Создание концепции предпринимательской компании в сфере проведения развлекательных мероприятий автомобильной тематики

Особенности предпринимательской фирмы в сфере PR и Event маркетинга. Характеристика методов рекламы автомобильных брендов. Организация дрифтингов и сопутствующих им развлекательных мероприятий, разработка структуры и кадрового состава организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 30.08.2016
Размер файла 954,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- Прямая реклама в массовых бесплатных СМИ (эффективна преимущественно для недорогих автомобилей), а также на радио и телевидении

- Скрытая реклама в платных печатных СМИ в виде статей, тематических колонок, открытых обсуждений на радио

- Спонсорство крупных общественных мероприятий: Олимпиады, спортивных кубков и т.д.

- Участие в выставках

- Розыгрыши автомобилей

- Тест-драйвы для журналистов

- Развлекательные мероприятия, сопровождающие презентации новых автомобилей.

Организация развлекательных мероприятий находится по степени популярности фактически на последнем месте, что может свидетельствовать о недостаточном понимании пиар-менеджерами автомобильных компаний потенциала воздействия на аудиторию этого «инструмента» продвижения.

Глава II. Проект предпринимательской компании сфере проведения развлекательных мероприятий автомобильной тематики

2.1 Цели и задачи проекта

Предлагаемый нами проект ставит перед собой задачу достижения и реализации двух целей:

1) организация и проведение регулярных развлекательных мероприятий автомобильной тематики в Нижегородской области.

2) создание и проведение развлекательных мероприятий, сопровождающих презентации новых автомобилей в автосалонах и выставках Нижегородской области.

Реализация указанных нами целей предполагает постановку и решение следующих задач:

1). Разработка оригинальных концепций развлекательных мероприятий автомобильной тематики

2). Разработка структуры и кадрового состава организации

3). Формирование исполнительской базы организации

4). Составление прайс-листов предлагаемых организацией услуг

5). Разработка стратегии поиска спонсоров и разработка пакета предложений для спонсоров

6) Проведение стратегических анализов развития организации: PEST-анализ, SWOT - анализ.

Новизна проекта обусловлена тремя обстоятельствами:

Во-первых, как мы могли убедиться, современные отечественные автомобильные компании уделяют event маркетингу очень мало внимания как способу продвижения своих брендов и продукции. Почти все они пользуются устоявшимися методами, в которых креативная составляющая минимальна. Данный проект предусматривает очень большое разнообразие развлекательных мероприятий, проведение которых гарантирует привлечение большего количества потенциальных клиентов

Во-вторых, большая часть мероприятий построена на использовании средств академической и эстрадной культуры и искусства понятных и притягательных нескольким социальным группам, в том числе и детям.

В-третьих, каждому клиенту фирма помимо шаблонов мероприятий предлагает возможность создать оригинальный сценарий мероприятия.

Рассмотрим каждую из задач подробнее.

2.2 Разработка оригинальных концепций развлекательных мероприятий автомобильной тематики

Структура и содержание предлагаемых мероприятий детерминированы указанными нами двумя основными целями деятельности.

Деятельность организации предполагает разработку сценариев с их последующей реализацией развлекательных мероприятий автомобильной тематики. В первом случае речь идет об организации самой фирмой в сотрудничестве со спонсорами развлекательных мероприятий, во втором - об организации таковых в целях продвижения какого-либо автомобильного бренда или рекламы акции в сотрудничестве с автосалонами. Разница в мероприятиях обеих категорий заключается в масштабе и сценарии. Так, например, во втором случае предпринимательская фирма создает оригинальные сценарии с учетом предпочтений и целей каждого конкретного клиента.

Как мы могли убедиться в предыдущем параграфе, за редким исключением, презентации автомобилей в автосалонах на редкость бедны по своему оформлению, то есть имеют очень низкий уровень креатива. Мы предлагаем несколько вариантов мероприятий.

Для автосалонов - мини-концертные программы: музыкальные и хореографические. Из музыкальных ансамблей, организация выступлений которых требует наименьших затрат и при этом гарантирует яркий эффект являются брасс-квинтеты, то есть ансамбли из пяти человек, играющих на медных духовых инструментах. Выразительные возможности ансамбля огромны - он способен исполнять как классическую, так и эстрадную музыку, и репертуар для него постоянно расширяется. Уличные выступления и концерты в зале таких коллективов чрезвычайно распространены в Европе.

Содержание каждой из программ обуславливается содержанием события. В зависимости от тематики презентации, подбирается репертуар выступающего ансамбля. Здесь важную роль играет стилистика (форма и цвет) автомобиля, его функциональность и т.д. Например, при презентации автомобиля BMW X5 (См. Параграф 1.3) была использована фонограмма с саундтреком из кинокартины «Иллюзия обмана» - пафосная музыка, открывающая презентацию, как нельзя лучше подходила к роскошному внешнему виду автомобиля. Кроме того, следует отметить, что в данном случае хорошо был подобран и ассоциативный ряд - демонстрация превосходных качеств нового автомобиля/музыка из фильма «Иллюзия обмана» - идея организаторов по всей видимости заключалась в том, что само сомнение в этих превосходных качествах автомобиля являются не более чем иллюзией.

По такому же принципу может подбираться концертный репертуар для выступающих на презентации хореографических и музыкальных ансамблей. При этом позитивный эффект эмоционального воздействия будет значительно выше, поскольку исполнение будет живым.

В случае если презентуется «семейный» автомобиль помимо ансамблей возможно участие детских аниматоров. Это привлечет к участию в мероприятиях родителей с детьми, одной из важнейших категорий потенциальных покупателей.

Время развлекательного мероприятия может варьироваться от получаса до двух часов. Выступления могут проходить во время сбора посетителей в автосалоне, в процессе самой презентации. Например, перед непосредственным показом автомобиля может звучать различная фанфарная музыка, исполняемая живым ансамблем в сопровождении видеоряда, либо мини-лазерного шоу, подобное тому, какое было описано в параграфе 1.3.

Организация мероприятий во время событий open air предполагает более сложные сценарии. И очень многое здесь зависит от погодных условий. Например, выступление музыкальных ансамблей и хореографических коллективов в холодное время года невозможно. Кроме того, в отличие от автосалона, проведение мероприятий под открытым воздухом требует более сложного оборудования. Таким образом, выступление музыкантов на открытом воздухе всегда требует акустической техники.

Перспективным вариантом развлекательных мероприятий вовремя дрифтинга и прочих событий автомобильной тематике являлась организация ярмарок, мест, априори привлекающих огромное количество людей. Однако, во-первых, ярмарка требует очень больших затрат, во-вторых городские администрации в настоящее время очень неохотно допускают такие мероприятия, если в их основе частная инициатива. Причина усложнение правил регистрации и ужесточение санитарных норм.

