Организационно-экономическая деятельность ресторана "Пекинская утка"

Целевые принципы государственного регулирования потребительского рынка. Факторы, формирующие поведение потребителей. Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ресторана. Факторный анализ прибыли от реализации продукции.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 15.01.2014
Размер файла 185,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 3.2 - Эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения, млн. руб.

Статьи затрат

Сумма, млн. руб.

затраты на оплату труда администратора ресторана

25,32

затраты на электроэнергию

3,15

амортизационные отчисления

18,4

затраты на обслуживание программного комплекса компанией разработчиком

11,5

затраты на приобретение аксессуаров

0,4875

Всего

58,85

Итого общие эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения составят 58,85 млн. руб.

Расчет выгоды от внедрения программного продукта и локальной сети. Основные выгоды от использования (внедрения) программного продукта и локальной сети:

Автоматизация работы работников (единая система);

Снижение затрат на канцелярские принадлежности;

Повышение скорости обработки документов;

Снижение вероятности ошибок при оформлении документов;

Экономия времени при заполнении и печати документов;

Повышение эффективности принятия управленческих решений;

В таблице 3.3 представим выгоды от внедрения программного продукта. Стоимость сэкономленного 1 часа работы составляет 6 тыс. руб.

Таблица 3.3 - Выгоды от внедрения программного продукта.

Наименование

Единица измерения

Экономия

Сумма, млн. руб.

Автоматизация работы работников (единая система)

час/чел

2590

15,54

Снижение затрат на канцелярские принадлежности

млн.. руб.

5,6

5,6

Повышение скорости обработки документов

час/чел

2100

12,6

Снижение вероятности ошибок при оформлении документов

час/чел

1980

11,88

Повышение эффективности принятия управленческих решений

час/чел

2360

14,16

Повышение выручки от реализации

млн.. руб.

63,1

63,1

Итого экономии

122,88

Итого прирост выручки составил 122,88 млн. руб. в год.

Налог на добавленную стоимость НДС, млн. руб., рассчитывается в размере 20 % (процентов) от общей суммы доходов от основной деятельности по формуле:

НДС = ДО ? 0,20 / 1,20

Налог на добавленную стоимость будет равен: НДС = 30,72 ? 20 / 120 = 4,68 млн. руб.

Расчет эффекта от внедрения программного продукта и локальной сети. Основным показателем эффективности внедрения данного программного продукта и локальной сети будет выступать прирост прибыли.

Прирост прибыли составит: Итого экономии - налоги из выручки - эксплуатационные затраты = 30,72 - 4,94 - 14,71 = 11,07 млн. руб.

Экономический эффект от внедрения программного продукта выступает в виде чистой прибыли Пч, млн. руб., определяется как разница между балансовой прибылью и налогом на прибыль Нп, по формуле:

Пч = ПБ - НП,

где НП - налог на прибыль (24%), млн. руб.;

НП = ПБ ? 0,24

НП = 11,07 ? 0,24 = 2,66 млн. руб.

Пч = 11,07 - 2,66 = 8,41 млн. руб.

Теперь для расчета эффективности внедрения данной информационной системы управления на предприятии составим проект. При расчете экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий используются показатели ЧДД, срока окупаемости и ВНД. Проект будет рассчитан на 2 года с разбивкой по кварталам. Норма дисконта (Е) берется из расчета ставки ОАО «Беларусбанк» 16% годовых. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов. Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений. Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, млн. руб.

ЧФП = Пч + А(3.4)

где А - амортизационные отчисления, млн. руб.; Пч - чистая прибыль.

ЧФП = 8,41 + 4,6 = 13,01 млн. руб.

Таким образом, срок окупаемости Т, лет, определится по формуле:

Т = К / ЧФП,

где К - капитальные вложения, млн. руб.;

Т = 40,156 / 13,01 = 3,08 квартала.

Годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду.

Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле:

ЧДФП = (Пч+А) ? Lt ,

где Lt - коэффициент дисконтирования.

ЧДФП = (13,01) ? 1 = 13,01 млн. руб.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле:

Lt = 1 / ( 1 + i)t,

где i - годовая ставка дисконтирования, так расчет ведется в млн.. руб., то примем 0,16; t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,16) и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).

