Оценка потенциала корпоративной социальной ответственности в развитии местных сообществ

Состояние КСО в России: историческое становление, взаимодействие с органами власти, институциональное закрепление, восприятие со стороны населения. Способы и меры воздействия бизнеса на экономическое и социальное состояние региона своего присутствия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.07.2016
Размер файла 347,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Помимо государства, другой движущей силой является иностранный капитал, с чем согласны как эксперты, так и НКО. Последние свидетельствуют, что общение с международными компаниями идёт гораздо легче и «на одном языке». Эксперты отмечают, что наиболее активны в своей практике КСО компании, которые котируются на международной арене, так как вступление на заграничные биржи требует соответствия международным стандартам корпоративной деятельности.

Что касается гражданского общества, то тут, к сожалению, нельзя говорить о какой-либо её значимости в данном вопросе, так как само гражданское общество слабо осведомлено о явлении КСО, если не братьв расчёт единичные требования к компаниям со стороны групп граждан. Напротив, в условиях российской действительности, возникает ситуация, что сам бизнес может способствовать развитию гражданского общества, в данном случае через собственную социальную ответственность. Во-первых, как уже говорилось в условиях, когда компания нуждается в партнёрах в лице НКО, особенно организует грантовые конкурсы, среди последних появляется необходимость в повышении собственной репутации, прозрачности и эффективности, а с другой стороны само сотрудничество с бизнесом даёт некоммерческим организациям гораздо более широкое поле для деятельности. Во-вторых, подобные конкурсы социальных проектов проводятся также среди граждан, и последнее время набирают все больше популярности среди ответственных компаний. Опрошенные эксперты также считают этот механизм очень эффективным, так какблагодаря ему выявляются проблемы, волнующие местное население, и создаются новые социальные технологии, а сами граждане, получив такую возможность действовать, начинают активизироваться. В то же время и сама компания получает огромную выгоду, так как избавляется от обязанности финансировать каждого просящего, и направляет средства на наиболее продуктивные проекты. В-третьих, эксперты также отмечают тенденцию последних лет, начавшуюся после кризиса конца 2000-х, которая выражается в том, что компании стали активнее подключать своих сотрудников к добровольческой и благотворительной деятельности. Как известно, в России большая часть населения потенциально готовы участвовать в гражданском обществе, но одной из проблем для них является то, что они не знают как они могут это сделать. Если же их работодатель предлагает принять участие в каком-то социальном проекте, то среди своих коллег и знакомых человек с большей вероятностью согласиться на волонтёрскую деятельность. Более того, такой механизм доступен не только крупным компаниям, но и организациям любого масштаба, он обладает большим потенциалом в решении локальных проблем, потому что помимо бизнеса и НКО поддерживается местным населением.

Наконец, последний вопрос в рамках данного исследования заключался в том, как можно способствовать тому, чтобы в перспективе КСО стала повсеместной. Здесь на первый план выходит государственное регулирование. Как и прежде, все опрошенные высказываются о необходимости введения налоговых льгот для компаний, занимающихся благотворительной и социальной деятельностью. Примечательно то, что, по словам одного из экспертов, Концепция содействия благотворительности, упомянутая во второй главе, была реализована практически полностью за исключением пункта о налоговых льготах для компаний.

Однако оказывается, что бюджетная составляющая не является самым главным рычагом в сфере КСО. Большую озабоченность вызывает то, что государство практически никак не позиционирует своё отношение к данному явлению. Необходимо, чтобы на высшем уровне было заявлено, что КСО - это важный и нужный инструмент, применение которого встретит государственную поддержку. Также общество нуждается хотя бы в базовой политике в этой сфере, например, рамочной концепции КСО. Хотя существуют аналоги ей на международном уровне и, как уже говорилось, общественные организации пытаются делать шаги в этом направлении, именно позиция государства часто является решающей. Стоит все же выделить, что КСО ни в коем случае не должна быть обязательной, иначе неизбежно появление формальных отчётов и поводов для роста коррупции. Тем не менее, государство может ввести определённые правила, как предложил один из экспертов - поставить требования к государственным предприятиям о публикации наиболее важных социальных и экологических показателей, а также о приведении их деятельности в соответствие с недавно введённым в действие ГОСТ Р 26000: 2012 «Руководство по социальной ответственности», который практически не используется. Именно примером среди госкомпаний и собственной позицией государство способно повлиять на распространение КСО среди частных предприятий.

Однако не только государство может способствовать распространению КСО, в решение этой задачи может внести свою лепту «четвертая власть». В действительности многие эксперты отмечают, что СМИ уделяет очень мало внимания теме КСО: помимо профильных изданий (в основном электронных), информация о КСО весьма скудна, даже в СМИ, ориентирующихся на деловое сообщество. В результате, неудивительно, что даже крупные компании не всегда знакомы с данным термином. В то же время, отмечена тенденция, что и сами компании не очень охотно рассказывают о своей социальной деятельности, что может объясняться такой национальной склонностью как стремление скрывать добрые поступки, но тогда это входит в противоречие с другим трендом - КСО ради рекламы.Во всяком случае, представитель среднего бизнеса дал такое объяснение, что население само может оценить и узнать о социальных инициативах компании. В действительности, российский бизнес ещё не готов стать полностью прозрачным, и даже в отношении социальной деятельности не видит такой потребности, т.к. законодательно это никак не поощряется, но может нанести лишь ущерб благосостоянию компании в виде непосильной налоговой нагрузки или конфликтов со стейкхолдерами.Поэтому сложно говорить о том, что социальные отчёты в ближайшее время будут популярны среди организаций в России. По мнению одного из экспертов, наиболее эффективным методом является передача опыта между компаниями, когда коллеги и партнёры делятся проблемами и технологиями, помогают друг другу избежать сложностей, для чего необходимо создание и поддержание уже существующих площадок для коммуникации, проведение форумов, сбор лучших практиках, участие в исследованиях и т.д. Таким образом, задача по продвижению КСО в России ложится на плечи наиболее передовых компаний и поддерживающие их общественные организации.

