Эффективность управления персоналом ОАО "СтанкоГомель"

В пункте 15 Типовых правил внутреннего трудового распорядка, утвержденных Постановлением Министерства Труда Республики Беларусь от 5 апреля 2000 г. N 46, определено, что круг функциональных видов обязанностей (работ), которые должен выполнять каждый работник по одной или нескольким профессиям, специальностям или должностям соответствующей квалификации, определяется квалификационными справочниками, утвержденными в установленном порядке, соответствующими техническими правилами, должностными инструкциями, положениями, иными локальными нормативными правовыми актами, а также трудовым договором.

Тарифно-квалификационные справочники содержат перечень основных функциональных обязанностей работников, требования к их знаниям и квалификации. Однако в этих документах не учтена специфика деятельности конкретных организаций. Кроме того, в них приведены далеко не все существующие профессии и должности. Поэтому их можно рассматривать как дополнительное, но не основное средство при установлении функциональных обязанностей. Если деятельность организации достаточно специфична, то при установлении функциональных обязанностей работников необходимо проявить творческий подход и определить именно те функциональные обязанности, которые необходимы работникам данной организации.

Установление функциональных обязанностей при использовании тарифно-квалификационных справочников тесно взаимосвязано с разработкой должностных инструкций.

Структура текста должностной инструкции ОАО «СтанкоГомель» содержит следующие разделы: общие положения; функции; должностные обязанности; права; ответственность.

В разделе «Общие положения» указываются: категория должности; порядок назначения и освобождения от должности. Замещения во время отсутствия работника; квалификационные требования; подчинённость работника; должностные лица, которым работник подчиняется (или которыми он руководит); нормативные документы, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности.

Раздел «Функции» содержит основные функции работника и перечень видов работ, которые могут быть поручены работнику полностью или частично.

Следует отметить, что в должностных инструкциях работников ОАО «СтанкоГомель» должна также указываться степень участия работника в той или иной технологической операции или управленческой задаче, если таковая имеется.

В разделе «Должностные обязанности» перечисляются виды работ, выполняемые работником в определенных организационных условиях производства, труда и управления.

Предлагается при разработке должностных инструкций ОАО «СтанкоГомель» за основу брать раздел «Должностные обязанности» квалификационных характеристик должностей, изложенных в ЕКСД. Кроме того, в должностных инструкциях могут быть определены обязанности, содержащиеся в квалификационных характеристиках других должностей, однако они должны быть близкими по содержанию работ, равными по сложности, их выполнение не должно требовать наличия другой специальности, квалификации и изменения наименования должности. Внесение таких обязанностей может быть вызвано организационно-техническим и экономическим развитием, проведением мероприятий по совершенствованию организации и повышению эффективности труда.

Следует также отметить, что при разработке должностных инструкций ОАО «СтанкоГомель» при определении должностных обязанностей работника необходимо придерживаться «золотой» середины, что является положительным. В частности разработчики должностных инструкций определяют должностные обязанности работника не в общих чертах и не пытаются максимально четко описать каждый выполняемый вид работы. Общие формулировки не позволяют работнику четко определить, что именно он должен делать и в какой последовательности, а максимально подробное изложение превращает работника в технического исполнителя, лишая его всякой инициативы.

Следует обратить внимание, что в ОАО «СтанкоГомель» заполняются формы статистической отчетности. Например, ф-1 Бухгалтерский баланс; ф-2 Отчет о прибылях и убытках; ф-3 Отчет об изменении капитала; ф-4 Отчет о движении денежных средств; ф-5 Приложение к бухгалтерскому балансу; ф-6 Отчет о целевом использовании полученных средств; ф-12-п Отчёт о производстве продукции и выполненных работах, услугах промышленного характера; и многие другие.

Однако, в должностных инструкциях соответствующих работников, которые заполняют формы статистической отчетности не указаны названия данных форм. Как правило, просто указано, что составляют формы статистической отчетности.

