Кадровая работа в муниципальном управлении
Анализ путей оптимизации кадровой деятельности муниципальной службы: характерные особенности, теоретическая база, структура и система, кадровые технологии и политика, осуществление подготовки, переподготовки, повышения квалификации муниципальных служащих.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.01.2014 |
Размер файла | 373,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В государственной и муниципальной службе нормативной правовой основой для применения кадровых технологий являются законы РФ, указы Президента РФ, которые регулируют вопросы прохождения государственной и муниципальной службы, конкурсного замещения вакантных должностей государственной и муниципальной службы, оценки, аттестации, увольнения служащих, формирование и использование кадрового резерва и ряд других. Благодаря использованию кадровых технологий руководители, кадровые службы могут принимать необходимые кадровые решения, характер, содержание, направленность которых могут быть самыми разнообразными (от решения о дополнительном найме работников до увольнения). Результаты кадровых технологий в государственной и муниципальной службе используются в нормативных пределах и носят рекомендательный характер для руководителя. Например, порядок конкурсного замещения вакантных должностей в государственной и муниципальной службе предполагает, что решение конкурсной комиссии является окончательным при определении победителя конкурса и на основании ее решения руководителем издается приказ о назначении государственного или муниципального служащего на вакантную должность. Выводы аттестационной комиссии предлагаются в окончательной форме в соответствии с перечнем установленных формулировок [45].
Таким образом, для практики управления персоналом большое значение имеет нормативное закрепление порядка использования результатов кадровых технологий. Оно упорядочивает использование этих результатов: повышает степень доверия персонала к кадровым технологиям, уменьшает возможности субъективизма и волюнтаризма в их применении, повышает эффективность затрат на их проведение; играет стимулирующую роль для персонала.
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ
2.1 Характеристика качественного состава муниципальной службы
Актуальной проблемой муниципальной службы является определение состояния муниципального аппарата и его кадрового обеспечения.
Муниципальный аппарат - это, во-первых, система муниципальных органов, учреждений, во-вторых, - совокупность государственных служащих, входящих в систему муниципальных органов, учреждений.
Формирование управленческого кадрового потенциала муниципальной службы - процесс длительный и поэтому не может развиваться автоматически. Он может быть продуктивным, если будет осуществляться на базе научно обоснованной стратегии государства, ориентированной на кадровое обеспечение муниципальной службы, государственной кадровой политики, рассчитанной на длительную перспективу [26-28].
Под кадровой политикой на муниципальной службе понимается общий курс и последовательная деятельность государства по формированию требований к государственным служащим, по их подбору, подготовке и рациональному использованию с учетом состояния и перспектив развития муниципального аппарата, прогнозов о количественных и качественных потребностях в кадрах государственных служащих.
Государство как единственный работодатель муниципальных служащих предъявляет необходимые требования к их квалификации и способностям, поведению на службе и вне ее, включая вопросы служебной этики, отношение к политике, к качеству выполнения ими обязанностей в соответствии с государственной должностью.
Важным аспектом, связанным с анализом концептуальных основ современной государственной кадровой политики, является изучение основных механизмов ее реализации. Механизм реализации кадровой политики - это система кадровой деятельности, направленная на кадровое обеспечение, концепцию кадровой политики, законодательную базу, принципы, методы, способы, методики, технологии и формы кадровой работы. Опыт реформирования общественных и экономических отношений свидетельствует о том, что кадровая политика как сложное, комплексное явление может успешно реализоваться через механизм нормативно - правового, организационного, научно - информационного и учебно - методического обеспечения.
Система управления кадрами муниципальной службы включает в себя кадровую политику, то есть разработку требований к кадрам, формирование штатно-должностной структуры, подбор и формирование трудового коллектива, а также оценку деловых и личных качеств работников.
Основными составляющими системы отбора кадров на занимание государственной должности являются: конкурсный отбор, принятие на должность вне конкурса (система перевода, назначение, избрание на должность, прием по контракту), оценка кадров, формирование кадрового резерва; стажировки [29-31].
Конкурсный отбор - выбор из числа претендентов на занятие должностей в структурах муниципальной службы наиболее достойных. Он предполагает состязательный способ распределения государственных должностей с помощью экзаменов, тестов, рекомендаций, собеседований, квалификационных экзаменов, практической проверки личностных и деловых качеств претендентов. Условия конкурса на занятие должностей в структурах муниципальной службы определяются законами РФ и другими нормативно - правовыми актами. Статистика свидетельствует, что 73,5 % должностей государственных служащих заполняется на конкурсной основе.
Организация и проведение конкурсного отбора способствуют [32-24]:
- Повышению престижа должности;
- Привлечению большего количества кандидатов;
- Повышению объективности решения о приеме на работу;
- Демократизации и открытости сферы управления персоналом;
- Внедрению новых технологий кадровой работы;
- Интенсификации сбора персональной информации для планирования работы с принятыми на работу кандидатами;
- Формированию команд.
Необходимыми элементами при организации конкурса на замещение государственной должности являются [26]:
1) наличие претендентов, выставляющих свою кандидатуру на конкурс;
2) конкурсная комиссия, которой предоставляется право на основе положения о конкурсе выбрать приемы и методы его проведения;
3) механизмы оценки достоинств конкурсантов и принятие решений по итогам конкурса;
4) механизмы информирования участников и других заинтересованных лиц о ходе и результатах конкурса.
Сложилось несколько подходов к организации и проведению конкурса при приеме на работу и на замещение вакантной должности.
Наиболее простой и традиционный способ при проведении конкурса на замещение вакантной должности руководителя - это выборы (выборной метод). При его проведении учитывается мнение большинства и не проводятся специальные предварительные испытания кандидатов. Соответствие или несоответствие кандидатов вакантной должности определяется конкурсной комиссией на основе изучения официальных и неофициальных документов и собеседования [35].
Преимущество тому или иному кандидату отдается путем голосования, процедура которого предварительно согласовывается. Преимущества выборного метода - его быстрота и возможность учета мнения членов коллектива.
