Защита прав потребителей медицинских услуг

В работе Шиманской С.В. дано более емкое, но менее четкое определение вреда: «вред - это умаление личного неимущественного блага сверх прогнозируемого врачом в результате осуществления медицинской деятельности»117. И далее предлагает классификацию вреда: вред прогнозируемый, который причиняется в силу самого вмешательства, о котором заранее известно врачу и пациенту, вред непрогнозируемый, последний делится на чрезмерный и случайный, в зависимости от его связи с проведенным вмешательством.

Таким образом, пределы правомерного причинения вреда определяются следующими критериями: цель медицинского вмешательства, наличие добровольного информированного согласия пациента, обоснованность медицинского вмешательства и риска причинения вреда, соблюдение условий качества и безопасности проведенного вмешательства. При этом правомерно причиняемый вред является прогнозируемым и доводится исполнителем до сведения пациента.

Правомерным признается причинение вреда, на совершение которого дано добровольное согласие, высказана просьба самого пациента (согласие на трансплантацию органов и тканей ребенку пациента), если при у пациента есть на это право (например, право на прерывание беременности принадлежит беременной женщине), а действия причинителя вреда не нарушают закон и нравственные принципы общества118 (нельзя высказать просьбу или дать добровольное согласие на прекращение жизни).

Медицинская деятельность не может исключить профессиональный риск - возможность использования нестандартных методов диагностики и лечения. Риск признается обоснованным при наличии следующих факторов: если теоретические данные медицинской науки обосновывают эту возможность, есть все предпосылки для использования таких методов (материально-техническое обеспечение, высокий профессиональный уровень медицинского работника), а поставленная цель не может быть достигнута иными, не связанными с риском, действиями врача.119

При этом врач должен предпринять все возможные меры для предотвращения вреда жизни и здоровью пациента. Обязанность по возмещению вреда в этом случае не наступает. Если же причиненный вред не подпадает под правомерный риск, непреодолимую силу или действие источника повышенной опасности, ошибка исполнителя медицинских услуг означает - отсутствие у него вины в форме умысла, но не исключено наличие вины в форме неосторожности - халатности, небрежности, профессиональной некомпетентности. Тогда при наличии профессиональной ошибки возникнет обязанность возместить причиненный вред в полном объеме.

Имущественная ответственность за причинение вреда жизни или здоровью пациента выражается в возмещении утраченного заработка, дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья, понесенных фактически, или расходов, которые пациент понесет в будущем, расходов на погребение в случае смерти пациента, а также не исключена компенсация морального вреда.

Возмещение вреда в случае причинения вреда жизни и здоровью при оказании медицинских услуг будет осуществлять юридическое лицо - медицинская организация, работниками которой этот вред причинен, о чем сказано в ст. 1068 ГК РФ. Врач лично несет уголовную ответственность в случае виновного причинения тяжкого вреда здоровью или жизни, данный вопрос не будет рассматриваться в настоящей работе.

«Ответственность за правомерное поведение» вообще неизвестна теории права, которая настаивает на применении мер юридической ответственности только за противоправное деяние120. Сущность юридической ответственности заключается «в привлечении лица методами государственного принуждения к соблюдению нормативных требований, т.е. правомерному и ответственному поведению»121 Правовое понятие ответственности как государственного принуждения, применяемого к виновному деликтоспособному лицу, совершившему противоправное действие (проявившему бездействие) позволяет с точки зрения теории права исключить из понятия юридической ответственности такие категории как «ответственность без вины», «ответственность за правомерное поведение», «ответственность за действия третьих лиц» и отнести их к компенсационным выплатам, которые законодатель условно поименовал как ответственность.122

Применение судами «усеченного» состава гражданского правонарушения по искам пациентов (то есть без доказательства вины причинителя вреда) может привести к следующим негативным последствиям: привлечение к ответственности с большей частотой врачей, которые берут риск лечение наиболее тяжелых пациентов, разрабатывают и применяют инновационные методы лечения; появится демотивация к научным открытиям в медицинской науке, и к занятию медицинской деятельности в целом; мотивации для отказа от рискованных вмешательств, возрастет опасность погружения медицины в море судебных разбирательств, удорожания и снижения доступности врачебной помощи. В то же время пациент имеет право на возмещение причиненного вреда в полном объеме. Страхование профессиональной деятельности поможет учесть интересы сторон.