Соответственно мы полагаем, что адекватным условиям погоды и бюрократическим требованиям является проведение следующего комплекса мероприятий:

1) Розыгрыши автомобильных аксессуаров среди собравшихся. Для этого на вход на мероприятие устанавливается минимальная плата за вход

1.1 Возможен при явке определенного количества людей розыгрыш автомобиля (как минимум этот момент должен быть отражен в рекламной компании мероприятия, которую организует фирма. При этом в рекламе и пресс-релизах нужно обязательно указывать, что розыгрыш состоится только при определенном скоплении людей)

2) Помимо автомобилей, которые принимают участие в тест-драйвах, за которыми наблюдает публика, в непосредственной близости от этого зрелищного мероприятия, можно организовать площадку, на которой в сопровождении инструктора тест-драйв может совершить любой желающий, как на тестируемых моделях, так и на тех образцах, в реализации которых заинтересован салон.

В теплое время года, все эти мероприятия могут сопровождаться указанными выше выступлениями ансамблей

Кроме того, фирма будет заниматься разработкой и реализацией событий, направленных на «подогрев» общественного интереса к грядущим мероприятиям. Наименее затратными, но в то же время эффективными являются так называемые флэш-мобы. Флэш-мобы следует проводить в местах скопления большого количества людей силами двух-трех десятков специально нанятых человек, либо же это могут быть короткие (5-10 минут) выступления небольших музыкальных коллективов на улице, на площадях с последующей раздачей рекламных флаеров. Такой способ является еще менее затратным, чем организация флэшмоба из двух-трех десятков человек. Вышеописанные брасс-квинтеты великолепно подходят для достижения эффекта еще и по причине своих динамических возможностей. Сила звучания пяти медных духовых инструментов вполне подходит для привлечения внимания людей, рассредоточенных на очень большой площади.

Теперь рассмотрим «авторские», организуемые фирмой мероприятия. Предполагается, что они по своему формату будут напоминать ярмарку, то есть целый комплекс небольших мероприятий на определенной территории. Слово «ярмарка» возможно имеет смысл использовать в названии мероприятий, поскольку оно традиционно ассоциируется у жителей нашей страны с ярким, развлекательным действом. Кроме того, ярмарка в истории России всегда являлась демократическим мероприятием, то есть доступным всем слоям населения, как обеспеченным, так и низшим, как взрослым так и детям, следовательно использование в названии этого слова и сам принцип организации события может способствовать привлечению как можно большего числа людей.

Основной принцип организации мероприятия будет заключаться в одновременном проведении в одном месте целого комплекса мероприятий, среди которых будет выделяться одно центральное - посвященное непосредственно автомобильной тематике, и несколько менее крупных, «рассредоточенных» по всей площади территории с более разнообразной тематикой.

Например, предлагается арендовать территорию городского парка, или благоустроенную загородную территорию, либо загородный участок какой-либо автострады на один день. Центральным событием мероприятия становится нечто, посвященное автомобильной тематике, например, дрифтинг, или презентацию автопарка ретро-автомобилей советского периода и т.д., с возможностью всем желающим сесть за руль и самим попробовать автомобиль в работе, или презентация парка квадроциклов.

Вокруг участка, на котором проводится это событие рассредоточены различные «развлекательные» точки. Все то, что было описано выше в отношении мероприятий в автосалонах может быть использовано и здесь - выступления аниматоров, хореографических ансамблей, музыкальных коллективов, возможна также установка различных аттракционов, как например, тиры, горки, различные детские площадки и т.д. «Развлекательные» точки вполне могут быть организованы также в соответствии с автомобильной тематикой. Например, призом за качественную стрельбу в тире могут быть различные марки игрушечных автомобилей.

Детей, которые придут на мероприятие с родителями, также скорее всего заинтересует возможность посетить аттракцион «автодром» с мини-карами. Установка такого аттракциона потребует определенных затрат и технически сложна, однако наблюдения показывают, что этот аттракцион является одним из самых популярных в любом парке аттракционов. Если речь идет о мероприятиях, связанными с квадроциклами, то для детской аудитории можно организовать отдельную площадку с детскими квадроциклами. Организация точно таких же площадок возможна и в случае, если центральное мероприятие посвящено «взрослым» автомобилям.

В данной работе мы неоднократно будем отмечать, что детская аудитория является для нас одной их самых главных, поскольку ребенок на развлекательном мероприятии - один из самых главных факторов удержания потенциальных клиентов на нем на как можно длительное время.

2.3 Разработка структуры и кадрового состава организации

Мы полагаем, что оптимальным вариантом для фирмы будет линейная структура со следующим распределением обязанностей:

Во главе организации - директор, выполняющий представительские функции и принимающий стратегические решения. Директору непосредственно подчиняются четыре менеджера и бухгалтер. В задачи менеджеров входит:

- техническое обеспечение

- поиск спонсоров

- PR

- создание оригинальных сценариев развлекательных мероприятий

- формирование исполнительской базы (о чем подробнее будет сказано ниже)

Доход каждого из менеджеров складывается из двух частей. Во-первых, каждый из менеджеров получает заработную плату в размере 10 тысяч рублей без учета НДС. Во-вторых, каждый из менеджеров получает прибыль с каждой из оформленных сделок в размере 6 %. Такой принцип получения дохода призван мотивировать менеджера к более эффективному выполнению своей задачи.

Предлагаемая нами предпринимательская фирма создается как Общество с Ограниченной Ответственностью, использующее традиционную систему налогообложения.

Параллельно с ООО создается аутсорсинговая компания ИП, с помощью которого происходит вывод полученных ООО доходов со сделок. ИП облагается налогом по упрощенной системе.

Основными финансовыми вложениями в компанию на начальном этапе ее существования являются инвестиции со стороны учредителя, то есть директора «ООО». Поскольку на выход компании на рынок потребуется определенное время: съемка рекламных видео, формирование портфолио, исполнительской базы и т.д., соответственно первые несколько месяцев существования могут быть в принципе не содержать в себе никаких заказов.

Соответственно в таком случае предусматриваются следующие статьи расходов (сумма указана из расчета за один месяц)

- аренда помещения: от 50 до 80 тыс. руб.

- аренда офисного оборудования (компьютеры, средства связи и др.) - 50 тыс. руб

- PR (раскрутка сайта, раскрутка фирмы в социальных сетях, съемка рекламных видео, размещение рекламной информации на тв, радио в печатных сми) - 200 тыс. руб.

- заработная плата сотрудникам - 60 тыс. руб.

Открытие «ООО» - 40 тыс. руб. (только первый месяц)

Открытие ИП - 2 тыс. руб. (только первый месяц)

Соответственно, ежемесячные затраты на содержание фирмы в условиях отсутствия составят до 400 тыс. руб.

