Стимулювання праці персоналу підприємства

Робітники

- розмір заробітної плати (+ надбавки, премії, бонуси);

- премії за творчість та винахідництво (раціоналізаторські пропозиції);

- оплата навчання;

- страхування;

- подарунки, оплата екскурсій

- сприятливий психологічний клімат, сприятливі умови праці;

- можливість приймати участь у творчих нарадах;

- «гуртки якості»;

- безперервне навчання;

- заохочення: грамоти, фото на дошці пошани;

- гнучкий графік роботи

Для ефективності діяльності ТОВ «Алвісс» значну роль відіграє результат роботи саме менеджерів з продажу.

Менеджер з продажу -- посада фахівця який займається розповсюдженням (продажем) продукції чи послуг підприємства та часто рекламою підприємства та продукції в процесі продажу.

Ця професія потребує від її носія ґрунтовних знань зі сфер підприємницької діяльності, фінансів, маркетингу, ринку, податкової діяльності, психології, етикету.

У наступному пункті дипломної роботи розглянемо систему оплати праці менеджерів з продажу.

4.3 Вплив стимулювання праці на підвищення ефективності діяльності підприємства

Пропонується проект удосконалення системи оплати праці менеджерів з продажу, а саме надання їм процентної ставки від продажу, яка відраховується з чистого прибутку, в разі виконанні і перевиконання плану з продаж. Проте, у випадку виконання плану з продажів менше ніж 100%, вони будуть отримувати штрафні санкції у вигляді зменшення заробітної плати: на кожний 1% недовиконання плану, зменшення заробітної плати на 1%. У разі виконання плану з продажу меньше 80% менеджери з продажу будуть отримувати лише 75% місячної ставки (але не менше, ніж мінімальна заробітна плата).

За рахунок введення нової програми системи стимулювання праці персоналу дохід збільшився на 2%.

Визначимо прибуток від основної діяльності, рентабельність основної діяльності та рентабельність підприємства за плановий рік. Прибуток від основної діяльності розрахуємо за формулю 2.1:

Рентабельність основної діяльності разрахуємо за формулою 2.2:

Чистий дохід розрахуємо за формулою:

Далі розрахуємо рентабельність підприємства за формулою 2.3:

Результати розрахунків представимо в табл. 4.2.

Таблиця 4.2

Зміна економічних показників ТОВ «Алвісс» у плановому році

Проаналізувавши планові техніко-економічні показники можна зробити наступні висновки. Дохід від реалізації продукції збільшився на 2%. Це пов'язано з підвищенням продуктивності праці за рахунок розробленої програми стимулювання праці.

Щодо собівартості реалізованої продукції, то вона збільшилась на 1,08% за рахунок.

Збільшення витрат на оплату праці 3% пов'язане з проектом удосконалення системи оплати праці менеджерів з продажу, а саме надання їм премій у вигляді процентної ставки від продажу. За рахунок запропонованих заходів рентабельність основної діяльності зросла на 2,4 відсоткових пунктах.

Високі показники ефективності проекту стимулювання праці менеджерів з продажу свідчать про доцільність його впровадження в практику діяльності ТОВ «Алвісс».

Найбільш важливим елементом продуктивних сил і головним джерелом розвитку економіки є люди, їх майстерність, освіта, підготовка, мотивація діяльності. Існує непересічна залежність конкурентоспроможності економіки, рівня добробуту населення від якості трудового потенціалу персоналу підприємства (організації).

ВИСНОВКИ

Персонал підприємства формується та змінюється під впливом внутрішніх (характер продукції, технологія та організація виробництва) і зовнішніх факторів (демографічні процеси, юридичні та моральні норми суспільства, характер ринку праці тощо). Вплив останніх конкретизується у таких параметрах макроекономічного характеру, як чисельність активного (працездатного) населення, загальноосвітній його рівень, пропозиція робочої сили, рівень зайнятості, потенційний резерв робочої сили. У свою чергу ці характеристики обумовлюють кількісні та якісні параметри трудових ресурсів.

У другому розділі дипломної роботи проведено аналіз техніко-економічних показників ТОВ «Алвісс», аналіз персоналу підприємства, аналіз стимулювання праці персоналу та ефективності праці персоналу.

З аналізу економічних показників видно, що дохід та чистий дохід в 2010 році значно збільшились в порівнянні з 2009 роком. Значно збільшуються матеріальні затрати, що спричинене збільшенням обсягів замовлень, відповідно, збільшуються витрати на оплату праці та відрахування на соціальні заходи. Прибуток від основної діяльності зростає, порівняно з 2009 роком, рентабельність основної діяльності майже не змінилася, а рентабельність підприємства значно зросла у 2010 році, порівняно з 2009 роком на 14,83 відсоткових пунктах.

Щодо аналізу персоналу підприємства, можемо зроблено такі висновки: чисельність персоналу збільшилась на 2 особи за рахунок прийняття на роботу конструктора, монтажника-висотника та водія, що обумовлене необхідністю виробництва. На одного робітника-ремонтника у 2010 році стало менше.

Прийнято і звільнено у 2010 році працівників більше на 4 та 6 відповідно. При цьому звільнено працівників за власним бажанням або за порушення трудовой дисципліни, тобто з неповажних причин. Висока плинність є недоліком існуючої системи стимулювання праці на підприємстві.

Проаналізувавши динаміку продуктивності праці можно зроблено наступні висновки: річна продуктивність праці працівників у 2010 році зросла порівняно з 2009 роком на 35,6%. Денна та годинна продуктивність праці працівників також зросли на 34,12% та на 32,81% відповідно. Причиною такого зростання послугувало зменшення цілоденних та міжзмінних втрат робочого часу. Щодо продуктивності праці робітників спостерігається аналогічна тенденція.

