Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

планирование решение управленческий

Предприятие, работающее в рыночной экономике, подвергается влиянию внешней среды, в которой обычно происходят резкие изменения, вызванные различными факторами - изменением конъюнктуры, насыщением рынков сбыта, появлением новых товаров. Происходящие изменения повышают степень неопределенности принятия решений, увеличивают хозяйственный риск при достижении планируемых результатов. В этих условиях предприятию необходимо иметь ориентиры движения вперед, т.е. стратегию развития. Наличие стратегии позволяет осуществить более целенаправленное и взаимоувязанное стратегическое планирование, уменьшающее материальные и финансовые потери при достижении стратегических целей. Данные обстоятельства определили актуальность выбранной темы исследования.

Обобщение российского опыта организации планирования, теоретические и методологические основы внедрения бюджетирования в отечественной практике осуществлено в работах М.В. Романовского, А.И. Вострокнутовой, В.В. Бочарова, В.Е. Леонтьева, И.Н. Самоновой, А.Г. Мнацаканяна, И.И. Добросердовой, Д.П. Миллер, Н.А. Адамова, А.П. Виткаловой, О.С. Красовой, Л.С. Шаховской, К.В. Щиборща и др. Работы вышеназванных ученых отражают общие вопросы организации планирования и бюджетирования и оценки экономической эффективности. В то же время, недостаточно изученными остаются особенности организации планирования и бюджетного процесса на предприятиях различных сфер деятельности, в частности, на логистических предприятиях.

Объектом анализа послужило логистическое предприятие служба доставки «Экспресс-курьер». Предмет исследования - организация планирования и принятия управленческий решений в службе доставки «Экспресс-курьер».

Цель работы состоит в разработке направлений повышения эффективности планирования и принятия управленческий решений в службе доставки «Экспресс-курьер». В соответствии с поставленной целью в работе предлагается решение следующих задач:

- рассмотреть сущность и виды планирования деятельности предприятия;

- исследовать место планирования в принятии управленческих решений предприятия;

- рассмотреть методические подходы к планированию деятельности предприятия;

- дать общую характеристику предприятия и показателей его развития;

- рассмотреть особенности планирования деятельности предприятия;

- оценить эффективность принятия решений на предприятии;

- разработать рекомендации по совершенствованию планирования деятельности предприятия;

- выявить направления повышения эффективности принятия управленческих решений в деятельности предприятия;

- разработать рекомендации по оптимизации расчета себестоимости производимых услуг.

Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых в области финансового менеджмента и управления денежными расчетами и потоками на предприятии, законы РФ, нормативные и инструктивные материалы, публикации, доклады и статьи в периодической печати. Информационную базу исследования составила внутренняя и финансовая отчетность служба доставки «Экспресс-курьер» за 2015-2016 гг.

При решении поставленных задач использованы различные методы научных исследований: статистический, графический, оценок эффективности, моделирования, системный и ситуационный анализ.

По своей структуре работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и приложений.

1. Сущность планирования, виды и методики

1.1 Сущность и виды планирования деятельности предприятия

Сущность планирования заключается в научном обосновании целей компании, их развития и реализации. Оно служит основой производственного менеджмента, маркетинга и всей системы хозяйствования в целом. С его помощью руководство обеспечивает направление усилий работников на достижение поставленных целей [12, c. 45].

Планирование на предприятии - это процесс разработки и прогнозирования системы качественных и количественных показателей развития предприятия, которая определяет тенденции и темпы его развития, является основой для эффективной деятельности, предполагает формирование экономических целей и выбора наилучших путей их достижения. Планирование служит основанием для менеджмента, маркетинга и экономической системы хозяйствования в целом.

Планирование охватывает все функции предприятия, имеет специфические особенности и обладает такими свойствами, как прогнозирование изменений внутренних и внешних факторов, распределение ресурсов предприятия и их развитие, оценка возможностей и угроз предприятия с учетом условий среды, определение действий для эффективного достижения целей.

Основные задачи планирования:

1. Особое внимание необходимо уделять приоритетным направлениям деятельности компании.

2. Быстро реагировать на изменения внешних условий среды.

3. При возникновении проблем, быстро устранять нерациональные действия.