Подытоживая выводы, сделанные в данной части работы, обозначим следующие важные моменты:

Позитивные изменения в российской модели КСО, произошедшие за последние годы, все ещё недостаточны для её укоренения в обществе,

Большинство компаний не знакомы с понятием КСО, необходимостью системного подхода, что особенно преобладает среди среднего и малого бизнеса, но также не редко среди крупных компаний,

Существует ряд различий в практиках компаний различного масштаба, как в плане разработки, так и реализации и оценки проектов,

Российский бизнес слабо взаимодействует с НКО, все ещё присутствует недоверие к некоммерческому сектору, часто для партнёрств выбирают крупные организации с международным опытом,

Более часты партнёрства с органами власти. Возможная причина - стремление компаний направить в организованное русло давление со стороны государства,

Иностранный капитал все ещё оказывается решающим фактором при запуске стратегии КСО,

Бизнес обладает способностью активизировать и организовать гражданское общество на местах посредством проектов КСО,

На распространение принципов ответственного бизнеса может повлиять формирование государственной политики в этой сфере, что предполагает создание рамочной концепции, внедрение налоговых льгот и повышение требований к отчётности и деятельности государственных предприятий,

Недостаточная информированность в обществе о КСО является следствием слабого освещения в СМИ, а также нежелания самих компаний быть прозрачными.

Заключение

Перед данной работой стояла цель выяснить потенциал бизнеса в развитии регионов его присутствия посредством осуществления практик КСО. В следствие рассмотрения литературы в области КСО, в рамках первой задачи, был сделан вывод, что к данной деятельности нельзя относить все социальные мероприятия, которые проводит бизнес. КСО должна рассматриваться не как стремление компании получить общественное признание, но как часть корпоративного управления и инструмент управления рисками и обеспечения выживания компании в долгосрочном периоде. Поэтому данная деятельность не может покрывать собой все направления социальной деятельности, но должна соответствовать различным группам стейкхолдеров компании - участникам цепи производства продукта и лицам, способным оказать воздействие на благополучие компании прямым или косвенным образом. Именно этот момент отличает КСО от корпоративной благотворительности - жертвование средств социально незащищённым группам. Более того, если второй способ деятельности не подразумевает под собой борьбы с причинами проблем, но не всегда эффективные меры по управлению её последствиями, то теоретическая концепция КСО говорит о необходимости стабилизации внешней среды организации, а значит поиске мер по искоренению её негативного влияния. Что касается местного сообщества, то оно как один из вторичных стейкхолдеров, может только косвенно влиять на деятельность компании, однако состояние региона присутствия и уровень человеческого капитала местного населения играют крайне важную роль для выживания организации.

Данная же работа сосредотачивается не на выгодах компании в долгосрочном периоде, а на том, как её меры по обеспечению устойчивого развития влияют на лиц, с которыми она взаимодействуют, в данном случае местное сообщество. Теоретические модели говорят о том, что, во-первых, компания может производить общественное благо, интернализируя собственные негативные экстерналии, т.е. по сути взяв на себя некоторые обязанности государства по заполнению провалов рынка. Во-вторых, теоретики отмечают, что именно взаимодействие стейкхолдеров и бизнеса способно приносить наибольшие результаты, так как финансовые ресурсы компании направляются по тем направлениям, которые указываются обществом, которое обладает большим знанием по проблеме.

Тем не менее, на практике значительный потенциал бизнеса создавать общественно благо не всегда оказывается реализованным ввиду тех или иных препятствий, поэтому вторая задача данного исследования была направлена на изучение особенностей КСО в России. Во-первых, было выявлено, что наиболее значимым фактором развития КСО в России является исторические отношения предприятий и государства, из которых позже вышла российская модель КСО. Речь идёт о принудительном характере социальной деятельности компаний в прошлом, что зачастую остаётся характерным и сегодня. Такое положение дел мешает развитию КСО, прежде всего, тем, что навязывание ответственности со стороны государства мешает компаниям самостоятельно разрабатывать стратегии в этой области и снижает их мотивацию. Кроме того, другим двигателем КСО оказались международные компании, т.е. сама концепция пришла из другого институционального контекста, но пытается внедриться в российскую действительность. В результате, отечественные компании не понимают её сути и часто проводят мероприятия социальной ответственности на поверхностном уровне, естественно не предполагая разработки стратегии и взаимодействия со стейкхолдерами. Наконец, для России характерно, что социальная ответственное поведение, несмотря на то, что повсеместно ожидается от бизнеса, совершенно не урегулировано на законодательном уровне и развивается силами инициативных общественных групп. В следствие этого, помимо того, что не осуществляется информационного освещения данного явления, предприниматели не видят для себявыгод(которые могли бы проявляться в частности в снижении налогового бремени), что очевидным образом не способствует распространению КСО.

Для решения третьей задачи - анализа способов и мер компаний в области КСО - были рассмотрены социальные отчёты компаний и из них выбраны те, которые направлены на развитие местных сообществ согласно сформулированным в теоретической части критериям. Данный анализ преследовал своей целью показать, через какие конкретные действия бизнес может содействовать благополучию региона, другими словами с помощью каких инструментов возможна реализация потенциала КСО. Наконец, в рамках четвёртой задачи было проведено несколько интервью с представителями компаний, имеющих социальные программы, с сотрудниками НКО, которые вовлечены в партнёрства с бизнесом, а также специалистами из экспертных организаций, занимающихся изучением и распространением КСО.

Исходя из двух блоков эмпирического исследования, сделаем выводы о потенциале КСО в развитии местных сообществ в России. Прежде всего стоит сказать, что за последние годы произошёл определённый сдвиг в развитии концепции КСО среди крупных компаний, пока данное явление можно анализировать только на их примере, т.к. малый и средний бизнес всё ещё слабо осведомлён о социальной ответственности. Говоря о крупном бизнесе, нужно сказать, что вместе с увеличением средств, вкладываемых в социальные программы, наблюдается и всё большая комплексность последних. Компании постепенно переходят к более системным методам, направляя усилия на искоренение причин социальных проблем, а также используют более эффективные механизмы воздействия на социальную и экономическую обстановку: например, конкурсы социальных проектов и корпоративные фонды.

Стоит сказать, что крупный бизнес имеет значительные возможности в развитии таких сфер, как образование местного населения и поддержка малого бизнеса. Уровень развития человеческого капитала местного населения и привлекательность региона становятся главными конкурентными преимуществами крупных компаний. Другим положительным следствием социальной деятельности бизнеса становится развитие гражданского общества на местах: взаимодействие с местным населением и общественными организациям помогает компаниям точно определять цель воздействия и в последствии способствовать тому, что граждане уже без участия предприятия будут способны создавать благоприятную среду. Однако при организации социальных программ очень важно на стадии планирования разработать систему оценки и показатели, ориентация на которые будет говорить о том или ином вкладе компании. При этом надо учитывать не только непосредственные результаты, но максимально раскрывать информацию о социальном воздействии.

