Кадровая политика ТОО "Джет-7"

Богатейший опыт менеджмента имеет и США. Американские менеджеры всегда отличались высокими деловыми качествами. Предельно кратко суть американской модели менеджмента можно выразить одним словом - индивидуализм.

Во многом это связано с историей США, которые, в отличие от большинства крупных стран, были образованы лишь в 1776 г. Иммигранты и их потомки сформировали в американском обществе психологию человека, который, чтобы выжить в новых для себя условиях существования, вынужден был надеяться только на себя. Поэтому неслучайно в деловых вопросах американцы традиционно предпочитали ставить вопросы дела на первый план, порой даже в ущерб нормальным человеческим отношениям. Необходимо подчеркнуть, что этот стиль больше характерен для старшего поколения менеджеров, которые привыкли руководствоваться правилом: «Делай, что тебе сказано, а не то...». Именно старшее поколение менеджеров предпочитает авторитарный (основанный на безусловном подчинении власти руководителя) стиль управления. В данном случае менеджер (у американцев «босс», «шеф») доминирует или подавляет волю, желания, потребности своего подчиненного, сковывает его инициативу.

Между тем, спрос на квалифицированных менеджеров в США не снижается. Эта специальность остается в числе дефицитных в стране. Поэтому в США активно ведутся поиски новых методов наиболее полного и эффективного использования руководящих кадров разных уровней. Такой подход к проблеме руководящих кадров вызван рядом причин экономического и социального характера, среди которых наиболее важное значение имеют следующие:

- усложнение функций руководства под влиянием научно-технической революции, обуславливающей дальнейшую концентрацию производства и капитала, развитие новых форм конкурентной борьбы (новизна товара, сроки поставки продукции, условия обслуживания и т.п.);

- возрастание потребности в высококвалифицированных руководителях разных уровней при одновременном усложнении и повышении стоимости процесса подготовки таких специалистов;

- превращение управленческого труда в один из решающих участков повышения общей эффективности производства и реализации продукции.

Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений.

Для роста эффективности работы руководящих кадров, систематического обновления их профессиональных знаний в США широко используются различные курсы повышения квалификации, действующие преимущественно при университетах. Американские компании посылают своих менеджеров на такие курсы со следующими главными целями:

- расширить кругозор руководителя, его умение предвидеть ход происходящих событий и, таким образом, подготовить менеджера к принятию на себя дополнительной ответственности;

- ознакомить руководителей с последней информацией, касающейся теории и практики руководства фирмами;

- поощрять творческий, новаторский подход к рассмотрению проблем и принятию решений;

- дать возможность менеджеру обсудить новые идеи и проблемы делового мира с другими бизнесменами;

- помочь менеджеру самому оценить свои способности к дальнейшей карьере и свою роль в компании [26, с.135].

Менеджер, сегодня должен осуществлять свою деятельность в тесном взаимодействии с коллективом. Его деятельность в целом должны характеризовать:

- профессионализм;

- надежность и ответственность;

- ориентация на творческий потенциал сотрудников.

Формируя комплексную систему управления персоналом казахстанской организации, необходимо опираться как на американский путь управления человеческими ресурсами, ориентированный на развитие инициативы и творческой самостоятельности работников, так и на японский опыт, направленный на создание корпоративного духа, способствующего обеспечению положительного социально-психологического климата в коллективе. В настоящее время практика соревнования широко используется в фирмах Японии и других стран.

Специалисты считают, что не существует идеальной модели управления, поскольку каждое предприятие уникально и должно искать свою собственную модель.

Необходимо отметить, что нельзя сравнивать важность параметров для той или иной страны и делать вывод о том, что одна страна более правильно расставляет акценты и делает выбор, а другая нет. В каждом государстве в силу культурных ценностей и экономического положения есть свои обоснованные критерии отбора, которые обуславливают правильность ее выбора.

Как мы видим, изучая опыт управления персоналом можно наблюдать различные подходы к организации такого управления. При этом следует учитывать возникающие сложности с выделением особенностей управления персоналом в отдельных странах. Приведенные модели позволяют более дифференцированно изучать опыт управления персоналом за рубежом.

Казахстан находится на стыке цивилизаций, поэтому он может воспринять наиболее рациональные черты и западной и восточной культур управления.

Как мы можем видеть из таблицы 2, общие принципы управления персоналом в Казахстане в целом ближе к японскому, чем к американскому подходу.

Таблица 2

Сравнительные характеристики американской и японской моделей управления

Американская модель	Японская модель
Индивидуальный процесс принятия решений	Процесс принятия решений, основанный на принципе консенсуса
Индивидуальная ответственность	Коллективная ответственность
Четкая формализованная структура управления	Гибкий неформальный подход к построению структуры управления
Четкие формализованные - процедуры контроля	Общие, неформальные процедуры контроля
Индивидуальный контроль со стороны руководства	Групповые формы контроля
Быстрая оценка и продвижение	Медленная оценка и продвижение
Ориентация процесса отбора на профессиональные навыки и инициативу	Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль
Стиль руководства, ориентированный на индивидуума	Стиль руководства, ориентированный на группу
Ориентация управляющих на достижение индивидуальных результатов	Ориентация управляющих на достижение гармонии в группе и групповые достижения
Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными	Личные, неформальные отношения с подчиненными
Продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах	Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы
Специализированная профессиональная подготовка (подготовка узких специалистов)	Неспециализированная профессиональная подготовка (подготовка руководителей универсального типа)
Тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами и производительностью	Определение размера оплаты в зависимости от других факторов (стаж работы, показатели работы группы и т.д.)
Краткосрочная занятость	Долгосрочная занятость
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [26]

Овладение зарубежным опытом в управлении персоналом задача чрезвычайно сложная. Его нельзя «перенести» в казахстанскую практику, а можно лишь учитывать в процессе формирования социально-экономических отношений. Если что-то перенимается из зарубежного опыта, то оно должно «прорасти на казахстанской экономической ниве». Это означает, что социально-экономические отношения как социальная материя должны «пройти» через сознание людей, принять определенную организационную форму, иметь программу реализации и дальнейшего развития [27].

