.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. М.: 2012.
б) дополнительная литература
Красавина А. К. Исследование и анализ методов распределения задач между исполнителями в системах управления // Качество. Инновации. Образование. - № 11. - 2013.
Кушнер М. А. Концептуальная модель взаимодействия элементов управления проектами развития промышленных предприятий. // Актуальные проблемы экономики и права. - № 3 (27). - 2013.
Максуров А. А. Проблемы и возможности бизнес-планирования правовых проектов // Законодательство и экономика. - № 10. - 2013.Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.- М.: Практика, 2011.
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами.- М.: Инфра-М, 2011.
Примерные планы проведения деловых игр и тренингов
Деловая игра к теме «Управление содержанием и организацией проекта»
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
ЦЕЛИ деловой игры:
1. Развитие аналитических и организационно-управленческих умений менеджера проекта в соответствии с его личностными, психологическими особенностями и целями проекта:
четко и ясно формулировать цели;
привлекать и стимулировать участников проекта для достижения поставленных целей;
делегировать полномочия участникам проектной команды.
2. Выработка умения пользоваться инструментальными средствами управления проектами на различных этапах жизненного цикла.
3. Выработка навыков формирования проектной команды и распределения ролей в команде.
Необходимо разделить проектную группу на команды (по 10 человек).
Командам необходимо:
выбрать руководителя проекта и определить цели и задачи проекта (возможно разделение задач между участниками команды);
охарактеризовать планируемый результат проекта (продукт, услугу и т.п.).
построить дерево целей планируемого проекта;
определить средства достижений целей проекта;
рассчитать объем необходимых ресурсов (трудовых, капитальных, материально-технических);
рассчитать объем финансовых затрат проекта;
рассчитать планируемую экономическую отдачу проекта.
ЭТАП 1
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ИДЕИ ПРОЕКТА
Вас назначили на должность менеджера проекта.
В связи с этим Вам необходимо:
Подготовить самопрезентацию, включающую описание:
личных характеристик;
профессиональных достижений;
мотивационные устремления к занятию должности менеджера проекта.
Определение целей проекта.
Распределение ролей и обязанностей между членами проектной команды.
Выявление основных проблем команды.
Описание планируемого результата проекта (продукта, услуги).
ЭТАП 2
ПОСТРОЕНИЕ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА
Вам необходимо:
Распределить задачи по построению дерева целей каждой команде.
Сопоставить дерево целей, представленное каждой командой.
Выбрать оптимальный алгоритм достижения целей.
ЭТАП 3
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА
Вам необходимо:
Распределить задачи по определению средств достижения целей каждой команде.
Сопоставить набор средств достижения целей, представленный каждой командой.
Выбрать оптимальный инструментарий достижения целей.
ЭТАП 4
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА
Вам необходимо:
Распределить задачи по планированию и расчету трудовых, материально-технических и капитальных ресурсов каждой команде.
Сопоставить результат расчета ресурсов, представленный каждой командой.
Выбрать оптимальное предложение по расчету ресурсов.
ЭТАП 5
ПЛАНИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА
Вам необходимо:
Распределить задачи по планированию и расчету финансовых ресурсов каждой команде.
Сопоставить результат расчета ресурсов, представленный каждой командой.
Выбрать оптимальное предложение по расчету ресурсов.
ЭТАП 6
РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Вам необходимо:
Распределить задачи по расчету эффективности проекта каждой команде.
Сопоставить результат расчета, представленный каждой командой.
Определить возможные риски, снижающие эффективность проекта.
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
Деловая игра к теме «Ключевые процессы исполнения, контроля и завершения проектов»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОЕКТА
ЦЕЛИ деловой игры:
1. Развитие управленческих умений менеджера проекта в соответствии с его личностными, психологическими особенностями:
выработка умения самопрезентации;
выработка умения формирования проектной команды и распределения ролей в команде.
2. Выработка умения пользоваться инструментальными средствами управления проектами на различных этапах жизненного цикла.
Необходимо разделить группу на команды (по 10 человек).
Командам необходимо:
выбрать руководителя проекта и решить 3 задачи (возможно разделение задач между участниками команды);
подготовить, предоставить и презентовать ДОКЛАД (3-5 мин.).
ЗАДАЧА 1
САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
Вас назначили на должность менеджера проекта.
В связи с этим Вам необходимо:
1. Подготовить план своего выступления - знакомства с командой проекта:
Ваше образование, достижения, любимое занятие;
Что Вас побудило согласиться занять должность менеджера проекта?
Как Вы собираетесь делегировать права участникам команды?
2. Распределить роли и обязанности между членами проектной команды.
3. Сформулировать основные проблемы команды и причины их возникновения.
4. Разработать предложения по улучшению работы команды.
ЗАДАЧА 2
ОРГАНИЗАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
1. Характеристика проекта (сфера проекта, цель и основная идея проекта, участники, жизненный цикл проекта).
2. Технические средства и программные продукты в области управления проектом (применительно к Вашему проекту).
Руководителю необходимо определить:
1. взаимоотношения с функциональным руководителем организации;
2. взаимоотношения с отделами организации;
3. взаимоотношения и порядок работы с командой проекта.
ЗАДАЧА 3
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
Разработайте план личной работы менеджера проекта:
1. Сформулируйте с чего Вы начнете свой первый трудовой день в должности менеджера проекта.
2. Какими проблемами займетесь в первую очередь?
3. С кем встретитесь и побеседуете?
4. Как и от кого потребуете документацию и информацию о проекте?
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
Тренинг к теме «Человеческий фактор в управлении проектами»
Делегирование полномочий
Цель тренинга: Мотивировать руководителей «делиться полномочиями.
Ориентация на успех «чужими руками».
«Хорошие менеджеры заставляют работать других, а плохие работают сами».
Действия:
Поздороваться друг с другом и сказать комплимент, задать настроение в группе (5 минут).
Разминка: Передай предмет (5 мин.)
Упражнение можно выполнять как по кругу, так и построившись в шеренгу.
Тренер берет какой-либо предмет (маркер, мячик, скомканный лист бумаги) и отдает его ближайшему участнику.