2.4 Формирование исполнительской базы организации

Формирование исполнительской базы, по большому счету, есть наиболее трудная с технической и коммуникационной точек зрения задача фирмы. Как следует, из приведенных выше примеров сценариев мероприятий в их проведении задействован широкий спектр различных специалистов. Разумеется, содержать такой штат исполнителей может только лишь такая организация как Филармония или Театр. Более того, поскольку сценарий создается для каждой автомобильной фирмы в индивидуальном порядке трудно предсказать какие именно исполнители понадобятся на каждый следующий заказ, поскольку «шаблонные» сценарии могут не устроить заказчика.

Соответственно фирме необходимы контакты с учреждениями культуры и искусства, с помощью которых будет осуществляться кадровый подбор под каждое конкретное мероприятие.

Если говорить о Нижегородской области, то, например, в отношении самых разных по составу музыкальных ансамблей неисчерпаемой кадровой базой является Нижегородская консерватория. Потенциальными кадрами в ней являются студенты оркестрового факультета 1-го и 2-го курсов, поскольку они еще не имеют стабильного места работы, а следовательно, обладают большим количеством часов свободного времени, но, при этом остро нуждаются даже в минимальном заработке. Но что особенно важно - эти студенты уже обладают навыками качественного профессионального музицирования, что делает их вполне состоятельными для выступления на развлекательных мероприятиях. Более того, автор в процессе исследования проводил опросы в этой среде и выяснил, что заказ таких музыкантов вполне может быть осуществлен в обход администрации Консерватории. Случайные заработки являются основным средством дохода этой социальной группы, и осуществляются они вне ведома руководства учебного заведения.

Цены на услуги таких коллективов чрезвычайно низкие. Выступление пяти человек в течение часа на профессиональном уровне стоит в диапазоне от пяти до десяти тысяч рублей. При этом, обширный концертный репертуар, в подавляющем большинстве случаев уже есть у этого ансамбля, точно также у всех без исключения студентов есть соответствующая концертная форма. Таким образом, специалисту фирмы, ответственному за сценарий, необходимо лишь подобрать соответствующую программу из уже имеющиеся в репертуаре ансамбля произведений. Кроме того, практика показывает, что проблемы транспортировки таких музыкантов не существует - она полностью, что обусловлено их достаточно тяжелым социальным положением, решается ими самими. Более того, существует способ и бесплатного эксплуатирования такого рода коллективов. Однако он более сложен с точки зрения бюрократических формальностей и переговорного процесса. Этот способ заключается в том, что фирма заключает с учебным заведением взаимовыгодный договор, по которому участие студентов в развлекательных мероприятиях засчитывается им как прохождение концертной практики. Почти все вышесказанное справедливо и в отношении аниматоров и хореографических ансамблей. Здесь потенциальными источниками кадров являются театральные и хореографические учебные заведения: колледжи и студии. Таким образом, акцент должен делаться на исполнителей, с уже сформированными профессиональными навыками, но остро нуждающихся в быстром заработке.

У такой базы будет лишь одна негативная черта - она будет постоянно обновляться, поскольку все начинающие исполнители в этих сферах очень быстро обретают постоянное место работы по мере завершения учебного заведения.

2.5 Предлагаемые услуги

Вначале рассмотрим стоимость предлагаемых услуг за проведение мероприятий автомобильной тематики, разрабатываемых для автосалонов.

Таблица 1. Цены за одно мероприятие, сопровождающее презентацию автомобиля в закрытом помещении.

Услуга

Цена (тыс. руб)

Затраты

Чистая прибыль

Итог (общая стоимость/ чистая прибыль)

Музыкальный коллектив из пяти человек (1 час - в закрытом помещении)

50

20

30

Хореографический ансамбль из пяти человек

50

20

30

Ведущий мероприятия (аниматор для детей) (1 час)

15

5

10

Режиссер и музыкальный редактор (сотрудник фирмы)

20

20

Оборудование (включая доставку)

70

30

40

Администратор мероприятия

10

5

5

Банкет

60

40

20

Декорирование

30

15

15

Разработка оригинального сценария

75

75

PR-акции, предшествующие мероприятию (подготовка пресс-релизов, флэшмобы, информация в социальных сетях, съемка и размещение на радио рекламных роликов)

От 200

От 100

От 100

435/255

Формирование информационной волна после мероприятия

120

60

60

700/385

В зависимости от желания клиента перечень услуг может быть сокращен, либо же увеличен. Например, такие статьи расходов как PR, предшествующий мероприятию и организуемый после мероприятия, могут быть проигнорированы клиентом, либо же использованы в неполном объеме. Например, автосалон вполне может отказаться от статьи «информационная волна» после мероприятия. Таким образом, суммарная прибыль от одного мероприятия равна 335 тыс. руб.

Рассмотрим стоимость собственных, «авторских, проектов компании. Еще раз подчеркнем, что наибольшие возможности здесь открываются в условиях теплого времени года, что дает возможность привлечения наибольшего числа посетителей.

Средства на проведение мероприятий складываются из спонсорских вложений, а также за счет выручки за счет продажи билетов на мероприятие. В зависимости от масштабов вложений спонсоров, а также от масштаба мероприятия цена билета на одного взрослого человека может варьироваться от 0 до 500 рублей (на ребенка и человека пенсионного возраста) от 0 - 200 рублей, люди с ограниченными возможностями и ветераны ВОВ имеют возможность попасть на мероприятие бесплатно.

Рассмотрим примерные затраты на одно мероприятие на открытом воздухе из расчета, что оно длится в течение шести часов в расчете, что мероприятие посетят не менее двух тысяч человек

Таблица 2. Стоимость оригинального «авторского» мероприятия, проводимого фирмой.

Статья

Аренда территории

Музыкальный ансамбль

Хореографический ансамбль

Аттракционы

Стоимость (тыс. руб)

От 100

От 20

От 20

От 150

Статья

Аренда автомобилей

Аренда сопутствующего оборудования

Питание

Ведущие,

аниматоры

Стоимость (тыс. руб)

От 200

От 70

От 50

От 20

Статья

Администратор

Декорирование

Рабочие

Реклама мероприятия

Стоимость (тыс. руб)

От 20

От 60

От 50

От 300

Итог: 960 тыс. рублей.

Отметим, что также, как и в предыдущем случае, цена может варьироваться в зависимости от того какие из статей из списка меняются или не задействуются вовсе. При уверенности, что мероприятие посетит свыше 2 000 человек и про мощной спонсорской поддержке, некоторые статьи могут увеличиваться - например, в мероприятии может принимать участие не один, а два или три музыкальных ансамбля, сменяющих друг друга в течение дня. Также отметим, что PR мероприятия является одной из важнейших и больших статей расхода.

Предполагается, что акцент на этой сфере деятельности фирмы будет делаться в теплое время года. Именно они составят «основной» костяк мероприятий, в то время как сотрудничество с автосалонами и выставками станет основным средством получения прибыли осенью, зимой и ранней весной.

