Женщина-руководитель: личный и деловой успех
Гендерный анализ проблемы социального успеха. Особенности женского стиля управления. "Железная леди" - характер и статус. Реализация карьерных притязаний. Экономическое поведение женщин и их отличие от мужчин. Анализ секретов успеха деловой женщины.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.09.2015 |
Размер файла | 130,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Женщина-руководитель: личный и деловой успех
План
1. Гендерный анализ проблемы социального успеха
2. Женщина-руководитель в современной России. Как достичь успеха в управлении
3. Раскрыты секреты успеха деловой женщины
Основная литература
1. Гендерный анализ проблемы социального успеха
Изучая успех в современном мире, следует отметить интересную особенность: если успех мужчины является делом вполне обыденным и воспринимается как должное, то успех женщины преподносится как нечто необычайное. Половая принадлежность руководителя как фактор его успешности сейчас активно обсуждается в деловом мире, теории и практике управления. гендерный управление социальный
Руководитель зачастую предстает в исследованиях либо мужчиной, либо неким "бесполым" человеком, но, в связи с возрастанием роли женского фактора в экономике, сравнительный анализ женской и мужской карьеры приобретает особую важность и актуальность. Помимо этого, изучение гендерных аспектов карьеры есть непременное условие научного анализа тенденций изменения гендерной системы в целом. Исследование этой проблемы, соответственно, является актуальной задачей социологии гендерных отношений. Таким образом, в условиях трансформации российского общества назрела объективная необходимость научного осмысления и детального рассмотрения в теории и практике тех гендерных изменений, которые происходят в сфере руководства.
До середины XX века история человечества фактически была "мужской историей". Проблематика и методология "женской истории" сформировались на Западе в конце 1960-х-начале 1970-х годов. К настоящему времени можно условно выделить четыре направления. В первом направлении, которое господствовало до середины 70-х годов, цель научно-познавательной деятельности интерпретировалась как "восстановление исторического существования женщин", "забытых" или "вычеркнутых" из официальной "мужской" историографии. Но, несмотря на то, что приверженцам этого направления удалось достичь несомненного успеха в освещении многих неизвестных страниц истории женщин разных эпох и регионов, такой описательный подход скоро обнаружил свою ограниченность. Представители другого направления, которое выдвинулось на первый план во второй половине 70-х годов, видели свою задачу в изучении исторически сложившихся отношений господства и подчинения между полами в патриархальных структурах классовых обществ. Они стремились связать "женскую историю" с историей общества и объяснить наличие конфликтующих интересов и альтернативного жизненного опыта женщин разных социальных категорий, опираясь на феминистские теории неомарксистского толка. Последние вводили в традиционный социально-классовый анализ фактор различия полов и определяли статус исторического лица как специфическую комбинацию индивидуальных, половых, семейно-групповых и классовых характеристик. На рубеже 70-80-х годов феминистская теория обновляется, существенно расширяется методологическая база междисциплинарных исследований, предпринимаются целенаправленные усилия для создания комплексных объяснительных моделей, что не замедлило сказаться и на облике "женской истории". Это касалось не только понимания диалектического характера связей между неравенством полов и социально-классовой иерархией, но, в первую очередь, самого переопределения понятий мужского и женского. В 80-е годы ключевой специфической категорией анализа становится "гендер" или "пол-род", альтернативный понятию "пол-секс" и призванный исключить биологический детерминизм, имплицитно присутствующий в последнем.
Иначе говоря, понимание того, что такое мужчина и женщина, какое поведение приличествует каждому из них, каковы должны быть отношения между ними, есть не простое отражение или прямое продолжение биологических свойств, а продукт культурно-исторического развития. Но сами по себе гендерные различия, во-первых, не указывают на то, почему отношения между мужчинами и женщинами постоянно предполагают господство и подчинение, а во-вторых, не объясняют динамику этих отношений, т. е. не отвечают на вопрос, каким образом они складываются, воспроизводятся и трансформируются. Следовательно, будучи фундаментальным организующим принципом описания и анализа различий в историческом опыте женщин и мужчин, их социальных позициях и поведенческих стереотипах и в чем бы то ни было еще, категория гендера должна быть методологически ориентирована на подключение к более общей объяснительной схеме. Поскольку гендерные модели "конструируются" обществом (т. е. предписываются институтами социального контроля и культурными традициями), воспроизводство гендерного сознания поддерживает сложившиеся системы отношений господства и подчинения, а также разделения труда по гендерному признаку. Гендерный статус выступает в этом контексте как один из конституирующих элементов социальной иерархии и системы распределения власти, престижа и собственности, наряду с этнической и классовой принадлежностью Epstein C. F. Deceptive. Distinctions: Sex, Gender and the Social Order. New Haven-New York, 1988.. Именно таким образом, в конечном счете, смещение "нервного центра" гендерной асимметрии от природных характеристик к социально-культурным включило отношения между полами во всеобъемлющий комплекс социально-исторических взаимосвязей. Интегративный потенциал гендерно ориентированных исследований, конечно, не мог не привлечь тех представителей "женской истории", которые стремились "вернуть истории оба пола" Davis N. Z. 'Women's History' in Transition: The European Case // Feminist Studies. 1976.
P. 83-103.. Гендерный подход быстро завоевал множество активных сторонников и "сочувствующих" в среде социальных историков и историков культуры. Так в 80-е годы, в результате теоретического переосмысления предмета исследования, пересмотра концептуального аппарата и методологических принципов "женской истории", родилась гендерная история. Центральным предметом исследований стал исторический аспект гендерных представлений, особым образом выражающих системные характеристики социальной организации и структурирующих отношения между индивидами в специфическом контексте. Особую остроту приобрели вопросы о соотношении между понятиями класса и пола, между социальной и гендерной иерархией, между социальной и гендерной мифологией и, соответственно, между социальной и гендерной историейNicholson . Gender and History. The Limits of the Social Theory in the Age of the Family. New York, 1986.
