Пути улучшения условий труда и повышение работоспособности на ЗАО "Ростэм"

Санитарно - гигиенические факторы - это внешняя производственная среда, а именно, микроклимат (температура, относительная влажность, скорость движения воздуха), чистота воздушной среды (наличие паров, газов, аэрозолей), освещенность, шум, вибрация, ультразвук, различные излучения, биологические и другие воздействия. Почти все они нормируются путем установления стандартов, санитарных норм и требований и количественно оцениваются с помощью методов санитарно - гигиенических исследований.

Многочисленными исследованиями гигиенистов и физиологов труда установлено, что на организм человека оказывают значительное воздействие санитарно - гигиенические факторы производственной среды. Некоторые из них оказывают неблагоприятное влияние на работника, что снижает работоспособность, ухудшает состояние здоровья и иногда приводит к профессиональным заболеваниям. Поэтому необходимо знать не только причину возникновения этих факторов, но и иметь представление о способах уменьшения их отрицательного влияния на организм работающих. Особое внимание целесообразно уделять влиянию адаптируемых факторов внешней среды (метеорологическим условиям, шуму, вибрации, освещенности), отрицательное воздействие которых можно в значительной степени уменьшить за счет применения активных средств совершенствования трудового процесса.

Известно, что избыточная влажность воздуха отрицательно влияет на механизм терморегуляции организма. Особенно вредное воздействие оказывает влажность воздуха, превышающая 70-75% при температуре 30 градусов и более. По данным М.Е. Маршакова и В.Г. Давыдова (1985), верхней границей теплового равновесия человека, находящегося в состоянии покоя, является температура воздуха 30-31 градус при относительной влажности 85% или 40 градусов при относительной влажности 30%. Эти границы меняются при выполнении физической работы.

Отрицательное действие шума приводит к замедлению скорости нервных реакций, понижает внимание. Действуя на вегетативную нервную систему, чрезмерный шум вызывает изменение ритма деятельности пульса, отрицательные сдвиги кровяного давления, что может приводить к утомлению и даже некоторым заболеваниям [8, c. 148].

На основе экспериментальных данных установлено: при шуме, интенсивность которого около 80-90 ДБ, продолжительность работы должна составлять в течение рабочего дня не более 4 ч. при 100 дБ - не свыше 3 ч.

Одним из важных профилактических средств предупреждения утомления при действии интенсивности шума являются чередование периодов работы и отдыха при действии шума.

Эстетические - это те факторы, воздействие которых может вызывать у человека соответствующее отношение к условиям труда с точки зрения художественного восприятия окружающей среды (имеется в виду использование цвета, формы, музыки в трудовой деятельности человека). Эти элементы находят свое применение в решении художественно - конструкторских качеств рабочего места, инструмента, рабочей одежды, вспомогательных средств, а также в архитектурно - художественном оформлении интерьера.

Важными элементами в современных условиях являются функциональная музыка и окраска производственных помещений. Их применение положительно воздействует на состояние исполнителя работы и способствует его работоспособности [16, c. 56].

4.2 Особенности условий труда на ЗАО «РОСТЭМ»

Условия труда на предприятии представляют собой совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на работоспособность человека и его здоровья в процессе труда. Эти факторы подразделяются на следующие типы:

1. Санитарно - гигиенические, определяющие внешнюю производственную среду. На предприятии ЗАО «РОСТЭМ» температура воздуха составляет 18 градусов, что как и недостаточная влажность воздуха не соответствует санитарным и технологическим нормам, в воздухе пыли нет, шум на предприятии от работы компьютеров не превышает норму. На предприятии ЗАО «РОСТЭМ» освещение составляет 300 Лк, что соответствует нормальной работе работников.

2. Психофизиологические, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда. Поскольку работа является ответственной и состоит из постоянных перемещений по цеху и частого общения с рабочими и начальством, физическая и нервная нагрузки велики. Для того, чтобы обеспечить высокую работоспособность нужен оптимальный режим труда и отдыха.

3. Эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника. Стены на предприятии ЗАО «РОСТЭМ» окрашены в голубой цвет, что способствовало эмоциональному умиротворению, однако обшарпанность краски может вызвать только уныние.

Рассмотрим факторы, характеризующие психическую нагрузку работника.

1. Факторы, влияющие на органы зрения. Работа требует хорошее освещение. При работе с документами на рабочем месте применяется комбинированное освещение, т.е. сочетание общего и местного освещения. Этот тип освещения применяется в темное время суток, а в светлое время - естественное, оно наиболее благоприятно для работника.

2. Факторы, влияющие на органы слуха. Значительный удельный вес в работе занимает общение с другими участниками трудового процесса. Поэтому влияние шума на производственную деятельность очень велико. Если производственный шум превышает допустимые нормы, то он может сильно помешать выполнению задания. При сильном шуме работнику надо повышать голос, а это в конечном итоге может сказаться на голосовых связках. Поэтому надо обязательно следить за тем, чтобы шум не превышал допустимых норм.

Рассмотрим факторы внешней среды.

1. Микроклимат производственной среды. В понятие микроклимат производственной среды входят: температура воздуха, его влажность и скорость движения, а также температура окружающих поверхностей. Оптимальные микроклиматические условия создаются при сочетании параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения реакции теплорегуляции. На рабочем месте относительная влажность воздуха не соответствует норме и составляет соответственно 47% при норме (60%). Температура воздуха составляет 18 градусов, что ниже нормы. Таким образом, можно сделать вывод, что микроклимат не соответствует санитарно - гигиеническим условиям, ни нормам температурно - влажностного режима технологического процесса [17].

2. Производственный шум. В настоящее время шум становится одним из наиболее распространенных факторов внешней среды. Вредное воздействие шума на организм может проявляться как в виде специфического поражения органов слуха, так и в виде нарушений многих других органов и систем. На нашем рабочем месте шум не превышает 85Дб и это соответствует норме. Источником шума является работающее оборудование. Других вредных производственных факторов в виде производственного излучения, пыли, вибрации на рабочем месте нет. Обратим внимание на вопросы, касающиеся организации труда на рабочем месте, структуры трудовой деятельности [18].

3. Режим труда. Продолжительность данной работы на 8 часов. Обед с 13-00 до 13-45.

4.3 Пути улучшения условий труда и повышение работоспособности на ЗАО «РОСТЭМ»

При выполнении своей работы работник занимается следующим:

1. Внимательное ознакомление с планом работ.

2. Непосредственная работа с рабочими смены.

3. Безошибочная работа с документами.

4. Всеобъемлющий контроль за качеством работы.

Для улучшения организации рабочего места, методов и условий труда, можно предложить следующие мероприятия.

При описании микроклимата на предприятии ЗАО «РОСТЭМ» было указано, что температура и влажность воздуха несколько ниже нормы. Это сказывается на том, что работники быстро переутомляются. Недостаточная температура воздуха не позволяет работнику использовать свое рабочее время с наибольшей отдачей. Для того чтобы избежать этого необходимо улучшить работу системы отопления, вентиляции и кондиционирования на предприятии. Экономия на условиях работы не позволяет достигнуть максимальной производительности, а из - за не соблюдения температурно-влажностных режимов производства наблюдается рост выпуска некачественной продукции.

При рассмотрении эстетических условий было замечено, что стены окрашены голубой краской. Однако обшарпанность краски и неопрятный внешний вид стен неблагоприятно сказывается на эмоциональном настроении работника. Поэтому следует заново окрасить стены цеха светлыми и мягкими красками.

Соблюдая режим труда и отдыха, мы уменьшаем период врабатываемости, а это увеличит фазу устойчивой работоспособности, а это даст увеличение производительности труда.

Используя светлые тона красок при окраске стен, пола возможно снизит утомляемость работника. Это мероприятие может положительно сказаться на эмоциональном самочувствии работника.

Необходимо улучшить работу системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха на предприятии особенно при работе в зимнее время. А это мероприятие улучшит самочувствие работников и положительно скажется на их работе.

Строго соблюдая трудовой процесс, т.е. исключив работу непредусмотренную обязанностями работника, мы позволим заниматься ему наставнической работой, т.е. больше времени уделять молодым и неопытным рабочим, обучать их передовым и рациональным приемам труда, передавать им свой опыт, а это в первую очередь скажется на качестве выпускаемой продукции, и на производительность труда.

Все это позволит этому коллективу качественно и своевременно решать самые трудные и ответственные задачи и поручения руководства предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном дипломном проекте рассмотрена маркетинговая деятельность и определенна её необходимость на предприятии. Так как именно маркетинг проводит исследования рынка, конкурентов, потребителей, определяет целевые рынки сбыта товара, продвигает и рекламирует товар. Так же в проекте предоставлен анализ и структура маркетинговой службы на конкретном предприятии (ЗАО «РОСТЭМ»), после которого сделано заключение о необходимости совершенствования маркетинговой деятельности.

В соответствии с поставленной целью в дипломном проекте исследована проблема формирования и развития маркетинговой структуры в современных условиях, совершенствование маркетинговой деятельности, а также расчет экономического эффекта от услуг рекламной деятельности.

Дана характеристика направлений деятельности ЗАО «РОСТЭМ», выпускаемой им продукции.

Проведен анализ основных показателей финансово - хозяйственной деятельности предприятия.

В конструкторской части предоставлен технологический процесс изготовления охранно - сигнального устройства. Разработка современной аппаратуры на высоком научно-техническом уровне выбор из ряда возможных конструкций оптимального варианта обеспечивает получение максимального эффекта при минимальных затратах.

В разделе применение ЭВМ и ЭММ предлагается провести разработку Web - сайта для ЗАО «РОСТЭМ».

Появление сайта у ЗАО «Ростэм» позволит иметь:

1. Информационную поддержку рекламы, т.е. иметь публикации на всех рекламных модулях ссылки на сайт предприятия, клиенты (покупатели) которых заинтересовала реклама заходят на сайт с целью получения подробной информации, ознакомившись с ней человек делает выводы и обращается с готовым предложением (заказом).

2. Инструмент для дополнительной рекламы. Используя рекламу в Интернете, можно значительно увеличить число клиентов (покупателей). Чем активнее будет рекламироваться сайт, тем больше будет привлекаться клиентов (покупателей).

3. Автоматизированный электронный офис предприятия, который может принимать сообщения (заказы) от посетителей сайта 24 ч. в сутки, 7 дней в неделю. С помощью сайта можно осуществлять приём заказов на те или иные услуги.

4. Инструмент для раскрутки бренда предприятия.

5. Превосходство над конкурентами.

Также был рассчитан экономический эффект от использования сайта.

Все затраты на раскрутку сайта окупаются на первом году его использования и экономический эффект от использования данного программного средства составит 105 042 872 р.

В разделе охрана труда и экологическая безопасность рассматривается вопрос влияния условий труда на экономику предприятия.

Реализация всех предложенных мероприятий позволит улучшить экономическое состояние, снизить издержки, увеличить объем продаж.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аттестация рабочих мест по условиям труда // Библиотека журнала «Ахова працы». 2003. № 10.

2. Афанасьев, М. Н. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М. Н. Афанасьев. - М.: Финстатинформ, 2005.

3. Бектобеков, Г. В. “Справочная книга по охране труда в машиностроении”/ Г. В. Бектобеков [и др.]. - М.: Машиностроение. 1999.

4. Балашенко, С. А. Экологическое право: Учеб. пособие. / С. А Балашенко, Д. М. Демичев. - Минск: Ураджай, 2000.

5. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Благаев, В. А. Маркетинг в определениях и примерах / В. А. Благаев. - М.: 1999.

7. Болт, Г. А. Руководство по управлению сбытом / Г. А. Болт. - М.: Экономика, 2004.

8. Денисенко, Т. Ф. Охрана труда: Учеб. пособие для студ. экон. спец. / Т. Ф. Денисенко. - М.: Высш. шк., 1995.

9. Ковалев, А. И. Маркетинг в системе управления предприятием. Развитие предприятия и конкурентоспособность / А.И. Ковалев, В. В. Войленко. - М., 2004.

10. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ. / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. - М., 2004.

11. Козлов, В. А. Реклама в системе маркетинга. / В. А. Козлов. - М., 2003.

12. Котлер, Ф. А. Основы маркетинга. / Ф. А. Котлер. - М.: Прогресс, 2005.

13. Маркетинг / А. Н. Романов [и др.]. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

14. Попов, Е. В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. 2004. № 1.

15. Попов, Е. В. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 2005. № 5.

16. Руководство по физиологии труда / Под ред. З. М. Золина, Н. Ф. Измерова. - Минск: Медицина, 2003 - 158с.

17. СанПиН 11 - 13РБ94. Санитарные нормы микроклимата производственных помещений.

18. СН 9 - 86РБ98. Шум на рабочих местах. Предельно допустимые уровни.

19. Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И. К. Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 2004.

20. Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг. / В. Е. Хруцкий [и др.]. - М.: Финансы и статистика, 2004.

Размещено на Allbest.ru