В настоящее время процессы автоматизации чаще всего используются при сборке шин. Благодаря уникальным в своем роде машинам (например VMI MAXX), все работы по сборке шин полностью автоматизированы, то есть участие человека в этом процессе сведено к минимуму. Даже бортовые кольца здесь подаются роботом. Оператор следит лишь за наличием сырья и его подачей.

Придается большое значение сокращению времени от внедрения идеи до достижения на ее основе максимально возможного уровня производства.

Большое значение придается привлечению высококвалифицированных специалистов, росту капиталовложений в НИОКР.

Экологические факторы - Ecology

При изготовлении шин используется резиновая смесь, разработанная из экологически чистых материалов.

Применение нанотехнологий позволило сделать резиновую смесь протектора устойчивой к термальным воздействиям, а также понизило рассеяние тепла при трении, что привело к сокращению расхода топлива и уровня выброса CO2.

Благодаря инновационной структуре каркаса, снизилось воздействие на окружающую среду путем снижения уровня шума, при этом безопасность и комфорт от вождения остаются неизменными как на сухом, так и на мокром покрытии.

Отказ от использования ароматических масел, которые могли нанести вред человеку и окружающей среде, сделал процесс производства более безопасным и в то же время уменьшил воздействие на окружающую среду.

Сведем полученные данные в таблицу 12.

Рассмотрим влияние социально-демографических факторов.

Динамика основных социальных факторов по России и Брянской области представлена в таблице 18.

Таблица 18. Основные социально- демографические показатели по Российской Федерации

Показатель	Год	2011/ 2010, %	2012/ 2011, %
	2010	2011	2012
Численность населения, млн. чел.	141,9	142,9	143,3	100,7	100,2
Численность экономически активного населения, млн. человек	75, 8	75,3	75,3	99	100
Уровень безработицы, млн. чел.	5,6	4,7	3,9	84	83
Среднедушевой прожиточный минимум, руб\мес.	5187	6505	6643	125	102
Средняя заработная плата, руб.	15556	15300	26489	98	173
Основные социально-демографические показатели по Брянской области Официальный сайт администрации Брянской области - Режим доступа: http://www.bryanskobl.ru.
Численность населения, тыс. чел.	1292,1	1 275,2	1264,8	98	99
Численность экономически активного населения, тыс. человек	655, 9	655	769	99	117
Уровень безработицы, млн. чел	16,4	48,8	42,8	298	87
Среднедушевой прожиточный минимум, руб\мес.	4279	4720	12326	110	261

Из таблицы 18 видно, что численность населения уменьшилась на 1%, по отношению 2012 года к 2011. Увеличились численность экономически активного населения на 17%, среднедушевой прожиточный минимум на 161%.Уровень безработицы уменьшился на 13%.

Социально-демографическая ситуация по РФ в 2012 г. относительно 2011 г. имела много плюсов: средняя начисленная заработная плата работников повысилась на 73%, среднедушевой прожиточный минимум вырос на 2%.

В Брянской области, так же как и в целом по стране, возрастная пирамида постоянно деформируется в сторону увеличения лиц пожилого возраста, иными словами, каждый пятый житель области - в пенсионном возрасте.

В виду сказанного можно выделить следующие основные проблемы демографического развития Брянской области: потеря демографического потенциала; постарение населения и деформация его половозрастной структуры; снижение рождаемости до уровня, не обеспечивающего простого воспроизводства, рост заболеваемости и смертности населения; деградация института семьи.

Рассмотрим влияние технико-технологических факторов.

Машиностроительный комплекс - крупнейший из промышленных комплексов, на его долю приходится почти 25% стоимости произведенной продукции и почти 35% всех работающих в хозяйстве России, а также около 25% стоимости основных промышленно-производственных фондов. В нашей стране этот комплекс развит недостаточно. В экономически высокоразвитых странах на продукцию машиностроительной отрасли приходится 35-40% стоимости промышленного производства и 25-35% занятых в промышленности, в развивающихся странах значительно меньше. Среди всех отраслей промышленности машиностроение занимает первое место по доле в валовой продукции и промышленно-производственном персонале, второе место (после топливно-энергетического комплекса) по доле в промышленно-производственных фондах, а также в структуре экспорта.

В настоящее время в структуре машиностроения насчитывается 19 самостоятельных отраслей, куда входят свыше 100 специализированных подотраслей и производств. К комплексным самостоятельным отраслям относятся: тяжелое, энергетическое и транспортное машиностроение; электротехническая промышленность; химическое и нефтяное машиностроение; станкостроение и инструментальная промышленность; приборостроение; тракторное и сельскохозяйственное машиностроение; машиностроение для легкой и пищевой промышленности и новые технологии.

За последние года в отрасли предприятия стали приобретать новое европейское оборудование для выпуска качественной продукции. Сплав «RESISTOHM», производства фирмы «Рескал» (Франция), имеет базу близкую к "фехралям" (Fe-Cr-Al). Однако, за счет легирования различными элементами Si, Mn, Zr, Y и др., а также технологическим особенностям изготовления, производителям удалось избавиться от основных недостатков, присущих классическим "фехралям": существенно поднять пластичность, предотвратить сильный рост зерна и межкристаллитное разрушение сплавов при повышенных температурах, сохранив основные достоинства этого класса сплавов.

Все сплавы полностью не только соответствуют ГОСТу на данный вид продукции, но и превышают его требования, для примера: пластичность (удельное удлинение) при комнатной температуре проволоки из сплавов Х27Ю5Т, Х23Ю5Т по ГОСТу 12766.1-90 составляет 10-12%, а близкая к ней группа сплавов "Резистом" Р 135, Р140 и Р145 демонстрирует более 21%.

Высокие эксплуатационные свойства этих материалов обусловлены, в частности, тем, что на их поверхности образуется высокопрочная пленка Al2O3, которая является отличным изолятором и более эффективно предотвращает коррозию по сравнению с оксидом хрома (Cr2O3), образующимся на поверхности нихромов.

Рассмотрим влияние экологических факторов.