Ст. 1072 ГК РФ допускается страхование ответственности исполнителя за вред в пользу потерпевшего и возмещение разницы при недостаточности страховой суммы. В 2013 году в целях возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью пациентов при оказании им медицинской помощи в медицинских организациях Министерством здравоохранения был разработан законопроект "Об обязательном страховании пациентов при оказании медицинской помощи", подвергшийся обоснованной критике, в первую очередь самой концепции законопроекта: должно быть страхование профессиональных рисков, то есть страхование ответственности врачей, в идеале, а в настоящее время ответственности медицинских организаций. Данный закон не был принят, другого варианта не было предложен. Страхование медицинской деятельности осуществляется в настоящее время на добровольной основе. Страхование профессиональной ответственности врачей базируется на понятии небрежности - неудачном использовании своих профессиональных знаний и умений при добросовестном, благоразумном и компетентном подходе к исполнению своих обязанностей. Критериями установления факта небрежности служат требования, которые предъявляются к соответствующей профессии в целом, в случае медицинской деятельности таковыми являются порядки и стандарты оказания медицинской помощи. Объектом страхования профессиональной ответственности врачей являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы страхователя, связанные с его обязанностью возместить третьим лицам причиненный при осуществлении им профессиональной медицинской деятельности вред жизни и здоровью, а страховым случаем является предъявление страхователю иска о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью третьих лиц, возникшего при осуществлении страхователем своей профессиональной деятельности и повлекшие за собой утрату трудоспособности, увечье, смерть третьих лиц. Чаще всего страховая ответственность не распространяется на требования о возмещении ущерба, причиненного: медицинским работником умышленно, вследствие его грубой небрежности, халатности, преступления или попытки совершения преступления; при совершении страхователем действий, требующих соответствующих дипломов, лицензий, образовательных аттестатов, сертификатов и специальных разрешений, если они не подтверждены документами установленного образца; в результате умышленного нарушения законов, постановлений, правил, инструкций или других нормативных документов, которыми руководствуется страхователь при осуществлении своей профессиональной деятельности, что вполне соответствует требованиям законодательства о страховом деле. Но страховыми компаниями выдвигаются условия, позволяющие практически в ста процентах случаев отказать в выплате страхового возмещения, к примеру, страховая ответственность не распространяется на требования о возмещении ущерба, причиненного: медицинским работником в связи с известными страхователю обстоятельствами, повышающими степень страхового риска, о которых страховщик не был поставлен в известность; вследствие действий, направленных на наступление страхового случая, а к умышленному причинению вреда иногда приравниваются совершенные действия или бездействие, при которых возможное наступление убытка ожидается с достаточно большой вероятностью и сознательно допускается лицом, ответственным за такие действия123. Для обеспечения эффективности механизма страхования ответственности профессиональной медицинской деятельности, исключения при этом злоупотреблений со стороны страховых компаний необходимы не только установленные законом обязательность страхования профессиональной ответственности, которая формально существует и в настоящее время для медицинских организаций124, но и типовые формы договоров страхования, предпочтительнее по системе страхования ответственности от вреда, наступающего без вины страхователя125, как в Швеции с 70-хх годов прошлого века, Канаде. Компенсация при этой системе страхования основана только на доказательстве «причинной» связи между лечением и вредом.

Таким образом, условиями наступления деликтной (т.е. внедоговорной) ответственности при оказании медицинских услуг являются общие условия наступления деликтной ответственности: наличие вреда, противоправность действий его причинителя, наличие причинно-следственной связи между возникновением вреда и противоправными действиями, вины причинителя вреда. Устанавливает причинно-следственную связь причинения вреда с оказанной медицинской услугой судебно-медицинская экспертиза. Заключение судебно- медицинского эксперта в абсолютном большинстве случаев является главным процессуальным доказательством по делу. Применение судами «усеченного» состава гражданского правонарушения по искам пациентов (то есть без доказательства вины причинителя вреда) может привести к негативным последствиям, снижающим доступность медицинской помощи, торможению научного прогресса. Необходимо совершенствование законодательства для реализации обязательного страхования ответственности профессиональной медицинской деятельности, которое поможет нивелировать проблемы возмещения вреда как для исполнителя, так и для получателя медицинских услуг.

3.2 Компенсация морального вреда

Институт компенсации морального вреда был сформировна в России в последнее десятилетие 20 века, Определение морального вреда дано в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (далее Постановление №10), где под моральным вредом понимаются «нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина».126 Постановление № 10 не соответствует части 2 ГК РФ в части нарушения имущественных прав гражданина как основания возмещения морального вреда. В аналитическом отчете ФБК приведены статистические данные по состоянию на 2012год, свидетельствующие что наибольшая средняя величина компенсации зафиксирована по медицинской деятельности и составила 24,6тысяч рублей,127 что занижено и в десятки раз меньше принимаемых зарубежными судами размеров. Всего по данным аналитического отчета в 2012г было вынесено 37 решений суда о компенсации морального вреда, причиненного при оказании медицинских услуг, из них только 17 решений положительных, в пользу потерпевшего128.

Согласно ст. 151 ГК РФ, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда не только, когда гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, но и действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом. Вина причинителя - обязательное условие наступления ответственности за причинение морального вреда.

Независимо от вины причинившего вред лица, возмещение морального ущерба вменяется в силу ст. 1100 ГК РФ, когда здоровье либо жизнь человека пострадали от источника повышенной опасности, что возможно и при оказании медицинских услуг.

Моральный вред может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, как сказано в Постановлении. Понятно, что все указанные в предложении выше причины морального вреда могут возникнуть при оказании медицинских услуг в том числе.

