Предпринимательство: понятие, сущность и функции

При государственной регистрации ИП освобождаются от уплаты сборов:

· Крестьянские или фермерские хозяйства;

· Инвалиды I, II ,III групп;

· Репатрианты (оралманы), занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, до приобретения гражданства Республики Казахстан.

Налоговые органы производят постановку физического лица на регистрационный учет в качестве ИП в течение трех рабочих дней со дня получения налогового заявления физического лица с пакетом других документов.

После получения Свидетельства о государственной регистрации ИП, можно начинать свою предпринимательскую деятельность, если деятельность не подлежит лицензированию.

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность ИП, являются гражданский кодекс РК, Налоговый кодекс РК, Закон РК от 31 января 2006 года № 124-III «О частном предпринимательстве».

Юридическое лицо считается созданным с момента его государственной регистрации. Для регистрации юридического лица в регистрирующий орган предоставляются:

1. Заявление по установленной форме

2. Перечень учредительных документов на государственном и русском языках, в прошнурованном и пронумерованном виде, в трех экземплярах;

3. Копии документов, удостоверяющих личность руководителя и учредителей юридического лица, их свидетельства налогоплательщика;

4. Документ, удостоверяющий местонахождения юридического лица;

5. Квитанция или документ, подтверждающий уплату в бюджет сбора за государственную регистрацию юридических лиц.

В некоторых случаях, в зависимости от организационно-правовой формы, вида деятельности, законодательством установлены дополнительные документы и требования к ним.

Коммерческие юридические лица могут осуществлять свою деятельность на основании типового договора, содержание которого определено Постановлением Правительства в зависимости от организационной правовой формы юридического лица.

В случае если учредители юридического лица приняли решение осуществлять свою деятельность на основе типового устава, то представление устава в процессе государственной регистрации юридического лица не требуется. При этом в регистрирующие органы представляются три экземпляра заявления по форме, установленной Министерством юстиции Республики Казахстан, удостоверенные в нотариальном порядке (нотариальное удостоверение не требуется для субъектов малого предпринимательства).

Требование каких-либо документов и сведений, кроме документов предусмотренных законодательными актами, запрещается.

В случае представления неполного пакета документов, наличия в них недостатков, необходимости получения по учредительным документам заключения эксперта (специалиста), а также по иным основаниям, предусмотренным законодательными актами Республики Казахстан, срок государственной (учетной) регистрации и перерегистрации прерывается.

Юридическое лицо действует на основании учредительных документов:

· Учредительного договора (не заключается, если коммерческая организация учреждается одним лицом);

· Устава.

Государственная регистрация (перерегистрация) субъектов малого предпринимательства и учетная регистрация (перерегистрация) их филиалов и представительств должны быть произведены не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления с приложением необходимых документов.

Отказ в регистрации по мотивам нецелесообразности образования юридического лица не допускается. Отказ в государственной регистрации может быть обжалован в суде. В случае незаконного отказа в регистрации юридического лица и учетной регистрации и перерегистрации филиала (представительства) регистрирующим органом заявитель вправе требовать возмещения понесенных им убытков в судебном порядке.

Датой представления учредительных документов для регистрации предприятия является соответственно дата их фактической подачи в регистрирующий орган или дата почтового отправления, указанная в квитанции с описью направленных учредительных документов.

При регистрации предприятия к учредительным документам предъявляются следующие требования:

· Устав должен содержать сведения об организационно - правовой форме, наименовании, местонахождении предприятия, размере его уставного капитала, составе и порядке формирования и компетенции его органов управления и контроля, порядке распределения прибыли и образования фондов предприятия, порядке и условиях реорганизации и ликвидации предприятия

· Договор учредителей должен содержать сведения о наименовании (имени) и юридическом статусе учредителей, их местонахождении, государственной регистрации (для юридических лиц) или личности (паспортные данные) - для физических лиц), размере уставного капитала создаваемого предприятия, размерах, порядке и способах внесения вкладов (оплаты акций).

В договоре учредителей полного и смешанного товарищества указываются также номера свидетельств о регистрации в качестве предпринимателей граждан, являющихся его действительными членами.

При государственной регистрации предприятия не допускается требование гарантийных писем и иных документов, подтверждающих его местонахождение, указанное в учредительных документах. Ответственность за ущерб, который может быть причинен третьим лицам ввиду недостоверности указанного в учредительных документах местонахождения предприятия, несет его учредитель (учредители).

Регистрация осуществляется путем присвоения предприятию очередного номера в журнале регистрации поступающих документов и проставления специальной надписи (штампа) с наименованием регистрирующего органа, номером и датой на первой странице (титульном листе) устава предприятия, скрепляемой подписью должностного лица, ответственного на регистрацию.

Государственная регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя утрачивает силу с момента вынесения судом решения о признании индивидуального предпринимателя несостоятельным (банкротом) или в день получения регистрирующим органом заявления предпринимателя об аннулировании его государственной регистрации в качестве предпринимателя и ранее выданного ему свидетельства о регистрации.

Отказ в регистрации предпринимателя (предприятия) допускается только в случаях несоответствия состава представленных документов и состава содержащихся в них сведений предъявляемым требованиям.

Уведомление об отказе в государственной регистрации в 3-дневный срок со дня представления документов на регистрацию или получения их по почте направляется заявителю (заявителям) по указанному им (ими) адресу в письменной форме за подписью должностного лица, ответственного за регистрацию, и с обязательным указанием всех документов или сведений не представленных заявителем.

