В заключение следует выделить несколько базовых условий организации управления общеобразовательным учреждением, способных обеспечить ее эффективность:

- повышение готовности школьной администрации к эффективному управлению в постоянно и нелинейно изменяющихся условиях;

- формирование объективного, основанного на фактах, видения (образа будущего) организации, учитывающего влияние внутренних и внешних факторов;

- формирование мотивации работников к труду и новых правил организации этой работы в соответствии с видением (образом будущего) организации;

- обновление средств управления, имеющихся в распоряжении руководителя и администрации;

- понимание вспомогательной роли процесса управления по отношению к образовательному процессу.

Таким образом, если суммировать вышеизложенное, то современный руководитель школы должен обладать навыками стратегического проектирования, системного моделирования протекающих в учреждении процессов, организации эффективных межличностных и профессиональных коммуникаций в педагогическом коллективе. Он должен обеспечивать целенаправленность (целеустремленность) совместной деятельности всех сотрудников школы и их организованность (сплоченность, скоординированность, интеграцию, консолидацию) для достижения общих положительных (и, главное, эффективных) результатов, обладать определенными навыками управления организацией, знать и понимать сущности происходящих перемен в государстве, обществе, школе, их нормативно-правовое обеспечение, все изменения законодательства в сфере образования.

Управление школой представляет собой взаимодействие сложных подсистем. Эффективность этого взаимодействия зависит от правильно выбранных и научно обоснованных подходов, каждый из которых способен успешно решить определенный круг управленческих задач. В качестве одного из таких подходов можно рассматривать системно-деятельностный подход.

Принцип системности носит общенаучный характер, принцип деятельности - общепсихологический.

Системный подход предполагает исследование управления, управленческой деятельности как сложной самоорганизующейся целостной системы, характеризующейся составом, структурой, целями, наличием связей, функциями.

Деятельность - это система, имеющая строение, свои внутренние переходы и превращения, свое развитие. Основной характеристикой деятельности является ее предметность. Понятие мотива соотносится с понятием деятельности. Понятие цели соотносится с понятием действия. Операции соотносительны условиям.

Системно-деятельностный подход, ориентированный на личность, является методологической основой, базисом для создания надежного фундамента, на котором строится теория и практика управления.

Мотивационный подход, нацеленный на улучшение трудовой эффективности с минимальной затратой времени и с максимальной эффективностью выполнять ряд поставленных перед трудовым коллективом руководством задач по средствам стимулирований и поощрений. Конечно не маловажную роль играет и вид мотивации, но не в зависимости от этого необходимо выстроить такую модель, при которой все преследуемые задачи будут неукоснительно исполняться, еще и в двустороннем порядке, то есть при взаимодействии руководителя и подчиненных. Этот подход в полной мере является основополагающим в выстроенные линии управления как теоретического, так и практического.

В заключение хочется отметить что полностью достигнута цель исследования, которая звучит как - создание системы оценки и мониторинга эффективности управления общеобразовательным учреждением. Цель достигнута по средствам задач, которые были поставлены и методично исполнялись на протяжении всего исследования. Такие задачи как проведение мониторинга удовлетворённости уровнем образовательных услуг, выявление факторов, влияющих на эффективность управления, выявление показателей, влияющих на снижение эффективности управления общеобразовательным учреждением и др. в полной мере дает представление о современной концепции управления общеобразовательным учреждением.

По итогам социологического исследования стоит отметить что не маловажную роль играет участие родителей, их заинтересованность управлением школой. Открытость управления, желание руководства вести диалог и пользоваться поступающими идеями еще раз подтверждает, что специфика управления формируется по средствам множества факторов как внешних, так и внутренних.

Общий вывод таков, что в настоящее время в системе общего образовании складывается особое специфическое управление, которое строится на объединении различных подходов, принципов и методов, которые в свою очередь обеспечивают эффективное функционирование образовательного учреждения и прогрессивное управление, в котором сводятся во едино понятия директор, менеджер и педагог в образовании.

АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ УЧАЩИХСЯ ШКОЛЫ

Приветствуем Вас дорогие родители!

Отметьте пожалуйста номера тех вариантов ответа на вопрос, с которыми вы согласны. Анкета анонимная, ФИО указывать не надо.

Заранее благодарим Вас за помощь в исследовании!

В НАЧАЛЕ НАШЕГО РАЗГОВОРА РАССКАЖИТЕ НЕМНОГО О ВАШЕМ РЕБЕНКЕ:

1. У Вас: 1 - мальчик 2 - девочка

2. Сколько лет Ваш ребенок учится в нашей школе?

1 - первый год 2 - два-четыре года 3 - пять лет и больше

3. В каком классе сейчас учится Ваш ребенок?

1 - в начальной школе (1-4 класс)

2 - в средней школе (5-9 класс)

3 - в старшей школе (10-11 класс)

1. Встречаются разные взгляды на то, что такое хорошая или плохая школа. Ниже приведены различные суждения о школе. Отметьте,

пожалуйста, по 5-балльной шкале, в какой мере, по-Вашему, наша школа соответствует этим характеристикам.