Отсутствие страданий -- это состояние психического благополучия личности, которое вполне можно отнести к числу нематериальных благ, и включить моральный вред в состав неимущественного вреда. Однако применение этого способа защиты направлено на полное или частичное восстановление именно психического благополучия личности, а умаление психического благополучия личности в отличие от умаления других видов благ всегда вторично, так как является последствием причинения вреда другим благам, и только противоправного.

Суд при определении размера компенсации морального вреда руководствуется критериями, которые содержатся в ст. 150 и ст. 1101 ГК РФ: степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, иные заслуживающие внимания обстоятельства, характером физических и нравственных страданий, который должен оцениваться с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего, а также требованиями разумности и справедливости в отношении обеих сторон, в том числе предусмотренный ст. 1083 ГК РФ учет имущественного положения причинителя вреда. Законодателем косвенно определены степени физических страданий, в зависимости от степени тяжести телесных повреждений (легкий, средней тяжести или тяжкий вред здоровью). Другие критерии, необходимые для определения размера компенсации морального вреда за некачественное лечение, разработаны недостаточно, в нормативных правовых актах не существует норматива для определения размера денежной компенсации за некачественное лечение. К примеру, максимальный размер компенсации морального вреда, установленный судом первой инстанции по иску о врачебной ошибке до 2014года, составил семь миллионов рублей, когда решением центрального районного суда г Новосибирска в качестве компенсации морального вреда в пользу истца с медицинского центра «Авиценна» была взыскана указанная сумма за врачебную ошибку, которая привела к смерти плода из-за возникновения сепсиса, которая в дальнейшем решением суда кассационной инстанции от 15.02.2011 все же была снижена до трех миллионов129.

20 июня 2014 года Приморский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил иск потерпевшей и постановил взыскать с Санкт-Петербургского государственного университета имени И.П. Павлова в пользу пациентки пятнадцать миллионов рублей компенсации морального вреда Ирине Разиной, пострадавшей от действий врачей, в сентябре 2010 года из-за неправильной тактики проведения родов пациентка получила тяжкий вред здоровью, а ребенок -- необратимые повреждения головного мозга и через 2 года скончался130. Данную сумму назвали в СМИ «беспрецедентной».

В научной литературе можно найти примеры математического расчета величины компенсации морального вреда, формулу А. Эрделевского131, например.

Тоточенко Д. А. считает, что должна существовать система таксовых компенсационных выплат за вред, причиненный пациенту при ненадлежащем оказании медицинских услуг. В таксах предлагается должен содержаться перечень возможных повреждений здоровью пациента, а также минимальный размер компенсационных выплат при отсутствии верхнего предела, что должно будет способствовать повышению размера компенсационных выплат за некачественное оказание медицинских услуг,132 причем как следует из названия работы, речь должна идти о компенсации морального вреда, но в выводах автор указывает вред, причиненный пациенту в результате ненадлежащего лечения, видимо, предлагая объединить возмещение морального вреда с возмещением вреда здоровью и жизни? Необходимость нормативного акта, устанавливающего те или иные нормативы, таксы, расчетные формулы, коэффициенты расчета величину суммы компенсации морального вреда очевидна и приведет к единообразию и соблюдению декларированных принципов разумности и справедливости, которые сейчас зависят только от субъективного мнении судьи, усложняя его работу.

Заключение

В результате проведенного исследования можно сделать следующие теоретические выводы и дать некоторые практические рекомендации:

1. Учитывая специальный характер правоотношений в сфере охраны здоровья их регулирование можно разделить на 2 блока по предмету регулирования: в области публичного и гражданского права. Правоотношения в области здравоохранения, складывающиеся между медицинскими организациями и государственными органами, уполномоченными разрешать и контролировать их деятельность находятся области публичного права, административного права, большую роль в их регулировании играют, с точки зрения автора, подзаконные акты соответствующих министерств и ведомств.

2. Понятие медицинской услуги необходимо расширить или изменить, поскольку дефиниция «медицинское вмешательство» не определяет все виды услуг, возможные в рамках договора оказания медицинских услуг, и затрудняет отграничение единицы медицинской услуги. Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию, имеющих самостоятельное законченное значение, проведение медицинских консультаций, в том числе дистанционно; медицинских осмотров и медицинских освидетельствований

3. Отношения (обязательства по оказанию медицинских услуг) являются гражданско-правовыми, защита прав потребителей медицинских услуг осуществляется через обязательства.

4. Договор оказания медицинских услуг, с точки зрения автора, необходимо выделить в отдельную главу ГК РФ, разместив после 39 главы, в ФЗ № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" необходимо включить главу о способах и порядке защиты прав пациентов.

5. При нарушении прав пациент (потребитель медицинских услуг) вправе аппелировать и к нормам публичного права, специальным нормам медицинского права, используя для восстановления своих прав административные ресурсы системы здравоохранение, в том числе внутриведомсвеный и вневедомственный контроль качества. В случае причинении вреда исполнителем при оказании медицинских услуг наступает деликтная ответственность.