Таким образом, изучение эффективных приемов в управлении персоналом дает нам широкую возможность их применения, при условии их адаптации к специфическим условиям работы организации, способствуя тем самым наиболее передовому и эффективному развитию системы менеджмента.

2. Исследование системы управления персоналом в ТОО «Джет-7»

2.1 Общая характеристика ТОО «Джет-7» и анализ его основных экономических показателей

ТОО «Джет-7» является одним из крупных предприятий г. Степногорска. В состав ТОО «Джет-7 входят подразделения - Степногорская теплоэлктроцентраль - ТЭЦ и УЭС (управление энергоснабжения), в состав которого входят центр теплоснабжения (ЦТС) и цех сетей и подстанций (ЦСиП).

ТОО «Джет-7» создается и действует в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан и законом Республики Казахстан «О товариществе с ограниченной и дополнительной ответственностью».

ТОО «Джет-7» является юридическим лицом, в качестве субъекта крупного бизнеса со среднегодовой численностью работников более 250 человек и общей стоимостью активов за год свыше 325000 месячного расчетного показателя и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Республики Казахстан.

Местонахождение ТОО «Джет-7»: Республика Казахстан, город Степногорск, ул. Парковая, дом 2.

ТОО «Джет-7» является коммерческой организацией, учрежденной физическими лицами, гражданами Республики Казахстан, в форме товарищества с ограниченной ответственностью в целях получения доходов путем производственной деятельности и оказания специализированных платных услуг юридическим и физическим лицам.

ТОО «Джет-7» вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Республики Казахстан и за ее пределами. ТОО «Джет-7» имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его местонахождения на русском и казахском языке. ТОО «Джет-7» имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

ТОО «Джет-7» является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Участники имеют предусмотренные законом и учредительными документами ТОО «Джет-7» обязательственные права по отношению к ТОО «Джет-7».

Участники не отвечают по обязательствам ТОО «Джет-7» и несут риск убытков, связанных с деятельностью ТОО «Джет-7», в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Для достижения поставленных целей, ТОО «Джет-7» осуществляет следующие виды деятельности:

- Производство, передача и распределение электрической и тепловой энергии, эксплуатация электрических станций, сетей и подстанций;

- Услуги водохозяйственной и канализационных систем;

- Монтаж и ремонт энергетического оборудования, подъемных сооружений, а также котлов, сосудов и трубопроводов, работающих под

давлением;

- Эксплуатация подъемных сооружений, а также котлов, сосудов и трубопроводов, работающих под давлением;

- Производственная деятельность;

- Торговля и производство промышленных и продовольственных товаров;

- Оказание складских и таможенных услуг, организация таможенного склада СВХ;

- Фрахт, обеспечение перевозки грузов железнодорожным, морским, авиа-, автотранспортом на территории Республики Казахстан и за ее пределами;

- Оказание консалтинговых и лизинговых операций;

- Изготовление и реализация лечебных препаратов;

- Занятие медицинской и врачебной деятельностью;

- Сбор (заготовка), хранение, переработка и реализация лома и отходов цветных и черных металлов;

- Осуществление защиты жизни, здоровья своих работников и собственного имущества структурным специальным подразделением ТОО «Джет-7»;

- Закуп, приемка, хранение, реализация нефте - и энергоресурсов в установленном законодательством Республики Казахстан порядке;

- Обеспечение экспедиторских операций при перевозке грузов;

- Определение стратегии и оптимальных условий эффективного использования финансовых ресурсов. Привлечение на приемлемых условиях инвестиций, кредитных и других заемных ресурсов, в том числе иностранных, для интересов ТОО «Джет-7»;

- Проведение маркетинговых исследований и регулирование на их основе процессов реализации работ и услуг на внутреннем внешнем рынках;

- Инвестирование в производственную, коммерческую, научно-техническую и другие виды деятельности ТОО «Джет-7», осуществление перелива капитала из одних отраслей в другие, выбор направлений диверсификации производства;

- Изучение и анализ сбалансированности производственных программ ТОО «Джет-7»;

- Развитие кооперационных связей между предприятиями на территории стран СНГ и других государств;

- Осуществление внешнеэкономической, факторинговой, рекламно-издательской и иной деятельности, а также операции с движимым и недвижимым имуществом, находящимся в собственности ТОО «Джет-7»;

- Экспертиза технологических и инвестиционных программ и проектов;

- Формирование стратегии и тактики в области научно-технических разработок, стандартизации и унификации продукции, экологии и социальных программ, подготовки кадров;

- Оказание инжиниринговых, маркетинговых и сервисных услуг, формирование рыночной инфраструктуры для целей ТОО «Джет-7»;

ТОО «Джет-7» осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Для достижения целей своей деятельности ТОО «Джет-7» может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и уставу ТОО «Джет-7».

ТОО «Джет-7» осуществляет свою деятельность на основании любых, за исключением запрещенных законодательством, операций, в том числе путем:

- проведения работ и оказания услуг по заказам юридических лиц и граждан как в Республике Казахстан, так и за рубежом, на основании заключенных договоров или в инициативном порядке на условиях, определяемых договоренностью сторон;

- поставок продукции, выполнения работ, оказания услуг в кредит, оказания финансовой или иной помощи на условиях, определенных договоренностью сторон;

- участия в деятельности других юридических лиц совместно с иностранным и казахстанскими юридическими лицами и гражданами в соответствии с действующим законодательством;

-лицами для достижения общих целей.

ТОО «Джет-7» считается созданным как юридическое лицо с момента государственной регистрации.