«Ваша задача -- передать этот предмет своему соседу справа и так по кругу. Причем способы передачи повторяться не должны. Если предмет упадет, начинаем сначала».
Самого оригинального можно наградить аплодисментами.
Определение целей и задач тренинга
Высказывание ожиданий участниками (5 мин.)
Визуализация ожиданий
Тест «Делегирование полномочий» или тест «Умеете ли вы отдавать распоряжения? (7 мин.)
Тест «Делегирование полномочий»
Делегирование полномочий - важнейшее средство расширения управленческих возможностей руководителя, повышения качества управления; при расширении объема управленческих обязанностей руководителя делегирование становится одной из кардинальных мер, позволяющих руководителю справиться с резко возросшим объемом работы.
Ответьте «да» или «нет».
1. Продолжаете ли вы работать после окончания рабочего дня?
2. Трудитесь ли вы дольше, чем ваши сотрудники?
3. Часто ли вы выполняете за других работу, с которой те вполне могли бы справиться сами?
4. Удается ли вам найти в случае нужды подчиненного или коллегу, который помог бы вам?
5. Знают ли ваш коллега, подчиненный (или ваш шеф) ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить вас, если вы оставите свою работу?
6. Хватает ли вам времени на планирование своих задач и деятельности?
7. Бывает ли «завален» ваш письменный стол, когда вы возвращаетесь из командировки?
8. Занимаетесь ли вы другими делами и проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за вами до последнего повышения по службе?
9. Часто ли вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие?
10. Часто ли вам приходится спешить, чтобы соблюсти важные сроки?
11. Расходуете ли вы время на рутинную работу, которую могут сделать другие?
12. Сами ли вы диктуете большую часть своих памятных записок, корреспонденции и отчетов?
13. Часто ли к вам обращаются по поводу задач, не выполненных вашими подчиненными?
14. Хватает ли вам времени на общественную и представительскую деятельность?
15. Стремитесь ли вы к тому, чтобы всюду быть в курсе дел и иметь информацию обо всем?
16. Стоит ли вам больших усилий придерживаться списка приоритетных дел?
Ключи и результаты теста «Делегирование полномочий»
Подсчитайте количество утвердительных ответов.
До 3 - вы делегируете полномочия отлично!
4-7 - у вас еще есть резервы для улучшения и делегирования.
8 и более - похоже, что делегирование представляет для вас серьезную проблему, решению которой вы должны уделить первостепенное внимание.
Тест «Умеете ли вы отдавать распоряжения?» (7 мин.)
Предлагаемый тест имеет цель определить предварительную и текущую самооценку эффективности применения организационно-распорядительных методов руководства.
Отметьте в таблице позиции, наиболее значимые с вашей точки зрения. Для этого в первой графе против каждой позиции поставьте оценку важности (В) по пятибалльной системе. После оценки важности против каждой рекомендации поставьте во второй графе отметку по пятибалльной системе, отражающую исполнение (И) вами этой рекомендации.
Ключ к тесту «Умеете ли вы отдавать распоряжения?»
До 60 баллов - ваши распоряжения малоэффективны;
61-85 баллов - эффективность ваших распоряжений удовлетворительна;
86-92 балла - вы отдаете правильные распоряжения;
93-100 баллов - ваши распоряжения грамотны, корректны и высокоэффективны.
Показ слайдов и комментарии тренера 5 минут
Видеоролик «Зачем делегировать полномочия» (8.15 мин)
http://www.youtube.com/watch?v=2hRcxbthlcI
Разбить группу на подгруппы по принципу пазлов.
Выдать цветные шарики. Задание:
Маркером на них написать полномочия:
Красные - полномочия, которые нельзя делегировать
Синие - полномочия можно делегировать, но следует контролировать конечный результат и координировать действия подчиненных
Желтые - полномочия передаются навсегда, координация и контроль не требуется.
На подготовку 5 минут
Обсудить мнение групп (7 минут на обсуждение)
Информация для размышления (СЛАЙДЫ) «Успех чужими руками: эффективное делегирование полномочий»
Видеоролик «Что делегировать» (7.41 мин)
http://www.youtube.com/watch?v=AV34gmHx9vE&feature=channel
Игра «Делегирование полномочий» (5 мин.)
Приглашается доброволец, ему выдается емкость и 3 вида предметов отличающихся по размеру: например, яблоко, орехи и изюм и предложите уложить их в емкость, например, чашку
Процедура. Тренер предлагает участнику поместить предметы в емкость. Участник должен сделать следующее: сначала кладет в чашку яблоко, затем орехи и в последнюю очередь изюм, и все отлично помещается.
Если предметы укладывать в другом порядке, то они не помещаются, оказывается, что яблоки впихнуть в емкость с засыпанными орехами и изюмом оказывается очень сложно: им не хватает места. Аналогия такова: вы как руководитель в первую очередь должны выполнить «крупные» (важные) дела, рутинные и менее значимые должны перераспределяться. Но если руководитель будет брать на себя рутинные дела, то важные вещи в его распорядок уже не влезают, падает эффективность руководства.
Помогает распределить дела на важные и второстепенные ABC-анализ. В соответствии с ним задачи делятся на три категории:
А -- наиболее важные задачи и полномочия: 15% от всех задач приносит 65% от общего вклада, ответственность за них лежит на руководителе.
В -- важные задачи: 20% от общего числа задач приносят 20% вклада, могут делегироваться заместителям.
С -- менее важные задачи: 65% от общего количества задач приносят 15% от общей ценности результата. Эти задачи можно делегировать на более нижестоящий уровень.
Кейс-стади (5 мин. На подготовку + 10 на обсуждение): поделить группу на подгруппы по принципу разделения на сезоны, в которых расположены Дни рождения участников. Группам дать задание: прошли Президентские выборы и выбранному кандидату следует сформировать правительство, делегировав полномочия по управлению различными сферами. Требуется визуализировать структуру правительства и принцип разделения полномочий.
Игра «Вавилонская Башня» (3 минуты)
Цели.
