Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

АННОТАЦИЯ

Курсовая работа на тему «Разработка системы стратегического планирования на предприятии» состоит из введения, четырёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Курсовая работа написана на 85страницах, содержит 41 таблицу и 5 рисунков.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, цель, задачи, предмет и объект исследования, степень разработанности темы, а также практическая значимость курсовой работы.

В первой главе представлена информация о предприятии и бизнесе, проведен анализ потенциала предприятия, а именно исследована внутренняя среда с помощью анализа потенциала по основным функциональным направлениям работы предприятия, таким как производственная деятельность, финансовое состояние предприятия, кадровая составляющая, маркетинговая деятельность.

Во второй главе исследована бизнес-среда предприятия по каждому виду бизнеса, сформированы стратегические решения и выбрана стратегия.

В третьей главе рассмотрены этапы стратегического планирования, сформирована миссия предприятия, представлены цели, разработана корпоративная стратегия предприятия.

В четвёртой главе проведена разработка и реализация функциональных стратегий исследуемого предприятия: финансовой, кадровой, маркетинговой, производственной, кадровой, организационной.

В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации по результатам проведённого исследования.

При написании курсовой работы использовались статистическая, бухгалтерская и внутренняя отчётность предприятия и 30 литературных источников.



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Управленческий анализ деятельности ЗАО «УК «Брянского машиностроительного завода»

1.1 Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия

1.2 Анализ внутреннего потенциала ЗАО «УК «БРЯНСКОГО МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА»

2. Исследование бизнес-средыЗАО «УК «БРЯНСКОГО МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА»

2.1 Анализ внешней среды косвенного воздействия

2.2 Характеристика внешней среды прямого воздействия

2.3 SWOT-анализ деятельности предприятия

3. Стратегическое планирование на ЗАО «УК «БРЯНСКОГО МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА»

3.1 Формирование миссии предприятия

3.2 Разработка целей предприятия

3.3 Формирование корпоративной стратегии предприятия

4. Разработка и реализация функциональных стратегий ЗАО «УК «БРЯНСКОГО МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА»

4.1 Маркетинговая стратегия предприятия

4.2 Производственная стратегия предприятия

4.3 Кадровая стратегия предприятия

4.4 Организационная стратегия предприятия

4.5 Финансовая стратегия предприятия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ



ВВЕДЕНИЕ

Современный машиностроительный комплекс - это важнейшая отрасль промышленного производства, влияющая на развитие других сфер хозяйственной деятельности и отражающая уровень научно-технического состояния и обороноспособности страны.

Машиностроение относится к числу наиболее распространенных в территориальном отношении отраслей. Но в одних районах оно имеет профилирующее значение, а в других удовлетворяет внутренние потребности, дополняет промышленный комплекс.

Так ЗАО «УК «БМЗ»» специализируется в основном на локомотивостроении и вагоностроении. В данный момент металлургическое производство обеспечивает внутренние потребности предприятия в запчастях, а дизельное - находится на длительной консервации.

Актуальность темы курсовой работы заключается в повышении эффективности работы предприятия после разработки и внедрения системы стратегического планирования, так как планирование по своей сути является основой и теоретической базой деятельности предприятия. Оно предопределяет получение оптимальных коммерческих результатов, главным из которых является высокая прибыль.

Анализ работ, посвященных интересующему нас вопросу, показывает, что степень изученности проблемы не является достаточно высокой. Это связано, прежде всего, с тем, что функциональное применение механизмов стратегического планирования, как и сама стратегия в качестве инструмента реализации бизнеса, представляют собой достаточно новое явление в отечественном предпринимательстве.

Целью данной курсовой работы является разработка системы стратегического планирования на предприятии.

Следует выделить следующие задачи курсовой работы:

1. Представить общую характеристику предприятия;

2. Провести анализ внутреннего потенциала предприятия;

3. Провести анализ внешней среды косвенного воздействия;

4. Охарактеризовать внешнюю среду прямого воздействия;

5. Провести SWOT-анализ деятельности предприятия, изучить потребительские предпочтения;

6. Сформировать миссию предприятия;

7. Разработать цели предприятия;

8. Сформировать корпоративную стратегию предприятия;

9. Разработать маркетинговую стратегию предприятия;

10. Сформировать производственную стратегию предприятия;

11. Рассмотреть кадровую стратегию предприятия;

12. Представить организационную стратегию предприятия;

13. Разработать финансовую стратегию предприятия.

Объектом исследования является ЗАО «Управляющая Компания «Брянский машиностроительный завод»».

Предмет исследования - стратегическое планирование ЗАО «УК «БМЗ»».

Источниками информации для написания данной курсовой работы являются: отчетная документация предприятия за три последних года, а также официальные законодательные и нормативные документы, ведомственные нормативные документы, научные труды, учебно-методическая литература.

В качестве методов исследования в курсовой работе используются как общенаучные, так и специальные экономические, в том числе маркетинговые, методы: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, метод научной абстракции, моделирование, графический и табличный методы, сводка и группировка, факторный анализ, план-факт-анализ, корреляционный анализ, анализ рядов динамики и другие статистические методы, экспертные, логико-экономические методы экономического анализа и прогнозирования, сравнительные, балансовые, матричные методы.

Теоретическая и практическая значимость курсовой работы состоит в том, что разработка и внедрение системы стратегического планирования на предприятии может существенно повысить эффективность его деятельности.



ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Информация о предприятии и его бизнесе

Рассмотрим общую характеристику ЗАО «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод», одно из старейших машиностроительных предприятий России.

Изначально завод основан как лесопильный, на предприятии изготавливались шпалы.

20 июля 1873 года было подписано Высочайшее разрешение «на учреждение акционерного общества Брянского рельсопрокатного, железоделательного и механического завода для добывания металлов и минералов, для выплавки чугуна, выделки железа и стали и приготовления из них изделий на продажу». Учредителями общества стали П. И. Губонин и В. Ф. Голубев, к которым вскоре присоединился князь В. Н. Тенишев, ставший управляющим. Правление общества располагалось в Санкт-Петербурге по адресуБольшая Морская ул., 46.

В 1876 году на заводе было построено шесть литейных печей для выпуска стальных рельсов (вместо чугунных). В 1878 году Брянский завод произвел треть выпускаемой в России стали и занял второе место в стране послеПутиловского завода.

В 1892 году на предприятии построен первый паровоз со стальными колёсами серии ОД.

К 1910 году завод сформировался в крупнейшее промышленное предприятие с хорошо организованными производствами паровозостроения, вагоностроения, общего машиностроения, сельскохозяйственного машиностроения, производства военной техники.

С 1907 года началось производство паровозов модели Б с конструкционной скоростью 125 км/ч.

Со времени начала Первой мировой войны Брянский завод поставлял для фронта фугасные снаряды. 20 апреля 1915 года завод посетил император Николай II. В пролёте кранового цеха для него организовали общезаводскую выставку.

После Октябрьской революции БМЗ выпускал бронепоезда, давал 19 процентов всего производства паровозов в стране, 60 процентов большегрузных вагонов. В 1930 году на базе завода был открыт Бежицкий машиностроительный институт (сегодня Брянский государственный технический университет).

К 1940 году завод выпускал 28 % паровозов серии СО, сто процентов большегрузных цистерн, 38 % изотермических вагонов, 29 % большегрузных вагонов и платформ от общего выпуска в стране.

Во время Великой Отечественной войны завод был эвакуирован. Основная масса оборудования и работающих -- 6 тысяч вагонов и 15 тысяч человек -- были отправлены в Красноярск. После освобождения Брянска началось восстановление разрушенного завода, и в 1945 году он был передан в ведение Народного Комиссариата тяжёлого машиностроения.

В 1946 году изготовлен и испытан первый паровоз «Победа», а год спустя было возобновлено вагоностроение. Конструкторы разработали свыше 20 типов вагонов и цистерн. В течение 10 лет завод выпускал паровые турбины и одновременно организовал производство новой для страны продукции -- передвижных паровых электростанций (энергопоездов). В 1958 году заводу было поручено организовать выпуск маневровых тепловозов ТЭМ1. Спустя десять лет БМЗ начал выпускать тепловозы марки ТЭМ2.

Важным событием в жизни коллектива явилось решение о подготовке и организации впервые в стране производства мощных малооборотных судовых дизелей. Первый двигатель был испытан в сентябре 1961 года. С того времени собрано и отправлено на судостроительные верфи почти тысяча двигателей.С 1962 года завод изготавливал рефрижераторные секции с машинным охлаждением и электроотоплением для перевозки скоропортящихся грузов на дальние расстояния.

В 1965 году проведена реорганизация структуры управления заводом. Созданы специализированные производства: дизельное, транспортного машиностроения, металлургическое. С тех пор специализация сохраняется.

С 1988 по 1995 годы производил маневровый тепловоз с электрической передачей ТЭМ15, как дальнейшее развитие серии ТЭМ2М.

С 2002 года входит в состав ЗАО «Трансмашхолдинг».

В 2005 году изготовлен первый российский грузовой магистральный двухсекционный тепловоз с электрической передачей переменно-постоянного тока c коллекторными тяговыми электродвигателями 2ТЭ25К «Пересвет».

В 2006 году изготовлен первый магистральный грузовой двухсекционный тепловоз с асинхронным приводом 2ТЭ25А «Витязь».

В 2009 году завод столкнулся с большими трудностями в получении заказов, из-за чего были приняты непопулярные меры по сокращению персонала на производстве.

В настоящее время на предприятии трудится более 6 800 человек. В 2012 году с приходом нового генерального директора начаты масштабные работы по обновлению оборудования завода и ремонту производственных помещений.

В 2002 г. администрацией г. Брянска 21.03.2002 г., №144 и инспекцией МНС России по Бежицкому району г. Брянска было зарегистрировано «Закрытое акционерное общество «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод».

Общество создано в соответствии с ФЗ «Об акционерных обществах», Гражданским кодексом РФ, добровольной реорганизации в форме присоединения к нему закрытого акционерного общества «Производственная компания «Брянский машиностроительный завод», закрытого акционерного общества «Снабсервис БМЗ». ЗАО «УК «БМЗ» является правопреемником присоединенных обществ с переходом к нему всех их прав и обязанностей (в том числе на интеллектуальную собственность) в соответствии с Передаточным актом и Договором о присоединении.

Общество зарегистрировано Администрацией г. Брянска 21.03.2002 г., №144 и инспекцией МНС России по Бежицкому району г. Брянска 12.08.2002 г. за основным государственным регистрационным номером 1023201258957.

Величина капитала на 31.12.2014 составляет 969 293 тыс. руб.

Общая информация о регулируемой организации представлена в табл.1.