2.6 Спонсорский пакет

Решение этой задачи есть важнейшая составляющая деятельность фирмы, поскольку от эффективности ее решения зависит успешность достижения основной цели фирмы - проведение «авторских», не привязанных к какому-либо автосалону или автоконцерну, развлекательных мероприятий автомобильной тематики. И в этом вопросе фирма может опираться только на спонсорскую поддержку.

Основной причиной, по которой потенциальные спонсоры могут быть заинтересованы в сотрудничестве с фирмой, является гарантированная массовость проводимого мероприятия. Таким образом, важным этапом работы по привлечению спонсоров является разработка презентаций в форматах «flash», рекламных видео, портфолио в которых акцент был бы сделан на то, что предлагаемое мероприятие будет иметь ярмарочный («демократический») характер, то есть нацеленным на самую широкую аудиторию.

В вопросе организации авторских мероприятий фирма не связана с желаниями относительно концепции события клиента за отсутствием такого. Соответственно при составлении сценария мероприятия акцент должен делаться на его оригинальность, что в свою очередь, позволит заинтересовать им как можно большее количество народу. Как было отмечено выше, «авторские» развлекательные мероприятия могут быть похожими по сценарию на те, что были описаны в отношении сотрудничества с автосалонами, с той разницей, что сами мероприятия все же ориентированы на формат open air.

Проект предполагает участие очень широкого спектра спонсоров и соответственно широкий спектр рекламных услуг, которые может предложить фирма:

1). Крупные компании. Имеются ввиду такие крупные компании как Газпром, Роснефть, Лукойл, Росгосстрах, Сбербанк, Внешторгбанк, Русьбанк, РЖД, «Магнит» и др.

Для этих компаний будут предлагаться следующие услуги:

Постоянное упоминание спонсоров во время концертной программы, логотипы и информация о компании в подробных буклетах и флаерах, реклама в СМИ: телевидение, радио, размещение информации и логотипов компании в социальных сетях, в разделах, посвященных мероприятия, размещение логотипов компаний на баннерах и плакатах, рекламирующих мероприятие, ассоциативный ряд - ведущие мероприятия, участники мероприятия одеваются в фирменную одежду компании, либо же в одежду с цветами логотипа компании (например, участник мероприятия может быть одет в «комбинацию»: куртку и брюки, в которой брюки сплошного светлозеленого цвета, такого же цвета нижняя часть куртки, а верхняя часть (грудь и рукава) - зеленые полоски на белом фоне - логотип Сбербанка.

Кроме того, для крупных компаний также возможно предоставление рекламных услуг на базе технологий компании «ALFA FUTURE PEOPLE», предлагающей широкий ассортимент различных 3D и иных виртуальных и технических возможностей рекламы

2). Представители среднего бизнеса: ОАО «Борская войлочная фабрика» (Бор), ЗАО Даймонд (Нижний Новгород), ООО «ТСН-Электро» (Нижний Новгород), ОАО «Канат» (Дзержинск), НПП «Измерительные технологии» (Саров) и др.

Для этой категории потенциальных спонсоров разработан следующий пакте услуг: Информация и логотипы компаний в буклетах и флаерах, информация в СМИ, информация в социальных сетях, упоминание компаний ведущими мероприятия, информация на баннерах и плакатом более мелким в сравнении с крупными компаниями шрифтом

3). Представители малого бизнеса: ООО «Петр Телегин» (Нижний Новгород), ООО «ГлобалТест» (Саров), ООО «Ругазко» (Нижний Новгород), ООО «ТД «Поспел» (Нижний Новгород), ООО «Доза-Гран» (Нижний Новгород). Для этой категории потенциальных спонсоров разработан следующий пакет услуг:

Информация и логотип компании во флаерах, информация и логотип в социальных сетях, упоминание компании ведущими во время мероприятия.

Важно понимать, что спонсорская поддержка является основным источником финансирования мероприятий, соответственно для покрытия издержек по проведению мероприятия и получения прибыли фирме необходима разница между спонсорскими инвестициями прибылью от продажи билетов и затратами в размере не менее 25%. Таким образом, исходя из предложенного нами в предыдущем параграфе плана мероприятия, чья стоимость начинается от 960 тыс. руб., чистая прибыль, складывающаяся из остатков спонсорской помощи и выручки с продажи билетов равняется 320 руб. Таким образом, максимальные спонсорские вложения на одно мероприятия должны составить 1280 тыс. руб. Размер минимальных будет зависеть от размера стоимости входного билета для посетителей, что в свою очередь обусловлено масштабом самого мероприятия.

2.7 Материальная база и PR

Формирование материальной базы. В первую очередь, речь идет об оборудовании для проведения развлекательных мероприятий - техники для светового шоу: лазеры прожекторы, динамики и т. д. На первое время существования фирмы лучше использовать арендованное оборудование. В Нижегородской области существует широкий спектр предложений аренды лазерного и светового оборудования, а также акустической техники достаточно высокого качества в широком диапазоне цен: от нескольких сотен рублей до сорока тысяч рублей за единицу оборудования в сутки. Закупка собственного оборудования будет уместна при выходе фирмы на более или менее стабильное положение на рынке, то есть устойчивом количестве заказов в месяц. В материальную базу входит аренда помещения для хранения арендованного оборудования и встреч с клиентами.

Налаживание контактов с прессой, структурами власти и продвижение мероприятия в социальных сетях.

Все это относится к области PR и нужно для привлечения внимания к мероприятию и формирования к нему позитивного мнения до непосредственного проведения и после него.

Безусловно, у всех автомобильных компаний есть свои связи в СМИ, о чем мы подробно писали в параграфе 1.3. При этом сама фирма также должна иметь свои контакты, причем необязательно в специализированных изданиях. Чем шире будет спектр таких контактов, тем большую аудиторию удастся привлечь. Продвижение мероприятия в социальных сетях, а также создание собственного сайта с информацией мероприятия также относится к обязанностям фирмы: разработка дизайна группы в социальных сетях, сайта, подготовка пресс-релизов, статей на тему грядущего мероприятия, а также публикации интервью и отзывов от лица тех, кто посетил мероприятие для формирования информационной волны после проведения мероприятия.

2.8 SWOT анализ

Данный вид анализа является популярным методом стратегического планирования, позволяющим выявить внешние и внутренние факторы, влияющие на производительность компании. Внутренние факторы поддаются влиянию и коррекции со стороны самой фирмы. Внешние факторы влиянию не подлежат.