Tilly L. A. Gender, Women's History and Social History // Social Science History. 1989. Vol. 13. 4. P. 439-462.. Основные теоретико-методологические положения гендерной истории были сформулированы Д. Скотт в известной программной статье Scott J. W. Gender: A Useful Category of Historical Analysis//American Historical Review. 1986. Vol. 91. 5. P. 1053-1075.. В ее трактовке это понятие определено как "первичный способ означения властных отношений" и характеризуется специфическим сочетанием четырех неразрывно взаимосвязанных и принципиально несводимых друг к другу подсистем. Это, во-первых, комплекс культурных символов, которые вызывают в членах сообщества, принадлежащих к определенной культурной традиции, множественные и зачастую противоречивые образы. Вторая составляющая - это нормативные утверждения, которые определяют спектр возможных интерпретаций имеющихся символов и находят свое выражение в религиозных, педагогических, научных, правовых и политических доктринах. В-третьих - это социальные институты и организации, в которые входят не только система родства, семья и домохозяйство, но и такие сексуально-дифференцированные институты, как рынок рабочей силы, система образования и государственное устройство. Наконец, четвертый конституирующий элемент - самоидентификация личности. В соответствии с этой интерпретацией гендера в центре внимания оказываются важнейшие институты социального контроля, регулирующие распределение материальных и духовных благ, власти и престижа в масштабе всего общества, класса или этнической группы и обеспечивающие таким образом воспроизводство социального порядка, основанного на гендерных различиях, которые, в противоположность природным качествам пола, варьируются от одного культурно-исторического пространства к другому.
Фактически вплоть до XX века наука давала больше "доказательств" сущностного неравенства полов, чем аргументов в пользу их равноправия. Вся гендерная идеология строилась на взаимосоотнесенных и взаимоопределяющих концепциях, одним своим полюсом обращенных к женщинам, а другим - к мужчинам, но видимая сторона имела "женский образ", поскольку ее творцы предпочитали рассуждать о противоположном поле. В основе всех идей относительно женщин и в законах, вытекающих из них, лежали понятия, в которых мужчины осознавали свои собственные гендерные характеристики. В изучении представлений о гендерных ролях и различиях учитывается соотношение гендерного сознания, разнообразных форм дискурса и общественной практики. Существенный прогресс в этом направлении тесно связан с современными тенденциями в исторической эпистемологии и новым сближением истории и литературы.
У женщины своя особая природа, свои психофизиологические особенности, интеллектуальные и моральные кондиции. Различия мужских и женских социальных ролей формируются специфической природой мужского и женского, различиями психофизиологического свойства. Можно обратиться к "Социологическому словарю" Н. Арберкормби, С. Хилла и Б. Тернета, в котором авторы о гендерной социологии рассуждают как о социологии пола и считают, что последняя изучает то, каким образом культура и социальная структура связаны и вытекают из физических различий между мужчинами и женщинами.
В работах российских социологов Е. Здравомысловой и А. Темкиной мы находим упоминание о том, что Т. Парсонс и Р. Бэйлз в работе "Семья, Социализация и Процесс взаимодействия" описывали исходное основание интериоризированного поло-ролевого подхода как признание "биологического детеминизма ролей, отсылающее к фрейдистскому представлению о врожденных мужском и женском началах" Здравомыслова Е.А., Темкина А.А. Социология гендерных отношений и гендерный подход в социологии // Социологические исследования. 2000. № 11. С. 16.. Стоит отметить, что сама природа порождает проблему гендера, поэтому равноправие или редукция в основных сферах общественной жизни невозможна физически. Эта точка зрения отнюдь не имеет ничего общего с физиологической сегрегацией полов. Однако если уж мы обращаемся к гендерным особенностям в методах управления, то необходимо четко определиться, о чем идет речь: о маскулинном менеджменте ХХ века или о менеджменте ХХI века, который еще только зарождается?
В любой организации отражены все черты и характеристики социума, поэтому проблемы организации жизнеспособного управления от лица женщин следует искать на макроуровне - в обществе, отрицающем в принципе руководящую роль женщины. Еще не сконструирован образ дамы-управленца, которая видится окружающим как мужчина в юбке. Не исключение в этом отношении и сами женщины, в своей массе критически относящиеся к такому образу. Без изменения отношения самих женщин к образу руководителя можно будет и дальше сетовать на их третьестепенную социальную роль.
Безусловно, нарушения прав женщин в сфере управления государством связаны с историческими традициями политической культуры, укоренившимися как в деятельности политических институтов, так и в сознании людей. В российской истории отношения между властью и гражданами в основном характеризовались либо стабильным противостоянием, либо полным отсутствием взаимодействия, но никак не конструктивным диалогом. Отсюда, как представляется, извечное упование россиян на сильную власть. Представить значимую фигуру женщины-политика в таком контексте невозможно.
Британский историк Леонард Шапиро, анализируя исторические корни неприязни к праву в России, пишет: "В XIX столетии радикальную мысль отличали два момента - моральное негодование и сильная вера в то, что Россия может перейти к более высокому, чем Европа, этапу развития, если пойдет своим путем, то есть, минуя промежуточный этап буржуазного капитализма.... Все это было фоном для установления такого общественного мнения, когда защита закона и порядка расценивалась, как что-то холодное, расчетливое, безнравственное, эгоистичное"Шапиро А.С. Шаг человека от иллюзии к жизни // Философия. 1998. № 2.С.28.. То есть, можно конкретизировать, как мужское.
Во многом, как можно предположить, правовые, культурные и моральные проблемы со становлением "менеджмента с женским лицом" связаны с неготовностью как самих женщин, так и общества в целом к такому подходу. Отсюда и неработающие, даже если и правильные законы, и пассивность женщин, и негативизм социума.
Развитие женского менеджмента затрудняет не столько преобладание в структуре управления представителей сильной половины человечества, сколько характер самого менеджмента как теории и практики. Женщины-управленцы сталкиваются с необходимостью интегрироваться в концепции управления, написанные мужчинами и для мужчин. Ведь только последние 30 лет всерьез рассматриваются гендерные аспекты менеджмента, а основным, классическим социально-управленческим подходам лет гораздо больше.
Наибольшая эффективность жесткого, целенаправленного, твердого, исключающего пререкания стиля управления не требует доказательств. Во-первых, сама структура большинства организаций предполагает структурное (жесткое, реальное, ориентированное на задачу) управление. Ведь для решения этих задач, собственно, организация и создается, и именно за это и спрашивают с менеджера. Во-вторых, в силу кризисного положения в стране и особенностей культуры ("авось пронесет") производственные организации часто оказываются в сложных, экстремальных ситуациях, когда необходимы немедленные, волевые решения. В-третьих, современный менеджмент просто не знает иных подходов. Никто всерьез не изучал, не описывал и не насаждал иной, отличный от маскулинного, подход к управлению. Мужской менеджмент эффективен хотя бы потому, что никто не знает практику другого.