Недостатки выборного метода - субъективизм и невозможность застраховаться от ошибки, поскольку большинству голосующих приходится доверять информации, полученной из характеристик кандидата или в лучшем случае своему субъективному мнению, основанному на наблюдении за поведением кандидата, его выступлением (если выступление организовывается) и ответами на вопросы.
Подбор - решение о соответствии кандидата принимается кадровой комиссией, возглавляемой вышестоящим руководителем или назначенным им лицом. При оценке кандидатов, которые подбираются, конкурсная комиссия, помимо анализа документов и характеристик, проводит собеседования, иногда структурированные интервью и психологическое тестирование кандидатов.
Преимущества метода подбора - индивидуальный подход и возможность получить более достоверную информацию о профессиональных и личностных качествах кандидатов.
Недостатки метода подбора - относительная медлительность и высокая степень субъективности (принятие решения о кандидате на основе первого впечатления - внешний вид, манеры и т.д., а также информации, которую получили во время собеседования).
Отбор - это способ, позволяющий провести наиболее демократичную и в значительной степени свободную от субъективизма конкурсную процедуру.
Преимущества метода отбора - всестороннее тщательное и объективное изучение индивидуальных особенностей каждого кандидата и возможное прогнозирование его эффективности.
Недостатки метода отбора - продолжительность и дороговизна используемых процедур.
Как видим, технология построения конкурсных процедур может быть различной и зависит от конкретной организации, от социально - экономических, политических и психологических условий, профессионализма привлеченных специалистов в области оценки профессиональных, деловых и личностных качеств кандидатов.
Конкурс при приеме на работу и на замещение вакантной должности проходит несколько этапов.
Подготовительный этап - организация конкурса (формирование конкурсной комиссии, правил проведения, профессиональной и материально - технической базы), продолжающийся с момента принятия решения о проведении конкурса до утверждения окончательного списка конкурсантов.
Основной этап - сбор информации о кандидатах. Продолжается с момента начала первой процедуры конкурса и заканчивается подведением итогов.
Заключительный этап конкурса - подведение результатов. Начинается с момента подведения итогов и заканчивается утверждением результатов.
Принятие на должность вне конкурса - система перевода, назначение, избрание на должность, прием по контракту.
Оценка кадров ( персонала) - одна из форм работы с государственными служащими, представляет собой процесс сопоставления индивидуальных свойств и качеств работника с определенными требованиями. Оценку осуществляют непосредственные руководители, кадровые службы, общественные организации, коллеги, эксперты, ученые и др. Возможно применение самооценки и изучение общественного мнения [26-38].
Задача кадровой службы, осуществляющей оценку кандидатов при подборе кадров на замещение государственной должности, заключается в том, чтобы отобрать такого работника, который отвечал бы ожидаемому организацией результату. Фактически оценка при подборе кадров на замещение государственной должности - это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.
Оценка кадров должна осуществляться [39-40]:
- Объективно - вне зависимости от любого личного мнения или отдельных суждений;
- Надежно - относительно свободно от влияния ситуативных факторов (настроения, прошлых успехов и неудач);
- Достоверно в отношении деятельности - оцениваться должен реальный уровень владения навыками, то есть насколько успешно сотрудник справится со своей работой;
- С целью прогноза - оценка должна давать данные о том, к каким видам деятельности и на каком уровне человек потенциально способен;
- Комплексно - оценивается не только каждый из членов организации, но и его отношения внутри организации, а также возможности организации в целом;
- Процесс оценки и критерии оценки должны быть доступны и понятны оценщикам, наблюдателям и самим оцениваемым;
- Проведение оценочных мероприятий должно встраиваться в общую систему кадровой работы в организации, способствовать ее развитию и совершенствованию.
Кадровый резерв - это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, которые прошли систематическую целевую квалификационную подготовку.
Формирование кадрового резерва - это работа с должностным, профессиональным, то есть карьерным, ростом сотрудников. Формы подготовки резерва могут быть различными. Так, лица, включенные в кадровый резерв, могут замещать руководителей во время их болезни, отпуска, командировки; могут быть назначены на промежуточные должности; могут проходить стажировку в других организациях; учиться на разных курсах и др. [41-42]
Кадровый резерв (кадровое обеспечение) муниципальной службы на замещение должностей государственных служащих для продвижения их по службе в Российской Федерации регламентируется постановлением Правительства от 28.02.2001 г. № 199. Основные направления работы с работниками, зачисленными в кадровый резерв согласно планам, утвержденным руководителями муниципальных органов, отражены на рис. 1.1 - [43-45]. Кадровый резерв муниципальной службы РФ формируется из руководителей и специалистов государственных предприятий, учреждений и организаций, работников органов исполнительной власти и органов местного самоуправления; государственных служащих, которые повысили квалификацию, прошли стажировку или по результатам аттестации рекомендованы для работы на высших должностях, лиц, рекомендованных конкурсными комиссиями для зачисления в кадровый резерв; выпускников высших учебных заведений, в том числе тех, которые зачислены на обучение по профессиональным программам подготовки магистров муниципального управления. Кадровый резерв на каждую должность государственного служащего формируется из такого расчета: на должность руководителя - не менее двух человек, на должности специалистов составляются списки лиц, зачисленных в кадровый резерв, с учетом фактической потребности.
Список лиц кадрового резерва пересматривается ежегодно в декабре. Однако в течение года при необходимости в список могут вноситься изменения в порядке, установленном законом. Зачисление в кадровый резерв оформляется приказом (распоряжением) руководителя муниципального органа по согласованию с другими органами, если для назначения на должности, на которые формируется кадровый резерв, предполагается согласование кандидатур с этими органами. Объективное решение о зачислении в кадровый резерв может основываться на следующих характеристиках: образование кандидата, уровень его профессиональных навыков; опыт предыдущей работы, медицинские характеристики; персональные характеристики и личные качества [46].
