Взаимосвязь между уровнем удовлетворённости трудом и ценностными ориентациями, самоактуализацией, самооценкой у профессиональных военных
Общее понятие об удовлетворённости трудом. Факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих. Исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.01.2016 |
Размер файла | 212,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Научной новизной исследования является описание факторов удовлетворённости трудом военнослущащих по контракту, опираясь на анализ ценностных ориентаций и выраженности стремления к самоактуализации личности. Результаты корреляционного исследования могут быть использованы для планирования дальнейших экспериментальных исследований в области удовлетворённости трудом у военных.
Практическая значимость исследования связана с усовершенствованием методов военно-психологического обучения и переподготовки профессиональных военнослужащих, дальнейшей разработкой способов комплектования и подбора военнослужащих на занимаемые должности в зависимости от доминирующих ценностных ориентаций и ожиданий от службы, дополнением существующих психокоррекционных методик и адаптации их для профессиональных военных, составлением программ по индивидуальной работе.
Цель исследования - проанализировать особенности субъективных факторов у групп с различной удовлетворённостью деятельностью и проанализировать возможные взаимосвязи.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
1. Теоретические задачи:
· проанализировать основные определения понятия удовлетворённости трудом (УТ) в организационном контексте;
· описать субъективные факторы УТ для профессиональных военнослужащих, представленную ценностями и стремлением к самоактуализацией;
· выявить особенности выраженности выделенных факторов у удовлетворённых и неудовлетворённых трудом военнослужащих.
2. Методические задачи:
· подобрать адекватные методики, релевантные изучению ценностных ориентаций, самоактуализации, удовлетворённости трудом;
· разработать план эмпирического исследования;
· сформировать выборку и провести организационную работу с участниками исследования;
3. Эмпирические задачи:
· провести сравнительный анализ уровня самоактуализации у двух подгрупп военных (высоко- и низко удовлетворённых трудом);
· рассмотреть и описать взаимосвязи между компонентами удовлетворённости, самоактуализации, ценностями.
Объект исследования - удовлетворённость трудом среди профессиональных военнослужащих.
Предмет исследования - факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту.
Уточнение и интерпретация основных понятий
В исследовании понятие удовлетворённости трудом (УТ) рассмотрено как эмоционально-оценочное отношение военнослужащих как к профессиональной деятельности в целом, так и к её компонентам: содержание работы, взаимоотношения с коллегами, оценка руководства, материальное обеспечение труда, условия труда (концепция В. А. Ядова). Данные конструкты будут оцениваться с помощью методики А. В. Батаршева.
Труд-выполнение обязанностей на занимаемой воинской должности, адекватной регламентированным требованиям.
Самоактуализации (самореализация)- стремление личности к реализации своего внутреннего потенциала.
Ценностные ориентации - устойчивые постоянно существующие личностные направленности военнослужащих, отличающиеся субъективной значимостью и опосредующие способы достижения различных целей. Они делятся соответственно на ценности - цели (конечные, терминальные) и ценности- средства (инструментальные), согласно теории М. Рокича.
Таким образом, основная гипотеза исследования - существует взаимосвязь между уровнем самоактуализации, ценностными ориентациями и удовлетворённостью трудом. Основная гипотеза преобразована в следующие гипотезы-следствия, полученные из составленной по результатам интервью профессиограммы деятельности военнослужащих (Таблица 1).
Гипотезы-следствия:
1)у удовлетворённых трудом военнослужащих более высокий уровень самоактуализации, чем у низко удовлетворённых трудом, что связано с стремлением самореализации в профессии, открытостью новому опыту;
2)для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом будут характерны более высокие показатели по шкалам: ««здоровье», «материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «исполнительность». Это обусловлено осознанием трудоёмкости, риска для жизни и собранностью на должном уровне;
3)для военнослужащих с низкой удовлетворённостью трудом будут характерны более высокие показатели по шкалам: «развитие», «творчество», «креативность», «независимость», «эффективность», «отвественность». Это обусловлено гетерогенностью и продуктивным характером деятельности в исследуемых воинских частях, работающих с техникой и видами оружия, а также с повышенным уровнем критичности, анализом конструкторских решений и обеспечением безопасности и скоординированности действий, что разрушает представление об однообразии и репродуктивности военной службы;
4)существуют значимые положительные взаимосвязи между компонентами «интерес к работе», «удовлетворённость достижениями деятельности», «взаимоотношения с сотрудниками», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы заработку», «условия труда», « общая удовлетворённость трудом» и шкалами «здоровье», «материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «развитие», «исполнительность», «независимость», «ценности», «потребность в познании», « общий уровень самоактуализации», «уверенность в себе». Необходимая гигиеничность и поддержание трудовых условий, особенностей взаимодействия, содержание службы и адекватное вознаграждение важны для поддержания удовлетворения от службы.
Таблица 1- Профессиограмма деятельности военнослужащих исследуемых воинских частей
Отдельный инженерный сапёрный полк |
в/ч РХБЗ (радио-химической и биологической защиты) |
|
Разведывательные работы Тренировка личного состава Транспортировка и ремонтные работы со старой и новой техникой Выполнение специальных упражнений на имитационных тренажёрах, заменяющих реальную технику Работы по разоружению и разминированию |
Обеспечение радиохимической, биологической защиты Устранение последствий техногенных и химико-биологических катастроф Маскировка воинского состава и техники Эксплуатационные действия с техникой Оценка последствий катастроф Обеспечение безопасности гражданских лиц Мероприятия по прогнозированию последствий Обучение и тренировка личного состава |
Исследование проводилось среди профессиональных военнослужащих двух воинских частей (отдельный инженерный сапёрный полк, в/ ч РХБЗ (радио-химической и биологической защиты) г. Ногинск Московской области.
