Контекстные и личностные факторы организационной и профессиональной приверженности

Влияние организационной и профессиональной приверженности на качество работы сотрудников и эффективность работы организации. Анализ различий между сотрудниками производственных и непроизводственных отделов. "Шкала профессиональной приверженности".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 26.10.2016
Размер файла 670,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

74. Mowday R.T., Porter L.W., Steers R.M. Employee-organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press. 1982.

75. Nwanne D., Rev. Lambert. Ejionueme K. Performance appraisal and labour relations practices as correlates of teachers' professional commitment in public secondary schools in Abia state, Nigeria // Journal of Education and Practice. 2014. Vol. 5. № 32. Р. 97-103.

76. O'Reilly, Chatman. Organizational commitment and psychological attachment: the effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behaviour // Journal of applied psychology. 1986. № 71. Vol. 3. P. 492-499.

77. Oxford English Dictionary, 2nd ed. 2009.

78. Porter L.W. Steers R.M., Mowday R.T., Boulian P.V. Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians // Journal of Applied Psychology. 1974. Vol. 59. P. 603-609.

79. Pourghaz A., Tamini K.B., Karamad A. Do demographic characteristics make a difference to job satisfaction, organizational commitment and burnout among travel agency drivers? // Journal of Basic and Applied Scientific Research. 2011. № 1. Р. 916-923.

80. Reilly, Orsak. A career stage analysis of career and organizational commitment in nursing // Journal of Vocational Behavior. 1991. Vol. 39. №3. Р. 311-330.

81. Salami S.O. Demographic and psychological factors predicting organisational commitment among industrial workers // Anthropologist. 2008. № 10. Р. 31-38.

82. Shepard H.A. Nine dilemmas in industrial research // Administrative Science Quarterly. 1956. № December. Р. 295-309.

83. Smith D., Hall M. An empirical examination of a three-component model of professional commitment among public accountants // Behavioral research in accounting. 2008. Vol. 20. № 1. P. 75-92.

84. Tam Y.M., Korczynski M., Frenkel S.J. Organizational and occupational commitment: knowledge workers in large corporations // Journal of Management Studies. 2002. Vol. 39. № 6. Р. 775-801.

85. Vandenberg R.J., Vida S. A longitudinal assessment of the determinant relationship between employee commitments to the occupation and the organization // Journal of Organizational Behavior. 1994. Vol. 15 №6. Р. 535-547.

86. Wallace J.E. Professional and organizational commitment: compatible or incompatible? // Journal of Vocational Behavior. 1993. Vol. 42. № 3. Р. 333-349.

87. Wallace J.E. Organizational and professional commitment in professional and nonprofessional organizations // Administrative Science Quarterly. 1995. Vol. 40. № 2. P. 228-246.

88. Wiener Y. Commitment in organizations: a normative view // Academy of management review. 1982. № 7. P. 418-428.

89. Yang L., Yang H., Chen H., Chang M., Chiu Y., Chou Y., Cheng Y. A study of nurses' job satisfaction: The relationship to professional commitment and friendship networks // Health. 2012. Vol. 4. № 11. Р. 1098-1105.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Бланк опросника «Диагностика трудовой мотивации». Авторы - Мельникова Н.Н., Полев Д.М.

Инструкция. Вам предлагаются серии утверждений, где отражены возможные характеристики организации. Представьте идеальную организацию, в которой Вы бы хотели работать. Прочитайте утверждения 1-й серии и расположите предлагаемые здесь характеристики в порядке предпочтения.