В случае установления недостоверности сведений, содержащихся в представленных документах, нарушения порядка создания предприятия, также несоответствия учредительных документов законодательству РК орган, осуществляющий регистрацию, обязан уведомить в течение одного календарного месяца со дня регистрации предприятие о необходимости внесения соответствующих дополнений или изменений в учредительные документы.

Предприятие обязано в течение семи календарных дней с даты получения им указанного уведомления обязано внести соответствующие дополнения и изменения в учредительные документы и представить их в орган, осуществляющий регистрацию предприятия. В случае непредставления предприятием сведений о внесении изменений или дополнений в учредительные документы в установленные сроки орган, осуществляющий регистрацию, обязан обратиться в арбитражный суд с иском о признании недействительными (полностью или частично) учредительных документов предприятия.

Любое заинтересованное лицо вправе в течение шести календарных месяцев с даты регистрации предприятия обратиться в суд с заявлением о признании недействительным регистрации предприятия или его учредительных документов (полностью и частично).

Решение суда является основанием для аннулирования государственной регистрации предприятия (предпринимателя). Аннулирование государственной регистрации производится в течение семи календарных дней с даты получения регистрирующим органом судебного решения.

Регистрирующий орган обязан в 3-дневный срок с даты аннулирования государственной регистрации на основании судебного решения направить предприятию (предпринимателю) письменное уведомление об этом факте. Данные о государственной регистрации (аннулировании государственной регистрации) предприятия (предпринимателя) сообщаются органом, осуществляющим регистрацию, в недельный срок в налоговую инспекцию для включения в государственный реестр.

Отказ государственной регистрации предприятий (предпринимателей), уклонение от такой регистрации, а также непредставление для ознакомления данных государственного реестра предприятий могут быть обжалованы в суде.

Производство и продажа некоторых видов товаров, работ и услуг по соображением государственной безопасности, обеспечения правопорядка, защиты окружающей среды, собственности, жизни и здоровья граждан осуществляются по государственным лицензиям. Перечень таких товаров, работ или услуг, порядок выдачи государственных лицензий определяются законодательными актами или в установленном порядке. Под лицензией понимается выдаваемое компетентным органом разрешение гражданину или юридическому лицу заниматься определенным видом деятельности или совершать определенные действия.

Наличие в предпринимателя свидетельства не дает ему права осуществлять предпринимательскую деятельность в случаях:

· Не имеется в наличии лицензия (если данный вид предпринимательской деятельности подлежит лицензированию) или один из документов, на основании которого предприниматель осуществляет свою деятельность (патент или книга учета расходов и доходов)

· Просрочены сроки действия патента и лицензии.

Правительство Казахстана вправе устанавливать упрощенный срок выдачи лицензий субъектам малого предпринимательства. Если всем прочим лицензии выдаются не позднее месячного срока, то субъектам малого предпринимательства - не позднее 10-дневного срока со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.

По городу Алматы городской акимат осуществляет лицензирование деятельности пунктов общественного питания, казино, тотализаторов, по содержанию и эксплуатации автозаправочных станций, туристической, по организации и проведению местных лотерей, по дезинфекции и дезодорации производственных и жилищно-гражданских объектов, по занятию медицинской и врачебной практикой, ветеринарной, связанной с привлечением иностранной рабочей силы, по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом, учебных заведений. При выдаче лицензий учитываются условия производства, обеспечивающие безопасность общества, окружающей среды, жизни и здоровья граждан, а также гарантию качества производимой продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг. Заключения выдают, как правило, органы экологического надзора, санитарного надзора и органы горнотехнического надзора.

Предприниматели, работающие лично (одни), делятся на предпринимателей с фиксированным налогообложением и предпринимателей с нефиксированным налогообложением. Специальный налоговый режим устанавливает для субъектов малого бизнеса упрощенный порядок исчисления и уплаты социального налога, индивидуального подоходного налога.

Объектом налогообложения для налогоплательщиков, применяющих специальные налоговые режимы на основе патента или упрощенной декларации, является доход за налоговый период, состоящий из всех доходов, полученных (подлежащих получению) на территории Казахстана и за ее пределами.

Субъекты малого бизнеса вправе самостоятельно выбирать только один из перечисленных порядков исчисления и уплаты налогов, а также представления налоговой отчетности по ним:

1. Специальный налоговый режим для субъектов малого бизнеса, который включает в себя:

· Специальный налоговый режим на основе разового талона;

· Специальный налоговый режим на основе патента

· Специальный налоговый режим на основе упрощенной декларации.

2. специальный налоговый режим для крестьянских или фермерских хозяйств;

3. Специальный налоговый режим для юридических лиц- производителей сельскохозяйственной продукции, продукции рыбоводства и сельских потребительских кооперативов

4. Общеустановленный порядок

Специальный налоговый режим - особый порядок расчетов с бюджетом, устанавливаемый для отдельных категорий налогоплательщиков и предусматривающий применение упрощенного порядка исчисления и уплаты отдельных видов налогов и платы за пользование земельными участками, а также представления налоговой отчетности по ним. Специальный налоговый режим устанавливает для субъектов малого бизнеса упрощенный порядок исчисления и уплаты социального налога, индивидуального подоходного налога, за исключением налогов, удерживаемых у источников выплаты.