Конечно, эталонные уровни требований по каждому критерию разрабатываются исходя из характеристик уже работающего персонала. Уровень образования должен сравниваться с требованиями выполняемой работы. Предпочтение отдается претендентам с более высоким уровнем образования. Опыт отождествляется с возможностями работника и характеризуется трудовым стажем.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 1.1 - Направления работы с кадровым резервом
Медицинские характеристики учитываются в том случае, если выполняемая работа требует определенных физических качеств: остроты зрения, слуха, выносливости и т.п. (например, в ряде стран медицинский критерий отбора рассматривается как дискриминация, потому что нет прямой зависимости между конкретной работой и состоянием здоровья). Важными персональными характеристиками являются возраст, пребывание в браке и т.д. Если должность относится к разряду должностей, где определяющим фактором являются технические знания, то наибольшее значение будут иметь образование и опыт.
Предложения относительно резерва на должности, назначение на которые осуществляется органом высшего уровня, рассматриваются специальной комиссией, образованной этим органом и возглавляемой руководителем органа (или первым заместителем).
Главное управление муниципальной службы анализирует предложения центральных и местных органов исполнительной власти и других органов по формированию кадрового резерва на должности государственных служащих, назначение на которые осуществляет Президент по представлению Кабинета Министров, а также Кабинет Министров, и обобщенный материал подает ежегодно в I квартале на рассмотрение Кабинета Министров. После зачисления в кадровый резерв на должность, работа на которой предусматривает доступ к государственной тайне, в установленном порядке оформляется допуск к государственной тайне лицам, которые его не имеют [47].
Стажировка - одна из форм обучения и подготовки персонала, которая используется как самостоятельная форма в системе подбора кадров на замещение государственной должности. Стажировка государственных служащих муниципальных органов власти может проводиться как в Российской Федерации, так и за рубежом по индивидуальному плану. Цель стажировки - изучение опыта управленческой деятельности, получение практических и организационных навыков по специальности и т.п. После стажировки государственный служащий подает отчет о выполнении плана стажировки руководителю органа, где он работает. На сегодняшний день стажировки - не самый распространенный способ обучения и подготовки персонала. Статистика свидетельствует, что только 3,8 % государственных служащих принимаются по результатам стажировки.
Органы, осуществляющие государственный кадровый контроль по формированию кадрового резерва и повышения квалификации государственных служащих, отражены на рис. 1.2 - [48].
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 1.2 - Органы государственного кадрового контроля
Государственный кадровый контроль при проведении кадровой политики имеет своей целью обеспечение эффективного формирования кадрового резерва и направлен на применение мер по соблюдению требований Федерального закона РФ «О муниципальной службе в Российской Федерации» [2] и других нормативных актов по вопросам кадровой политики муниципальной службы, а также разработку практических рекомендаций, направленных на дальнейшее совершенствование работы с кадрами муниципальной службы.
2.2 Анализ осуществления подготовки, переподготовки и повышения квалификации муниципальных служащих
Государственная система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих - это система, позволяющая обеспечивать потребности в кадрах центральных, местных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, других государственных органов и организаций в соответствии с требованиями Закона России " О государственной службе ". Государственная система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих, которая связана с привлечением персонала, должна проводиться с определенным опережением по спланированной организацией работы: что делается в области кадровой работы сегодня, завтра будет влиять на уровень работы организации [12].
Государственная система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих в Российской Федерации состоит из :
образовательно - профессиональных программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих;
аккредитованных учебных заведений, институтов и центров повышения квалификации, реализующих указанные программы;
органов, осуществляющих управление системой подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих.
Программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих разрабатываются учебными заведениями в соответствии с требованиями нормативных документов Минобразования.
Функционирование системы государственной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих регламентируется Положением о системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих (Постановление Кабинета Министров России от 08.02.1997 г. № 167 [17]).
Государство уделяет большое внимание повышению квалификации государственных служащих и должностных лиц местного самоуправления.
Подготовка государственных служащих - это получение служащими образования соответствующего образовательно - квалификационного уровня специалиста, магистра по специальностям, направленными на профессиональную деятельность в государственной службе.
Переподготовка государственных служащих - это получение служащими образования соответствующего образовательно - квалификационного уровня специалиста, магистра по другой специальности в пределах соответствующей области знаний.
Повышение квалификации государственных служащих - это обучение государственных служащих с целью обновления и развития умений и знаний, необходимых для эффективного решения задач профессиональной деятельности.
Повышение квалификации государственных служащих по профессиональным программам осуществляется не реже одного раза в пять лет при зачислении в кадровый резерв, занятии должностей высшей категории, перед очередной аттестацией государственного служащего, а для специалистов, впервые принятых на государственную службу, - в течение первого года. Повышение квалификации по профессиональным программам направляется на профессиональное совершенствование и обновление знаний и умений государственных служащих. Сроки и формы повышения квалификации определяются органом, в котором работает государственный служащий, в зависимости от сферы его деятельности. В органах власти есть соответствующие структуры - кадровые службы, которые управляют кадровым обеспечением государственного учреждения и занимаются организационно - методическим обеспечением повышения квалификации кадров [25].
Государственными заказчиками на подготовку, переподготовку и повышение квалификации государственных служащих являются:
- Органы, на которые распространяется действие Закона России" О государственной службе";
- Главное управление государственной службы России.
Финансирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих осуществляется за счет бюджетных средств, средств предприятий и организаций, а также других поступлений, не запрещенных законодательством и используемых только по целевому назначению, то есть на обучение.
Современное положение социума, как нас учат, определяется глобализационными процессами. Проблемы управления на базе как государственных и муниципальных не должны сохраняться без трансформаций. Готовых приемов по подготовки сотрудников для данных структур нет, а программы определяются сообразно тенденциям времени. Известно, что итоги муниципального управления тесно связаны с кадровым снабжением, последнее требует конкретной системы деятельности с кадрами. Система деятельности с кадрами государственного и муниципального управления являет собой планируемый и процесс, нацеленный на увеличение квалификационного критерия государственных и муниципальных кадров [1].
