Организационно-экономическая деятельность ресторана "Пекинская утка"
Целевые принципы государственного регулирования потребительского рынка. Факторы, формирующие поведение потребителей. Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ресторана. Факторный анализ прибыли от реализации продукции.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.01.2014 |
Размер файла | 185,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таблица 3.2 - Эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения, млн. руб.
Статьи затрат |
Сумма, млн. руб. |
|
затраты на оплату труда администратора ресторана |
25,32 |
|
затраты на электроэнергию |
3,15 |
|
амортизационные отчисления |
18,4 |
|
затраты на обслуживание программного комплекса компанией разработчиком |
11,5 |
|
затраты на приобретение аксессуаров |
0,4875 |
|
Всего |
58,85 |
Итого общие эксплуатационные затраты по функционированию и обслуживанию сети и внедренного программного обеспечения составят 58,85 млн. руб.
Расчет выгоды от внедрения программного продукта и локальной сети. Основные выгоды от использования (внедрения) программного продукта и локальной сети:
Автоматизация работы работников (единая система);
Снижение затрат на канцелярские принадлежности;
Повышение скорости обработки документов;
Снижение вероятности ошибок при оформлении документов;
Экономия времени при заполнении и печати документов;
Повышение эффективности принятия управленческих решений;
В таблице 3.3 представим выгоды от внедрения программного продукта. Стоимость сэкономленного 1 часа работы составляет 6 тыс. руб.
Таблица 3.3 - Выгоды от внедрения программного продукта.
Наименование |
Единица измерения |
Экономия |
Сумма, млн. руб. |
|
Автоматизация работы работников (единая система) |
час/чел |
2590 |
15,54 |
|
Снижение затрат на канцелярские принадлежности |
млн.. руб. |
5,6 |
5,6 |
|
Повышение скорости обработки документов |
час/чел |
2100 |
12,6 |
|
Снижение вероятности ошибок при оформлении документов |
час/чел |
1980 |
11,88 |
|
Повышение эффективности принятия управленческих решений |
час/чел |
2360 |
14,16 |
|
Повышение выручки от реализации |
млн.. руб. |
63,1 |
63,1 |
|
Итого экономии |
122,88 |
Итого прирост выручки составил 122,88 млн. руб. в год.
Налог на добавленную стоимость НДС, млн. руб., рассчитывается в размере 20 % (процентов) от общей суммы доходов от основной деятельности по формуле:
НДС = ДО ? 0,20 / 1,20
Налог на добавленную стоимость будет равен: НДС = 30,72 ? 20 / 120 = 4,68 млн. руб.
Расчет эффекта от внедрения программного продукта и локальной сети. Основным показателем эффективности внедрения данного программного продукта и локальной сети будет выступать прирост прибыли.
Прирост прибыли составит: Итого экономии - налоги из выручки - эксплуатационные затраты = 30,72 - 4,94 - 14,71 = 11,07 млн. руб.
Экономический эффект от внедрения программного продукта выступает в виде чистой прибыли Пч, млн. руб., определяется как разница между балансовой прибылью и налогом на прибыль Нп, по формуле:
Пч = ПБ - НП,
где НП - налог на прибыль (24%), млн. руб.;
НП = ПБ ? 0,24
НП = 11,07 ? 0,24 = 2,66 млн. руб.
Пч = 11,07 - 2,66 = 8,41 млн. руб.
Теперь для расчета эффективности внедрения данной информационной системы управления на предприятии составим проект. При расчете экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий используются показатели ЧДД, срока окупаемости и ВНД. Проект будет рассчитан на 2 года с разбивкой по кварталам. Норма дисконта (Е) берется из расчета ставки ОАО «Беларусбанк» 16% годовых. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов. Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений. Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, млн. руб.
ЧФП = Пч + А(3.4)
где А - амортизационные отчисления, млн. руб.; Пч - чистая прибыль.
ЧФП = 8,41 + 4,6 = 13,01 млн. руб.
Таким образом, срок окупаемости Т, лет, определится по формуле:
Т = К / ЧФП,
где К - капитальные вложения, млн. руб.;
Т = 40,156 / 13,01 = 3,08 квартала.
Годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду.
Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле:
ЧДФП = (Пч+А) ? Lt ,
где Lt - коэффициент дисконтирования.
ЧДФП = (13,01) ? 1 = 13,01 млн. руб.
Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле:
Lt = 1 / ( 1 + i)t,
где i - годовая ставка дисконтирования, так расчет ведется в млн.. руб., то примем 0,16; t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.
Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,16) и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).
Lt = 1 / (1 + 0,04)0 = 1; Lt = 1 / (1 + 0,04)1 = 0,96;
Lt = 1 / (1 + 0,04)2 = 0,92; Lt = 1 / (1 + 0,04)3 = 0,89;
Lt = 1 / (1 + 0,04)4 = 0,85; Lt = 1 / (1 + 0,04)5 = 0,82
Lt = 1 / (1 + 0,04)6 = 0,79; Lt = 1 / (1 + 0,04)7 = 0,76;
Чистый финансовый поток в квартал = 13,01 млн. руб.
Чистый дисконтированный доход (ЧДД) как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта.
ЧДД = ?(Sn - Cn) х 1/(1+i),
где Sn - результаты (доходы) на n-ом шаге расчета; Cn - затраты на n-ом шаге расчета; i - ставка (норма) дисконта.
В таблице 3.4 представим расчет эффективности внедрения программного продукта.
Таблица 3.4 - Расчет эффективности внедрения Odyssey Access Client Manager
Наименование показателя |
Значение показателя по годам |
||||||||
2012 |
2013 |
||||||||
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. |
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. |
||
Полный приток |
|||||||||
Прирост выручки от реализации продукции |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
||
Полный отток |
|||||||||
Инвестиции |
40,16 |
||||||||
Затраты на производство и сбыт (без амортизации) |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
14,71 |
||
Налоги из выручки |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
4,94 |
||
Налоги из прибыли |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
2,66 |
||
Итого приток |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
30,72 |
||
Итого отток |
40,16 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
22,31 |
|
Сальдо |
-40,16 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
8,41 |
|
Период расчета |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Коэффициент дисконтирования |
1 |
0,95 |
0,91 |
0,88 |
0,84 |
0,81 |
0,78 |
0,75 |
|
Чистый дисконтированный финансовый поток, млн. руб. |
- |
7,99 |
7,65 |
7,40 |
7,06 |
6,81 |
6,56 |
6,31 |
|
Экономический эффект нарастающим итогом |
-40,16 |
-32,17 |
-24,52 |
-17,12 |
-10,05 |
-3,24 |
3,32 |
9,63 |
|
Итого ЧДД |
9,63 |
||||||||
Срок окупаемости |
5,49 |
||||||||
ВНД |
11% |
Из таблицы 3.4 видно, что ЧДД нашего проекта 9,63 млн. руб., что является высоким показателем для проекта. Так как ЧДД больше нуля - проект внедрения программного обеспечения эффективен.
Рентабельность (соотношение «затраты-выгоды») PI определяются как отношение всей суммы дисконтированных доходов по проекту А к сумме дисконтированных инвестиционных затрат К, выраженное в процентах:
PI = А/К ? 100%
PI = 9,63 / 40,16 ? 100 = 24%.
Как видно из таблицы 3.4 затраты на внедрение программного продукта окупятся в третьем квартале 2013 г.
Для наглядного представления построим график (рисунок 3.1), где по оси х - рассматриваемый период от 2012 до 2013 года, а по оси у - млн. руб.
Рисунок 3.1 - Анализ экономической эффективности нарастающим итогом
Срок окупаемости - минимальный временной интервал (от начала осуществление проекта), за пределами которого интегральный эффект (ЧДФД) становится не отрицательным. Иными словами это - период времени (2012 - 2013 гг.), после которого первоначальные вложения и другие затраты покрываются суммарными результатами его осуществления.
Из рисунка 3.1 видно, что срок окупаемости определяется с использованием дисконтирования, чистый дисконтированный финансовый поток первый год (2012 г.) находится в минусе (-40,16 млн. руб.), зато в третьем квартале 2013 г. проект окупится (3,32 млн. руб.), и будет приносить прибыль от внедрения программного продукта.
Ни один из вышеперечисленных показателей сам по себе не является достаточным для оценки эффективности предложенных мероприятий.
Надо принять к сведению, что условия брались не самые выигрышные, но все же срок окупаемости очень мал. Проект окупится через 5,49 кв., и в дальнейшем будет приносить прибыль.
Также для повышения качества обслуживания посетителей предлагается ввести специальную функцию - клиентинг-базу данных о клиентах и их предпочтениях. Эта функция входит программу «Одиссей».
Для повышения качества предлагаемых блюд предлагается внедрение нового кухонного оборудования с расчетом ожидаемого экономического эффекта.
Предлагается заменить кухонную плиту на 4 конфорки без духового шкафа на плиту на 6 конфорок с духовым шкафом ЭП-6ЖШ-К-2/1 производства "Чувашторгтехника" (Россия).
Чугунные конфорки в качестве нагревательных элементов оснащены двумя ТЭНами, что обеспечивает быстрый и равномерный нагрев, а также гарантирует долгий срок эксплуатации конфорок. Площадь конфорок - 0,74 кв.м. Конфорки образуют ровную поверхность, что обеспечивает удобное и легкое перемещение наплитной посуды. Внизу - жарочный шкаф с одним противнем и одной решеткой GN 2/1 размером 530х650 мм, изготовленные из нержавеющего металла. Духовка имеет раздельную регулировку мощности верхнего и нижнего блоков ТЭНов. Рабочий диапазон температуры духовки 65-2700С, установленный аварийный терморегулятор предохраняет шкаф от перегрева 3000 С. Плита имеет регулируемые по высоте ножки.
Официальным представителем "Чувашторгтехника" в Республике Беларусь является ОДО «Сервиспищеторг».
Стоимость данного оборудования составляет 25 млн. руб.
Заключение
Проведенное в дипломной работе исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:
1) Ресторан «Пекинская утка» является одним из популярных и известных предприятий общественного питания в г. Минске, расположенного по адресу пр. Пушкина, 8.
2) В течение 2009-2011 годов ресторан «Пекинская утка» работает эффективно и устойчиво. При этом ежегодно увеличивается прибыль от реализации товаров и прибыль отчетного периода, что во многом обусловлено ростом товарооборота в организации и контролем расходов на реализацию.
3) Даже в период кризиса 2010-2011 год предприятие не снизило результативность своей работы. Об устойчивости функционирования и платежеспособности организации в 2010-2011 году свидетельствуют все значения коэффициентов ликвидности, которые соответствуют нормативным значениям на конец 2011 года, и следует также отметить тенденцию к дальнейшему улучшению финансового состояния организации, о чем свидетельствует повышение промежуточного коэффициента покрытия, коэффициента абсолютной ликвидности и коэффициента текущей ликвидности.
Предлагаемые мероприятия по совершенствованию деятельности ресторана:
1) Для усиления контроля за товарно-материальными запасами сокращением времени обслуживания клиентов предлагается использовать компьютерную программу «Одиссей»;
2) Для повышения качества предлагаемых блюд предлагается внедрение нового кухонного оборудования;
3) Для повышения качества обслуживания посетителей предлагается ввести специальную функцию - клиентинг-базу данных о клиентах и их предпочтениях. Эта функция входит программу «Одиссей».
Проект окупится через 5,49 квартала, и в дальнейшем будет приносить прибыль.
Список использованных источников
1. Багаутдинова Н.П. Экономика социальной сферы / Н.П. Багаутдинова. - Казань: Издательство Казанского университета, 2007. - 164с.
2. Бурменко Т.Д. Сфера услуг / Т.Д. Бурленко. - М.: КНОРУС, 2007. - 416с.
3. Виноградов М.В. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса / М.В. Виноградов. - М.: Издательство «Омега-Л», 2008. - 320с.
4. Государственное регулирование рыночной экономики / Т.Г. Морозова. - М.: Дело, 2009 - 340с.
5. Зотова В.Б. Система муниципального управления / В.Б. Зотова. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2005. - 141с.
6. Иваницкий В.П. Финансирование социально-ориентированных затрат в воспроизводстве человека / В.П. Иваницкий. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2009. - 280с.
7. Карпова Т.Ю. Формирование и развитие маркетинга в управлении муниципальном образованием. Проблемы маркетинговой деятельности / Т.Ю. Карпова. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2009. - 220с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Характеристика ресторана "Каста Дива": организационно-правовая форма, миссия и цели, обязанности персонала и организационная культура. Анализ управления финансово-хозяйственной деятельностью, ценовая политика ресторана. Характеристика должности хостеса.
отчет по практике [63,5 K], добавлен 31.10.2009Общая характеристика ресторана-бара "Авиатор", описание предоставляемых услуг. Организационная и управленческая структура предприятия, должностные обязанности основных работников. Финансово-экономические показатели ресторана-бара, состояние рынка.
отчет по практике [54,8 K], добавлен 12.11.2014Характеристика деятельности ресторана "Воздух" и его основных процессов. Шесть факторов, оказывающих влияние на производство. Анализ затрат, измерение производительности и общие показатели конкурентоспособности ресторана, выбор места его размещения.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 03.12.2014Сущность и принципы маркетинговых исследований. Общая характеристика ресторана "Сахар". Специфика исследований поведения потребителей ресторанных услуг. Организация управления на предприятии. Разработка системы материального вознаграждения сотрудников.
отчет по практике [36,2 K], добавлен 08.06.2015Управляющий в ресторанном бизнесе. Оборудование ресторана: планирование, закупка и обслуживание. Расчет калькуляции блюд и составление меню ресторана. Работа с клиентами и отчетностью ресторана. Финансовые показатели заведения, составление отчетов.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 22.03.2009Современное состояние малого предпринимательства в г. Камышине, анализ рынка общественного питания. Государственная регистрация предпринимательской деятельности. Характеристика ресторана "Семь Пятниц". Разработка маркетинговой стратегии предприятия.
курсовая работа [308,2 K], добавлен 29.06.2011Значение снижения себестоимости продукции для экономики предприятия. Анализ затрат на производство продукции на ОАО "Элема". Основные технико-экономические показатели финансово- хозяйственной деятельности, оценка показателей себестоимости продукции.
дипломная работа [81,8 K], добавлен 15.02.2008Общая характеристика предприятия общественного питания, описание его цехов. Организационная структура и взаимосвязь подразделений ресторана. Должностные обязанности и ответственность официанта. Решение конфликтов между гостями и обслуживающим персоналом.
отчет по практике [214,1 K], добавлен 08.03.2014Этапы оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Методические подходы к диагностике финансового состояния предприятия. Модели управления финансово-хозяйственной деятельностью. Характеристика ООО "Тиара". Технико-экономические показатели.
дипломная работа [151,9 K], добавлен 17.02.2009Система обучения персонала: понятие и виды, формы и методы. Анализ эффективности менеджмента ресторана "Мир Пиццы". Показатели финансового состояния предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию организации подготовки специалистов ресторана.
дипломная работа [483,7 K], добавлен 19.01.2016Производственно-хозяйственная деятельность и система управления на предприятии. Направления повышения эффективности системы управления ресторана "Сказка". Факторы внешней и внутренней среды, сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы.
курсовая работа [290,5 K], добавлен 11.12.2012История, миссия и девиз компании ООО "Бокончино". Результаты хозяйственной деятельности, организационная структура ресторана. Характеристика рынка, потребителей и стратегии компании. Анализ кадрового потенциала. Особенности системы управления персоналом.
отчет по практике [156,3 K], добавлен 22.04.2014Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом предприятия. Характеристика предприятий питания, функционирующих на базе гостиничного комплекса. Анализ кадрового потенциала ресторана. Анализ финансово-экономической деятельности компании.
дипломная работа [4,4 M], добавлен 04.11.2014Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Характеристика услуг и продукции. Анализ потребителей и конкурентов фирмы. Составление финансового плана. Расчет показателей экономической эффективности от внедрения рекламных мероприятий.
курсовая работа [603,9 K], добавлен 19.04.2013Понятие, виды и причины текучести персонала. Специфика управления процессами текучести кадров в ресторанном бизнесе на примере ресторана "Якитория". Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ и методы снижения текучести персонала.
дипломная работа [690,9 K], добавлен 06.12.2013Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Солнцево". Основные экономические показатели производства зерновых культур. Анализ безубыточности производства.
курсовая работа [49,3 K], добавлен 10.01.2014Хозяйственная деятельность ЗАО "Сарапульский мясокомбинат", месторасположение, структура управления, анализ затрат на производство и реализацию продукции, экономическая эффективность производства. Виды мероприятий по увеличению прибыли предприятия.
курсовая работа [58,9 K], добавлен 23.04.2010Производственная деятельность ресторана "Ямайка". Должностные обязанности заведующего производством, администратора зала и техника-технолога. Производственная программа, составление технологических карт, заявок на получение продовольственного сырья.
отчет по практике [152,2 K], добавлен 23.12.2012Функции производственного и обслуживающего предприятия у ресторана. Помещения в ресторане, предусмотренные для посетителей и для приготовления пищи, их проектирование и оснащение. Проект организации рабочего места. Оформление торгового зала ресторана.
реферат [115,4 K], добавлен 11.12.2009Стратегия обучения персонала. Анализ обучения и развития персонала на примере ресторана "IL Патио". Проблемы ресторанного бизнеса, планирование обучения. Процесс обучения сотрудников ресторана, оценка его эффективности и проведение обучающих мероприятий.
курсовая работа [68,7 K], добавлен 26.02.2014