¦ Объединение всех рассмотренных уровней планирования;
¦ выработка умения эффективно планировать работу группы, разрабатывать стратегию, тактику и оперативное управление;
¦ выработка навыков работы в команде, делегирования и распределения обязанностей;
¦ отражение стиля поведения каждого в команде;
¦ выявление ориентации на задачу или на процесс, лидерского стиля.
Процедура. Участники делятся на 3 группы, у каждой команды одинаковый набор материалов (по 100 листов А4). В течение 3 минут команды планируют деятельность по построению башни, затем в течение 5 минут строят ее. Команда, которая построит самую высокую башню, и эта башня простоит дольше, чем другие, будет признана победителем. Башни замеряются сантиметровой лентой. Затем обсуждаются стратегии строительства и взаимодействия внутри команд.
Инструкция. «Сейчас, примерно в течение 10 минут, мы будем играть в игру под названием "Вавилонская башня". Сказание о Вавилонской башне известно нам с детства: "Задумали люди построить город и башню высотою до небес. Но Бог решил помешать их замыслу, смешав языки градостроителей так, что они перестали понимать друг друга. Грандиозное строительство прекратилось, кирпичный город и башня превратились в руины, а строители рассеялись по всей земле".
В этой игре у вас будет возможность построить свои "вавилонские башни", которые должны выстоять и не развалиться. Для этого нужно будет объединить все изученные уровни планирования и применить их для работы в команде, а также найти общий язык для того, чтобы действовать единой командой и победить.
Итак, сейчас вам нужно разделиться на три одинаковые по числу людей команды. Лучше объединяться по принципу «с кем вы меньше всего взаимодействовали». Каждой команде я выдаю по 100 листов. Это материал, из которого вы будете строить башню. Вам дается 3 минуты на то, чтобы распланировать вашу работу. В это время вы можете работать с листами, но по окончании планирования все заготовки вернутся к исходному состоянию, то есть будут развернуты. Затем в течение 5 минут вы будете строить свои башни.
Победит та команда, чья башня будет самой высокой и простоит дольше других по окончанию строительства».
Групповое обсуждение. Каждой команде тренер задает вопросы:
¦ Общие впечатления от игры? Довольны ли результатом?
¦ Какую стратегию строительства башни вы выбрали?
¦ Удалось ли ее реализовать?
¦ Какие уровни планирования присутствовали? В чем проявлялись?
¦ Как были распределены роли в команде?
¦ Был ли лидер, как происходило его выдвижение? Что он делал?
¦ Какие ошибки допущены, что бы изменили в повторной игре? (Затем анализируется стратегия команды-победителя и ее отличия от других команд: что позволило им стать первыми.)
¦ Что из игры вы можете перенести в свою работу?
Тренер обращает внимание участников на то, что в дальнейшем они могут перенести полученные навыки и на планирование работы своего отдела. Кроме того, перемены сложно проводить в одиночку, для этого требуются команда и умение эффективно распределять роли в команде, работать на единый результат.
Разминка: игра «Море волнуется раз…»
Обсуждение конкретных ситуаций:
Приготовить мешочек с различными ситуациями для руководителя, каждый должен вытащить по одной и за 60 секунд продумать поведение в этой ситуации:
Конкретные ситуации:
Ситуация 1
Вы поручаете выполнение задания своему подчиненному, зная, что только он может хорошо его выполнить. Но вдруг вы узнаете, что тот перепоручил задание другому лицу, в результате чего задание к сроку не было выполнено.
Вы вызываете к себе в кабинет обоих и говорите:_____________
Ситуация 2
Вы отдали распоряжение, касающееся решения проблемы. Ваш подчиненный не выполнил этого распоряжения, но решил проблему по-своему. Вы понимаете, что его решение лучше вашего.
Вы говорите:______________
Ситуация 3
Руководитель дает подчиненному задание приобрести оборудование определенной марки. Подчиненный пытается объяснить, что этот тип оборудования не стоит покупать и по какой причине. Но руководитель приводит внешне весомые аргументы в пользу своего решения.
Через некоторое время мнение подчиненного подтверждается, и оборудование демонтируется. Руководитель вызывает к себе подчиненного, чтобы проанализировать причину неудачи.
Что вы ответите на месте подчиненного?
Ситуация 4
Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает срочное задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением вашего ответственного задания. Вы и ваш начальник считаете свои задания неотложными.
Выберите наиболее приемлемый для вас вариант решения:
а) не оспаривая задание начальника, буду строго придерживаться должностной субординации, предложу подчиненному отложить выполнение текущей работы;
б) все зависит от того, насколько для меня авторитетен начальник;
в) выражу подчиненному свое несогласие с заданием начальника, предупрежу его, что впредь в подобных случаях буду отменять задания, поручаемые ему без согласия со мной;
г) в интересах дела предложу подчиненному выполнить начатую работу.
Ситуация 5
Предлагаются три варианта действий руководителя, дающего поручение своему секретарю. Какой вариант вы считаете предпочтительным и почему?
1. Я продиктую вам письмо, которое сегодня необходимо отправить.
2. Необходимо сегодня же отправить письмо такому-то поставщику с дальнейшей информацией о… Вы не могли бы составить конспект письма, чтобы в три часа мы смогли его вместе посмотреть?
3. Необходимо сегодня же отправить письмо клиенту, которого я принимал утром, с дальнейшей информацией о… Вы не позаботитесь об этом? Если у вас есть вопросы, я готов выслушать.
Ситуация 6
В самый напряженный период завершения производственной программы один из сотрудников вашего коллектива заболел. Каждый из подчиненных занят выполнением своей работы. Работа отсутствующего также должна быть выполнена в срок. Как поступить в этой ситуации?
A. Посмотрю, кто из сотрудников меньше загружен, и распоряжусь: «Вы возьмете эту работу, а вы поможете доделать это».
Б. Предложу коллективу: «Давайте вместе подумаем, как выйти из создавшегося положения».
B. Попрошу членов актива высказать свои предложения, предварительно обсудив их с коллегами, затем приму решение.
Г. Вызову к себе самого опытного и надежного работника и попрошу его выручить коллектив, выполнив работу отсутствующего.