6. Условиями наступления деликтной (т.е. внедоговорной) ответственности при оказании медицинских услуг являются общие условия наступления деликтной ответственности: наличие вреда, противоправность действий его причинителя, наличие причинно-следственной связи между возникновением вреда и противоправными действиями, вины причинителя вреда.

7. Применение судами «усеченного» состава гражданского правонарушения по искам пациентов (то есть без доказательства вины причинителя вреда) может привести к негативным последствиям, снижающим доступность медицинской помощи, торможению научного прогресса.

8. Исполнитель медицинских услуг несет повышенные риски, так как медицинскую деятельность можно отнести к повышенно опасной деятельности. Обязательное страхование ответственности врача могло бы защитить интересы сторон в этих правоотношениях.

9. Необходимо совершенствование законодательства для реализации обязательного страхования ответственности профессиональной медицинской деятельности, которое поможет нивелировать проблемы возмещения вреда как для исполнителя, так и для получателя медицинских услуг. Установленная п.10 ч. 1 ст. 79 323 ФЗ обязанность осуществлять страхование на случай причинения вреда жизни или здоровью пациента при оказании медицинской помощи должна получить дальнейшее правовое регулирование в виде специального закона.

10. Очевидна необходимость нормативного акта, устанавливающего те или иные нормативы, таксы, расчетные формулы, коэффициенты расчета величину суммы компенсации морального вреда очевидна и приведет к единообразию и соблюдению декларированных принципов разумности и справедливости, которые сейчас зависят только от субъективного мнении судьи.

11. Отмечена важность досудебного порядка урегулирования спора, в том числе. С учетом отсутствия у пациента-потребителя медицинских услуг специальных знаний при разрешении спора в досудебном порядке важным является право воспользоваться помощью страхового представителя 1 и 2 уровня и процедурой медиации.



Библиография

I.НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2- ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// "Российская газета" от 25.12.1993; текст с внесенными поправками от 21.07.2014 опубликован в "Собрании законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398.// [Электронный ресурс] // Режим доступа: URL:http://www.constitution.ru.

2. Устав ВОЗ: принципы. //[Электронный ресурс] Портал ВОЗ. // Режим доступа: URL:http://www.who.int/about/mission/ru/.

3. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.12.2017)// "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301. Изменения, внесенные Федеральным законом от 05.12.2017 N 379-ФЗ - опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 05.12.2017.

4. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)// "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 410. Изменения, внесенные Федеральным законом от 05.12.2017 N 379-ФЗ - опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 05.12.2017.

5. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)" от 26.11.2001 N 146- ФЗ (ред. от 28.03.2017)// "Собрание законодательства РФ", 03.12.2001, N 49, ст. 4552. Изменения, внесенные Федеральным законом от 28.03.2017 N 39-ФЗ - опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 28.03.2017.

6. "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.12.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2018)//"Собрание законодательства РФ", 17.06.1996, N 25, ст. 2954//[Электронный ресурс] справочная правовая система КонсультантПлюс//Режимдоступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=286957&fl

7. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"// "Российская газета", N 8, 16.01.1996.//[Электронный ресурс]//Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102014512&intelsearch.

8. Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 26.07.2017) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 22.08.2017)// "Российская газета", N 6, 12.01.1993// [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102019954&intelsearch

9. Закон РФ от 2 июля 1992 г. N 3185-I "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"// Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 20 августа 1992 г., N 33, ст.1913//[Электронныйресурс//Режимдоступа: URL:http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102017210&intelsearch. Федеральный закон от 18.06.2001 N 77-ФЗ (ред. от 23.05.2016) "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с01.01.2017)//"СобраниезаконодательстваРФ",25.06.2001,N26,ст. 2581.//[Электронныйресурс]//Режимдоступа: URL:http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102071590&intelsearch

10. Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (ред. от 03.11.2015) // Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2015, N 45, ст. 6206.//[Электронный ресурс]//Режим доступа: URL:http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102106413&intelsearch

11. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных" //"Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451// [Электронныйресурс]//Режимдоступа:URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102108261&rdk=&intelsearch

12. Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2017) // "Собрание законодательства РФ", 06.12.2010, N 49, ст. 6422// [Электронныйресурс]//Режимдоступа:URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102143352&intelsearch

13. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ//Собрание законодательства Российской Федерации. - 28.11.2011. - № 48. - Ст. 6724. (В ред. Федеральных законов от 01.05.2017 N 86-ФЗ, от 01.07.2017 N 154-ФЗ, от 29.07.2017 N 216-ФЗ).