Объектом налогообложения предпринимателей, применяющих специальные налоговые режимы на основе патента или упрощенной декларации, является доход за налоговый период, состоящий из всех видов доходов, полученных или подлежащих получению на территории Республики Казахстан и за ее пределами. То есть все доходы, без учета затрат, связанных с получением такого дохода. Поэтому необходимо рассчитать, что выгоднее - встать на налоговый учет по специальному налоговому режиму или общеустановленный порядок.

Специальный налоговый режим не распространяется на следующие виды деятельности: производство подакцизной продукции, консультационные, финансовые, бухгалтерские услуги, реализация нефтепродуктов, сбор и прием стеклопосуды, недропользование.

Разовым талоном является документ, удостоверяющий право применения специального налогового режима и подтверждающий факт расчета с бюджетом по индивидуальному подоходному налогу, за исключением индивидуального подоходного налога, удерживаемого у источника выплаты.

Специальный налоговый режим на основе разового талона применяли:

1. Граждане РК, оралманы, деятельность которых носила эпизодический характер (то есть деятельность, осуществляемая в общей сложности не более 90 дней в календарном году), осуществляющие следующие виды деятельности:

· Реализация газет, журналов, семян, посадочного материала, бахчевых культур, живых цветов, продуктов подсобного сельского хозяйства, садоводства, огородничества, дачных участков, кормов для животных и птиц, веников, метел, лесных ягод, меда, грибов и рыбы;

· Услуги владельцев личных тракторов по обработке земельных участков;

· Выпас домашних животных и птиц.

Эти лица освобождались от государственной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей.

2. Граждане РК, оралманы, а также юридические лица, осуществляющие деятельность по реализации товаров, выполнению работ, оказанию услуг на рынках, за исключением реализации в киосках, стационарных помещениях на территории рынка. Эти лица подлежали обязательной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей в случае осуществления деятельности более 90 дней в календарном году.

Разовые талоны выдавались органами, определенными местными исполнительными органами, до начала осуществления деятельности на один день или более длительный срок, но не более 90 календарных дней.

Чтобы получить разовый талон, необходимо было предъявить следующие документы:

· Свидетельство налогоплательщика

· Документ с идентификационным номером.

Стоимость разового талона на один день устанавливалась решением местных представительных органов. Индивидуальные предприниматели, применявшие разовый талон, были вправе не осуществлять ведение бухгалтерского учета и составление финансовой отчетности.

Патент - это документ, подтверждающий факт расчета с бюджетом по индивидуальному подоходному налогу, за исключением индивидуального подоходного налога, удерживаемого у источника выплаты, и социальному налогу.

Специальный налоговый режим на основе патента применяют индивидуальные предприниматели, соответствующие следующим условиям:

· Не использующие труд работников

· Осуществляющие деятельность в форме личного предпринимательства

· Доход которых за налоговый период не превышает 200- кратного минимального размера заработной платы, установленного законом о республиканском бюджете и действующего на 1 января соответствующего финансового года (в 2013 году эта сумма составляет 3732000 тенге).

При наличии патента можно заниматься любыми видами деятельности, за исключением следующих:

Ш Производство подакцизных товаров;

Ш Хранение и оптовая реализация подакцизных товаров;

Ш Реализация отдельных видов нефтепродуктов - бензина, дизельного топлива и мазута;

Ш Организация и проведение лотерей (кроме государственных (национальных);

Ш Недропользование.

Ш Сбор и прием стеклопосуды;

Ш Сбор, заготовка, хранение, переработка и реализация лома и отходов цветных и черных металлов;

Ш Консультационные услуги;

Ш Деятельность в области бухгалтерского учета и аудита;

Ш Финансовая, страховая деятельность и посредническая деятельность страхового брокера и страхового агента.

Патент действителен только с предъявления свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя. ИП имеет право получить патент на срок не менее одного месяца и не более 12 месяцев.

Для применения специального налогового режима на основе патента, ИП до начала его осуществления представляет в налоговый орган по месту нахождения налоговое заявление. Одновременно с налоговым заявлением на применение специального налогового режима на основе патента представляется расчет для получения патента по специальной форме. К расчету прилагаются документы, подтверждающие уплату в бюджет стоимости патента, социальных отчислений, перечисление обязательных пенсионных взносов. Заявление на патент необходимо подать в течение 10 календарных дней с момента регистрации ИП, а также продлевать его до его окончания. Непредставление предпринимателем налогового заявления до окончания срока действующего патента считается согласием предпринимателя осуществлять расчеты с бюджетом в общеустановленном порядке.

Стоимость патента - 2% от планируемого и заявленного дохода. Из них половина - индивидуальный подоходный налог, а вторая половина- социальный налог за вычетом суммы социальных отчислений.

Одновременно с уплатой стоимости патента производится предпринимателем исчисление обязательных пенсионных взносов и социальных отчислений согласно законодательным актам РК.

Специальный налоговый режим на основе упрощенной декларации применяют субъекты малого бизнеса, соответствующие следующим условиям:

Ш Индивидуальные предприниматели: предельная среднесписочная численность работников за налоговый период составляет не более 25 человек, включая самого индивидуального предпринимателя; предельный доход за налоговый период составляет 10 млн. тенге.

Ш Юридические лица: предельная списочная численность работников за налоговый период составляет 50 человек; предельный доход за налоговый период составляет 25 млн. тенге.

Налоговым периодом является календарный квартал, т. е. упрощенная декларация подается ежеквартально.