Ситуация 7
Руководитель направляет двух работников в командировку, но один наотрез от этого отказывается, мотивируя плохими межличностными отношениями между ними.
Вы говорите:_________________
Ситуация 8
Ваш сотрудник подал заявление об увольнении по собственному желанию. Когда вы через два дня спрашиваете его о причинах, он говорит: «Как раз с вами я бы не хотел обсуждать этот вопрос».
Вы говорите:_________________
Ситуация 9
В возглавляемый вами отдел принят новый сотрудник. Он добросовестно работает и со вкусом одевается. Сравнив мысленно себя с ним, вы приходите к выводу, что ваш внешний вид оставляет желать лучшего. А тут еще распространилась среди подчиненных шутка насчет ваших брюк и покроя пиджака.
Как вести себя в этой ситуации?
Примерный расчет времени 90-100 минут
Резерв:
Кейс-стади:
В администрации МО, в рамках муниципальной реформы готовится сокращение муниципальных служащих, в связи с этим требуется подготовить Программу проведения аттестации и квалификационного экзамена с целью определения соответствия сотрудника занимаемой должности. с использованием принципа делегирования полномочий организовать рабочую группу и распределить обязанности по подготовке.
В подгруппе следует распределить роли руководителей и подчиненных и распределить между ними задания по подготовке Программы.
Определить роли в отделе: начальник, 2 заместителя и 2-3 подчиненных, набросать их должностные инструкции, проработать разделы инструкции руководителя и подчиненных.
Деловая игра «Распределение ролей»
Сформируйте рабочую группу для решения разных категорий задач, предложенных тренером, используя методику распределения ролей. Проанализируйте полученный опыт.
Чтобы организовать, а затем и управлять дискуссиями, полезно заранее распределить роли между несколькими их участниками: два человека получают роли людей, находящихся в оппозиции, а третий - промежуточную роль. Таких триад может быть несколько.
Триады ролей, распределяемых на различных этапах обсуждения:
1. Восприятие предмета дискуссии.
Роль: Интегратор.
Действия: воспринимает предмет дискуссии в целом и создает о нем обобщенное представление.
Средства: обобщенная информация, общенаучные понятия и категории, установка на решение проблемы в целом.
Роль: Аналитик.
Действия: воспринимает специальный аспект предмета дискуссии, создает детальное представление об одной его стороне.
Средства: специальные знания, установка на решение общей задачи.
Роль: Системный аналитик.
Действия: те же, что у Интегратора и Аналитика, но используемые в оптимальном соотношении.
Средства: те же, что у Интегратора и Аналитика, но используемые в оптимальном соотношении.
2. Анализ предмета дискуссии.
Роль: футуролог.
Действия: дополняет имеющуюся информацию прогнозами, вводит предмет дискуссии в сценарий будущего, анализирует последствия и значение для будущего.
Средства: интуиция, воображение, методы прогнозирования.
Роль: Историк.
Действия: дополняет имеющуюся информацию ретроспективным анализом, выводит следствия о предмете дискуссии из прошлого, определяет происхождение, преемственность, историческое значение предмета дискуссии.
Средства: знание истории и развития предмета дискуссии.
Роль: Синхронист.
Действия: на основе имеющейся информации создает вневременное представление о предмете дискуссии, описывает его общую структуру.
Средства: функциональный анализ, обобщенное представление о предмете дискуссии, каким он есть, был и будет.
3. Оценка предмета дискуссии.
Роль: Оптимист.
Действия: преувеличенно хвалит и наиболее высоко оценивает предмет дискуссий, склонен к рискованным поспешным действиям и выводам.
Средства: установка преувеличивать все положительное, отсутствие осторожности, приуменьшение риска и опасности.
Роль: Пессимист.
Действия: осторожен в оценках предмета дискуссии, не склонен рисковать и спешить с окончательными выводами, оценивает новые идеи наиболее низко.
Средства: установка преувеличивать все отрицательное, склонность к чрезвычайной осторожности.
Роль: Реалист.
Действия: реалистическая оценка всех составляющих предмета дискуссии, взвешивание риска.
Средства: установки, позволяющие не впадать в крайние оценки, владение способами, позволяющими компенсировать возможные отрицательные откровения.
4. Принятие решения.
Роль: Критик.
Действия: суммирует недостатки предмета дискуссии и формулирует решение «против» новой идеи, выдвигает обвинение.
Средства: вывод из анализа недостатков, их причин и следствий.
Роль: Защитник.
Действия: суммирует достоинства и формулирует решение «за» новую идею, отклоняет обвинения.
Средства: вывод из анализа достоинств, их причин и следствий.
Роль: Судья.
Действия: суммирует достоинства и недостатки, по возможности компенсирует недостатки достоинствами и выносит решение.
Средства: способы совмещения структур достоинств и недостатков.
1. С какими трудностями может столкнуться руководитель при внедрении методики распределения ролей?
2. Какие стратегии борьбы с деструктивными конфликтами можно выработать?
Подведение итогов. Краткие выводы тренинга.
Вопросы к зачету
Основные понятия: проект, управление проектом. Системное представление Управления проектами.
Проект. Программа. Проект и программы как объекты управления, их характеристики.
Цели и стратегии проекта. Взаимосвязь целей и задач проекта.
Структуры проекта. Принципы структурной декомпозиции проекта.
Жизненный цикл и фазы проекта. Разновидности и примеры жизненных циклов проектов.
Состав и содержание работ основных фаз жизненного цикла проекта.
Окружение проекта. Внутренняя среда проекта. Влияние окружения на разные типы проектов.
Участники проекта. Роль и функции основных участников.
Команда проекта. Основные задачи команды проекта. Формирование и развитие команды проекта.
Управляющий проектом. Современные требования к менеджеру проекта. Квалификация и сертификация менеджера проекта.
Руководство и лидерство. Стили руководства. Стили лидерства. Различие между управлением и лидерством.
Организационные структуры проекта. Виды организационных структур: функциональная, проектная, матричная, смешанная.
Стандарты и нормы. Стандарты и нормы, как основа взаимодействия участников проекта. Примеры действующих стандартов в УП.