4. Обеспечивать гармоничное взаимодействие между всеми подразделениями предприятия.

5. Определять ожидаемые опасности и предполагаемые возможности.

Существует две основных системы планирования. Технико-экономическое планирование предполагает создание системы показателей эффективного развития экономики и техники предприятия, единство их взаимодействия. На данном этапе необходимо оценить соотношение спроса и предложения на продукцию, обосновать объемы производства, осуществить выбор необходимых ресурсов и сформировать порядок их использования, рассчитать экономические показатели.

Продолжением и развитием технико-экономического планирования является оперативно-производственное. Его целью служит управление процессом производства. Оно предполагает установку производственных заданий каждому подразделению и рабочему месту и осуществление разнообразных управленческих воздействий.

Виды планирования имеют принципиальные различия. Реактивное планирование заключается в оценке прошлого опыта и анализа развития производства. Оно начинается с перечня того, что необходимо учесть для будущих изменений, которое разрабатывает менеджер низшего звена. Данный вид планирования сводится к рассмотрению каждой отдельной производственной проблемы и не оценивает систему в целом, что ведет к снижению эффективности деятельности предприятия. Кроме того, оно базируется на ошибочном убеждении, что при избавлении от ненужного, получится необходимый результат.

Преактивное планирование осуществляется «сверху вниз» и базируется на реализации постоянных изменений во всех областях деятельности предприятия. Данный вид предполагает широкое применение таких методов, как прогнозирование и эксперимента. Оно подразумевает прогноз изменений внешней среды, далее формирование системы целей предприятия и его стратегии как способа их достижения. Трудность такого планирования заключается в том, что чем более долгосрочный прогноз, тем больше вероятность возникновения ошибки. Поэтому более эффективным считается прогнозирование относительно небольшого отрезка времени.

Интерактивное планирование основывается на поиске способов построения желаемого будущего. Ни одну экономическую или техническую проблему нельзя решить надолго или навсегда, поэтому при ускорении изменений во внешней среде, время действия управленческих решений уменьшается. Оно ориентировано на взаимосвязь между прошлым настоящим и будущим, заключается в увеличении уровня развития предприятия [16, c. 67].

В процессе формирования планов менеджеры определяют направление своих действий, ставят цель и прогнозируют желаемый результат, распределяют полномочия для каждого работника и отдела. Все части плана объединяются в единую систему, и формируется конечное решение о процессе реализации данного плана.

Существуют пять принципов планирования. Перейдем к рассмотрению каждого из них.

1. Принцип необходимости планирования говорит о том, что при осуществлении любой трудовой деятельности применение планов обязательно. Данный принцип особенно необходим в условиях свободных рыночных отношений, так как это помогает соблюдать экономические требования о рациональном использовании ограниченных ресурсов.

2. Принцип единства планов означает, что все разделы плана должны быть тесно взаимосвязаны между собой и объединены в общий, комплексный план экономического развития компании. Этот принцип предполагает взаимодействие всех подразделений компании и единство экономических целей.

3. Принцип непрерывности подразумевает, что процессы планирования и управления в каждой компании взаимосвязаны и должны выполняться бесперебойно. Для того чтобы избежать остановок необходимо постоянно осуществлять обновление выполняемых работ и выпускаемой продукции. Основой данного принципа является непрерывная смена одного выполненного плана другим, а также на смену одного товара приходит другой, если этого требует рынок. Кроме этого, важным аспектом данного принципа является переход от стратегических планов к тактическим, затем к оперативным.

4. Принцип гибкости планов взаимодействует с принципом непрерывности и подразумевает возможность корректировки установленных показателей и, соответственно, деятельность компании.

5. Принцип точности определяется как внешними, так и внутренними факторами. Условия рыночной экономики затрудняют соблюдение точности планов, поэтому каждая компания составляет план с такой точностью, которую желает и может достичь [22, c. 44].

Вышеперечисленные принципы были разработаны А. Файолем. Но на данный момент в современной науке существуют и другие немаловажные принципы: принцип комплексности, эффективности, оптимальности, участия, холизма [7, c. 77]. Следования данным принципам планирования недостаточно для стабильного положения на рынке. Для постоянного развития предприятия и укрепления его конкурентных преимуществ появляется необходимость внедрения стратегического планирования.