В наши дни рост экологически-социальной ответственности является стимулом для предприятий в отрасли к использованию современных технологий, оказывающих минимальное воздействие на окружающую среду. Технологии, используемые при производстве на предприятиях отрасли, отвечают всем экологическим требованиям. Также на территориях предприятий установлены очистные сооружения. Компании делают все необходимое, чтобы ликвидировать аварии и производственный травматизм. Предприятия промышленной отрасли стремятся к полному соблюдению всех официально принятых экологических норм и требований и в полной мере осознают необходимость развития производства, безопасного для окружающей среды путем:

§ Эффективного использования природных ресурсов;

§ Разработки и применения ресурсосберегающих и безотходных технологий;

Все сотрудники несут ответственность за выполнение требований безопасности, охраны здоровья и окружающей среды во всех сферах деятельности компании.

Правительством также была разработана отраслевая программа экологической безопасности, которая является частью Федеральной программы «Дороги России XXI века», а также частью федеральной системы охраны окружающей природной среды РФ.

На основе изложенных выше данных составим матрицу PEST-анализа, приведенную в таблице 19.

Проведем анализ макросреды с помощью принятого в мире стандарта PESTЕ:

Таблица 19. PEST-анализ

	Возможности	Угрозы
Экономические факторы	Существенное замедление темпов инфляции. Рост покупательной способности рубля. Планируемое снижение ставки рефинансирования до 18% вызовет закономерное снижение банковских ставок по кредитам. Понижение курса доллара и его стабилизация. Экономический рост отрасли чёрной металлургии.	Недостаточная для устойчивого роста инвестиционная активность. Несовершенство налогообложения (в частности, отмена налоговых льгот на прибыль). Рост цен на энергоресурсы и металлопрокат. Падение платежеспособности заказчиков.
Социально- демографические факторы	Рост реальных денежных доходов населения. Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию. Рост активности потребления продукции Увеличение числа рабочих мест	Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте. Отсутствие стабильного роста доходов населения. Низкая социальная защищенность Сокращение численности населения
Политические факторы	Уменьшение таможенных пошлин на экспортируемую продукцию Правительственные дотации промышленности Стабильная политическая ситуация в стране. Проведение реформы железнодорожного транспорта, одной из важнейших целей которой является повышение эффективности и качества работы подвижного состава за счёт его обновления и реконструкции, открывает дополнительные возможности расширения рынка запчастей для подвижного состава	Сильное влияние и контроль со стороны органов местной и региональной власти. Высокий инвестиционный риск Брянской области Несовершенство государственной политики в области инвестирования.
Технологические факторы	Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования. Активизация усилий Правительства, направленных на развитие инноваций, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств на основе ресурсосберегающих технологий и улучшение потребительских свойств продукции. Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.	Критическое состояние производственной инфраструктуры. Появление новых технологий, позволяющих более мобильным конкурентам производить более дешевую продукцию. Появление энергоемких технологий
Экологические факторы	Малоосвоенная российская территория богата природными ресурсами. Рост экологической и социальной ответственности. Осознание проблемы экологического неблагополучия. Понимание необходимости создания в стране системы качества экологии, которая должна включать: механизмы ответственности власти; наукоемкие, экологически безопасные технологии; систему знаний об объективной экологической опасности.	Низкие темпы развития высокотехнологичного, трудо- и наукоемкого машиностроения, определяющего прогресс в экологической сфере. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства. Отечественные изношенные основные фонды, «дряхлеющая» в ходе реформ инфраструктура -- потенциальный источник техногенных аварий. Темпы опустошения российских недр намного превышают прирост разведанных запасов.

Вывод:

1.Анализ PESTE - факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер.

2.Наибольшую угрозу для предприятия представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.

3.Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.

2.2 Характеристика внешней среды прямого воздействия

Анализ конкурентов

ООО "ПК "БСЗ" на рынке производителей запасных частей к подвижному ж.д. транспорту конкурирует со следующими предприятиями:

Россия: Свердловская область, г. Нижний Тагил

ГУП ПО «Уралвагонзавод»

УВЗ - крупное производственное объединение с очень хорошей конструкторской базой. Основной продукт - готовые вагоны и цистерны, в связи с этим предложение запасных частей незначительное.

Кроме того, следует отметить, что цены на аналогичную продукцию значительно выше, чем цены ООО "ПК "БСЗ". В то же время, на УВЗ происходит модернизация существующей технологии (внедрение новых перспективных технологий, как «печь-ковш», линии «Кюнкель-вагнер» и т.д.), что в конечном итоге позволит УВЗ существенно увеличить выпуск запасных частей и расширить объем их продаж.

Географическое положение позволяет УВЗ охватить большую часть территории РФ.

Украина: Полтавская область, г. Кременчуг

ОАО «Кременчугский стальзавод»

Кременчугский сталелитейный завод - самое молодое предприятие отрасли, использующее в своем производстве перспективные технологии. Использование этих технологий обеспечивает КрСЗ более выгодную позицию на рынке производителей запасных частей к ж.д. транспорту (самые низкие цены, большой объем производства, высокое качество готовой продукции).

Следует отметить, что лицензирование продукции КрСЗ па территории РФ наряду с проводимой предприятием демпинговой политикой существенно отражается на сбыте продукции ООО "ПК "БСЗ".

ООО "ПК "БСЗ" - занимает среднее положение по ценам и объемам реализации продукции между КрСЗ и УВЗ.

Таблица 20. Профиль конкурентов

		Конкуренты
	ООО "ПК "БСЗ"	«Уралвагонзавод»	ОАО «КСЗ»
Количество предприятий	1	1	1
Местонахождение	Брянск	Нижний Тагил	Кременчуг
Наиболее важные геогр. сегменты по товару	Европ. часть России	Европ. часть России	Украина, Европ. часть России, Белоруссия
Объем производства товара (2002 г.), млн.р.	84,30	83,61	84,90
Объем реализации товара (2002 г.), млн.р.	84,26	33,55	84,83
Общее финансовое положение	Удовлетворительное	Удовлетворительное	Прочное
Ценообразование	Формирует имидж своего товара самостоятельно, цена на 3-5% ниже аналогов	Устанавливает цены, в основном, ориентируясь на конкурентов	Внимательно следит за изменением цен конкурентов и реагирует соответствующим образом
Цена на товар	5412,28	5791,86	5438,86
Принципы подбора менеджеров	Умение выживать в условиях ООО "ПК "БСЗ" и рынка	Нет данных	Квалификация, результативность
Доля на рынке	65%	20%	5%
Технология производства товара	Серии, соответствующие заказам (изготовление всех элементов самостоятельно)	Мелкие серии	Серии, соответствующие заказам (большое количество поставщиков)
Месторасположение рекламы товара в СМИ	РТР, БТПП, Интернет	Нет данных	Интернет
Планы	Развивается средними темпами	Старается сохранить позиции	Пытается активно развиваться
Развитие НИОКР	Слабые темпы	Ничего не ведется	Нет данных
Обстановка с сырьем и комплектующими	Нормальная	Проблемы	Нормальная
Сильные места при обслуживании потребителя	Выдерживание сроков изготовления изделий	Низкое потребление электроэнергии	Отсутствуют отходы
Состояние высшего руководства	Хороший инженерский состав	Инженерия прежде всего	Специалисты хорошего уровня

