Документирование кадровой деятельности на предприятии оптово-розничной торговли на примере ЗАО "Роспечать-Алтай"

Функционирование кадровой службы в структуре документооборота. Система и принципы формирования кадрового делопроизводства. Специфика документов, порядок их оформления. Делопроизводство на предприятии оптово-розничной торговли ЗАО "Роспечать-Алтай".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.06.2014
Размер файла 120,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

График сменности является необходимым для РА документом, так как в данной организации существуют отдельные виды работ сменного характера (например, дневные/ночные смены, упаковщицы, фасовщицы).

График сменности составляется исходя из установленной нормы рабочего времени за учетный период для каждой конкретной категории работников, и включает информацию о продолжительности рабочего времени в течение смены, перерывах на отдых между сменами и порядке их чередования.

В РА, согласно графику сменности, устанавливается прямой порядок чередования работников по сменам (отработав первую/дневную смену, работник после отдыха включается во вторую/ночную и т.д.).

Перечень документов службы персонала РА, как мы уже отмечали ранее, включает в себя минимальный состав кадровой документации. В данный минимальный состав входят два основных положения: Положение об оплате труда РА: Положение об оплате труда (нов.ред.) 01.01.2009 г. и Положение об аттестации работников РА: Положение об аттестации работников (нов.ред.) 01.01.2009 г..

Следует обратить внимание на то, что Положение об оплате труда не включает в себя традиционные для данного вида документа положения о премировании и материальном вознаграждении. Как и все остальные документы, Положение об оплате труда в РА отличается особой лаконичностью и отражает только наиболее важные моменты в сфере оплаты труда работников. Вопрос о премировании и вознаграждении освещается только в Правилах внутреннего трудового распорядка.

Немаловажным документом является положение об аттестации работников. В Положении перечислены должности, профессии и квалификации работников, определено, какие договоры с ними заключены, не относятся ли они к категории лиц, для которых законодательством предусмотрены особенности регулирования труда (например, беременные женщины), учитывается опыт предыдущих аттестаций. В Положении также представлены основные понятия, связанные с аттестацией, порядком формирования аттестационной комиссии, приведен порядок прохождения и проведения аттестации. Проведение аттестации в РА обусловлено сферой деятельности этой организации - торговля. Работники торговой сферы подлежат обязательной аттестации, результаты ее прохождения отражаются на дальнейшем материальном стимулировании, переводе на другую работу/должность и т.п.

Для регистрации и учета всей документации, создаваемой и используемой в деятельности службы персонала РА, а также хранящейся в ней, используются книги учета и журналы. Например:

- Книга учета приказов:

О приеме на работу;

О предоставлении отпусков (учебных, за свой счет, основных оплачиваемых, дополнительных и т.д.);

Об увольнении;

- Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним;

- Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек и вкладышей к ним;

- Журнал регистрации командировочных удостоверений и т.п.

Данные формы учета документов (путем их сплошной регистрации) являются в РА еще одним примером бумажного делопроизводства, они фиксируют результаты действия автоматизированной системы, позволяют установить регулируемый документопоток. Вместе с тем стоит отметить, что журналы учета и регистрации ведутся и хранятся непосредственно в структуре службы персонала.

Хранению также непосредственно в структуре службы персонала РА и под ответственность ее сотрудников подлежат личные дела сотрудников, трудовые книжки, а также иные кадровые документы, необходимые для осуществления деятельности кадровой службы. Все документы, хранящиеся в службе персонала РА, подлежат ежегодной описи и архивному оформлению.

Все документы автоматизированной системы хранятся в электронном виде в системном архиве.

Трудовые книжки ведутся на всех сотрудников РА, кроме работающих по совместительству (на эту категорию работников трудовые книжки ведутся по основному месту работы). В обязанности менеджеров службы персонала входит ведение, учет и хранение трудовых книжек и вкладышей к ним.

Хранятся трудовые книжки в специальных ящиках, которые находятся в металлических шкафах. Книжки расположены в алфавитном порядке. В этих же шкафах и таких же ящиках хранятся невостребованные книжки сотрудников, уволенных с работы.

Личные дела хранятся в помещении, относящемся к службе персонала, в специальных несгораемых металлических шкафах. Расположены они в алфавитном порядке (по первой букве фамилии сотрудника).

Личные дела хранятся и архивируются в службе персонала, что обусловлено отсутствием в РА отдельного помещения и службы архивного хранения.

Основой для формирования дел, их группировки, систематизации и учета, определения сроков их хранения и составления описей дел постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения является перечень необходимых документов.