ТОО «Джет-7» для достижения целей своей деятельности вправе нести обязанности, осуществлять любые имущественные и личные неимущественные права, предоставляемые законодательством ТОО «Джет-7» от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, быть истцом и ответчиком в суде.

ТОО «Джет-7» является собственником имущества, приобретенного в процессе его хозяйственной деятельности. ТОО «Джет-7» осуществляет владение, пользование и распоряжение находящимся в его собственности имуществом по своему усмотрению в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

TOO «Джет-7» отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом, не отвечает по обязательствам государства и участников ТОО «Джет-7». Государство не отвечает по обязательствам ТОО «Джет-7».

В случае несостоятельности (банкротства) ТОО «Джет-7» по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для ТОО «Джет-7» указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

ТОО «Джет-7» может создавать самостоятельно и совместно с другими обществами, товариществами, кооперативами, предприятиями, учреждениями, организациями и гражданами на территории Республики Казахстан организации с правом юридического лица в любых допустимых законом организационно-правовых формах.

ТОО «Джет-7» может создавать филиалы и открывать представительства на территории Республики Казахстан и за рубежом.

ТОО «Джет-7» самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива. Основу планов составляют договора, заключаемые с потребителями услуг, а также поставщиками материально-технических и других ресурсов.

Выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым ТОО «Джет-7» самостоятельно. ТОО «Джет-7» имеет право:

- В порядке, установленным законом, участвовать в деятельности и создавать в Республике Казахстан и других странах хозяйственные общества и другие организации с правами юридического лица;

- Участвовать в ассоциациях и других видах объединений;

- Участвовать в деятельности и сотрудничать в любой иной форме с международными общественными, кооперативными и иными организациями;

- Приобретать и реализовывать продукцию (работы, услуги) других товариществ, предприятий, объединений и организаций, а также иностранных фирм как в Республике Казахстан, так и за рубежом, в соответствии с действующим законодательством;

- Осуществлять иные права и нести другие обязанности в соответствии с действующим законодательством. ТОО «Джет-7» в целях реализации технической, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и другие), обеспечивать передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в государственные архивные учреждения в соответствии с действующим законодательством, хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.

Уставный капитал ТОО «Джет-7» составляет 87 200 тенге.

Вкладом в уставный капитал ТОО «Джет-7» могут быть деньги, ценные бумаги, вещи, имущественные права, в том числе право землепользования и право на результаты интеллектуальной деятельности и иное имущество.

Доли всех участников в имуществе товарищества пропорциональны их вкладам в уставный капитал и выражаются в части целого или в процентах, если иное не предусмотрено учредительным договором.

Имущество товарищества образуется за счет первоначальных взносов участников в уставный капитал, дополнительных взносов, доходов от хозяйственной и предпринимательской деятельности, а также за счет заемных средств и другого имущества, приобретенного или полученного товариществом в установленном порядке.

По решению участников может быть изменен размер уставного капитала товарищества. Увеличение уставного капитала товарищества может осуществляться путем дополнительных пропорциональных вкладов, производимых всеми участниками за счет собственного капитала, переоценки чистых активов, реальная стоимость которых превышает их балансовую стоимость внесения одним или несколькими участниками дополнительных вкладов при согласии на это всех остальных участников, принятия новых участников в состав товарищества.

Уменьшение уставного капитала ТОО «Джет-7» может осуществляться путем пропорционального уменьшения размера вкладов всех участников товарищества либо путем полного или частичного погашения долей отдельных участников.

Участник ТОО «Джет-7» обязан:

- В течение одного года после принятия в товарищество оплатить определенную ему долю в уставном капитале;

- Соблюдать требования устава, условия учредительного договора, выполнять решения органов управления Товарищества, принятые в рамках их компетенции;

- Не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности товарищества;

- Немедленно сообщать генеральному директору о невозможности оплатить заявленную долю в уставном капитале;

- Беречь имущество ТОО «Джет-7»;

- Выполнять принятые на себя обязательства по отношению к товариществу и другим участникам;

- Оказывать содействие товариществу в осуществлении им своей деятельности.

Участник ТОО «Джет-7» имеет право:

- Участвовать в управлении делами товарищества, в том числе путем участия в общих собраниях участников лично либо через своего представителя;

- Получать информацию о деятельности товарищества и знакомится с его бухгалтерскими документами и иной документацией;

- Принимать участие в распределении прибыли;

- Получать пропорционально своей доле в уставном капитале долю прибыли (дивиденды), подлежащую распределению среди участников;

- Избирать и быть избранным в органы управления ТОО «Джет-7»;

- Знакомиться с протоколами Общего собрания и делать выписки из них;

- Получать в случае ликвидации товарищества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость;

- Вносить предложения по повестке дня, отнесенные к компетенции Общего собрания участников;

- В любое время выйти из товарищества независимо от согласия других участников и получить стоимость части имущества товарищества, соответствующей его доле в уставном капитале, в порядке и в сроки, установленные уставом и законодательством Республики Казахстан;

- Пользоваться иными правами, предоставляемыми участникам ТОО Джет-7» законодательством;

- Любые соглашения участников товарищества, направленные на ограничение прав любого другого участника по сравнению с нравами, предоставляемыми действующим законодательством, ничтожны;

- Участник вправе продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале товарищества или ее часть одному или нескольким участникам товарищества без согласия других участников ТОО «Джет-7»;

- Участники товарищества имеют право преимущественной покупки доли в уставном капитале, продаваемой или отчуждаемой иным способом другим участником, пропорционально размеру своей доли.

Доля участника товарищества может быть отчуждена до полной ее оплаты лишь в той части, в которой она уже оплачена.