С другой стороны проблемным моментом остаётся положение малого и среднего бизнеса в рамках концепции КСО. Не говоря о том, что он в большинстве случае не обладает достаточными ресурсами для проведения стратегических программ, большинство его субъектов не имеют представления о социально ответственном поведении. В то же время данные предприятия имеют более узкий круг стейкхолдеров и являются достаточно гибкими, чтобы не зависеть от состояния того или иного региона. Поэтому в этом отношении от них можно ожидать поведения «ответственного гражданина», следующего всем нормам в обществе, выпускающего качественную продукцию и способного время от времени участвовать в различных формах благотворительности. В целом, такой подход соответствует узкой трактовке КСО, и достижение подобного уровня поведения среди всех предпринимателей уже будет говорить о значительных улучшениях.

Проблема заключается в том, как стимулировать компании взять на себя дополнительную ответственность и содействовать распространению информации о КСО как среди крупных, так и малых предприятий. Очевидно, что здесь главная роль отводится государству, несмотря на то, что именно органы власти являлись источником препятствий для КСО. Для государства представляется необходимым переменить собственную политику в отношениях с бизнесом. Основа КСО - осознанный выбор зрелых игроков на рынке в пользу расширения собственных обязанностей, поэтому давление здесь может оказать лишь негативное влияние. Наоборот, от власти требуется мягкое стимулирование ответственного ведения дел через его поощрение как экономическое, так и моральное. Создание формальных институтов КСО даст предпринимателям понимание, что такое поведение является правильным, а также будет содействовать росту его освещения в различных источниках информации.

Таким образом, можно подвести итог, сказав, что достижение наибольших результатов в создании общественного блага на уровне региона в помощью практик КСО возможно при системном подходе к ней, что предполагает долгосрочное планирование, оценку социального эффекта и непрерывное взаимодействие с представителями местного сообщества. Более того, распространение такого подхода в корпоративных практиках возможно только при укоренении концепции во всём бизнес-сообществе, при повышении информированности и понимания предпринимателей значимости и выгодности такой деятельности, как дляобщества, так и для самой компании.

Практическая значимость данной работы и выводов, сделанных в результате неё, состоит в том, что она, предоставляя разностороннюю информацию о явлении КСО, стремится показать его общественную значимость и необходимость укоренения в российской действительности. При этом даются рекомендации уполномоченным лицам по принятию необходимым мер для стимулирования бизнес-организаций с целью способствовать росту социального благополучия и экономического благосостояния в различных регионах государства.

Сделанные в исследовании выводы не могут претендовать на всю полноту истины в силу небольшого количества опрошенных организаций и субъективности оценок экспертов. В дальнейшем возможно провести их подтверждение используя более масштабную и репрезентативную выборку. Кроме того, в будущем необходимо обратить внимание на такие вопросы, как отношение с государственными органами и мотивация компаний при проведении социальных инициатив, т.к. именно на них наиболее сложно получить объективные ответы. Поэтому требуется применение других методов таких, как исторических и психологических.

Список литературы

Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? / Под ред. С.В. Шишкина - М.: ГУ-ВШЭ, 2005.

«Третий сектор» в России: Оценка влиятельности. Аналитический отчет по результатам экспертного опроса АНО «Социологическая мастерская Задорина» (ЦИРКОН). - 2007-2008 гг.

Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания (потребители, менеджеры, СМИ и чиновники оценивают социальную роль бизнеса в России)» / Авторы: М.Ф. Черныш, Е.А. Иванова / Под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация менеджеров, 2004.

Горяченко Е.Е. Территориальная общность в изменяющихся условиях / Е.Е. Горяченко // Социологические аспекты перехода к рыночной экономике (Материалы к XIII социологическому конгрессу). - Ч.1. - Новосибирск, 1994. - 421 с.

Бизнес-регионам, Сборник корпоративных практик. / РСПП, Москва, 2014 г.

Основы права. Учебно-методическое пособие / Под ред. В. В. Лазарева. - М.: Юристъ, 1996.

Алексеева О. Корпоративная социальная ответственность в России. Взросление в неблагоприятном окружении, 2004.

Доклад о социальных инвестициях в России - 2008 / Ю. Е. Благов (и др.); под общ. ред. Ю. Е. Благова, С. Е. Литовченко, Е. А. Ивановой. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. - С.43.

Корпоративная социальная ответственность. Новая философия бизнеса (Учебное пособие) / Под ред. ОАО «АСИ-Консалтинг». - М.: Внешэкономбанк, 2011.

Корпоративные практики социальной направленности, Сборник социальных программ /Е. Феоктистова, Г.Копылова, А.Тополев-Солдунов. Под общей редакцией А. Шохина, Ф.Прокопова, Е.Феоктистовой -- РСПП, Москва, 2009 г.

Общественная палата Российской Федерации - Доклад о состоянии гражданского общества в Российской Федерации за 2012 год. - М., 2012

Практики компаний в области благотворительности и социальных инвестиций. По материалам проекта «Лидеры корпоративной благотворительности -- 2012». - Форум Доноров, 2012.

Шевченко Д.А. Корпоративная социальная ответственность - часть стратегического менеджмента. Проблемы становления и развития / Государство и гражданское общество: механизмы социального партнерства, 2009.

Батаева Б.С. Корпоративная социальная ответственность в зеркале общественных ожиданий // Вестник Финансовой Академии. - 2007. - №1.

Горный М. Местные сообщества и местное самоуправление // Пчела. - 2003. - №4(41).

Зендриков К.Ю. Местное сообщество как предмет социотехнической работы // Местные сообщества в местном самоуправлении / Под ред. А. Балобанова. - Выпуск 22. - Московский общественный научный фонд, 2000.

Иванова Е.А. Социальная Ответственность корпораций: мировой опыт развития и российские перспективы // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2009. - Том 7. - № 4 (часть 2). - С. 140-143.

Илларионова Н.А. Институциональные основы российской системы корпоративной социальной ответственности // УПРАВЛЕНЕЦ. - 2011. - № 5-6. - С. 32-34.