ранг

Серия 1

A

Условия труда соответствуют современным требованиям

B

Здесь хороший коллектив: дружный, сплочённый

C

Можно развивать свои силы и способности

D

Работая здесь, можно со временем занять высокую руководящую должность

E

Организация может оказывать помощь в решении проблем жизненного обустройства

F

В этой организации не практикуется несправедливая критика

ранг

Серия 2

A

Работа в этой организации открывает пути для продвижения по служебной лестнице

B

Удобный график и режим работы

C

Хорошие доброжелательные отношения с коллегами

D

Нет давления на работников (в том числе и морального)

E

Есть возможность выразить себя через свою работу

F

Всем сотрудникам обеспечиваются социальные гарантии, есть льготы

ранг

Серия 3

A

Здесь можно раскрыть свои способности и реализовать свои возможности

B

Вокруг те люди, с которыми приятно общаться и говорить на любые темы

C

В случае необходимости организация гарантирует определенную социальную защиту

D

Работа в этой организации открывает возможности для достижения более высокого социального положения

E

Руководство и коллеги проявляют уважение к личности каждого сотрудника

F

Здесь современное оборудование, созданное для удобства

ранг

Серия 4

A

Существуют возможности для совершенствования своего профессионального мастерства

B

Для руководства организации характерно непредвзятое отношение ко всем сотрудникам

C

В случае необходимости гарантирована материальная помощь

D

Коллеги по работе являются хорошими друзьями

E

Обеспечены такие условия труда, когда удобно и приятно работать

F

Здесь можно сделать карьеру, есть возможности карьерного роста

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Бланк опросника «Карьерные ориентации». Автор - Мельникова Н.Н.

Инструкция. Выразите своё согласие или несогласие с каждым из утверждений. Для этого выберите один из четырёх вариантов ответа и поставьте знак «плюс» в соответствующую клеточку.

нет

Скорее нет

Скорее да

да

1

Я планирую создать собственное коммерческое предприятие

2

В своей профессиональной деятельности я намерен продвигаться по карьерной лестнице

3

Для меня характерно работать длительное время в одной выбранной области

4

Для меня важно внести вклад в общественное развитие

5

Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность контролировать деятельность других людей

6

Мне интересно раскрутить какое-нибудь новое дело так, чтобы оно стало приносить хороший доход

7

Я серьёзно думаю о том, чтобы посвятить свою карьеру созданию чего-то важного и полезного

8

Я планирую строить свою карьеру в пределах конкретной профессиональной сферы

9

Предпринимательская деятельность - наиболее верное направление для построения моей карьеры

10

Карьера, для меня - это, прежде всего, продвижение по статусу и должности

11

Я намереваюсь создать что-то, что осталось бы надолго

12

Мне бы хотелось посвятить жизнь выбранной профессии, постепенно совершенствуясь в ней

13

Мне важно заниматься собственным делом, а не работать на кого-то, даже если мне неплохо платят

14

Я хотел бы посвятить свою карьеру, прежде всего, служению важной и полезной цели

15

Я буду считать, что достигну успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации

16

Я буду считать, что моя карьера сложилась, только если стану успешным предпринимателем

17

Для меня важно продолжать работу по своей специальности, нежели получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью

18

Я готов потратить годы, чтобы для меня в моей профессиональной области не осталось неразрешимых задач

19

Я могу сменить специальность, если мне предложат руководящую должность в другой области

20

Для меня не так важен достигнутый мною статус, сколько вклад, вносимый моим трудом в развитие общества

21

Я буду считать, что достиг профессионализма, только если стану одним из лучших в своей области

22

Я буду считать, что моя карьера сложилась, только если мне удастся создать нечто, что будет служить людям

23

Меня мог бы интересовать карьерный рост на государственной службе

24

Предпринимательская деятельность составляет важную часть моей дальнейшей карьеры

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Бланк опросника «Шкала организационной приверженности». Авторы - Дж. Мейер, Н. Аллен. Перевод и адаптация - Доминяк В.И.

Инструкция. Оцените, пожалуйста, степень вашего согласия или несогласия с каждым утверждением, отметьте соответствующую цифру от 1 до 7.