Участник, желающий продать свою долю, подает соответствующее заявление генеральному директору товарищества, в котором должно быть указано, кому из участников товарищества он продает свою долю, и цена продажи. Генеральный директор обязан немедленно известить других участников о предстоящей продаже доли в целях обеспечения их права преимущественной покупки.

Участник получает право на отчуждение своей доли третьим лицам лишь после того, как другие участники в течение одного месяца после официального объявления о предстоящей продаже доли не воспользуются преимущественным правом покупки. Реализация доли третьим лицам допускается с согласия Общего собрания участников.

Согласие Общего собрания участников на приобретение доли участника третьим лицом является основанием для заключения участником сделки купли- продажи доли или иной сделки, влекущей переход права на долю в установленном законом порядке. Заключение сделки купли-продажи является основанием для внесения изменений в устав и учредительный договор товарищества в части, определяющей перечень участников товарищества и размеры принадлежащих им долей.

При выходе из товарищества единственного участника, он должен либо уступить свою долю третьему лицу в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.

Высшим органом управления ТОО «Джет-7» является Общее собрание участников. Один раз в год товарищество проводит очередное Общее собрание. Проводимые помимо очередного Общего собрания участников являются внеочередными.

Единоличным исполнительным органом является - генеральный директор. К компетенции Общего собрания участников относятся:

- Определение основных направлений деятельности товарищества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;

- Изменение устава товарищества, в том числе изменение размера уставного капитала ТОО «Джет-7», утверждение новой редакции устава;

- Внесение изменений в учредительный договор;

- Избрание ревизионной комиссии товарищества и досрочное прекращение их полномочий;

- Избрание генерального директора и досрочное прекращение его полномочий. Установление размеров выплачиваемых ему вознаграждений и компенсаций;

- Утверждение годовых отчетов годовых бухгалтерских балансов;

- Принятие решения о распределении чистой прибыли товарищества между участниками товарищества;

- Назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг;

- Принятие решения о реорганизации или ликвидации товарищества;

- Назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов;

- Создание филиалов и открытие представительств;

- Предоставление участникам дополнительных прав или возложение на участников дополнительных обязанностей;

- Возложение дополнительных обязанностей на определенного участника, при условии, если участник товарищества, которому принадлежат такие дополнительные права, голосовал за принятие такого решения или дал письменное согласие;

- Утверждение денежной оценки неденежных вкладов в уставный капитал, вносимых участниками товарищества или принимаемыми в товарищество третьими лицами.

Генеральный директор ТОО «Джет-7» утверждает повестку дня и организует подготовку к проведению Общих собраний участников товарищества.

Генеральный директор товарищества обязан известить участников о дате и месте проведения Общего собрания участников, повестке дня, обеспечить ознакомление участников с документами и материалами, выносимыми на рассмотрение Общего собрания участников и осуществить другие необходимые действия не позднее, чем за 30 дней до даты проведения собрания. Общее собрание участников не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня.

Генеральный директор, не являющийся участником товарищества, может участвовать в Общем собрании участников с правом совещательного голоса.

Срок полномочий генерального директора составляет один год, он может переизбираться неограниченное число раз.

Генеральный директор обязан в своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства, руководствоваться требованиями устава, решениями органов управления товарищества, принятыми в рамках их компетенции, а также заключенными товариществом договорами и соглашениями, в том числе заключенными с товариществом трудовым договором.

Генеральный директор ТОО «Джет-7»:

- Без доверенности действует от имени товарищества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;

- Выдает доверенности на право представительства от имени товарищества, в том числе доверенности с правом передоверия;

- Издает приказы о назначении на должности работников товарищества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

- Рассматривает текущие и перспективные планы работ;

- Обеспечивает выполнение планов деятельности товарищества;

- Утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы товарищества;

- Определяет организационную структуру товарищества;

- Обеспечивает выполнение решений Общего собрания участников;

- Подготавливает материалы, проекты и предложения по вопросам, выносимым на рассмотрение Общего собрания участников;

- Распоряжается имуществом товарищества в пределах, установленных Общим собранием участников, уставом и действующим законодательством Республики Казахстан;

- Утверждает штатные расписания товарищества, филиалов и представительств товарищества;

- Открывает расчетный, валютный и другие счета в банковских учреждениях, заключает договоры с ними и совершает иные сделки, выдает доверенности от имени ТОО «Джет-7»;

- Организует бухгалтерский учет и отчетность;

- Представляет на утверждение Общего собрания участников годовой отчет и баланс товарищества;

- Принимает решения по другим вопросам, связанным с текущей деятельностью товарищества.

Для проверки и подтверждения правильности годовых отчетов и бухгалтерских балансов товарищество в праве по решению Общего собрания участников привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с товариществом, лицом, осуществляющим функции генерального директора, и участниками товарищества.

Аудиторская проверка может быть проведена также по требованию любого участника. В случае проведения такой проверки оплата услуг аудитора осуществляется за счет участника товарищества, по требованию которого она проводится.

Аудитор проводит проверку годовых отчетов и бухгалтерских балансов товарищества до их утверждения Общим собранием участников товарищества. Общее собрание участников не вправе утверждать годовые отчеты и бухгалтерские балансы товарищества при отсутствии заключений аудитора.

Имущество ТОО «Джет-7» образуется за счет вкладов в уставный капитал, а также за счет иных источников, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. В частности источниками образования имущества ТОО «Джет-7» являются:

- Уставный капитал;

- Доходы, получаемые от оказываемых услуг;

- Кредиты банков и других кредиторов;

- Вклады участников;

- Безвозмездные или благотворительные взносы и пожертвования организаций, предприятий, граждан;

- Иные источники, не запрещенные законодательством.

Резервный фонд образуется за счет ежегодных отчислений в размере не более 5% от чистой прибыли, до тех пор, пока сумма резервного фонда не достигнет 15% уставного капитала товарищества. Если после достижения указанного размера резервный фонд будет израсходован, отчисления в него возобновляются вплоть до полного восстановления.