Lt = 1 / (1 + 0,04)0 = 1; Lt = 1 / (1 + 0,04)1 = 0,96;

Lt = 1 / (1 + 0,04)2 = 0,92; Lt = 1 / (1 + 0,04)3 = 0,89;

Lt = 1 / (1 + 0,04)4 = 0,85; Lt = 1 / (1 + 0,04)5 = 0,82

Lt = 1 / (1 + 0,04)6 = 0,79; Lt = 1 / (1 + 0,04)7 = 0,76;

Чистый финансовый поток в квартал = 13,01 млн. руб.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта.

ЧДД = ?(Sn - Cn) х 1/(1+i),

где Sn - результаты (доходы) на n-ом шаге расчета; Cn - затраты на n-ом шаге расчета; i - ставка (норма) дисконта.

В таблице 3.4 представим расчет эффективности внедрения программного продукта.

Таблица 3.4 - Расчет эффективности внедрения Odyssey Access Client Manager

Наименование показателя

Значение показателя по годам

2012

2013

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

Полный приток

Прирост выручки от реализации продукции

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

Полный отток

Инвестиции

40,16

Затраты на производство и сбыт (без амортизации)

14,71

14,71

14,71

14,71

14,71

14,71

14,71

Налоги из выручки

4,94

4,94

4,94

4,94

4,94

4,94

4,94

Налоги из прибыли

2,66

2,66

2,66

2,66

2,66

2,66

2,66

Итого приток

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

30,72

Итого отток

40,16

22,31

22,31

22,31

22,31

22,31

22,31

22,31

Сальдо

-40,16

8,41

8,41

8,41

8,41

8,41

8,41

8,41

Период расчета

0

1

2

3

4

5

6

7

Коэффициент дисконтирования

1

0,95

0,91

0,88

0,84

0,81

0,78

0,75

Чистый дисконтированный финансовый поток, млн. руб.

-

7,99

7,65

7,40

7,06

6,81

6,56

6,31

Экономический эффект нарастающим итогом

-40,16

-32,17

-24,52

-17,12

-10,05

-3,24

3,32

9,63

Итого ЧДД

9,63

Срок окупаемости

5,49

ВНД

11%

Из таблицы 3.4 видно, что ЧДД нашего проекта 9,63 млн. руб., что является высоким показателем для проекта. Так как ЧДД больше нуля - проект внедрения программного обеспечения эффективен.

Рентабельность (соотношение «затраты-выгоды») PI определяются как отношение всей суммы дисконтированных доходов по проекту А к сумме дисконтированных инвестиционных затрат К, выраженное в процентах:

PI = А/К ? 100%

PI = 9,63 / 40,16 ? 100 = 24%.

Как видно из таблицы 3.4 затраты на внедрение программного продукта окупятся в третьем квартале 2013 г.

Для наглядного представления построим график (рисунок 3.1), где по оси х - рассматриваемый период от 2012 до 2013 года, а по оси у - млн. руб.

Рисунок 3.1 - Анализ экономической эффективности нарастающим итогом

Срок окупаемости - минимальный временной интервал (от начала осуществление проекта), за пределами которого интегральный эффект (ЧДФД) становится не отрицательным. Иными словами это - период времени (2012 - 2013 гг.), после которого первоначальные вложения и другие затраты покрываются суммарными результатами его осуществления.

Из рисунка 3.1 видно, что срок окупаемости определяется с использованием дисконтирования, чистый дисконтированный финансовый поток первый год (2012 г.) находится в минусе (-40,16 млн. руб.), зато в третьем квартале 2013 г. проект окупится (3,32 млн. руб.), и будет приносить прибыль от внедрения программного продукта.

Ни один из вышеперечисленных показателей сам по себе не является достаточным для оценки эффективности предложенных мероприятий.

Надо принять к сведению, что условия брались не самые выигрышные, но все же срок окупаемости очень мал. Проект окупится через 5,49 кв., и в дальнейшем будет приносить прибыль.

Также для повышения качества обслуживания посетителей предлагается ввести специальную функцию - клиентинг-базу данных о клиентах и их предпочтениях. Эта функция входит программу «Одиссей».

Для повышения качества предлагаемых блюд предлагается внедрение нового кухонного оборудования с расчетом ожидаемого экономического эффекта.

Предлагается заменить кухонную плиту на 4 конфорки без духового шкафа на плиту на 6 конфорок с духовым шкафом ЭП-6ЖШ-К-2/1 производства "Чувашторгтехника" (Россия).