Большое внимание уделяется стратегии предприятия, так как стратегическое планирование способствует эффективному развитию предприятия, а также объединяет основные направления деятельности предприятия: производственное, финансовое, маркетинговое, проектное.

Стратегический план способствует обеспечить предприятию адаптацию к внешней среде, к распределению ресурсов. Период времени стратегического плана на разных предприятиях может быть различным. То, что является краткосрочным для одного предприятия, может быть долгосрочным для другого. Стратегическое планирование должно обеспечивать высокие темпы экономического роста и должно быть направлено на долгосрочное развитие предприятия.

Стратегическое планирование базируется на формировании миссии и целей предприятия. Миссия отражает смысл его деятельности-то, ради чего предприятие существует. Миссия раскрывает отличия данного предприятия от остальных, ему подобных. Миссия и цели являются ориентирами для всех этапов планирования и одновременно при анализе альтернатив развития ограничивают направление деятельности предприятия. Цели делятся на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Они ставятся, основываясь на миссии предприятия.

Стратегический план определяет основные виды деятельности предприятия, дает возможность объединить в одну систему все его направления, определяет перспективное направление развития, обеспечивает лучшее понимание структуры потребностей, процессов планирования, продвижения, сбыта продукции, формирования цен. Данный план обеспечивает координацию всех подразделений предприятия, позволяет эффективно распределять ограниченные ресурсы, побуждает менеджеров качественнее оценивать сильные и слабые стороны предприятия с точки зрения изменений окружающей среды, конкурентов, а также ограничений и возможностей.

Организация системы стратегического планирования на предприятии включает в себя несколько взаимосвязанных этапов:

1. Формирование долгосрочной стратегии, целей и задач развития компании.

2. Формирование стратегических подразделений в компании.

3. Постановка целей осуществления маркетингового исследования рынка.

4. Проведение ситуационного анализа, выбор направления развития компании.

5. Планирование производства продукции, формирование стратегии маркетинга.

6. Выбор способа достижения поставленных задач.

7. Оценка и контроль полученных результатов, осуществление корректирующих действий относительно стратегии, цели и способов реализации.

Предприятие определяет свои цели и задачи в рамках нескольких основных сфер деятельности: положение компании на рынке, уровень производительности, стабильности, профессионализм персонала, инновационная деятельность, наличие производственных ресурсов, система управления, социальная ответственность. Особое внимание при стратегическом планировании необходимо уделить планированию маркетинга и, связанных с ним, целям. План маркетинга является основой для управления разработкой новых продуктов, сокращения воздействий конкурентов, перемен на рынке, усиления процессов сбыта. Компании, которые игнорируют планирование маркетинга, имеют затруднения в области развития конкурентных преимуществ на своих рынках.

Существует три стадии планирования маркетинга, к первой относится: анализ рыночных тенденций развития, анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз, анализ потребностей потребителей, анализ конкуренции. Вторая стадия - это стратегические решения: определение целевых рынков, выявление конкурентных преимуществ. Она базируется на построении детального комплекса маркетинга и действий по внедрению. Последняя стадия является программой внедрения и включает в себя планирование элементов комплекса маркетинга, определение задач, сроков, затрат, обязанностей и оценку эффективности плана.

Анализ качества планов является важной частью системы планирования с точки зрения реализации поставленных целей. Результаты плановой деятельности зависят от двух взаимосвязанных факторов:

1. Качество формирования плановых показателей экономической деятельности предприятия.

2. Уровень выполнения планов всеми отделами предприятия

Поэтому в процессе планирования и выполнения планов существует необходимость не только оценивать правильность выбора цели и стратегии развития предприятия, но и степень достижения этой цели.

В течение долгих лет по мере осознания важности изменений внешних факторов совершенствовались системы планирования организаций. На начальном этапе развития систем планирования основной целью было управление издержками. В настоящее время текущая экономическая ситуация требует формирование систем планирования, нацеленных на увеличение стоимости предприятия, что способствует повышению инвестиционной привлекательности.