Обратим особое внимание на документы кадровой службы, входящие в перечень согласно специфике деятельности РА.

Наличие данных документов (Порядок действий в случае кражи РА: Порядок действий в случае кражи (нов.ред.) 01.01.2009 г. и Порядок действий при несчастном случае РА: Порядок действий при несчастном случае (нов.ред.) 01.01.2009 г.) в перечне документов службы персонала РА обусловлено тем, что основная масса работников РА занята в торговой и обслуживающей сфере (киоскеры, продавцы канцелярских товаров, водители-экпедиторы, фасовщицы и т.п.), подлежит материальной ответственности и находится в зоне риска (например, нападение с целью ограбления).

Правильный порядок действий при обнаружении кражи, в том числе, служит начальной точкой судебного решения: необходимо законодательно установленное поведение обнаружившего кражу, вызов сотрудников полиции, проведение ревизии товара, определение размера ущерба, оформление необходимых документов, в том числе заявления и т.п.

При несчастном случае, который также может возникнуть на месте у работника РА, порядок действий определен следующим образом:

- незамедлительное оказание первой помощи,

- привлечение очевидцев,

- вызов скорой помощи,

- в случае если несчастный случай произошел с работником: при травме, даже незначительной, необходимо немедленно сообщить работодателю, и в этот же день обратиться в лечебное учреждение (травмпункт),

- приказ о расследовании несчастного случая.

Отчетность в Службу занятости предоставляется РА в связи с текучестью кадров в организации. Она включает в себя все необходимые сведения об имеющихся у РА вакансиях, о высвобождении работников, о составе и перспективной потребности кадров, о планах на привлечение иностранных работников. Данная отчетность предоставляется в электронной форме.

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ (ред. от 12.11.2012) "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального ко..., глава 2 [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013) в службе персонала РА ведется Журнал учета проверок инспектирующих органов, который заполняется в соответствии с результатами проверки инспектирующими лицами/органами.

Таким образом, перечень кадровых документов службы персонала РА представлен минимально необходимым набором документов, обусловленным особенностями функционирования самой организации:

- РА является торговой организацией. В связи с этим основной объем документации, создаваемой в организации, относится к отделам бухгалтерии и планирования, коммерческим структурам. Кадровая документация в РА имеет минимально необходимый состав, при этом часть документов оформляется в автоматизированном режиме, что приводит к постоянному взаимодействию службы персонала как источника кадровой документации с бухгалтерией.

- Кадровая служба в РА является лаконично структурированной, состава службы персонала достаточно для оптимального функционирования кадрового делопроизводства - при условии наличия четких должностных инструкций для каждого сотрудника отдела.

- Численный состав сотрудников РА - около 80 человек. Данный состав нестабилен, в РА наблюдается постоянная текучесть кадров, что, с одной стороны, обуславливает «отработанный» стабильный документный поток в системе персонала, с другой стороны, способствует переходу работы службы персонала в стадию более автоматизированного функционирования.

2.3 Оценка эффективности кадрового делопроизводства в ЗАО «Роспечать-Алтай»

Торговая организация ЗАО «Роспечать-Алтай» является одной из самых устойчивых организаций нашего края, ее деятельность началась в 1995 году, и, как и сегодня, была связана с продажей печатных периодических изданий и канцелярских товаров. За период функционирования ситуация, связанная с персоналом и оформлением его работы, несколько раз менялась. Кадровая служба РА также претерпела изменения, касающиеся как численности кадрового состава, так и особенностей формирования кадровой документации.

В данном параграфе мы рассмотрим, насколько эффективна для сегодняшнего состояния РА ее структура кадрового делопроизводства, и каким образом можно ее улучшить в дальнейшем.

В период с 1995 года произошли следующие изменения в РА (относительно кадрового делопроизводства):

- изменился численный состав работников РА на 16% в сторону уменьшения,

- возникло явление текучести кадров,

- изменилась структура самой организации и ее отделов, а также их численный состав и специфика деятельности.

Данные изменения отразились на трансформации кадровой службы РА и определили особенности ее функционирования.

Так, в 2009 году изменилось название кадровой службы - на службу персонала, а также изменилось наименование должностей: директор по персоналу, менеджер по персоналу.

Произошли изменения в численном составе кадровой службы:

- в начале деятельности РА всю кадровую деятельность вел один человек, в дальнейшем произошло увеличение кадрового состава до 5 человек,

- в 2009 году численный состав службы персонала стал насчитывать 3 человека основной службы, включая директора по персоналу.

