Роль мотивации в управлении персоналом
Рассмотрение подходов и основных стадий процесса мотивации в управлении персоналом. Изучение зарубежного опыта и недостатков действующей системы стимулирования труда работников в российских банках. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.06.2016 |
Размер файла | 253,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для сотрудников значительным мотивационным воздействием на их инновационное поведение обладают такие факторы, как уверенность в успехе и четкая определенность целей перемен. Следовательно, при работе с коллективом необходимо четко определить цели и задачи инноваций, добиться уверенности работников в своих силах, вселить им уверенность в победе. Основным способом достижения этого будет разбивка инновационных преобразований на ряд этапов, каждый из которых предполагает наличие четкой цели, возможность достижения которой не вызывает сомнений. Необходимо обеспечить условия, при которых достижение данной цели не угрожало бы интересам банковских служащих и не приводило к их потерям.
Если в процессе перемен банковские служащие смогут повысить свой профессиональный уровень, то это будет дополнительным мотивом к принятию инноваций. Высший менеджмент банка при проведении инновационных преобразований должен делегировать часть полномочий на низшие уровни, а также допустить работников к участию в руководстве инновациями. Одной из форм этого может выступать коллективное творчество при разработке и принятии решений, что также даст возможность в оперативном порядке выявлять противоречия, возникающие между целями развития организации и ценностями отдельных работников. Следовательно, появится возможность своевременного устранения противоречий посредством преодоления сопротивления переменам.
В любом случае систему мотивации необходимо построить так, чтобы материальные и моральные стимулы оказались взаимодополняемыми (взаимозаменяемыми).
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1) Законодательные акты.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч I и II. - М.: Норма, 2007.
Трудовой кодекс РФ. Официальный текст. - М.: Изд-во НОРМА, 2007.
2) Учебники, монографии, диссертации.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М: ЮНИТИ, 2007. - 630с.
Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителей.- М., 2007. - 316 с.
Бурлакова В.В., Абрамова А.И. Совершенствование стилей и методов руководства предприятиями и организациями. - К., 2008. - 240 с.
Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов. - М.: Норма, 2007.
Гибкая оплата труда в индустриально развитых странах // Человек и труд. - 2006. - №2. - с. 52-56.
Иванов И.Н. Менеджмент корпорации. - М: Инфра-М, 2007.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. - М., 2007.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. - 623с.
Саакян А.К., Зайцев Т.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. - СПб: Питер, 2008.- 176 с.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский., Салимжанов И.Х. Управление персоналом. (Под. ред. С.И.Самыгина). Серия «Учебники, учебные пособия»- Ростов н/Д: Феникс, 2006. -512 с.
Спивак В.А.Основы кадрового менеджмента- М.: Дело, 2006.-214 с.
Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. - М: Экономика, 2005. - 327 с.
Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Экмос, 2006. - 524с.
Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 112с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. -М.: ЮНИТИ, 2007.- 432 с.
3) Статьи из периодических изданий.
Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2006. - № 1. - С. 50-52.
Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Кадры предприятия. - 2006. - №7. - С.19-21.
Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. - 2007. - № 4. - С.28-31.
Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2009.- № 1. - С. 88-101.
Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2007.- № 7. - С. 48-49.
Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2005. - №4. - С.18-22.
Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2008. - №4. - С. 23-34.
Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2008.- № 10. - С. 29-31.
Гаузнер Н., Иванов Н., Михина М. Стратегия развития человеческих ресурсов в условиях перехода к рынку // МЭМО. - 2007.-№9.- с.30-45.
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - №5.
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2006.- № 1. - С. 169-174.
Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2008.- №3. - С. 41-44.
Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2009.- № 2. - С. 83-88.
Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - № 5.
Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2009.- № 1. - С. 38-41.
Лебедько Сергей Мотивация персонала. Зарубежный опыт // Финансовый Директор. - №6-2007. - с.24-28.
Либерман К.А. Заработная плата как метод мотивации персонала // Российский бухгалтер. - 2007. - №5. - с.52-55.