Если проанализировать, базой кадровый политики обязан стать принцип преемственности потенциала. Указанный подход дает возможность сберечь стабильность, увеличить уровень организационной работы органов муниципального управления. Указанное можно перенести и на другие системы управления [2]. На настоящий момент отбор и расстановка кадров осуществляется на базе конкретно сформулированных характеристик и служащим. Где организационные виды проверки кандидатуры на должность обязана снабдить безпристрастность и актуальность оценки. Регулярно осуществляемая - периодическое комплексное исследование квалификации, опыта определяет увеличение эффективности деятельности муниципальных служащих. В ходе работы с кадрами имеются различные задачи, сопряженные с их оценкой, определяющие специфический подход к их разрешению. Методы оценки несут немало общего и являют собой признаки единой системы управления. В ходе оценки реализуются: анкетные или остальные сведения о служащих; выводы бесед и опросов; наблюдений за деятельностью; тестирования; результаты осуществления функциональных поручений и задач; обучения и т.п., что определяет методику исследования указанной проблемы [1].
Руководители и специалисты должны владеть конкретными качествами и навыками важными требованию времени и определенным задачам, нраву и содержанию службы. Наличие указанных качеств, знании и определенных навыков дает возможность эффективно выполнять необходимые служебные обязанности. Базой возникновения требований к кадрам управления является модель государственно-муниципального служащего появившаяся с учётом вышесказанных свойств. В ходе работы с кадрами есть все шансы для возникновения различных задач, сопряженных с оценкой конкретной ситуации, необходимости специфического подхода к их реализации. При подборе конкретного кандидата на должность необходимое внимание уделяется общим качествам, характеризующих возможность кандидата к осуществлению управляющих функций. Внимание при исследовании текущей деятельности нужно уделять итогам работы его коллективу и оценке непосредственного вклада каждого руководителя в общие результаты. Цель - обнаружить явные предпосылки, мешающие служащему полно раскрыть свой потенциал [3].
Можно определить что главным элементом деятельности с кадрами это возникновение резерва, т.е. поиск и подготовка служащих и руководителей, гарантии условий для роста их квалификации и использования их возможностей. Способом обеспечения большого профессионализма служащих, считается возникновение системы их подготовки, переподготовки и роста квалификации. Для этого выясняется кадровая вместимость органов МСУ в муниципальных образованиях, при чем используются разнообразные методы, экспертные оценки, расчетно-аналитические приемы [2].
Исследуя первоисточники по указанной дилемме, при возникновении территориальной политики повышения квалификации сотрудников считаю важным руководствоваться такими основными принципами:
-принцип профессионализма, последний в ходе обучения служащих обязан стать ведущим, а не одним из остальных, не ослабляться, не вытесняться за счет увеличения общеобразовательных дисциплин. Следование указанному принципу определяет, что при возникновении программ дополнительного обучения главное место обязаны занимать сегменты, усвоение материалов последних будет влиять на качество осуществления работниками их обязанностей. С другой позиции, предъявляются увеличенные требования к профессионализму преподавательского корпуса, последний, обязан сочетать Собственную большую общетеоретическую подготовку со знанием непосредственного положения дел в области местного самоуправления. Политика обязана иметь целенаправленное свойство, что определяет выбор и обоснование определенных для рассматриваемого периода, группы и специализации сотрудников области местного самоуправления целей переподготовки и увеличения квалификации. Принципиальным считаются рассмотрение проблемы увеличения квалификации служащих в контексте политики кадрового обеспечения МСУ, которая обязана гарантировать решение проблем экономического развития МО в рамках реформируемой экономики. Конкретные цели по переподготовке и увеличению квалификации кадров логически опосредуются из существа имеющихся проблем, появляющихся в процессе осуществления основной цели указанной кадровой политики. Принцип целенаправленности осуществляется уже в ходе осуществления и политики переподготовки и увеличения квалификации кадров при осуществлении целей и приоритетов обучения в системе профессионального образования;
- принцип непрерывности дополнительного образования. Основное в непрерывности образования служащих - обеспечить постоянное увеличение их квалификации, исходя из осуществленной потребности. Речь о такой системе организации увеличения квалификации сотрудников муниципальной службы, где содержание учебы тесно сопряжено с предыдущим обучением и гарантирует качество выполнения обязанностей [3].
В основе системы подготовки и увеличения квалификации государственного и муниципального управления будут:
обязательность систематического обучения;
построение системы на базе квалификационных моделей; связь обучения и служебных перемещений;
сочетание целей с персональными запросами;
органическая связь мероприятий с осуществлением общих и частных задач деятельности с кадрами муниципального управления.
2.3 Система аттестации муниципальных служащих
В деле укрепления и развития местного самоуправления в России решающее значение приобретает проблема подготовки специалистов местного самоуправления. В современных условиях на первый план выдвигаются вопросы профессионализма местных кадров, их способности эффективно управлять собственностью и финансами местного самоуправления, бюджетными учреждениями, объектами инфраструктуры и социальной сферы, умение работать со всеми общественными слоями, общественными группами. По сути, им "необходимо овладеть искусством муниципальной политики, современными муниципальными технологиями и методами муниципального менеджмента" [43].
Актуальность проблемы заключается в необходимости подготовки нового поколения управленческих кадров для системы местного самоуправления, создается в новых условиях общественно - политического и социально - экономического развития России. Ведь, по определению зарубежных и отечественных экспертов, высококвалифицированные и заинтересованные в результатах своей деятельности кадры являются" кровеносной системой эффективного государства", "модернизация российского общества требует высококвалифицированных кадров государственной службы и органов местного самоуправления, руководителям нового типа, отвечающих требованиям современности и мировым стандартам качества как фундаментальной профессиональной подготовки, так и высокой нравственной культуры ".
В менеджменте под аттестацией персонала понимаются кадровые мероприятия, осуществляемые аттестационной комиссией и призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации - не контроль исполнения ( хотя это тоже очень важно ), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника [35].
Аттестация служащих - это прием проверки и исследования деловых качеств служащих путем оценки знаний, навыков и способностей к осуществлению служебных обязанностей по специальности или должности, определение потенциальных возможностей для его повышения, а кроме того стимулирование увеличения им своего профессионализма.