Изменения в численности состава службы персонала, на наш взгляд, обусловлены, прежде всего, новой политикой кадровой службы и руководства РА, внедрением автоматизированной системы 1С, четким разделением должностных обязанностей каждого работника службы персонала.

Новая структура кадровой службы определила параметры функционирования и новую психологию работы с кадрами: у каждого работника есть свои задачи, сферы ответственности и моменты взаимодействия как с другими работниками службы персонала, так и с другими службами в РА (бухгалтерия, экономический отдел, администрация). Качественный отбор кадровых работников определяется наличием большого опыта работы с кадрами у директора службы персонала, которая работает в РА с момента начала ее деятельности.

Политика администрации РА и кадровой службы определила еще одно изменение в кадровом делопроизводстве: деятельность службы персонала первоначально была направлена на сокращение кадровой документации, сведения ее к законодательно-необходимому минимуму. Данная политика минимизации документопотока обусловлена некоторыми факторами:

- торговая деятельность РА предполагает большой объем документации, связанной с бухгалтерской и экономической сферами, а также с областью деятельности юрисконсульта организации,

- постоянная текучесть кадров и срок работы в РА от 1 месяца до 1 года обуславливает стремление ограничиться при оформлении нового сотрудника минимальным набором документов.

Данные факторы приводят к тому, что организация стремится сократить объем документации в любой структуре, где это возможно. Одной из таких структур является служба персонала.

Для улучшения работы службы персонала, сокращения ее численности, сокращения бумажного документопотока в РА была внедрена автоматизированная система 1С. Данная система позволила перевести часть кадровых документов в автоматизированный (электронный) вариант, создать «виртуальные» архивы, уменьшить нагрузку на менеджеров по персоналу.

Естественно, что в условиях ежегодно увеличивающегося объёма документов в связи с постоянной текучестью кадров в РА, и в связи с необходимостью контроля и учёта каждого документа данной организации был необходим переход к использованию автоматизированной системы формирования кадровой документации, который вызван также изменениями в российской системе документооборота Н.А. Храмцовская. Тихая электронная революция в делопроизводстве и архивном деле // Секретарь-референт. 2010. № 12. [Электронный ресурс]. URL: http://www.profiz.ru/sr/12_2010/ (дата обращения: 20.04.2013) .

Выбор автоматизированной системы с расширенным спектром функций позволил на первоначальном этапе и при дальнейшем внедрении более новых технологических версий выполнить следующие задачи:

- возможность планировать структуру организации, штатные расписания и кадровую политику;

- вести документооборот по персоналу и учету труда, аттестации и определению потребностей (обучение, повышение квалификации) работников;

- определять набор персонала на вакантные должности;

- вести архивы без ограничения сроков давности и многое другое.

Для менеджера по персоналу данная программа позволила проводить ряд действий быстро и максимально эффективно: быстрая и удобная регистрация документов с помощью развернутой системы различных справочников; удобный и быстрый поиск по любым реквизитам регистрационной карточки как документов, так и проектов; формирование отчетности и т.п. Данная система позволила также обеспечить прямое взаимодействие кадровой службы и бухгалтерии, что является немаловажным в торговой организации.

Так как руководство РА уделяет определенное внимание кадровой политике, то улучшение системы кадрового учета и планирования явились для него достаточно важными задачами. В связи с этим внедрение автоматизированной системы позволило обеспечивать не только саму службу персонала, но руководителей подразделений, генерального директора необходимой информацией для принятия обоснованных решений в области управления персоналом.

Внедрение автоматизированной системы, помимо общих положительных сторон в области получения и передачи кадровой информации, имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с «бумажным» документопотоком, способствует изменениям во всей организации. Непрерывно увеличивающийся поток информации, который проходит через все отделы организации, включая и кадровую службу, приводит к тому, что «бумажный» документооборот становится не эффективным, и появляются существенные проблемы в этой сфере, а именно:

- потеря документов, следовательно, и информации;

- попадание документов и информации, содержащейся в них, третьему лицу;

- большие затраты времени на подготовку и согласование документов, как следствие - малая скорость обработки информации, а значит - медленная реакция на новые воздействия;

- избыточность документооборота;

- бесконтрольность исполнителей, как следствие низкая исполнительная дисциплина, невозможность доведения в короткие сроки поручений, вытекающих из резолюций до конкретных исполнителей;

- невозможность установления истории работы с документами;

- избыточные затраты на бумагу, расходные материалы, площади для хранения;

- завышенная численность работников;

- неполное и искаженное представление о деятельности, как отдельных отделов, так и организации в целом.

Именно нарастание отмеченных нами проблем явилось в 2009 году стимулом для изменений в кадровой службе и в структуре кадрового делопроизводства.