Выборку составили 180 военнослужащих младшего и старшего офицерского состава, 23-28 лет. Методы исследования- тесты-опросники, метод интервью.
Респондентам будут предъявляться для заполнения следующие методики:
1) Методика « Интегральная удовлетворённость трудом» А. В. Батаршева [2]. Она содержит шкалы «интерес к работе», «удовлетворенность достижениями в работе», «удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками», «удовлетворенность взаимоотношениями с руководством», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы высокому заработку», «удовлетворенность условиями труда», «профессиональная ответственность», «общая удовлетворенность трудом», позволяющие оценить наиболее важные составляющие профессиональной деятельности военнослужащих, так и общую удовлетворённость трудом. Методика широко известна и универсальна для оценивания общей удовлетворённости трудом и её компонентов. Данная методика адекватна проводимому исследованию и выборке, поскольку она позволяет оценить и проанализировать такие частные характеристики, важные для анализа деятельности военных, как условия труда, взаиомоотношения с сослуживцами и начальством, уровень отвественности, она способствует рассмотрению таких отношений, с которыми связана деятельность военных заявленных воинских частей, как « человек-человек», « человек-техника» по классификации профессий Е. А. Климова [10].
2) Диагностика самоактуализации личности (методика А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина (САМОАЛ). Состоит из шкал « ориентация во времени», « ценности», « взгляд на природу человека», « потребность в познании», «креативность», «автономность», «спонтанность», «самопонимание», «аутосимпатия», «контактность», «гибкость в общении». Методика также универсальная и широко применяется не только для анализа по отдельным шкалам, но для обшей оценки стремления к самоактуализации; [7]
3) Тест М. Рокича "Ценностные ориентации". Методика представлена набором терминальных и инструментальных ценностей, которыми личность руководствуется в своей жизни и являющиеся для неё наиболее приемлимыми. Все цели поделены на два самостоятельных списка: список А (ценности-цели-терминальные) и список Б (ценности-средства, инструментальные), которые необходимо ранжировать в порядке личностной значимости. Методика позволяет оценить отношение человека к окружающему миру, людям, себе. Она является широко известной, прошла валидизацию и проверку на надёжность; [19]
4) Методика диагностики самооценки Дембо-Рубинштейн. Методика содержит такие шкалы, как « здоровье», «ум, способности», «характер», «авторитет у сослуживцев»), «умение многое делать своими руками, умелые руки», «внешность», «уверенность в себе». Основана на оценивании испытуемым заявленных качеств в настоящий момент. В рамках исследования методика релевантна выявлению адекватного уровня самооценки у респондентов с разным уровнем удовлетворённости трудом. Графические шкалы преобразованы в числовые и позволяют оценить себя по заявленным качествам в баллах от 1 до 10; [3]
5) Метод интервью. Проведение интервью с руководящим составом исследуемых воинских частей способствовало составлению профессиограммы выполняемых служебных задач военнослужащими. Интервьюирование отдельных респондентов адекватно уточнению и пониманию осознанности и личностной значимости суждений предъявляемых методик.
Этапы исследования:
1) для выявления подгрупп военнослужащих с разным уровнем удовлетворённости респондентам был предложен тест Методика «Интегральная удовлетворённость трудом» А. В. Батаршева. Респонденты отвечали «да», «нет», «промежуточный вариант» в зависимости от категории вопроса, каждому из которых в ключе присвоен свой балл. В конце подсчитывалось итоговое количество баллов по каждой шкале и общий показатель удовлетворённости трудом, кодируемый ответами на первые 14 вопросов;
2) для выявления уровня самоактуализации военнослужащим был предложен тест Диагностика самоактуализации личности (методика А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина, где из 100 вопросов необходимо было выявить наиболее приемлимый для отвечающего). По завершении подсчитывались баллы по отдельным шкалам и общий уровень самоактуализации;
3) для выявления ценностных ориентаций респонденты ранжировали отдельно терминальные и инструментальные ценности согласно тесту М. Рокича "Ценностные ориентации";
4) в рамках определения адекватности ценностных ориентаций и уровня самоактуализации была предложена методика диагностики самооценки Дембо-Рубинштейн;
5) было проведено интервью для уточнения и интерпретации результатов исследования.
Для обработки полученных данных были применены следующие методы математической статистики:
· Осуществлена проверка на нормальность распределения полученных данных по всем шкалам методик;
· Применён T- критерий для независимых выборок с целью выявления различий между уровнем выраженности исследуемых параметров у военнослужащих с разной УТ (использовался метод формирования контрастных групп);
· Осуществлён ранговый корреляционный анализ различных шкал методик с помощью критерия Спирмена (Rs).