Чугунные конфорки в качестве нагревательных элементов оснащены двумя ТЭНами, что обеспечивает быстрый и равномерный нагрев, а также гарантирует долгий срок эксплуатации конфорок. Площадь конфорок - 0,74 кв.м. Конфорки образуют ровную поверхность, что обеспечивает удобное и легкое перемещение наплитной посуды. Внизу - жарочный шкаф с одним противнем и одной решеткой GN 2/1 размером 530х650 мм, изготовленные из нержавеющего металла. Духовка имеет раздельную регулировку мощности верхнего и нижнего блоков ТЭНов. Рабочий диапазон температуры духовки 65-2700С, установленный аварийный терморегулятор предохраняет шкаф от перегрева 3000 С. Плита имеет регулируемые по высоте ножки.

Официальным представителем "Чувашторгтехника" в Республике Беларусь является ОДО «Сервиспищеторг».

Стоимость данного оборудования составляет 25 млн. руб.

Заключение

Проведенное в дипломной работе исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1) Ресторан «Пекинская утка» является одним из популярных и известных предприятий общественного питания в г. Минске, расположенного по адресу пр. Пушкина, 8.

2) В течение 2009-2011 годов ресторан «Пекинская утка» работает эффективно и устойчиво. При этом ежегодно увеличивается прибыль от реализации товаров и прибыль отчетного периода, что во многом обусловлено ростом товарооборота в организации и контролем расходов на реализацию.

3) Даже в период кризиса 2010-2011 год предприятие не снизило результативность своей работы. Об устойчивости функционирования и платежеспособности организации в 2010-2011 году свидетельствуют все значения коэффициентов ликвидности, которые соответствуют нормативным значениям на конец 2011 года, и следует также отметить тенденцию к дальнейшему улучшению финансового состояния организации, о чем свидетельствует повышение промежуточного коэффициента покрытия, коэффициента абсолютной ликвидности и коэффициента текущей ликвидности.

Предлагаемые мероприятия по совершенствованию деятельности ресторана:

1) Для усиления контроля за товарно-материальными запасами сокращением времени обслуживания клиентов предлагается использовать компьютерную программу «Одиссей»;

2) Для повышения качества предлагаемых блюд предлагается внедрение нового кухонного оборудования;

3) Для повышения качества обслуживания посетителей предлагается ввести специальную функцию - клиентинг-базу данных о клиентах и их предпочтениях. Эта функция входит программу «Одиссей».

Проект окупится через 5,49 квартала, и в дальнейшем будет приносить прибыль.

Список использованных источников

1. Багаутдинова Н.П. Экономика социальной сферы / Н.П. Багаутдинова. - Казань: Издательство Казанского университета, 2007. - 164с.

2. Бурменко Т.Д. Сфера услуг / Т.Д. Бурленко. - М.: КНОРУС, 2007. - 416с.

3. Виноградов М.В. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса / М.В. Виноградов. - М.: Издательство «Омега-Л», 2008. - 320с.

4. Государственное регулирование рыночной экономики / Т.Г. Морозова. - М.: Дело, 2009 - 340с.

5. Зотова В.Б. Система муниципального управления / В.Б. Зотова. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2005. - 141с.

6. Иваницкий В.П. Финансирование социально-ориентированных затрат в воспроизводстве человека / В.П. Иваницкий. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2009. - 280с.

7. Карпова Т.Ю. Формирование и развитие маркетинга в управлении муниципальном образованием. Проблемы маркетинговой деятельности / Т.Ю. Карпова. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2009. - 220с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика ресторана "Каста Дива": организационно-правовая форма, миссия и цели, обязанности персонала и организационная культура. Анализ управления финансово-хозяйственной деятельностью, ценовая политика ресторана. Характеристика должности хостеса.

    отчет по практике [63,5 K], добавлен 31.10.2009

  • Общая характеристика ресторана-бара "Авиатор", описание предоставляемых услуг. Организационная и управленческая структура предприятия, должностные обязанности основных работников. Финансово-экономические показатели ресторана-бара, состояние рынка.

    отчет по практике [54,8 K], добавлен 12.11.2014

  • Характеристика деятельности ресторана "Воздух" и его основных процессов. Шесть факторов, оказывающих влияние на производство. Анализ затрат, измерение производительности и общие показатели конкурентоспособности ресторана, выбор места его размещения.

    курсовая работа [38,8 K], добавлен 03.12.2014

  • Сущность и принципы маркетинговых исследований. Общая характеристика ресторана "Сахар". Специфика исследований поведения потребителей ресторанных услуг. Организация управления на предприятии. Разработка системы материального вознаграждения сотрудников.