Различные исследования по сравнению деловых и психологических качеств женщины и мужчины показали, что по ряду анализируемых параметров есть определенные отличия. Вместе с тем, в серьезных научных экспериментах не нашли подтверждения некоторые мнения о различиях в умственных возможностях, способностях к обучению, качествах характера и темперамента у представителей обоих полов. В результате были обоснованы выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности. В общем виде они представлены в таблице 2.
Таблица 2
Гендерные отличия в управленческой деятельности Цветкова Г.С., Автономова Е.А., Гендер в экономике, политике, истории и культуре. Материалы межвузовской конференции. г. Йошкар-Ола, 2002г. С. 23.
Анализ данных показывает, что по некоторым параметрам женщины обладают даже не "благоприятными возможностями", а явными преимуществами для успешного осуществления функций управления. Вместе с тем существуют попытки представить деятельность женщины-руководителя в упрощенном виде как использование одной из двух противоположных друг другу моделей управления - "железная леди" и "старшая сестра".
"Железная леди" холодна, авторитарна, самоуверенна и хорошо знает о своей силе. Она отвергает дискуссии и обмен мнениями как неэффективное средство. Она строга и требовательна к подчиненным, в системе мотивации опирается на наказания, от подчиненных ожидает дисциплины и уступчивости, ценит в них главным образом, профессиональные способности.
Напротив, "старшая сестра" опирается на коллективные формы принятия решений, поощряет дискуссии и полемику. Будучи сама неординарной личностью, предпочитает, чтобы рядом с ней работали такие же сильные коллеги. Благосклонна к подчиненным, ожидает от них полной отдачи. Она ценит в своих сотрудниках чувство единой команды. Для "старшей сестры" важны не только профессиональные, но и моральные, психологические качества работников. Не приемлет интриг, развивает гласность, конструктивную критику. В системе мотивации делает упор на вознаграждения, поощряет новаторство и творческий подход к делу.
Безусловно, эти два типа женщины-руководителя являются полярными и в практике управления дают различные сочетания, что позволяет сделать вывод о многообразии и специфике подходов к управлению в поле "женщина-менеджер" (Рис. 1).
Рис. 1. Модели управления женщины-руководителя
Женский стиль управления многообразен. В таблице 3 представлен составленный возможный перечень этих особенностей.
Таблица 3 Особенности женского стиля управления Цветкова Г.С., Автономова Е.А. Гендер в экономике, политике, истории и культуре. Материалы межвузовской конференции. г. Йошкар-Ола, 2002г. С. 24.
№ п/п |
Критерии |
Характеристика |
|
1. |
Управление персоналом |
1 Большое внимание - отношения между членами коллектива, упор на технологию "знаков внимания". 2. В сложных ситуациях - построение стратегии выхода из кризиса на высоких мотивациях сотрудников. 3. Функция контроля за деятельностью персонала основана на обеспечении необходимых условий для подчиненных с целью минимизации наказаний. |
|
2. |
Взаимоотношения с внешней средой |
1.Большая гибкость, дипломатичность, умение адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. 2. Законопослушность и уважение к власти. |
|
3. |
Стратегия "маленьких шагов" |
1.Деятельность женщины менеджера направлена на последовательные, постепенные преобразования. 2. Склонность к тактическому, а не стратегическому планированию. |
|
4. |
Поведение в кризисных ситуациях |
1.Стратегия - активного противостояния. 2.Использование разных моделей поведения помогает находить оптимальное в сложившихся условиях кризиса. |
|
5. |
Конфликтные ситуации |
1. С одной стороны - выплескивание своей негативной энергии во внешнюю среду, с другой - владение мягкими конфликтными технологиями. |
|
6. |
Стиль руководства |
1.Демократичность, готовность к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений. |
Наряду с изложенными личностными особенностями женщин - руководителей важное значение, имеют факторы, составляющие объективную основу для расширения участия женщин в управлении.
Первый компонент этой основы - высокий образовательный потенциал. Женщины лидируют в области как высшего, так и среднего профессионального образования. По данным Госкомстата РФ, к началу 90-х годов высшее и среднее специальное образование имели 46% работающих женщин и только 34% работающих мужчин. Такой же разрыв в 10--12% сохранился и в середине 90-х годов и, очевидно, не только сохранится, но и возрастет в будущем.
Другим значимым фактором является возраст. Установлено, что женщины - руководители находятся в самом активном возрасте: 74% - от 30 до 50 лет; 14% - старше 50 лет; 12% - до 30 лет.Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента - фактор повышения эффективности управления// Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2001.С.67-73.
Указанные факторы служат дополнительным доказательством высокого управленческого потенциала, которым обладают женщины и который может открыть для России новые возможности экономического развития.
В настоящее время представительницы "слабого пола" возглавляют большие и успешные организации. Женщины демонстрируют высокую степень адаптации к меняющимся экономическим условиям и целеустремленность. Дж. Рознер утверждает: "первые женщины-управляющие принимали правила поведения, характерные для мужчин, и это приводило их к успеху. Однако вторая волна женщин-руководителей высшего эшелона достигает успеха не путем использования мужского стиля, а создавая и разрабатывая свой специфический "женский стиль" управления" Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. М.: Институт социологии, 1998. С. 47.. Женщины выработали собственные технологии, адекватные неопределенным условиям, в которых существует современный бизнес.
Сегодня нетрадиционные модели управления способствуют переходу к новой управленческой парадигме, суть которой - отход от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно меняющейся внешней среде. Именно с этой задачей женщины способны справиться наиболее продуктивно.
Без сомнения, женская любовь и преданность своему делу, оптимизм, творческое начало и стремление к созиданию способны сделать женщину достойным деловым партнером мужчины. Есть надежда, что именно Россия с ее национальным менталитетом и традиционным уважением к женщине - матери, труженице, продолжательнице рода - будет искать и находить новые гендерные модели управления ради своего будущего процветания.