Таблица 3. SWOT-анализ

Положительное влияние

Отрицательное влияние

Внутренняя среда

1)Небольшое количество сотрудников - быстрота принятий решений и удобство управления

2). Небольшой объем инвестиций - провал проекта не будет катастрофичным для учредителей

3). Опора на собственные силы - нет обязательств перед спонсорами за отсутствием таковых

4). Оригинальность проекта

5). Удобный график работы для сотрудников

1). Отсутствие достаточного опыта в организации и руководстве фирм

2). Невысокие заработные платы сотрудникам на начальном этапе работы

Внешняя среда

1). Активность товарооборота на автомобильном рынке Нижегородской области

2). Заинтересованность дилеров и фирм производителей в активизации продвижения брендов отечественных автомобилей

3). Снижение конкуренции

1). Традиционное отсутствие интереса автомобильных компаний к event маркетингу

2). Нарастание экономического кризиса и снижение покупательной способности населения

Как видим, положительных факторов согласно результатам SWOT-анализа количественно больше, нежели отрицательных. Однако «вес» каждого из факторов неравнозначен. Например, активность товарооборота на автомобильном рынке в Нижегородской области сейчас все еще высока. Однако как мы показали в предыдущем параграфе, показатели постепенно падают в связи с ухудшающейся экономической ситуацией. Таким образом, отрицательный фактор внешней среды № 2 (нарастающий кризис) может оказаться если не фатальным для рынка автомобилей, то, во всяком случае, при сохранении негативных тенденций, нанести тяжелый удар по уровню автомобильных продаж. Однако значимость этого фактора будет все точнее определяться со временем

2. 9 PEST-анализ

PEST-анализ - инструмент стратегического планирования, определяющий наиболее значимые факторы внешней среды, влияющие на деятельность фирмы. На основе анализа вносятся коррективы в стратегию руководства.

Политические факторы: Стратегия государства на импортозамещение, облегчение законодательства в плане налогообложения индивидуальных предпринимателей, приближение выборов в ключевые органы государственной власти

Экономические факторы: общее ухудшение экономической ситуации; падение курса рубля, высокая инфляция, снижение покупательной способности населения, снижение ВВП, постепенное повышение возраста автопарка, увеличение доли на российском авторынке отечественных брендов, повышение цен на автомобили на 25% в течение года, общий обвал отечественного авторынка (31% на январь 2016 года), рост безработицы.

Социальные факторы: падение уровня жизни населения, постепенное обострение различных социальных конфликтов на национальной почве, на почве неудовлетворенности действиями правительства

Технологические факторы: регулярные попытки активации производства отечественных автомобилей, постепенное обновление технологической базы производства, развитие технологий рекламы автомобильных брендов в интерактивном пространстве.

Как видим, внешние факторы, могущие повлиять на деятельность компании в большинстве своем негативны. Наиболее негативную картину мы наблюдаем в сфере экономических факторов. Во-первых, действительно резко снизилась покупательная способность россиян, что вызвало в начале 2016 года резкий обвал автомобильного рынка. По данным АвтоСтата динамика в плане продвижения массовых брендов следующая

Рисунок 2. Динамика авторынка России в 2016 году.

Наметившееся вначале 2010-х гг. возрастание доли отечественных автомобилей на внутреннем и внешнем рынках, что открывало новые перспективы для развития event маркетинга в этом направлении, к 2015 году вновь сменилось упадком. Таким образом, на фоне общего обвала рынка, отечественные производители и дилеры также терпят убытки.

Рисунок 3. Доля отечественных автомобилей на внутреннем рынке

Отметим, что стратегия государства на импортозамещение, принятая летом 2015 года пока не дает таких результатов, которые бы позволяли говорить о возможности стабильного развития автомобильного рынка и, как следствие, связанных с ним предприятий.

Предлагаемый нами проект с учетом всех вышеизложенных факторов не предполагает устойчивой динамики развития и подвержен достаточно серьезным рискам, но, при этом, рассчитан на оригинальность концепции, которая может быть востребована в условиях кризиса. Важным фактором планирования стратегии является разница между падением рынка автомобилей массового потребления и элитных моделей. Обратим внимание (См. рисунок 2), что разница в процентах составляет двукратно большее падение рынка массовых брендов. Соответственно, приоритетным направлением развития компании в ближайшее время будет обслуживание мероприятий в сфере продаж элитных марок. Таким образом, итоговый результат PEST-анализа будет следующим:

Таблица 4. PEST-анализ.

Факторы

Изменения в отрасли

Изменения в компании

Действия

Политические

Фактор 1.

Облегчение процедур проверок и налогообложения

Фактор 2

Стратегия на импортозамещение

Возможное увеличение числа заказов со стороны отечественных производителей

Разработка PR-концептов, направленных на отечественные бренды

Фактор 3

Приближение выборов в органы государственной власти

Экономические

Фактор 1

Общее ухудшение экономической ситуации: падение курса рубля, высокая инфляция, снижение покупательной способности населения, снижение ВВП

Отсутствие инвестиций со стороны

Инвестирование только за счет учредителей

Фактор 2

Обвал отечественного массового авторынка

Отсутствие заказов со стороны дилеров и производителей «массовых» автомобилей

Ориентация на обслуживание производителей и дилеров элитных автомобилей

Фактор 3

Резкое повышение цен на автомобили

Негативная динамика в количестве потенциальных заказов

Инвестиции в PR-деятельность

Социальные

Фактор 1

Падение уровня жизни населения,

Строгая экономия бюджета, ограничения в количестве персонала.

Постепенное обострение различных социальных конфликтов на национальной почве, на почве неудовлетворенности действиями правительства

Технологические

Фактор 1

Развитие технологий рекламы автомобильных брендов в интерактивном пространстве

Острота конкуренции с фирмами, занимающимися интерактивными PR-акциями

Разработка оригинальных концептов мероприятий

Фактор 2

Постепенное обновление технологической базы автопроизводства

Разработка мероприятий, освещающих этот аспект в рамках корпоративного PR клиентов

Из результатов PEST-анализа следуют четыре основных вывода:

1). На первых этапах существования компании поиск инвесторов в силу объективных обстоятельств невозможен. Соответственно, необходима жесткая экономия бюджета и инвестирование только за счет учредителей.

2). В ситуации высокой конкуренции основной акцент должен быть сделан на разработку оригинальных концепций мероприятия, способных даже в условиях кризиса заинтересовать дилеров и производителей как «инструментов» реализации, становящейся все менее востребованной в России продукции. Соответственно инвестиции интеллектуального плана имеют приоритет над финансовыми.

3). Залогом успешного функционирования фирмы является жесткая экономия бюджета и ограничение количества персонала

4). На начальном этапе работы фирма должна ориентироваться на дилеров и производителей элитных автомобилей.

2.10 Прогнозы развития компании в период 2016 - 2017 гг.

Соответственно при наличии более чем четырех заказов в месяц фирма начнет приносить чистую прибыль.

Исходя из результатов PEST-анализа, SWOT-анализа, а также прочих факторов, влияющих на ситуацию на автомобильном рынке Нижегородской области, рассматривается три сценария развития фирмы.

Негативный сценарий. Появление первого заказа на второй месяц, увеличение количества заказов до двух на второй месяц, сохранение этого числа в течение полугода функционирования предприятия. Такая ситуация будет свидетельствовать о сложной ситуации на автомобильном рынке.