Предлагается, в разделе «должностные обязанности» при составлении должностных инструкций указывать точные названия форм статистической отчетности, которые работники обязаны составлять. Тем самым работники будут более заинтересованы в правильном и точном составлении форм статистической отчетности. Например, в планово-аналитическом отделе работает более десяти человек. В должностных инструкциях работников прописано, что они составляют формы статистической отчетности. Однако действительно, например ф-12-т Отчет по труду, составляют два работника, первый работник, который в течение всего периода работы составляет данную форму, и второй работник, который исполняет обязанности первого в случае временного отсутствия.

Таким образом, для повышения эффективности работы ОАО «СтанкоГомель» необходимо совершенствовать административные методы, используемые в этой организации.

В таблице 3.1 показано изменение показателей, характеризующих эффективность использования основных ресурсов ОАО «СтанкоГомель» за счет использования предлагаемых направлений совершенствования административных методов.

Таблица 3.1 - Изменение показателей, характеризующих эффективность использования основных ресурсов ОАО «СтанкоГомель» за счет использования предлагаемых направлений совершенствования административных методов.

Рабочих больше - больше производят продукции - больше соответственно выручка - прибыль от реализации - фондоотдача - фондорентабельность - экономия на фонде заработной плате - повышается производительность труда……..

3.2 Предложения по развитию и эффективности предлагаемых мероприятий на ОАО «СтанкоГомель»

Эффективность управления - это, прежде всего, эффективность работы руководимого структурного подразделения (участка, цеха, сектора), организации, отрасли и всего общественного производства.

В узком смысле эффективность отражает результативность собственной управленческой деятельности.

Эффективность характеризует не только результативность деятельности, но и ее экономичность, т.е. достижение определенного результата с минимальными затратами. Отсюда следует, что при оценке системы управления как таковой могут быть использованы показатели не только производительности труда, но и экономичности самой системы.

Оценка эффективности управления организациями производится различными методами. Могут использоваться как частные, так и общие показатели. Оценка эффективности управления может проводиться по надежности организационной структуры управления, оптимальности, правильности и своевременности принимаемых решений, а также по выполнению либо невыполнению намеченного мероприятия (задания).

Для ОАО «СтанкоГомель» были определены следующие направления совершенствования административных методов управления:

Государству надо смещать акцент с административных методов управления предприятием на экономические. Необходимо использовать подходы, предусматривающие более широкое развитие инициативы и самостоятельности. Работникам надо ощущать себя не просителями, а равноправными партнерами власти. Это налагает на власть особые требования. Во-первых, власти надо везде и всегда поступать справедливо и нравственно. Во-вторых, должен быть существенно усовершенствован механизм работы властных структур. В первую очередь необходима дебюрократизация, то есть нужны такие меры, которые позволили бы упростить процедуру рассмотрения вопросов, ускорить принятие решений, приблизить власть к простому человеку.Необходимо внедрить целостную систему административного управления.

Основные цели внедрения:

· качественное управление

· решение проблемы мотивации

· высокая дисциплина

· оптимизация документооборота

· качественный управленческий учет

При внедрении на предприятии системы административного управления мы, убрав лишние звенья в системе документооборота, добьемся четкого взаимодействия между структурными подразделениями, сократим количество спорных и конфликтных моментов в производственной деятельности, отпадет необходимость проведения длительных еженедельных совещаний. У руководителей нижнего уровня четко определится необходимость самостоятельного ведения дел и проявление инициативы.

Существенно повысится дисциплина. Каждый работник будет замотивирован к качественному, высокопроизводительному труду. Сегодня имеет место жесткая привязка оценки труда и ответственности за труд для каждого работника, персональный расчет заработной платы. При этом приведена в соответствие структура должностных окладов, в зависимости от значимости занимаемой должности, как по объему решаемых задач и выполняемых функций, так и по норме управления персоналом.

Система заставит предприятие не останавливаться на достигнутом, а продолжать процесс непрерывного совершенствования, выявлять узкие места и устранять их. Над чем и стоит продолжать работать, так как все это повышает эффективность предприятия - прослеживается положительная динамика роста производительности труда.