Функция руководителя - объединять людей в коллектив, планировать и координировать их действия и осуществлять контроль над исполнением своих распоряжений. Для этого мало быть профессионалом, необходимо стать лидером. Подчиненные должны признавать бесспорный авторитет начальника, который способен видеть дальше и быть проницательнее любого из них, умеет брать на себя инициативу, признается арбитром в межличностных отношениях и не боится риска (принимать решения - значит рисковать). Все это мало напоминает женщину - мягкую, таинственную, опекаемую. И все же, женщины-руководители - это реальность. Их, согласно современным подходам, можно классифицировать по следующим типамШтейнберг А.Г. Мужской характер женского менеджмента. // Социологические исследования. 2002. № 8.С.-77-82..
"Маскулинный". У женщин этого типа эмоциональная сфера развита недостаточно, и они пытаются это компенсировать жесткостью, подчеркнутой авторитарностью в отношениях с подчиненными. Они берут за образец не слишком щепетильных в выборе средств, самоуверенных, прагматичных коллег-мужчин. Такая руководительница ведет своих подчиненных железной рукой; свободомыслие, обмен мнениями исключаются в корне. От подчиненных, прежде всего, требуется умение молчать и дар убеждения. Здесь задерживаются малоквалифицированные работники; профессионалы уходят.
"Женственный". Эта категория женщин-руководителей - прямая противоположность первой. Личное обаяние - один из главных рабочих "инструментов" такого начальника, все строится на эмоциях. Стиль ее обращения к подчиненным - "мальчики", "девочки", "давайте жить дружно". "Женственная" начальница сверхлиберальна, и потому в коллективе царит неразбериха. Все высказывают свою точку зрения, игнорируя мнение соседа, а согласовать их и выбрать единственно верную некому: руководитель слился с толпой. От подчиненных требуется как можно ярче представлять свои предложения. Чтобы избежать гнева такого руководителя, достаточно просто разжалобить ее.
"Ситуативный" тип женщины-руководителя вплотную примыкает к предыдущему типу. Такая начальница - энтузиаст: она приходит раньше всех и уходит последней. Рабочий стол ее завален бумагами, где важные перемешаны с неважными. Для подчиненного, твердо знающего свои служебные обязанности и умеющего спокойно разъяснить их - все не так уж скверно.
Как видим, ни один из приведенных типов "не тянет" хоть сколько-нибудь на эффективный. И, тем не менее, женщина-руководитель, как показывает практика, не только не уступает своему коллеге мужского пола, но во многом и превосходит его.
На основе результатов исследования особенностей поведения в управлении ста действующих руководителей высшего звена. Его провели американские психологи Джозеф Кенджеми и Казимир Ковальски. Они обнаружили ряд характеристик, общих для всех успешных топ-менеджеров. Молчанов И. Успешный руководитель [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// psyfactor. org//ider4.htm.
Среди главных качеств успешного руководителя выделяются следующие:
1. Способность к экстраполяции. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации.
2. Способность к разработке нескольких проблем одновременно. Слишком высокий показатель упорства по психологическому тесту Эдвардса для успешно действующих руководителей нежелателен. Требуется гибкость, составляющая важнейший аспект поведения лидера.
3. Устойчивость в ситуации неопределенности. Это одно из главных качеств лидера: ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи. Белые пятна не мешают его деятельности. Он справляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешает проблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиях неопределенности.
4. Понимание. Успешно действующие руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Им присуща способность, которую можно назвать "проворством в уличной толчее". Они схватывают суть дела интуитивно и быстро, обнаруживая удивительную способность отличать существенные стороны ситуации от несущественных.
5. Способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения, не извиняясь за него и не обращая внимания на претензии тех, кто считал себя кандидатом на данный пост. Он не позволяет их разочарованию, зависти и ревности мешать выполнению своих обязанностей.
6. Настойчивость. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной. Им присуще интуитивное понимание, за какие идеи следует держаться, при этом они активно интересуются всеми доступными данными. Их не пугает несогласие с ними других.
7. Способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства. Такому руководителю свойственны умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Благодаря хорошей способности к межличностным контактам он добивается основательной поддержки в организации для себя и своих идей. Лидер умеет сдерживать свою враждебность и агрессивность.
8. Инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Ему понятны возможности, ускользающие от внимания других. Он знает, когда начать - это часть его интуитивного знания. Когда другие колеблются, он действует. Инициативность такого руководителя включает одно из основных качеств, ведущих к успеху, способность рисковать.
9. Энергичность. Руководителю трудно добиться успеха, не обладая выносливостью, без физических и интеллектуальных возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие уже падают от усталости.
10. Способность делать ставку на других. Успешно действующий руководитель охотно передает знания, дает советы, помогает росту других, не жалея на это время. Он всегда готов помочь профессиональному росту и развитию, продвижению других по служебной лестнице.
11. Сензитивность. Руководители высшего уровня восприимчивы к чувствам других. Им свойственна эмпатия (сопереживание). Они способны поставить себя на место другого и испытать его чувства. Достигающие успеха лидеры обладают своего рода личным радаром, дающим им возможность ощущать, что чувствуют и даже думают их коллеги.
12. Идентификация себя с делом. Наиболее успешно действующие руководители способны переносить неудачи без чувства поражения или унижения. Их привлекает сам процесс достижения результата; они не стремятся быть всемогущими и всеведущими, не пытаются быть всюду одновременно, делать всю работу за других, не стараются казаться умеющими все. Лидеры высокого уровня умеют поручать работу другим. Их не привлекает власть как таковая, они скорее заинтересованы в достижении цели. Они получают настоящее удовлетворение от успеха других, а не от собственного неограниченного могущества. Власть, которой они пользуются, происходит из уважения, которое они внушают. Они не стремятся занять как можно больше руководящих постов, зная, что их влияние и так достаточно и им не требуется применять власть для достижения успеха. Они знают себе цену и удовлетворены ею, у них полная уверенность в себе. Все это дает такому лидеру силы противостоять нежелательному развитию событий.
13. Способность к сочувствию. Успешно действующие руководители проявляют сочувствие к другим, не ожидая, что их за это будут любить. Они способны непредвзято и точно оценить своих подчиненных, прекрасно понимая, что невозможно угодить всем. Они умеют сочувствовать человеку, не позволяя при этом сделать себя беспомощными и нетребовательными. Такой лидер прекрасно понимает, что стремление во что бы то ни стало нравиться подчиненным сделает его неспособным руководить ими. Благодаря сильному чувству идентификации он способен принимать непопулярные решения.