Аттестация проводится для улучшения подбора и воспитания кадров, стимулирования увеличения их квалификации и ответственности за дело, развития инициативы и активности.
Система оценки и аттестации служащих утверждена Постановлением Совета министров от 23 июня 1993 г. № 700: “для объективной оценки пригодности к работе и расстановки кадров, увеличения роста их квалификации и увеличения ответственности, дисциплины, развития инициативы и активности, пресечения коррупции ” [32].
Для осуществления аттестация возникает аттестационная комиссия состоящая из председателя, зам. председателя, секретаря и членов комиссии. В её состав входит руководитель органа власти, специалисты кадровой и правовой служб, а кроме того, независимые эксперты.
На любого служащего, подлежащего аттестации, не позже, чем за 2 недели до начала в комиссию представляется характеристика, подготовленная руководителем структурного подразделения, она согласовывается с зам. руководителя конкретного органа управления. Характеристика обязана содержать всестороннюю, объективную оценку деловых и личных особенностей служащего, показатели его результатов в деятельности за предыдущий период.
Аттестация осуществляется в присутствии аттестуемого и руководителя структурного подразделения. По завершению аттестации комиссия даёт оценку [22]:
1. Соответствует должности;
2. Соответствует должности при условии совершенствования работы и выполнения рекомендаций:
По результатам аттестации может вноситься на рассмотрение руководителя органа управления рекомендации о поощрении конкретных служащих за имеющиеся успехи, трансформации размеров их окладов, включение в резерв, понижение в должности и осуществление других мероприятий. Таким образом, аттестационная комиссия определяет мотивы, по которым приводятся соответствующие рекомендации.
Эта система аттестации не считается идеальной и несет ряд проблем. Эта работа крайне сложна, отнимает много времени, а кроме того, трудоёмка, требует высокопрофессиональных специалистов.
Отсутствие действенных форм и приемов исследования управленческих сотрудников в условиях реформирования общества и государства определяет необходимость осуществления принципиально новой для РФ технологии, деятельности с управленческими кадрами. В рамках с этой технологий кадровой деятельности имеющиеся функции кадровых служб организаций в большой степени увеличиваются в направлении возникновения системы кадрового мониторинга, обеспечивающей совершенствование кадровых возможностей, планирование карьеры и периодическую аттестацию.
В сфере аттестации было опосредовано несколько мероприятий по совершенствованию такой системы. Несоответствие требований к работе государственных и муниципальных сотрудников и уровня их профессионализма на необходимость осуществления аттестации не государством, а преподавательским составом вузов определяет профессиональную ориентацию [35].
Самым оптимальным вариантом осуществления новой политики, как указывают и остальные учёные, считается прием Центра оценки. Сущность его в том, что аттестация органов государственного и муниципального управления осуществляется на базе специально определенных упражнений, моделирующих базовые стороны управленческой работы.
Оценка аттестуемых реализуется подготовленными экспертами Центра оценки. Для полного исключения предвзятого отношения экспертов к оцениваемым любой из них оценивается конкретным наблюдателем.
Выводы оценки определяются экспертами после осуществления всех упражнений по итоговой сессии, на ней наблюдатели сопоставляют оценки по любому аттестуемому. На базе обоснованного мнения эксперты определяют итоговую оценку, а кроме того, соответствующие рекомендации.
Важно отметить, что имеется ряд недостатков: по-прежнему большая трудоёмкость, долгое время), высокая цена, этот прием позволяет сильно увеличить качество аттестации, гарантировать её непредвзятое отношение.
Согласно данным документам аттестация проводится раз в три года. Цель аттестации: повышение эффективности деятельности государственных служащих во время выполнения работы. В ходе аттестации оцениваются деловые, профессиональные качества, которые определены профессионально - квалификационными характеристиками их должностей.
Аттестации подлежат государственные служащие всех уровней, кроме государственных служащих, которые работают на должностях менее года. Есть принятые на государственную службу, заняли высокую должность, перешли в другой государственный орган менее года назад. По собственному желанию проходят аттестацию беременные женщины, а также лица, которые согласно действующему законодательству назначаются или избираются на определенный срок.
Этапы проведения аттестации [20]:
1. Подготовка кадровыми службами предложений по составу аттестационных комиссий (от 5 до 11 человек ), сроков и графиков проведения аттестации, списков государственных служащих, подлежащих аттестации и необходимых для аттестации документов ( аттестационного листа очередной и прошлой аттестации, бланка ежегодной оценки).
2. Утверждение количественного и персонального состава аттестационных комиссий, сроков, места проведения аттестации, графика ее проведения (приказ руководителя государственного органа).
3. Подготовка руководителями структурных подразделений аппарата государственных органов служебной характеристики на каждого государственного служащего, подлежащего аттестации (не позднее чем за неделю до проведения аттестации), и проведения с ним собеседования.
Служебная характеристика включает [15]:
общие сведения (фамилия, имя, отчество, должность, стаж работы в должности),
профессиональные знания ( уровень владения государственным языком, опыт работы по специальности ),
анализ выполнения государственным служащим должностных обязанностей,
соблюдение правил поведения государственного служащего,
данные о деловых качествах:
профессиональная компетентность,
ответственность,
инициативность,
самостоятельность в работе,
оперативность в принятии решений и способность к контролю за их реализацией,
умение аккумулировать необходимую информацию и выделять главное,
работать с нормативно - правовыми актами и другими документами);
данные о личных качествах:
работоспособность,
коммуникабельность,
умение управлять подчиненными,
умение устанавливать взаимоотношения с коллегами,
творческий подход к делу,
принципиальность,
последовательность в работе,
самокритичность;
характеристика результатов работы,
данные о повышении квалификации:
виды профессионального обучения, которые проходил государственный служащий или причины, по которым обучение не проводилось,
использование полученных знаний в работ,
способность к самообразованию,
отношение к профессиональному обучению подчиненных и т.п.,
данные о возможности профессионального и служебного продвижения ( при каких условиях, на какую должность, когда ) замечания и пожелания государственному служащему, который аттестуется;
заключение о соответствии занимаемой должности.