Предполагаемые результаты системы

1. Система пронзит все сферы деятельности предприятия от организации научной и разработческой деятельности до производственной и внешне экономической. Усовершенствуется штатная структура, которая выявит немалые внутренние резервы совмещения, замещения персонала, создадутся маршрутные карты, которые замкнут все основные процессы жизнедеятельности компании в единый производственный процесс.

2. Заново будет отработана процедура планирования, контроля и принятия решения. Она труднее всего привьется персоналу, поскольку все мы в душе анархисты, воспитанные социализмом и не желаем работать в четких обозначенных рамках. Для этих целей будет введена новая должность - менеджер по планированию и принят сотрудник.

3. Пересмотрится подход к финансово-экономической деятельности компании. Будет создано несколько видов бюджетов, которые позволят упорядочить деятельность и придать плановость. Ведется анализ выполнения доходных договоров, их прибыльности или убыточности.

4. Внедрится в полном объеме рациональная модель трудовых отношений, являющейся интеллектуальной НОУ-ХАУ. У сотрудников появится реальная возможность управлять своей зарплатой путем добросовестного выполнения своих обязанностей, повышая свою квалификацию, ища возможность совмещать и замещать. Кроме того, экономические показатели деятельности предприятия улучшатся настолько, что появится возможность выплачивать дополнительную премию коллективу в качестве участия его доходах предприятию.

Необходимо обратить внимание, чтобы сокращение численности происходило не за счет рабочих, а за счет руководителей, специалистов и других служащих.

В таблице 3.2 представлена численность производственного и управленческого персонала.

Таблица 3.2 - состав и структура производственного и управленческого персонала.

На 1 января 2008 г. списочная численность работающих на ОАО «Курганхиммаш»составила 2330 человек, что составляет 103,2 % от плановой численности. Увеличение персонала произошло из-за увеличения объемов производства - открытие новой производственной площадки).

В 2007 г на заводе работало 326 руководителя, произошло увеличение по сравнению с 2005 г. на 30 человек за счет организации нового цеха и образования нового подразделения «КХМ-2».

Составления чётких приказов с указанием состояния вопроса, мероприятий, ресурсов, сроков и ответственных лиц за исполнение.

В связи с преобразованием Республиканского унитарного предприятия «Гомельский станкостроительный завод им. С. М. Кирова» в Открытое акционерное общество «СтанкоГомель» необходимо издать приказ о внесении необходимых изменений в должностные инструкции.

Следует также отметить, что при разработке должностных инструкций ОАО «СтанкоГомель» при определении должностных обязанностей работника необходимо придерживаться «золотой» середины, что является положительным. В частности разработчики должностных инструкций определяют должностные обязанности работника не в общих чертах и не пытаются максимально четко описать каждый выполняемый вид работы. Общие формулировки не позволяют работнику четко определить, что именно он должен делать и в какой последовательности, а максимально подробное изложение превращает работника в технического исполнителя, лишая его всякой инициативы.

Предлагается, в разделе «должностные обязанности» при составлении должностных инструкций указывать точные названия форм статистической отчетности, которые работники обязаны составлять.

Предполагаемые результаты работы предприятия в системе административного управления оцениваются как безусловно положительные, позволившие включить все имеющиеся резервы, повысить экономическую стабильность, завоевать новые рынки сбыта, повысить ответственность персонала, улучшить его благосостояние.

Заключение

Таким образом, в ходе написания работы была достигнута цель исследования и выполнены поставленные для достижения этой цели задачи, определена актуальность данной темы.

Изучив теорию: роль и значение административных методов, их классификацию, отметим, что они играют значительную роль в управлении любыми организациями и структурами. Административные методы управления - мощный рычаг достижения результатов поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Идеальное условие их эффективности - высокий уровень регламентации управления и трудовой дисциплины, когда управленческие воздействия без значительных искажений реализуются нижестоящими звеньями управления. Это особенно актуально в больших многоуровневых системах управления, к которым относятся крупные организации. Потому что они позволяют установить строгую дисциплину производственного и управленческого персонала; эффективны даже в самых примитивных ситуациях, обеспечивают выбранную технологию управления и производства. Однако они не способствуют развитию творческого начала личности, к тому же приводят к концентрации власти и главным их недостатком является, то, что они требуют обязательного оформления всех принимаемых решений, а это отрицательно влияет на время их реализации, к тому же очень часто негативно воспринимаются работниками организации.