При таком сценарии выход на безубыточный уровень происходит на третий месяц функционирования фирмы, но при этом он остается стабильным без изменений в сторону увеличения прибыли в течение длительного срока.

Учитывая нестабильность внутренней экономической среды следует учитывать и еще одну разновидность негативного сценария - банкротство. Такой сценарий вероятен при отсутствии заказов в первые три месяца (либо появление первого заказа только на третий месяц) работы и желании учредителей продлить деятельность фирмы путем перекредитования. Мы полагаем, что в условиях отсутствия заказов в течение трех месяцев наименее рискованным вариантом является закрытие проекта вплоть до стабилизации экономической ситуации.

Позитивный сценарий - выход на безубыточный уровень в первый месяц работы и дальнейшее увеличение числа заказов в течение полугода до пяти-шести в месяц.

Таблица 6. Динамика чистой прибыли фирмы при благоприятном сценарии.

Кварталы (2016-2017)

1

2

3

4

1

2

3

4

Количество заказов

8

9

9

10

12

14

15

15

Чистая прибыль фирмы с учетом выплаты УСН и оплаты кредитов (кредиты оплачиваются в первый год). Тыс. руб

1734

2023

2023

2312

3017,5

3595,5

3884,5

3884,5

Прогнозируемый сценарий предполагает выход на безубыточный уровень на втором месяце работы и получение чистой прибыли уже на пятый месяц работы.

Таблица 7. Динамика чистой прибыли фирмы при прогнозируемом сценарии.

Кварталы (2016-2017)

1

2

3

4

1

2

3

4

Количество заказов

4

8

8

8

9

9

12

12

Чистая прибыль фирмы с учетом выплаты УСН и оплаты кредитов (кредиты оплачиваются в первый год). Тыс. руб

578

1734

1734

1734

2023

2023

3017,5

3017,5

Подведем итог второй главе.

Проект предпринимательской фирмы в сфере организации мероприятий в сфере автомобильной тематики своей целевой аудиторией имеет дилерские центры и автосалоны Нижегородской области. Цель предприятия - проведение разработанных по оригинальному сценарию мероприятий регулярного характера и во время презентаций. Формат мероприятий: open air, в помещение автосалона.

Новизна проекта заключается в построении структуры мероприятий по оригинальным сценариям, включающих в себя применение средств музыкального и хореографического искусства.

Кадровая база предприятия основывается на учащихся музыкальных театральных и хореографических заведений Нижегородской области

Потенциальные клиенты фирмы - Автоцентр «Юникор», ГК «АГАТ», Автосалон «Genser NN Nissan» и др.

Данные PEST-анализа и SWOT-анализа показывают, что неблагоприятная экономическая ситуация, имеющая место в автомобильном рынке России, а также ограниченные финансовые ресурсы компании на начальном этапе ее существования предполагают:

1). Линейную структуру организации фирмы

2). Ориентация в летнее время на проведение «авторских» мероприятий, в зимнее время - на сотрудничество с автосалонами и дилерскими центрами.

3). Акцент в деятельности на разработку

а) Разработку оригинальных сценариев мероприятий, рассчитанных на массовое посещение

б) Поиск спонсоров как среди крупных, так и среди мелких и средних компаний (связанных и не связанных с автомобильным рынком)

На основе анализа было разработано три возможных сценария развития фирмы в период 2016 - 2017 гг. Прогнозируемый сценарий предполагает выход на точку безубыточности компании на второй месяц ее функционирования.

Глава III. Реализация проекта в Нижегородской области

3.1 Примеры организации компанией развлекательных мероприятий в автосалонах Нижнего Новгорода

В данной главе рассмотрим возможности реализации проекта на примере сотрудничества с ГК «АГАТ». Группа Компаний «АГАТ» является одним из наиболее крупных игроков на автомобильном рынке Нижегородской области, специализирующегося на продаже как массовых автомобилей, так и на автомобилях премиум-класса. Кроме того, как уже было отмечено выше, ГК «АГАТ» одна из немногих, кто имеет отлаженную систему проведения event-мероприятий в сфере автомобильного маркетинга в Нижегородской области, и представляет «угрозу» конкуренции.

В частности, ярким примером является презентация автомобиля Hyundai TUCSON 16 марта 2016 года, которая пройдет в ночном клубе Premio. Согласно анонсированной программе в презентации нового автомобиля пришедшим будет продемонстрировано огненное шоу, затем начнутся выступления от команды фитнес-тренеров «Gold's Fitness», фуршет, выступление певца Доменика Джокера [64].

Рассмотрим преимущества сотрудничества ГК «АГАТ» с нашим проектом на примере этого мероприятия.

Во-первых, отметим, что презентуемый автомобиль является массовым. Во-вторых, линия Tucsun воспринимается потребителями как семейный автомобиль. Между тем, в анонсированная программа мероприятий с очевидностью призвана создать у потребителя ощущение, что он может приобрести автомобиль премиум-класса. Возможно такая цель сточки зрения маркетинга является оправданной. Однако при составлении сценария развлекательного мероприятия в рамках нашего проекта мы полагаем разумным учесть несколько иные особенности целевой аудитории.

Примерный сценарий, который бы могли предложить ГК АГАТ выглядел бы следующим образом:

Мероприятия было бы рассчитано на семейную аудиторию. Многие из числа тех, кто мог бы прийти на мероприятие, не смогут этого сделать, поскольку предпочтут провести время с семьей. Между тем создание программы, рассчитанной как на взрослых, так и на детей могло бы привлечь гораздо бОльшую аудиторию потенциальных клиентов.

Само мероприятие включало бы в себя выступление музыкального (эстрадного ансамбля), аниматоров, ведущего и хореографического ансамбля, фуршет.

Преимущества такого мероприятия очевидны. Во-первых, большая часть музыкального и сценического действ - живое. Это всегда в значительно большей степени привлекает зрителя. Во-вторых, наличие аниматоров (или аниматора), во-первых, обеспечивает некоторое подобие индивидуального подхода к каждому пришедшему ребенку, во-вторых, дает возможность родителям оставить на какое-то время ребенка одного.

Репертуар музыкальных и хореографических выступлений подбирается таким образом, чтобы быть понятным и детям и взрослым и подросткам. Например, в репертуаре музыкального ансамбля могут быть композиции из саунд-трека к только что вышедшему на экраны кинофильма «Звездные войны». Торжественная музыка одинаково понятна всем возрастным категориям и кроме того отвечает духу презентации. В репертуаре ансамблей может быть отражена восточная тематика, связанная с производителем автомобиля.

Учитывая мобильность участников проекта возможны варианты и с местом проведения. При всех достоинствах клуба «Premio» формат предлагаемого нами мероприятия может не соответствовать его статусу. Кроме того, цена за аренду помещения одного из самых известных клубов Нижнего Новгорода достаточно высока. Вместе с тем предлагаемое нами мероприятие может быть проведенным при относительно невысоких затратах на оборудование в достаточно широком спектре мест - непосредственно в автосалонах, в торговых комплексах и т.д.