2.2 Результаты эмпирического исследования
По итогам проведённого исследования были получены следующие результаты:
1) оценка общей УТ по методике А. В. Батаршева- 70 человек получили б от 19 до 28 баллов, что соответствует высокой УТ, 35 человек получили от 18 до 13 баллов, что соответствует средней общей УТ, 65 человек получили от 12 до 8 баллов, что соответствует низкой общей УТ;
2) среди показателей УТ самый низкий ранг был присвоен компоненту «взаимоотношения с руководством»- 5,42 и 3,28; самый высокий-«ответственность»-1,7 у первой подгруппы, и «предпочтение выполняемой работы получаемому заработку»- 1 у второй подгруппы;
3) результаты методики Дембо- Рубинштейн демонстрируют высокие средние показатели самооценки среди военных с высокой и низкой УТ по шкалам «характер»-9,68 и 8,56; « уверенность в себе»-8,46 и 6,88. Вместе с тем такая шкала, как «внешность» содержит низкие показатели для обеих подгрупп респондентов (7,46 и 4,6). Самооценка по пробной шкале «здоровье» несколько ниже (8 и 7,68);
4) схожесть проверяемых шкал с нормальным распределением была проверена с помощью одновыборочного теста Колмогорова-Смирнова. Результаты представлены в Приложении Б. Нормальность проверенных шкал является основанием для применения Т-критерия Стьюдента для независимых выборок, который позволяет оценить значимость различий между выборками по представленным шкалам;
5) данные шкал « интерес к работе» (.01), «взаимоотношения с руководством» (.00), «взаимоотношения с сотрудниками» (.00), «условия труда» (.02) отличаются от нормального распределения;
6) были получены значимые различия (на уровне значимости p=.05) по показателям «здоровье» (.00), «продуктивная жизнь» (.08), «материально обеспеченная жизнь» (.05), «развитие»(.05), «творчество» (.11), «независимость» (.00), «ценности»(.01), «креативность» (.00), «потребность в познании» (.00), «общий уровень самоактуализации»(.00), «уверенность в себе» (.00) у подгрупп с разным уровнем УТ;
7) были выявлены положительные корреляции между компонентами «интерес к работе», «удовлетворённость достижениями деятельности», «удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы заработку», «условия труда», «общая удовлетворённость трудом» и шкалами «здоровье», « материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «развитие», «исполнительность», «независимость», «ценности», «потребность в познании», « общий уровень самоактуализации», «уверенность в себе». Наиболее значимые приведены в Таблице 2 остальные результаты по корреляционному анализу представлены в Приложении Б.
Таблица 2- Взаимосвязь показателей удовлетворённости трудом, ценностей и компонентов самоактуализации
шкалы |
шкалы |
Корреляции |
|
интерес к работе |
здоровье |
.374** |
|
удовлетворенность достижениями в работе |
развитие |
.641** |
|
удовлетворенность взаимоотношениями с руководством |
ценности |
.477** |
|
уровень притязаний в профессиональной деятельности |
Материально обеспеченная жизнь |
.658** |
|
предпочтение выполняемой работы высокому заработку |
Материально обеспеченная жизнь |
.703** |
|
удовлетворенность условиями труда |
Продуктивная жизнь |
.618** |
|
общая удовлетворенность трудом |
Общий уровень самоактуализации |
.911** |
|
Здоровье |
Материально обеспеченная жизнь |
.825** |
|
Продуктивная жизнь |
удовлетворенность достижениями в работе |
660** |
|
Развитие |
предпочтение выполняемой работы высокому заработку |
.562** |
|
Исполнительность |
предпочтение выполняемой работы высокому заработку |
.584* |
|
Ценности |
Интерес к работе |
.325** |
|
Потребность в познании |
Интерес к работе |
.367** |
|
Общий уровень самоактуализации |
Интерес к работе |
.386** |
|
Уверенность в себе |
удовлетворенность достижениями в работе |
.505** |
** Корреляция значима на уровне 0,01 (двухсторонняя)
* Корреляция значима на уровне 0,05 (двухсторонняя)
8) стенограммы интервью представлены в Приложении В.
2.3 Обсуждение результатов исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Были получены значимые различия между результатами по шкале «здоровье» у высоко и низко удовлетворённых трудом военнослужащих, что связано с более высокой осознанностью возможных рисков для нормального функционирования организма в связи с трудностью выполняемых на службе задач, также пониманием того, что поддержание качества здоровья способствует адекватной стрессоустойчивости, выносливости и стойкости в условиях долговременной монотонной деятельности, связанной с техническим обеспечением труда. Поддержание показателей здоровья на должном уровне с помощью специальных оздоровительных процедур благоприятствует установкам в отношении высокой затратности энергии и повышению эффективности несения службы. Большинство удовлетворённых трудом военных отмечает, что категория здоровья для них- это не столько физическая, сколько психологическая подготовка, поэтому многие из них предпочитают активный отдых, занятие спортом, выполнение упражнений медитации или комплексов аутотренингов (на основании интервью).
Выявленные различия между группами по шкале « продуктивная жизнь» свидетельствует о высокой ценности профессиональной жизни в контексте восприятия продуктивности всего жизненного пути у военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом. Это отношение наиболее соответствует самоактуализирующимся личностям, которые воспринимают жизнь как поток сменяющих друг друга событий, каждое из которых вносит свой вклад в реализацию внутреннего потенциала личности. Эти военнослужащие отмечают, что контрактная служба на выбранной кооперативно- технической должности наиболее адекватна реализации их личностных устремлений, кроме того, осознание высоких служебных рисков не вызывает у них тревожности, но является вызовом для понимания возможностей организма и психики, целеполаганию, высокой регулятивной способности психики, координации действий в условиях поставленной задачи (на основании интервью).