Аттестация проводится в присутствии служащего.
Решение считается правомочным, если на нем присутствует не менее 3/ 4 состава комиссии. Решения принимаются простым большинством голосов на закрытом заседании комиссии. Аттестованными считаются работники, признанные комиссией соответствующими занимаемой должности или соответствуют занимаемой должности при определенных условиях.
В аттестационную процедуру входит также оценки государственных служащих. Оценка - это показатель степени соответствия того, кого аттестуют, требованиям к должности государственного служащего, которую он занимает.
Механизм оценки, обеспечивает его эффективные результаты и должен обязательно содержать следующие элементы [11]:
субъект оценивания;
объект оценки;
научно-разработанные критерии оценки деятельности государственных служащих, то есть конкретные требования, которым должен соответствовать деятельности работника, его личные качества и результаты труда;
учет других факторов, раскрывающих содержание работы;
методы оценки;
процедура оценки:
создание рациональной системы учета показателей работы служащих, которая позволяет анализировать собранную информацию,
выделение работников, которые проводят оценки;
непосредственное оценивание и т.д. Аттестация государственных служащих в механизме прохождения службы связывается с возможностью продвижения по службе и изменения правового статуса служащего.
После аттестации государственному служащему дается одна из следующих оценок:
соответствует занимаемой должности;
соответствует занимаемой должности при определенных условиях, то есть условий, определенных рекомендациями аттестационной комиссии по его служебной деятельности;
не соответствует занимаемой должности.
Иногда с институтом аттестации связывается также прекращения государственной службы для некоторых служащих.
Одним из оснований для освобождения является установление служебного несоответствия. Государственный служащий имеет право обращаться в соответствующие органы или в суд для разрешения споров, связанных с вопросами проведения аттестации, ее результатами, содержанием выданных аттестационных характеристик.
Если государственный служащий признан по результатам аттестации таким, кто не соответствует занимаемой должности, он освобождается от работы на основании, предусмотренном пунктом 2 статьи 40 Кодекса законов о труде России, и в порядке, определенном настоящим Кодексом.
В случае принятия решения о соответствии работника занимаемой должности комиссия может рекомендовать руководителю отнести его в кадровый резерв [34].
В случае принятия решения о соответствии занимаемой должности при определенных условиях комиссия рекомендует руководителю назначить в течение года повторную аттестацию при согласии работника выполнить данные ему рекомендации.
В случае принятия решения о несоответствии работника занимаемой должности комиссия рекомендует руководителю перевести этого работника с его согласия на другую должность, которая соответствует его профессиональному уровню, или освободить.
Решение руководителя по вопросу увольнения государственных служащих, которые не соответствуют занимаемой должности, могут быть обжалованы государственным служащим в судебном порядке [25].
В аттестационный лист (он хранится в личном деле работника ) вносятся результаты аттестации. К аттестационному листу прилагается протокол заседания комиссии, который подписывается председателем и членами комиссии, принявшими участие в голосовании.
Сведения о проведенной аттестации государственного служащего и его результаты должны быть в его личном деле. Личное дело государственного служащего заполняется кадровой службой соответствующего органа.
Если по результатам аттестации принято решение о введении государственного служащего в резерв на выдвижение на вышестоящую должность, эти данные вносят в соответствующий кадровый резерв. В отличие от государственной службы с целью повышения эффективности деятельности должностных лиц местного самоуправления один раз в 4 года проводится их аттестация, в ходе которой оцениваются:
результаты работы,
деловые и профессиональные качества, проявленные работниками при исполнении обязанностей, определенных типовым профессионально - квалификационными характеристиками должностей и отраженных в должностных инструкциях, которые утверждаются сельским, поселковым, городскими председателями.
Аттестации подлежат должностные лица местного самоуправления всех уровней, в том числе, которые вследствие организационных изменений занимают должности менее одного года, если их служебные обязанности не изменились [44].
В период между аттестациями проводится ежегодное оценки выполнения государственными служащими и должностными лицами местного самоуправления возложенных на них задач и обязанностей.
Такая оценка проводится непосредственно руководителями отделов, управлений и других структурных подразделений органов, где работают государственные служащие и должностные лица местного самоуправления, во время подведения итогов работы за год
. ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОЙ РАБОТЫ НА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ
3.1 Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности муниципального служащего
Формирование системы оценки эффективности деятельности администрации муниципального образования и ее сотрудников предполагает: формирование системы целей Управы; формирование системы показателей эффективности.
При проведении оценки эффективности деятельности государственного и муниципального служащего целесообразно использование дифференцированных критериев оценки по определенным показателям.
Показатели профессиональной деятельности - показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственного и муниципального служащего, установленные на основе функций и должностных обязанностей государственного и муниципального служащего и предусмотренные в должностной инструкции, а также иные показатели, определенные органом государственной власти и местного самоуправления. В качестве примера может быть рассмотрена следующая таблица показателей и критериев оценки эффективности деятельности государственного и муниципального служащего (таблица 3.1):
Системы оценки дают возможность составлять персонограммы.
Персонограмма являет собой ранговый список возможностей конкретного человека по критерию их развития, определяемый, как правило, на базе тестирования. Сравнение персонограмм и профессиограмм дает возможность добиться оптимального отношения сотрудников и должностей, т. е. удовлетворить потребности как организации, так и конкретного сотрудника.