Информационные технологии в проекте. Программные средства для управлении проектами.
Проектно-ориентированное управление. Типы и виды организаций, применяющих проектно-ориентированное управление.
Применение управления проектами. Освоение и использование управления проектами в организации. Особенности Управления проектами в современных условиях России.
Стадии процесса Управления проектами. Основные задачи, решаемые на разных стадиях управления проекта.
Управление предметной областью проекта.
Управление проектом по временным параметрам.
Управление стоимостью и финансами проекта.
Управление качеством в проекте. Стандарты качества управления проектом семейства ИСО-9000.
Управление риском в проекте.
Управление персоналом в проекте.
Управление безопасностью в проекте.
Управление поставками и контрактами в проекте.
Управление изменениями в проекте.
История и тенденции развития в управлении проектом.
Управление проектами за рубежом. УП как специальная область профессиональной деятельности. Системы сертификации.
Управление проектами в России. Российская Ассоциация Управления проектами. Задачи и перспективы развития Управления проектами.
Тестовые задания
Выберите один или несколько правильных ответов:
Вариант 1
1.Все следующие ситуации являются преимуществами проектной организационной структуры КРОМЕ:A. Руководитель проекта имеет полное руководство над проектом.В. Оборудование и люди объединены через проекты. +С. Линии коммуникаций сокращены. D. Командная работа и чувство сопричастности.. E. Члены команды подчинены одному руководителю.
2. Какие факторы из следующих НЕ ЯВЛЯЮТЯ преимуществами матричной структуры управления проектом? A. Связи между функциональными подразделениями расширена
B. дублирование ресурсов минимизировано
С .Политики в организации согласованы
D. Есть две группы руководителей - функциональные и административные менеджеры +
E. руководители- члены команды имеют функциональные области после того, как проект будет разработан
3.Какие из следующих показателей представляют интерес в управлении проектом?
1.Время
2. Стоимость
3. ДОСТУПНОСТЬ ресурсов .
Ответы:
A. только 1.
В. ТОЛЬКО 2.
С. ТОЛЬКО 3.
D.1 и 2 только. E.1,2, и 3.
4.Для критического пути проектных работ, чтобы быть наиболее эффективным, работы или задачи проекта должны быть:A. Отчетливо выраженными.
B. Независимыми.
C. Упорядоченными.
D. А и В .
E. Все вышеуказанное.
5.Раннее время завершения работ равняется:
A. Самое раннее возможное время начала работ.
B. Самое раннее стартовое время плюс время выполнения работ.
C. Самое последнее время выполнения работ без резервного времени.
D. Самое раннее время деятельности минус время выполнения работы.
E. Самое последнее стартовое время минус время выполнения работ.
6.Критический путь проекта может характеризоваться следующим образом:
A. Ненапряженное время для каждой задачи в проекте нулевое.
B. Цепь деятельности ( начало- завершение) имеет самую большую длительность.
C. Ранняя стартовая дата и начало даты конца - всегда те же для каждой деятельности в критическом пути.
D. Чтобы уменьшать длительность проекта, Вы должны уменьшить ненапряженное время задачи в критическом пути.
E. Ни одно из вышеуказанного не - правильно.
7. Вы назначены руководителем проекта, в котором участвуют 100 работников и проект разработки новой машины, подобной текущему продукту, будет иметь в два раза выше эффективность и более низкую стоимость. Предполагается длительность проекта два года. У Вас неполная определенность о времени требующемся , чтобы завершать этот проект. д Какую технику управления проектом Вы будете использовать в этой ситуации?A.CPM с единственной оценкой времени
B.MRP
C.CPM с тремя временами оценки
D. диаграмму GANTT
E. Любая технология из вышеуказанного будет работать.
8. Какой фактор из нижеперечисленных - основной недостаток матричного метода управления проектом?
A. Единственный руководитель проекта признан ответственным за успешное завершение проекта.
B. Участники группы должны оставить их функциональные обязанности в фирме и заняться только карьерным ростом в системе управления проектом.
C. Связь между функциональными обязанностями строго определена.
D. Участники проектной команды подчиняются одновременно двум руководителям, что создает возможности потенциального конфликта.
E. Комбинация функциональных знаний многих подготовленных работников может дать синергетические решения возникающих проблем.
9.Раннее время завершения работ равняется:
A. Самому раннему возможному времени начала деятельности .
B. Самому раннему стартовому времени плюс время завершения деятельности.
C. Самому позднему времени завершения работ.
Вариант 2
Выберите правильный вариант ответа на вопрос и обведите его в кружок.
1. Что понимают под инвестиционным проектом как социально-экономической системой?
Дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей.
Хозяйственное мероприятие, работа, проект.
Система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий или описывающих такие действия.
Комплекс мероприятий (технических, организационных и др.), нацеленных на достижение определенных целей (экономических, социальных, экологических и т.д.) и требующими для своего осуществления использования капитальных ресурсов.
2.Каковы группы принципов, на которые должны ориентироваться методики оценки инвестиционных проектов?
Методологические.
Методические и методологические.
Методологические, методические, операционные.
3.Что такое жизненный цикл инвестиционного проекта?
Продолжительность выполнения мероприятий по проекту от момента зарождения идеи до ее полной реализации.
Временной интервал, характеризующий продолжительность, выполнения работ по данному проекту.
3) Промежуток времени от момента обоснования проекта до момента получения инвестиций в проект.
4.Что включает в себя жизненный цикл проекта?
1) Стадии и этапы.
Этапы.
Фазы, стадии и этапы.
5.На каком временном отрезке жизненного цикла проекта рассчитывается коммерческая эффективность проекта?
1)На прединвестиционном.
2)На инвестиционном.
3)На эксплуатационном.
4) На всех.
6.Коммерческая эффективность проекта - это:
Целесообразность реализации проекта с позиций его инициаторов.
Выгодность осуществления данного проекта с точки зрения решения социально-экономических задач.
Эффективность внедрения проекта с позиций бюджетов различных уровнен.
7.На какие периоды жизненного цикла проекта распространяется проблема управления проектами?
1) Прединвестиционную.