Разработанные системы планирования на предприятиях в основном направлены на регулирование объемов производства и реализации продукции. Необходимо уделять больше внимания мероприятиям по реализации стратегии, поскольку чаще всего они не систематизированы и реализуются путем отдельных проектов [24, c. 54].

Система планирования состоит из взаимосвязанных подсистем стратегического, тактического и оперативного планирования. В соответствии с этим можно выделить элементы подсистемы:

- Планирование корпоративной цели предприятия.

- Стратегическое планирование.

- Тактическое планирование.

- Оперативное планирование.

Подробное описание функций и задач стратегического планирования представлено в таблице 1.

Таблица 1. Задачи и функции стратегического планирования [14, c. 74]

Задачи	Функции
1. Выявление факторов внешней среды и их влияние на отрасль, рынок, предприятие, стратегию предприятия. 2. Анализ конкурентных преимуществ предприятия 3. Определение целевой аудитории и ее изучение. 4. Анализ внутренней среды предприятия, сильных и слабых сторон предприятия через производственный, технологический, финансовый, организационный, технический, инновационный, кадровый, инвестиционный, творческий потенциал. 5. Формирование матрицы SWOT.	Выявление сильных и слабых сторон предприятия, определение возможностей и угроз макросреды и микросреды
1. Планирование направлений деятельности предприятия 2. Постановка целей	Формирование миссии и целей предприятия
3. Построение дерева целей 4. Установка показателей по каждой цели
1. Разработка нескольких альтернативных стратегических направлений 2. Выбор наилучшей стратегии развития 3. Разработка корпоративной стратегии предприятия 4. Создание функциональных стратегий 5. Создание конкурентных стратегий	Формирование стратегии предприятия
1. Построение сбалансированной системы показателей (ССП) для представления корпоративной стратегии 2. Каскадирование ССП на подразделения предприятия 3. Формирование системы бюджетирования на стратегическом и оперативном уровнях 4. Объединение системы бюджетирования и сбалансированной системы показателей 5. Осуществление стратегических изменений 6. Формирование ресурсов для обеспечения реализации стратегии 7. Создание источников финансирования	Реализация стратегии
1. Осуществление контроля сбалансированной системой показателей 2. Осуществление контроля системы бюджетирования 3. Внесение необходимых изменений для эффективной реализации стратегии	Контроль исполнения стратегии (сравнение поставленных целей и полученных результатов)

Ведущая идея разделения стратегического и оперативного планирования заключается в необходимости переноса центра внимания руководства предприятия на окружение для своевременного реагирования на происходящие в нем изменения. Основные различия стратегического и оперативного планирования рассмотрены в таблице 2.

Таким образом, стратегическое планирование - постановка целей, а оперативное планирование - это процесс реализации поставленных целей. Оно основывается на стратегическом планировании и корпоративном управлении и находится в зависимости от выбранной продуктовой концепции.

Таблица 2. Различия между оперативным и стратегическим планированием [24, c. 72]

Характеристика	Стратегическое	Оперативное
1. Назначение	Комплекс решений, ориентированных на быстрое реагирование на изменения внешней среды и долгосрочное функционирование предприятия	Обеспечение бесперебойного, равномерного, производства продукции в установленные сроки и в заданных количествах
2. Объект исследования при планировании	Внешняя среда организации, в целях укрепления конкурентной позиции минимизация угроз и использование потенциальных возможностей	Внутренняя среда предприятия, применение концепций «эффект масштаба» и «эффект опыта» для формирования конкурентных преимуществ
З. Фактор времени	Долгосрочное планирование	Краткосрочное и среднесрочное планирование
4. Основы построения системы планирования	С точки зрения системного подхода, организация является открытой системой, взаимодействующей с внешней средой	С точки зрения системного подхода, организация является сложной системой, которая состоит из таких взаимодействующих подсистем, как структура, функции, технологии, цель, процедуры, персонал
5. Условие эффективности	Достижение стратегических целей, эффективное осуществление стратегии, своевременное реагирование на изменения внешней среды, формирование конкурентных преимуществ, укрепление конкурентной позиции	Достижение оперативных целей, увеличение прибыльности, рациональное использование ресурсов, производство и сбыт

Оперативное планирование включает в себя следующие виды деятельности [25, c. 50]:

1. Производство и сбыт продукции, ориентированные на краткосрочный и среднесрочный периоды.