Внедрение автоматизированной системы, как уже говорилось ранее, привело к следующим результатам:

- уменьшение объема бумаг;

- уменьшение штата кадровой службы;

- уменьшение времени на составление и поиск документов в случае необходимости;

- строго определенный процесс регистрации документов, указывающий на исполнителя и сроки исполнения;

- наличие информации у руководителя о выполнении выданных им поручений;

- прохождение документов необходимых стадий (регистрация, рассмотрение, визирование, согласование и исполнение) в установленные сроки;

- повышение исполнительной дисциплины и ответственности;

- повышение качества выполняемых работ и создание положительного имиджа организации.

Внедрение автоматизированной системы позволило, таким образом, сократить расходы РА - как в финансовом плане, так и с точки зрения затраты времени. При этом само размещение в кадровой службе одного автоматизированного рабочего места, его оснащение не стало для РА затратным по сравнению с полученными положительными эффектами (персональный компьютер, коммуникационные средства, средства для автоматизации ввода архивных данных, локальная компьютерная сеть и т.п.).

В числе этих положительных эффектов можно назвать:

- создание интегрированной базы данных персональной и нормативно-справочной информации;

- исключение неоднократного ввода информации, связанной с персоналом, сотрудниками различных подразделений;

- автоматизация процесса ведения базы персональных данных («личные карточки», обучение, аттестация) сотрудников;

- автоматизация подготовки и обработки приказов по штатному расписанию, организационной структуре предприятия и сотрудникам;

- автоматизация процедур, связанных с расчетами по оплате труда;

- автоматизация формирования отчетности, основанной на данных о персонале и заработной плате, для руководства компании и в интересах различных регулирующих органов.

Таким образом, можно говорить о том, что автоматизированная система, ее внедрение, позволило решить проблемные задачи, связанные, прежде всего, с оформлением персонала, что для РА - как организации с постоянной текучестью кадров, является наиболее актуальным вопросом кадровой политики.

В соответствии с представленными в данном параграфе характеристиками структуры кадрового делопроизводства в РА, проведем ее оценку.

Положительные эффекты от изменения кадрового системы в торговой организации РА, внедрения автоматизированной системы 1С:

- экономия средств на расходные материалы (бумагу), на оборудование (копировально-множительную технику и расходный к ней материал), на доставку информации в бумажном виде, на хранение бумажных документов (в т.ч. физическое освобождение места);

- экономия рабочего времени работников службы персонала;

- ускорение процесса коллективной работы с документами (от появления до согласования и утверждения и т.п.);

- оптимизация бизнес-процессов, связанных с документооборотом, повышение их прозрачности;

- улучшение контроля за всеми информационными потоками и процессами в организации;

- сокращение численного состава кадровой службы;

- прямое взаимодействие кадров и бухгалтерии.

Отрицательные эффекты от изменения кадрового системы в торговой организации РА, внедрения автоматизированной системы 1С:

- большие затраты на первоначальное внедрение автоматизированной системы;

- необходимость переоснащения рабочих мест (компьютеры, офисная техника, наличие локальной сети, и т.д.);

- приобретение многофункционального специального программного обеспечения,

- переобучение кадрового работника.

Данные отрицательные эффекты характерны в период первоначального внедрения автоматизированной системы, а также в процессе усовершенствования программного обеспечения. Для РА названные нами отрицательные эффекты на сегодняшний день уже не являются актуальными.

Таким образом, функционирующая в РА структуры кадрового делопроизводства может быть оценена достаточно высоко и как максимально подходящая для торговой сферы деятельности организации.

Вместе с тем, стоит отметить ряд моментов, не учтенных в РА на данный момент в области кадров: - отсутствие постоянного повышения квалификации менеджеров по персоналу, в частности в области работы с персональными данными, - отсутствие постоянного (отдельного) мест архивного хранения кадровых документов (бумажный вариант).

Данные проблемы остаются в РА вне политики руководства и пока не являются задачи для первоначального решения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Кадровое делопроизводство, на сегодняшний день, является одним из важнейших элементов структуры организации, обеспечивает функционирование предприятия на уровне нормативно-законодательной определенности и в системе трудового законодательства. Формирование структуры кадрового документирования в каждой конкретной организации способствует качественному обеспечению работы персонала и делает «защищенным» труд любого работника.

В данной работе нами были рассмотрены основные понятия кадрового делопроизводства, в том числе понятия документа, делопроизводства, реквизита и т.п.; определены понятия функционирования кадровой службы; выявлены и охарактеризованы документы кадровой службы и параметры их оформления.

