Совершенствование системы мотивации и стимулирование персонала на примере предприятия Книготорговая группа "ПродаЛитЪ"

Теории потребностей для успеха менеджера. Условия труда и мотивирующие факторы. Количественный и качественный состав персонала. Пути стимулирования трудовой деятельности. Анализ текучести кадров. Эффективность внедрения мероприятий по мотивации труда.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.11.2015
Размер файла 163,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- осуществлять организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Неправомерные действия (бездействия) главного экономиста влекут установленную законом ответственность:

- за неисполнение (надлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией в пределах, определенных действующим законодательством РФ;

- за совершение в процессе осуществления в своей деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;

- за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ;

- невыполнение приказов, распоряжений руководителя предприятия;

- нарушение правил внутреннего распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности;

- несоблюдение режима секретности и сохранение государственной тайны.

Трудовые отношения

Правовое регулирование договорных отношений осуществляется согласно действующему Трудовому Кодексу РФ ст.56, в которой определено понятие трудового договора: «Трудовой договор- соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные настоящим Кодексом, законами и иными нормативными актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка».При заключении трудового договора участвуют две стороны работодатель и работник.

На предприятии «ПродаЛитЪ» трудовой договор оформляет ведущий инженер по кадрам. В соответствии со ст. 65 ТК РФ работник предъявляет работодателю: паспорт, военный билет, трудовую книжку, диплом об образовании, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, ИНН. При приеме на работу главного инженера заключен трудовой договор. Содержание трудового договора разработано в соответствии со ст. 57 «Содержание трудового договора» ТК РФ. Сторонами являются работодатель, в лице директора предприятия и работник.

Содержание Трудового договора определяется ст.57 Трудового Кодекса РФ:

п.1.Фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя).

п.2 Структурное подразделение, профессия, должность

(Примечание: наименование должности, специальности, профессии и квалификационные требования должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или нормативно-правовых актах, утвержденных в установленном порядке);

п.3 Договор по основной работе или по совместительству;

п.4. Вид договора (ст.58 ТК РФ);

п.5. Срок испытания ( ст.70 ТК РФ );

п.6. Дата начало работы (ст.61 ТК РФ );

п.7. Режим труда и отдыха ( Ст. 91 «Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени» ТК РФ)

п.8 Права и обязанности Работника: (Ст. 21 «Основные права и обязанности работника» ТК РФ)

п.9 Права и обязанности Работодателя: (Ст. 22 «Основные права и обязанности работодателя» ТК РФ)

п.10. Условия труда: (Ст. 101 «Ненормированный рабочий день» ТК РФ.)

п.11. Компенсация Работникам (Cт.119 « Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск работникам с ненормированным рабочим днем».)

п.12. Льготы Работникам (по условиям труда):

п.13.Режим рабочего времени:

п.14. Условия оплаты труда: (Cт. 143 «Тарифная система оплаты труда» ТК РФ)

п.15.Виды и условия социального страхования (Федеральный закон РФ от 06.12.2011г. №158 - ФЗ, пункт 1 статья 241 части второй Налогового кодекса Российской Федерации);

п.16. Работнику устанавливается ежегодный отпуск:

а) основной отпуск (ст. 115 «Продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска»);

б) дополнительный (ст.119 « Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск работникам с ненормированным рабочим днем» ТК РФ.)

в) за работу в Читинской области (ст.116 «Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска» ТК РФ.)

п.18 Изменения в настоящий договор вносятся только по соглашению сторон. (ст. 57 «Содержание трудового договора» ТК РФ )

Прекращение трудового договора производится в соответствии с Трудовым кодексом РФ ( ст.77-84)

Рассмотренный трудовой договор составлен в полном соответствии с ТК РФ 2002 г.

Основной вид деятельности Книготорговая группа «ПродаЛитЪ» лицензированию не подлежит. Основание - Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О государственном материальном резерве» № 27- ФЗ от 12 февраля 1998 года. В статье 4: пункт 2 дополнить абзацем следующего содержания: «Деятельность организаций системы государственного резерва в части формирования, хранения и обслуживания запасов государственного резерва регулируется настоящим Федеральным законом, решениями Правительства Российской Федерации и лицензированию не подлежия.