Различия обнаружились также по шкале « развитие», что можно объяснить высокими требованиями к компетенциям и знаниям в области обслуживания технических систем, особенностей эксплуатации. Так, служащие обязаны учитывать все тенденции технического развития, повышать уровень осведомлённости в профессиональной сфере, заниматься самообразованием и быть инициативными. Многие военнослужащие отмечают, что достаточно часто проводят на полигоне или тренировочных площадках внеслужебное время произвольно, поскольку чувствуют себя ответственными перед самими собой и стремятся по возможности повышать свой профессионализм (на основании интервью).
Ценность материального обеспечения жизни также более значима для высоко удовлетворённых трудом военных, так как они достаточно много заняты на службе, следовательно, склонны высоко оценивать выполняемую ими роль в системе профессиональных отношений. Более того, они отмечают, что им важна субъективная значимость получаемого заработка, поэтому достойная оплата труда воспринимается не столько как возможность не испытывать материальные трудности, но как способ доказать себе и своей семье и близким, что военная служба - полноценная престижная работа, обеспечивающая семейное благополучие и стабильность(на основании интервью).
Значимые различия были получены по шкале «исполнительность», что обусловлено, по мнению, двух подгрупп военных разными установками по отношению к поставленным задачам. Так, для обеих подгрупп свойственно высокое качество исполнения задач, но военные с низкой удовлетворённостью склонны испытывать личностную тревожность из-за возможного риска потерпеть неудачу, хотя операционально они выполняют все действия на должном уровне. Подгруппа удовлетворённых трудом относится к высоко рисковым задачам с вызовом, не делая различий между задачами повседневного технического обслуживания и связанными с высоким риском для жизни.
Для военнослужащих с высокой удовлетворённостью характерна более сильная выраженность такого качества, как независимость. Они наиболее целеустремлённые, подчиняют профессиональную деятельность удобному им графику, что не мешает продуктивности и последовательности. Независимость вызвана, скорее, нежеланием полностью подчинять свою деятельность определённым рамкам. Таким образом, присутствует возможность варьировать и разнообразить профессиональные обязанности на занимаемой должности, уделять большее внимание проблемным областям, требующим корректировки. Для военных, которые не зависимы в данном отношении, не менее важен авторитет начальства и сослуживцев, но лабильность в осознании адекватности прикладывания усилий в зависимости от особенностей служебной ситуации у них более высокая.
Неотъемлемым компонентом удовлетворённости деятельностью военными стал показатель « творчество». Респонденты вкладывают в это понятие возможности применения технического творческого мышления, реализации адекватных конструкторских решений, преобразования работы навигационных систем управлениями техническими средствами, решения проблем координации совместных разведывательных действий, мероприятий по ликвидации последствий разрушений техногенного и биолого-химического характера. Творчество для военнослужащих, проявляющих заинтересованность к своей профессиональной деятельности выражается также в моментальном схватывании проблемной ситуации в процессе работы над задачей, в осознании нестандартности задачи, что вдохновляет на применение опыта решения схожих задач. Различия по шкале «креативность» также свидетельствует о том, что военным свойственна склонность к прагматизму и практической реализации поставленных задач, им важно воплощение в жизнь результата собственных размышлений. Профессиональным военным требуется высокая скоординированность действий, способность учитывать и прогнозировать трудности в ходе деятельности, которые часто невозможно предугадать. Военнослужащие с высокой удовлетворённостью отмечают, что гетерогенная деятельность разной степени сложности позволяет им чувствовать себя вовлечёнными в общее дело, вносить свой вклад в реализацию предлагаемых задач. Различия по шкале « потребность в познании» констатируют стремление к осмысленности действий, совершаемых в ходе трудовой деятельности, в интенциональности намерений по самореализации, подчинение личностной мотивированности в достижении результатов общим воинским задачам, соотносимых с адекватными возможностями, динамичность, пластичность и надёжность совершаемого операционально-технического компонента деятельности согласно предъявляемым требованиям. Чувство личной заинтересованности сопоставимо с состоянием экзальтации, предвкушения желаемого результата, достижение которого повышает эмоциональную вовлеченность, волевой настрой, чувство нужности и полезности, влияет на уровень притязаний и требовательность в отношении будущих результатов.
Различия в ценностях также апеллируют к большему стремлению к самоактуализации военных с высокой удовлетворённостью, выражающемуся в повышенной контактности с сослуживцами, принятии важности и полезности скооперированной деятельности, в желании к анализу Я-концепции, понимании различий между актуальным и перспективным качеством реализации внутреннего потенциала в профессиональной деятельности. Этим военнослужащим свойственна высокая результативность, сензитивность к собственным успехам и неудачам, проявляющаяся в корректной и позитивной работе над ошибками. Значимость достигаемых результатов для них не одномоментная, но ориентирована на временную перспективу.
Различия по шкале «уверенность в себе» характеризуют военнослужащих с высокой удовлетворённостью как более независмых и самостоятельных в принятии решений, они восприимчивы к критике, уважительно относятся к мнению начальства и сослуживцев, однако имеют свою позицию относительно служебных задач, способны самостоятельно планировать и контролировать ход своих действий.
Была обнаружена значимая корреляция между шкалами «здоровье» и «материально обеспеченная жизнь», что свидетельствует о важности поддержания нормального здоровья, так как повышенная эффективность способствует работоспособности и выполнение поставленных задач в срок, результаты фиксируются и учитываются при расчёте заработной платы. Вместе с тем обеспечения должного медицинского обслуживания, а также затрат на отдых требуют вложений и нормального материального обеспечения. Также положительно коррелируют шкалы «здоровье» и «условия труда», ведь комфортность, гигиеничность, эргономичность трудовой деятельности помогают работать в полной мере, концентрироваться исключительно на содержании деятельности.