2. Установка производственных мощностей.

3. Планирование программ по производственному и техническому развитию.

4. Распределение обязанностей по структурным подразделениям.

5. Формирование и предоставление необходимого количества ресурсов.

6. Обеспечение персоналом.

7. Осуществление оперативной системы контроля.

В заключение необходимо отметить, что не существует системы планирования в одинаковой мере оптимальной для всех предприятий. Ее приходится создавать заново специально для каждого субъекта, учитывая в качестве специфических особенностей внешнюю и внутреннюю среду предприятия.

1.2 Место планирования в принятии управленческих решений предприятия

Условия современного финансово-экономического кризиса усиливают роль управленческого учета, так как наиболее остро проявляется проблема повышения эффективности производства продукции и получения максимально возможной прибыли для организаций. Умение быстро реагировать на изменяющиеся условия рыночной конъюнктуры, спроса рынка определяет успех предпринимателя. Из этого следует, что необходимо формировать информационную систему, способную удовлетворять потребности предпринимателей в необходимых данных посредством принятия ими стратегических, тактических и оперативных управленческих решениях [18, c. 313].

Бюджетирование является важной составляющей и основой управленческого учета, поскольку помогает спрогнозировать величину затрат на производство продукции, величину поступлений денежных средств, в том числе доходов от потребителей, распределить экономические ресурсы организации в рамках поставленных стратегических целей, ответить на вопрос, в каком состоянии находится организация и т.д. [19, c. 76]. Такую информацию собственник бизнеса может получить из управленческой отчетности, основу которой и составляют бюджеты.

Основными целями и задачами бюджетирования являются осуществление периодического планирования, создание базы для контроля деятельности коллектива и руководящего персонала, оценки результатов их деятельности, обеспечение коммуникации деятельности отдельных подразделений предприятия, определение предстоящих расходов и обеспечить организацию необходимыми ресурсами. Так же основной задачей бюджетирования является обеспечить все требования законодательства и условия контрактов и договоров с контрагентами.

Бюджетирование предполагает, что каждый отдел в предприятии определяется как центр ответственности, поэтому в бюджетировании необходимо участие менеджеров всех подразделений, отвечающих за выполнение производственной программы. Для этого необходимо обеспечить единый порядок подготовки, анализа и утверждения бюджетов.

Бюджет - это информация о планируемых или ожидаемых доходах, расходах, активах и обязательствах. Бюджетирование осуществляется путем прогнозирования, учета и контроля (мониторинга) над деятельностью организации. Для того, чтобы бюджетирование было наиболее эффективно, бухгалтерский финансовый и бухгалтерский управленческий учет не должны иметь противоречий.

Основными бюджетами являются бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств и прогнозный баланс. Бюджет доходов и расходов измеряется в зависимости от уровня рентабельности и прибыли предприятия. В данном бюджете для расчетов используют разные виды прибыли, исходя из целей прогноза определенного показателя.

В бюджете доходов и расходов необходимо отражать наиболее важные статьи доходов и расходов, выделять переменные и постоянные доходы, отражать амортизационные отчисления, рассчитывать финансовые результаты отдельно по операционной и финансовой деятельности. Экономический смысл бюджета доходов и расходов состоит в том, что из планируемых доходов постепенно вычитаются статьи затрат, которые формируются на основании различных классификаций.

В результате составления бюджета доходов и расходов собственник бизнеса получает информацию о состоянии дел на его предприятии, финансовом результате, на основании чего делает выводы и принимает управленческие решения, которые помогут увеличить эффективность производства в прогнозируемом периоде.

Бюджет движения денежных средств также не менее важен. На первый взгляд может показаться, что разницы между бюджетом доходов и расходов и бюджетом движения денежных средств нет, но это не так. Разница кроется в понимании того, что же является доходом и расходом. В бюджете движения денежных средств доходы и расходы признаются по методу начисления, в бюджете движения денежных средств - по кассовому. В бюджете движения денежных средств необходимо спрогнозировать движение средств на расчетном счете и в кассе организации, учитывая возможные отсрочки платежа [17, c. 154].