14. Заинтересованность в росте организации, а не в собственной карьере. Настоящий лидер обязательно заинтересован в том, что он оставит после себя. Его самое сильное стремление - не к личной власти; ему не нужно, чтобы вся организация подгонялась под его вкусы. Уходя, он хочет оставить результат своей работы, а не унести все с собой.
15. Независимость. Добивающиеся успеха руководители осознают границы своих возможностей, сотрудничают с другими, прислушиваются к ним, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, они проявляют независимость. Приняв решение на основе всех имеющихся в их распоряжении фактов, они придерживаются его. Такого лидера нельзя принудить присоединиться к решению, с которым он не согласен: он скорее подаст в отставку, чем станет делать то, что идет в разрез с его взглядами и убеждениями.
16. Гибкость. Руководителю нет необходимости сосредоточиваться в каждый данный момент на единственной проблеме: он может решать одновременно несколько задач и, когда это необходимо, переключаться с одного направления деятельности на другое. Лидер должен быть открыт для восприятия новых идей, новых способов мышления, новых процессов. Стремящийся к успеху руководитель развивает в себе гибкость, понимая, что очень легко оказаться ограниченным своими предпочтениями и увлечениями.
17. Устойчивость к стрессу. Лидер умеет заботиться о своем здоровье, как телесном, так и психическом, и справляется со стрессами. Он понимает, что для этого необходимо вести сбалансированный образ жизни, и управляет своей жизнью и своим временем. Успешно действующий руководитель не позволяет обстоятельствам и времени управлять собой. Он хорошо чувствует себя при таком образе жизни и с удовольствием предвкушает все, что ждет его впереди каждый день. Чувствуя действие стресса, он знает, что предпринять, чтобы избежать урона для здоровья.
18. Наличие цели. Лидер имеет твердые убеждения и ясную цель. Цель есть у его жизни, цель есть у его работы. Просыпаясь, он не просто ждет, что преподнесет ему новый день. Наличие цели предполагает планирование, и каждый день приближает лидера к достижению поставленной цели. Целью обычно является осуществление мечты: мечты о том, чем станет его корпорация; мечты о том, чем станет вся его жизнь. Лидер любит и умеет - часто философски - говорить о своей мечте. Однако взгляды руководителя не должны быть окостенелыми: мечта должна развиваться, как и связанная с ее осуществлением цель.
19. Руководство сообществом. Руководитель использует свою власть и влияние на благо общества. Он ответственно относится к лежащей на нем ответственности, например, по охране окружающей среды. Лидер отдает свое время, силы и энергию улучшению жизни людей и развитию общества, используя для этого все имеющиеся в его распоряжении ресурсы.
20. Чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую сторону там, где другие видят только трагедию. Они не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное. Они легко находят разнообразные возможности. Сделав ошибку, они признают ее и готовы посмеяться над собой, а не взваливают вину на других.
Как мужчины, так и женщины могут быть и прекрасными руководителями, и никуда не годными. Женщина-менеджер воспринимается неуспешной в сравнении с мужским стилем управления, хотя очень часто ее успех - яркое проявление гендерных особенностей, специфики мышления, восприятия и реакций.
Существенным моментом целеполагания людей в достижении трудового статуса являются их представления об успехе. Успех определяется по отношению к значимым для человека критериям, совокупности общих представлений о том, какие социальные позиции и почему привлекательны. При этом у людей могут сосуществовать различные модели успеха, что в периоды интенсивных социальных трансформаций проявляется особенно ярко. В женских стратегиях реализации карьерных притязаний существенную роль играет профессиональный рост. При этом движение вверх по должностной лестнице оценивается как вертикальная карьера, а содержательное освоение профессии, профессиональный рост - как горизонтальная. Причем, профессиональная карьера у женщин предшествует вертикальной. Это порядок, который она не может нарушить. Женщина занимает как бы выжидательную позицию. Она понимает, что от нее будет требоваться гораздо больше усилий, чем от мужчины, чтобы реализовать свои притязания. Для женщин всегда существует опасность разрыва между профессиональным и служебным ростом, когда она становится профессионалом на своем рабочем месте, а существенного продвижения по служебной лестнице не происходит. При этом в данном случае действуют как структурные ограничения (например, по профессиям, не предполагающим существенного карьерного роста: учитель, бухгалтер и пр.), так и ограничения со стороны мужского сообщества.
Следует заметить, что термин "деловая женщина" напрямую не ассоциируется с женщиной - руководителем. Это связано, в первую очередь, с разными моделями продвижения по профессиональной лестнице в разных отраслях и сферах деятельности. Служебный рост женщины в традиционно "женских" отраслях, например, в образовании, воспринимается как вполне "нормальный". В женских представлениях образ деловой женщины перекликается с образом эмансипированной женщины и в целом является привлекательным. При этом признаком эмансипации является умение женщины быть "и там, и там" - и в семье, и на работе.
Несколько иное отношение вызывают "бизнес- леди". Бизнес воспринимается, как мужская сфера деятельности. Если "деловой" женщина может быть и в традиционно "женских" сферах (например, в том же образовании), то бизнес - леди делают карьеру исключительно в "мужском пространстве".
По объективным причинам в нашей стране бизнес-леди появились лишь к началу девяностых годов двадцатого века, тогда, когда появилось само понятие "бизнес". Это весьма активные представительницы слабого пола, добивающиеся наравне с мужчинами успеха в политике и бизнесе (а во многих случаях идущие гораздо выше и дальше). С одной стороны, это естественно, поскольку женщины и мужчины равноправны во всём. Однако, с другой стороны, главное предназначение женщины, определённое самой природой, - рожать детей, смотреть за домашним хозяйством и поддерживать огонь в семейном очаге.
Начнем с того, что скрывается под определением "бизнес-леди". В переводе с английского это означает всего лишь: "деловая женщина". Бизнес-леди - деловая женщина. Как правило, бизнес-леди, занимающаяся серьезным бизнесом, имеет определенный характер, может, с некоторыми мужскими чертами. Так что "слабой женщиной", в определенном смысле, ее уже не назовешь. Между прочим, многие бизнес леди ведут свой бизнес гораздо с большим успехом, чем мужчины.
Выделим основные типы "деловых женщин" Мерлин Д. Бизнес-леди или просто женщина? [Электронный ресурс]. Режим доступа:
//http:redom.ru/pubs/165..