Шкалы «здоровье» и «продуктивная жизнь» значимо взаимодействуют, поскольку показатели психологического и физического здоровья для военнослужащих инженерных войск и войск радио-химической и биологической защиты зависят от стрессоустойчивости, выносливости, терпеливости, хладнокровия, что способствует высокой продуктивности.
Слабая взаимосвязь присутствует между шкалами «здоровье» и «интерес к работе». Действительно, повышенная работоспособность часто влечёт за собой неравномерное распределение усилий, что приводит к повышенной утомляемости и ухудшению здоровья. « Интерес к работе» и «материально обеспеченная жизнь» имеет средне отрицательную взаимосвязь. У военных раннего срока прохождения службы по результатам интервью был отмечен повышенный интерес к новому виду деятельности, однако материальное обеспечение возрастает только по выслуге лет при меняющемся уровне интереса.
Выявлены средне значимые корреляции между общим уровнем самоактуализации, а также отдельными шкалами «ценности» и «потребность в познании» и шкалой «интерес к работе», что свидетельствует о высоком стремлении к реализации внутреннего потенциала личности военнослужащего, его личностных профессиональных интересов, соотносимых с ценностями военной службы и собственными. Для изучаемых специализаций военной службы важной является также инициативность и желание приобретать новые знания, совершенствоваться в профессиональном отношении.
В инженерных войсках и войсках РХБЗ командная работа играет большую роль, а сплочённость воинского коллектива обеспечивает скоординированность и точность действий, в связи с чем обнаружены корреляции между шкалами «уверенность в себе», «достижения на работе». Определённый результат на работе характеризует высокий уровень профессиональной самоактуализации, повышает самооценку и способствует постановке новых целей, высокой субъективной значимости роли профессии в жизни. Достаточная уверенность в собственных силах также определяет уровень доверия между сослуживцами, способность идти на компромисс, оказывать взаимопомощь. Личности, стремящейся к актуализации, важно понимать ценность совместно достигаемого результата для оценки собственной удовлетворённостью службой.
Очень сильная взаимосвязь ценностей, потребностью в познании, общим уровнем самоактуализации и общей удовлетворённостью трудом характеризует отношение военных с высоким уровнем удовлетворённости трудом к своей службе как к полноценному способу реализации важных жизненных устремлений, интересов, попытке связать индивидуальный жизненный путь и профессиональную реализацию. Профессиональная деятельность не является в субъективном плане работой, но одной из интересующих видов деятельностей, в которые включён военнослужащий. Высокая корреляция между шкалами « продуктивная жизнь» и «уверенность в себе» объясняется высокой требовательностью к себе, стремлением поддерживать самооценку на должном уровне, к полноценной самореализации и испытания удовлетворения от полезности вносимого вклада.
Шкала «удовлетворённость достижениями на работе» значимо коррелирует с шкалой «развитие», что объясняется оцениванием военным самостоятельности предпочтений в достижении эффективных результатов, способствуя вкладу в личностное развитие, но и повышая ответственность за то, какого качества будет полученный результат, как отнесётся к нему военнослужащий и какие выводы произведёт.
Слабая значимая отрицательная корреляция между шкалами «взаимоотношений с сотрудниками» и шкалой «независимость» выявляет недостаточную помогающую роль совместной работы в аспекте оценивания собственного личностного роста и чувствительности к изменениям, что может быть проанализировано через невозможность непосредственной выработки военнослужащим отношения к личным действиям. Кроме того, достаточно нефиксированной является ответственность за решение групповых задач, если лидер явно не обозначен, что понижает личностную тревожность и способствует уделению внимания именно содержанию поставленной задачи.
Высоко значимая связь присутствует между шкалами «уровень притязаний в профессиональной деятельности» и шкалой «продуктивная жизнь», «удовлетворённость достижениями на работе», обозначая положительную тенденцию в зависимости постановки цели и требовательности в её достижении с общей эффективностью деятельности. Так, более сложная задача способствует большей нацеленности на результат, критичности к подбору средств и осуществления корректировки полученных результатов, несущих вклад в субъективную оценку продуктивности. Кроме того, служебные задачи, связанные с повышенным риском для здоровья и жизни не воспринимаются как невыполнимые, но расцениваются адекватно требованиям занимаемой должности.
Высокая удовлетворённость по шкале «предпочтение выполняемой работы заработку» также имеет значимую корреляцию с общим уровнем самоактуализации, независимостью и продуктивностью жизни. Значимая и интересная работа играет большую роль в жизни военнослужащих удовлетворённых трудом, поскольку формирует целостное восприятие жизненного пути, свободе действий, осознанию интегральности и системности существования.
Правильная организация рабочего пространства также важна в оценке удовлетворённости трудом, давая возможность увеличивать эффективность, экономить силы, так как обнаружена значимая корреляция между шкалой «условия труда» и «исполнительность». Качественная оснащённость полигонов, тренировочных баз, исправность техники повышают экологичность трудовой деятельности и способствуют рабочему настрою.