Прединвестиционную, инвестиционную и эксплуатационную.
Инвестиционную и эксплуатационную. Классификация проектов.
8.Понятие "инвестиционная привлекательность проекта" распространяется на:
интересы и цели инициаторов проекта;
краткосрочные и долгосрочные цели инвестора;
администрации регионов, где действует предприятие - инициатор проекта;
4) других участников проекта;
5) всех перечисленных выше.
9.Каковы методы количественной оценки коммерческой эффективности проектов?
1)Метод внутренней нормы возврата.
2)Метод чистого дисконтированного дохода,
Метод срока возврата.
Все перечисленные.
10. Что является необходимым условием отбора проекта для финансирования?
Требование NPVj>0.
Требование NPVj = 0/
Требование NPVj - maxNPVj для любого k (вариант проекта).
Требование NPVj<maxNPVj для любого k, но NPVj> (=) maxNPVj - Ej, где Еj - уступка j-го участника проекта.
11.Чтобы проект был эффективен для инвестора, норма дисконтировании должна быть:
равна депозитной ставке;
2) выше депозитной ставки;
3) ниже депозитной ставки.
12.В терминах концепции потока реальных денег рассчитываются следующие оценочные показатели:
ЧДД;
ВПД;
срок возврата инвестиций;
4) все перечисленные показатели;
индекс доходности и период окупаемости;
дисконтированный срок окупаемости;
требуемая норма прибыли.
13.Финансовые притоки включают в себя:
оплаченный акционерный капитал, субсидии, долго- и среднесрочные ссуды, полное погашение ссуд, увеличение счетов к оплате, операционные оттоки реальных денег, прирост основного капитала (инвестиций), прирост чистого оборотного капитала, поступления от продажи основного капитала, выплаченные дивиденды;
оплаченный акционерный капитал, субсидии, долго- и среднесрочные ссуды, полное погашение ссуд, увеличение счетов к оплате, операционные оттоки реальных денег, прирост основного капитала (инвестиции), прирост чистого оборотного капитала;
все перечисленное.
14.Финансовые оттоки включают в себя:
выплаченные дивиденды, выкуп акций, проценты, уплаченные по ссудам, уменьшение счетов к оплате, поступления от продажи основного капитала, получение ликвидационной стоимости, поступления от продаж, поступления от уменьшения чистого оборотного капитала, операционные притоки реальных денег,
оплаченный акционерный капитал, субсидии, долго- и среднесрочные ссуды, полное погашение ссуд, увеличение счетов к оплате, операционные оттоки реальных денег, прирост основного капитала (инвестиций), прирост чистого оборотного капитала;
15.Бизнес-план является:
частью инвестиционного проекта;
технико-экономическим обоснованием инвестиционного проекта;
документом, разрабатываемым независимо от разработки инвестиционного проекта.
16.Структура бизнес-плана обязательно должна включать:
финансовый план;
организационный план:
производственный и финансовый план:
производственный и организационный план;
план маркетинга;
все перечисленные разделы.
17. Как привлечь иностранного инвестора?
Разработать инвестиционный проект в соответствии с международными методиками.
Представить инвестиционный проект, учитывающий требования конкретного инвестора и специфические условия, в которых предполагается реализация проекта.
Предложить потенциальному инвестору исходные предпосылки и идею проекта для его последующей оценки и анализа самим инвестором.
Вариант 3
Определите следующие понятия:
некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами, обуславливающими способ ее решения;
специальным образом сформированная заявка на разработку инвестиционного проекта и поиска партнеров в инвестиционном процессе;
предварительное финансовое обоснование проекта;
показатель доходности проекта на основе оценки будущих потоков доходов.
На какой фазе проектирования производится подготовка и обучение персонала:
а) предварительный анализ
б) инвестиционная фаза
в) внедрение проекта
На каком этапе реализации проекта определяется перечень целей, требований и задач проекта:
а) разработка концепции
б) анализ проблемы
в) разработка проекта
3. Покупка и запуск технологической линии требуют 1 млн. руб., монтаж - 1 месяц. Ожидаемый средний годовой доход 400 тыс. руб. Какова доходность реализации такого проекта?
а) 100%;
б) 40%;
в) 2,5%.
Годовой объем закупок товара - 100 тыс. руб., объем продаж - 135 тыс. руб. Издержки - 28 тыс. руб. (аренда помещений, склады). Какой минимальный объем нужен для безубыточной работы?
а) 108 тыс. руб.;
б) 163 тыс. руб.;
в) 128 тыс. руб.
Инвестиция составляет I= 10 млн. руб. и даст в течение 3-х последующих лет отдачу R1=3 млн. руб., R2=5 млн. руб., R3=6 млн. руб., r=0,1. Какое уравнение описывает этот инвестиционный проект:
а) 10 = 3/1,1 + 5/1,21
б) 10 + 3/1,1 + 5/1,21 + 6/1,33 = 0
в) В = -10+ 3/1,1 + 5/1,21 + 6/1,33
Чтобы проект был принят для реализации какое условие должно выполняться при оценке внутренней нормы доходности:
а) rвн = r;
б) rвн>r;
в) r<rвн.
Вариант 4
Определите следующие понятия:
множество упорядоченных работ (операций), направленных на достижение цели и реального результата за определенное время с определенным показателем эффективности;
проект, для которого зафиксированы условия вложений, расходы, цель, сроки, завершения;
все элементы экономики и общества, оказывающие влияние на характеристики реализации проекта;
объединение проектных работ внутри фазы проекта, дающее частный результат проектирования;
процедура определения состава, структуры и стоимости проектных работ.
На какие периоды жизненного цикла проекта распространяется проблема управления проектами:
а) прединвестиционную;
б) прединвестиционную, инвестиционную и эксплутационную;
в) инвестиционную и эксплутационную.
3. Что такое жизненный цикл инвестиционный проекта:
а) продолжительность выполнения мероприятий по проекту от момента зарождения идей до ее полной реализации;
б) временной интервал выполнения работ по проекту;
в) промежуток времени от момента обоснования проекта до момента получения инвестиций в проект.