Таблица 1

Общая информация о предприятии

Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу регулируемой организации)	Закрытое акционерное общество «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод»
Фамилия, имя и отчество руководителя регулируемой организации	Василенко Александр Альбертович
Основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации, в соответствии со свидетельством о государственной регистрации в качестве юридического лица	1023201058957 13 сентября 2011г Межрайонная инспекция Феде-ральной налоговой службы № 10 по Брянской обл.
Почтовый адрес регулируемой организации	Россия, 241015, г. Брянск, ул. Ульянова, 26,
Адрес фактического местонахождения органов управления регулируемой организации	Россия, 241015, г. Брянск, ул. Ульянова, 26,
Контактные телефоны	тел.(4832) 68-79-28, факс (4832) 68-79-62
Адрес электронной почты регулируемой организации	E-mail odo@ukbmz.ru
Режим работы регулируемой организации (абонентских отделов, сбытовых подразделений), в том числе часы работы диспетчерских служб	С 8-00 до 17-00 час



1.2 Анализ потенциала предприятия

В ЗАО «БМЗ» четыре основных производства:

- металлургическое (объединяет 8 цехов, в том числе сталелитейный, чугунолитейный, кузнечно-прессовый, прокатный, пружинный, и 4 отдела).

- тепловозное (9 цехов, в том числе экспериментальный, магистральных тепловозов, ЦРСТ, механосборочный, и 5 отделов),

- вагонное (4 цеха -- заготовительный, вагонно-сдаточный, рам и тележек, малярно-кузовной, -- 2 участка, 5 отделов),

- дизельное (6 цехов, в том числе дизельно-испытательный, дизельно-сварочный, 6 отделов).

По состоянию на 2014 год на предприятие проведена масштабная реструктуризация.

Дизельное производство перепрофилировано под механическую обработку и сборку.

Вагонное производство реструктурировано под производство наиболее рентабельных видов вагонов -- вагонов-хопперов.

Производство тепловозов маневровых ТЭМ18ДМ, ТЭМ18В и магистральных 2ТЭ25А продолжается.

Осваивается выпуск новых магистральных тепловозов 2ТЭ25Км, формируется производство локомотивных тележек.

Рассмотрим технико-экономическое состояние предприятия. Для этого проанализируем финансовые результаты за последние три года.

Таблица 2

Технико-экономические результаты предприятия

Наименование показателя	2012	2013	2013/2012, %	2014	2014/2013, %
Выручка, тыс.руб.	231	214	92,6	1118	522
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	890	3900	438	1211	31
Чистая прибыль, тыс.руб.	153 854	260267	169	7720	3
Среднесписочная численность работников, чел	5 434	6 232	115	5961	96
Средняя заработная плата, руб	8 443	14 343	170	19580	136

Из данной таблицы можно сделать вывод, что предприятие в последние годы не стабильно. Мы можем заметить, что за последний год прибыль уменьшилась практически в 3 раза, также уменьшился показатель чистой прибыли.

Рассмотрим производственный потенциал предприятия.

Виды деятельности: разработка, производство и реализация:

-главных судовых и стационарных малооборотных дизелей;

-несамоходного (вагоны, платформы и др.) и самодвижущегося (тепловозы и др.) подвижного состава для железнодорожного транспорта;

-заготовок и изделий металлургического передела;

-ремонт, техническое и сервисное обслуживание выпускаемой продукции;

-производство, поставка и получение электрической и тепловой энергии.

Основные показатели производственного потенциала:

-основные средства предприятия (среднегодовая стоимость основных фондов)

- трудовые показатели (производительность труда и т.д.)

- производственные мощности (фондоотдача, фондоемкость, коэф. износа оборудования и т.д.)

Для обеспечения производственной деятельности основных производств ЗАО «УК «БМЗ»» имеет вспомогательные службы и управления: служба энергообеспечения, ремонтная служба, служба инструментального хозяйства, отдел автоматизации управления производством, служба комплексной автоматизации и механизации (СКАМ), отдел эксплуатации и ремонта зданий и сооружений (ОЭРЗС).

Рассмотрим основные показатели производственной деятельности предприятия, представленные в таблице 4.

Таблица 3

Основные показатели производственной деятельности

Показатель	2012	2013	2014	Темп роста(2013/2012) %	Темп роста(2014/ 2013), %
Коэф.износа оборудования, %	13	13	14	100	107,7
Фондоотдача, руб./руб.	8,40	22,99	20,1	273,7	87,7
Фондоемкость, руб./руб.	0,12	0,04	0,05	33,3	125
Фондовооруженность, руб./чел	161,95	79,02	65,3	48,8	82,6
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб.	880 048,00	492 452,50	706660,00	55,96	143,5
Производительность, тыс.руб./чел в год	1 360	1 817	1 760	134	96,9

По таблице видно, что за последний год незначительно увеличился коэффициент износа оборудования, фондоемкость и среднегодовая стоимость основных фондов.

Проведем анализ потенциала предприятия. Для этого рассмотрим следующие функциональные направления предприятия: производственную, финансовую, кадровую и маркетинговую деятельность предприятия.