Утверждения

Абсолютно Абсолютно

не согласен согласен

1. Я был бы рад до ухода на пенсию работать в этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

2. На данный момент я вижу необходимость в продолжении работы в этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

3. Я не чувствую никаких обязательств по отношению к этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

4. Я воспринимаю проблемы этой организации как свои собственные.

1

2

3

4

5

6

7

5. Мне было бы трудно уйти из этой организации прямо сейчас, даже если бы я этого хотел.

1

2

3

4

5

6

7

6. Сейчас я не чувствую себя вправе покинуть эту организацию, даже если это будет выгодно для меня.

1

2

3

4

5

6

7

7. У меня нет ощущения принадлежности моей организации.

1

2

3

4

5

6

7

8. Если я сейчас уйду из организации, многое в моей жизни разрушится.

1

2

3

4

5

6

7

9. Если бы я сейчас ушел из этой организации, то чувствовал бы себя виноватым.

1

2

3

4

5

6

7

10. Я не испытываю теплых чувств по отношению к этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

11. Мне кажется, что у меня слишком мало вариантов трудоустройства, чтобы рассматривать возможность ухода из этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

12. Эта организация заслуживает моей преданности.

1

2

3

4

5

6

7

13. Я не чувствую себя членом коллектива в моей организации.

1

2

3

4

5

6

7

14. Я мог бы рассматривать возможность работы в другом месте, если бы не получал от этой организации так много.

1

2

3

4

5

6

7

15. Было бы неправильно уйти из этой организации прямо сейчас из-за моих обязательств перед другими людьми.

1

2

3

4

5

6

7

16. Эта организация много значит для меня лично.

1

2

3

4

5

6

7

17. Уйдя из этой организации, я лишился бы многих возможностей.

1

2

3

4

5

6

7

18. Я многим обязан этой организации.

1

2

3

4

5

6

7

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Бланк опросника «Шкала профессиональной приверженности» Дж. Мейер, Н. Аллен. Перевод и адаптация - Маничев С.А., Кобзева Н.Д.

Инструкция. Оцените, пожалуйста, степень вашего согласия или несогласия с каждым утверждением, отметьте соответствующую цифру от 1 до 7.

Утверждения

Абсолютно Абсолютно

не согласен согласен

1. Моя профессия является важной частью моего имиджа.

1

2

3

4

5

6

7

2. Мне сейчас слишком дорого обойдется смена моей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

3.Я не чувствую никаких обязательств по отношению к своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

4. Я не ассоциирую (не отождествляю) себя со своей профессией.

1

2

3

4

5

6

7

5. На данный момент смена профессии потребует от меня значительных личных жертв.

1

2

3

4

5

6

7

6. Я предан своей профессии, поэтому продолжаю работать в ней.

1

2

3

4

5

6

7

7. Мне не нравится работать по своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

8. Я с энтузиазмом работаю по своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

9. Многое в моей жизни разрушится, если я сейчас решу уйти из своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

10. Я буду чувствовать вину, если уйду из своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

11. Я жалею, что выбрал именно эту профессию для себя.

1

2

3

4

5

6

7

12. Мне сейчас было бы трудно уйти из своей профессии.

1

2

3

4

5

6

7

13. Даже если это будет мне на руку, я чувствую, что было бы неправильно уйти из профессии.

1

2

3

4

5

6

7

14. Я горжусь тем, что работаю именно в этой профессии.

1

2

3

4

5

6

7

15. Я приложил слишком много усилий в своей профессии, чтобы принять решение о её смене.

1

2

3

4

5

6

7

16. Я считаю, что люди, которые обучились профессии, обязаны оставаться в ней в течение длительного периода времени.

1

2

3

4

5

6

7

Ключ:

Шкала

Аффективная

Продолженная

Нормативная

Пункты

1, 8, 14, 3R, 4R, 7R, 11R

2, 5, 9, 12, 15

6, 10, 13, 16

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Бланк опросника «Диагностика профессионального выгорания». Автор - К.Маслач, С.Джексон, перевод и адаптация - Водопьянова Н.Е.