В связи с тем, что практической основой нашего исследования является торговая организация ЗАО «Роспечать-Алтай», мы описали деятельность службы персонала организации, выявили основные особенности системы кадровой документации организации, провели оценку существующей на сегодняшний день в ЗАО «Роспечать-Алтай» организации кадрового делопроизводства.

В результате проведенного аналитического исследования нам удалось сделать следующие выводы:

- на кадровое делопроизводство и организацию работы службы персонала в ЗАО «Роспечать-Алтай» оказывает влияние направление деятельности организации - сфера торговли, большая текучесть кадров, характерная для организаций с низким уровнем дохода персонала;

- исходя из этого влияния, работа в службе персонала является строго регламентированной должностными инструкциями каждого сотрудника кадровой службы;

- введение в действие автоматизированной системы - автоматизированное рабочее место - позволило сократить списочный состав службы персонала, организовать кадровое делопроизводство во взаимодействии с отделами бухгалтерии и планово-экономической службой.

Таким образом, для торговой организации наиболее благоприятным для формирования структуры кадрового делопроизводства является внедрение автоматизированных систем, типа 1С: Кадры и зарплата 8.0, что позволяет сократить штат кадровой службы, оптимизировать ее функционирование, сократить объем бумажной документации.

В качестве рекомендаций для улучшения работы службы персонала нами предложено следующее:

- создание отдельного архива для хранения кадровой документации (бумажный носитель),

- проведение обучения по программе защиты персональных данных,

- своевременная замена автоматизированной системы на более усовершенствованный вариант.

Развитие темы данного исследования может найти свое отражение в работах, рассматривающих кадровое делопроизводство в организациях других сфер функционирования, кадровое делопроизводство в торговых организациях более крупных масштабов и т.п.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (с поправками от 30 декабря 2008 г.), глава 1 [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1-4) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2012) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

3. Трудовой кодекс Российской Федерации. 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.12.2012) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

4. О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального ко... Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ (ред. от 12.11.2012) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 12.02.2013)

5. О коммерческой тайне. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 11.07.2011) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

6. О персональных данных. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ (С изменениями и дополнениями от: 25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23 декабря 2010 г., 4 июня, 25 июля 2011 г., 5 апреля 2013 г.) [Электронный ресурс]: система «Гарант». URL: http://base.garant.ru/186478/#text (дата обращения: 20.04.2013)

7. Об акционерных обществах. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 29.12.2012) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 12.02.2013)

8. Об информации, информационных технологиях и о защите информации. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

9. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Электронный ресурс]. URL: http://gost.ruscable.ru/cgi-bin/catalog/catalog.cgi?i=3595&l= (дата обращения: 24.01.2013)

10. О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации (вместе с "ГОСТ Р 6.30-2003. Государственный стандарт Российской ...). Постановление Госстандарта РФ от 03.03.2003 N 65-ст [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

11. О трудовых книжках (вместе с "Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения... Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 19.05.2008) [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

12. Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек. Постановление Минтруда РФ от 10 октября 2003 г. N 69 [Электронный ресурс]: система «Гарант». URL: http://base.garant.ru/186478/#text (дата обращения: 20.04.2013)

13. Об утверждении "Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций… Приказ Минкультуры РФ от 25.08.2010 N 558 [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

14. Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты. Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

15. ОК 011-93. Общероссийский классификатор управленческой документации (утв. Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 N 299) (ред. от 24.05.2012) ... [Электронный ресурс]: система «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/online/ (дата обращения: 24.01.2013)

16. Устав ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред.) 17.12.2010 г.

17. Учредительный договор ЗАО «Роспечать-Алтай». 22.11.1995 г.

18. Правила внутреннего трудового распорядка ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов.ред.) 01.01.2009 г.

19. Положение об аттестации работников ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред.) 01.01.2009 г.

20. Положение об оплате труда ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред.) 01.01.2009 г.

21. Положение об организации документооборота и делопроизводства в ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред.) 02.2010 г.

22. Должностная инструкция директора по персоналу ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред. ) 01.01.2009 г.

23. Должностная инструкция менеджера по персоналу ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред. ) 01.01.2009 г.

24. Порядок действий в случае кражи в ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов.ред.) 01.01.2009 г.

25. Порядок действий при несчастном случае в ЗАО «Роспечать-Алтай» (нов. ред.) 01.01.2009 г.