Литягин А. Оптимизация оплаты персонала. Советы топ-менеджеров // Бизнес без проблем - Персонал. - 2007. - №2. - с.12-14.
Милютина Е. Как построить политику обучения персонала / Е. Милютина // Страна советов. - 2006. - № 12. - С.3-5.
Мосейчук М.А Нормирование труда // Заработная плата. - 2007. - №2. - C.24-28.
Папанова Н.Е. Какой может быть и должна быть мотивация работников // Кадры предприятия. - 2006. - №8. - с.8-12.
Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор повышения стратегии предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №3. - с.36-38.
Самоукина Н. Мотивация персонала как проблема // Управление персоналом. - 2007. - №7. - с.25-29.
Судьина Н. Новые схемы оплаты труда // Журнал об управлении продажами. - 2006. - №2. - с.78-79.
Суханов В. И. Система пожизненного найма и ее роль в трудовых отношениях Японии // Труд за рубежом. - 2008. - №1. - с. 106-114.
Удалов А. Стимулирование персонала // Персонал-Микс. - 2007. - №1. - С.12-15.
Управление персоналом по-японски // Человек и труд. - 2007. - №8. - с. 116-120.
Хлебников Д.В. Применение пирамиды иерархии потребностей Маслоу при проектировании системы мотивации // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - №3. - С.24-28.
Шилов С. Роль службы управления персоналом в осуществлении организационных изменений // Персонал-Микс. - 2007. - №3. - с.8-11.
Шишкин Б. Средства оценки персонала и формирования менеджмента // Персонал-Микс. - 2007. - №3. - С.7-8.
4) Энциклопедии
Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р., Пуляев В.Т. Краткая экономическая энциклопедия. - СПб.: ТОО ТК «Персеполис», 2002. - 421с.
5) Internet.
49. Официальный сайт «АК БАРС» Банка // www.akbars.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Влияние стимулирования на поведение человека при различном типе и степени мотивации
Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
Формы стимулирования |
Мотивационный тип |
|||||
Инструментальный |
Профессиональный |
Патриотический |
Хозяйский |
Люмпенизированный |
||
Негативные |
Нейтральна |
Запрещена |
Применима |
Запрещена |
Базовая |
|
Денежные |
Базовая |
Применима |
Нейтральна |
Применима |
Нейтральна |
|
Натуральные |
Применима |
Нейтральна |
Применима |
Нейтральна |
Базовая |
|
Моральные |
Запрещена |
Применима |
Базовая |
Нейтральна |
Нейтральна |
|
Патернализм |
Запрещена |
Запрещена |
Применима |
Запрещена |
Базовая |
|
Организационные |
Нейтральна |
Базовая |
Нейтральна |
Применима |
Запрещена |
|
Участие в управлении |
Нейтральна |
Применима |
Применима |
Базовая |
Запрещена |
Примечание:
- "базовая" - наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации;
- "применима" - данная форма стимулирования может быть использована;
- "нейтральная" - применение данной формы стимулирования не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде;
- "запрещена" - применение данной формы стимулирования приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Современная концепция управления персоналом организации. Роль мотивации в управлении персоналом. Разработка консалтингового проекта по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на примере ООО "Максима-А", оценка ее эффективности.
курсовая работа [132,4 K], добавлен 20.03.2014Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации. Содержательные и процессуальные теории стимулирования. Анализ зарубежного опыта мотивации персонала организации. Основные пути совершенствования мотивации труда работников в организации.
курсовая работа [212,2 K], добавлен 13.12.2014Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия. Существующие системы мотивации труда. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности деятельности. Анализ состава и структуры персонала.
дипломная работа [199,8 K], добавлен 06.09.2010Понятие мотивации и стимулирования в управлении персоналом. Краткая организационно-экономическая характеристика ТП "Мебель". Мероприятия по совершенствованию стимулирования труда. Расчет социально-экономической эффективности разработанных мероприятий.