Для применения специального режима на основе упрощенной декларации необходимо:

Ш Если действующий предприниматель- то предоставить в налоговый орган по месту нахождения налоговое заявление до начала предстоящего налогового периода (квартала). В этом случае датой начала применения упрощенной декларации будет первое число квартала, следующего за датой представления налогового заявления. Если предприниматель раньше применял патент, то налоговое заявление представляется предпринимателем не позднее 10 календарных дней со дня возникновения несоответствия условиям применения специального налогового режима на основе патента или до окончания срока действия патента.

Ш Вновь зарегистрированный ИП предоставляет в налоговый орган по месту жительства налоговое заявление в срок не позднее 10 рабочих дней со дня государственной регистрации в качестве ИП.

Ш Юридические лица должны подать заявление не позднее 20 рабочих дней после государственной регистрации юридического лица в органах юстиции.

Срок выдачи разрешения или отказа о применении специального режима - три рабочих дня. Решение оформляется в двух экземплярах, один остается в налогом органе, второй - выдается на руки под роспись или направляется письмом с уведомлением.

Добровольное прекращение специального налогового режима на основе упрощенной декларации производится на основании заявления со следующего месяца после подачи заявления.

Предприниматель самостоятельно рассчитывает налоги. Сумма налогов по упрощенной декларации -3 % от полученного дохода. Их них, половина - индивидуальный подоходный налог, вторая половина- социальный налог, за вычетом социальных отчислений.

Упрощенная декларация представляется в налоговый орган по месту нахождения налогоплательщика не позднее 15 числа второго месяца, следующего за отчетным налоговым периодом. Уплата в бюджет налогов производится не позднее 25 числа второго месяца, следующего за отчетным налоговым периодом.

Специальный налоговый режим для крестьянских или фермерских хозяйств предусматривает:

Ш Единый земельный налог 0,1%-0,4% от оценочной стоимости земельного участка;

Ш Социальный налог 20% от МРП за каждого работника;

Ш Пенсионные отчисления

Ш Налоговый период- год.

ИП находящийся на общеустановленном режиме должен вести учет доходов и расходов. Доходом ИП будут являться все доходы полученные или подлежащие получению в Республике Казахстан и за ее пределами. Все расходы должны подтверждаться документально. При этом под налогооблагаемым доходом ИП понимается разница между совокупным годовым доходом и вычетами. Доход ИП применяющего общеустановленный режим налогообложения облагается по ставке 10%. На общеустановленным режиме в обязательном порядке будут находиться те предприниматели, у которых доход за квартал превышает 10 млн. тенге и количество сотрудников превышает 25 человек.

6. Внешняя и внутренняя среда бизнеса

1. Внешняя среда бизнеса

2. Внутренняя среда бизнеса

Бизнес является открытой системой, характеризующейся постоянным взаимодействием с внешней средой. Под внешней средой бизнеса понимаются все условия и факторы окружающей среды, которые взаимодействуют на функционирование предприятия (фирмы) и требуют его соответствующего реагирования. Бизнес как открытая система зависит от внешней среды в области поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Поэтому предприятия должны учитывать факторы внешней среды в своей деятельности и приспосабливаться к ним.

Внешняя среда бизнеса характеризуется рядом свойств:

1. Взаимозависимость факторов: изменение одного фактора воздействует на другие.

2. Сложность: число факторов, на которые бизнес должен реагировать.

3. Динамичность: относительная скорость изменения среды.

4. Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.

Состав внешней среды бизнес можно разделить на две группы факторов: прямого и косвенного воздействия. Это облегчает учет степени их влияния на деятельность предприятия.

Среда прямого воздействия (микросреда) содержит факторы, которые непосредственно влияют на бизнес и в свою очередь, испытывают прямое влияние деятельности предприятия: законы и учреждения государственного регулирования, трудовые ресурсы, поставщики, потребители, конкуренты.

Среда косвенного воздействия (макросреда) включает факторы, которые могут и не оказывать прямого немедленного воздействия на бизнес, но впоследствии сказываются на нем. Речь идет о состоянии экономики, научно- техническом прогрессе, социально- культурных и политических изменениях в обществе, природно- климатических и демографических показателях.

Обычно предприятие само определяет, какие факторы и в какой степени могут воздействовать на результаты деятельности предприятия в настоящий период и на перспективу и какие меры необходимо принять для успешного ведения бизнеса.

К основной группе факторов внешней среды относятся - экономическая среда, научно- технический прогресс, политическая и правовая среда, социально- культурные условия, демографическая и природно - географическая среда.

Экономическая среда бизнеса характеризует условия его организации, функционирования и эффективности. Это покупательная способность населения, которая в свою очередь, зависит от уровня текущих доходов и цен, экономического подъема или спада, уровня безработицы, системы налогов.

Важнейший элемент внешней микросреды - ресурсные и потребительские рынки. Ресурсные рынки включают рынки труда, капитала, земли, информации, услуг инфраструктуры. Потребительские рынки включают - рынки товаров и услуг производственного и непроизводственного назначения. Основные характеристики тех и других рынков - это спрос, предложение и цена.

Внешняя микросреда включает также поставщиков различных ресурсов, покупателей, посредников и конкурентов.

Все большую роль в бизнесе играет научно-технический прогресс. Это связано с развитием конкуренции, сокращением времени появления принципиально новой продукции и технологии, которые ведут к быстрому моральному старению продукции, уменьшению ее жизненного цикла и ускорению разработки все новых и новых видов товаров.