1. "Железная леди". Это не статус, а прежде всего - характер. Такой репутацией может обладать и начальница отдела в НИИ, и администраторша супермаркета. Подчиненные и коллеги у нее ходят по струночке, а мужчины, как правило, побаиваются. Она, кажется, не способна испытывать ни жалости, ни сочувствия, очень трудно представить ее растерянной.
2. "Идеальная женщина". Она добивается неплохих успехов в карьере, ведет дом, не оставляет без присмотра детей и находит время для мужа. Ее жизнь кажется вполне гармоничной.
3. "Просто женщина". Она работает, но не слишком, обычно просто отсиживает часы в офисе. Ее цель - мужчины или семья, но по какой-то причине она не в состоянии себе позволить стать домохозяйкой или содержанкой. Она может соврать начальству, что больна, и отправиться на свидание. Если она замужем, то без конца берет больничные, отпуска, меняется сменами, чтобы больше времени проводить с мужем и детьми.
Различные проекции социальных отношений, в которые включен человек, задают множество статусов и соответственно модусов социального поведения. Женщина, "вторгаясь" в традиционно "мужское" пространство может реализовывать разные стратегии поведения, принимая мужские правила игры и следуя им или вырабатывая свои собственные (тем самым, реконструируя гендерное пространство). В последнем варианте устанавливается новый порядок властных отношений. Мужчины, как утверждают феминисты, видят власть, как власть "над", как возможность влиять или доминировать; женщины видят ее как обретение силы "для". Феминистская теория также настаивает на том, что женщины и определяют власть, и пользуются ею иначе, чем мужчины См.:Чикалова И. Женщины в политической теории[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://envila.iatp.unibel.by/g_centre/another3/artl.html..
Реализуя карьерные притязания, женщины демонстрируют новые непривычные формы гендерного поведения, которые иногда прочитываются как "неженские". Находясь в неравных стартовых условиях с мужчинами, для реализации профессиональных устремлений они должны выбирать путь наступления, пользоваться "мужскими" методами продвижения, демонстрируя "мужской" характер.
Реконструируя традиционное гендерное пространство в трудовой сфере, женщины делают это через использование гендерной атрибутики, прежде всего, связанной с обликом деловой женщины. Зачастую они пытаются воспроизвести данные атрибуты на индивидуальном уровне, демонстрируя желание принадлежать к миру деловых женщин. Как минимум в образе деловой женщины присутствует машина, сотовый телефон, дорогая одежда и парфюмерия. Но фактически, этот набор мало, чем отличается от традиционного набора "делового мужчины". Более того, даже если женщина допускается в "мужской" мир, она попадает под его правила, воспроизводящие патриархальную структуру властных отношений. Она добивается это допуска не вопреки, а благодаря существующим отношениям неравенства. Она принимается мужским сообществом (точнее говоря, они позволяют собой руководить) потому, что она принимает или поддерживает существующий порядок, существующие правила игры.
Гендерные иерархии воспроизводятся на уровне социальных взаимодействий, а факт "производства гендера" становится очевиден только в случае коммуникативного сбоя сложившихся образцов поведения Здравомыслова Е., А.Темкина. Социальное конструирование гендера: феминистская теория / Введение в гендерные исследования. Ч.1: Учебное пособие. Под. ред. И.А. Жеребкиной. Харьков: ХЦГИ, 2001; СПб.: Алетейя, 2001. С.158.. Об этом свидетельствуют К. Уэст и Д. Зиммерман, отмечая организацию некоторых ситуаций, демонстрирующих и одобряющих модели поведения, связанные с той или иной категорией принадлежности к полу К.Уэст, Д.Зиммерман. Создание гендера / Хрестоматия феминистских текстов. Переводы. Под ред. Е.Здравомысловой, А.Темкиной. СПб.: Изд-во "Дмитрий Буланин", 2000, -207 с. С-67.. Женщина в данном случае выступает как активный субъект в сфере, традиционно считающейся "мужской". В этой ситуации "оживают" многие гендерные стереотипы, связанные с положением женщины в семье, ее ролью в обществе.
Следует заметить, что женская карьера чаще всего воспринимается мужчинами как конфликт с семейной жизнью, и представления о том, что семья и карьера - вещи не совместимые, распространено среди молодых женщин достаточно широко. В тоже время все более важным для девушек становятся самоутверждение на работе, профессиональные амбиции.
Однако вопрос о том, работать или не работать для большинства женщин вообще не стоит. Практически никакие условия или обстоятельства не могут, по их мнению, побудить человека не работать - ни хорошие материальные условия, ни богатство партнера, ни что-либо другое. Интересно, что молодые женщины даже можно сказать "ожесточенно" доказывают важность работы, возможно заочно споря с представлениями о том, что у женщины притязания на работу могут быть более низкими, чем у мужчин, и что они не просто легче переносят отсутствие работы, но даже стремятся к этому. Несмотря на то, что некоторые молодые девушки придерживаются и воспроизводят традиционный стереотип жены - "домушницы", большинство демонстрируют новую тенденцию в женских стратегиях - стремление примирить эти две сферы. Появляются новые идеи о женских карьерах, например, о том, что по-настоящему реализация женщины наступает после 35-40, когда она уже выполняет свое "предназначение", реализовывает все социальные ожидания. При этом девушки вполне лояльны к гражданским бракам, т.к. именно последние дают женщине возможность сохранить самостоятельность и независимость. Смена приоритетов и ценностей зачастую провоцирует "выяснение отношений" с партнерами, результатами которых могут быть и разрывы. В данной связи среди молодых женщин-специалистов распространенно мнение о том, что женщина делает карьеру, компенсируя тем самым проблемы в личной жизни. Зачастую такая ситуация не воспринимается как трагедия. Карьера в этом случае выступает как запасной вариант самореализации. И все-таки женщине неизбежно приходится выбирать: семья или карьера. Несмотря на демонстрацию новых форм гендерного поведения, девушки часто воспроизводят стереотип о несовместимости семьи и карьеры. Фактически, женщина, выбравшая карьеру, борется с судьбой. При этом "борьба" иногда принимает форму противостояния себе самой, своими собственными стереотипам. Возникают противоречия в конструируемом гендерном пространстве. Отметим, что представления о роли женщины в семье достаточно противоречивы. Стереотип, что "мужчина должен зарабатывать больше" сохраняется.
И так можно сделать выводы, гендер обусловливает возможности в сфере образования, карьеры, семьи, воздействует на социальный статус личности в обществе, определяет соответствующую гендерную идентичность, влияющую на стратегии индивида во внешней сфере, прямо и косвенно влияет на профессиональное самоопределение, профессиональные планы, на саму возможность карьеры и ее реализацию, предопределяемые соответствующими условиями и принципами социализации женщин; женщина в обществе дискриминируема и своими практиками способствует укреплению этого положения; при смене социальной и экономической ситуации социализации возможно изменение профессиональных приоритетов женщин, ослабление гендерных различий и их значимости в профессиональной деятельности. Равная карьера мужчин и женщин возможна при смягчении патриархатных традиций, преобразовании традиционных институциональных структур профессиональной деятельности.
Экономическое поведение женщин, в отличие от мужчин, обусловлено характером институциональных и социокультурных барьеров. Это дает возможность исследовать женскую карьеру на трех уровнях - микроуровне (семья и домохозяйство), среднем уровне (организации, рыночные отношения) и макроуровне (государство). Сохраняется стереотип о полифункциональности женщины, признаются значимыми такие ее социальные роли, как хранительница домашнего очага, мать и работница.
Для профессиональной карьеры женщин факторы индивидуальной социальной адаптации, повышения социального статуса имеют большее значение, чем для мужчин, поскольку связаны с преодолением не только общих, но и специфических гендерных препятствий.
Данные анализа СМИ Медийное измерение успеха // Апология. Гуманитарный журнал. - № 1 - 03. 2005. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unn.ru/pages/issues/vestnik_soc/99990201_West_soc_2008_2(1)/12.pdf позволяют выделить несколько особенностей гендерной составляющей успеха:
1. Если успех мужчины является обычным делом, то успех женщины преподносится как нечто из ряда вон выходящее, не укладывающееся в обычные рамки.
2. Успех мужчины всегда привязан к сфере его деятельности, в то время как понятие "успешная женщина" делает акцент на ее половой принадлежности, часто без указания сферы, в которой достигнут успех.
3. Образ женщины может выступать дополнением к образу успешного мужчины или переходить в категорию непременного атрибута успеха мужчины.
4. Понятие "успешная женщина" часто в подтексте имеет противопоставление успешности мужчин и даже "мужскому миру" как таковому.
5. Успешные мужчины склонны отзываться о женских успехах не всегда лестно.
6. Женщины, добившиеся успеха, особенно в сфере бизнеса и политики, активно противопоставляют себя мужскому сообществу.
7. В дополнение к ежегодным рейтингам успешных людей выходят женские рейтинги: рейтинги женщин-миллиардеров, рейтинги женщин-управленцев и т.д.
Исходя из этих особенностей в представлениях о мужском и женском успехе, а так же используя данные других социологических исследований, постараемся проанализировать гендерные аспекты социального успеха в современных условиях российского общества.
Прежде всего, следует расставить приоритеты в понимании успеха мужчинами и женщинами. Главное различие состоит в выборе сфер приложения своих сил и способностей, в ориентации на определенные достижения: для мужчин это, несомненно, - профессиональная деятельность, чаще всего сферы бизнеса, политики, государственного управления, науки, спорта; для женщин - семья, т.е. достижение благополучия в личной жизни, обустройство быта, или профессии, связанные с творчеством, где успех связан с популярностью и славой, или возможностью самореализации, не изменяя любимым занятиям, хобби, имея возможность совместить профессию с воспитанием детей, ведением домашнего хозяйства, занятиями по самосовершенствованию. Нельзя не отметить все нарастающую тенденцию выбора женщинами профессий и видов деятельности, которые связаны с особой долей риска, физическими и психическими перегрузками, большой долей ответственности за принимаемые решения, т.е. те, которые традиционно принято считать "мужскими". Но существуют процессы, указывающие на неготовность традиционного общества видеть женщину в подобных ролях, а, следовательно, признать ее успешной на данном поприще. Примером может являться существующий во многих коммерческих компаниях так называемый "стеклянный потолок" - это невидимый барьер, устанавливаемый руководством компании в карьере женщины, своеобразный элемент корпоративной политики, утверждающей, что ведущие позиции должен занимать только мужчина. Существенным различием следует считать и мотивы выбора профессиональной деятельности, в которой личность стремится добиться успеха. Для мужчин до сих пор на первом месте остается мотив материального достатка, способности обеспечить себе и своей семье достойный образ жизни. Женщины чаще ориентируются на состояние внутреннего комфорта, удовольствия, которое можно получать от работы. Естественно, подобная ситуация объяснима разными социальными ролями и определенными стереотипами общественного сознания, но нельзя исключать и значение субъективных факторов успеха прежде всего именно для женщин.
В целом, как исследования, так и многочисленные примеры из жизни свидетельствуют, что независимо от пола, у успешных людей совпадают профессиональные качества: ответственность, мобильность, готовность к изменениям, умение решать конфликты, способность противостоять давлению. И все чаще начинают звучать высказывания о том, что в бизнесе нет мужчин или женщин, а есть дилетанты или профессионалы.
Итак, успех пронизывает собой все стороны индивидуальной и социальной жизни. Понятие успех связанно, с одной стороны, с понятием личности, социального контекста ее существования, а с другой стороны, с рядом этических категорий: благо, счастье, справедливость, польза и др. В то же время, понятие успеха немыслимо без соотнесённости с понятиями цели и результата деятельности.
Гендерная составляющая проблемы социального успеха позволяет более четко определить его внешние и внутренние критерии, выделить типологию успеха, дать объективную характеристику доминантам успеха как жизненной стратегии личности с высоким потенциалом и активной социальной позицией.
2. Женщина-руководитель в современной России. Как достичь успеха в управлении
Женщин в России больше половины (53%) населения страны. Это самая крупная социальная общность, отличающаяся психическими и демографическими особенностями, многоролевыми функциями и определенным социальным статусом. Следовательно, на рынке труда это одна из крупнейших групп населения.