Таким образом, ООО "ПК "БСЗ" обеспечивает производство вагоноремонтных и вагоностроительных предприятий России, главных материальных складов МПС в пределах 80% от потребностей. Часть продукция продается на рынках СНГ. Продукция ООО "ПК "БСЗ" вполне соответствует (по качественным показателям) требованиям сегодняшнего дня. Продукция ООО "ПК "БСЗ" сертифицирована. Основные преимущества конкурентов: «Уралвагонзавод» - государственные дотации; ОАО «КСЗ» - сам производит литье и использует его для изготовления вагонов.

Так как основным рынком сбыта является европейская часть России, то основным конкурентом в производстве и продаже является ГУП ПО «Уралвагонзавод».

Анализ поставщиков

ООО "ПК "БСЗ" располагает огромным количеством поставщиков: от Комсомольска-на-Амуре (Приморский край), где закупаются запасные части и узлы на очистные барабаны, до Украины - комплектующие на сборку узлов и грузовых вагонов, ферросплавы.

На сегодняшний день основными поставщиками ООО "ПК "БСЗ" являются:

«Регионстройкомплект» (г.Минск, Белоруссия);

«Брянскстальпром»(г.Брянск);

«Строймашавтоматизация» (г.Брянск);

«Кодопога» (Литва);

«Рокода» (г.Москва);

«Михайловский ГОК» (г. Михайловсвк, Россия);

«Укрэлектроремонт» (г. Киев, Украина).

В объеме поставок основное место занимает металлолом, потребность в котором составляет 4000 т в месяц, мазут - потребность 1350 т в месяц, формовочный песок - потребность 4000 т в месяц, ферросплавы, огнеупорный кирпич, лакокрасочная и химическая продукция, металлопрокат, комплектующие, которые идут на сборку поглощающих аппаратов и вагонных тележек.

Всего заводом в месяц расходуется более 400 наименований сырья, материалов и комплектующих.

Основную долю (80%) в поставке металлолома занимает Брянскстальпром. Формовочный песок поставляют «Регионстройкомплект» (г. Минск) (73%) и «Кодопога» (27%). Комплектующие, которые идут на сборку поглощающих аппаратов и вагонных тележек поставляют Укрэлектроремонт (25%) и Строймашавтоматизация (75%).

Анализ потребителей

Основными потребителями продукции, выпускаемой ООО "ПК "БСЗ", выступают крупные, средние и малые предприятия вагоностроительной и вагоноремонтной промышленности, расположенные на территории Российской Федерации и стран СНГ, приобретающие товар как для собственного производства, так и для перепродажи.

Превалирующую часть своей продукции ООО "ПК "БСЗ" продает на рынке производителей. Основными потребителями стального вагонного литья являются следующие категории предприятий тяжелого машиностроения:

- Крупные государственные предприятия (ГП «Росжелдорснаб», государственные железные дороги, государственные вагоноремонтные заводы, входящие в систему МПС);

- Крупные акционерные общества (ОАО «Тверской вагоностроительный завод», ОАО «Демиховский машиностроительный завод», ОАО «Алтайвагон», ОАО «Ти-хорецкий машиностроительный завод» и т.д.);

- Иностранные государственные предприятия и акционерные общества (ГП «Укржелдорснаб», ГП «Желдорснаб Молдавской ж.д.», концерн «Крюковский вагонзавод», ОАО»Азовмаш» и д.р.);

- Коммерческие предприятия-посредники.

Сила потенциальных производителей аналогичной продукции:

Так как входной барьер очень высок, то потенциальным производителям будет трудно войти в бизнес. Если потенциальные производители войдут в бизнес, преодолев входной барьер, то переключение на их продукцию потребителей будет зависеть от приверженности их к марке. Многие из покупателей доверяют ООО ПК «БСЗ» и переходить к другим производителям не будут, даже при снижении цены.

5. Сила производителей товаров - заменителей:

Заменить автошины на другие сходные по функциональному назначению товары нельзя.

Сведем полученные данные в таблицу 21

Таблица 21. Анализ внешней среды прямого воздействия

Факторы среды прямого воздействия	Возможности	Угрозы
Поставщики	1. Работа с постоянными поставщиками позволит добиться доверительных отношений 2.Работа с поставщиками без посредников.	1.Удаленность поставщиков 2. Большая наценка у фирм-посредников.
Конкуренты	1. Небольшое число отечественных конкурентов 2. Высокие цены на импортную продукцию 3. Хорошая производственная база 4. Большой темп развития рынка	1. Преимущество зарубежных конкурентов в качестве.
Товары заменители		Пока таковых нет.
Потребители	1. Стремление населения иметь автотранспорт. 2. Стремление предприятий обновить автопарк.	1. Отказ покупать отечественную продукцию.

Таким образом, на предприятие ООО ПК «БСЗ» имеют значительное влияние заказчики. Способность производить продукцию под конкретные требования заказчиков является сильной стороной предприятия, однако это создает и угрозу: трудное положение покупателей и нежелание использовать подобную продукцию создает трудности. Сила влияния поставщиков ограничивается ценой на сырьё и не представляет особой угрозы. В связи с отсутствием производителей автошин в регионе конкуренция не очень интенсивная, однако существует много фирм, занимающихся перепродажей автошин и существует опасность появления новых конкурентов.