Выводы
В результате проведённого исследования были получены следующие выводы:
1) был проведён теоретический анализ понятия удовлетворённость трудом, ценностей, самоактуализации у военнослужащих по контракту;
2) для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом характерен более высокий общий уровень самоактуализации, связанный с реализацией профессионального потенцила личности;
3) для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом характерны более высокие показатели по индивидуально- личностным компонентам «потребность в познании», «ценности», « уверенность в себе»;
4) для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом характерны более высокие показатели по социальным факторам «здоровье», «материально обеспеченная жизнь;
5) для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом характерны более высокие показатели по личностным качествам « продуктивная жизнь», «исполнительность»;
6) для военнослужащих с низкой удовлетворённостью трудом характерны более высокие показатели по личностным качествам «развитие», «творчество, «креативность», «независимость»;
7) для военнослужащих с разным уровнем удовлетворённости трудом одинаково характерны ценности « ответственность», «эффективность», что обусловлено профессиональными требованиями к службе данной специализации;
8) были получены значимые положительные взаимосвязи между социально- гигиеническими и личностными компонентами «интерес к работе», «удовлетворённость достижениями деятельности», «взаимоотношения с сотрудниками», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы заработку», «условия труда», « общая удовлетворённость трудом» и шкалами «здоровье», « материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «развитие», «исполнительность», «независимость», «ценности», «потребность в познании», « общий уровень самоактуализации», «уверенность в себе».
Заключение
Данное исследование содержало теоретический обзор понятия «удовлетворённость трудом» в профессиональной военной деятельности, также описание основных ценностных ориентаций и компонентов самоактуализации. В эмпирической части были выявлены значимые различия в выраженности ценностей, компонентов самоактуализации у военнослужащих с разным уровнем удовлетворённости трудом, а также обнаружены взаимосвязи между исследуемыми параметрами. Результаты показали, что для разных областей военной службы необходимо учитывать специфичные ценности, особенности самоактуализации в зависимости от требований и подготовленности военных. Они могут служить основой для будущих экспериментальных исследований в области изучения субъективных факторов удовлетворённости трудом среди военнослужащих по контракту, а также использованы в практической тренинговой работе с военными.
Список литературы
1) Аргайл М. Психология счастья. СПб.: Питер, 2003;
2) Батаршев, А.В. (2002). Интегральная удовлетворенность трудом. В кн.: Н.П.?Фетискин, В.В.?Козлов, Г.М.?Мануйлов (ред.). Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института психотерапии, с.470-473;
3) Блейхер В. М., И.В. Крук И. В. Патопсихологическая диагностика. Киев: Здоровье, 1986. 186с.;
4) Буданова Е. И., Медведев В. Р. И др. Медико-социальный портрет и ценностные ориентации военнослужащих контрактной службы// Военная психология. 2010. с. 4-10;
5) Василенко А. Ю. Самоактуализация личности как фактор профессиональной вовлечённости субъекта// Вектор науки ТГУ. Серия: Педагогика, психология. 2012. № 1(4), с.83-86;
6) Вахромов, Е.Е. Вершины жизни и пути их достижения, самоактуализация, акме и жизненный путь человека [Текст] / Е.Е. Вахромов. Прикладная психология и психоанализ. - М.; 2001. №4. 112 с.;
7) Диагностика самоактуализации личности (А.В.Лазукин в адаптации Н.Ф.Калина) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., 2002. C.426-433;
8) Ильин Е. П. Эмоции и чувства СПб.: Питер, 201. 544 с.;
9) Ильясов И. Н. О Целесообразности и содержании исследований удовлетворенности трудом // Социологический журнал. 2013. №3. С. 130-138;
10) Климов Е.А. Введение в психологию труда. Юнити, Культура и спорт, 1998, 350 с.;
11) Коновальчук В.Е. Особенности мотивационной сферы военнослужащих// Военный авиационный инженерный университет г. Воронеж. 2012. С.48-54;
12) Мясищев В.Н. Психология отношений // М.: МПСИ, 2005. 158с.;
13) Наумова Н.Ф. Целеполагание как системный процесс (препринт). М.: ВНИИСИ. 1982. с. 70 с.;
14) Никитенко П.Д. Динамика представлений о военной службе и самоактуализация курсантов военного ВУЗа / П.Д. Никитенко // Вестник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова: Акмеология образования. 2007. № 3. С.85-88.
15) Обозов, H.H. Подходим ли мы друг другу на работе и в личной жизни / H.H. Обозов. СПб: «Облик», 2002. 43 с.;
16) Пельц Д., Эндрюс Ф. Ученые в организациях. Об оптимальных условиях для исследований в организациях. М.: Прогресс, 1973. 472 с.
17) Правдивец Н. А. Мотивационно-потребностная сфера как фактор развития профессиональной идентичности у военнослужащих по контракту// Психологический журнал Международного университета природы, общества и человека «Дубна», № 4. 2012. С. 22-30;
18) Прохватилов А. А. Исследование отношения к труду при разработке плана экономического и социального развития промышленного предприятия Автореф. канд. дис. Л. 1976, 30 с.;
19) Психологические тесты для профессионалов/ авт. Сост Н.Ф. Гребень. - Минск: Соврем. Шк., 2007. 496с.
20) Трапицын Т. Ю. Мотивация персонала в современной организации: М.: «Книжный Дом», 2007, 240 с.,
21) Самаль Е. В. Психологическая структура профессиональной самоактуализации личности профессионального военного // Ярославский педагогический вестник. № 2, 2013. С. 165-169;
22) Соловьев С.С. Трансформация ценностей военной службы военнослужащих// Военная психология. 2002. С.17-25;
23) Шакуров Р.Х. Психология управления деятельности в ССУЗ. - Казань: ИССО РАО, 1997. 160 с.;
24) Штольберг Р. Социология труда. М.: Прогресс, 1982. 245 с.;
25) Ядов В.А., Здравомыслов А.Г. Человек и его работа в СССР// 2 е изд., испр. и доп. -- М.: Аспект-Пресс, 2003. 485 с.