14. Федеральный закон от 27.07.2010 N 193-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013)// "Российская газета", N 168, 30.07.2010.//[Электронныйресурс]//Режимдоступа: URL:http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102140445&intelsearch

15. Федеральный закон от 28.12.2013 г. N 442-ФЗ " Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"//"Собрание законодательства РФ" от 2013, N 52, ст. 7007(часть I)// [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102170561&rdk=&backlink=1

16. Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О лицензировании отдельных видов деятельности"// "Собрание законодательства РФ", 09.05.2011, N 19, ст. 2716.// [Электронный ресурс] // Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102147413&

17. Постановление Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения"// Собрание законодательства Российской Федерации от 8 августа 1994 г., N 15, ст. 1791//[Электронный ресурс] информационно-правовой портал«Гарант». // Режим доступа: URL:http://base.garant.ru/101268/#ixzz4yXKshJvR

18. Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 (ред. от 23.09.2016) "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")" (вместе с "Положением о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")")// "Собрание законодательства РФ", 23.04.2012, N 17, ст. 1965. // [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbodyvkart=card&nd=102155728&rdk=&intelsearch

19. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"// "Российская газета", N 233, 10.10.2012

20. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"//"Собрание законодательства РФ", 08.10.2012, N 41, ст. 5628.// [Электронный ресурс]//Режимдоступа:URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102159769&intelsearch

21. Постановление Правительства РФ от 19 декабря 2016 года №1403 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» // "Собрание законодательства РФ", 02.01.2017, N 1 (Часть I), ст. 159

22. Приказ Минздрава СССР от 10.03.1986 N 333 "Об улучшении организации лечебногопитаниявродильныхдомах(отделениях)идетскихбольницах (отделениях)".//[Электронныйресурс]Справочно-правовая система КонсультантПлюс// URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=ESU;n=10315#0

23. Приказ Минздрава России от 05.08.2003 N 330 (ред. от 24.11.2016) "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации" (вместе с "Положением об организации деятельности врача-диетолога", "Положением об организации деятельности медицинской сестры диетической", "Положением о Совете по лечебному питанию лечебно- профилактических учреждений", "Инструкцией по организации лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях") (Зарегистрировано в Минюсте России 12.09.2003 N 5073) // Российская газета", N 192, 26.09.2003.

24. Приказ Минздравсоцразвития России от 28.02.2011 N 158н (ред. от 11.01.2017) "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", абз.155 гл. XI // "Российская газета", N 47, 05.03.2011//[Электронный ресурс] // Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=212087&fld

25. Приказ Минздравсоцразвития России от 23.04.2012 N 390н "Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 05.05.2012 N 24082)// "Российская газета", N 109, 16.05.2012// [Электронный ресурс] //Режим доступа:URL: https://rg.ru/2012/05/16/medicina-dok.html.

26. Приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 919н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "анестезиология и реаниматология"//"Российская газета", спецвыпуск, N 78/1, 11.04.2013

27. Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1177н (ред. от 10.08.2015) "Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства" (Зарегистрировано в Минюсте России 28.06.2013 N 28924)// "Российская газета", N 145, 05.07.2013.// [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149084

28. Приказ Минздрава России № 187н от 14 апреля 2015 «Об утверждении Порядка оказанияпаллиативноймедицинскойпомощивзрослому населению»//Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 12.05.2015, N 0001201505120026

29. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 апреля 2016 г. № 216н "Об утверждении формы информированного добровольного согласия на проведение искусственного прерывания беременности по желанию женщины"//[Электронный ресурс] информационно-правовым порталом «Гарант» //Режим доступа: URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71291892/

30. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29 июня 2016 г. N 425н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента// "Российская газета" от 24 ноября 2016 г. N 266//[Электронный ресурс] // Режим доступа: URL:https://rg.ru/search

31. Письмо Минздрава России от 09.06.2017 N 17-1/3717-1 "О возможности оформления документации при оказании платных медицинских услуг анонимно"//[Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс. //Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_221000/

32. Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 11 мая 2016 г. № 88 “Об утверждении Регламента взаимодействия участников обязательного медицинского страхования при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи” //[Электронныйресурс]Информационно-правовойпортал«Гарант».Режим доступа: URL:http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71306052/

33. СанПиН 2.6.1.1192-03 Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских кабинетов, аппаратов и проведению рентгенологических исследований от 18 февраля 2003 года N 8.;

34. СанПиН 2.6.1.1192-03. 2.6.1. «Ионизирующее излучение, радиационная безопасность» от 18.02.2003г// [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102096253&intelsearch

35. СанПиН 5804-91 "Санитарные нормы и правила устройства и эксплуатации лазеров"от 31.07.1991г.

36. Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы и МГФОМС от 11.10.2010 N 1794/130//./[Электронный ресурс]//Режим доступа: URL: http://moscow- portal.info/2010/10/11/a30285.htm

СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА

1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"//"Российская газета", N 156, 11.07.2012//[Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс//Режимдоступа:URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/

2. Определение Конституционного Суда РФ от 6 июня 2002 г. N 115-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки Мартыновой Евгении Захаровны на нарушение ее конституционных прав пунктом 2 статьи 779 и пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации"

3. Определение Конституционного Суда РФ от 25 октября 2016 г. N 2298- О//[Электронный ресурс] информационно-правовой портал «Гарант». // Режим доступа: URL: http://ivo.garant.ru/#/basesearch/Определение Конституционного Суда РФ от 25 октября 2016 г. N 2298-О:0.