После проведения внутреннего обследования, выявления сильных и слабых сторон, анализа факторов внешней среды сопоставим внутренние силы и слабые стороны с внешними угрозами и возможностями, а затем приступим к разработке и реализации соответствующей стратегической программы. Составим матрицу SWOT-анализа (табл. 22)

Таблица 22. Матрица корреляционного SWOT-анализа организации

	Возможности · Поддержка государством малого и среднего бизнеса · Установление налоговых льгот · Рост промышленного производства в России, улучшение положения предприятий-потенциальных потребителей · Стремление покупателей к увеличению и обновлению автопарка.	Угрозы · Повышение тарифов на энергоресурсы и транспортные услуги · Нестабильность правовой системы · Несовершенство налоговой системы · Низкий уровень социально-экономического развития Брянской области
Сильные стороны · Экономический рост предприятия, высокое качество продукции · Выпуск автошин более широкого ассортимента. · Мобильное производство · Высококвалифицированные сотрудники	Поле «СИВ» 1. Найти новых заказчиков на предприятиях России 2. Выпускать автошины для более широкого круга потребителей 3.Использовать государственную поддержку и налоговые льготы для расширения производства	Поле «СИУ» 1. Увеличить долю на российском рынке 2. Искать надежных поставщиков и покупателей 3. Изменять ассортимент выпускаемых автошин в соответствии с требованиями рынка 4. Создать благоприятные условия для сотрудников
Слабые стороны · Путаница в управлении в связи со сменой руководства · Недостаточная известность торговой марки, слабая реклама · Высокая зависимость от покупателей · Географическая удаленность поставщиков и покупателей	Поле «СЛВ» 1. Провести рекламную кампанию с целью привлечения новых заказчиков и повышения имиджа предприятия. 2.Провести реорганизацию организационной структуры для лучшего соответствия внешней среде	Поле «СЛУ» 1. Четко определить права и обязанности руководства 2. Усиливать связи с поставщиками 3. Ориентироваться на успешно работающие предприятия Брянской и соседних областей

Таблица 23. Матрица качественного и количественного SWOT-анализа

Факторы	Удельный вес фактора (У)	Оценка фактора (О)	Итоговая оценка (I=У*О)
Сильные стороны:
Экономический рост предприятия, высокое качество продукции	0,2	5	1
Выпуск автошин более широкого ассортимента	0,35	5	1,75
Мобильное производство	0,3	5	1,5
Высококвалифицированные сотрудники	0,15	5	0,75
ИТОГО	1	-	5
Слабые стороны:
Путаница в управлении в связи с сменой руководства	0,25	4	1
Недостаточная известность торговой марки, слабая реклама	0,2	5	1
Высокая зависимость от покупателей	0,25	4	1
Географическая удаленность поставщиков и покупателей	0,3	2	0,6
ИТОГО	1	-	3,6
Возможности:
Поддержка государством малого и среднего бизнеса	0,3	5	1,5
Установление налоговых льгот	0,25	5	1,25
Рост промышленного производства в России, улучшение положения предприятий-потенциальных потребителей	0,2	5	1
Стремление покупателей к увеличению и обновлению автопарка.	0,25	5	1,25
ИТОГО	1	-	5
Угрозы:
Нестабильность правовой системы	0,35	3	1,05
Повышение тарифов на энергоресурсы и транспортные услуги	0,25	5	1,25
Несовершенство налоговой системы	0,25	4	1
Низкий уровень социально-экономического развития Брянской области	0,15	3	0,45
ИТОГО	1	-	3,75

Из проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

ООО ПК «БСЗ» занимает довольно прочное положение на рынке благодаря хорошему имиджу, высокому качеству и широкому ассортименту продукции.

Большое влияние на цену товара оказывает инфляция. Она приводит к повышению цены, что в свою очередь приводит к снижению спроса.

Неблагоприятно на деятельности предприятия сказывается экономический кризис. Растут ставки по кредиту, что приводит к повышению издержек.

Использование на предприятии новых технологий приводит к разработке и внедрению новых продуктов.

Превышение возможностей над угрозами позволяет говорить о том, что условия внешней среды складываются благоприятно для ведения бизнеса, а сильных сторон над слабыми свидетельствует о наличии у компании потенциала.

Таким образом, следует разрабатывать стратегию по использовании сильных сторон организации, чтобы получить отдачу от возможностей, проявляемых во внешней среде. Стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабые стороны и нависшие над ней угрозы.

Проведя стратегический анализ внешней среды ООО ПК «БСЗ», можно сделать вывод о том, что в 2012 году ВВП увеличился на 12% и составил 62356,9 млрд. руб., что почти на 8 млн больше по сравнению с предыдущим годом. Уровень инфляции вырос на 0,5 % по сравнению с 2011г. В 2012 г. произошло снижение импорта продукции на 55,9 млрд. долл., а также снижение экспорта продукции на 52 млрд. долл. По данным исследований видно, что численность Брянской области населения снизилась на 10,4 тыс. человек. В 2012 году в области отмечено улучшение показателей, характеризующих демографическую ситуацию. Коэффициент рождаемости по итогам 2012 года увеличился на 10,7% - 1,2; снижение уровня смертности на 17%. - 3. Наблюдается увеличение среднедушевого прожиточного минимума на 36%, что составляет 6443 руб.

3. Стратегическое планирование на предприятии

3.1 Формирование миссии предприятия

Миссия - это констатация философии и предназначения, смысла существования организации. Она содержит ценности, верования, принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществить свою деятельность.

Расширенный вариант

Наше предприятие посвятило себя удовлетворению потребностей предприятий и организаций РФ в качественной стали.

Мы объединили усилия для решения проблем наших клиентов комплексно через представительства в регионах России в минимальные сроки, с использованием новых технологий, по гибкой системе оплаты, предусматривающей индивидуальный подход к заказчику, рассмотрение любых предложений нашего клиента, а также развитую систему скидок.

Мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Мы намерены развивать собственное производство высококачественной продукции для обеспечения ею своих заказчиков по конкурентоспособным ценам, обеспечить предприятию устойчивый рост объёмов продаж за счёт широкого ассортимента, освоения новых рынков и новых сегментов рынка, а также развитию партнёрских связи с производителями.

Наши этические и профессиональные нормы требуют приложения всех наших усилий для достижения наилучших результатов.

Наши отношения с клиентами открытые и обоюдовыгодные.

Главной гордостью и наиболее ценным капиталом для нас являются люди. Мы стараемся максимально стимулировать работников к внесению наибольшего вклада в развитие нашего предприятия, а также справедливо поощрять их за полученные результаты. Менеджмент нашего предприятия направлен на создание благоприятной рабочей обстановки для развития творческих способностей сотрудников, на обеспечение каждому служащему предприятия профессионального роста и продвижения.