Литература

1. Алимова, Н.А. Большой справочник кадровика / Н.А. Алимова [Электронный ресурс]. URL: http://www.hr-portal.ru/article/ponyatie-tseli-i-zadachi-otdela-kadrov (дата обращения: 24.01.2013)

2. Андреева, В.И. Делопроизводство в кадровой службе / В.И. Андреева // Справочник кадровика. - 2008. - № 10. - С.71-82.

3. Андреева, В.И. Делопроизводство. Практическое пособие на основании новых нормативов / В.И. Андреева. - М.: Управление персоналом, 2009. - 200 с.

4. Басаков, М.И. Документы и документооборот коммерческой организации. Практическое пособие / М.И. Басаков. - М.: Феникс, 2009. - 415 с.

5. Басаков, М.И. Справочник кадровика. Документирование кадровой деятельности / М.И. Басаков. - М.: Феникс, 2010. - 382 с.

6. Бойкова, О.Ф. Защита персональных данных: касается всех!: практическое пособие / О.Ф. Бойкова. - М.: Либерея-Бибинформ, 2012. - 96 с.

7. Бондарева, Т.Н. Секретарское дело / Т.Н. Бондарева. - М.: Высшая школа, 1989. - 214 с.

8. Васильев, М.В. Кадровое делопроизводство: как избежать ошибок / М.В. Васильев // Налоговый вестник. - 2010. - № 3. - С. 4-6

9. Веселов, П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки / П.В. Веселов. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг" (ИВЦ), 2010. - 78 с.

10. Гуреев, В.И. Налоговое право / В.И. Гуреев. - М.: Экономика, 2009. - 253 с.

11. Дейнека, А.В. Современные тенденции в управлении персоналом / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков [Электронный ресурс]: Учебное пособие. Издательство "Академия Естествознания", 2009. URL: http://www.rae.ru/monographs/53 (дата обращения: 24.01.2013)

12. Документ [Электронный ресурс]: Свободная энциклопедия Википедия. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Документ (дата обращения: 24.01.2013)

13. Документы и делопроизводство : справ. пособие / сост. М. Т. Лихачев; ред. А. С. Мельникова. - М.: Экономика, 1991. - 270 с.

14. Забрашная, Е.Ю. Перевод на другую работу / Е.Ю. Забрашная // Справочник кадровика. - 2010. - № 12. - С.6-8.

15. Захаркина, О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база / О.И. Захаркина, Д.Е. Гусятникова, М.А. Шитова. - М.: Омега-Л, 2009. - 260 с.

16. Зиновьева, Н.Б. Документоведение. Учебно-методическое пособие / Н.Б. Зиновьева. - М.: Профиздат, 2011. - 208 с.

17. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс]: Свободная энциклопедия Википедия. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Кадровое делопроизводство (дата обращения: 24.01.2013)

18. Кадровое делопроизводство: состав и виды кадровой документации [Электронный ресурс]. URL: http://fimir.ru/about/articles/176/ (дата обращения: 24.01.2013)

19. Капустин, С.Н. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация / С.Н. Капустин, В.Н. Федосеев. - Экзамен, 2009. - 368 с.

20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов. - М.: Инфра-М, 2010. - 695 с.

21. Комышев, А. Л. Основы документационного обеспечения управления: Учебное пособие для экономистов, бухгалтеров, аудиторов и менеджеров / А.Л. Комышев. - М.: Издательство «Дело и сервис», 2008. - 224 с.

22. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство. Организация и технологии документационного обеспечения управления / Т.В. Кузнецова (ред.), Л.В. Санкина, Т.А. Быкова и др. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 360 с.

23. Куняев, Н.Н. Документоведение. Учебник / Н.Н. Куняев, Д.Н. Уралов, А.Г. Фабричнов. - М.: Логос, 2011. - 178 с.

24. Кушнаренко, Н.Н. Документоведение: Учебник / Н.Н. Кушнаренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Киев: Знания, 2010. - 459с.

25. Ларин, М.В. Документационное обеспечение управления проектами: Учебно-методическое пособие / М.В. Ларин, М.М. Ларин. - М.: ВНИИДАД, 2011. - 192 с.

26. Ларин, М.В. Оформление служебной документации: Рекомендации на основе ГОСТ 6.30-2003 / М.В. Ларин, А.Н. Сокова. - 2-е изд. - М.: МЦФЭР, 2009. - 112 с.

27. Ларьков, Н. С. Документоведение: учеб. пособие / Н. С. Ларьков. - М.: АСТ: Восток-Запад, 2010. - 427 с.

28. Леванов, В.И. Должностные инструкции / В.И. Леванов // Справочник по управлению персоналом. - 2010. - № 1. - С.27-29

29. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов / В.В. Лукашевич. - М.: КноРус, 2009. - 240 с.