4. Определение Верховного Суда РФ от 14.03.2016 N 16-КГ15-40 Требование: О взыскании задолженности по выплате денежной компенсации в возмещение вреда здоровью.//[Электронныйресурс]справочнаяправоваясистема КонсультантПлюс//Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&

5. Определение Конституционного Суда РФ от 05.04.2016 N 701-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Восканяна Мгера Жораевича на нарушение его конституционных прав статьями 15, 1069 и 1070 Гражданского кодекса Российской Федерации"// [Электронный ресурс]справочная правовая система КонсультантПлюс.//Режим доступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base

6. Апелляционное определение Свердловского областного суда от 28.04.2016 по делу N 33-7301/2016"// [Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс.//Режимдоступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=SOUR;n=100991#0

7. Апелляционное определение Московского областного суда от 07.09.2015 по делу N 33-21601/2015//[Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс.//Режимдоступа:URL:http:// www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=RAMSMARB&n=917279

8. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 28.03.2017 N 33-6782/2017 по делу N 2-1390/2016. // [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL:http:// www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=SOSZ&n=174193&dst ё

9. Апелляционное постановление № 22-2377/2015 от 28 апреля 2015 г. по делу № 22- 2377/2015//[Электронный ресурс]//Режим доступа: URL: http://sudact.ru/regular/doc/eaMqI93iLArm/

10. Решение Тверского районного суда г. Москвы от 10 сентября 2015 г. по делу N 2- 3503/2015.// [Электронный ресурс] информационно-правовой портал «Гарант»// Режим доступа: URL: http://ivo.garant.ru/#/basesearch/Решение Тверского районного суда г. Москвы от 10 сентября 2015 г. по делу N 2-3503/2015:0.

11. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг».// [Электронный ресурс] // Режим доступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=24669&dst

12. Регламент Санкт-Петербургского третейского суда медицинского страхования и здравоохранения при Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате, утвержден протоколом СПТПП от 26.11.2007 N 8 //[Электронный ресурс] // Режим доступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=SPB&n=83714#0 (

НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Акопов В.И. Медицинское право в вопросах и ответах / В.И. Акопов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2000. - 208 с.

2. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая. М., 2006.,126с.

3. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. / М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. - М.: Статут, 2011. - С. 207 и послед. (Автор главы Брагинский М.И.)

4. Егоров К.В. Правомерный вред в медицине / К.В. Егоров. - М.: Статут, 2011-С.81.

5. Иоффе О. С. И. Обязательственное право. -М.: «Юридическая литература», 1975. 880 с;

6. Иоффе О. С., Шаргородский, М. Д. Вопросы теории права. - М., 1961. - 381 с.

7. Каменева З. В. Проблемы реализации и защиты прав граждан на медицинскую помощь: монография// Москва. РПА Минюста России 2012. 140с.

8. Лазарев В. В. Проблемы общей теории jus. М., 2014. С. 505

9. Невзгодина Е.Л. Проблемы ответственности исполнителя при оказании платных медицинских услуг / Е.Л. Невзгодина // Актуальные проблемы гражданского права и процесса: Сборник материалов Международной научно-практической конференции / Д.Х. Валеев, И.Г. Горбачев, Д.Н. Горшунов и др.; под ред. Д.Х. Валеева, М.Ю. Челышева. М.: Статут, 2006. Вып. 1. - С. 152.

10. Рассолов М. М. Актуальные проблемы теории государства и права. М., 2011. С. 345

11. Российское гражданское право: Учебник: В 2-х томах. Том II. Обязательственное право / Отв. ред. Е.А. Суханов. -- М.: Статут, 2011.// [Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс// Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru/edu/student/download_books/book/sukhanov_ea_rossijskoe_gr azhdanskoe_pravo_tom2/

12. Сергеев А.П., Толстой Ю.К.. Гражданское право. В 3-х томах. Под ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К. 4-е изд., перераб. и доп. - М.:2005, т1 - 765с., т2 - 848с.,т3 - 784с.. 2005

13. Сироткина А.А. Договор оказания медицинских услуг. М.: Статут, 2004. С133.

14. Тихомиров А.В. Организационные начала публичного регулирования рынка медицинских услуг / А.В. Тихомиров. - М.: «Статут», 2001. - С. 42.

15. Тихомиров А.В. Теория медицинской услуги и медицинского деликта. Учебно-научное пособие. - М.: НП ИЦ «ЮрИнфоЗдрав», 2012.

16. Тихомиров, А.В. Организационные начала публичного регулирования рынка медицинских услуг / А.В. Тихомиров. - М.: «Статут», 2001- С. 64.

17. Толстой Ю.К. К теории правоотношения. -- Л.: Издательство ЛГУ, 1959. -- 87 с.

18. Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда М.: Р.Валент, 2007.--272с.

ДИССЕРТАЦИОННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Абдуллина Венера Салиховна. Гражданско-правовая ответственность за нарушения в сфере оказания медицинских услуг: некоторые вопросы теории и практики: Дисс. … к.ю.н. / В.С. Абдуллина. - Казань, 2007. - 171с

2. Галь, Игорь Геннадиевич. Обязательство по оказанию медицинской услуги : диссертация ... кандидата юридических наук : 12.00.03 / Галь Игорь Геннадиевич; [Место защиты: Рос. акад. правосудия]. - Москва, 2014. - 192 с. Гражданское право; предпринимательское право; семейное право; международное частное право OD 61 14-12/629 [Электронный ресурс] Российская государственная библиотека. URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01005552209

3. Гибадуллина Л.Т. Пациент как слабая сторона в обязательствах по оказанию медицинских услуг // Медицинское право. 2015. N 3. С. 19 - 24. [Электронный ресурс] Юридическая научная библиотека издательства «СПАРК». http://dev.lawlibrary.ru/article2345613.html.

4. Калашникова Г.А. Публичный договор: автореф. дисс. … к.ю.н. / Г.А. Калашникова. - Краснодар, 2002. - 14с.;

5. Кириченко Денис Фидельевич «Правовое регулирование защиты прав потребителей медицинских услуг» Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук: 12.00.03 / Кириченко Денис Фидельевич; [Место защиты: Рос. гос. гуманитар. ун-т (РГГУ)]. - Москва, 2010. - 177 с. [Электронный ресурс]Российскаягосударственнаябиблиотека.URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01004617161.

6. Кулаков В.В. Сложные обязательства в гражданском праве: Дис… докт. юрид. наук. М., 2011.-162с.

7. Нагорная С.В. Договор об оказании медицинских услуг: Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук: 12.00.03. Белгород, 2014 - 180 с [Электронный ресурс] Юридическая научная библиотека издательства «СПАРК» URL: http://lawlibrary.ru/disser2015679.html.

8. Понкина А.А. Право на безопасную медицинскую помощь: конституционно- правовое исследование: автореф. дис... канд. юрид. наук. Москва, 2013. 28с. [Электронный ресурс] Юридическая научная библиотека издательства «СПАРК» URL: http://lawlibrary.ru/izdanie2248299.html

9. Шевчук, Светлана Степановна. Личные неимущественные права граждан в сфере медицинских услуг по гражданскому законодательству России : диссертация ... доктора юридических наук : 12.00.03. - Ростов-на-Дону, 2005. - 419с.[Электронный ресурс]Российскаягосударственнаябиблиотека.URL: https://dlib.rsl.ru/01003299648

10. Шиманская, Светлана Викторовна.Особенностигражданско-правовой ответственности при осуществлении медицинской деятельности: диссертация кандидата юридических наук : 12.00.03 / Шиманская Светлана Викторовна; [Место защиты: Рос. акад. нар. хозяйства и гос. службы при Президенте РФ]. - Москва, 2013. - 184 с 629 [Электронный ресурс] Российская государственная библиотека. URL: https://dlib.rsl.ru/01007580971

ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ

1. Арсланов К.М. Договор возмездного оказания услуг в системе гражданско- правовых договоров // Вестник экономики, права и социологии. - 2007. - № 1. - С. 72.

2. Блинов А.Г. Юридический статус пациента как субъекта здравоохранительных правоотношений // Журнал российского права. 2011. N 4. С. 18 - 26.

3. Богданов Д.Е. Договорные условия об ограничении или исключении ответственности в российском и зарубежном праве // Вестник МГОУ. Серия: Юриспруденция. 2015. № 4. С. 58-66

4. Вильгоненко Ирина Михайловна, Степанова Людмила Петровна К вопросу о защите прав потребителей медицинских услуг при внедоговорных отношениях // Вестник ВУиТ. 2014. №1 (80). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o- zaschite-prav-potrebiteley-meditsinskih-uslug-pri-vnedogovornyh-otnosheniyah

5. Данилочкина Ю.В. Понятие и правовая природа медицинских услуг //Медицинское право.- 2013. -№ 4

6. Каменева З. В. Гражданско-правовая ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью медицинскими услугами ненадлежащего качества/З. В. Каменева // Адвокат. - 2015. - № 12.-С.60-64

7. КаменеваЗ.В.Общаяхарактеристикасубъектовмедицинскойдеятельности //Адвокат. -2016.- № 1. -С. 5-10

8. Кирилловых А. А. Охрана здоровья граждан: современные законодательные ориентиры // Законодательство и экономика, № 4, 2012, с. 53

9. Козьминых Е.В. Правовые вопросы в здравоохранении. 2016. № 2. С. 86-104.

10. Кузнецова О. А. Проблемы учения о гражданско-правовой ответственности//Lex Russica. № 5 (126) май 2017.- Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА)», Кузнецова О. А. Применение мер гражданско- правовой ответственности // Вестник Пермского университета. Юридические науки. 2012. №4(18). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-mer- grazhdansko-pravovoy-otvetstvennosti

11. Кузнецова О. А. Проблемы учения о гражданско-правовой ответственности// Методология права. - 2017. -№ 5 (126) . -С.11-23.