Мы дорожим признательностью обычных людей, нуждающихся в добром слове и бескорыстной помощи. Именно поэтому компания значительные усилия направляет на оказание финансовой поддержки детским учреждениям Брянска, государственным структурам, больницам города и области.

Наш подход к бизнесу является гарантом исполнения всех наших обязательств перед инвесторами, поставщиками и покупателями. Мы уверены, что успешное применение наших принципов поможет сохранить лидирующее положение на российском рынке, завоевать новые рынки и обеспечить максимальную прибыль для повышения уровня жизни сотрудников и своевременных выплат дивидендов акционерами.

Мы поощряем разумную инициативу и работу в командах, а также создаём благоприятную атмосферу для продуктивного сотрудничества во всех сферах.

Мы гордимся тем, что делаем, и преданы нашей компании.

Сокращённый вариант

Быть лидером в снабжении предприятий и организаций РФ высококачественной сталью с целью обеспечения их бесперебойной работы за счёт осуществления комплексных поставок, предоставления сервисных услуг, оказывая при этом содействие экономическому развитию наших клиентов на основе эффективных партнёрских отношений, обеспечивая достойный уровень работников во всех сферах деятельности нашей компании, а также поддерживая процесс честного и взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками, инвесторами и акционерами.

Лозунговый вариант

Сталь - наше качество, ваша надежность !!!

3.2 Разработка целей предприятия

На основе созданной миссии разрабатывается дерево целей с последующим формированием стратегий, функций, процессов, должностных инструкций.

В менеджменте под целями понимают желаемый результат деятельности компании, к которому следует стремиться. Цели должны быть органически увязаны с миссией организации и разработаны с учетом информации, полученной из анализа внешней и внутренней сред.

Для ООО ПК «БСЗ» были разработаны краткосрочные цели сроком до 1 года

Главной целью предприятия является увеличение выручки в 2013 году на 20% по сравнению с 2012 годом (выручка должна составить 1894092 тыс. руб.). Для этого нужно заполнить таблицу 24.

Таблица 24. Расчет силы воздействия операционного рычага

Показатель	2010	2011	2011/2010, %	2012	2012/2011, %
Выручка от продаж, ВР	90200	91109	101	111452	122
Прибыль от продаж, Пр	30258	32973	109	53618	162
Маржинальная прибыль, Мп	39711	38712	97	59660	154
Чистая прибыль, Пч.	15230	16314	107	32224	197
СВОР	1,31		1,17		1,11

1. Рассчитаем изменение плановой выручки по формуле:

Выр.пл.=1,11*0,066%=1,18 %;

111 452*1,18%=131513,36 тыс.руб.;

131 513,36 - 111 452=20061,36 тыс.руб.

Таким образом в 2013 году объемы производства по бизнесам должны увеличится на 18%.

2. Рассчитаем производительность труда работников:

Производительность = Выручка/Численность

Производ.₂₀₁₂= 111 452/3 234 = 34,46

Производ.₂₀₁₃= 131513,36/3 224 =40,8

Производ. = 40,8/34,46 = 118 %

3. Рассчитаем долю рынка в 2013 году:

Доля на рынке =

Доля на рынке = 131513,36/351969,88 = 37,36%

4. Рассчитаем прибыль от продаж в 2013 году:

СВОР=59 660/53 618=1,11

Прибыли=Выр.*СВОР=18*1,11=19,98%

Таким образом для достижения поставленной цели необходимо разработать функциональные цели:

1. Маркетинговая цель - сохранение доли рынка ООО ПК «БСЗ» (37,36%). Для достижения данной цели необходимо:

- развивать канал сбыта продукции первого уровня;

- проведение рекламы на сумму 50 тыс. руб. (репортажи на телевидении - 35 тыс. руб., печатная реклама -15 тыс. руб.).

2. Производственная цель - увеличение объема производства на 20 %

-модернизация оборудования (ремонтные работы) 65 тыс.руб.;

-планомерная смена отработавшего и устаревшего оборудования.

3. Кадровая цель. Производительность труда в 2013 году, согласно поставленным целям, должна увеличиться на 18 %. Поскольку на предприятии текучесть кадров равна 0 и преобладают молодые специалисты, то главной целью организации является повышение квалификации специалистов и увеличение производительности труда.

Для этого необходимо:

-повысить заработную плату работников на 7 %;

-обучение, аттестация молодых специалистов

Подробно реализация цели будет описана далее.

4.Финансовая цель. Исходя из того, что объём выручки необходимо увеличить на 20 %, планируемое увеличение прибыли от продаж можно определить, используя метод СВОР.

СВОР=59 660/53 618=1,11

Прибыли=Выр.*СВОР=18*1,11=19,98%

Необходимо:

- уменьшить дебиторскую задолженность на 20%;

- уменьшить кредиторскую задолженность на 25,5% (погашение кредита).

Дерево целей представлено в Приложении 1.

3.3 Формирование корпоративной стратегии предприятия

ООО ПК «БСЗ» осуществляет два вида бизнеса: производство и реализация вагонной тележки (бизнес № 1) , производство и реализация стального литья (бизнес № 2), Для этих бизнесов темпы прироста сбыта составляют соответственно 10%, 7%.Следовательно, в качестве альтернативы целесообразно выбрать стратегию ограниченного роста для бизнеса № 2 с учётом невысоких темпов роста ,а для бизнеса № 1 - стратегию быстрого роста, так потребление продукции ежегодно увеличивается.

Для проведения портфельного анализа и построения матрицы БКГ необходимо определить относительную долю предприятия на рынке. Для бизнеса № 1 относительная доля рынка составляет 1,3; для бизнеса № 2 - 1,1. Относительная доля рынка определяется как отношение объёма продаж ООО ПК «БСЗ» к объёму продаж основного конкурента ООО ПК «БСЗ».

50

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Для бизнеса №1- 1,3.

Рис.2. Матрица БКГ для ООО ПК «БСЗ»

Бизнес № 4 относится к категории «Звезды», которая характеризуется высокими темпами роста продаж, значительной прибылью, но требует существенных инвестиций. Для ООО ПК «БСЗ» необходимо удерживать свою долю рынка за счёт повышения эффективности производства и улучшения качества продукции.

Бизнес №2 (Производство и реализация стального литья) и бизнес №1 (производство и реализация вагонной тележки) относятся к категории «Дойные коровы». Такие продукты являются лидерами рынка, принося чистую прибыль за счёт больших масштабов производства. Предприятию следует удерживать данные бизнесы в этой категории как можно дольше. Для этого необходимо проводить рекламные кампании по стимулированию сбыта.