Кунцевич В.А. Роль социально ответственных фирм в развитии гражданского общества // Вестник Волгоградского государственного университета. - 2008. - № 2 (13). - с. 77.

Кусмарцева И. А. Участие российских предпринимателей в решении проблем местного сообщества: мотивы и перспективы // Благотворительность в России. Социальные и исторические исследования / Под ред. О. Л. Лейкинда. - СПб.: Лики России, 2003.

Милецкий В. П. Социальная ответственность как фактор становления социального государства в современной России // Вестник Санкт-Петербургского университета. - 2010. - №2. - С.90-97.

Михеев И.В. О становлении и перспективах социальной ответственности российского бизнеса // Социальная политика и социология. - 2010. - №3. - С. 144-159.

Самоторова А. Социальная безответственность // RBK daily. - 4 июля 2007.

Плотникова Е. Б., Германов И. А. Корпоративная социальная ответственность: становление практик и концептуализация понятия (западный и российский опыт) // Вестник Пермского университета. Сер.: История и Политология. - 2009. - Вып. 2. - С. 13-19.

Полищук Л. Бизнесмены и филантропы // Pro et Contra. - 2006. - январь-февраль. - С. 59-73.

Сергеев А.А. Местное самоуправление в Российской Федерации: проблемы правового регулирования / А.А. Сергеев. - М.: Проспект, 2006. - 432 с.

Справится ли государство в одиночку? О роли НКО в решении социальных проблем: Аналитический доклад НИУ-ВШЭ / под ред. Л. И. Якобсона, И. В. Мерсияновой.-- М.: НИУ ВШЭ, 2012. -- С.5.

Чегринцева Н.С. Организация мониторинга результативности социального партнерства и эффективности социальной ответственности бизнеса в России // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - №36.

Шарифуллина И.И. Формирование корпоративной социальной ответственности как фактор устойчивого развития региональной экономики // Вестник ТГУ. - 2009. - №2 (70). - С.394.

Приложение 1

Анализ социальных отчетов из Библиотеки корпоративных практик РСПП

Отрасль экономики, в которой функциони-рует компания

Направление социальной программы

Годовой бюджет социальных программ На момент опубликования отчета, млн.руб

Продолжи-тельность социальной деятельности, лет

Сотрудничество с государственным и некоммерческим сектором

Набор инструментов, которые использует компания

1

Нефтегазовая

Поддержка социальной инфраструктуры

16

6

Соглашения с муниципальными образованиями

Финансовая помощь местным НКО

Строительство объектов социального назначения

Строительство жилья

Обеспечение транспортной связи

Проведение культурных мероприятий

2

Нефтегазовая

Поддержка социальной инфраструктуры

303

(+ 350 +7000)

7

Соглашение о сотруд- ничестве с региональной администрациеи?

Договорные взаимоотношения с муниципальными администрациями

Адресная помощь социальным учреждениям

Строительство жилья

Строительство автодороги

3

Нефтегазовая

Поддержка социальной инфраструктуры

38,2

12

Партнерство с местными некоммерческими организациями, администрациями муниципальных образовании?.

Конкурс социальных проектов среди организаций местного сообщества, НКО, учреждений образования и культуры, СМИ

4

Нефтегазовая

Поддержка социальной инфраструктуры

750

12

Соглашения с муниципальными образованиями

Строительство жилья, социальных учреждений, ЖКХ, дорог

5

Металлургия

Поддержка социальной инфраструктуры

75

10

Cотрудничество с органами власти (вхождение уполномоченных лиц в попечительский совет)

Взаимодеи?ствие с некоммерческими организациями, учреждениями культуры, образования, спорта, органами по делам молодежи и социальнои? защи- ты населения.

Взаимодеи?ствие с экспертными организациям

Диалог с местными сообществами

Центр социальных программ

6

Металлургия

Поддержка социальной инфраструктуры

18

8

Партнерства с администрацией

Партнерства с НКО

Трехстороннее взаимодеи?ствие

Корпоративный фонд

Участие в решении вопросов бюджета совместно с ОГВ

Консультирование и финансирование малого бизнеса

Конкурс социально значимых проектов среди общественных организаций и школьников

7

Металлургия

Поддержка социальной инфраструктуры

350

3

Партнерство с местными, раи?онными и региональными администрациями;

Партнёрство со всероссийской НКО

Конкурс гражданских инициатив

8

Химическая

Поддержка социальной инфраструктуры

45+

Сотрудничесвтво с местной администрацией

Строительство объектов ЖКХ

Шефство над социальными учреждениями

Инвестиции в спортивные объекты

9

Пищевая промышленность

Поддержка социальной инфраструктуры

180

7

Консультации с местными органами власти

Адресная помощь социальным учреждениям

Специальный орган по работе с благотворительностью

10

Телекоммуникации

Поддержка социальной инфраструктуры

45,9

8

Комиссия по осуществлению благотворительной деятельности

Шефство над рядом учреждений

11

Финансы

Поддержка социальной инфраструктуры

940

8

Сотрудничество с органами власти и НКО

Корпоративный фонд

12

Нефетегазовая

Образование

71,9

6

Партнерства с учебными заведениями

Профориентация школьников и студентов

Сотрудничество со школами, техникумами, вузами

Олимпиады, стипендии

Стажировки, производственные практики

Поддержка науки и инноваций

13

Нефтегазовая

Образование

4,1

3

Отдельные совместные проекты с органами власти

Стипендия

Гранты на исследования

14

Энергетика

Образование

0,4

4

Сотрудничество со школой

Поддержка молодежного движения

Создание профильного класса

15

Металлургия

Образование

10

9

Партнерство с иностранной НКО

Консультации и отчетность перед администрацией

Освещение в СМИ

Оценка стейкхолдерами

Корпоративный фонд

Стипендии

Финансирование материально-технической базы учебных заведений

16

Металлургия

Образование

-

6

Партнерства с учебными заведениями

Партнерство с общероссийской НКО

Создание центра профориентации

Участие в формировании учебных программ

Подготовка преподавателей

Создание музея науки

Стажировки, экскурсии на производство, практики

17

Машиностроение

Образование

970 (на все социальные программы)