30. Малькова, Е.Н. Обязательные кадровые документы, формируемые в кадровой службе предприятия / Е.Н. Малькова [Электронный ресурс]: // Кадровые решения. - 2008. - № 7. URL: http://www.profiz.ru/kr/7_2008/ (дата обращения: 20.03.2013)

31. Непогода, А.В. Делопроизводство компании / А.В. Непогода, П.А. Семченко) [Электронный ресурс]. URL: http://bookre.org/reader?file=35829&g=1 (дата обращения: 25.01.2013)

32. Овчинникова, Т.И. Место службы управления персоналом в структуре организации / Т.И. Овчинникова [Электронный ресурс]: // Кадры предприятия. - 2003. - №11. URL: http://www.kapr.ru/articles/2003/11/3110.html (дата обращения: 24.01.2013)

33. Организация кадровой работы. Типовое Положение об отделе кадров [Электронный ресурс]. URL: http://www.bizneshaus.ru/kadry.html (дата обращения: 24.01.2013)

34. Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В.А. Кудряева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 592 с.

35. Орлова, Е.В. Кадровые первичные учетные документы в 2013 году / Е.В. Орлова [Электронный ресурс]: // Справочник кадровика. - 2013. - № 1. URL: / http://www.pro-personal.ru/journal/rubric/146/ (дата обращения: 20.03.2013)

36. Печникова, Т. В. Документационное обеспечение деятельности организации: Учебное пособие / Т. В. Печникова, А. В. Печникова. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКСМО, 2009. - 208 с.

37. Потапова, А.В. Прием на работу шаг за шагом / А.В. Потапова // Справочник кадровик. - 2008. - № 10. - С.36-40.

38. Семенихин, В.В. Все о приеме и увольнении работников / В.В. Семенихин. - М.: Эксмо, 2009. - 448 с.

39. Семенихин, В.В. Кадровый документооборот / В.В. Семенихин. - М.: Эксмо, 2010. - 500 с. [Электронный ресурс]. URL: http://www.litres.ru/vitaliy-semenihin/kadrovyy-dokumentooborot/ (дата обращения: 24.01.2013)

40. Сербинский, С. И. Управление персоналом. Учебное пособие/Под ред. Б. Ю. Сербинского и С. И. Самыгина. - М.: «Издательство Приор», 2009 - 432 с.

41. Ситникова, Е.Г. Оформление трудовых отношений в организации: правовой и делопроизводственный аспект / Е.Г. Ситникова // Библиотечка «Российской газеты». - 2009. - Выпуск № 3. - С. 90

42. Столяров, Ю. Н. Документный ресурс: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Ю.Н. Столяров. - М.: Либерея-Бибинформ, 2009. - 224 с.

43. Типовая организационная структура системы управления персоналом [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/sluzhba-upravleniya-personalom.html (дата обращения: 24.01.2013)

44. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. - 312 с.

45. Храмцовская, Н.А. Тихая электронная революция в делопроизводстве и архивном деле / Н.А. Храмцовская // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. [Электронный ресурс]. URL: http://www.profiz.ru/sr/12_2010/ (дата обращения: 20.04.2013)

46. Ярцева, С.И.. Лекции по предмету Управление персоналом, 2009 / С.И. Ярцева [Электронный ресурс]. URL: http://uchebnik-besplatno.com/personalom-upravlenie/lektsii-predmetu-upravlenie.html (дата обращения: 20.03.2013)

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Место подгруппы кадрового документооборота в структуре управления. Характеристика и хранение кадровых организационных, распорядительных, учетных документов на предприятии. Документирование трудовых отношений. Структура и функции кадровой службы.

    дипломная работа [611,6 K], добавлен 23.09.2016

  • Специфика и формы организации розничной торговли. Организационные формы управления розничной торговли. Направления эффективности розничной торговли. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли.

    дипломная работа [640,0 K], добавлен 24.04.2006

  • Ознакомление с организационной структурой общества. Рассмотрение места и значения кадровой службы в деятельности Торгово-розничной сети "Смак". Изучение организации кадровой службы сети, ее структуры и объемов работы, а также анализ документооборота.

    дипломная работа [209,5 K], добавлен 29.09.2014

  • Сущность стимулирования труда как способа управления поведением социальных систем различного иерархичного уровня; его основные формы. Выявление особенностей мотивации работников в оптово-розничных торговых сетях на примере организации "Связной КЗН".