В третьому розділі дипломної роботи було розглянуто охорону праці та навколишнього середовища на ТОВ «Алвісс».

На підставі аналізу небезпечних та шкідливих факторів при роботі з комп'ютером зроблені розрахунки заземлення. Також визначена кількість вогнегасників для приміщення.

Зроблено рекомендації щодо утилізації комп'ютерного лому, режиму праці та відпочинку, ергономіки робочого місця.

Також оговорені заходи щодо запобігання синдрому зап'ястного канала і синдрому «сухого ока».

В четвертому розділі дипломної роботи запропоновані заходи щодо підвищення ефективності стимулювання праці персоналу ТОВ «Алвісс».

Пропонується проект удосконалення системи оплати праці менеджерів з продажу, а саме надання їм процентної ставки від продажу, яка відраховується з чистого прибутку, в разі виконання перевиконання плану з продаж. Проте, у випадку виконання плану з продажів менше ніж 100% вони будуть отримувати штрафні санкції у вигляді зменшення заробітної плати на: кожний 1% недовиконання плану, зменшення заробітної плати на 1%. У разі виконання плану з продажу меньше 80% менеджери з продажу будуть отримувати лише 75% місячної ставки (але не менше, ніж мінімальна заробітна плата).

В результаті впровадження запропонованого проекту отримано таку зміну економічних показників. Дохід від реалізації продукції збільшився на 2%. Це пов'язано з підвищенням продуктивності праці за рахунок розробленої програми стимулювання праці.

Щодо собівартості реалізованої продукції, то вона збільшилась на 1,08% за рахунок.

Збільшення витрат на оплату праці на 3% пов'язане з проектом удосконалення системи оплати праці менеджерів з продажу, а саме надання їм премій у вигляді процентної ставки від продажу. За рахунок запропонованих заходів рентабельність основної діяльності зросла на 2,4 відсоткових пунктах.

Високі показники ефективності проекти стимулювання праці менеджерів з продажу свідчать про доцільність його впровадження в практику діяльності ТОВ «Алвісс».

Список використаної літератури

1. Андрусенко Т. Организационная культура в контексте управления знаниями // Корпоративные системы. - 2006. - № 5. - С. 45-47.

2. Балабанова Л. Б., Сардак О. В. Управління персоналом [навчальний посібник для підготовки студентів та магістрів з напрямків: 0502 «Менеджмент», для перепідготовки керівників та спеціалістів підприємств]. - Київ.- 2008. - 335 с.

3. Власова А., Левицькі Ж. Еволюція концепції управління людськими ресурсами// Києво-Могилянська Бiзнес Студiя. - 2004. - №7. - С. 57-61.

4. Дегтяренко В. Н Основы логистики и маркетинга. - М.: Гардарика, 2003 г. - 345 с.

5. Друкер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1994 г. - 191 с.

6. Энджел Д. Ф. Поведение потребителей. - СПб.: Питер Ком, 1999 г. - 54 с.

7. Житецький В. Ц., Джигирей В. С., Сторожук В. М. Практикум із охорони праці. - Л.: 2000 р. - 147 с.

8. Залманова. Закупительная и распределительная логистика.: Учебное пособие / СПИ - Саратов, 1992 г. - 84 с.

9. Зване Д. Ж., Берман В. - сокр. пер. с анг. - М. Экономика, 1990 г. - 335 с.

10. Ігнатьєва І. А. Стратегічний менеджмент: Підручник. - К. Каравела, 2008. - 480 с.

11. Камяков О. О. Діагностика у сфері збуту. Т.: НТУУ - КПІ 2001 р. - 254 с.

12. Кардаш В. Я. Товарна інноваційна політика. - К.: КНЕУ, 1998 р. - 344 с.

13. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2000 г. - 752 с.

14. Костоглодов, Нарисова. - Распределительная логистика. - Ростов - на -Дону. Экспертное бюро, 1997 г. - 127 с.

15. Кришина М. В. Коммерческая логистика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 г. - 272 с

16. Крушельницька О. В. Мельничук Д. П. Управління персоналом: Навчальний посібник. -- К.: «Кондор». -- 2003. - 296 с.

17. Купчик М. П., Гандзюк М. П., Степанець І. Ф. Основи охорони праці. - К. 2000 р. - 164 с.

18. Нємцов В. Д., Довгань Л. Є. Стратегічний менеджмент: Начальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. - Київ, 2001. - 559 с.

19. Организационная культура и стратегическая устойчивость бизнеса: пути капитализации «человеческого потенциала». Режим доступу: //http.www.Mamba.ru

20. Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности. Практикум. - М.: Финансы и статистика, 2003 г. - 215 с.

21. Покропивний С. Ф., Колот В. М. Підприємництво: стратегія, організація, ефективність. - К.: КНЕУ, 1998 р. - 346 с.

22. Потапов Д. Тренируем корпоративную культуру журнал//Управление компанией. - 2006. - №1. Режим доступу: http//www.management.com.ua

23. Савченко В. А. Управління розвитком персоналу. - К.: КНЕУ, 2002. - 54с.

24. Свіщов М. В. Гречан А. П., Гавриленко Т. В., Божкова Т. В. Збірник задач з техніко-економічного планування діяльності промислових підприємств (Навч.посібн.) . - К.: Арістей, 2008. - 272 с.

25. Янковець Т. М. Вплив інноваційної організаційної культури на розвиток інноваційного потенціалу підприємства / Т. М. Янковець // Проблеми науки. - 2011. - № 6. - С. 11-16.

Размещено на Allbest.ru