Инструкция. Пожалуйста, ответьте, как часто Вы испытываете чувства, перечисленные в каждом из пунктов опросника. Для этого поставьте знак «плюс» (+) в соответствующей клетке.

0 - никогда 1 - очень редко 2 - редко

3 - иногда 4 - часто 5 - очень часто 6 - всегда

Утверждение

0

1

2

3

4

5

6

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я уверен, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем, с кем работаю.

11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

13. Моя работа все больше меня разочаровывает.

14. Мне кажется, что я слишком много работаю.

15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Бланк опросника «Измерение уровня удовлетворенности работой». Методика разработана на кафедре Эргономики и инженерной психологии, факультет психологии СПбГУ.

Инструкция. Оцените, пожалуйста, степень вашего согласия или несогласия с каждым утверждением, отметьте цветом соответствующую цифру от 1 до 10.

1 - абсолютно не согласен; 10 - абсолютно согласен. Не оставляйте вопросы без ответов.

Условия

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Я считаю, что объем работы, которую я должен выполнять, вполне приемлем

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Для обеспечения безопасности на рабочем месте принимаются все необходимые меры

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Я располагаю всем необходимым для эффективной работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Я чувствую себя защищенным(ой) от возможных угроз здоровью на своем рабочем месте

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Я доволен следующими характеристиками рабочего места:

- влажность воздуха

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- запах

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- защита от пыли

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- пространство

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- температура

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- защита от шума

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. В целом, я удовлетворен(а) условиями труда

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Коммуникации

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Существует хорошая координация деятельности между подразделениями

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Существует хорошая координация деятельности внутри моего подразделения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Компания хорошо информирует меня по поводу:

- заботы о сотрудниках (страхование, регистрация)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- изменений в компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- принципов формирования заработной платы (оклад, премии, дополнительные выплаты)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- порядка компенсации производственной травмы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- порядка оплаты больничного листа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Сотрудники, обратившись к руководству, получают своевременный ответ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Решения, принимаемые на высшем уровне, регулярно доводятся до сведения сотрудников

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. Я чувствую себя комфортно при общении с коллегами по работе

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

7. В целом, я доволен(а) коммуникациями в нашей компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вовлеченность

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Эта работа позволяет мне использовать свои знания и опыт

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Работа дает мне возможность внести вклад в успех компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Я чувствую, что вношу вклад в успех компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Работа дает мне возможность внести свой вклад в общество

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Я горжусь тем, что работаю именно в этой компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. Я чувствую, что меня здесь ценят

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Нововведения

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Руководству компании удается:

- стимулировать и накапливать предложения сотрудников по улучшению работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- действовать в соответствии с предложениями по улучшению

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Я заинтересован(а) в высказывании идей по улучшению работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. У меня много мыслей о том, как можно выполнять работу лучше

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Я не боюсь ответственных заданий с большим риском ошибки

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Я уверен, что если я выскажу ценное предложение по улучшению работы, то оно обязательно будет реализовано

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. Если у меня появится идея по улучшению работы, я знаю:

- к кому в компании обратиться с этой идеей

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- как я буду вознагражден материально

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- как я буду вознагражден морально

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- каков порядок рассмотрения моего предложения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- когда я узнаю о планах по реализации моего предложения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- кто проинформирует меня об эффекте от внедрения моей идеи, если она будет внедрена

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

7. В целом в компании поощряется творческий подход

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ежедневный менеджмент

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Я считаю, что мой непосредственный руководитель:

- справедлив со всеми сотрудниками

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- хорошо знает свое дело

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- справедливо оценивает мои результаты

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- ставит ясные цели и дает понятные задания

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- регулярно информирует о решениях руководства

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- воодушевляет сотрудников

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Мой непосредственный руководитель стремиться найти новые пути улучшения работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Я четко понимаю, на основании каких критериев оценивается моя работа, и могу их перечислить