7

Партнерство с учебным заведением

Соглашения с региональными органами власти

Партнерство с крупной НКО

Создание учебных программ и стандартов

Подготовка преподавателей

18

Машиностроение

Образование

89

6

Партнеры: общероссийские НКО, Министрество образования, региональные органы власти

Конкурсы среди школьников

Мероприятия по профориентации

Стажировки и производственные практики

Гранты

19

Химическая

Образование

17

9

Партнерства с учебными заведениями

Соглашения с местными администрациями

Стипендии

Спонсирование олимпиады

Подготовительные курсы

Подготовка препожавателей

Целевое обучение

Производственная практика

20

Финансы

Образование

-

3

Сотрудничество с вузами

Сотрудничество с органами власти

Корпоративный фонд

Создание сайта по профориентации

Подготовка преподавателей

Стажировки и гранты

Трудоустройство и развитие кадров

21

Строительство

Образование

-

19

Сотрудничество с вузами

Взаимодействие с федеральными органами власти

Обучающие центры для работников и покупателей

Сертификация отделений учебных учреждений

Разработка образовательного стандарта

Проведение олимпиад и конкурсов

22

Нефтегазовая

Безопасность, жизнеобеспечение

-

6

Сотрудничество со СМИ

Сотрудничество со Министерством образования, региональным МЧС

Просвещение детей школьного и дошкольного возраста по вопросам безопасности

Развитие лидерских навыков у старшеклассников

Развитие экологического туризма

23

Энергетика

Безопасность, жизнеобеспечение

-

2

Взаимодеи?ствие с органами власти и муниципалитетами

Проведение мероприятий совместно с полицией, пожарной службой, МЧС, Ростехнадзор

Взаимодействие со СМИ

Информационно-образовательная программа для населения по развитию культуры безопасного пользования газом в быту

Информационные стенды

Обучающие мероприятия

Рекламные ролики и плакаты

24

Нефтегазовая

Развитие региона

33

9

Организация межсекторных советов

Партнерства с местными и общероссийскими НКО

Партнерство с региональным правительством и УМВД

Анализ, мониторинг проектов

Оснащение школ для повышения безопасности

Поддержка местной традиционной культуры

Рассмотрение жалоб населения

Образовательные программы для населения по устойчивому развитию

Информационная компания по безопасности

Бизнес-планирование и микрофинансирование для местных предпринимателей

25

Нефтегазовая

Развитие благотворительности среди сотрудников

-

11

Софинансирование пожертвований

Регулярное удержание сумм из з/п

26

Нефтегазовая

Развитие региона

91,7+

20

Партнерства с региональными и местными администрациями

Диалог с общественностью

Привлечение различные стороны к оценке

Корпоративный фонд

Конкурс социальных проектов

Спонсорство и традиционная благотворительность

Адресная помощь

Корпоративное волонтерство

Стипендии и образовательные программы

Поддержка людеи? с ограниченными возможностями

Развитие спорта

Поддержка традиционной культуры

27

Нефтегазовая

Развитие региона

3300

2

Межсекторный диалог

Соглашения о социально-экономическом сотрудничестве с региональными и муниципальными органами власти

Выявление проблем через социологическое исследование

Развитие спортивной инфраструктуры

Образовательные программы и оснащение учебных заведений

Поддержка традиционной культуры

Строительство жилья

Благоустройство городов

Финансирование медицинских учреждений

Грантовые конкурсы

28

Нефтегазовая

Развитие региона

2,4+

3

Сотрудничество с вузом

Cотрудничество с муниципальными и региональными органами власти, общественными и волонте?рскими организациями.

Стипендии, производственная практика, финансирование материально-технической базы учебных заведений

Проведение спортивных и оздоровительных мероприятий

Развитие спортивной инфраструктуры

Поддержка экологических инициатив

Адресная помощь

Корпоративное волонтерство

29

Нефтегазовая

Развитие региона

1872,6

8

Сотрудничество с администрациями

Некоммерческое партнерство

Строительство спортивных объектов

Помощь образовательным учреждениям

Шефская помощь детским домам и интернатам

Проведение спортивных и оздоровительных мероприятий

Экологические мероприятия

Благотворительная помощь по обращениям граждан

30

Энергетика

Развитие региона

1292,2

4

Соглашения о сотрудничестве с региональными органами власти

Развитие подопечных детских домов

Корпоративное волонтерство

Стипендии, образовательные программы для школьников, создание учебного центра

Поддержка городской инфраструктуры

Приемные для сбора обращений за помощью

Корпоративный фонд

31

Металлургия

Развитие региона

500

5

Сотрудничество с местными НКО

Сотрудничество с местной администрацией

Создание инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями

Проведение культурных мероприятий

Поддержка спорта

Помощь детским учреждениям и незащище?нным слоям населения

32

Металлургия

Развитие региона

2400

7

Совместно с администрациями регионов разрабатывает программы социально-экономического развития городов и областеи? присутствия

Соглашения с муниципальными органми власти

Сотрудничество с университетами

Сотрудничество с общественными организациями

Парнерство с международной НКО

Поддержка культурных мероприятий

Поддержка и развитие музеев

Вовлечение персонала в реализацию общественно значимых проектов

Профориентационные фестивали, олимпиады и целевои? набор для школьников

Cодеи?ствие развитию малого и среднего бизнеса

33

Металлургия

Развитие региона

481

9

Cотрудничество с местнои? администрациеи?

Участие в законодательнои? деятельности городов и областеи? присутствия

Строительство жилья

Укрепление материально-техническои? базы образовательных учреждении?