В состав расходов бюджета денежных средств включаются следующие статьи:

- финансирование на текущие операции;

- финансирование капитальных вложений;

- прочие расходы.

В состав доходов бюджета денежных средств включаются следующие статьи:

- поступление платежей от покупателей;

- поступление платежей от других дебиторов;

- получение кредитов (займов);

- продажа основных фондов;

- прочие доходы.

Прогнозный баланс составляется на основании данных составленных бюджетов. Составление прогнозного баланса осуществляется в несколько этапов:

1) составление всех форм бюджетов;

2) анализ текущего финансового состояния предприятия;

3) определение относительного и абсолютного изменения в составе активов и пассивов;

4) расчет прогнозного баланса.

Прогнозирование является одной из главных функций бюджетирования, именно поэтому оно так ценно в принятии управленческих решений. Конечно, любое действие, будь то проверка финансовых результатов деятельности предприятия, либо аудиторская проверка, будет базироваться на утвержденных формах бухгалтерской от-четности, но их недостаток заключается в том, что это данные прошлых периодов, и велика вероятность того, что они не помогут руководителю фирмы в разработке прогнозных планов. Но в то же время бухгалтерский учет сильно облегчает работу бухгалтера в составлении бюджетного плана.

Независимо от того, каких размеров предприятие, оно всегда нуждается в эффективном управлении. Часто инструментом управления является именно бюджет. Полноценное и правильно поставленное бюджетирование позволяет наблюдать и корректировать финансовое самочувствие организации, решать многие процессы оптимизации производственных потоков, а также строить прогнозы по дальнейшему развитию организации и как следствие принять верные управленческие решения.

Итак, назначение бюджетирования при принятии управленческих решений во взаимосвязи с некоторыми главными целями предприятия позволит руководству:

- прогнозировать состояние предприятия, организовать регулярный контроль над процессами производства;

- повышать уровень информативности - оперативность, полноту, точность и аналитичность;

- усилить связь стратегии развития компании и ее годовых планов;

- ввести в практику регулярный контролинг и анализ выполнения плановых показателей, анализ причин отклонения факта от плана;

- повысит глубину координации служб управления и центров ответственности;

- документально регламентировать процесс разработки планов, контроля их исполнения;

- повысить финансовую прозрачность;

- увеличить инвестиционную привлекательность организации.

Опыт работы различных предприятий свидетельствует о том, что находясь в одних и тех же экономических условиях, они могут иметь разные конечные результаты своей деятельности. Существенную роль в этом играет правильно и рационально выстроенная система управления предприятием, своевременный и эффективный контроль за экономическими результатами, принятые своевременно и оперативно управленческие решения.

Одним из важных элементов управленческой системы принятия решений руководством предприятия является система информационно-аналитического обеспечения. Информационные потоки предприятия характеризуются большим объемом и разнообразием информационных связей между различными уровнями внутри предприятия, а также внешним окружением. Они объединяют все составляющие управления в единое целое, позволяют сформировать непрерывный процесс принятия управленческих решений. Поэтому при создании и разработке информационного обеспечения необходимо:

- определить объем, содержание, периодичность и источники необходимой для управления информации;

- разработать эффективную систему сбора, обработки, использования и хранения информации;

- принять меры для предотвращения негативного эффекта воздействия недостоверной информации на управленческие решения;

- создать условия для эффективного использования необходимой информации для принятия управленческих решений.

Значительная часть информации формируется на предприятии в системе учета, поэтому возникает потребность в обосновании системы отчетности, критериев и показателей принятия эффективных управленческих решений. На рисунке 1 представлен процесс влияния информационных потоков на формирование данных финансово - экономической деятельности предприятия, диагностику этих данных и принятие оперативных и стратегических решений при управлении предприятием.

По данным первичного учета составляется управленческая, финансовая, статистическая и налоговая отчетность. Управленческая отчетность не регламентируется законодательством, предприятие составляет ее самостоятельно и она конфиденциальна, используется только внутри предприятия и наиболее оперативна.