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Я думаю, моя работа оценивается справедливо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Я, как правило, доверяю своему руководителю

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Оплата труда и поощрения

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. В целом, я думаю, что мне платят справедливо по сравнению с:

- другими сотрудниками, работающими на аналогичных позициях в нашей компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- людьми, занимающими аналогичные позиции в других компаниях

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Я ощущаю зависимость между качеством моей работы и ее оплатой, когда сравниваю З/П за различные периоды времени

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Моя зарплата удовлетворяет меня, принимая во внимание средний доход моих знакомых

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. В целом, мне платят справедливо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Я знаю, что должен(а) сделать для повышения своей З/П

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. В целом, я доволен теми дополнительными видами поощрений, которые предоставляет мне компания

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Стабильность

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Я полностью удовлетворен тем, насколько стабильно мне выплачивают зарплату и премии

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Я уверен, что в будущем моя зарплата увеличится

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Я считаю, что политика руководства компании стабильна

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Состав коллектива, в котором я работаю, стабилен

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Работа в компании дает мне ощущение стабильности

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. В целом, я доволен своей жизнью в компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Карьера и обучение

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. Компания успешно:

- продвигает по карьерной лестнице самых компетентных сотрудников

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- распространяет информацию о возможностях карьерного роста

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- обеспечивает условия для карьерного роста сотрудников

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Компания:

- предоставляет возможность обучения для того, чтобы я смог хорошо работать

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

- предоставляет возможность обучения для того, чтобы сотрудники могли освоить смежные профессии

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Я могу приобрести новые навыки, работая в компании

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Удовлетворенность работой

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. У меня совершенно четкое представление о своих должностных обязанностях

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Работа позволяет мне сполна использовать мои способности и навыки

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Компания гарантирует постоянную надежную работу тем, кто старается достичь хороших результатов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Моя работа близка к идеальной

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Работа соответствует моим ожиданиям при поступлении на работу

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. В целом, я удовлетворен моей работой

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Общение с семьей, близкими

Абсолютно Абсолютно не согласен согласен

1. При работе в компании у меня хватает свободного времени для общения с семьей

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. При работе в компании у меня хватает свободного времени для общения с друзьями

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Соотношение и определение понятий идентификации и приверженности, общие черты и различия в понятиях. Методики исследования приверженности и идентификации и их взаимосвязи. Изучение поведения сотрудника относительно организации в зависимости от условий.

    курсовая работа [36,2 K], добавлен 04.02.2010

  • Лояльность персонала как важный критерий кадровой стабильности организации. Виды приверженности сотрудников, особенности неформальных отношений между руководством и подчиненными. Анализ связи типа организационной культуры и степени лояльности работников.

    курсовая работа [271,2 K], добавлен 20.12.2012

  • Карьера: понятие, цель, условия развития и основные этапы. Факторы, способствующие профессиональной карьере. Исследование личностных факторов профессиональной карьеры сотрудников Управления социальной поддержки населения администрации города Пятигорска.

    дипломная работа [249,9 K], добавлен 06.01.2016

  • Организационное поведение человека в его свободное от работы время на личных страницах в сети Интернет. Уровень идентификации сотрудников с организацией на примере измерения организационных приверженности и идентификации личности в социальных медиа.

    курсовая работа [401,6 K], добавлен 18.06.2014

  • Понятие профессиональной деятельности работников. Обобщение профессионально важных качеств личности профессионала. Способы определения профессиональной пригодности. Групповая работа, как метод совершенствования профессиональной деятельности сотрудников.

    дипломная работа [164,3 K], добавлен 25.12.2010

  • Проблема здоровья в профессиональной деятельности. Социально-психологические и личностные факторы риска выгорания. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности.

    презентация [386,4 K], добавлен 16.07.2014

  • Описание основных инструментов Public Relations для построения внутрикорпоративного имиджа ООО "Милко". Анализ степени приверженности сотрудников предприятия. Разработка проекта для улучшения информированности о целях данной компании для ее персонала.