Резервный фонд предназначен для покрытия убытков товарищества и не может быть использован для иных целей.

ТОО «Джет-7» хранит следующие документы:

- Учредительные документы товарищества, а также изменения и дополнения;

- Протокол Общего собрания учредителей товарищества;

- Документ, подтверждающий государственную регистрацию товарищества;

- Документы, подтверждающие права товарищества на имущество, находящееся на его балансе;

- Внутренние документы;

- Положения о филиалах и представительствах;

- Протоколы Общих собраний участников и ревизионной комиссии, аудитора, государственных органов финансового контроля;

- Иные документы, предусмотренные законодательством РК.

Таким образом, энергетическая компания ТОО «Джет-7» является коммерческой организацией, учрежденной физическими лицами, гражданами Республики Казахстан, в форме товарищества с ограниченной ответственностью в целях получения доходов путем производственной деятельности и оказания специализированных платных услуг юридическим и физическим лицам.

Она строит свою деятельность на основании Устава, утвержденного решением учредителей, а также действующего законодательства Республики Казахстан и обладает соответствующими правами и обязанностями.

При анализе основных экономических показателей используем стоимостной метод определения производительности труда. Он заключается в определении выработки, то есть объема выполненных работ или другого стоимостного показателя, приходящегося на одного работающего или рабочего в единицу времени в денежном выражении.

Рассмотрим показатели производительности труда работников ТОО «Джет-7» приведенные ниже в таблице 3.

Таблица 3

Показатели производительности труда работников

Наименование показателя	годы	Изменение +/-
	2010	2011	2012	11/10	12/11
Выпуск продукции, тыс тенге	1800000	2400000	5400000	+600000	+3000000
Численность работников, чел	2491	2312	3332	-179	+1020
Численность рабочих, чел	1760	1652	2385	-108	+733
Удельный вес рабочих, чел	71	71	72		+1
Количество дней, отработанных рабочим за год	269	264	269	-5	+5
Продолжительность рабочего дня, часов	8	8	8
Среднегодовая выработка, тыс. тенге/чел	723	1038	1621	+315	+583
Среднегодовая выработка на рабочего, тыс. тенге/чел	90	130	203	+40	+73
Среднечасовая выработка на рабочего, тыс. тенге/чел	11	16	25	+5	+9
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [30-32]

Из таблицы 3 видно, что выработка на одного работника в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 315 тыс. тенге, в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличилась на 583 тыс. тенге, что соответственно подтверждает и увеличение выпуска продукции в 2013 году.

Данные анализа взяты из финансовой отчетности ТОО «Джет-7» за 2010-2012 годы.

Выпуск продукции увеличился в 2011 году к 2010 году на 600000 тыс. тенге, в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 3000000 тыс. тенге.

Также была тенденция увеличения работников в 2012 году, и уменьшение в 20121 году, удельный вес рабочих остался практически на прежнем уровне.

Проведем анализ эффективность использования персонала ТОО «Джет-7» за временной промежуток 2010-2012 гг. на примере таблицы 4.

Таблица 4

Анализ эффективности использования персонала ТОО «Джет-7»

Наименование	Годы	Изменение +/-
показателя	2010	2011	2012	11/10	12/11
Прибыль от реализации продукции, тыс. тенге	2200000	3540000	6520000	+1340000	+2980000
Численность работников, чел.	2491	2312	3332	-179	+1020
Выручка от реализации продукции, тыс.тенге	400000	1140000	1120000	+740000	+20000
Продукция, тыс. тенге	1800000	2400000	5400000	+600000	+3000000
Удельный вес выручки в стоимости продукции, %	22	48	21	+26	-27
Среднегодовая сумма капитала, тыс. тенге	33333	95000	93333	+62555	-1667
Прибыль на одного работника, тыс. тенге/чел.	883	1531	1957	+648	+426
Рентабельность продукции, %	82	68	83	-14	+15
Рентабельность продаж, %	18	32	17	+14	-15
Коэффициент оборачиваемости	1,09	3,12	3,07	+2,03	-0,05
Сумма капитала на 1 работника, тыс. тенге/чел.	161	493	336	+332	-157
Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс. тенге/чел.	723	1038	1621	+315	+583
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [30-32]

Прибыль от реализации продукции и услуг на одного работника увеличилась в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 2980000 тыс. тенге, в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 1340000 тыс. тенге.

Выручка от реализации продукции также в 2012 году увеличилась на 20000 тыс. тенге, в 2011 году увеличилась на 740000 тыс. тенге.

Продукция также имела тенденцию в 2012 году к увеличению на 3000000 тыс. тенге, в 2011 году на 600000 тыс. тенге. Это произошло вследствие преодоления мирового кризиса, когда деятельность ТОО «Джет-7» начала налаживаться.

Правильное использование средств, направляемых на оплату труда, является необходимым условием обеспечения нормальных соотношений между фондами накопления и потребления на предприятии, между товарной массой и платежеспособным спросом населения, повышением производительности труда и рентабельностью производства.

Анализ заработной платы является важной частью анализа работы предприятия в целом. Главная его задача состоит в выявлении и устранении разного рода непроизводительных выплат, обеспечения высокой зависимости уровня заработной платы от количества и качества затрачиваемого труда.

На первом этапе анализируется использование всей суммы средств, израсходованных на оплату труда независимо от источников от покрытия. Далee анализируется изменение средней заработной платы одного работника предприятия.

Для эффективно работающей организации темп роста производительности труда должен опережать темп роста заработной платы. Если же темп роста заработной платы в сопоставимых ценах опережает темп роста производительности труда, то такая организация продает имеющиеся у нее фонды и платит заработную плату не за сделанные работы.

Определим размеры и динамику средней заработной платы за 2010-2012гг. работников ТОО «Джет-7» на примере таблицы 5.