Также следует отметить, что затраты на участников мероприятия будут значительно ниже, поскольку оплата труда известного профессионального певца и выступления профессиональных фитнес-тренеров будет стоить значительно выше, чем труд молодых специалистов.

Подобные мероприятия, но с несколько меньшего масштаба можно организовывать в рамках акций, проходящих в различных автосалонах. Например, в марте 2016 г. в Центре Лексус-Нижний Новгород проходит акция «Премия лояльности Lexus» [65].

Здесь речь идет об автомобилях премиум-класса. Соответственно здесь для привлечения внимании к акции можно провести мероприятие непосредственно в самом салоне, а в оригинальном сценарии мероприятия сделать акцент на выступления хореографического ансамбля (танцы - «взрослой» тематики.

Акция является не столь значимым событием в автомобильном рынке, как презентация, однако наличие небольших развлекательных мероприятий будет усиливать внимание к этому событию.

3.2 Примеры организацией компанией флэшмобов и иных акций, предшествующих презентации новых моделей в Нижнем Новгороде

Здесь может быть проект предлагает самый широкий спектр услуг, поскольку форматы таких акций разнообразны.

Предполагается две сферы деятельности в этом направлении.

1). Распространение информации о мероприятии в интернете. Выше упомянутая нами презентация автомобиля ГК «АГАТ» имела очень скудное освещение в сети. Информация имелась на сайте клуба «Premio», на официальном сайте ГК «АГАТ» и в группе в социальной сети «Вконтакте». Между тем, не были задействованы ресурсы, которые могли бы привлечь внимание гораздо большей аудитории. Таким ресурсом является информационное пространство, предлагаемое компанией «СнайперМедиаГрупп», которая работает с такими медиа как «Первое Студенческое Телевидение» и «ЗдоровТВ». Фирма может готовить пресс-релизы, заниматься съемкой видео-роликов (в частности осуществлять кастинг и подбор режиссера), которые затем будут транслироваться «СнайперМедиаГрупп» на ее каналам.

2). Мероприятия на открытом воздухе. Как мы описывали в предыдущей главе таким мероприятием может служить короткое, но яркое и привлекающее внимание выступление брасс-ансамбля из пяти человек. Выступление может осуществляться как на большом пространстве, так и на небольших территориях, на которых находятся представители целевой аудитории - в нашем случае это бензоколонки, магазины запчастей.

Сценарий мероприятия может быть таким. Ансамбль исполняет короткую фанфару, затем один из его участников обращается с приветственной и разъяснительной речью к собравшимся, далее ансамбль исполняет еще несколько композиций.

Мобильность ансамбля позволяет ему в течение одного дня выступить на пяти-десяти точках (в случае если выступление длится не более 30 минут) в разных концах города. При этом сумма затрат составит не более 25 тыс. рублей.

Прекрасным примером флэшмоба, который мог бы быть применен в том числе и для информирования населения о презентации КГ «АГАТ» является поздравление с Новым годом, осуществленное Центральной Пригородной Пассажирской Компанией в Москве в новогодние праздники 2012-2014 гг. Ко всем людям, идущим на поезда и с поездов с детьми в вестибюлях всех московских вокзалов подходил человек в костюме Деда Мороза и поздравляя от имени ЦППК с Новым Годом вручал ребенку бесплатно набор конфет. Единственным недостатком акции было то, что наряженный в костюм сказочного персонажа человек не являлся профессиональным актером и часто забывал текст поздравления.

Нечто подобное можно было бы использовать в рамках рекламной компании, предшествующей презентации ГК «АГАТ». Поскольку презентация проводилась сразу после праздника Международного Женского Дня концепция мероприятия могла быть следующей - к женщинам, а также парам (мужчина+женщина, жензиина+женщина) могли бы подходить в общественных местах люди, имеющие на одежде знаки отличия ГК «АГАТ», и поздравляя их с праздником, вручать один цветок (к примеру - гвоздика) и небольшой буклет и информацией о презентации. При этом поздравляющий обладал бы поставленной речью и дикцией, поскольку был бы нанят из числа учащихся театральных учебных заведений.

3.3 Примеры организации компанией развлекательных мероприятий автомобильной тематики на открытом воздухе

Как мы уже отмечали выше, особенности таких мероприятий зависят от времени года. В предыдущей главе мы уже расписывали примерный сценарий такого мероприятия.

В качестве примера приведем Автозаводской парк. Это один из самых больших парков Нижнего Новгорода, чья площадь превышает 90 гектаров. В парке имеется необходимая инфраструктура для проведения развлекательных мероприятий, в том числе различные аттракционы и небольшие концертные площадки. В Парке отсутствуют трассы, на которых возможно было бы провести дрифтинг, однако для экспозиции автомобилей и небольших их передвижений в рамках ограниченного пространства вполне возможно.

Автозаводской парк является традиционным местом отдыха жителей города и поэтому в выходные дни поток посетителей мероприятия вполне может превышать тысячу человек, а при развернутой маркетинговой компании можно добиться более впечатляющего результата в несколько тысяч посетителей. При переговорах на предмет аренды территории с администрацией парка необходимо делать акцент именно на этот факт - значительное увеличение количества посетителей парка.

Здесь формат ярмарки может быть реализован в полной мере - большая территория, возможность размещения большого количества участников мероприятия (то есть возможность разместить большое количество «развлекательных точек») и возможность посещения большим количеством зрителей, в том числе и зрителей с детьми.

Традиционным местом проведения автомобильных мероприятий является автомобильный комплекс «Нижегородское кольцо». Это место является одним из наиболее престижных в своем роде. Основная трудность, связанная с этим комплексом с точки зрения нашего проекта является высокая стоимость аренды площадок и боксов. Исходя из расценок, предлагаемых комплексом на лето 2016 года, мероприятия, формата, который мы предлагаем потребуют затрат на одну аренду треков, боксов и иных необходимых помещений- свыше 500 000 рублей в сутки [63]. Кроме того, в данном комплексе с технической точки зрения достаточно трудно разместить всех предлагаемых нами участников мероприятия. К преимуществам использования этого комплекса относятся его престижность и гарантированная посещаемость. Также важнейшим преимуществом являются специализированные, находящиеся в отличном состоянии трассы. Кроме того, большое количество крытых помещений и трибун позволяют снизить риск отмены мероприятия из-за плохой погоды.

В условиях «Нижегородского кольца» провести развлекательное мероприятие в предлагаемом нами формате возможно только при смещении акцента с сопутствующих центральному мероприятию событий на оригинальность самого центрального события. Эта оригинальность может заключаться в подборе автомобилей и действий с ними.

Заключение

В данном исследовании мы рассмотрели принципы организации предпринимательской фирмы в сфере организации развлекательных мероприятий автомобильной тематики.