Научно- техническая среда бизнеса - это технологии, материалы, конечная продукция. Эти факторы можно квалифицировать как традиционные, так и новые, перспективные.

Положение бизнеса в значительной степени зависит от политики государства. Политическая и правовая среда бизнеса включает внутреннюю и внешнюю политику государства, конституционное и экономическое право, государственные учреждения и общественные организации.

Все эти факторы оказывают в той или иной степени стимулирующее или ограничивающее влияние на бизнес.

Бизнес осуществляется для удовлетворения потребностей людей, живущих в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Игнорировать эти реалии невозможно. Поэтому успех или неуспех в бизнесе непосредственно зависит от того, насколько полно учитываются эти факторы в деятельности предприятия.

Демографическая среда бизнеса определяется численностью, половозрастным составом населения, его занятостью, уровнем образования. Все эти факторы требуют учета в деятельности предприятия.

Природно-географическая среда характеризует природные условия и экологическую обстановку, в которой осуществляется бизнес. Имеются в виду наличие и доступность сырья, энергоресурсов, климатические, сезонные условия, а также степень загрязнения и нарушения естественного баланса в природе.

Успех или неудача в бизнесе в немалой степени зависит от того, насколько удачно или нет выбран район размещения предприятия.

Местоположение бизнеса определяется многими факторами внешней среды, но прежде всего транспортной доступностью, обеспеченностью рабочей силой, сырьем, материалами, энергией, другими ресурсами. Эти факторы оказывают прямое влияние на размещение предприятий, расходы по доставке сырья, реализацию продукции и применение рабочей силы. Оценка этих факторов и затрат позволяет сделать удачный выбор места размещения предприятия на макроуровне, т. е. той конкретной страны, региона, местности, где можно успешно вести данный бизнес.

Внутренняя среда бизнеса включает те условия производства и реализации продукции, которые поддаются регулированию со стороны предприятия в процессе внутрифирменного планирования и управления. В этом состоит основное отличие внутренней среды от внешней, факторы которой необходимо учитывать в работе предприятия, но влиять на их изменение оно не способно. К ним относятся структура предприятия, его цели и задачи, технология производства и люди с их способностями, потребностями, квалификацией.

Все внутренние факторы взаимосвязаны. Изменение одного из них в определенной степени влияет на все другие. Задача предпринимателя состоит в том, чтобы ясно понимать степень влияния каждого внутреннего фактора на успех дела и изменять его при необходимости в нужном направлении. Поэтому факторы внутренней среды требуют постоянного внимания руководства фирмы.

В центре всей совокупности внутренних факторов находятся цели предприятия. И не случайно, так как цели - это конкретное состояние или желаемый результат, к которому стремится коллектив данного предприятия, работая вместе. В ходе планирования руководство предприятия разрабатывает цели и сообщает их коллективу. Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования действий всех членов коллектива, потому что дает возможность знать, чего они должны добиться. Ориентация, определяемая целями, принизывает все последующие решения руководства предприятия.

Исходя из целей предприятия осуществляется их выработка для каждого подразделения. При этом цели последних должны составить конкретный вклад в развитие предприятия и не вступать в противоречие с задачами других подразделений.

Важнейший элемент внутренней среды - структура предприятия, под которой понимается логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей предприятия.

Задача заключается в том, чтобы создать организационную структуру, которая не только позволяла бы предприятию постоянно адаптироваться к происходящим переменам, но и активно содействовать этому процессу. Это означает, что структура следует за стратегией предприятия, за требованиями рынка, а наоборот. Чтобы сделать возможным такой адаптационный процесс, необходима структура, всемерно соответствующая условиям окружающей среды.

Построение структуры основано на разделении труда. Деление всей работы на составляющие называется горизонтальным разделением труда. Это позволяет производить больше продукции, чем если бы то же самое количество людей работало самостоятельно. Степень горизонтального разделения труда на различных предприятиях неодинакова. Она зависит от масштабов и сложности производства. Чем крупнее и сложнее предприятие, тем выше степень разделения труда и наоборот.

На основе горизонтального разделения труда образуются подразделения предприятий, выполняющие специфические конкретные задания. Их обычно называют отделами или службами.

Поскольку работа людей в организации разбивается на составляющие части, кто-то должен ее координировать для того, чтобы она была успешной. На этой основе осуществляется вертикальное разделение труда.

Еще одним направлением разделения труда в организации является формулирование задач. Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должны быть выполнена заранее оговоренным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а должности. На основе решения руководства о структуре каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Считается, что если задача выполняется предписанным способом и в сроки, организация будет действовать успешно.

Важнейшая внутренняя переменная - это технология. Технологию можно определить как сочетание квалифицированных навыков, оборудования, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.

Задачи и технологии тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на входе, в форму получаемую на выходе. По сути своей технология представляет способ, который позволяет преобразовать исходные материалы (сырье) в желаемый на выходе продукт.

Никакая технология не может быть полезна и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества коллектива. Руководство достигает намеченных целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором успеха. Понимание и успешное управление человеческой переменной очень сложно. Поведение человека в обществе является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды.

Человек в организации находится в поле взаимодействующих интересов и ценностей, мотивов и установок, стимулов и социальных ограничений. В совокупности это определяет его активность и дисциплинированность в деятельности (готовность следовать требованиям и ограничениям).