Таблица 5

Динамика средней заработной платы работников ТОО «Джет-7»

Показатели	Годы	Изменение, +/-
	2010	2011	2012	11/10	12\11
Годовой фонд оплаты труда, тыс. тенге	1494600	1942080	3198720	+447392	+1256660
Среднесписочная численность, чел.	2491	2312	3332	-179	+1020
Среднемесячная заработная плата, тыс.тенге	600	690	840	+90	+150
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [33]

Среднесписочная численность работников по сравнению 2011 года с 2010 годом уменьшилась на 179 человек в связи с экономическим кризисом в 2010 году, когда многие работники были отправлены в административные отпуска, некоторые попросту были сокращены, в 2012 году по сравнению с 2011 годом численность уже увеличилась на 1020 человек.

Из таблицы видно, что фонд оплаты труда возрос в 2011 году на 447392 тыс. тенге, в 2012 году увеличился на 12566640 тыс. тенге, и вместе с ним выросла и средняя заработная плата в 2011 году на 90 тыс. тенге, а в 2012 году на 150 тыс. тенге.

На уровень средней заработной платы предприятия может влиять фонд рабочего времени за данный период, наличие внутрисменных потерь рабочего времени в течение дня и изменение средней заработной платы за год, месяц и так далее.

Важно, чтобы расчеты с персоналом организации производились на регулярной основе без задержек выплаты заработной платы, иных задолженностей и займов.

Проведем анализ задолженности ТОО «Джет-7» в таблице 6.

Таблица 6

Анализ задолженности ТОО «Джет-7»

Наименование показателя	Годы	Изменение, +/-
	2010	2011	2012	11/10	12\11
Сумма задолженности организации перед персоналом, тыс. тенге	249100
Среднесписочная численность, чел.	2491	2312	3332	-179	+1020
Сумма задолженности в расчете на 1 человека, тыс. тенге	100
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [33]

Как видно из таблицы 6, в 2011 и 2012 годах задолженности перед работниками ТОО «Джет-7» по заработной плате не было, в 2010 году за август и сентябрь 2010 года задолженность перед работниками составляет 249100 тыс. тенге, так как ТОО «Джет-7» имело некоторый застой в работе, однако задолженность по заработной плате была выплачена в ближайшее время.

Таким образом, можно сделать вывод, что на конец исследуемого периода ТОО «Джет-7 заработная плата в организации выплачивается регулярно.

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). В качестве силы рассматривается то, что компания делает очень хорошо, либо характеристика, предоставляющая фирме важное преимущество над конкурентами. Слабая сторона - то, что компания делает не очень хорошо (в сравнении с конкурентами), или условия, создающие недостатки.

Определим сильные и слабые стороны предприятия и составим матрицу SWОТ-анализа (таблица 7).

Шкала оценок значимости факторов:

- очень сильная зависимость - 5 баллов;

- сильная - 4 балла

- умеренная - 3 балла

- слабая - 2 балла

- нейтральная - 1 балл

Таблица 7

Матрица SWOT-анализа

Сильные стороны	Слабые стороны
1.Достаточные финансовые ресурсы 2.Устойчивое руководство 3.Хорошая репутация у населения 4.Ценовое преимущество	1.Неясные стратегии 2.Слабый имидж компании 3.Недостаточно точные исследования рынка 4.Малые затраты на рекламу
Потенциальные возможности	Потенциальные угрозы
1.Выходы на новые рынки или сегменты	1.Низкие темпы роста рынка
2.Расширение продуктовой линии	2.Изменение потребностей и предпочтений
3.Снижение входных барьеров в	у покупателей
привлекательных рынках	3.Вход конкурентов с низкоценовыми продуктами
4.Возможности увеличения объема продаж	4.Появление сильных конкурентов
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [28]

Таким образом, получаем экспертную оценку проблем, возникших на пересечении сильных и слабых сторон предприятия, с угрозами и возможностями внешней среды. Представим эти данные в виде матрицы, которая приведена в таблице 8.

Проведя экспертную оценку сильных и слабых сторон предприятия, можно провести количественную оценку не только сильных и слабых сторон предприятия, но угроз и возможностей.

Таблица 8

Экспертная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды (баллы)

	Сильные стороны	Слабые стороны	Суммарная оценка
	1.1	1.2	1.3	2.1	2.2	2.3
Возможности	3.1	4	3	1	2	3	4	17
	3.2	5	4	3	5	4	3	24
	3.3	3	4	2	4	3	4	20
Продолжение таблицы 8
Угрозы	4.1	4	5	5	3	3	4	24
	4.2	3	5	4	5	2	5	24
	4.3	4	4	4	3	3	3	21
Суммарная оценка	23	25	19	22	19	23
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [28]

Такой анализ позволяет, исходя из состояния внешней среды, определить, насколько существенны сильные стороны и слабые, а также насколько важны угрозы и возможности, исходя из состояния внутренней среды.

Проанализируем суммарную количественную оценку сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды в таблице 7.

Таблица 9

Суммарная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды (баллы)

Сильные стороны	Слабые стороны
1.1.Установлены стабильные связи с основными потребителями;	23	2.1.Недостаточно точные исследования рынка.	22
1.2.Наличие опытного и квалифицированного персонала.	25	2.2.Нехватка оборотного капитала для повышения прибыли.	19
1.3.Эффективная система контроля	19	2.3.Нет чёткого стратегического направления развития
Возможности	Угрозы
3.1.Возможности расширения номенклатуры товаров	17	4.1.Экономическая нестабильность (инфляция)	24
3.2.Возможности увеличения объема продаж	24	4.2.Появление сильных конкурентов	24
3.3.Поиск новых рыночных ниш (потребителей)	20	4.3.Изменение потребностей и вкусов покупателей
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [28]

После определения количественных характеристик следует сформулировать возникшие проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями.