    дипломная работа [291,7 K], добавлен 04.05.2011

  • Круг этических норм менеджмента и примеры их нарушения. Происхождение профессиональной этики. Дилеммы профессиональной морали. Содержание, принципы и признаки организационной культуры. Состав проблем профессиональной этики, методы их решения и контроль.

    контрольная работа [40,2 K], добавлен 06.12.2011

  • Требования Профстандарта к профессиональной компетентности преподавателя системы среднего профессионального образования. Проектирование организационной программы управления развитием профессиональной компетентности преподавателя медицинского колледжа.

    дипломная работа [996,1 K], добавлен 24.08.2017

  • Сущность профессиональной пригодности работников предприятия. Психофизиология работоспособности сотрудников. Этапы профессиональной ориентации работников. Психофизиологические аспекты профпригодности сотрудников. Сущность метода оценки компетенций.

    реферат [31,7 K], добавлен 25.11.2011

  • Подходы к анализу становления личности как профессионала. Психологическая структура и содержание компетентности продавцов. Эмпирическое изучение взаимосвязи профессиональной компетентности и потребности в профессиональной самореализации у продавцов.

    дипломная работа [439,9 K], добавлен 06.01.2012

  • Приверженность персонала к организации: содержание и факторы ее формирования. Характеристика особенностей идентификации, вовлеченности, лояльности. Мотивы выбора работы, трудовая этика. Подходы к повышению доли приверженных работников на предприятии.

    реферат [28,5 K], добавлен 09.01.2015

  • Содержание профессиональной деятельности менеджера. Организационная культура и пути ее развития в организации. Влияние индивидуально–психологических особенностей руководителя на развитие организационной культуры. Восприятие терминологии сферы управления.

    курсовая работа [284,6 K], добавлен 01.06.2009

  • Понятие, роль и значение профессиональной адаптации работников в организации. Изменения условий трудовой деятельности; вхождение новых сотрудников в коллектив. Основны расстановки персонала. Предложения по совершенствованию адаптационного процесса.

    курсовая работа [354,1 K], добавлен 16.12.2013

  • Психология мотивации и мотиваторы профессиональной деятельности. Классификация потребностей человека, диагностика мотивов профессиональной деятельности. Материальное стимулирование и планомерное повышение зарплаты в соответствии с результатами работы.

    реферат [31,9 K], добавлен 25.02.2010

  • Символика компании как часть организационной культуры. Мифы и легенды в компании, их значение для формирования приверженности сотрудника. Значимость и ценность церемонии. Корпоративные знаки отличия. Традиции, соблюдение которых принято в компании.

    контрольная работа [181,0 K], добавлен 11.12.2010

  • Исторический обзор представлений о карьере. Влияние личности сотрудника на карьерное поведение. Личностные различия сотрудников как факторы карьеры. Восприятие карьеры самими сотрудниками и механизмы управления карьерой сотрудников организации.

    реферат [69,4 K], добавлен 29.06.2010

  • Сфера профессиональной деятельности. Виды и модели карьеры. Способы управления карьерой. Профессионально важные качества личности. Навыки общения, этапы поиска работы. Составление индивидуального плана поиска работы и документов для самопрезентации.

    реферат [26,0 K], добавлен 22.04.2014

  • Мотивация и ее сущность. Основные стимулы и мотивирующие критерии в профессиональной деятельности. Характеристика профессиональной мотивации и ее функции. Персональные потребности сотрудников как мотивирующие факторы. Отечественные концепции мотивации.

    курсовая работа [42,4 K], добавлен 27.12.2011

  • Характеристика элементов организационной культуры. Анализ моделей организационной культуры и их влияние на эффективность предприятия. Модель организационной культуры территориального управления пгт. Грамотеино, пути повышения эффективности его работы.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 23.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.