26) Ядов В. А., Киссель А„ А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений м попытка их теоретического обоснования //Социологические исследования. 1974. № 1. С. 78-87;
27) Bray, R. M.; Vincus, Amy A.; Bann, Carla M. Factors of Job Satisfaction Among Active Duty and Reserve/Guard Personnel in the U.S. Military// Military Psychology. 2004. Vol.16. P. 67-74;
28) Britt, T. W. and Bliese, P. D. Testing the Stress-Buffering Effects of Self Engagement Among Soldiers on a Military Operation. Journal of Personality. 2009. Vol.6.P. 45-58;
29) De Sevilya, H. S. and Gal, R. Coping with Stress in Families of Servicemen: Searching for “Win-Win” Solutions to a Conflict between the Family and the Military Organization. Family Process// Wiley InterScience. 1996. Vol. 4. P. 11-18;
30) Dobreva-Martinova T., Villeneuve M. Occupational role stress in the Canadian forces: Its association with individual and organizational well-being// Canadian Journal of Behavioural Science/Revue canadienne des sciences du comportement. 2006. Vol. 11. P. 79-86;
31) Hersberg F. One more time: How do you motivate employees? //Harvard Business Review. 1968. 104P.;
32) Kerce, Elyse W. Quality of Life in the U.S. Marine Corps: Executive Summary//Wiley InterScience. 2005. Vol. 15. P. 23-27;
33) Lawler E. E., Porter L. W. The effect of performance on job satisfaction //Industrial Relations. 1967. Vol. 7. P.20-28.
34) Locke E. A. Job satisfaction and job performances: a theoretical analysis //Organizational Behavior and Hunan Performance. 1970. 484 p.;
35) Limbert, C. Psychological Well-Being and Job Satisfaction Amongst Military Personnel on Unaccompanied Tours: The Impact of Perceived Social Support and Coping Strategies// Wiley InterScience. 2008. Vol. 3. P. 35-46;
36) Loyd K. Study of professional self-actualization// Annual Review of Psychology. 2007. Vol.13. P.26-34;
37) Maslach C., Schaufeli W.B.. Job burnout//Annual Review of Psychology. 2008. Vol.1. P.78-84;
38) Maslow. А. Motivation and Personality (2nd ed.) N.Y.: Harper & Row, 1970. 516 p.;
39) Salegh G. H. Age aspect of studying of job satisfaction// Wiley InterScience, 2010. Vol. 7. P. 27-45;
40) Vroom V. H. Work and motivation. New-York: Wiley, 1963. 331 p.
Приложения
Приложение А
Сырые баллы, набранные респондентами по всем шкалам методик
Таблица 1 А- Сырые баллы по методике «Интегральная удовлетворённость трудом» А. В. Батаршева
Респонденты |
Интерес к работе |
Удовлетворённостьдостижениями в работе |
Удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками |
удовлетворённость взаимоотношениями с руководством |
УП в профессиональной деятельности |
Пред вы р в з |
Ксловия труда |
ответственность |
Общая УТ |
|
1 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
4 |
4 |
2 |
28 |
|
2 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
4 |
4 |
2 |
28 |
|
3 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
4 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
5 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
6 |
6 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
7 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
8 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
9 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
10 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
11 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
12 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
27 |
|
13 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
27 |
|
14 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
27 |
|
15 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
16 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
17 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
18 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
19 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
20 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
21 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
28 |
|
22 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
23 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
24 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
25 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
26 |
4 |
4 |
5 |
6 |
3 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
27 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
2 |
26 |
|
28 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
2 |
24 |
|
29 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
2 |
24 |
|
30 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
2 |
24 |
|
31 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
24 |
|
32 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
24 |
|
33 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
23 |
|
34 |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
23 |
|
35 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
36 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
37 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
38 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
39 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
40 |
4 |
2 |
5 |
5 |
3 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
41 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
42 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
43 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
44 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
22 |
|
45 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
21 |
|
46 |
4 |
2 |
5 |
5 |
2 |
2 |
4 |
1 |
21 |
|
47 |
4 |
2 |
4 |
5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
48 |
4 |
2 |
4 |
5 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
49 |
4 |
2 |
4 |
5 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
50 |
4 |
2 |
4 |
5 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
51 |
4 |
2 |
2 |
5 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
52 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
53 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
54 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
21 |
|
55 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
2 |
21 |
|
56 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
2 |
21 |
|
57 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
1 |
21 |
|
58 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
1 |
20 |
|
59 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
1 |
20 |
|
60 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
1 |
20 |
|
61 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
2 |
1 |
20 |
|
62 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
1 |
20 |
|
63 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
1 |
20 |
|
64 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
1 |
20 |
|
65 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
20 |
|
67 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
20 |
|
68 |
4 |
2 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
20 |
|
69 |
4 |
2 |
2 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 |
|
70 |
2 |
2 |
2 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 |
|
71 |
2 |
2 |
2 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
72 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
73 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
74 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
75 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
76 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
77 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
78 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
17 |
|
79 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
|
Подобные документы
Целостное представление о феномене удовлетворённости трудом в его взаимосвязях с различными социальными процессами и характеристиками. Определение понятия текучести кадров, выявление причин возникновения этого процесса и основных методов борьбы с ним.