В процессе исследования эффективности управления персоналом и организационно-экономической характеристики ОАО «СтанкоГомель» возможно сделать следующие выводы:

- в 2008 и 2009 годах организация имела отрицательную динамику основных финансово-экономических показателей, а в 2010 году произошел рост по многим показателям. В частности, в период с 2008-2009 гг. уменьшились: объем производства продукции в фактических ценах на 13,4 %; выручка от реализации продукции на 40,22 %; прибыль от реализации товаров на 48,14 %; прибыль отчетного года на 39,85 %; чистая прибыль на 71,59 % или в 3,5 раза; фонд заработной платы на 11,92 %. На уменьшение показателей повлияла нестабильная экономическая обстановка в стране и в мире. В период 2009-2010 гг. увеличились: объем производства продукции в фактических ценах на 24,91 %; выручка от реализации продукции на 39,73 %; прибыль от реализации товаров на 27,91 %; прибыль отчетного года почти в 2,4 раза; чистая прибыль почти в 8 раз; фонд заработной платы на 1,98 %.

В целом за анализируемый период произошли следующие изменения основных показателей деятельности ОАО «СтанкоГомель»: объем производства продукции в фактических ценах увеличился на 8,17 % и в 2010 году составил 38023 млн р.; выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) уменьшилась на 16,47 % и в 2010 году составила 31272 млн р.; прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг снизилась на 33,67 % и в 2010 году составила 2860 млн р.; прибыль отчетного года увеличилась на 42,25 % и в 2010 году составила 2424 млн р., при этом в 2009 году она снизилась на 39,85 %, а в 2010 году увеличилась в 2,4 раза; чистая прибыль организации увеличилась более чем в 2 раза и в 2010 году составила 1781 млн р.; стоимость производственных ресурсов организации увеличилась на 12,58 % и в 2010 году составила 161576,6 млн р. Это произошло за счет увеличения среднегодовой стоимости основных фондов и оборотных средств организации. При этом оборотные средства организации по сравнению с основными фондами увеличились более быстрыми темпами; фонд заработной платы уменьшился на 10,18 % и в 2010 году составил 10680,1 млн р.

Следует отметить такие положительные моменты, как:

- Наличие хорошо проработанного устава организации со свободным доступом к нему работников.

- Развитие партнерских отношений администрации и профсоюзов через коллективный договор.

- Разработка чётких Правил внутреннего трудового распорядка и работа с персоналом в соответствии Трудовым кодексом Республики Беларусь.

- Наличие чёткой организации и штатных структур и их ежегодная корректировка в связи с изменениями условий производства.

- Разработка чётких положений о подразделениях, регламентирующих административные и функциональные связи внутри организации.

- Наличие должностных инструкций с определением функциональных особенностей работника и нормированием труда.

- Применение системы контроля исполнения документов в организации.

Однако, резерв более эффективной работы есть у каждой организации, и ОАО «СтанкоГомель» не является исключением:

- Некоторые функции и обязанности работников организации в должностных инструкциях прописаны общими словами.

- Многие должностные инструкции утверждены еще под грифом «РУП «Гомельский завод им. С. М. Кирова».

- В некоторых приказах (например, приказ № 940 от 08.12.2010 года) не определены конкретные сроки исполнения, конкретные исполнители данного приказа. Т. е. в приказах не указаны состояние вопроса, мероприятия, ресурсы, сроки и ответственные.

- Расплывчатые или противоречивые распоряжения руководителей. Нечёткие и противоречивые устные указания руководства.

Поэтому основными направлениями совершенствования административных методов являются:

- Необходимо обратить внимание, чтобы сокращение численности происходило не за счет рабочих, а за счет руководителей, специалистов и других служащих.

- Составления чётких приказов с указанием состояния вопроса, мероприятий, ресурсов, сроков и ответственных лиц за исполнение.