Укажите правильное уравнение инвестиции:
а) I - (Rt/(1+r)t)
b) B= -I +(Rt/(1+r)t)
c) B= -I + (R1/(1+r)) + (R2/(1+r)r) + (Rn/(1+r)n)
d) B= R/r [ 1- (1/(1+r))n]
Что включает в себя жизненный цикл проекта:
а) стадии и этапы;
б) фазы, стадии и этапы;
в) этапы.
Бизнес-план является:
а) технико-экономическим обоснованием проекта;
б) частого инвестиционного проекта;
в) документом, разрабатываемым независимо от разработки инвестиционного проекта.
Укажите, каким образом рассчитывается показатель NPV для проекта:
a) (Rt - Ct) / (1 +r)t- Кt / (1 +r)t
b) R / t [ 1- (1 / 1+r)n]
c) 1/K (R/(1+r)t)
Три варианта проекта оценены по 3 критериям:
Критерии |
Wi |
П1 |
П2 |
П3 |
|
Доходность |
0.4 |
4 |
3 |
4 |
|
Срок реализации |
0.25 |
5 |
4 |
3 |
|
Сложность |
0.35 |
3 |
4 |
5 |
Какой проект нужно выбрать и почему?
9. На какой фазе проектирования осуществляются маркетинговые исследования и обучение персонала:
а) предварительный анализ;
б) инвестиционная база;
в) внедрение проекта.
10. На каком этапе реализации проекта определяется перечень целей, требования и задачи проекта:
а) разработка концепции;
б) анализ проблемы;
в) разработка проекта.
11. Покупка и запуск технологической линии требуют 1млн.руб., монтаж 1 месяца. Ожидаемый средний годовой доход 400 тыс. руб. Какова доходность реализации такого проекта?
а) 100 %
б) 40 %
в) 2,5 %
12. Годовой объем закупок товара 100 тыс.руб., объем продаж - 135 тыс.руб. Издержки 28 тыс. руб. (аренда помещения, склады).
Какой минимальный объем нужен для безубыточной работы?
а) 108 тыс. руб.
б) 163 тыс. руб.
в) 128 тыс. руб.
13. Инвестиция составляет I=10 млн. руб. и даст в течение 3 лет последующих лет отдачу r1 = 3 млн. руб., R2 = 5, R3 = 6 млн. руб., r = 0,1.
Какое уравнение описывает этот инвестиционный проект:
14. Чтобы проект был принят для реализации, какое условие должно выполняться при оценке внутренней нормы доходности:
а) rвн = r
б) rвн> r
в) rвн< r
Глоссарий
Русскоязычный термин |
Англоязычный термин |
Описание термина на русском языке |
|
Анализ интересов участников проекта |
StakeholderAnalysis |
Исследование интересов участников проекта и лиц, заинтересованных в его результатах. В их состав входят: владелец, заказчик, пользователи, стороны, способствующие или противодействующие продвижению проекта |
|
Анализ предположений |
What-ifAnalysis |
Процесс моделирования оценки возможных альтернативных стратегий и рисков, с ними связанных |
|
Анализ рисков |
RiskAnalysis |
Набор совокупных процедур выявления факторов рисков и оценки их значимости для проекта |
|
Анализ стоимости проекта с учетом освоенного объема |
EarnedValueAnalysis |
Анализ хода выполнения проекта, при котором фактические денежные средства, трудозатраты (или другие количественные показатели), предусмотренные в бюджете проекта и фактически израсходованные, сравниваются со стоимостью выполненных работ |
|
Анализ чувствительности проекта |
SensitivityAnalysis |
Метод оценки влияния изменения различных исходных переменных на результирующие показатели реализации проекта. Например, изменение значения NPV при изменении величины ставки дисконтирования |
|
Бизнес-план проекта |
BusinessPlan |
Основной документ, представляемый инвестору по инвестиционному проекту, в котором в краткой форме, в общепринятой последовательности разделов излагаются главные характеристики проекта. Бизнес-план призван убедить инвестора в эффективности намечаемых инвестиций |
|
Бюджет проекта |
ProjectBudget |
Плановая стоимость работ, распределенная по периодам выполнения проекта |
|
Вершина |
Node |
Точка связи, соединенная дугами с некоторыми или со всеми другими точками связи (вершинами) в сети |
|
Внутренняя норма рентабельности (IRR) |
Internal Rate of Return(IRR) |
Показатель, используемый для оценки эффективности проекта по сравнению с альтернативной возможностью вложения денежных средств, характеризующейся величиной ставки дисконтирования. Проект следует считать эффективным, если внутренняя норма рентабельности выше принятой ставки дисконтирования |
|
Временной анализ |
TimeAnalysis |
Процесс вычисления ранних и поздних дат для каждой работы в проекте на основании настоящего времени, длительности работ, логических связей между ними |
|
Выполнение плана проекта |
ProjectPlanExecution |
Реализация плана проекта путем выполнения включенных в него работ |
|
Гистограмма ресурсов |
ResourceHistogram |
Форма представления данных о проекте, в которой потребность, использование и наличие ресурсов изображаются в виде вертикального линейного графика в масштабе времени, высота каждого отрезка которого представляет собой объем ресурсов в данную единицу времени |
|
Делегирование |
Delegation |
Процесс, при котором полномочия руководителя передаются подчиненным |
|
Диаграмма «операции в узлах» |
NodeDiagramm |
Один из двух широко распространенных методов представления проектов на сетевых диаграммах, когда работы представляются узлами, а их взаимосвязи - дугами сети |
|
Диаграмма Ганта |
GanttChart |
График, отображающий план работ во времени. Работы и другие табличные данные помещаются с левой стороны, а продолжительности работ отображаются с помощью горизонтальных отрезков, размещенных в соответствии с датами начала и окончания |
|
Жизненный цикл проекта |
ProjectLifeCycle |
Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации. Набор последовательных фаз проекта, название и число которых определяется потребностями контроля организаций, участвующих в проекте |
|
Зависимость типа «Окончание - Начало» |
Finish-to-Start (FS) relationship |
Зависимость между двумя работами проекта или между работой проекта и ключевым событием, при которой предшествующая работа должна закончиться до того, как последующая работа может начаться |
|
Зависимость типа «Окончание - Окончание» |
Finish-to-Finish (FF) relationship |
Зависимость между двумя работами проекта или между работой проекта и ключевым событием, при которой предшествующая работа должна закончиться до того, как закончится последующая работа |
|
Закрытие проекта |
ProjectCloseOut |
Завершение работ по проекту при достижении запланированных результатов, включая разрешение всех спорных вопросов |
|
Идентификация риска |
RiskIdentification |
Процесс определения рисковых событий, способных негативно повлиять на выполнение проекта |
|
Индекс прибыльности (PI) |
ProfitabilityIndex (PI) |
Oтношение суммы приведенных поступлений к сумме приведенных затрат. Индекс прибыльности показывает, во сколько раз поступления от реализации проекта превысят инвестиционные затраты. Индекс прибыльности проекта должен быть выше единицы |
|
Инициация проекта |
InitiatingProject |
Процесс управления проектом, результатом которого является санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла ... |
Подобные документы
Система муниципального управления, ее элементы, основные принципы. Вклад социологии в теорию и практику муниципального управления через изучение функционирования общественных институтов. Вопросы местного значения, факторы их типологии и классификации.