контрольная работа [174,4 K], добавлен 23.10.2013Удовлетворенность трудом и жизнью: основные понятия, критерии, их взаимосвязь. Стиль руководства как один из факторов удовлетворенности трудом, его влияние на общую удовлетворенность жизнью. Исследование привлекательности труда, анализ и диагностика.
дипломная работа [54,9 K], добавлен 28.04.2011Теоретические основы формирования, изменения ценностей и расположения в организации. Основные этапы трудовой жизни человека. Анализирование удовлетворенности работника трудом. Воздействие стилей руководства на удовлетворенность трудом человека.
курсовая работа [36,4 K], добавлен 26.08.2013Характеристика гибкой производственной системы, уровни и формы ее гибкости. Рычаги управления трудом в гибких производственных системах, взаимосвязь эффективности и гибкости, ее основные показатели. Особенности управления "живым трудом" в гибкой системе.
реферат [44,9 K], добавлен 13.01.2011Понятие мотивации и стимулирования труда. Иерархия потребностей А. Маслоу. Понятие удовлетворенности трудом. Исследование связи мотивационной направленности и удовлетворенности трудом менеджеров предприятия на примере ОАО "ЮГ-СИСТЕМА плюс" и СОАО "ВСК".
дипломная работа [178,6 K], добавлен 16.07.2013Факторы удовлетворенности трудом, актуальная проблема и сложность её разрешения. Правовая работа в области трудовых отношений и генерализованная установка индивида к своему труду. Субъективные особенности восприятия и переживания, периоды адаптации.
реферат [81,1 K], добавлен 26.03.2012Изучение понятия удовлетворенности трудом - приятного позитивного эмоционального состояния, проистекающего из оценки своей работы или производственного опыта. Основные факторы, влияющие на чувство удовлетворенности работой. Анкетирование в офисе компании.
контрольная работа [152,7 K], добавлен 27.12.2016Исследование социально-психологического климата и состояния удовлетворенности трудом сотрудников учреждения. Мотивация профессионального выбора. Факторы, влияющие на тяжесть труда. Рекомендации по улучшению работы с личным составом подразделения.
отчет по практике [114,5 K], добавлен 28.01.2015Изучение связи организационного поведения с удовлетворенностью трудом персонала. Исследование пирамиды потребностей человека А. Маслоу. Анализ способов профессиональной мотивации работников. Льготы, направленные на удовлетворение потребностей сотрудников.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 17.01.2015Решение проблемы неудовлетворенности трудом в коллективе бригады, отдела. Мотивация и признание заслуг работников. Контроль качества руководителем выполненной работы его сотрудников. Типы и цели совещаний. Особенности организации и проведения совещания.
контрольная работа [25,6 K], добавлен 10.03.2015Концепция управления трудом в рыночных условиях. Принципы и методы построения системы управления труда организации. Экспертный анализ проблем экономики и социологии труда на предприятии. Методики изучения социально-трудовых отношений в коллективе.
курсовая работа [255,9 K], добавлен 30.03.2011Общая характеристика предприятия. Структура управления. Этапы разработки системы денежного вознаграждения. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций, удовлетворенности трудом персонала компании. Стимулирование персонала. Мотивация персонала.
курсовая работа [108,0 K], добавлен 30.10.2008Проблема стимулирования труда в экономике. Характеристика традиционной системы оплаты труда на предприятии. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании. Разработка фирменной системы оплаты труда.
дипломная работа [225,3 K], добавлен 08.09.2010Особенности совершенствования управления формирования и развития трудового коллектива на предприятии. Разработка мероприятий по обеспечению удовлетворённости потребителей и других заинтересованных сторон. Методы расчета материального стимулирования.
реферат [26,9 K], добавлен 27.02.2010Концепции исследования преданности к организации. Мотивация труда и трудовые ценности. Преданность организации как составляющие корпоративной культуры. Особенности трудовой этики. Факторы удовлетворенности трудом. Возможности продвижения по службе.
курсовая работа [188,2 K], добавлен 26.03.2013Рассмотрение понятия и функций организации. Процессы функционирования и развития предприятия. Классификация организаций по разным признакам. Организация как открытая управленческая система. Тип единства между индивидуальным и ассоциированным трудом.
курсовая работа [34,8 K], добавлен 23.06.2011Проведение производственной практики с целью изучения принципов функционирования организаций и учреждений по управлению трудом и регулированию социально-трудовых отношений. Формирование профессиональных умений, опыта и исследовательского подхода.
отчет по практике [17,9 K], добавлен 24.12.2009Результаты анализа информации об удовлетворенности персонала образовательной организации различными аспектами труда на основе проведенного анкетирования. Оценка психологического климата в трудовом коллективе; факторы, формирующие удовлетворённость трудом.
статья [27,5 K], добавлен 03.05.2016Принципы и методы инновационного управления. Организация работы кадров, мотивация и стимулирование персонала, способы повышения эффективности трудовой деятельности на ЗАО "Дормаш". Организационные и социальные факторы роста производительности труда.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 21.04.2009Мотивация как одна из функций управления. Правовые основы регулирования труда муниципальных служащих. Структура администрации Хабаровского муниципального района. Анализ мотивации и оценка уровня удовлетворённости ею персонала. Основных виды ориентации.
курсовая работа [47,4 K], добавлен 14.10.2014