    дипломная работа [153,5 K], добавлен 07.05.2011

  • Состав документации кадровой службы. Содержание и порядок оформления документов, регламентирующих деятельность персонала и документов по учету кадров. Порядок оформления, регистрации приказов по личному составу. Утверждение должностной инструкции.

    курсовая работа [957,9 K], добавлен 20.11.2011

  • Специфика и формы организации розничной торговли. Формы и виды розничной торговли. Организационные формы управления розничной торговли. Направления эффективности розничной торговли. Мероприятия по стимулированию продаж.

    курсовая работа [373,2 K], добавлен 24.04.2006

  • Понятие кадровой документации. Состав и структура документации кадровой службы. Место кадровой службы в структуре организации. Планирование и организация работы по обеспечению кадрами. Организация хранения документов по кадрам (личному составу).

    курсовая работа [40,3 K], добавлен 06.04.2014

  • Организационно-правовая характеристика ООО "Симс". Нормативно-методическое обеспечение кадровой службы. Виды кадровой документации на предприятии. Задачи и требования к ее аудиту. Предложения по ведению документооборота на исследуемом предприятии.

    курсовая работа [33,3 K], добавлен 13.04.2013

  • Современная кадровая служба и организация ее работы на примере ООО "Строитель". Структура, функции и сотрудники кадровой службы. Документирование кадровой деятельности. Оформление пенсии. Работа с исходящими и входящими документами. Хранение документов.

    дипломная работа [85,0 K], добавлен 02.03.2009

  • История развития кадровых служб и современные концепции их эффективного функционирования. Переход от кадрового делопроизводства к управлению персоналом с целью обеспечения работниками необходимого уровня квалификации, формирования корпоративной культуры.

    курсовая работа [115,6 K], добавлен 23.01.2015

  • Понятие и виды кадровой политики. Особенности организации деятельности службы управления персоналом. Изучение кадрового делопроизводства и трудового законодательства на примере конкретного предприятия. Рекомендации по совершенствованию кадровой работы.

    курсовая работа [785,4 K], добавлен 01.10.2012

  • Задачи и функции, структура и формы кадровой службы. Нормирование труда сотрудников отдела кадров. Нормативные акты, регулирующие вопросы кадрового делопроизводства. Приказы по личному составу. Журналы учёта и контроля, внутренняя служебная переписка.

    курсовая работа [101,9 K], добавлен 11.04.2015

  • Основы кадрового делопроизводства и трудового законодательства. Алгоритм проверки кадровой работы в организации. Функциональное разделение труда в кадровой работе на предприятии. Общая характеристика и анализ внутренней среды ООО "Южноуральск-Лада".

    курсовая работа [904,9 K], добавлен 23.10.2012

  • Понятие и сущность деятельности по управлению персоналом в организации. Анализ деятельности кадровой службы на примере ООО "ТД Оборудование". Проект совершенствования кадровой службы на предприятии, включающий необходимые мероприятия и пути реализации.

    дипломная работа [116,6 K], добавлен 26.12.2010

  • Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли. Организационно-экономическая характеристика ООО "ТТ-обувь". Оценка товарного ассортимента.

    курсовая работа [289,9 K], добавлен 24.04.2006

  • Значение, роль и содержание кадровой политики предприятия, ее цели и принципы. Аттестация кадров и её процедура. Методы формирования персонала. Анализ кадровой политики и кадрового планирования на предприятии СУ-45. Динамика численности персонала.

    дипломная работа [383,4 K], добавлен 12.02.2009

  • Сущность и задачи кадровой политики на предприятии. Анализ использования кадровой политики на предприятии на примере шахты "Шахтинская". Зарубежный опыт совершенствования организации и оплаты труда. Методы формирования кадрового состава на предприятии.

    дипломная работа [160,2 K], добавлен 28.09.2010

  • Общая характеристика сущности и роли товарных запасов, методов и моделей управления ими. Изучение специфики развития оптово-розничной торговли. Рассмотрение основных способов оптимизации затрат при достижении высокого уровня обслуживания потребителей.

    дипломная работа [961,5 K], добавлен 16.02.2014

  • Структура управления ООО "АТЛ". Система документации, анализ организационных документов. Распорядительная и информационно-справочная документация. Оргпроект по совершенствованию кадрового делопроизводства. Принципы разработки должностных инструкций.

    дипломная работа [80,6 K], добавлен 03.01.2013

  • Экономическая сущность, классификация и оценка материальных запасов. Управление материальными запасами в розничных торговых предприятиях. Анализ управления запасами. Изучение спроса. Оптимизация товарных запасов. Ликвидация слабооборачивающихся запасов.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 13.06.2006

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.