Для построения матрицы МакКинзи необходимо рассчитать координаты матрицы для каждого бизнеса (табл. 17, 18). Для измерения важности показателя (В) используется трёхбалльная шкала, где 1 - «не важно», 2 - «важно», 3 - «очень важно». При оценке показателя (О) используется пятибалльная шкала, где 1 - «плохо», 5 - «отлично». Интегральная оценка (I) определяется как произведение важности (В) и экспертной оценки (О). Значения по осям Х и Y рассчитываются как отношение суммы интегральных оценок к сумме важностей всех показателей.

Согласно прилагаемым расчетам, для бизнеса №1 координаты матрицы таковы (3,79; 3,8), для бизнеса №2 - (3,71; 3,89).

Бизнес №1 находится в квадрате «Победитель 1». ООО ПК «БСЗ» рекомендуется придерживаться стратегии удержания или расширения лидерства на рынке, следовать наступательному направлению. Предприятию необходимо постоянно анализировать рынок, исследовать потребителей и работу конкурентов. То же самое можно сказать о бизнесе №2 который также относится к категории «Победитель 1».

Рынок, на котором работает ООО ПК «БСЗ», не является новым. Сбор, начисление и обработка платежей в основном находятся на этапе роста или зрелости жизненного цикла. Поэтому по матрице И. Ансоффа организации следует применять стратегию проникновения вглубь рынка для обоих бизнесов.

Для увеличения объёмов продаж предприятию необходимо выходить на новые географические рынки сбыта (соседние области), охватывать новые сегменты уже существующего рынка за счёт модификации продукта, улучшения его качества и качества сырья, создания более привлекательного товарного вида.

Деятельность ООО ПК «БСЗ» характеризуется положительным эффектом масштаба производства, то есть достаточно низким по сравнению с конкурентами уровнем издержек, поэтому по обоим бизнесам предприятию следует придерживаться стратегии лидерства по цене (согласно матрице М. Портера). Несмотря на недостатки этой стратегии, она позволяет при сохранении цен на прежнем уровне или при их незначительном сокращении в целях стимулирования сбыта получать стабильно высокую норму прибыли.

Таблица 25. Определение координат матрицы МакКинзи для бизнеса № 1

Показатель	Важность показателя	Оценка	Интегральная оценка	Значение по осям Х и Y
Привлекательность рынка (ось Y)
Темп роста рынка	2	4	8	3,71
Дифференциация продукции	1	4	4
Особенности конкуренции	2	3	6
Норма прибыли	3	3	9
Ценность потребителя	3	4	12
Преданность торговой марке	3	4	12
ИТОГО	14	-	52
Конкурентная позиция фирмы (ось Х)
Относительная доля рынка	3	4	12	3,89
Рост доли рынка	2	3	6
Охват дистрибьюторской сети	3	3	9
Эффективность торговой сети	3	3	9
Квалификация персонала	2	5	10
Лояльность потребителя к продукции	1	2	2
Технологические преимущества	3	5	15
Маркетинговые преимущества	1	3	3
Гибкость предприятия	2	4	8
ИТОГО	19	-	74

Победитель 1	Победитель 2	Вопрос
Победитель 3	Средний бизнес	Проигравший 1
Создатель прибыли	Проигравший 2	Проигравший 3

50

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3. Матрица МакКинзи для ООО ПК «БСЗ»

Что касается типовых стратегий, то для расширения присутствия на рынке извести рекомендуется сочетание стратегий захват рынка и развитие рынка .

Наряду с этим наличие собственной сырьевой базы позволяет контролировать и повышать качество продукции, сдерживать рост издержек производства. Однако реализация данных стратегий потребует значительных финансовых вложений. Рекомендации по разработке корпоративной стратегии ООО ПК «БСЗ» сведены в табл. 26.

Таблица 26. Рекомендуемые стратегии для ООО ПК «БСЗ»

Бизнес	Стратегическая альтернатива	Эталонная стратегия	Конкурентная (маркетинговая) стратегия
1. Производство вагонной тележки	Ограниченный рост	Развитие рынка	Лидерство в области затрат
2. Производство стального литья	Рост	Усиление позиций на рынке	Диверсификации

Таким образом, ООО ПК «БСЗ» должно удерживать свои позиции на рынке, а также попытаться увеличить свою долю на рынке. Выбранные стратегии развития предприятия позволят добиться поставленных целей, а также позволят предприятию удерживать лидирующие позиции на рынке и в конкурентной борьбе.

В данной главе дипломной работы были сформированы три варианта миссии, проанализированы бизнесы и составлены цели предприятия на 2013 год.

На предприятии ООО ПК «БСЗ» существует 2 бизнеса. Были разработаны цели, которые позволят предприятию в дальнейшем развиваться, выйти на новые рынки сбыта и получить огромные конкурентные преимущества, вследствие чего прибыль увеличится на 49,04%.

4. разработка и реализация функциональных стратегий предприятия

4.1 Маркетинговая стратегия предприятия

ООО ПК «БСЗ» осуществляет прямые продажи электросварочного, электротермического оборудования и дорожно-строительной техники в России и страны СНГ. Планируются продажи техники в Северную Америку, Германию.

ООО ПК «БСЗ» использует для продвижения товара каналы нулевого и первого уровня. Использование каналов нулевого и первого уровня обосновано различиями в географическом расположении предприятий-потребителей, а также их размерами и объемами закупов.

Покупатели электросварочного, электротермического оборудования и дорожно-строительной техники, расположенные в Брянской области приобретают товар напрямую у нашего предприятия, потому что это является выгоднее с экономической стороны.

Предприятия-потребители техники и оборудования ООО ПК «БСЗ», которые расположены в других областях, городах и странах, то есть на достаточно большом расстоянии от предприятия используют каналы первого уровня. Данный канал используют предприятия, закупающие электротермические печи для обработки черных и цветных металлов крупными партиями. В этом случае транспортные расходы потребителя соизмеримы и являются несущественными по сравнению с объемом заказа. ООО ПК «БСЗ» выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, поэтому по охвату рынка предприятие выбирает дифференцированный маркетинг.