контрольная работа [30,5 K], добавлен 03.06.2014Современные проблемы управления муниципальным имуществом в РФ. Анализ практики управления муниципальной недвижимостью в г. Иркутске. Социально-экономический эффект от реализации проекта разграничения муниципальной недвижимости, перспективы управления.
дипломная работа [578,1 K], добавлен 31.03.2010Теоретические аспекты государственного и муниципального управления. Анализ деятельности органов государственного и муниципального управления в России (IX-XVIII веков). Основные факторы, обусловившие неизбежность реформы центрального управления в России.
курсовая работа [90,4 K], добавлен 10.11.2014Общие вопросы управления развитием территорий, государственное регулирование. Факторы дестабилизации ситуации в регионах. Управление проектами регионального развития в Российской Федерации. Понятие "амортизационная политика". Управленческие технологии.
курсовая работа [33,7 K], добавлен 16.11.2016Сельская местность как объект муниципального управления. Деятельность сельских органов местного самоуправления в социальной сфере. Муниципальное регулирование экономики в сельской местности. Государственное регулирование агропромышленного комплекса.
курсовая работа [39,1 K], добавлен 03.07.2011Определение понятий "система государственного управления" и "местное самоуправление". Важнейшие элементы кадровой политики. Недостаточная квалификация специалистов - как основная проблема в системе государственного и муниципального управления.
эссе [15,6 K], добавлен 09.11.2010Выявление роли муниципального образования в реализации социальной политики. Раскрытие особенностей управления в сфере здравоохранения. Анализ реализации национального проекта "Здоровье" в муниципальном образовании Богандинское Тюменского района.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 27.10.2015Государственное управление как категория российского административного права. Характеристика сущности исполнительной власти и государственного управления, соотношение этих категорий. Рассмотрение функции государственного управления в информационной сфере.
курсовая работа [38,7 K], добавлен 07.06.2015Понятие и сущность управления социальной системой; способы воздействия субъекта на объект. Рассмотрение специфики государственного управления. Изучение специфики американской, французской, германской великобританской школы административного управления.
контрольная работа [55,4 K], добавлен 24.02.2015Государственные властные структуры РФ. Муниципальные органы. Цели, методы и специфика государственного управления, использование законодательства. Особенности бюджета, его формирование и расходование. Государственное регулирование рыночной экономики.
контрольная работа [66,7 K], добавлен 14.09.2015Содержание понятия "государственное управление", его основные принципы и механизмы. Предмет и функции системы государственного управления. Содержание ветви власти. Формы устройства государства и политический режим. Государственно-территориальное деление.
презентация [193,0 K], добавлен 05.04.2014Понятие и принципы государственного управления, заключающегося в исполнительно-распорядительной деятельности специальных государственных органов в целях руководства различными областями общественной жизни. Управление государственной безопасностью в РФ.
контрольная работа [33,8 K], добавлен 03.02.2011Главное предназначение государственного управления, основные признаки органа государства. Правовое положение органов государственного управления, характеристика административно-правовых режимов. Введение специальных административно-правовых режимов.
контрольная работа [22,3 K], добавлен 17.10.2019Понятие и организационно-правовые основы функционирования местного самоуправления. Рассмотрение теоретических и законодательных основ муниципального управления. Изучение деятельности органов местного самоуправления города, их функций и полномочий.
курсовая работа [390,0 K], добавлен 20.07.2016Основные цели и принципы управления государственным имуществом в Российской Федерации. Выбор форм и методов использования собственности. Обеспечение эффективности и профессионализма управления. Частные структуры управления муниципальным имуществом.
контрольная работа [21,6 K], добавлен 21.07.2011Объективная детерминация государственного и муниципального управления. Состав и организованность субъективного фактора, его влияние на государственное и муниципальное управление. Нормативно-правовое регулирование деятельности государственной службы.
курсовая работа [33,5 K], добавлен 18.04.2010Природа и характеристики государственного и муниципального управления. Понятие и особенности публичной власти. Государственная власть. Государственное и муниципальное управление как вид управленческой деятельности. Характеристика принципов их соотношения.
контрольная работа [254,2 K], добавлен 23.01.2017Социальная политика в России. Взаимодействие органов государственного управления и органов местного самоуправления в социальной сфере. Анализ реализации национального проекта образования в муниципальном образовании Щербиновский район Краснодарского края.
контрольная работа [31,6 K], добавлен 12.02.2015Характерные черты органа государственного управления. Классификация органов государственного управления РБ по масштабам деятельности, порядку образования, характеру компетенции, порядку разрешения подведомственных вопросов, источникам финансирования.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 16.11.2011Государственное управление как система. Классификация видов государственного управления: по сферам общественной жизнедеятельности, по структуре общественных отношений, по объектам управления. Правовые и организационные формы государственного управления.
шпаргалка [139,0 K], добавлен 20.05.2010