В Конституции РФ закреплен принцип равноправия и равных возможностей. В частности, в статье 19, пункт 3 говорится: "Мужчины и женщины имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации" Конституция РФ.- М., Официальное издательство,1997. С.10.-54 с.. К сожалению, это положение далеко не всегда подтверждается практикой. В России руководителей женского пола до сих пор воспринимают с усмешкой и чуть снисходительно, что объясняется рядом проблем и препятствий, среди которых можно выделить:
1. В российской экономике сложилась гендерная асимметрия, приведшая к неравноправию женщин в сфере управления. С одной стороны, она связана с объективными трудностями управления предприятиями в современных условиях, а с другой - обуславливается патриархальными стереотипами нашего общества, материальной основой которых является мужское управление женской рабочей силой;
2. Укоренившийся консервативный взгляд на профессию руководителя как на сугубо мужскую;
3. Дифференциация по полу, начинающаяся с той поры, когда с помощью взрослых ребенок старается понять, что мужское поведение-это одно, а женское - это другое;
...Подобные документы
Женщина - руководитель, мифы и реальность. Отличие мужского и женского стиля руководства. Восприятие женского руководства мужчинами и женщинами. Особенности женского мышления. Формирование деловой женщины. Женщина - руководитель на работе и дома.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 03.03.2009Мотивы и ценностные ориентации женщины-руководителя. Анализ типичных ситуаций ее становления. Трудности на пути деловых женщин. Механизмы их адаптации к условиям социально-экономической сферы. Эльвира Набиуллина как пример женского стиля руководства.
эссе [29,7 K], добавлен 11.12.2014Современные женщина в нашем мире. Деловой образ женщины. Женский приход в бизнес как руководителя. Мужчины и женщины. Правила делового поведения. Портрет идеальной "Леди-босс". Женское мышление. Значение имиджа. Мотивы женщин – предпринимателей.
реферат [35,1 K], добавлен 15.10.2008Концепция гендерных отношений в эпоху перехода от патриархальной системы социополовых отношений к эгалитарной. Личность деловой женщины в современной российской гендерной культуре. Женский и мужской стили управления; классификация женщин-руководителей.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 02.02.2014Личность женщины-руководителя в современной российской гендерной культуре. Особенности "женского" и "мужского" стилей руководства. Мифы о женской психике. Сущность и эффективность социально-правовой поддержки женщин. Пути развития карьеры деловой женщины.
курсовая работа [58,0 K], добавлен 04.02.2014Аспекты изучения женщины-руководителя с позиций разных дисциплинарных подходов. Сравнительная характеристика, общее и особенное моделей мужского и женского руководства. Внешние и внутренние стратегии взаимодействия женщины-руководителя в деловой среде.
курсовая работа [59,0 K], добавлен 04.12.2014Деловой этикет - одно из главных "орудий" формирования имиджа, его роль в современном бизнесе. Специфика женского лидерства: стиль деловой женщины; профессиональное взаимодействие на работе; корпоративная культура, стратегии и способы ее формирования.
реферат [79,3 K], добавлен 11.12.2011Правила выбора стиля одежды и макияжа при подготовке женщины к переговорам. Роль и значение рукопожатия во время деловой встречи. Влияние тембра и высоты голоса на отношение собеседников к тому, что им говорят. Основные правила этикета бизнес-леди.
презентация [897,5 K], добавлен 19.10.2013Понятие "гендер" в современной социологической науке. Характеристика основных стилей руководства организацией. Проблемы правового и фактического равенства женщин и мужчин. Сравнительный анализ эффективных стилей управления организацией у мужчин и женщин.
курсовая работа [733,7 K], добавлен 20.12.2012Анализ книги П. Хокена "Тайна успеха". Советы и рекомендации по основанию и развитию собственного дела. Понятие успеха в экономической сфере жизни. Создание благоприятной внешней среды. Рациональное использование ресурсов. Реализация функций управления.
курсовая работа [58,7 K], добавлен 18.01.2013Анализ проблем женщин-руководителей, характеристика качества и стилей управления, ценностей и мотивов их действия. Гендерные различия и основные причины женской дискриминации на рынке труда. Перспективы развития женского менеджмента в России и за рубежом.
курсовая работа [214,1 K], добавлен 05.02.2011Общая характеристика понятия имиджа и его слагаемых. Образ, гардероб, манера поведения и макияж деловой женщины, отношение к ней в обществе. Свойства женщин, обостряющие конкуренцию, характеристики образа, его целостность, уникальность и конкретность.
курсовая работа [51,8 K], добавлен 13.10.2010Основные стили женского руководства. Факторы наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными и, в особенности, руководителя-женщины. особенности мотивации профессиональной деятельности у руководителей женского пола, типы лидерства.
реферат [66,3 K], добавлен 07.05.2015Классические представления об успешности, роль квалификации в достижении карьеры. Анализ сказки "Золотой ключик" с позиций бизнеса и предпринимательства. Инновационный характер управления. Проектное мышление как преимущество современного менеджера.
реферат [26,6 K], добавлен 29.01.2010Анализ делового общения как восприятия, коммуникации и взаимодействия. Исследование характера ролевой направленности менеджеров женщин и мужчин в женском коллективе, их личностных качеств, психологических особенностей и стиля управления коллективом.
дипломная работа [189,8 K], добавлен 02.07.2015Необходимость формирования системы управления деловой карьерой в организации, показатели оценки ее эффективности. Развитие персонала, планирование карьеры и деловой активности сотрудников. Этапы карьерного роста. Профессиональный статус женщины.
реферат [32,5 K], добавлен 04.12.2009Социальный портрет женщины–руководителя, тип, имидж: стиль одежды, деловой кодекс, служебный этикет. Женщина-менеджер в управлении персоналом: карьера, мотивации, социально-правовые проблемы становления и адаптации в коллективе; феминистское движение.
курсовая работа [32,1 K], добавлен 02.12.2011Личностные характеристики мужчин и женщин. Особенности гендерных отношений. Трудовая мотивация персонала. Социальное поведение мужчин и женщин. Изучение гендерных особенностей персонала в контексте трудовой мотивации на примере ОАО "Сибур-Нефтехим".
дипломная работа [805,7 K], добавлен 20.03.2016Анализ проблемы профессионализма и компетенции современных государственных служащих. Общая характеристика процесса администрирования как особой сферы деятельности госслужащего. Оценка различных моделей успеха и путей, ведущих к административной карьере.
контрольная работа [87,9 K], добавлен 22.06.2011Сущность, типология, принципы управления и особенности деловой карьеры, факторы ее становления и развития. SWOT-анализ, анализ использования и мотивации персонала на предприятии, рекомендации по созданию системы управления деловой карьерой сотрудников.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 03.12.2011