При этом «4» означает «полностью согласен», «3» - «скорее согласен, чем нет», «2» - «скорее не согласен», а «1» - «совсем не согласен»

Школа считается хорошей, имеет высокую репутацию 98 - затрудняюсь ответить

1.1. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

У школы хорошая материальная база, дети учатся в хороших комфортных условиях

98 - затрудняюсь ответить

1.2. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

В школе работают сильные учителя 98 - затрудняюсь ответить

1.3. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

Школа дает хорошую базовую подготовку по всем предметам 98 - затрудняюсь ответить

1.4. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

В школе хорошая профильная подготовка в классах с разной направленностью

98 - затрудняюсь ответить

1.5. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

Выпускники школы хорошо подготовлены для вуза 98 - затрудняюсь ответить

1.6. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

В школе хорошая эмоциональная атмосфера, отношения между взрослыми и детьми добрые и уважительные

98 - затрудняюсь ответить

1.7. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

В школе много дополнительных кружков, секций, занятий и т.п. для детей 9 8 - затрудняюсь ответить

1.8. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

О школе часто пишут в прессе, в интернете, на специальных выставках 98 - затрудняюсь ответить

1.9. | 1 1

1 2 3

Школа активно привлекает родителей к организации ее жизни 98 - затрудняюсь ответить

1.10. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

Школа старается учитывать пожелания родителей к обучению 98 - затрудняюсь ответить

1. 11. ---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

2. На школу возлагаются различные задачи. Оцените, насколько, по- Вашему, наша школа выполняет перечисленные ниже задачи?

Оценку нужно дать по каждой строке, отметив в ячейке тот вариант, который наиболее точно отражает Ваше мнение.

ВНИМАНИЕ! Родители младших школьников не заполняют строки 2.3, 2.4 и 2.8.

ПОГОВОРИМ О ТОМ, НАСКОЛЬКО ВЫ КАК РОДИТЕЛЬ ИНФОРМИРОВАНЫ О ЖИЗНИ ШКОЛЫ

3. Оцените свою осведомленность о жизни школы по перечисленным направлениям...

Необходимо поставить оценку по каждой строке, отметив вариант, который наиболее точно отражает Ваше мнение.

4. Существует большое количество способов узнать что-то о школе. Скажите, насколько часто Вы обращаетесь к перечисленным ниже способам получения информации?

ВНИМАНИЕ! Необходимо отметить ответ в каждой строке

5. Как вы считаете, насколько полезны для улучшения деятельности нашей школы различные способы работы с родителями? ВНИМАНИЕ! Необходимо отметить свой вариант ответа по каждой строке в соответствие с Вашим мнением

ДАВАЙТЕ ТЕПЕРЬ ПОГОВОРИМ О ТОМ, КАК ОСНАЩЕНА НАША ШКОЛА, КАК ОБОРУДОВАНЫ НАШИ КЛАССЫ И ДРУГИЕ ПОМЕЩЕНИЯ, КАКОВЫ УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

6. Оцените в баллах от 1 до 5 перечисленные виды оснащения нашей школы, где «5» - самая высокая оценка, «1» - самая низкая оценка:

7. Насколько Вас устраивает, как организованы в нашей школе

Многие школы стараются использовать пожелания родителей по формированию содержания обучения.

8. Как Вы считаете, насколько внашей школе реализуется возможность выбора программ и учебников, по которым будет учиться ребенок?

98 - затрудняюсь ответить

---|-------|-------|-------|-------|---

1 2 3 4 5

Каждый ребенок имеет свои особенности, которые влияют на его обучение.

9. Как Вам кажется, насколько в нашей школе удается осуществить индивидуальный подход к ученику?

98 - затрудняюсь ответить

---|-------|-------|-------|-------|--- 1 2 3 4 5

ТЕПЕРЬ ПОГОВОРИМ О РЕЗУЛЬТАТАХ ОБУЧЕНИЯ ВАШЕГО РЕБЕНКА

10. Насколько Вас устраивает качество результатов обучения ребенка в нашей школе, а именно...:

СЛЕДУЮЩИЕ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ ОБ УЧИТЕЛЯХ НАШЕЙ ШКОЛЫ

Если в нашей школе учится не один Ваш ребенок, а двое или трое, то мы просим здесь Вас высказывать мнение об учителях, которые работают с ребенком, передавшим Вам анкету для заполнения.

11. Каково Ваше представление об учителях, которые учат Вашего ребенка? Выберите, пожалуйста, только ОДИН ответ

4 - Хорошо знаю о большинстве учителей, которые учат моего ребенка

3 - Имею самое общее представление обо всех учителях, и полное представление о некоторых преподавателях

2 - Имею приблизительное представление обо всех учителях

1 - Знаю не обо всех учителях 98 - затрудняюсь ответить

12. Что Вы думаете об уровне преподавания тех педагогов, о которых Вы знаете?

Пожалуйста, отметьте только ОДИН вариант,

3 - Мне кажется, что подавляющее большинство учителей, которые работают с моим ребенком, показывают высокий уровень преподавания

2 - Я считаю, что примерно половина учителей демонстрируют высокий уровень преподавания, а остальные - средний

1 - Мне кажется, что учителей с высоким уровнем преподавания в нашей школе единицы

98 - Затрудняюсь ответить

В классе, где учится Ваш ребенок, есть классный руководитель.

13. Опишите, насколько, по-Вашему, перечисленные ниже качества свойственны классному руководителю Вашего ребенка? ВНИМАНИЕ! Поставьте оценку по КАЖДОЙ строке.

ВНИМАНИЕ! Родители младших школьников описывают своего педагога начальных классов.

14. Посоветовали бы Вы своим знакомым, друзьям отдать ребенка учиться в нашу школу?

1 - да 2 - нет 98 - затрудняюсь ответить

Благодарим за участие в опросе!

Размещено на Allbest.ru