Адресная помощь

Стипендии, целевое обучение и образовательные программы

Создание и оборудование спортивных объектов

Корпоративный благотворительный фонд

34

Горнодобывающая

Развитие региона

300

4

ГЧП

Сотрудничество с благотворительным фондом

Оснащение организации? здравоохранения

Развитие инфраструктуры и благоустрои?ство территории

Финансирование материально-технической базы социальных учреждений

Строительство детского сада

Поддержка спортивных объектов

Корпоративное волонтерство

35

Горнодобывающая

Развитие региона

13,8+

7

Партнёрство с властями различных уровней? и общественными организациями

Корпоративный фонд

Школа социально предпринимательства

Оплачиваемые трудовые отряды

Конкурс экологических инициатив

36

Металлургия

Развитие региона

1015,7

3

Соглашения о социально-экономическом взаимодействии с органами власти территории? присутствия

Привлечения ведущих некоммерческих и экспертных организации?, фондов

Вовлечение жителеи? территории? в планирование и реализацию программ

Консультирование и финансирование начинающих предпринимателей

Поддержка инициатив молодежи

Проекты по профилактике и борьбе с социальными проблемами

37

Металлургия

Развитие региона

1500

20

Сотрудничество с муниципалитетом, общественными организациями

Корпоративный фонд

Поддержка людей старшего возраста и детей

Шефство надо социальными учреждениями

Образовательные программы и целевое обучение

Финансирование медицинского учреждения

Поддержка спортивных учреждений

Строительство жилья

38

Металлургия

Развитие региона

1385

3

Взаимодействие с государственными органами власти и местного самоуправления

Помощь в приобретении жилья местным жителям

Развитие социальнои? инфраструктуры

Конкурс социальных проектов

Обучающие семинары по социальному проектированию

39

Химическая

Развитие региона

3000

2

Взаимодействие с местными органами власти, муниципальными и общественными организациями, благотворительными фондами, национальными объединениями, организациями образования, культуры и спорта

Консультации с представителями местного сообществ

Договоры с вузами

Шефская помощь учебным заведениям

Стипендии, целевое обучение

Поддержка культурных учреждений и проведение мероприятий

Финансовая поддержка Фонду содеи?ствия развитию институтов гражданского общества

Экологические мероприятия

Социальная ипотека

Организация общественных пунктов охраны правопорядка

Подсобное сельское хозяи?ство

Социальные инвестиции в спортивные объекты и поддержка здорового образа жизни

Создание ассоциации совместно с малым и средним бизнесом

40

Химическая

Развитие региона

720

14

Социальное инвестирование координируется с местными органами власти и сообществами

Софинансирование и государственно-частного партнёрство

Сотрудничество с вузами

Развития инженерного образования - разработка образовательной программы

Стипендии, целевое обучение, учебные центры

Подготовка преподавателей

Строительство спортивнои? инфраструктуры

Строительство жилья и создание комфортнои? городскои? среды

41

Химическая

Развитие региона

591,3

10

Соглашения о государственно-частном партне?рстве с правительствами и органами местного самоуправления

Программа спортивного развития детей

Создание профильных классов в школах

Учебные центры для студентов, практика на производстве

Корпоративные жилищные программы

42

Финансы

Развитие региона

1370,5+

8

Взаимодействие с государственными структурами, общественностью

Партне?ры: Минэкономразвития России; Минфин России; Федеральная служба по финансовым рынкам; региональные органы государственнои? власти

Партнерства с общероссийскими и региональными НКО

Повышение финансовой грамотности населения: мероприятия, реклама

Координаторы благотворительной деятельности в каждом отделении

Корпоративное волонтерство

Шефство над детскими учреждениями, некоммерческими организациями

Поддержка образования детей-сирот и молодых людей с ограниченными возможностями

43

НКО, созданные бизнесом

Здоровье

-

3

-

Создание фонда

система мониторинга за алкогольнои? ситуациеи?

контроль трезвости работников

профилактическое информирование и обучение

программа психологическои? поддержки работников

организация встреч, тренингов, семинаров, лекции?

44

Нефтегазовая

Здоровье

-

13

Партнёрство с российскими, региональными общественными организациями

Строительство спортивной инфраструктуры

Поддержка спортивных коллективов

Мероприятия с целях пропаганды здорового образа жизни и спорта

45

Нефтегазовая

Здоровье

-

7

-

Строительство спортивной инфраструктуры

Поддержка спортивных коллективов

Спонсирование спортивных событий

Реклама и освещение событий в СМИ

46

Нефтегазовая

Здоровье

-

7

-

Проведение спортивных турниров

Привлечение звезд спорта

47

Нефтегазовая

Здоровье

212

3

Сотрудничество с общественными организациями

Партнеры: Федеральное агентство по физкультуре и спорту, Московскии? комитет по физическои? культуре и спорту, Олимпии?скии? комитет России, Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, Государственныи? комитет по контролю за незаконным оборотом наркотических средств и психотропных веществ, Всероссии?ская федерация легкои? атлетики

Организация соревнований, мастер-классов, проведение акции?, фестивалей

Пропаганда здорового образа жизни и борьба с наркоманиеи?

Корпоративный фонд

Освещение в СМИ

Участие известных спортсменов

48

Энергетика

Здоровье

30

5

Партнеры: России?ская Федерация Баскетбола, «Ассоциация Студенческого Баскетбола», Аппарат полномочного представителя Президента РФ

Организация и проведение регулярного Чемпионата Школьнои? баскетбольнои? лиги

Приглашение выдающихся баскетболистов России и мира

Организация мастер-классов и консультаций

49

Машинострое-

ние

Здоровье

6,3

5

Партнерство с местными НКО

Соглашения с региональными органами власти

Создание системы взаимодеи?ствия со спортивными федерациями, муниципалитетами, образовательными учреждениями

Проведение спортивных мероприятий

Финансирование спортивных объектов

Подготовка и поддержка тренеров

Проведение научно-методическои? работы

50

Химическая

Здоровье

51,5

9

Партнеры: Федерация парусного спорта РФ, управление физическои? культуры и спорта мэрии города

Создание и финансирование центра яхтенного спорта

Развитие водного туризма в регионе;

Проведение спортивных мероприятий

51

Пищевая промышленность

Здоровье

-

8

Партнеры:

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителеи? и благополучия человека;

Министерство образования

Министерством труда РФ; Московский фонд содеи?ствия санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;

Региональные центры охраны труда и профилактическои? медицины и оздоровительного питания;

НИИ питания РАМН;

Научный центр здоровья детеи? РАМН

Профсоюзные организации

Разработка информационных и образовательных материалов

Проведение лекций в учебных заведениях

Исследования витаминного статуса у детей в школах

Участие в региональных программах оздоровления

52

Сельское хозяйство

Здоровье

-

14

Сотрудничество с правоохранительными органами, Главным управлением Федеральнои? службы по контролю за незаконным оборотом наркотиков РФ по региону

Строительство спортивных объектов

Организационная и финансовая поддержка спортивных секций

Спонсирование конкурса юных инспекторов дорожного движения

Спонсирование профессиональных спортивных команд

Выпуск оздоравливающей продукции.