курсовая работа [109,9 K], добавлен 26.05.2015Теории, основные направления мотивации. Понятие потребности, вознаграждения. Основные направления мотивации персонала в эпоху мирового кризиса. Рекомендации, по применению подходов к мотивированию в современных условиях. Способы стимулирования работников.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 01.07.2014Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012Изучение сути и основных подходов к мотивации персонала. Выделение особенностей мотивации сотрудников в российских компаниях. Выявление недостатков системы мотивации персонала сети магазинов "Фламинго"; разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 08.04.2015Понятие, сущность мотивации и стимулирования. Теории и методы мотивации персонала. Мотивация персонала и эмоциональная компетентность в современном управлении персоналом. Практика материального стимулирования в современном управлении персоналом.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 11.03.2008Понятие и содержание процесса мотивации. Современные теории мотивации персонала. Анализ и оценка мотивационных моделей, применяемых в российских туристических фирмах. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации в туристской организации.
курсовая работа [37,0 K], добавлен 20.05.2011Сущность и процессуальные теории мотивации труда как функции управления. Исследование и анализ действующей практики мотивации труда сотрудников. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса материального и нематериального стимулирования.
курсовая работа [947,0 K], добавлен 16.02.2014Теоретические основы изучения мотивации труда работника. Особенности использования форм материального стимулирования в управлении персоналом в учреждениях образования. Анализ мотивации и стимулирования в образовании на примере МОУ "СОШ № 22" г. Салават.
курсовая работа [125,8 K], добавлен 06.12.2010Роль кадрового менеджмента. Личные факторы в управлении персоналом. Управление карьерой неперспективных сотрудников. Анализ управления персоналом в дошкольном учреждении. Предложения и методические рекомендации по совершенствованию мотивации труда.
дипломная работа [75,8 K], добавлен 19.10.2013Роль мотивации в системе управления персоналом с учетом динамики экономических результатов. Анализ системы мотивации на ЗАО "Весоприбор-сервис". Связь мотивации и стимулирования труда и их роль в привлечении, мотивировании и сохранении рабочей силы.
контрольная работа [173,0 K], добавлен 10.07.2009Основные теории мотивации. Адаптация зарубежного опыта мотивации к российской действительности. Анализ системы управления и стимулирования персонала ООО "Век". Разработка и внедрение необходимых направлений организации по улучшению управления мотивацией.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 27.08.2014Роль мотивации в управлении персоналом. Управление изменениями в организации с помощью мотивации сотрудников. Характеристика ОАО "БелЗАН": анализ баланса и его структуры, выручки, прибыли и рентабельности. Разработка бестарифной системы оплаты труда.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 17.06.2011Особенности управления персоналом торгового предприятия, методы стимулирования труда работников. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Луч". Мероприятия по совершенствованию управления и мотивации персонала организации.
курсовая работа [484,2 K], добавлен 18.08.2013Соотношение мотивации и стимулирования. Применение мотивационных теорий в управлении персоналом в отечественной экономике. Оценка влияния мотивации и стимулирования на производительность труда на примере филиала "Орбита" ОАО КБ "Торжокуниверсалбанк".
дипломная работа [297,2 K], добавлен 08.04.2015Проблемы и особенности стратегического управления персоналом в контексте мотивации. Оценка действующей системы побуждения работников структурного подразделения Мурманского почтамта. Взаимосвязь основных теорий стимулирования и пути их совершенствования.
дипломная работа [278,5 K], добавлен 03.10.2010Изучение теоретических основ управления персоналом организации. Сущность мотивации и стимулирования персонала. Анализ системы мотивации работников салона красоты "Николь-Люкс". Разработка практических рекомендаций по совершенствованию кадровой работы.
курсовая работа [999,9 K], добавлен 17.05.2015Стратегические цели управления персоналом. Качественная и количественная оценка человеческого капитала. Основные направления по применению зарубежного опыта мотивации и системы материального стимулирования персонала предприятия на ОАО "Газпром нефть".
дипломная работа [185,9 K], добавлен 10.11.2015