По формированию товарной политики предприятию рекомендуется стратегия вариации товара, так как по дорожно-строительной технике и электросварочном, электротермическом оборудовании можно разработать различные дополнительные функциональные свойства, эффекты, дизайн.

Дадим рекомендации по использованию рекламы:

- широта охвата потребителей - желательно 100%-ный охват предприятий-потребителей, работающих на территории РФ и СНГ, информирование различных предприятий РФ и СНГ о новшествах предприятия ООО ПК «БСЗ»;

- источники распространения рекламы - веб-сайты в Интернете и рассылка рекламы по электронной или обычной почте, реклама в печатных источниках, предназначенных для предприятий, например в журнале «Деловой Брянск», создание веб-сайта;

- частота рекламы - в Интернете она размещена постоянно, рассылку рекламных листовок осуществлять раз в две недели, а в печатных изданиях рекламу размещать каждый месяц, рассылка листовок, размещение в рекламных изданиях. Например, размещение рекламы будет опубликовываться в печатных изданиях «Новозыбковские вести» и «Маяк».

Когда покупатели «приучены» покупать нашу продукцию в «БСЗ», необходимо для их удержания разработать систему накопительных скидок. При которой процент скидки увеличивается для конкретного покупателя при достижении определенного размера стоимости всех его покупок. Например, при покупках на сумму более 5000 тыс. руб. предоставляется скидка 3%, при перешагивании барьера в 10 000 тыс. -- 5%, 15 000 тыс.-- 7% и т. д. При достижении 50000тыс. руб. стоимости покупки назначается максимальный процент скидки 25%, существенный для покупателя, который не позволит ему поменять завод со скидками. Учитывать сумму покупки и предоставление скидки придется с помощью магнитных карт, стоимость изготовления которых и стоимость считывающих устройств также придется учитывать при расчете шкалы скидок.

Определим размер бюджета маркетинга ООО ПК «БСЗ» на 2013 г. (табл.27).

Таблица 27. Бюджет маркетинга для ООО ПК «БСЗ» на 2013 г.

Вид бюджета или статья затрат	Сумма, руб.
Бюджет оплаты труда маркетологов:	360 000
Заработная плата	15 000 Ч 12 мес. = 180 000
Взносы во внебюджетные фонды (34%)	180 000 Ч 0,34% = 61 200
Премии	8 000
Оздоровительные мероприятия	10 000
Обучение	20 000
Бюджет продвижения: - PR-статьи в прессе - реклама в Интернете - обновление Интернет-сайта - наружная реклама - услуги рекламных агентств	120 000 25 000 15 000 50 000 45 000
Итого	894200

Таким образом, планируемый бюджет на рекламу составляет 894200 руб. Согласно данным предприятия расходы на маркетинг за 2012 г. равны 1140224 руб. Следовательно, планируемый бюджет меньше предыдущего бюджета на 246024 руб.

4.2. Производственная стратегия предприятия

Цель производственной стратегии - удовлетворение запросов рынка по ассортименту, объему и качеству выпускаемой продукции.

Основные цели производственной стратегии:

-увеличение объема производства на 50%;

-увеличение загрузки производственных мощностей на 1,2%;

-планомерная смена отработавшего и устаревшего оборудования на Основные позиции производственной стратегии:

1. Производственные мощности.

Задача направления - сфокусировать производственные мощности по следующим параметрам:

- Оптимально максимальная загрузка мощностей производственных фондов (ограничение - состав и производительность оборудования)

- Приоритетный выпуск наиболее востребованных рынком продуктов и дозагрузка мощностей другими продуктами по остаточному принципу

2. Модернизация оборудования

Замена износившихся деталей, частичный ремонт оборудования.

Конкретные мероприятия:

1. определить производственные возможности, произвести переналадку оборудования;

2. произвести модификацию станка и освоить выпуск;

3. изучить проблему и разработать решение автоматизации процесса выпуска на имеющемся оборудовании без значительных капитальных вложений;

4. приступить к выпуску;

5. изучить проблему возникновения брака и снизить его.

3. Масштаб производства.

Задача направления - бесперебойное выполнение производственной программы и оперативное изменение ассортимента и характеристик выпускаемой продукции в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, прогнозами и анализом маркетолога.

Стратегическое указание - четко определить в соответствии с генеральной стратегической целью:

- Масштаб производства традиционно выпускаемых продуктов;

- Определить продуктовый профиль предприятия.

Конкретные мероприятия:

1. определить продуктовый профиль первого уровня (перечень всех продуктов, которые выпускались) в соответствии с производственными возможностями, исключив нерентабельные;

2. внедрить временную процедуру выполнения заявок отдела продаж;

3. перейти на четкое планирование выпуска продукции по программе выполнения заявок отдела продаж и упреждения их срыва с учетом ограничения по обеспечению сырьем.

4. Использование производственного персонала.

Стратегическая задача направления - эффективное использование производственного персонала для выполнения производственной программы.

Выполнение данной позиции возможно в сочетании с реализацией стратегии управления персоналом и кадровой политики, цель которых в бесперебойном обеспечении трудовыми ресурсами предприятия в нужном количестве и надлежащей квалификации, а так же учет человеческого фактора, роль которого имеет тенденцию к росту его значимости.

5. Управление качеством.

Задача направления - выпуск продукции с качеством, удовлетворяющим потребители и позволяющим удерживать конкурентное преимущество.

Необходимо организовать интегрированную систему контроля за качеством на производстве. Проведем факторный анализ себестоимости продукции для ООО ПК «БСЗ» (табл.38).

Таблица 28. Факторный анализ себестоимости

Подобные документы

• Планирование в организации на примере страховой компании

  Понятие и процесс планирования в организации. Понятие и виды плана. Анализ планирования на предприятии на примере САО "Пирамида", факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ как основа стратегического планирования. Выбор и разработка стратегии.
  
  курсовая работа [88,4 K], добавлен 08.11.2008
  

• Характеристика организации как объекта управления (на примере ОАО "Волгоградский керамический завод")

  Миссия и цели организации, SWOT-анализ и анализ факторов внутренней и внешней среды. Расчет коэффициентов текучести кадров и оборачиваемости оборотных средств, изношенности и структуры основных фондов. Экономическая эффективность структуры управления.
  
  курсовая работа [89,7 K], добавлен 10.11.2012
  

• Стратегический анализ внешней среды организации на примере ООО "Клининговая компания"

  Характеристика организации, ее миссия, принципы, цель и задачи. Сущность стратегического анализа и структура внешней среды предприятия, оценка его деятельности. Состав макроокружения, характеристика формирующих его элементов и их влияние на организацию.
  