Таким образом, получаем проблемное поле компании в таблице 10, где

С - Поддержание качества услуги на высоком уровне;

Л - Поддержание низких цен;

А - Поддержание должного качества и статуса фирмы;

В - Завоевание новых рынков, поиск новых клиентов, использование дилеров и оптовых посредников;

К - Возможность обеспечения квалифицированным персоналом, высоким качеством товара и расширением связей по поставке товара;

И - Улучшение привлекательности продукции для завлечения инвесторов;

Н - Продукция обладает хорошими конкурентными свойствами;

Е - Поиск возможности разработки нового вида услуг;

Р - Повышение финансирования проекта, привлечение финансов различными способами;

Т - Повышение затрат на рекламу, улучшение конкурентной позиции в

исследуемой отрасли;

Я - внедрение программ для повышения квалификации персонала;

О - Завоевание большей доли рынка;

Ч - Выявление потребностей потребителей и удовлетворение их в данной области;

М - Введение новых технологий обслуживания клиентов;

Ю - Введение новых стандартов работы на предприятии;

Б - Разработка новой системы маркетинга на предприятии;

У - Повышение конкурентоспособности предприятия за счет корректировки организации работы предприятия, с учетом проведенного исследования относительно потребностей клиентов.

Таблица 10

Формулирование проблемного поля в рамках SWOT-матрицы

		Сильные стороны	Слабые стороны
	3.1	1.1	1.2	1.3	2.1	2.2	2.3
		С	Л		О	Ч
Возможности	3.2	А	Б	К		М
	3.3	И		Я	Б	Ю
	4.1	Н
Угрозы	4.2	Е	Р			У
	4.3	Т
П р и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [28]

Сформулированные таким образом проблемы могут быть количественно оценены с использованием экспертных оценок сильных и слабых сторон, угроз и возможностей и представлены в таблице 11.

Таблица 11

Количественная оценка проблем компании

№	Проблема	Оценка
С	Поддержание качества услуги на высоком уровне (4+3)	7
Л	Поддержание таких же низких цен	1
А	Поддержание должного качества и статуса фирмы	5
В	Завоевание новых рынков, поиск новых клиентов, использование дилеров оптовых посредников	4
К	Возможность обеспечения квалифицированным персоналом, высоким качеством товара и расширением связей по поставке товара (3+2)	5
И	Улучшение привлекательности продукции для завлечения инвесторов (3+4)	7
Н	Продукция обладает хорошими конкурентными свойствами (4+5)	9
Е	Поиск возможности разработки нового вида услуг (3+5)	8
Р	Повышение финансирования проекта, привлечение финансов различными способами (5+4+4)	13
Т	Повышение затрат на рекламу, улучшение конкурентной позиции в исследуемой отрасли (4+4)	8
Я	Внедрение программ для повышения квалификации персонала (2+5+4+3+5+3)	22
О	Завоевание большей доли рынка	3
Ч	Выявление потребностей потребителей и удовлетворение их данной области	4
М	Введение новых технологий обслуживания клиентов (4+3)	7
Ю	Введение новых стандартов работы на предприятии (4+4)	8
Б	Разработка новой системы маркетинга на предприятии (3+3+2+3)	11
У	Повышение конкурентоспособности предприятия за счет корректировки организации работы предприятия, с учетом проведенного исследования относительно потребностей клиентов. (5+3)	8
П и м е ч а н и е - данные в таблицы составлены на основе источника [28]

Данные таблицы 11 показывают, что ТОО «Джет-7» следует обратить внимание на повышение конкурентоспособности, в результате снижение ценовой политики и за счет корректировки организации работы предприятия, а также на привлечение специалистов для проведения рекламной компании.

В целом, учитывая сильные стороны компании можно сделать вывод, что предприятие является конкурентоспособным и в своей отрасли сможет занять лидирующее положение после применения соответствующих мер (повышение затрат на рекламу, заключение договора на поставку нового вида товара).

2.2 Оценка управления персоналом в ТОО «Джет-7»

Управление любой организацией -- это процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты управляют путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Более того, управлять - значит уметь добиваться поставленных целей, направлять умения, труд, мотивы поведения работников в нужном направлении.

На эффективное использование возможностей персонала можно рассчитывать, если стратегия планирования и управления персоналом является составной частью общего стратегического планирования предприятия. Проведение в жизнь принятой стратегии обеспечивается за счет стратегического и оперативного управления. Укрупненная структура функций, а также роль и место стратегического и оперативного управления, в руководстве персоналом предприятия представлена в Приложении В.

Процесс управления предполагает выполнение множества функций, таких как: нормирование, планирование, организация, координация, мотивация, контроль, учет, анализ.

В своей организационной структуре ТОО «Джет-7» имеет аппарат управления и две структурные единицы - теплоэлектроцентраль и управление энергоснабжения на правах дирекций.

В любой организации существует разделение труда между ее работниками и подразделениями. Отбор сотрудников осуществляет отдел кадров.

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Кадровая политика ТОО "Джет-7"" скачать

Подобные документы

• Кадровая политика как инструмент управления организацией на примере ОАО "ЧАЗ"

  Сущность и функции системы управления персоналом. Требования к кадровому обеспечению системы управления персоналом на предприятии. Общие нормы организации документационного обеспечения системы управления персоналом. Кадровая безопасность и охрана труда.
  
  дипломная работа [130,3 K], добавлен 15.11.2010
  

• Система управления персоналом организации

  Основные подходы к управлению на предприятии, особенности системы управления персоналом. Кадровая политика и профессиональная подготовка служащих на предприятии. Определение путей совершенствования процессов управления персоналом на примере ООО "Акбар".
  