- В связи с преобразованием Республиканского унитарного предприятия «Гомельский станкостроительный завод им. С. М. Кирова» в Открытое акционерное общество «СтанкоГомель» необходимо издать приказ о внесении необходимых изменений в должностные инструкции.

- Следует также отметить, что при разработке должностных инструкций ОАО «СтанкоГомель» при определении должностных обязанностей работника необходимо придерживаться «золотой» середины, что является положительным. В частности разработчики должностных инструкций определяют должностные обязанности работника не в общих чертах и не пытаются максимально четко описать каждый выполняемый вид работы. Общие формулировки не позволяют работнику четко определить, что именно он должен делать и в какой последовательности, а максимально подробное изложение превращает работника в технического исполнителя, лишая его всякой инициативы.

- Предлагается, в разделе «должностные обязанности» при составлении должностных инструкций указывать точные названия форм статистической отчетности, которые работники обязаны составлять.

- Также в целом, следует отдавать чёткие и непротиворечивые устные указания руководству своим подчиненным.

Список использованных источников

1 Алексеенко, Н. А. Экономика промышленного предприятия : учеб. пособие / Н. А. Алексеенко, И. Н. Гурова. - Минск: Изд-во Гревцова. 2011. - 264 с.

2 Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. пособие / Л. Л. Ермолович [и др.]; под общ. ред. Л. Л. Ермолович. - Минск: Современная школа, 2010. - 800 с.

3 Артамонова, Н. В. Кадровый менеджмент: учеб.-метод. пособие / Н. В. Артамонова. - СПбГУАП. СПб., - 2006. - 124 с.

4 Афоничкин, А. И. Основы менеджмента / А. И. Афоничкин. - СПб.: Питер, 2007. - 528 с.

5 Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - М: ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

6 Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько. - Минск: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2008. - 352 с.

7 Василевич, Г. А. Сборник нормативных правовых актов о труде / Г. А. Василевич, Л. И. Липень. - Минск: Дикта, 2008. - 768 с.

8 Горнаков, Э. И. Управление персоналом: учеб. пособие / Э. И. Горнаков, Е. Н. Костюкевич. - 2-е изд., доп. и перераб. - Минск: ИВЦ Минфина, 2011. - 560 с.

9 Егоршин, А. П. Организация труда персонала: учебник / А. П. Егоршин, А. К. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 320 с.

10 Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник для вузов / А. П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. - 720 с.

11 Иванова-Швец, Л. Н. Управление персоналом / Л. Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова. - М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. - 200 с.

12 Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н. И. Кабушкин - 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009. - 336 с.

13 Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях. // КонсультантПлюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». - Минск, 2011. - Дата доступа: 22.08.2011 г.

14 Кокин, Ю. П. Экономика труда: учебник / Ю. П. Кокин, П. Э. Шлендер. - М.: Магистр, 2010. - 686 с.

15 Остапенко, Ю. М. Экономика труда: учеб. пособие / Ю. М. Остапенко. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 272 с.

16 Пархимчик, Е. П. Образцы должностных инструкций с комментариями / Е. П. Пархимчик, Л. Ф. Яновская. - Минск: Дикта, 2007. - 640 с.

17 Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. - Минск: Новое знание, 2009. - 530 с.

18 Семенов, А. К. Основы менеджмента: учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. - 556 с.

19 Стражев, В. И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. пособие / В. И. Стражев. - Минск: Вышэйшая школа, 2008. - 526 с.

20 Тебекин, А. А. Менеджмент организации / А. А. Тебекин, Б. С. Касаев. - М.: КноРус, 2008. - 367 с.

21 Трудовой кодекс Республики Беларусь. - 2-е изд., с изм. и доп. - Минск: Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь, 2007. - 256 с.

22 Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях / С. А. Шапиро, О. В. Шатаева. - М.: «Высшая школа», 2008. - 199 с.

23 Экономика трудовых ресурсов: учеб. пособие для вузов / под ред. П. Э. Шлендера. - М.: Вузовский учеб., 2011. - 302 с.

Размещено на Allbest.ru