53

Металлургия

Развитие малого бизнеса и социального предпринимательства

-

15

Партнеры:

Мэрия города

Правительство региона

Местные общественные организации

СМИ

Образовательные программы по предпринимательству

Бизнес-инкубатор

Бизнес-консультирование и информирование

Мониторинг ситуации в сфере малого бизнеса

Реализация областнои? целевои? программы по финансовой поддержки малого бизнеса

54

Металлургия

Развитие малого бизнеса и социального предпринимательства

11,6

7

Партнеры:

Местные, раи?онные и региональные Администрации

Региональные Министерства экономического и регионального развития

Региональные Агентства труда и занятости

Региональные агентства поддержки малого и среднего бизнеса

Общероссийский фонд

Региональная общественная организация

Обучающие семинары по социальному предпринимательству

Экспертное сопровождение бизнеса

Конкурс проектов

55

Металлургия

Развитие малого бизнеса и социального предпринимательства

-

4

Партнёрство с региональной и местной администрацией

Конкурс предпринимательских инициатив

Образовательная программа по предпринимательству

Консультирование, сопровождение и финансирование бизнеса

56

НКО, созданные бизнесом

Развитие малого бизнеса и социального предпринимательства

33

6

-

Поиск и отбор проектов в сфере социального предпринимательства

Беспроцентные займы победителям конкурса проектов

Информационная и консультационная поддержка бизнеса

Участие фонда в подобных программах, инициированных крупным бизнесом

Приложение 2. Топик-гайды для интервью

1. Топик-гайддля интервью с представителями бизнеса

Считаете ли вы, что бизнес вообще должен заботиться о благополучии местного населения? Или это обязанность государства? Могут ли граждане требовать от компаний дополнительных обязательств помимо их коммерческой деятельности?

Что для вашей компании и для её деятельности значит местное сообщество?

Что послужило причиной начинаний в социальной сфере? Собственная инициатива или извне?

Взаимодействуете ли с ОГВ или местными НКО в рамках социальных проектов?? Как происходит взаимодействие: отдельные пожертвования/матпомощь или на постоянной основе/совместное ведение проектов?

Каким образом компания ставит проблемы и направления стратегии КСО? Привлекаются ли специалисты и эксперты для выявления причин и следствий проблем в регионе?

Как компания учитывает интересы внешних стейкхолдеров?

Проводится ли в вашей организации оценка проектов и мероприятий КСО? Если да, то по каким показателям? Как часто? Как используются результаты? Проводится ли внешний аудит?

Способствует ли реализация социальных проектов совместно с НКО и властями улучшению межсекторных отношений компании?

При проведении совместных проектов с органами власти какую поддержку и ресурсы вы находите у них?

Как вы бы оценили отношение местного населения к вашим проектам? Проводились ли исследования удовлетворённости или другие мероприятия по оценке отношения граждан?

Какие еще препятствия для максимизации пользы / результата / социальных эффектов от проводимых мероприятий КСО.

Почему вообще бизнес не очень активно подходит к социальной ответственности? Вы думаете, возможно, что КСО станет повсеместной?

2. Топик-гайд для интервью с представителями НКО

Введение в тему

На какие группы в регионе направлена ваша деятельность?

Какую роль вы отводите бизнесу в решении социальных проблем? Должен ли он заниматься этой нетрадиционной для себя сферой деятельности?

Сотрудничаете ли вы с коммерческими компаниями? Местными или федеральными, международными? В каких формах?

На ваш взгляд, бизнес обращается к помощи НКО скорее для формулировки своей стратегии или он видит в НКО партнера, участие которого имеет значение для результатов проекта?

Привлекаете ли вы сами коммерческие структуры в свои проекты? Как давно? Является ли это лишь частью фандрайзинга?

Удаётся ли вам найти общие цели с бизнесом? Или идея по запуску того или иного проекта исходит обычно от одной из сторон?

Каковы основные задачи, которые ставит ваша НКО при реализации совместных программ с бизнесом? Вы довольны этими задачами? Что хотелось бы поменять?

Потенциал

В целом, как вы оцениваете социальную деятельность бизнеса? Есть ли реальная польза от неё для развития региона, местного сообщества?

Каковы, на ваш взгляд, основные препятствия результативности КСО для местного сообщества? Как это можно исправить?

Как вы считаете, каких навыков или информации не хватает бизнес-организациям при проведении социальных мероприятий и программ? Могут ли в данном случае НКО заполнить этот пробел?

В чем вы видите свою роль для развития местного сообщества? Какими инструментами вы традиционно пользовались для улучшения социальной обстановки в регионе? Повлияла ли активизация бизнеса на ваши методы?

Есть ли какие-нибудь мероприятия со стороны бизнеса, направленные на профилактику социальных проблем в регионе? Как вы их оцениваете? Они результативны? Приносят реальное улучшение ситуации? Почему вы так считаете?

III. Препятствия

Как вам кажется, КСО приживется в нашей стране? В регионе? Что этому мешает? Можно ли говорить о положительном отношении к КСО со стороны граждан?

Есть ли в России есть административные препятствия для социальной и благотворительной деятельности?

По вашему мнению, возможна ли ситуация, что социальная деятельность компании сможет полностью занять роль НКО? Или ей все равно будет не хватать каких-то ресурсов?

3. Топик-гайд для интервью с экспертами в области КСО

Известно, что хотя КСО в России имеет довольно специфическую историю - имея корни в практике содержания соц.учреждений во времена СССР, к тому же, продвигаясь под влиянием международных стандартов - на данный момент, по вашему мнению, пришли ли мы уже к ситуации, когда КСО может быть реально добровольным решением бизнеса? Или все еще сохраняется ее в той или иной степени принудительный характер?

Если сохраняется модель, при которой КСО насаждается со стороны государства, имеет ли этот фактор решающее значение для ее потенциала? Можно ли говорить о более эффективном ее осуществлении на добровольных началах? В какой момент эта разница влияет на процесс?

Можно ли говорить, что для российских компаний в большей степени характерна маркетинговая и репутационная значимость социальность проектов? Наблюдаются ли сдвиги к стратегическому подходу?

В целом, как вы оцениваете способность бизнеса влиять на экономическую и социальную ситуацию в регионе?

Является ли КСО прерогативой только лишь крупного бизнеса, как участника в международной конкуренции и владельца значительных ресурсов, или малый бизнес так же может и должен ответственно подходить к своим общественным обязанностям? Какая разница между практиками тех и тех, в их мотивации, трансформационном потенциале?

Может ли компания способствовать развитию гражданского общества на местах? Каким образом? Характерно ли это для России?

Способствует ли КСО межсекторному диалогу? Какую роль отводит бизнес своим стейкхолдерам в процессе реализации КСО?

Насколько важно межсекторное сотрудничество для роста благосостояния региона и местного сообщества?

Есть ли у КСО шанс стать повсеместной практикой в России? Какие факторы могут этому препятствовать?

Какова роль государства в распространении стандартов КСО?

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Анализ международных стандартов корпоративной социальной ответственности. Их содержание и назначение. Принципы, проблематика и приоритеты социальной ответственности. Корпоративное волонтерство в России и за рубежом. Ожидания населения РФ от бизнеса.

    презентация [128,3 K], добавлен 28.08.2016

  • Адаптация отечественных предприятий к планетарным основам социальной ответственности бизнеса. Имидж социально ответственной компании. Правовая, экологическая и культурно-этическая ответственность. Мировые модели корпоративной социальной ответственности.

    контрольная работа [620,3 K], добавлен 21.01.2011

  • Рекомендации по развитию корпоративной социальной ответственности бизнеса в России. Поддержка социально незащищенных граждан. Особенности концепции корпоративной социальной ответственности ОАО "Аэрофлот". Социальные программы для сотрудников компании.

    курсовая работа [239,2 K], добавлен 08.10.2015

  • Интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса, как характерная черта ведущих отечественных компаний. Подходы к трактовке корпоративной социальной ответственности и описание опыта государственного регулирования.

    контрольная работа [32,8 K], добавлен 12.03.2016

  • Понятие социальной ответственности как обязанности субъекта отвечать за совершенные действия. Этапы становления концепции корпоративной социальной ответственности. Отличительные черты и особенности развития корпоративной ответственности в России.

    реферат [107,6 K], добавлен 21.04.2014

  • Вариации комбинирования корпоративной социальной ответственности и GR-коммуникаций в деятельности компаний. Эффективность взаимодействия с органами государственной власти за счет социальных инициатив и построения системы коммуникационных контактов.

    реферат [312,3 K], добавлен 24.07.2016

  • Характеристики моделей корпоративного управления, принятые в разных странах, современные тренды их развития. Типы корпоративной социальной ответственности, их особенности. Механизм участия бизнеса в социальной поддержке общества через корпоративные фонды.

    реферат [36,8 K], добавлен 28.05.2016

  • Определение уровня социальной активности жителей города Вологды. Анализ активности и типологии местных сообществ. Система территориального общественного самоуправления города. Стратегия комплексной модернизации городской среды муниципального образования.

    дипломная работа [627,0 K], добавлен 12.08.2017

  • Анализ опыта развития корпоративной социальной ответственности зарубежных и российских нефтегазовых компаний. Роль социальной ответственности бизнеса в деятельности нефтегазовых компаний, а также оценка и анализ проблем её развития в Российской Федерации.

    курсовая работа [45,6 K], добавлен 26.09.2013

  • Корпоративная социальная ответственность компаний как неотъемлемая часть развития бизнеса, улучшения имиджа, репутации и бренда, лояльности работников. Исследование компании ОАО "НК Роснефть" по уровню развития корпоративной социальной ответственности.

    курсовая работа [35,6 K], добавлен 05.12.2016

  • История развития корпоративной ответственности в России, этапы ее становления. Исполнительный орган юридического лица, общие положения и правовое обоснование деятельности. Основы полномочий и компетенции в вопросах корпоративной ответственности.

    курсовая работа [89,7 K], добавлен 20.12.2015

  • Изучение эволюции концепций социальной ответственности бизнеса. Понятие и сущность социальной ответственности предприятия. Критерии, уровни и показатели социальной ответственности бизнеса в РФ. Зарубежные модели социальной ответственности предприятия.

    курсовая работа [191,2 K], добавлен 01.06.2014

  • Особенности и принципы внутренней корпоративной социальной ответственности. Ликвидация дискриминации при найме на работу и карьерном продвижении. Меры обеспечения защиты жизни и здоровья работников. Поддержание достойной и стабильной заработной платы.

    реферат [21,1 K], добавлен 04.03.2015

  • Теоретическое изучение современных концепций социальной ответственности бизнеса. Разработка проекта социального пакета предприятия и анализ существующей кадровой политики с целью усовершенствования системы управления на примере ООО "Маннол Вайсрусленд".

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 19.11.2012

  • Понятие корпоративной социальной ответственности. Направления деятельности, виды социальных программ. Проведение программ обучения в области социальной ответственности. Развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного уровня работников.

    курсовая работа [39,3 K], добавлен 08.12.2014

  • Теоретические аспекты этических аспектов организации, управления и социальной ответственности бизнеса. Практическая реализация принципов социальной ответственности российскими компаниями. Принципы социальной ответственности ОАО "ЛУКОЙЛ" и ОАО "РУСАЛ".

    дипломная работа [645,1 K], добавлен 09.04.2012

  • История развития корпоративной социальной ответственности как новой философии бизнеса, ее направления и механизмы реализации, приоритетные направления. Основные причины, побуждающие компании уделять особое внимание вопросам социальной ответственности.

    реферат [24,8 K], добавлен 13.10.2015

  • Понятие социальной ответственности предпринимательства. Роль спонсорства в развитии социальной обстановки в обществе. Анализ благотворительной и спонсорской помощи как проявления социальной ответственности компании (на примере ОАО "АК Барс Банк").

    курсовая работа [55,2 K], добавлен 07.02.2010

  • Зарождение концепции социальной ответственности бизнеса (начало XIX в.-1960-е гг. XX в.). Этапы ее эволюции - политический (1960-1980 гг.) и социально-экономических проблем (с 1992 года по настоящее время). Окончательное формулирование идеологии КСО.

    реферат [18,7 K], добавлен 27.10.2013

  • Концептуальные основы корпоративной социальной ответственности (КСО). Модель стратегического менеджмента заинтересованных сторон. Принципы построения социально ответственной организации. GR-коммуникации: уровни, виды и технологии функционирования.

    реферат [1,3 M], добавлен 24.07.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.