  контрольная работа [33,0 K], добавлен 02.03.2012
  

• Стратегический менеджмент

  Характеристика предприятия. Стратегический анализ внешней среды предприятия. Стратегический анализ внутренней среды организации. Анализ конкурентоспособности и SWOT-анализ. Миссия и стратегические цели предприятия. Экономическое обоснование решений.
  
  курсовая работа [83,1 K], добавлен 04.04.2007
  

• Управление по целям в стратегическом менеджменте

  Определение понятия миссии организации как первого этапа стратегического планирования. Характеристика ООО "Тави": анализ внешней среды фирмы, ее сильных и слабых сторон. Разработка мероприятий стратегического менеджмента и программ действий предприятия.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 30.05.2013
  

• Разработка стратегического плана организации (на примере организации ООО "Шелк")

  Сущность стратегии. Планирование и успех организации. Характеристика ООО "Шелк", анализ внутренней и внешней среды организации. Разработка стратегического плана предприятия, SWOT-анализ. Выделение ключевых пространств, определение долгосрочных целей.
  
  дипломная работа [995,2 K], добавлен 19.09.2011
  

• SWOT-анализ предприятия

  Анализ внутренней и внешней среды организации как одна из внутренних проблем менеджмента. Основные цели и порядок составления SWOT-анализа. Характеристика предприятия ЧМП "Дизайн", формирование миссии и целей данной организации, составление матрицы.
  
  курсовая работа [110,0 K], добавлен 12.11.2010
  

• Стратегический менеджмент в организации

  Понятие и содержание управленческой парадигмы. Определение стратегического менеджмента, его методы и технология. Методы комплексного анализа макро- и микросреды предприятия, SWOT-анализ. Миссия и цели организации, порядок и принципы их формирования.
  
  курсовая работа [41,4 K], добавлен 02.01.2011
  

• Стратегическое планирование в организации на примере ООО "Алпи-Трэйд"

  Сущность стратегического планирования. Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического планирования. План развития человеческих ресурсов. Разработка миссии фирмы. Анализ внутренней и внешней среды. Совершенствование текущего планирования.
  
  курсовая работа [38,8 K], добавлен 10.06.2013
  

• Общая концепция стратегического планирования

  Организация процесса стратегического планирования на предприятии: выбор цели организации, анализ внутренней и внешней среды предприятия. Организация маркетинга на базе автотранспорта и механизации № 964 и программа его стратегического развития.
  
  курсовая работа [79,3 K], добавлен 22.01.2010
  

• Анализ деятельности организации на ООО "Айгуль"

  Деятельность организации, динамика финансовых показателей и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Стратегический анализ внешней и внутренней среды. Применение методов стратегического менеджмента, корпоративная, деловая и функциональная стратеги.
  
  отчет по практике [75,7 K], добавлен 11.10.2009
  

• Стратегический менеджмент

  Миссия организации и дерево стратегических целей. Анализ внешней среды прямого и косвенного воздействия. Детальная характеристика матриц БКГ и Мак-Кинси. Метод SWOT как анализ и направления совершенствования. Портфельный анализ деятельности организации.
  
  контрольная работа [932,1 K], добавлен 16.04.2015
  

• Миссия организации, системный подход к постановке целей и задач организации (на примере ООО "Уют")

  Технико-экономические показатели деятельности организации. Стратегический анализ сильных и слабых сторон на основе анализа внутренней и внешней среды магазина. Миссия, цели, задачи и стратегии развития предприятия. Мероприятия по их совершенствованию.
  
  курсовая работа [237,4 K], добавлен 01.12.2013
  

• Анализ внешней и внутренней среды организации при разработке стратегического плана её развития

  Разработка стратегического плана развития ООО "АНКОР": характеристика организации; анализ хозяйственного портфеля с использованием матриц БКГ и Ансоффа; оценка внешней среды холдинга с помощью техники СТЭП, модели пяти сил конкуренции и SWOT-анализа.
  
  курсовая работа [140,2 K], добавлен 27.03.2011
  

• Стратегическое управление организацией

  Стратегический менеджмент как область науки и практики управления, теория стратегического планирования и управления, принципы стратегического управления. Анализ стратегических факторов внешней и внутренней среды предприятия, SWOT-анализ организации.
  
  курс лекций [4,8 M], добавлен 05.05.2009
  

• Разработка системы стратегического планирования деятельности предприятия

  Уровни, процесс и процедура стратегического планирования. Пути совершенствования стратегического планирования организации. Стратегическое планирование фирмы на примере ОАО "Пирамида": матрица SWOT–анализа, разработка стратегии, необходимые изменения.
  
  курсовая работа [53,5 K], добавлен 31.05.2010
  

• Стратегический анализ ИП Чащина

  Сущность и этапы стратегического менеджмента. Классификация и характеристика стратегий. SWOT–анализ, анализ внутренней и внешней среды гостиничного предприятия. Разработка и экономическое обоснование реализации конкурентной и маркетинговой стратегий.
  
  дипломная работа [2,2 M], добавлен 25.01.2013
  

• Разработка стратегии развития предприятия

  Характеристика организации как объекта управления. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. Миссия и ключевые цели организации. Swot-анализ. Анализ стратегических альтернатив. Определение стратегии предприятия.
  
  курсовая работа [66,3 K], добавлен 14.08.2003
  

• Стратегический анализ монопрофильной и диверсифицированной организации

  Методический инструментарий стратегического анализа. Оценка внешней деловой окружающей среды и внутренних факторов развития диверсифицированного предприятия на примере ОАО "Внешрегионторг". Разработка стратегии предприятия на основе SWOT-анализа.
  
  курсовая работа [148,3 K], добавлен 29.04.2014
  

• Стратегическое планирование на предприятии и повышение его эффективности (ОАО "Брянскпиво")

  Сущность, структура и особенности стратегического планирования. Миссия, задачи и цели организации. Анализ ее сильных и слабых сторон, факторов внутренней и внешней среды. Выбор стратегии развития предприятия для повышения его конкурентоспособности.
  
  курсовая работа [381,7 K], добавлен 27.11.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам

Статья (тыс. руб.)	2011 г.	2012 г.
Сырье и материалы	4456	5232
Заработная плата	3809	4502