Понятие предпринимательской компании (фирмы) имеет двоякую трактовку. С точки зрения юриспруденции предпринимательская фирма -- это самостоятельный субъект бизнеса, ведущий производственную, хозяйственную и иную деятельность. Предпринимательская фирма является одной из важнейших составляющих рыночно-ориентированных отношений. Существует определенная типология предпринимательских фирм: государственные компании, кооперативы, коммерческие организации и т.д.

Между тем непосредственно в бизнес-среде существует неофициальная трактовка понятий «предпринимательство» и «предпринимательская фирма», подразумевающая под ними идеи и деятельность, несущие в себе новаторство и созидание, то есть привнесение на рынок проектов разной степени новизны, новых продуктов и услуг.

В этом смысле предлагаемый нами проект является предпринимательским с обеих точек зрения. Он предполагает создание юридического лица (Общество с Ограниченной Ответственностью) и в то же время предполагает ряд новых до настоящего времени не применявшихся идей и решений

Предполагается реализация проекта в сферах event-маркетинг и PR. При этом, несмотря на то, что обе сферы являются динамично развивающимися на отечественном рынке, в области автомобильного рынка они представляют собой перспективные пути для реализации новых проектов. Организация развлекательных мероприятий находится по степени популярности фактически на последнем месте, что может свидетельствовать о недостаточном понимании пиар-менеджерами автомобильных компаний потенциала воздействия на аудиторию этого «инструмента» продвижения.

...

Подобные документы

  • Анализ российского рынка event-менеджмента как инструмента создания имиджа компании, определение его тенденций и перспектив. Функции и особенности, классификация мероприятий. Освещение известных event-мероприятий в концертной сфере по городу Москва.

    курсовая работа [65,9 K], добавлен 24.07.2014

  • Анализ деятельности и кадрового состава ООО "Полярная звезда". Характеристика организационной структуры организации. Обоснование необходимости программы улучшения корпоративной культуры компании. Разработка анкеты и проведение опроса персонала фирмы.

    отчет по практике [83,5 K], добавлен 16.10.2010

  • Понятие и закономерности кадрового менеджмента в сфере муниципальной молодежной политики. Критерии анализа эффективности, а также разработка мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента в исследуемой сфере Белгородской области и г. Белгорода.

    курсовая работа [41,1 K], добавлен 11.12.2017

  • Специфика развития туристских организаций в России и за рубежом. Особенности конкурентоспособности в сфере туризма. Оценка конкурентоспособности туристских организаций ЗАО "Спутник" и ООО "Котрес", разработка путей и мероприятий по ее повышению.

    курсовая работа [180,7 K], добавлен 11.03.2011

  • Методологические основы спортивного event-менеджмента как особого вида управленческой деятельности. Основные принципы организации и управления спортивными мероприятиями. Стратегия подбора спортивных судей, разработка модели их финансовой мотивации.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 27.06.2015

  • Изучение понятия и сущности стоимостного метода оценки. Анализ организационной структуры управления компании. Оценка финансового состояния и рыночной стоимости предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию эффективности менеджмента фирмы.

    дипломная работа [164,6 K], добавлен 24.08.2017

  • Реструктуризация компании как инструмент управления организационным поведением компании в сфере услуг. Основные проблемы, выявленные на ООО "М-Стайл", внедрение проекта реструктуризации. Обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий.

    дипломная работа [405,6 K], добавлен 19.03.2011

  • Характеристика теоретических и практических аспектов обучения и повышения квалификации персонала на предприятии, разработка мероприятий, направленных на создание эффективной системы обучения в организации. Оценка эффективности разработанных мероприятий.

    дипломная работа [671,0 K], добавлен 11.10.2015

  • Определение, функции и типы организационной культуры. Факторы, влияющие на нее. Характеристика, миссия, цели и задачи компании. Неформальная жизнь организации в рамках участия ее сотрудников в благотворительных мероприятиях, развлекательных организациях.

    курсовая работа [202,9 K], добавлен 22.04.2014

  • Предпринимательство как объект управления. Характеристика технико-экономических показателей ТОО "KZ Графит-трэйд". Исследование конкурентоспособности услуг. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления бизнес-процессами компании.

    дипломная работа [374,2 K], добавлен 26.10.2015

  • Этапы и принципы формирования социально-трудовых отношений в сфере оплаты труда. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование и регулирование социально-трудовых отношений на предприятии ООО "КАРИ", оценка их экономической эффективности.

    дипломная работа [125,6 K], добавлен 15.07.2014

  • Типы управления организациями. Выявление организационных проблем в деятельности компании. Разработка структуры отдела маркетинга. Анализ конкурирующих организаций. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры ООО "Агропак".

    дипломная работа [185,7 K], добавлен 28.10.2014

  • Общая характеристика организации. Внутренняя и внешняя среда. Разработка системы управления. Проектирование системы контроля деятельности организации. Организационный план проведения мероприятий. Предполагаемые трудности в реализации мероприятий.

    курсовая работа [76,6 K], добавлен 23.11.2008

  • Теоретические основы использования кадрового потенциала фирмы. Методы оценки персонала. Диагностика кадрового потенциала фирмы. Направления улучшения его использования. Разработка эффективных мероприятий по оптимизации управления кадрами на предприятии.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 05.05.2017

  • Понятие организационной структуры управления субъекта предпринимательской деятельности. Механизм внесения изменений в них и оценка их эффективности. Сравнительный анализ организационных структур управления субъектов предпринимательской деятельности.

    диссертация [767,5 K], добавлен 22.02.2010

  • Изучение структуры управления и системы менеджмента туристской организации, выявление ее достоинств и недостатков. Разработка комплекса организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование системы управления данной организацией.

    дипломная работа [117,1 K], добавлен 24.12.2012

  • Системный подход к управлению предприятием. Методы управления персоналом. Анализ и оценка системы управления персоналом на примере ОАО "Икар". Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой службы, квалификационного уровня кадрового состава.

    дипломная работа [354,0 K], добавлен 28.03.2011

  • Понятие и сущность, этапы построения и теоретические аспекты кадровой политики франчайзинговой компании. Характеристика деятельности, внешняя и внутренняя среда фирмы. Анализ рациональности управления фирмы и совершенствование ее кадрового резерва.

    курсовая работа [362,4 K], добавлен 22.12.2009

  • Особенности организации PR-деятельности в сфере жилищно-коммунального обслуживания. Разработка и реализация плана PR-мероприятий для ЗАО "Компания Дельта". Инструментарий и технологии формирования благоприятного имиджа и репутации управляющей компании.

    дипломная работа [72,5 K], добавлен 07.05.2015

  • Разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента предприятия. Изучение состава и взаимосвязи основных структурных подразделений организации. Изучение кадровой политики торгового дома. Анализ методов контроля и руководства применяемых в компании.

    отчет по практике [38,9 K], добавлен 29.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.