12. Малеина, М. Н. Гражданско-правовой договор на оказание медицинской помощи / М. Н. Малеина // Правоведение. - 1989. - № 2. - С. 28 - 36.

13. Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда: Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. № 10 // Российская газета. - 1995. - № 29. // [Электронный ресурс] URL: https://www.lawmix.ru/zkrf/43785

14. РомановскийГ.Б.Правопациентанадопусккнемусвященнослужителя (Пензенский государственный университет, г. Пенза, Россия). Менеджер здравоохранения №12, 2013

15. Ситдикова Л.Б. Особенности заключения договора оказания медицинских услуг // Социальное и пенсионное право. 2015. N 4. С. 27 - 30.

16. Ситдикова Л.Б. Правовая природа медицинских услуг: гражданско-правовой аспект // Российская юстиция. 2015. N 2. С. 12.

17. Тихомиров А.В. К вопросу об обязательствах вследствие причинения вреда здоровью при оказании медицинских услуг / А.В. Тихомиров. // Закон и право. - 2001. - № 8. - С. 24-33.

18. Тортунова И. Статья: Дорога добра, или Хождение по мукам." ЭЖ-Юрист", 2017, N 27// [Электронный ресурс] Справочно-правовая система КонсультантПлюс// Режим доступа: URL: http://www.consultant.ru.

19. Тоточенко Денис Алексеевич Компенсация морального вреда при ненадлежащем оказании медицинской помощи в России и за рубежом // Актуальные проблемы экономики и права. 2013. №2 (26). С.206-211

20. Философия договора: первое приближение к решению научной задачи // Вестник НГУ. Серия: Философия. 2012. Т.10. Вып. 3. С. 127-133. - ISSN 1818-796Х

21. Юридическая характеристика здоровья как нематериального блага / М.Н. Малеина // Медицинское право. - 2014. - № 4. - С. 12 - 16.

22. Ярошенко К. Б., Савицкая А.Н. Возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим врачеванием. - Львов: Вища шк., 1982. - 192 с. // Правоведение. - Л.: Издательство Ленингр. университета, 1989, № 6. - С. 91-93

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

1. ИнтерьюспредседателемФФОМССтадченкоНатальейНиколаевной. //[Электронный ресурс] сайт Территориального фонда ОМС КБР.//Режим доступа: URL: https://tfomskbr.ru/news/natalya-stadchenko-strahovoj-predstavitel-obespechivaet- personificirovannoe-soprovozhdenie-kazhdogo

2. Николаев И.А., Точилкина О.С. Аналитический доклад. Экономика морального вреда. М.-2013.-40с.// [Электронный ресурс] ФБК. URL: http://www.fbk.ru/upload/docs/moral_damage.pdf

3. Правовая природа договоров в сфере обязательного медицинского страхования (Сидоров С.В., Чернусь Н.Ю.)// [Электронный ресурс] //Режим доступа: URL: http://отрасли-права.рф/article/25129

4. Справочная информация: "Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи" (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс) //[Электронныйресурс]//Режимдоступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=141711&dst.

5. Старчиков М.Ю. К вопросу об определении понятия договора оказания медицинских услуг. Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 25 августа 2015 года.//[Электроный ресурс ] информационно- правовая система КонсультантПлюс.// Режим доступа:URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=CJI&n=85890&dst

6. Медицина и качество X Юбилейная Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием [Электронный ресурс] URL: http://www.mediexpo.ru/calendar/forums/mk-2017

7. Зарубежный опыт страхования профессиональной ответственности врачей [Электронный ресурс] URL: http://isfic.info/halfin/mensh16.htm

8. Страхование профессиональной ответственности [Электронный ресурс] URL: http://www.grandars.ru/college/strahovanie/strahovanie-professionalnoy- otvetstvennosti.html

Договор страхования профессиональной ответственности врачей страховой компании«РЕСО»[Электронныйресурс]URL: http://www.reso.ru/export/sites_reso/Corporate/Liability/pravila_medizina.pdf

Договор страхования профессиональной ответственности врачей страховой компании «РЕСО» URL: https://www.alfastrah.ru/docs/Pravila-strahovaniya-proff- otvetstvennosti-vrachey.pdf

9. Интервью с Яном Власовым: «У нас отсутствует понимание того, каким мы хотим видеть наше здравоохранение» [Электронный ресурс] URL: https://vrachirf.ru/concilium/40649.html

10. Слушание гражданского дела по иску о врачебной ошибке [Электронный ресурс] URL: http://pravo-med.ru/news/4462/

11. В России выплачена рекордная компенсация за врачебную ошибку Подробнее на РБК:[Электронныйресурс]РБК.URL: https://www.rbc.ru/economics/26/05/2015/55647ebf9a79477485ee414c

Размещено на Allbest.ru

...