Рассмотрим производственную деятельность предприятия. На заводе существуют следующие направления деятельности по выпуску производственной продукции:

- тепловозостроение - выпуск и капитальный ремонт маневровых тепловозов мощностью от 1000 до 1200 л.с. Выпуск магистральных тепловозов мод. 2ТЭ25;

- вагоностроение - крупное производство для выпуска подвижного состава для ОАО «РЖД» и коммерческих предприятий страны. В настоящее время осуществляет выпуск хопперов различных модификаций для зерна, минеральных удобрений, сыпучих грузов, полувагонов;

- производство судовых дизелей - с 1961 года на заводе начат выпуск мощных малооборотных двухтактных дизелей по лицензии фирмы «Бурмайстер и Вайн» Дания, предназначенных для морских судов неограниченного района плавания. За период работы были выпущены сотни дизелей, установленных на судах отечественного и зарубежного производства. Были выпущены изделия различных модификаций мощностью от 5-7 тыс. л.с. до 25-30 тыс. л.с, освоены модификации изделий 14 степени форсировки;

- металлургическое производство имеет очень широкий диапазон выпускаемой продукции - стальное, чугунное и цветное фасонное литье, кузнечные заготовки, пружины различного назначения, сортовой прокат, термообработка. Производство обеспечивает внутреннюю потребность в металлических заготовках, а также осуществляет их поставку по кооперации для других заводов. Имеет участки высокотехнологического передела - получение стальных заготовок методом электрошлакового переплава и литьем по выплавляемым моделям.

Для обеспечения производственной деятельности основных производств БМЗ имеет вспомогательные службы и управления:

Служба энергообеспечения - обеспечивает завод паром, горячей водой, сжатым воздухом, углекислотой, кислородом. Выполняет очистку ливневых, хозяйственно-бытовых и химзагрязненных стоков. Производит ремонт и обслуживание энергетического оборудования, электрических и тепловых сетей.

Ремонтная служба располагает собственной производственной базой и квалифицированным персоналом для обеспечения предприятия ремонтом станочного и. подъемно-транспортного оборудования, а также производит работы, связанные с ремонтом оборудования для сторонних организаций.

Служба инструментального хозяйства обеспечивает технологические потребности завода инструментом и приспособлениями собственного производства и покупными изделиями и выполняет работы по своей специализации по заказам сторонних организаций.

Отдел автоматизации управления производством обеспечивает решение задач комплексной автоматизации процессов и управления производством с использованием современных достижений в области информационных технологий.

Служба комплексной автоматизации и механизации (СКАМ) обеспечивает разработку технической документации на технологическое оборудование и средства механизации, их изготовление, монтаж и наладку на предприятии.

Отдел эксплуатации и ремонта зданий и сооружений (ОЭРЗС) осуществляет полный цикл строительства производственных и административно-бытовых сооружений, их ремонт и перепланировку, капитальных транспортных систем, монтаж оборудования.

Производственная площадка БМЗ представляет территорию, застроенную корпусами производственных цехов и разноэтажными служебно-бытовыми помещениями. Все здания и сооружения имеют отопление, водопровод, канализацию, линии телефонной связи, подвод электроэнергии, вентиляцию. К производственным помещениям подведены все необходимые виды энергоносителей. Для очистки сточных вод имеются очистные сооружения достаточной мощности. Теплоснабжение и пароснабжение осуществляются собственными коммуникациями от ТЭЦ.

Внутризаводская дорожная сеть разветвленная в составе железнодорожных путей и автодорог. Длина автомобильных асфальтированных дорог составляет 30,2 км, железнодорожных путей протяженностью 46,5 км, в т.ч. 41,4 км на заводском дворе, имеется железнодорожное депо.

В подвижном составе имеются 3 железнодорожных крана, 5 тепловозов, 11 козловых кранов и 112 вагонов, платформ и вагонов-думкаров для обслуживания собственных потребностей. Процент износа железнодорожного подвижного состава значителен и составляет от 40 до 100%.

С помощью автомобильного транспорта осуществляются междугородные и внутризаводские перевозки автомобилями различных модификаций, лесовозами, электрокарами и колесными тракторами.

Общее количество транспортных средств составляет 114 единиц. Средний срок эксплуатации - свыше 12 лет. На заводе имеется автозаправочная станция. Пробег автомобилей для внутризаводских и междугородних перевозок составляет 2 млн. км.

Управление и организацию транспортных перевозок осуществляют действующие железнодорожный и автотранспортный цехи с собственной ремонтной базой.

Предприятие располагает мощным парком металлорежущего, кузнечно-прессового и деревообрабатывающего оборудования; разнообразного назначения сварочными, сборочным и испытательными стендами, средствами технологического оснащения и контрольно-измерительными приборами.

Рассмотрим основные показатели производственной деятельности предприятия, представленные в таблице 4.

Таблица 4

Основные показатели производственной деятельности

Показатель	2012	2013	2013/ 2014 в %	2014	2014/ 2013, в %
Коэф.износа оборудования, %	16	13	81	13	100
Фондоотдача, руб./руб.	6,52	8,40	128,8	22,99	273,7
Фондоемкость, руб./руб.	0,15	0,12	80	0,04	33,3
Фондовооруженность, руб./чел	98,07	161,95	165,1	79,02	48,8
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб.	622 358,00	880 048,00	141,4	492 452,50	55,96
Производительность, тыс.руб./чел в год	640	1 360	213	1 817	134

Рассмотрим кадровую деятельность предприятия.

ЗАО «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод» - одно из крупнейших в Центральном Федеральном округе предприятий, специализирующихся в сфере транспортного машиностроения. Штатная численность предприятия - 6427 человек.

Кадровая политика предприятия направлена на достижение целей по выпуску качественной продукции в запланированных объемах в соответствующие сроки, персоналом достаточной численности и необходимой квалификации.

В настоящее время в ЗАО «УК «БМЗ»сложилась сложная ситуация, связанная с нехваткой кадров нужной квалификации. Это обусловлено целым рядом факторов, один из которых - проблема старения населения. Анализ возрастного состава работников предприятияпоказывает, что количество персонала в возрасте старше 50 лет составляет 33,8 % от общей численности (в том числе пенсионеры по возрасту составляют 14,2 %), а средний возраст работников - 44 года.

На предприятии существуетгибкая система мотивации кадров. Она обеспечивает сотрудников справедливым вознаграждением.Она обеспечивает сотрудников справедливым вознаграждением за вносимый ими вклад в виде затраченного времени, усилий и навыков.

Рассмотрим уровень заработной платы на предприятия, представленный в таблице 5.



Таблица 5

Заработная плата на предприятии за 2014год

Oосновные рабочие	19 387
Dвспомогательные рабочие	8 479
Руководители	35 456
Специалисты	13 197
Служащие	7 526
Итого ППП	14 642
Непромышленная группа	7 701
Итого по предприятию	19 343

Размер средней заработной платы на заводе, по прежнему, ниже среднего по городу (разрыв 12,8%), что отрицательно сказывается на привлекательности предприятия на рынке труда.

В ЗАО «УК «БМЗ» по-прежнему ощущается дефицит высококвалифицированных рабочих отдельных профессий, так как за последние десятилетия была нарушена система средне - специального образования, наблюдалось общее падение престижа рабочих профессий. Кроме того, на рынке труда недостаточно соискателей из числа безработных, имеющих профессии машиностроительного профиля (5-7% от численности зарегистрированных безработных).

Рассмотрим маркетинговую деятельность предприятия.

Предприятие осуществляет деятельность на следующих рынках:

- рынок грузовых магистральных тепловозов;

- рынок маневровых тепловозов;

- рынок грузовых вагонов;

- рынок запасных частей и комплектующих для железнодорожного транспорта;

- рынок мелкосортового проката.

Маркетинговый план разрабатывается служащими Коммерческого отдела. Отдел сбыта проводит маркетинговые исследования, решает вопросы, связанные с выбором канала товарораспределения, непосредственно товародвижением, сбытом продукции. Деятельность Коммерческого отдела и Отдела сбыта контролируется Заместителем коммерческого директора по маркетингу и сбыту.

Маркетинговая политика предприятия формируется поэтапно (по 5 «Р»): от выбора товара, определения его цены, методов сбыта до продвижения товара. Постоянно осуществляется маркетинговый контроль - процесс измерения и оценки реализации плана маркетинга.

Рассмотрим функции отдела маркетинга, которые выполняются главным образом, департамента по сбыту и развитию продаж ЗАО «Трансмашхолдинг». При этом, отдел маркетинга ЗАО «УК БМЗ» выполняет вспомогательные функции:

- изучение конкурентов;

- исследование потребителей;

- разработка стратегии и планов маркетинга.

Следующие функции выполняет отдел маркетинга ЗАО «УК «БМЗ»:

- управление производственной программой - на основе плана продаж строится план производства на планируемый период (месяц, квартал, год). На бюджетном комитете (в который входят в том числе: генеральный директор, директор по экономике, директор по маркетингу и сбыту, директор по производству) формируется окончательный план продаж и производства, учитывающие интересы как производственных подразделений, так и отдела маркетинга;

- организация эффективного сбыта;

- установление цен на товары производится дирекцией по маркетингу и сбыту совместно с дирекцией по экономике, финансам и учету, отвечающей за финансовый результат. При этом, цены на продукцию, поставляемую в адрес ОАО «РЖД», устанавливаются на ценовой комиссии ОАО «РЖД» (в которую входят сотрудники экономических и технических департаментов РЖД);

- организация продвижения товара - в связи с тем, что основная доля продукции реализуется через торговые структуры ЗАО «Трансмашхолдинг», отдел маркетинга ЗАО «УК БМЗ» практически не участвует в организации продвижения;

- разработка товара - в связи с особенностями продукции и потребителей, разработкой новых товаров занимаются технические службы ЗАО «Трансмашхолдинг» и ЗАО «УК БМЗ». Отдел маркетинга представляет только пожелания коммерческих потребителей к основным характеристикам (главным образом, техническим) локомотивов и вагонов.

Затраты на маркетинговую деятельность представлены в таблице 6

Таблица 6

Затраты на маркетинговую деятельность

Коммерческие расходы, тыс. руб.	Транспортные расходы, тыс. руб.	Реклама, тыс. руб.	Налоги и сборы, тыс. руб.	Резервы, тыс. руб.
5082	569	91	105	4129

Численность дирекции по маркетингу и сбыту - 55 человек.

Дирекция отдела маркетинга состоит из:

- отдел сбыта - организует отправку продукции потребителям;

- коммерческий отдел - заключает договора с потребителями, формирует планы продаж и бюджеты поступлений, взаимодействует с производствами по план-графику реализации продукции;

- отдел маркетинга - формирование аналитических отчетов по исполнению плана продаж, бюджету поступлений

Рассмотрим финансовую деятельность предприятия. Анализ финансового состояния является важнейшим элементом деятельности предприятия. Финансовое состояние ЗАО «УК «БМЗ» характеризуется совокупностью показателей, отражающих процесс формирования и использования его финансовых средств.

ЗАО «УК «БМЗ» своевременно уплачивает налоги, вовремя выплачивает рабочим зарплату, в сроки выполняет свои договорные обязательства. Для погашения долгов и своевременной оплате сырья, оборудования и других ресурсов предприятие использует как долгосрочные обязательства (кредиты и займы, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев), так и краткосрочные обязательства.

Основными дебиторами ЗАО «УК БМЗ» являютсяЗАО «Рослокомотив» - поставка маневровых и магистральных тепловозовиЗАО «Торговый дом ТМХ» - поставка полувагонов, вагонов-хопперов.

Основные поставщики (кредиторы) представлены в таблице 16.

Проанализировав финансовое состояние предприятия, можно сделать вывод о том, что руководителям предприятия необходимо следить за эффективным распределением финансовых ресурсов и вовремя принимать корректирующие меры.

Таблица 7

Основные кредиторы ЗАО «УК «БМЗ»»

Основные поставщики (кредиторы) ЗАО «УК БМЗ»	Доля в объеме поставок, %
ЗАО "РусТрансКомплект"	53
ОАО "Пензадизельмаш"	12,5
ОАО "Тверьвагонзавод"	7,5
ООО "ПК "БСЗ"	12,5
ОАО "ХК "Коломенский завод"	3,6

К основным функциям финансового отдела относится:

- формирование бюджета движения денежных средств;

- формирование ежедневных реестров платежей;

- формирование консолидированного аналитического баланса;

- формирование финансовой части инвестиционных проектов;

- визирование и проверка проектов договоров по экспорту и импорту товаров и услуг на предмет выполнения требований валютного законодательства РФ;

- формирование нормативов оборотных средств и др.

Для более тщательного анализа проведем SNW-анализ.Данный анализ представлен в таблице 8.

По данным табл. 8 рассчитаем итоговуюSNW-оценку:

где У (S, N, W) - суммарная оценка всех показателей; n - количество стратегических позиций предприятия;

Таким образом, обобщённая оценка деятельности ЗАО «УК «БМЗ»» показывает, что предприятие обладает сильными позициями на рынке по многим показателям, хотя отдельные показатели характеризуются как слабые.

Таблица 8

SNW - анализ внутренней среды ЗАО «УК «БМЗ»

Характеристика внутренней среды	S (сильная позиция)	N (нейтральная позиция)	W (слабая позиция)
Стратегия предприятия	2
Бизнес-стратегия по продуктам: - тепловозное производство - металлургическое производство - дизельное производство - вагонное производство	2 2	1	0
Уровень износа производственных мощностей			0
Ассортимент выпускаемой продукции	2
Организационная структура	2
Финансовая устойчивость предприятия		1
Доступность инвестиционных ресурсов		1
Уровень финансового менеджмента		1
Применение информационных технологий		1
Инновационная активность		1
Уровень производства в целом		1
Качество материальной базы	2
Квалификация инженеров	2
Квалификация рабочих		1
Мотивация и стимулирование персонала		1
Уровень маркетинга		1
Зависимость от поставщиков	2
Соответствие требований российских и международных стандартов качества	2
Уровень менеджмента		1
Качество торговой марки		1
Репутация на рынке		1
Отношения с органами власти	2
Отношения с профсоюзами	2
Итого	22	13	0

Таким образом, можно сделать вывод, что к сильным сторонам предприятия относится стратегию развития предприятия, ассортимент выпускаемой продукции, организационную структуру, квалификацию персонала и отношения с органами власти и профсоюзами, в то время как к слабым относятся уровень износа производственных мощностей и возрастной состав персонала.

ГЛАВА 2. Исследование бизнес-среды предприятия

2.1 Анализ внешней среды косвенного воздействия (макросреды предприятия)

Выбор стратегии как долговременного направления развития предприятия логически начинается с анализа факторов деловой среды, которые находятся вне сферы постоянного контроля руководства предприятия и которые могут повлиять на его стратегию.

Основное предназначение анализа бизнес-среды - определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем, а также выбрать стратегические альтернативы.

Проведем анализ внешней среды косвенного воздействия. Для этого воспользуемся методикой PEST - анализа, предназначенного для выявления: политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society), технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

За последнее время политическая ситуация Российской Федерации стабилизировалась.

Произошедшие в начале предыдущего десятилетии изменения политического устройства Российской Федерации потребовали создания новых правовых средств социального регулирования системы общественных отношений, содержащихся в правовой системе.

Правовая система в РФ относительно нестабильна, не сформированы основополагающие законы экономической деятельности.

Серьёзными проблемами для развития экономики являются отсутствие грамотно разработанной правовой базы, наличие противоречий между законодательством, практической предпринимательской деятельностью и налоговой системой.

Тормозят стабилизацию предпринимательской деятельности административные барьеры и проблема правовой безопасности бизнеса.

В настоящее время основным направлением государственной политики является повышение конкурентоспособности российской экономики, выявление конкурентных преимуществ страны, а также возможных вариантов реализации стратегии конкурентоспособности национальной экономики.

В силу слабой конкурентоспособности по качеству, продукция отечественных товаропроизводителей вытесняется с внутреннего рынка за счет увеличивающегося притока импортных товаров.

В этих условиях задача повышения конкурентоспособности российской экономики означает для России не только борьбу за место на мировых рынках, но - в большей степени - необходимость усиления позиций отечественной продукции на внутреннем рынке за счет повышения ее качества и эффективности производства.

ЗАО «УК «БМЗ»» выплачивает следующие виды налогов: страховые взносы, НДС, налог на прибыль, налог на имущество, земельный налог, транспортный налог, госпошлины.

В статью 381 НК РФ с 1 января 2015 года будет добавлен пункт 25 уточняющий, что освобождаются от налогообложения налогом на имущество организации в отношении движимого имущества, принятого с 1 января 2013 года на учет в качестве основных средств, за исключением следующих объектов движимого имущества, принятых на учет в результате:

- реорганизации или ликвидации юридических лиц;

-передачи, включая приобретение, имущества между лицами, признаваемыми в соответствии с положениями пункта 2 статьи 105.1 НК РФ взаимозависимыми.

Таким образом, в случае, если организацией получены объекты движимого имущества при реорганизации, ликвидации или от взаимозависимых компаний, после 1 января 2013 года и поставлены на учет как ОС, с 1 января 2015 года по таким основным средствам надо будет определить остаточную стоимость объектов и рассчитать налог.

Рассмотрим экономические факторы показатели, представленные в таблице 9.

Таблица 9

Основные экономические показатели Российской Федерации

Показатель	Год
	2012	2013	2013/2012,%	2014	2014/2013,%
Валовой внутренний продукт, млрд руб.	62599,1	66755,3	106,64	53392,6	79,98
Объем промышленного производства в % к пред.периоду	103,4	100,3	97	101,7	101,4
Инвестиции в основной капитал, в % к пред.периоду	106,6	99,7	93,5	93,8	100,3
Темп инфляции, %	6,58	6,45	98,5	11,36	176,12
Ставка рефинасирования, %	8,25	8,25	100	8,25	100

В 2014 году значительно уменьшился показатель ВВП на 20%. Остальные показатели, такие как объем промышленного производства, инвестиции в основной капитал, темп инфляции наоборот увеличились.

Рассмотрим основные показатели по Брянской области.

Таблица10

Основные экономические показатели по Брянской области

Показатель	Год
	2012	2013	2013/2012,%	2014	2014/2013, %
Валовой региональный продукт, млрд руб.	203,9	222,2	108,9	251,2	102,1
Объем инвестиций в основной капитал, млн. руб.	46551,2	55021	147,2	58432,3	106,2
Индекс потребительских цен, в % к пред.периоду	100,3	107,7	107,3	113,3	105,2



Анализ данных табл. 10 показал, что экономическая ситуация в промышленности Брянской обл. улучшается. Так, рост ВРП в 2014г. составил 2,1% к 2013г.

Рассмотрим социально-демографические факторы по РФ, которые представлены в таблице 11.

Таблица 11

Основные социально-демографические показатели по Российской Федерации

Показатель	Год
	2012	2013	2013/2012,%	2014	2014/2013,%
Численность населения, млн чел.	143,0	143,3	100,2	143,5	100,14
Реальные располагаемые денежные доходы, в % к пред.периоду	104,2	103,3	99,13	102,3	99,03
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата, руб.	26840	32600	121,5	41985	128,8
Средняя пенсия, руб.	9414	10208	108,4	10878	106,6

Рост доходов предприятий, а также ужесточение ситуации на рынке труда подстегивают рост заработной платы. За рассмотренный период социально-демографическую ситуацию в России можно охарактеризовать как стабильную. Рост среднемесячной заработной платы в 2014г. составил почти 30%, рост пенсий - 6,6%.

Негативной тенденцией текущего года стало падение реальных доходов населения. Несмотря на снижение реальных доходов населения, рост потребительского спроса продолжился исключительно за счет снижения сбережений и роста потребительского кредитования.

Рассмотрим основные социально-демографические показатели по Брянской области. Они представлены в таблице 12.



Таблица 12

Основные социально-демографические показатели по Брянской области

Показатель	Год
	2012	2013	2013/2012,%	2014	2014/2013,%
Численность населения, тыс чел.	1264,4	1253,66	98,73	1242,6	98,9
Коэффициент рождаемости, на 1000 чел.	11,4	11,1	97,4	11,0	99,1
Коэффициент смертности, на 1000 чел.	16,1	15,6	96,9	16,0	102,56
Численность безработных, зарегистрированных в службах занятости, тыс.чел	32,7	33,3	101,83	34,2	102,7
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата, руб	16774	18286,2	109,02	20341,5	111,2
Средняя пенсия, руб.	8578	9315	108,5	10255,3	110,1

Численность населения Брянской области снизилась почти на 0,2% по сравнению с 2013г. Среднемесячная заработная плата увеличилась на 11,2.

Рассмотрим технологические факторы. В последнее время повышенное внимание со стороны государства уделяется внедрению достижений научно-технического прогресса в различные отрасли.

Для эффективной реализации своей деятельности в условиях постоянно усиливающейся конкуренции, особенно на внешних рынках, российским компаниям необходимо постоянно создавать и обновлять свои уникальные конкурентные преимущества, которые зачастую реализуются в форме инноваций.

Современное предпринимательство является сегодня инновационным по своей сути. Однако в условиях современной экономики, которая базируется на новых знаниях и передовых технологиях, это качество усиливается, превращаясь в ключевой фактор преобразования и развития.

Затраты на инновационную деятельность машиностроительных предприятий по России составили 32473,4 млн. руб. в 2014 году, инновационная активность предприятий, осуществляющих технологические инновации в машиностроении составила 19%, в то время как динамика инновационной активности предприятий в Брянской области составила 8,8.

Благодаря модернизации и автоматизации производства предприятия могут изготавливать больший ассортимент продукции высокого качества.

Автоматизация предприятия является важнейшим показателем уровня его технического развития.

Обеспечивая технологические и экономические преимущества, которых невозможно достичь при традиционной организации производства, она является основой перспективного развития современной молочной индустрии.

Углубление уровня автоматизации в молочной промышленности имеет огромное значение, проявляющееся через повышение эффективности труда, улучшение качества молочных продуктов, оптимальное использование производственных ресурсов и др.

Автоматизация меняет качество труда, упрощая его физически, делает более содержательным, предъявляет повышенные требования к уровню технической подготовки персонала, высвобождает сотрудников, занятых на трудоемких и зачастую неквалифицированных работах.
Традиционно автоматизацию в молочной промышленности подразделяют на частичную и комплексную.

К сожалению, на данный момент уровень автоматизации и механизации в целом по России достаточно низкий. Однако за последние годы резко возросла степень механизации и автоматизации строительных работ.

В машиностроительной отрасли не смотря на то, что увеличение уровня автоматизации носит фрагментальный характер. Так, наиболее высокий коэффициент автоматизации в транспортном машиностроении.

Но также существуют факторы, создающие угрозу для развития предприятия либо организации.

Например, неэффективная система качества российских предприятий влечет за собой недовольство покупателей и, следовательно, снижение репутации компании.

Появление более мощного и модернизированного оборудования на предприятиях-конкурентах ведет к снижению числа потребителей.

Это приводит к снижению спроса, а значит, деятельность фирмы не приносит прежней прибыли. В таком случае предприятие (организация) либо прекращает свою деятельность, либо переходит на новый план производства.

Проведем анализ экологических факторов. Экологическое положение в стране близко к катастрофическому.

Нерациональное использование природных ресурсов, загрязнение водоемов, вырубка лесного массива, выбросы загрязняющих веществ в атмосферный воздух превышаю все допустимые нормы, что в ближайшем будущем приведет к экологическому кризису, который грозит необратимыми последствиями для человечества.

Общество не оставляет эту проблему без внимания. Издаются различные документы, контролирующие выброс вредоносных веществ в атмосферу, но, несмотря на все проводимые мероприятия, данная проблема достигла таких размеров, что решить её пока невозможно.

По результатам оценки экологического состояния, с учетом всех видов воздействий, проведенной в рамках программы «Экологическая безопасность России», Брянская область отнесена к районам с высокой степенью экологической напряженности, что в первую очередь, обуславливается радиационным загрязнением территории.

Однако промышленное производство играет немаловажную роль в загрязнении экологии.

Сведем результаты анализа в PEST - матрицу для ЗАО «УК «БМЗ»», представленную в таблице 13.

Таблица 13

PEST-анализ«УК «БМЗ»»

Факторы	Возможности	Угрозы
Политические (Р)	- Стабилизация политической ситуации в стране; - Формирование стабильного внутреннего и развитие внешнего рынков продукции отрасли; - Вступление в ВТО; - Вступила в действие программа «Союз машиностроителей».	- Наличие несовершенств в налоговой системе; - Сильная зависимость от политической ситуации в стране; - Жесткий контроль антимонопольного комитета; - Противоречия между законодательством и практической деятельностью предприятий.
Экономические (Е)	- Стабилизация экономической ситуации; - Стабилизация курса рубля; - Увеличение объема промышленного производства	- Повышение темпа инфляции практически в 2 раза; - Снижение ВВП по сравнению с предыдущим годом; - Рост цен на энергоносители, материалы комплектующие; - миПовышение цен на транспортные перевозки;
Социальные (S)	- Увеличение среднего размера заработанной платы в РФ практически на 30% и на 12% в Брянской области;	-Снижение реально располагаемых доходов; -Дефицит высококвалифицированных молодых кадров в отрасли; -Снижение доли трудоспособного населения в общей численности населения;
Технологические (T)	- Ориентация на энергосберегающие технологии; - Увеличение расходов на НИОКР; - Развитие компьютерных технологий и систем поддержки информа-ционного обеспечения; - Расширение доступа к зарубежным технологиям	- Низкая автоматизация производства в отрасли; - Физическое и моральное изнашивание оборудования в отрасли тяжелого машиностроения; - Возможность использования конкурентами современных технологий
Экологические (E)	- Государственный стандарт РФ ИСО 14031 - Разработка экологических проектов; - Рост экологической ответственности предприятий	- Большое количество промышленных предприятий в Брянске и области; - Низкие темпы развития высокотехнологичных производств;

Количественный PEST- анализ представлен в таблице 14.

Оценка важности фактора для отрасли (Х) и влияние на организацию(Y): 3- большое значение; 2- умеренное значение; 1- слабое значение. Оценка направленности влияния(Z): +1- позитивная направленность; -1- негативная направленность.

Таблица 14

Оценка PEST-факторов

Факторы	Важность для отрасли X	Влияние на организацию Y	Направленность влияния Z	Степень важности S=X*Y*Z
Политические и правовые факторы	2	1	+1	+2
Социальные факторы	3	3	-1	-9
Экономические факторы	3	3	-1	-9
Технологические и технические факторы	3	3	-1	-9
Экологический фактор	2	1	-1	-2
ИТОГО				-27

Исходя из таблицы 14, можно сделать вывод, что социальный и экономический факторы оказывают наибольшее отрицательное влияние. Но политическая ситуаци...