  курсовая работа [165,7 K], добавлен 07.07.2010
  

• Совершенствование основных элементов технологии управления персоналом

  Сущность, значение и содержание системы управления персоналом организации. Методы управления персоналом, кадровая политика и элементы технологии. Анализ и оценка факторов влияющих на элементы технологии управления персоналом в ООО "Спортмастер".
  
  дипломная работа [2,9 M], добавлен 28.10.2010
  

• Система управления персоналом на заводе "МиассЭлектроАппарат"

  Общая характеристика деятельности завода. История создания и развития предприятия. Кадровая политика организации. Основные экономические показатели. Анализ системы управления персоналом. Оценка общей обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
  
  курсовая работа [95,0 K], добавлен 25.02.2011
  

• Совершенствование системы управления персоналом организации

  Система управления персоналом: понятия, элементы, методы. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирования. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир". Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала.
  
  дипломная работа [520,6 K], добавлен 07.08.2012
  

• Построение системы управления персоналом

  Характеристика элементов системы управления персоналом - целенаправленной деятельности руководящего состава организации, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, закономерностей, принципов и методов управления персоналом.
  
  курсовая работа [50,7 K], добавлен 22.10.2010
  

• Совершенствование управления персоналом на примере ОАО "Комитекс"

  Кадровая политика и кадровая стратегия организации. Инновационные методы управления персоналом. Анализ системы управления человеческими ресурсами ОАО "Комитекс" и пути ее совершенствования. Движение трудовых ресурсов, их эффективное использование.
  
  дипломная работа [75,7 K], добавлен 27.10.2010
  

• Совершенствование управления персоналом организации в рыночной экономике

  Сущность процесса управления персоналом, его содержание и современные тенденции. Кадровая политика предприятие, ее значение в деятельности организации. Анализ трудовых ресурсов ООО "КВИН-СТРОЙ" и выявление проблем управления персоналом, пути их решения.
  
  дипломная работа [347,9 K], добавлен 13.08.2009
  

• Выбор и реализация стратегии управления персоналом организации

  Сущность, цели и задачи управления персоналом, его типы, направления. Стратегическое управление персоналом, кадровая политика как основа ее формирования. Критерии выбора и особенности реализация стратегии управления персоналом на современном предприятии.
  
  курсовая работа [38,4 K], добавлен 17.06.2011
  

• Анализ и рекомендации по оптимизации методов управления персоналом в организации

  Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
  
  курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015
  

• Управление персоналом предприятия торговли

  Общие подходы к разработке системы управления персоналом. Организационная структура системы управления и кадровая политика. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
  
  курсовая работа [63,4 K], добавлен 06.05.2011
  

• Управление персоналом в условиях развития организации (на примере ОАО "Племзавод им. Дзержинского")

  Управление персоналом: определение, цели, функции и принципы. Краткая характеристика ОАО "Племзавод им. Дзержинского". Работа системы управления персоналом на предприятии. Кадровая политика организации. Оценка персонала, его расстановка и обучение.
  
  курсовая работа [248,1 K], добавлен 15.09.2014
  

• Управление персоналом в условиях острого кризиса

  Основы управления персоналом. Стратегия управления персоналом организации. Антикризисное управление персоналом на ООО "Этажи". Основные положения антикризисной кадровой политики. Предложения по улучшению антикризисной системы управления персоналом.
  
  дипломная работа [331,5 K], добавлен 21.10.2010
  

• Анализ и пути совершенствования деятельности службы управления персоналом в ФГУ ГЗК "Калужская" г. Калуги

  Понятие, цели и функции управления персоналом в организации. Виды стимулирования трудовой деятельности. Анализ деятельности службы управления персоналом в ФГУ ГЗК "Калужская" г. Калуги. Основные пути совершенствования кадровой политики на предприятии.
  
  дипломная работа [91,1 K], добавлен 09.05.2012
  

• Анализ и проектирование системы управления персоналом фирмы

  Теоретические аспекты построения систем управления персоналом на предприятиях сферы услуг, основные задачи и принципы кадровой политики. Проведение анализа эффективности управления персоналом на предприятии общественного питания на примере ООО "Ромул".
  
  дипломная работа [102,3 K], добавлен 24.03.2011
  

• Стратегии управления персоналом

  Виды организационных структур системы управления персоналом. Кадровая политика организации. Оперативный план работы с персоналом. Маркетинг персонала. Планирование потребности в персонале. Оформление трудовых отношений. Трудовая адаптация персонала.
  
  тест [27,0 K], добавлен 06.08.2013
  

• Кадровая политика

  Кадровая политика как праоснова процесса управления персоналом в организации, задачи. Рассмотрение способов повышения эффективности функционирования кадрового состава государственной гражданской службы. Анализ системы аттестации персонала предприятия.
  
  дипломная работа [287,1 K], добавлен 23.11.2012
  

• Формирование системы управления персоналом в организации

  Сущность, содержание, виды стратегий управления персоналом. Подбор и расстановка кадров. Анализ системы управления персоналом в "Новоалтайском дорожно-строительном управлении-7". Совершенствование системы найма и стимулирования персонала на предприятии.
  
  дипломная работа [169,6 K], добавлен 17.06.2010
  

• Совершенствование системы управления персоналом на предприятии на примере МБОУ "СОШ № 15"

  Характеристика Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа № 15". Анализ системы управления персоналом и процедуры аттестации работ как ключевых элементов управления персоналом в образовательном учреждении.
  
  отчет по практике [456,6 K], добавлен 02.06.2015
  

• Анализ и совершенствование системы управления персоналом в государственном учреждении

  Управление персоналом в органах государственного управления. Оценка и аттестация государственных служащих. Анализ системы управления персоналом в научно-методическом центре социально-воспитательной работы департамента семейной и молодежной политики.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 05.08.2012
  

Другие документы, подобные "Кадровая политика ТОО "Джет-7""

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам