Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии ООО "Дальневосточный автопарк"
Теоретические основы и современные тенденции системы управления персоналом и её роль в повышении эффективности деятельности предприятия, анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала. Повышение эффективности системы управления персоналом.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.03.2014 |
| Размер файла | 332,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
(Обязательное)
Фотография рабочего времени
Предприятие (учреждение) ООО «ДВ автопарк» начало 9 час. 00 мин.
Цех (отдел) ОГМ окончание 18 час. 00 мин.
Должность диспетчер
Фамилия, имя, отчество Галушкина И. В.
Дата наблюдения 10. 07. 2009 г.
|
№ п/п |
Содержание выполняемой работы |
Текущее время, час. мин. |
Продолжительность затрат, час. мин. |
Индекс затрат |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1. |
Приход на рабочее место |
8. 55 |
5 |
НТД |
|
|
2. |
Подготовка рабочего места |
9. 00 |
15 |
ПЗ |
|
|
3. |
Обслуживание клиентов |
9. 15 |
60 |
ОП |
|
|
4. |
Уход по личным надобностям |
10. 15 |
10 |
ОЛН |
|
|
5. |
Обслуживание клиентов |
10. 25 |
30 |
ОП |
|
|
6. |
Работа с документами |
10. 55 |
30 |
ПЗ |
|
|
7. |
Перерыв на чай |
11. 25 |
20 |
ОЛН |
|
|
8. |
Работа с клиентами |
11. 45 |
15 |
ОП |
|
|
9. |
Разговор с сослуживцами на личную тему |
12. 00 |
30 |
НТД |
|
|
10. |
Разговор по телефону на личную тему |
12. 30 |
20 |
НТД |
|
|
11. |
Обед |
12. 50 |
80 |
ОЛН |
|
|
12. |
Работа с клиентами |
14. 10 |
10 |
ОП |
|
|
13. |
Разговор по телефону на личную тему |
14. 20 |
30 |
НТД |
|
|
14. |
Разговор с сослуживцем на личную тему |
14. 50 |
23 |
НТД |
|
|
15. |
Обслуживание клиентов |
15. 13 |
37 |
ОП |
|
|
16. |
Работа с документами |
15. 50 |
20 |
ПЗ |
|
|
17. |
Уход по личным надобностям |
16. 10 |
15 |
ОЛН |
|
|
18. |
Обслуживание клиентов |
16. 25 |
60 |
ОП |
|
|
19. |
Наведение порядка на рабочем месте |
17. 25 |
10 |
ПЗ |
|
|
20. |
Разговор по телефону на личную тему |
17. 35 |
20 |
НТД |
|
|
21. |
Уход с работы |
17. 55 |
2 |
ПЗ |
|
|
ИТОГО: |
542 |
Приложение Б
Классификация методов анализа и разработки стратегии управления персоналом организации
|
Методы обследования (сбор данных) |
Методы анализа |
Методы формирования |
Методы обоснования |
Методы внедрения |
|
|
Самообследование Интервьюирование, беседа Активное наблюдение в течение рабочего дня Моментные наблюдения Фотография рабочего дня Анкетирование Изучение документов Функционально-стоимостной анализ |
Системный анализ Экономический анализ Декомпозиции Последовательной подстановки Сравнений Динамический Структуризации целей Экспертно-аналитический Нормативный Параметрический Моделирования Функционально-стоимостной анализ Главных компонент Балансовый Корреляционный и регрессионный анализ Опытный, Матричный |
Системный подход Аналогий Экспортно-аналитический Параметрический Блочный Моделирование Функционально-стоимостной анализ Структуризации целей Опытный Творческих совещаний Коллективного блокнота Контрольных вопросов Метод 6-5-3 Морфологический анализ |
Аналогий Сравнений Нормативный Экспортно-аналитический Моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта Расчет количественных и качественных показателей оценки эк. эффект-ти предлагаемых вариантов Функционально-стоимостной анализ |
Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления Привлечение общественных организаций Функционально-стоимостной анализ |
Приложение Г
Динамика изменения оплаты труда персонала
|
Показатели |
2005 г. |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
|
|
Средняя заработная плата, руб., в т. ч. : |
16169 |
17407 |
18554 |
19723 |
|
|
- административно-управленческий персонал |
19121 |
21118 |
23114 |
35324 |
|
|
- рабочие |
13216 |
13696 |
13993 |
14121 |
Приложение Д
Динамика фонда оплаты труда
|
Составляющая фонда оплаты труда |
2007 |
2008 |
2009 |
|||||
|
Сумма, тыс. руб. |
Сумма, тыс. руб. |
Отклонение |
Сумма, тыс. руб. |
Отклонение |
||||
|
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
|||||
|
Повременная оплата |
3 432, 2 |
3985, 7 |
+553, 5 |
116, 1 |
10863, 8 |
+6878, 1 |
272, 5 |
|
|
Премия |
2371, 6 |
2565, 13 |
+193, 53 |
108, 16 |
4940, 4 |
+2375, 27 |
193 |
|
|
Доплата за совместительство должностей |
781 |
950, 4 |
+169, 4 |
121, 7 |
2379, 7 |
+1429, 3 |
250 |
|
|
Отпускные |
1873, 5 |
1144, 62 |
-728, 88 |
61 |
3414, 6 |
2269, 98 |
298 |
|
|
Пособия по беременности и родам |
48, 2 |
30, 7 |
-17, 5 |
63, 7 |
181 |
+150, 3 |
590 |
|
|
Оплата выходных и праздничных дней |
86, 8 |
81, 7 |
-5, 1 |
94, 1 |
439, 7 |
+358 |
538 |
|
|
Районный коэффициент |
1047, 4 |
1461, 4 |
+414 |
139, 5 |
3647, 1 |
+2185, 7 |
250 |
|
|
Всего фонд оплаты труда |
9640, 8 |
10219, 65 |
+578, 85 |
106 |
25866, 3 |
+15646, 65 |
250 |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы и современные тенденции мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования персонала ООО "Янаульское УТТ". Обоснование выбора методов мотивации труда персонала предприятия.
дипломная работа [320,9 K], добавлен 04.08.2008Теоретические основы мотивации в системе управления персоналом: теории и процесс стимулирования. Анализ методов мотивации персонала в цехе ОЗЦ на ЗАО "ПК ЗТЭО", характеристика потребностей персонала. Разработка мероприятий по улучшению условий труда.
дипломная работа [348,1 K], добавлен 16.05.2010Раскрытие содержания мотивации и стимулирования труда как факторов эффективности деятельности персонала предприятия. Анализ структуры управления и хозяйственной деятельности торговой компании "Ладога". Совершенствование системы мотивации персонала фирмы.
дипломная работа [485,1 K], добавлен 26.12.2012Теоретические основы управления мотивацией персонала. Понятие неопределенности и ее уровней. Политика управления персоналом. Система управления персоналом. Оценка степени удовлетворенности персонала и совершенствование мотивационной кадровой политики.
курсовая работа [961,2 K], добавлен 11.03.2014Современная концепция управления персоналом организации. Роль мотивации в управлении персоналом. Разработка консалтингового проекта по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на примере ООО "Максима-А", оценка ее эффективности.
курсовая работа [132,4 K], добавлен 20.03.2014Понятие и сущность мотивации. Стимулирование как способ управления персоналом. Основные виды традиционного и современного стимулирования труда. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. Повышение профессиональной квалификации.
курсовая работа [106,9 K], добавлен 24.10.2014Анализ и оценка производственно-хозяйственной деятельности ЗАО "Марийское". Совершенствование системы управления персоналом ЗАО "Марийское". Проектирование совершенствования системы управления персоналом. Совершенствование мотивации персонала организации.
дипломная работа [291,6 K], добавлен 13.03.2009Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия. Существующие системы мотивации труда. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности деятельности. Анализ состава и структуры персонала.
дипломная работа [199,8 K], добавлен 06.09.2010Роль, значение и методы мотивации и стимулирования персонала. Проблемы стимулирования высокопроизводительного труда на предприятии. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Применение новых форм оплаты труда.
дипломная работа [310,3 K], добавлен 16.12.2013Современный подход к нематериальной мотивации персонала за рубежом. Мотивационная деятельность в России. Анализ деятельности и структуры управления персоналом на предприятии. Система управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.10.2014Принципы и требования к формированию системы мотивации труда на предприятии. Составляющие системы мотивации на отечественных предприятиях. Пути улучшения мотивации работы персонала в ООО "интерконтиненталь". Финансовые способы стимулирования сотрудников.
дипломная работа [159,6 K], добавлен 21.04.2015Проблемы экономики и организации управления персоналом предприятия. Эффективность использования персонала. Условия управления персоналом. Экономические инструменты управления персоналом. Роль и значение процесса стимулирования труда.
дипломная работа [141,6 K], добавлен 28.03.2007Эволюция становления теоретических представлений о мотивации трудовой деятельности. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования труда персонала. Приоритетные направления ее развития.
дипломная работа [404,7 K], добавлен 17.02.2015Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010Сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации. Роль мотивации в системе управления персоналом. Методы стимулирования работников, применяемые на предприятии. Анализ проблем, вызывающих снижение производительности труда и пути их устранения.
курсовая работа [23,0 K], добавлен 24.03.2015Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013Анализ системы управления персоналом на ООО "Юргинский машзавод". Профессиональная адаптация новых работников и аттестация персонала на предприятии. Повышение квалификации и переподготовка кадров. Пути совершенствования системы управления персоналом.
дипломная работа [138,6 K], добавлен 11.06.2011Мотивация персонала как элемент системы управления персоналом. Методические основы оценки системы управления. Опыт формирования системы управления персоналом посредством мотивации. Анализ системы управления персоналом предприятия ОАО "Железобетон".
дипломная работа [254,7 K], добавлен 21.10.2010Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ проблемы в системе управления персоналом кафе. Разработка системы дополнительного обучения, мотивации и стимулирования персонала. Совершенствование программы его ориентации и адаптации.
дипломная работа [246,1 K], добавлен 23.07.2015Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012