    отчет по практике [36,2 K], добавлен 08.06.2015

  • Управляющий в ресторанном бизнесе. Оборудование ресторана: планирование, закупка и обслуживание. Расчет калькуляции блюд и составление меню ресторана. Работа с клиентами и отчетностью ресторана. Финансовые показатели заведения, составление отчетов.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 22.03.2009

  • Современное состояние малого предпринимательства в г. Камышине, анализ рынка общественного питания. Государственная регистрация предпринимательской деятельности. Характеристика ресторана "Семь Пятниц". Разработка маркетинговой стратегии предприятия.

    курсовая работа [308,2 K], добавлен 29.06.2011

  • Значение снижения себестоимости продукции для экономики предприятия. Анализ затрат на производство продукции на ОАО "Элема". Основные технико-экономические показатели финансово- хозяйственной деятельности, оценка показателей себестоимости продукции.

    дипломная работа [81,8 K], добавлен 15.02.2008

  • Общая характеристика предприятия общественного питания, описание его цехов. Организационная структура и взаимосвязь подразделений ресторана. Должностные обязанности и ответственность официанта. Решение конфликтов между гостями и обслуживающим персоналом.

    отчет по практике [214,1 K], добавлен 08.03.2014

  • Этапы оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Методические подходы к диагностике финансового состояния предприятия. Модели управления финансово-хозяйственной деятельностью. Характеристика ООО "Тиара". Технико-экономические показатели.

    дипломная работа [151,9 K], добавлен 17.02.2009

  • Система обучения персонала: понятие и виды, формы и методы. Анализ эффективности менеджмента ресторана "Мир Пиццы". Показатели финансового состояния предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию организации подготовки специалистов ресторана.

    дипломная работа [483,7 K], добавлен 19.01.2016

  • Производственно-хозяйственная деятельность и система управления на предприятии. Направления повышения эффективности системы управления ресторана "Сказка". Факторы внешней и внутренней среды, сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы.

    курсовая работа [290,5 K], добавлен 11.12.2012

  • История, миссия и девиз компании ООО "Бокончино". Результаты хозяйственной деятельности, организационная структура ресторана. Характеристика рынка, потребителей и стратегии компании. Анализ кадрового потенциала. Особенности системы управления персоналом.

    отчет по практике [156,3 K], добавлен 22.04.2014

  • Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом предприятия. Характеристика предприятий питания, функционирующих на базе гостиничного комплекса. Анализ кадрового потенциала ресторана. Анализ финансово-экономической деятельности компании.

    дипломная работа [4,4 M], добавлен 04.11.2014

  • Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Характеристика услуг и продукции. Анализ потребителей и конкурентов фирмы. Составление финансового плана. Расчет показателей экономической эффективности от внедрения рекламных мероприятий.

    курсовая работа [603,9 K], добавлен 19.04.2013

  • Понятие, виды и причины текучести персонала. Специфика управления процессами текучести кадров в ресторанном бизнесе на примере ресторана "Якитория". Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ и методы снижения текучести персонала.

    дипломная работа [690,9 K], добавлен 06.12.2013

  • Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Солнцево". Основные экономические показатели производства зерновых культур. Анализ безубыточности производства.

    курсовая работа [49,3 K], добавлен 10.01.2014

  • Хозяйственная деятельность ЗАО "Сарапульский мясокомбинат", месторасположение, структура управления, анализ затрат на производство и реализацию продукции, экономическая эффективность производства. Виды мероприятий по увеличению прибыли предприятия.

    курсовая работа [58,9 K], добавлен 23.04.2010

  • Производственная деятельность ресторана "Ямайка". Должностные обязанности заведующего производством, администратора зала и техника-технолога. Производственная программа, составление технологических карт, заявок на получение продовольственного сырья.

    отчет по практике [152,2 K], добавлен 23.12.2012

  • Функции производственного и обслуживающего предприятия у ресторана. Помещения в ресторане, предусмотренные для посетителей и для приготовления пищи, их проектирование и оснащение. Проект организации рабочего места. Оформление торгового зала ресторана.

    реферат [115,4 K], добавлен 11.12.2009

  • Стратегия обучения персонала. Анализ обучения и развития персонала на примере ресторана "IL Патио". Проблемы ресторанного бизнеса, планирование обучения. Процесс обучения сотрудников ресторана, оценка его эффективности и проведение обучающих мероприятий.

    курсовая работа [68,7 K], добавлен 26.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.