Таблица 3.1 - Показатели эффективности профессиональной деятельности муниципального служащего
Показатели |
Оценки: 4. Отлично 3. Хорошо 2. Удовлетворительно 1. Неудовлетворительно |
|
1. Общие цели и стратегическое планирование органа власти |
||
1.1. Способствует достижению целей органа власти |
||
1.2. Действует в соответствии со стратегическими документами органа власти |
||
1.3. Проявляет инициативу по оптимизации деятельности органа власти |
||
1.4. Общая оценка |
||
2. Инновации |
||
2.1. Проявляет креативность |
||
2.2. Участвует в разработке инновационных проектов органа власти |
||
2.3. Применяет новые методы в своей работе |
||
2.4. Общая оценка |
||
3. Качество работы |
||
3.1. Уровень качества работы |
||
3.2. Ориентирован на потребителя услуг органа власти |
||
3.3. Способствует поддержанию имиджа органа власти |
||
3.4. Проявляет ответственное отношение к своей служебной деятельности |
||
3.5. Общая оценка |
||
4. Взаимодействие |
||
4.1. Участвует в развитии органа власти |
||
4.2. Устанавливает и поддерживает деловые взаимоотношения |
||
4.3. Коммуникабелен |
||
4.4. Исполнителен |
||
4.5. Общая оценка |
||
5. Должностные функции и обязанности |
||
5.1. Дисциплинированность |
||
5.2. Ответственность в исполнении должностных инструкций |
||
5.3. Своевременность выполнения работ в соответствии с должностными обязанностями |
||
5.4. Оперативность исполнения поручений |
||
5.5. Общая оценка |
||
6. Рациональность в использовании ресурсов |
||
6.1. Рациональное использование ресурсов органа власти |
||
6.2. Применяет эффективные и результативные решения в текущей деятельности |
||
6.3. Общая оценка |
||
7. Количество выполненных работ |
||
Определяются на основе отчета государственного и муниципального служащего |
||
Суммарная оценка по всем показателям |
За прошедшие годы в РФ была осуществлена большая работа по возникновению и совершенствованию системы государственного и муниципального управления, по совершенствованию деятельности органов власти всех уровней. Государственная власть в нашем государстве по сей день в весьма положении, выход из него возможен на путях сильного увеличения эффективности работы органов власти, кадровых сотрудников государственной службы, особенно на уровне субъектов РФ [3].
Осуществление в государстве экономических реформ, демократизация жизни, необходимость решения социальных проблем требуют серьезных трансформаций в системе управления и МСУ.
Совершенствование системы управления выступает значимым условием успешного осуществления стоящих задач и укрепления отечественной государственности. Органы власти, сотрудники государственной службы обязаны воздействовать на совершенствование происходящих в государстве реформ, гарантировать обеспечение решений, нацеленных на модернизацию российского общества.
Как определяет практика, проблема возникновения качественного, профессионального корпуса служащих считается одной из сложнейших проблем каждой государственной системы. Тут поднимаются неоднозначные вопросы, как оптимизация системы кадров, разработка критериев их оценки, подход к исследованию потребностей в персонале, возникновение эффективных технологий продвижения кадров, увеличение обоснованности решений, расширение гласности и т.п.
Преломление указанных направлений кадровой деятельности сквозь призму отечественной действительности определяет вывод, что в области работы с кадрами мы имеем больше проблем, чем результатов. Практически везде, нет долгосрочных перспектив в подготовке и осуществлении кадров, кадровая политика имеет бессистемный характер, в соответствии с чем является несогласованной с программами социального развития, в ней нет системы подбора и перемещения сотрудников. А это сказывается на эффективности деятельности органов власти.
Усиливает такие негативные тенденции [3]:
рост управленческих сотрудников во всех областях, что уменьшает эффективность власти, увеличивает убытки на аппарат, ослабляет необходимость контроля за его работой;
бюрократизм аппарата;
-внедрение некоторой части чиновничества в политическую борьбу, что определяет саботаж управленческих решений;
-коррупция, проникающая в органы власти и др.
Все указанные проблемы плохо отражены в имеющемся законодательстве. Фактически начинает складываться правовая основа новой государственности, определяемая на базе Конституции РФ. Приняты ФЗ «Об основах государственной службы в РФ» и «Об основах муниципальной службы в РФ», а кроме того, несколько последующих актов, определивших юридическую базу организации государственной службы и кадровой политики РФ в новых условиях.
К количеству первоочередных задач в деятельности с кадрами необходимо отнести увеличение научной обоснованности кадровой политики, создание системы деятельности с кадрами, профессионального совершенствования сотрудников муниципальной службы, увеличение сети и обновление образовательных учреждений и служб муниципальных органов, освоение опыта в управлении ресурсами.
Эти проблемы решаются. В настоящее время им посвящено несколько исследований, они являются причиной конференций, споров на страницах печати.
Несмотря на значимость кадровых вопросов, конкретные подвижки в практическом разрешении проблемы, до завершения деятельности в указанной области еще далеко. Среди недостаточно исследованных направлений кадровой деятельности остаются свежие подходы к формированию сотрудников муниципальной службы, особенно средства исследования личности при подборе кадров, не систематизирован в указанной мере опыт анализа и продвижения сотрудников региональных и муниципальных систем управления.
Все это определяет потребность в осуществлении дополнительных теоретических разработок в сфере кадрового обеспечения муниципальной службы, в выработке новых социальных кадровых механизмов в органах власти и управления.
Кадры - профессиональные сотрудники организации [6], в аппарате страны как субъекта администрирования социальными процессами считаются главным источником обеспечения стабильности страны, превращения норм, планов и программ в действительность. Посредством кадров, через включение в административный процесс их мыслей, знаний и воли гарантируется воздействие на социальную жизнь, функциональные и организационные элементы государства, на все сферы социальной действительности.
На передний план выдвигаются две главные причины небольшой компетентности и неэффективности работы современных служащих: несовершенство законодательной базы и недостаток умений для деятельности. Отсюда закономерно имеется второй блок следствий: неясное определение сотрудниками органов муниципального управления спектра своей компетенции и отсутствие подготовленных кадров. Базовыми причинами маленького профессионализма муниципальных служащих считается незадействованность при подборе персонала даже тех эффективных механизмов, что определены ФЗ «Об основах государственной службы в РФ» и «Об основах муниципальной службы в РФ».
Базовые недостатки в подборе кадров определены не несовершенством приемов, а причинами «низкого уровня» - нежеланием реализовывать и подбирать сотрудников, руководствуясь профессиональными и нравственными показателями.