Выводы и предложения

Таким образом, можно утверждать о важной роли мотивационной модели как механизма в повышении эффективности системы управления предприятием. Процесс мотивирования сотрудников разрешает ряд проблем:

позволяет бороться с текучестью кадров (демотивацией), удерживать ценных сотрудников;

объективно снижает экономические затраты на обучение новых работников;

побуждает к качественному и ответственному выполнению обязанностей в управляющей и управляемой подсистемах;

формирует корпоративное мышление и преданность сотрудников;

дает экономический эффект развития промышленного предприятия.

Важно подчеркнуть, что универсальных мотивационных подходов в управлении персоналом не существует. А общие принципы управления человеческим фактором порождают различные системы мотивации со своими особенностями, исходя из специфики предприятия.

Следует не только мотивировать персонал, но и своевременно диагностировать первые признаки его демотивации, если они по каким либо причинам имеют место, уметь найти новые подходы к организации труда, его оплате, стимулированию с учётом всего спектра сложившихся в коллективе социально-экономических отношений, мотивов поведения каждого работника.

Вместе с тем, эффективность и целенаправленность работ по созданию действенных мотивационных систем, их реализации зависит, прежде всего, от уровня управленческой культуры, квалификации, профессиональной подготовки и личной инициативы, активности менеджеров по управлению персоналом различного уровня. Именно они формируют в работниках мотивацию к достижению поставленной цели, призваны чутко реагировать на меняющуюся ситуацию как в положении предприятия, так и в отношении к труду каждого сотрудника, группы, а в конечном счёте и всего коллектива.

Переход к рыночной экономике предполагает отказ от принудительности труда как обязанности перед Государством, предоставляет трудящемуся реальную возможность свободного выбора профессий, рода занятий, сферы трудовой деятельности. Эти положения нашли свое отражение в Законе о занятости Российской Федерации, который исходит из необходимости признания права каждого гражданина на свободный выбор любого, не запрещенного законом, вида занятости.

Активизация деятельности персонала предприятия является одной из важнейших функций менеджмента. Использование различных форм и методов стимулирования позволило сформировать руководству предприятия действенную мотивацию кадров к эффективной деятельности, что, в свою очередь, будет способствовать не только функционированию, но и развитию предприятия. Поэтому хозяйственная деятельность предприятия во многом зависит от правильной организации финансовой и управленческой работы на предприятии.

Успех любого предприятия во многом зависит от того, насколько полно и точно было проанализировано реальное состояние дел в области управления предприятием. Экономические реформы предполагают утверждение таких условий хозяйствования, при которых работники получают реальную возможность проявить свою инициативу и чтобы эти условия пробудили у них интерес к трудовой деятельности. Исходя из вышесказанного, можно сказать, что конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест, связанных с использованием рабочей силы. Нельзя экономить на заработной плате хорошим работникам. Одной преданности предприятия недостаточно для продолжительной работы в ней. Низшие потребности также обязательно должны быть удовлетворены, особенно, когда они связаны с такими высшими потребностями, как уважение и признание, которые в настоящее время базируются на размере оклада.

Проанализировав уровень текучести кадров предприятия Книготорговая группа «ПродаЛитЪ» необходимо заметить, что при среднем показателе все-таки необходимо делать акцент на предупреждение реальных увольнений работников. Необходимо не только анализировать мотивы уже состоявшихся увольнений, но и данные о мотивации потенциальной текучести - готовность работников к смене места работы. Такой подход соответствует принципам опережающего управления. Только зная факторы готовности работника к уходу с предприятия, можно определить, чем вызвано его неудовлетворение местом работы, и как снизить степень этой неудовлетворенности, предотвратив тем самым увольнение.

Сегодня обостряется необходимость решения проблем заинтересованности каждого человека в качественной и творческой работе во благо предприятия и общества.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародном голосовании 12 декабря 1998 года. Москва 2003

2. Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 1 июня 2011 г).

3. Гражданский кодекс РФ, ч. 1 и 2, от 22.12.95 г.

4. Налоговый кодекс РФ, ч. 2, гл. 25 от 16.07.98 с изменениями и доп. На 15.08.03г.

5. ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации» от 08.12.95 № 193- ФЗ

6. ПБУ 9/99 «Доходы организации», утв. Приказом МФ РФ от 06.05.99 №32н

7. ПБУ 10/99 «Расходы организации», утв. Приказом МФ РФ от 06.05.99 №33н

8. Устав федерального государственного учреждения предприятия «ПродаЛитЪ» / 2004. - № 183.

