Управление конкурентоспособностью предприятия ООО "Аура"

ООО «Мосплитка» работает на рынке керамической плитки и керамогранита с 1997 года. Владеет сетью фирменных салонов керамической плитки. В ассортименте компании «Мосплитка» представлена продукция фабрик: MARAZZI GROUP, SALONI, ARCANA, CRISTAL CERAMICA, TAU CERAMICA, ROCA, OSET, GRESMANC, SIERRAGRES и многих других производителей. Компания Мосплитка является официальным представителем в Москве первого российского завода по производству стеклянной мозаики DOMUS. Стеклянная мозаика ДОМУС широко используется при отделке интерьеров, бассейнов, фасадов зданий. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области - 18%, среднемесячная выручка составляет 50000 тыс. руб.

ЗАО «АК Декотэк» предлагает: Коллекционная керамическая плитка производства TUBADZIN, Ceramika PARADYZ, POLCOLORIT, Польша, Ceramika Gres, Ceramika PARADYZ, Польша; Керамический гранит производства Ceramika PARADYZ, Польша; Плитка для фасадов, интерьеров и каминов ТЕРРАКОТ, Россия; Клинкерная плитка для фасадов и каминов Ceramika PARADYZ, Польша; Кухонная плитка 10х10 CerKolor, Ceramika PARADYZ, Польша; Коллекционная керамическая плитка производства CERROL, Польша; Керамическая плитка заводов ALBAGRES, CRISTAL CERAMICA, GAYAFORES, GRESMANC, HALCON, HISPANIA, HISPANO AZUL, SUPER CERAMICA, OSET, STYLNUL, BESTILE, MAPISA, SANCHIS, PORCELANITE, SIERRAGRES,NOVOGRES, Испания; Керамическая морозостойкая напольная плитка толщиной 12 мм STYLNUL (Испания); БАЛКИ из полиуретана, имитирующие структуру натурального дерева DECOSA (Saarpor, Германия). Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области - 16%, среднемесячная выручка составляет 80000 тыс. руб.

ООО «Кератриум» предлагает продукцию следующих прозводителей: CERRAD (Польша), CERAMIKA PARADYZ (Польша), CERROL (Польша), NOVOGRES (Испания). Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области - 6%, среднемесячная выручка составляет 12000 тыс. руб.

ООО «Планета Плитки» предлагает несколько видов керамической плитки крупнейших испанских производителей: APE, CAS, AZULEV, LATINA, ROCA, IBERO, VENUS, CERACASA, EL MOLINO, MAINZU, PAMESA, ROCERSA, GAYA FORES, GRESART и других фабрик, а так же таких крупных итальянских производителей как SERENISSIMA, ARIANA. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области - 12%, среднемесячная выручка составляет 40000 тыс. руб.

Основным конкурентным преимуществом ООО «АУРА» является удобное месторасположение в центре города. Однако по остальным параметрам он объективно недотягивает до уровня своих конкурентов. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области - 10%, среднемесячная выручка составляет 25000 тыс. руб.

В отношении конкурентов слабыми сторонами в ООО «АУРА» является: качество обслуживания, квалификация персонала, уровень цен, скидки и бонусы, уникальность товаров, низкий уровень рекламной деятельности. Однако ООО «АУРА» имеет и сильные места: удобное расположение, широкий ассортиментый ряд товаров, удобная парковка

Сводный индекс конкурентоспособности ООО «Мосплитка» и ЗАО «АК Декотэк» является самым высоким, Индекс конкурентосопособности ООО «АУРА» по сравнению с идеальным вариантов средний (0,66).

Таким образом, в настоящее время ООО «АУРА» является недостаточно конкурентоспособным предприятием и обладает средним потенциалом в отношении наиболее крупных конкурентов. Слабыми местами предприятия являются практически полное отсутствие маркетинговой стратегии и стратегии продвижения товаров на рынок, а также недостаточный профессионализм сотрудников, что влечет за собой среднее качество обслуживания покупателей.

В качестве рекомендаций по повышению конкурентоспособности в ООО «Аура» предлагается:

1. Совершенствование управления маркетингом:

- внедрение должности менеджера по маркетингу;

- разработка маркетингового плана;

- активизация проведения маркетинговых исследований;

2. Увеличение объемов продаж:

- расширение ассортимента;

- внедрение дополнительных услуг по обслуживанию.

3. Активизация рекламной деятельности:

- участие в выставках, ярмарках;

- реклама на месте продажи;

- активизация рекламы в СМИ.

4. Развитие Интернет сайта, которое позволит:

- предложение продукции высокого качества;

- обеспечение 10 % рентабельности с вложенного капитала;

- налаживание прямых связей с потребителями.

Выручка от продажи 3-х видов керамической плитки за квартал составит 9687 тыс. руб. после внедрения системы скидок, дополнительный доход составит 3075 тыс. руб., что за 2014 г. позволит получить дополнительно 1228 тыс. руб.

Первоначальная потребность в инвестициях ориентировочно составляет 1150,4 тыс. руб. Из них 336,32 тыс. руб. потребуется на приобретение оборудования.

При прогнозируемых дополнительных объемах продаж, согласно табл. 3.8, при прочих равных условиях, чистая прибыль (после уплаты налогов) составит ориентировочно 669 тыс. руб. за 2 полугодие 2014 г.

Рентабельность коммерческая составит 23,7 %, т.е. возрастет на 24 п.п. (23,7- (-0,3)).

Индекс доходности составит: 2680/1843,92= 1,5

Срок окупаемости: 1843,92/2680=0,69, т.е. приблизительно 8 месяцев.

Следовательно, данное направление совершенствования системы управления за счет функционального разделения маркетинговых и рекламных функций, оптимизации норм управляемости и т.д. позволит получить дополнительный доход в сумме 2680 тыс. руб. и окупит затраты за 8 месяцев. При этом рекламно - маркетинговый отдел будет иметь собственное оборудование, будут созданы новые рабочие места. внедрение предлагаемых проектных мероприятий позволит получить дополнительную выручку в сумме 2680 тыс. руб. в 2014 г.

Общая сумма затрат на осуществление мероприятий составляет 339,32 тыс. руб., годовые текущие затраты 846,456 тыс. руб., а годовой экономический эффект от их внедрения составит 917,53 тыс. руб.

Рекомендуемые мероприятия позволят сохранить финансовую устойчивость предприятия, укрепить конкурентоспособность и повысить имидж ООО «Аура».

Список используемой литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1, 2, 3. - М.: Норма: ИНФРА-М, 2013. - 423 с.

2. Трудовой кодекс РФ: Федер. закон от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ //Справочник кадровика. - 2011. - № 1. - С. 7-118.

3. Налоговый Кодекс Российской Федерации. В ред. от 29 декабря 2012 г. - М.: Книгописная палата, 2013. - 349 с.

4. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 407 с.

5. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление: Бизнес-стратегии для удачного менеджмента/Пер. с англ. С. Жильцова; Под общ. ред. Ю.Н.Контуревского. - 6-е изд., междунар. - СПб и др.: Питер, 2009. - 542 с.

6. Андреева, В. И. Кадровое делопроизводство: система кадровой документации / В. И. Андреева. Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2012. - № 12. - С. 42-45.

7. Андреева, В. И. Инструкция по кадровому делопроизводству: прием на работу / В. И. Андреева. Справочник кадровика. - 2012. - №5. - С. 75-86.

8. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике: Учеб. для вузов.-М.: Финансы и статистика, 2011.-364с.

9. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. - М.: Экономика, 2011.- 356с.

10. Афонин И.В. Управление развитием предприятия М.: Издат. - Торг. корпорация «Дашков и К», 2011. - 380 с.

11. Большаков А.С. Менеджмент. Стратегия успеха: Философия и теория науки управления. - Спб.: Издат. дом «Литера», 2012 - 221 с.

12. Баркер А. Как лучше … управлять людьми. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. -271 с.

13. Блинов А.О. Искусство управления персоналом./ А.О. Блинов, О.В. Василевская. - М.: ГЕЛАН, 2011. - 411 с.

14. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада, Лтд», 2010. - 384 с.

15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2012. - 527 с.

16. Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 208 с.

17. Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 2011.-336 с.

18. Десслер Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. вузов/ Пер. с англ. Ю.В. Шленова. - М.: Бином, 2011. - 431 с.

19. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. пособие.- Н.Новгород: Ниже-город. ин-т менеджмента и бизнес, 2010. - 622 с.

20. Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. - М.: ДИС, 2011.-272 с.

21. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ТОО «Остожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 2011.-336 с.

22. Крейчман Ф.С. Эффективная организация управления предприятиями в условиях рынка. - М.: Финстатинформ, 2009.-316 с.

23. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). - М.: Деловая лит., ГЕЛАН, 2012. - 253 с.

24. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов. М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Новосибир. Гос. акад. Экономики и упр., 2011.-312с.

25. Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства. М.: Финансы и статистика, 2011. - 205 с.

26. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учеб. для экон. вузов. - М.: Финстатинформ, 2010. - 877с.

27. Раицкий К.А. Экономика предприятия. - М.: ИВЦ Маркетинг, 2006.- 1052 с.

28. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом. - Ростов н/ Д.: Феникс, 2011. - 480 с.

29. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2009. - 478 с.

30. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. М.: Дело, 2012. -271 с.

31. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. - М.: ПРИОР, 2012. - 236 с.

32. Управление персоналом: Учеб. - практ. пособие для вузов / Кибанов А.Я., Баткаев И.А., Ворожейкин И.Е. и др.; Под ред. Кибанова А. Я., Ивановский А.В. - М.: ПРИОР, 2010. - 351 с.

33. Экономика предприятия /Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандера. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ,2009.-742 с.

Размещено на Allbest.ru