Вызывает опасения и небольшой уровень подготовки российских служащих. Ситуация кризисная. Некоторые исследований определяют, что подавляющее число руководителей и структурных подразделений исполнительной власти без образования, определенного профилем их работы. Картина специализаций основного высшего образования у муниципальных служащих по стране: 60% имеют инженерно-техническое или медицинское образование; 6% - экономическое или гуманитарное, но не сопряженное с профилем службы; 5% - юридическое; 23,5% - по специальности группы «Экономика и управление» и только 1% по специальности «Государственное и муниципальное управление». 5% не имеют вузовской подготовки. Только 4% имеют в последние годы образование по 1 из 10 специальностей муниципальной службы. Имеется острая нехватка специалистов по всем направлениям юридической, бюджетной политики, вопросам планирования экономического развития и т.д. [7].
...Подобные документы
Основные проблемы повышения квалификации государственных служащих. Правовая база и принципы профессионального развития. Анализ деятельности Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по повышению квалификации.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 30.08.2012Рассмотрение теоретических основ отбора и оценки муниципальных служащих. Анализ кадрового потенциала муниципальных служащих в администрации промышленного района. Разработка предложений по совершенствованию кадрового обеспечения муниципальной службы.
дипломная работа [349,2 K], добавлен 09.02.2018Сущность, значение, особенности подготовки и повышения квалификации. Организация и методика производственного обучения, порядок управления им. Пути совершенствования организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров предприятия.
курсовая работа [43,9 K], добавлен 12.03.2011Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. Концепции образовательных программ для подготовки государственных служащих. Необходимость многопрофильного обучения. Ориентация на подготовку управленцев-аналитиков.
курсовая работа [37,6 K], добавлен 24.03.2012Понятие и состав правовой базы местного самоуправления. Организация работы кадровой службы в муниципальных образованиях. Подготовка, переподготовки, повышение квалификации и аттестация муниципальных служащих. Формирование кадрового резерва и работа с ним.
дипломная работа [510,2 K], добавлен 03.10.2013Необходимость использования новых форм и методов подготовки кадров для работы с новейшей техникой. Организационная диагностика и анализ проблем системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров на ОАО "Белгородский молочный комбинат".
курсовая работа [254,9 K], добавлен 11.01.2014Цель подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Методы и организация работы по обучению персонала. Повышение квалификации государственных служащих Ростехнадзора. Анализ количественного и качественного состава персонала, системы обучения.
курсовая работа [144,7 K], добавлен 09.04.2015Теоретические аспекты кадровой политики. Объект кадровой политики. Кадровая политика как система управления людьми. Социальное управление и кадровая политика. Система подготовки управляющих человеческими ресурсами. Разработка кадровой политики.
курсовая работа [60,5 K], добавлен 18.07.2008Основные формы повышения квалификации кадров в условиях рыночной экономики. Организация и методика производственного обучения. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Белагромаш-Сервис". Анализ переподготовки и повышения квалификации персонала.
дипломная работа [99,5 K], добавлен 08.06.2010Основные понятия кадровой политики: определение, цели, содержание. Кадровая политика организации. Этапы проектирования кадровой политики. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия. Молодые специалисты. Кадровый резерв. Мотивация сотрудников.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 28.07.2004Кадровая политика как система управления людьми. Содержание кадровой политики в региональных подразделениях. Построение кадровой работы, штатный состав, квалификация и мотивация госслужащих в аппарате губернатора и правительства Нижегородской области.
курсовая работа [35,1 K], добавлен 25.09.2010Современная кадровая служба и организация ее работы на примере ООО "Строитель". Структура, функции и сотрудники кадровой службы. Документирование кадровой деятельности. Оформление пенсии. Работа с исходящими и входящими документами. Хранение документов.
дипломная работа [85,0 K], добавлен 02.03.2009Роль органов государственной власти в формировании кадровой политики на предприятиях и в учреждениях. Кадровая политика как система управления людьми. Критерии оценки кадровой политики, система и методы подготовки управляющих человеческими ресурсами.
научная работа [368,6 K], добавлен 06.10.2010Принципы кадровой политики в системе государственной службы, особенности международного опыта. Механизм организации, социально-правовые институты кадровой политики в государственной службе Российской Федерации. Современная концепция, проблемы оптимизации.
курсовая работа [77,5 K], добавлен 20.01.2012Поиск путей совершенствования работы кадровых служб в Республике Беларусь посредством осуществления анализа кадровой политики предприятия ООО "Белкрус" и реализации основных задач и функций кадровой службы. Роль кадровой службы в управлении организацией.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 12.10.2010Порядок и принципы организации дополнительного профессионального образования на государственной службе. Структура Управления налоговой службы России по Пермскому краю. Особенности организации профессионального образования в Управлении налоговой службы.
курсовая работа [52,9 K], добавлен 07.01.2015Кадровая работа: сущность, цели и задачи, содержание и направления реализации на предприятии. Анализ кадровой работы в филиале ООО "Росгосстрах". Разработка программы мероприятий по совершенствованию системы подготовки и повышения квалификации персонала.
дипломная работа [279,8 K], добавлен 30.09.2013Система профессиональной подготовки. Цели и задачи подготовки персонала. Подготовка, переподготовка персонала на отечественных предприятиях. Анализ эффективности применяемых форм повышения квалификации персонала на предприятии на примере ООО "МаГиК".
курсовая работа [144,2 K], добавлен 24.04.2015Научно-технический прогресс, изменение характера и профессионального содержания труда. Особенности труда в условиях рынка, формы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников. Профессионально-квалификационный состав работников фирмы.
курсовая работа [192,0 K], добавлен 31.10.2011Определение анализа кадрового потенциала организации. Принципы повышения квалификации. Анализ экономических показателей ОАО "Мелеузовский завод ЖБК". Анализ кадровой структуры предприятия. Направления по повышению квалификации и переподготовки кадров.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 12.12.2012