9. Якока Л Карьера менеджера М «Прогресс» 2001г.с.231

10. Комментарий к Трудовому Кодексу РФ Москва МЦФЭР 2002г. с.125

11. Афанасьев В.Г., Социальная информация и управление обществом- М.: 2003г.с.203

12.. Антипова Н.Д., «Управление персоналом» журнал « Справочник кадровика» №10 2004г.с. 101

13. Братчикова Н.В., Особенности начисления и уплаты подоходного налога «Право и экономика» №9 2004г. с.29.

14. Богатой И.Н., Справочник бухгалтера Р- на Дону 2003г. с.480.

15. Большаков А.С., Менеджмент Краткий курс Учеб. Пособие М Филинь» 2000г.102

16. Волков О. И, Скляренко В. К. Экономика предприятия.2011г.с.78

17. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: М. «Финансы и статистика» 2001г.с.65

18. Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. - М: Финансы и статистика. 2003г.с.45

19. Гиляровская Л.Т., Мельникова Л.А., Бухгалтерский учет финансовых резервов предприятия С- Петербург 2003г. с.192

20. Ентаев М.А. «Финансы предприятий » изд. БГСХА им В.Р. Филиппова 2011г. с.105

21. Зайцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия .- МН: НПООО «ПИОН» 2002г.с.123

22. Жиделева В.В., Каптеин Ю.Н. Экономика предприятия.-М:ИНФРА-М 2011г.с.89

23. Иванова С.В., «Корпоротивная культура: традиции и современность» журнал «Справочник кадровика» №о 2000г.с.98

24. Ковязина Н.З. Заработная плата на предприятии-СПБ.:Питер,2004г.с.390

25. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учёт:Учебник-М.:ИНФРА-М,2011г.с.592

26. Кравченко Л.И. Учебник для вузов. Мн.: Новое издание,2004г.с.203

27. Куликов Г. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности М: Экономика, 2000г.с.85

28. Калинка А.Е. Шухгальтер М.Л. Экономика предприятия. М: ИНФРА-М - 2001г.с.32

29. Ломакин В.И., Яковлев Р.А. «Организация заработной платы на предприятии» Журнал «Справочник кадровика» №о 2003г.с.302

30. Лафта Д.К., Эффективность менеджмента организации М Русская деловая Литература 2011г.с.56

31. Михалева Е.П., «Менеджмент» (пособие для подготовке к экзаменам) М «ЮРАЙТ 2003г.с.176

32. Мескон М.Х. Основы менеджмента М Высшая школа 2002г.с.59

33. Макарец М.Н., Макарец Л.И., «Экономика производства продукции» С - Петербург «Лань» 2002г. с.124

34. Николаева Э.В., Тушкаева Л.В., «Методологические основы менеджмента» методическое пособие изд. БГСХА им В.Р.Филиппова 2011г.с.100.

35. Налоговый кодекс РФ 41 (библиотечка) «Российской газеты» №17 2000г.с.6

36. Популярная экономика «Основные принципы и понятия» пер. с англ. ООО «Мир книги» М мир книги 2003г. с.120с

37. Папкин А.И. Основы практического менеджмента М ,ЮНИТИ - ДАНА 2000г.с.29

38. Прокушев Е.Ф., Дашков И.К. Менеджмент первичного уровня М Экономика 2000г.с.65

39. .Поршнев А. Г., Румянцева З. П., Соломатина Н. А. Управление организацией. - М: ИНФРА -М, 2002г.с.69

40. Романенко И. В. Экономика предприятия. М: Финансы и статистика.2002г.с.251

41. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М: Финансы и статистика, 2002г. 02

42. Сацкова Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя Д Сталкер 2003г.с.100

43. Семенов А.К., Малова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса, М Информационно - внедренческий центр «Маркетинг» 2002г.с.203

44. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений М, ЮНИТИ- ДАНА 2000г.с.89

45. Сухарев П.Л., «Сетевой маркетинг» С - Петербург Серия «Бизнес» 2003г. с.192

46.Тейлор Основы научного менеджмента М Высшая школа 2000г.с.101

47. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного производства. М ИНФРА - М, 2000г.с.90

48. Хрипач В.Я., Суша Г.З., Оноприенко Г.К.Г. , Экономика предприятия Экономпресс, 2000г.с.100

49. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера успех: Психология бизнеса. М: Прогресс 2001г.с.65

50. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.