7. Выработка концепции бизнеса

Сфера бизнеса определяется предпринимателем по своему усмотрению. Ее выбор является чрезвычайно ответственным делом и осуществляется в несколько этапов на основе анализа ряда факторов. Прежде всего, оцениваются способности, знания. Умения, жизненные устремления. Статистические данные свидетельствуют, что 90 % предпринимателей начинают свое дело в знакомой сфере деятельности.

Следует принять во внимание правовые и экономические барьеры для различных видов бизнеса. Это относится к производству любых видов оружия и боеприпасов, изготовлению и реализации ядовитых веществ, производству ликеро-водочных и табачных изделий, изготовлению орденов и медалей и ряда других сфер. Конкретные виды деятельности осуществляются только на основании специального разрешения (лицензии).

Планируя организовать собственное дело, важно осмыслить и чисто экономические ограничения на проникновение в ту или иную отрасль - так называемые входные барьеры. Средин них - высокий уровень первоначальных капиталовложений, длительный срок окупаемости вложенных средств, неопределенность в достижении коммерческого результата и др. Следует учесть и экономическую конъюнктуру в отрасли и регионе предполагаемой деятельности. Бывает так, что отдельные регионы переживают бурное развитие, а в других наблюдается застой. Соответственно ведут себя и предприниматели, тяготея к развивающимся регионам.

Сказанное относится и к отраслям: отдельные развиваются быстро, другие медленнее, третьи же, наоборот, приходят в упадок. Для бизнеса приоритетными являются новые динамичные отрасли.

Необходимо также изучить положение дел на рынке соответствующих товаров или услуг и отыскать на нем ту, часто очень узкую область, еще не занятую или недостаточно использованную конкурентами,- так называемую «нишу рынка», попав в которую ваше производство или вид коммерческой деятельности может стать прибыльным или быстро растущим.

Американский толковый словарь дает следующее определение понятию «ниша рынка»: «Ситуация или вид деятельности, специально предназначенные для чьих- то индивидуальных способностей и характера», которое как нельзя лучше отражает сущность процесса поиска и внедрения в определенную «нишу» рынка.

Этот процесс можно определить, как выбор ограниченной по масштабам сферы деятельности с четким кругом потребителей, которая в наибольшей степени соответствует сравнительным преимуществам конкретного предпринимателя. Смысл выбор «ниши» рынка - «перевести игру на свое поле, даже если оно маленькое» и потом должным образом использовать те преимущества, которые дает свое поле игроку - в данном случае предпринимателю. Опыт многих зарубежных фирм показывает, что все без исключения преуспевающие предприятия обязательно когда- нибудь в своей истории делали нечто подобное.

Чтобы правильно выбрать «нишу» рынка для вашего предприятия, следует попытаться найти практическое применение собственным способностям, склонностям, квалификации.

Поиск «ниши» напоминает поиск свободного пространства, вакуума, который надо поскорее заполнить. В сущности, «ниша» рынка- это совмещение назревших и вполне осознанных потребностей и проблем общества с еще не вполне осознанными, нетрадиционными формами, способами, методами их решения и удовлетворения.

В экономике любой страны можно обнаружить и выгодно заполнить тысячи и тысячи «ниш» даже на традиционных и давно поделенных рынках. Многие преуспевающие компании быстрым ростом обязаны не стремлению их руководителей создать новый продукт, а внедрению на рынок той же продукции или услуги, что и другие фирмы этой отрасли, только совершенно иным образом.

Если уже на достаточно насыщенном западном рынке предприниматели успешно находят все новые и новые «ниши», то на отечественном рынке с его «ненавязчивым « сервисом возможности найти выгодную «нишу» просто огромные. Это и производство различных потребительских товаров, и оказание разнообразных услуг для населения: консультационных, информационных, рекламных, исследовательских, посреднических и др. Важно только умело и вовремя их находить и организовывать соответствующее дело.

Умение чутко реагировать на любые изменения спроса и предложения на рынке, видеть уже сегодня то, что все остальные увидят только завтра - черта, характерная для преуспевающего бизнесмена.

Бизнес будет успешно идти более успешно и прибыльно в той «нише» рынка, которую предприниматель знает достаточно хорошо, имеет опыт работы в ней и учитывает все особенности, тонкости и нюансы избранного дела. Но не следует забывать, что рано или поздно найдется еще кто-то, кто попытается втиснуться в эту нишу и начнет конкурировать с вами. Поэтому вашей целью всегда должен быть поиск следующей «ниши» рынка, на которую при необходимости вы можете переориентировать свое предприятие.

Концепция (миссия, линия деятельности) бизнеса характеризует идеологию формирования и развития предприятия. Ее выработка позволяет сформулировать линию деятельности, которая стимулирует коллектив в стремлении к достижению цели. Эффективно сформулированная концепция рождает положительные эмоции в отношении предприятия, мобилизует коллектив на конкретные действия.

Формулирование миссии - это не только ответ на вопрос, почему фирма делает то, что она делает, но и нечто большее, чем определение роли фирмы. Каждая целенаправленная система исполняет несколько ролей, например, производителя, потребителя, поставщика, нанимателя, налогоплательщика.

Концепция - это линия поведения, объединяющая все множество ролей фирмы, без которой фирма или любая другая организация не сможет консолидироваться и действовать как единое целое. Миссия фирмы служит мотивацией смысла работы членов организации.

Концепция включает:

· Формулирование целей бизнеса

· Выработку стратегии деятельности или нахождение конкретных путей достижения цели

· Выбор средств практического достижения поставленных целей.

Выработка концепции играет важную роль в становлении и развитии бизнеса. Ее влияние на успех бизнеса определяется следующим:

1. Процесс выработки концепции имеет большое значение, поскольку заставляет руководство фирмы всесторонне оценить факторы, лежащие в основе ее деятельности.

2. Осмысление концепции помогает получить широкую панораму бизнеса, что позволяет и руководству, и персоналу фирмы взглянуть на происходящее как бы с высоты птичьего полета, без чего немыслимо обеспечить долгосрочную конкурентоспособность и успех бизнеса.

3. Концепция имеет большое значение для коммуникации как внутри фирмы (позволяет лучше понять цели бизнеса ее сотрудникам), так и вне ее (способствует доведению информации до акционеров, поставщиков и потребителей).

Концепция бизнеса обуславливается определенными факторами:

· Кругом удовлетворяемых потребностей

· Совокупностью потребителей

· Выпускаемой продукцией

· Конкурентными преимуществами фирмы.

При выработке концепции бизнеса, основной линии деятельности предприятия следует исходить из желаний потребителей. Линия деятельности предприятия может быть основана, например, на том, что на рынке имеется пробел, незанятое место, или на идее производства определенной продукции, исходя из изменений спроса, на использовании перспективного производственно- технического открытия, изменившейся ситуации в конкурентной борьбе либо на других аналогичных факторах.

Линия деятельности должна всегда отвечать на основной вопрос: во имя удовлетворения чьих и каких потребностей создается и действует данное предприятие? Выяснение и уточнение этого вопроса создаст базу для построения и организации работы предприятия.

Выработка концепции бизнеса предполагает формулирование его целей. Цели - это те ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности.

Ставя определенные цели, предприниматель формулирует те главные ориентиры, на которых должна быть сфокусирована вся деятельность предприятия и его коллектива.

Цели являются изначальным элементом системы управления предприятием (фирмой), выполняя организующую, мотивирующую, контролирующую функции. Следовательно, если нет цели на предприятии, то и нет управления им.

Цели предприятия задают и определяют основу для конструирования, мобилизуют коллектив для достижения результатов. При определении целей обычно возникает несколько вопросов:

· Какие выбрать и в какой последовательности их расставить

· Насколько актуальны и как оцениваются возможности их достижения.

К типичным относятся цели, связанные с ролью данного предприятия на рынках сбыта, ростом объема бизнеса, его прибыльностью, рентабельностью и другими характеристиками. Постановка целей способствует выполнению основной функции предприятия, выраженной в его линии деятельности. Кроме того, могут формулироваться и ставиться вспомогательные цели, способствующие достижению непосредственно функциональных результатов.

После определения линии и целей бизнеса наступает этап разработки стратегии. Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.

Значение выработки стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе, в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях жесткой конкуренции и быстро меняющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы ей успевать за изменениями, происходящими во внешней среде. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такой стратегии, которая обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде.

Например, стратегия японских фирм характеризуется следующим:

· Ориентацией на постоянные изменения, как во внешней среде, так и внутри фирмы

· Ориентацией на место в этой среде

· Учетом и использованием всех возможностей для выживания и усилением своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, а на длительную перспективу

· Выделением в качестве основного ресурса выживания человеческих ресурсов, их интеллектуального потенциала и постоянно развивающихся технологий.

При данной стратегии, отличающейся гибкостью, способностью к адаптации, стремлением быть на гребне изменений, объективно сказывается потребность в умении путем быстрых перестроек отвоевывать свое место на рынке.

Следует отметить, что единой стратегии не существует. Каждая фирма уникальна в своей роде, поэтому и процесс выработки стратегии специфичен, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды. В то же время есть основополагающие моменты, позволяющие говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии бизнеса.

Выбор стратегии осуществляется на основе анализа ключевых факторов, характеризующих внутреннее состояние фирмы и внешнюю среду. Стратегия должна отвечать на вопрос: какие существуют альтернативные варианты улучшения использования имеющихся на предприятии ресурсов и возможностей для достижения поставленных с учетом элементов внешней среды целей?

При выборе стратегии должны учитываться следующие ключевые факторы:

· Сильные стороны отрасли

· Сильные стороны фирмы

· Цели фирмы

· Финансовые ресурсы фирмы

· Квалификация работников

· Степень зависимости от внешней среды

· Временной фактор.

Выбранная стратегия подвергается оценке, которая осуществляется путем анализа правильности и достаточности факторов, определяющих возможности ее осуществления. Основной критерий оценки: приведет ли выбранная стратегия к достижению поставленных фирмой целей.

Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:

· Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения

· Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы

· Приемлемость риска, заложенного в стратегии.

Задача любого предпринимателя, решившего заняться бизнесом, в общем виде сводится к тому, чтобы определить сферу своей деятельности, найти новую идею, обещающую успех, оценить ее всесторонне с точки зрения возможного риска и прогноза выгод, и затем, преодолевая мощные силы сопротивления, которые всегда препятствуют рождению нового, довести задуманное до конкретного результата.

Организация бизнеса включает следующие этапы:

1. Поиск и формулирование новой идеи

2. Всесторонняя ее оценка

3. Поиск «ниши» рынка

4. Разработка бизнес-плана

5. Формулирование концепции деятельности, выбор целей бизнеса

6. Выработка стратегии деятельности

7. Привлечение необходимых ресурсов

8. Реализация проекта

9. Организация и управление предприятием.

Одним их важнейших стратегических решений является выбор местоположения предприятия. Особенно это касается предприятия торговли. Опыт показывает, что среднего качества магазин может преуспеть, если находится в хорошем месте, и наоборот, даже лучшему из магазинов трудно выживать в плохом месте.

При размещении торгового предприятия целесообразно учитывать следующие факторы.

Для торгового предприятия (магазина):

· Транспортные потоки

· Пешеходные потоки

· Близость к остановкам общественного транспорта

· Наличие стоянки для автомашин

· «приметность» места, общий фон

· Возможность обустройства удобных входов и выходов, подъездных путей

· Условия аренды

· Стоимость участка

· Потребительский профиль района.

Для производственного предприятия:

· Близость к шоссейным дорогам

· Приближенность к поставщикам

· Наличие складских помещений

· Наличие трудовых ресурсов

· Условия аренды

· Стоимость участка.

После учреждения и государственной регистрации предприятия, привлечения необходимых ресурсов, выбора поставщиков и определения местоположения необходимо организовать его работу в соответствии с разработанным бизнес-планом.

Организовать означает спланировать и определить те функции и действия, которые необходимы для выполнения того или иного вида деятельности, а также объединить их в рамках всего предприятия.

Для эффективной работы следует четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия сотрудников, а также их взаимоотношения. При этом важно, чтобы каждый сотрудник предприятия четко уяснил для себя:

· Что от него ждут

· Какими полномочиями он обладает

· Какими должны быть его взаимоотношения с другими сотрудниками.

Это достигается с помощью организационной схемы предприятия, дополненной распределением обязанностей.

Для обеспечения слаженной и результативной работы важное значение имеет координация деятельности, под которой понимается синхронизация прилагаемых усилий, их интеграция. Другими словами, это процесс распределения деятельности во времени, приведение ее отдельных элементов в такое сочетание, которое позволило бы наиболее эффективно и оперативно достичь поставленной цели.

Для усиления мотивации персонала необходимо хорошо продумать систему оплаты и стимулирования труда.

Неотъемлемой частью организации эффективной работы является создание системы контроля выполнения задач. Контроль состоит в сравнении полученных результатов с запланированными, в определении, особенно отрицательных, отклонений от требуемых показателей, выяснении их причин и своевременном принятии необходимых корректирующих мер.

Общая схема процедур и действий по организации предприятия приведена на рисунке.

8. Циклы бизнеса

Жизнь любого предприятия (организации, фирмы) подобна живому организму, который за время своего существования проходит ряд стадий: рождение, детство, зрелость и завершается жизненный цикл прекращением существования. Однако в результате коренной модернизации (реконструкции) предприятия возможен его новый подъем.

Предприятие в целом, как т любые виды его деятельности, имеет определенный жизненный цикл. Это обусловлено изменениями во внутренней и внешней среде. Чем быстрее проходят эти изменения, тем короче продолжительность жизненного цикла и его отдельных стадий.

Каждая стадия требует выработки своей стратегии и тактики деятельности. Такая гибкость является непременным условием сохранения конкурентоспособности предприятия и эффективности его деятельности. Каждому предприятию нужно периодически модернизировать производство и приспосабливаться к требованиям рынка, изменениям внешней и внутренней среды не только с позиций выпуска конкурентоспособной продукции, но и путем изменения деятельности, имиджа. Если такой процесс не будет осуществляться, предприятие обречет себя на снижение эффективности деятельности, следовательно, неуклонно будет приближаться к банкротству, уступая место более современному.

Различают следующие виды циклов бизнеса:

· Деловой цикл

· Жизненный цикл товара (товарной группы)

· Жизненный цикл вида бизнеса

· Жизненный цикл предприятия (фирмы).

Деловой цикл представляет собой ряд последовательных стадий осуществления бизнеса, включая изучение рынка, производство и реализацию продукции (услуг). Приведенная схема помогает понять многие отношения и связи, существующие в мире бизнеса, увидеть простую и четкую картину сложных организационных и деловых структур.

При формировании организационной структуры предприятия и комплектации его штатов особое внимание следует уделять взаимодействию различных функциональных подразделений в рамках данного цикла.

Продолжительность делового цикла складывается из продолжительности его стадий. Задача состоит в том, чтобы по возможности сократить деловой цикл, тогда удастся совершить большее количество циклов за определенный период (например, за год). Осуществление каждого цикла дает определенную прибыль. На продолжительность цикла оказывает влияние ряд факторов: время производства, обращения, состояние спроса и конъюнктуры рынка и др. Все они заслуживают самого пристального внимания и анализа возможностей в целях сокращения общей продолжительности цикла. Однако это должно происходить без ущерба для качества продукции и уровня обслуживания потребителей.

Как видно, из схемы, каждый новый деловой цикл либо полностью повторяет предыдущий, либо вносит какие-либо изменения в стадии цикла, либо способствует построению цикла новых товаров. Осуществление того или иного цикла зависит от конкретной ситуации на рынке, поведения конкурентов, положения самой фирмы.

Жизненный цикл продукции - одна из наиболее распространенных моделей. Применяемых для анализа последовательных стадий в развитии деловой активности производства какого-либо товара или услуги. Обычно он представляется в виде кривой продаж, рассматриваемой на временном отрезке, охватывающем период от запуска изделия в производство до его «ухода» с рынка. Жизненный цикл продукции подразделяется на четыре этапа:

...