Финансовая отчетность унифицирована, регламентирована законодательными и нормативными актами. Она ориентирована как на внешних, так и внутренних пользователей. О финансовом состоянии предприятия судят, в основном, по данным финансовых отчетов. Требования, которые предъявляются к отчетности, сформулированы в международных и отечественных стандартах.

Финансовая отчетность унифицирована, регламентирована законодательными и нормативными актами. Она ориентирована как на внешних, так и внутренних пользователей. О финансовом состоянии предприятия судят, в основном, по данным финансовых отчетов. Требования, которые предъявляются к отчетности, сформулированы в международных и отечественных стандартах:

- соответствие структуре предприятия;

- возможность обеспечения данными менеджмент на разных уровнях управления;

- содержать данные, необходимые для определения и измерения уровня реализации стратегических целей предприятия;

- иметь сопоставимые показатели;

- оперативно, в определенные сроки предоставляться заинтересованным лицам в пределах их компетенции;

- быть простой, понятной и наглядной.

Данные финансовой отчетности, являются базой для финансово - экономического анализа. Для всестороннего изучения финансовых результатов и своевременного выявления отклонений в результатах деятельности предприятия, для принятия оперативных управленческих

Для финансовой отчетности характерно то, что в ней совпадают такие элементы, как: активы, обязательства, капитал предприятия, доходы, затраты, финансовые результаты. Анализ этих данных позволяет выявить степень сбалансированности между движением материальных и финансовых ресурсов, оценить потоки собственного и заемного капитала, повышение устойчивости предприятия, оценить правильность использование денежных средств, целесообразность осуществления тех или иных затрат и т.д.

Для оперативности в принятии решений, важным является дополнение данных финансовой отчетности данными управленческой отчетности, которая может иметь целевую направленность, т.е. конкретное управленческое решение или потребности конкретного менеджера с детализацией по центрам ответственности, структурным подразделениям предприятия. Современные компьютерные технологии позволяют объединять данные финансовых и управленческих отчетов на основе первичного учета для экспресс - диагностики и принятия оперативных управленческих решений, целей планирования и бюджетирования.

Исходя из выше изложенного можно сделать выводы, что:

- принятие управленческих решений на основе анализа финансовой отчетности дает возможность научно обосновать управленческие решения, повысить вероятность принятия практически и теоретически обоснованных решений;

- внесение своевременных корректировок в процесс управления предприятием способствует достижению поставленной стратегической задачи;

- важным является дополнение финансовой отчетности данными управленческой оперативной отчетности при планировании и бюджетировании, повышает своевременности принятия управленческих решений.

Проведя исследование, можно сделать вывод, что бюджетирование финансово-хозяйственной деятельности играет важную роль в системе управленческого учета, так как своевременное принятие рациональных управленческих решений по корректировке действий в целях достижения заранее намеченных и утвержденных целей наиболее важно в условиях современной экономики и сложившейся экономической и политической ситуации с ее жесткой конкуренцией. Бюджетирование помогает предприятиям не просто продолжать свою деятельность, но и способствует их экономическому росту при соблюдении принципов и достижении показателей намеченного бюджета.

В механизме функционирования бюджетирования присутствуют не только надзорные, но и плановые аналитические составляющие, которые помогают структурным подразделениям в достижении плановых показателей и одновременно в оперативном режиме корректировать свою деятельность в одном направлении с другими подразделениями.

1.3 Методические подходы к планированию деятельности предприятия

В период развития рыночной экономики планирование и прогнозирование, помогают предприятию быть конкурентно способным, и являются, важнейшим условием эффективной работы организации. Прогнозирование и планирование деятельности оценивает перспективы развития, и позволяет выявить рационально ли используются имеющиеся ресурсы. Качество составленных планов и прогнозов зависит от применяемых методик, достоверности данных отчетов, а также от компетентности составляющих лиц, и принимающих управленческое решение.

Для эффективного и качественного прогнозирования на предприятии составляют годовой план. Этапы предлагаемого годового плана предприятиям представлен на рисунке 2. Из годового плана предприятия видно, что прогнозы занимают ведущее (исходное) положение во всей системе прогнозов и планов фирмы. По существу между прогнозом и планом, нет резкой границы. Наиболее существенным отличием плана от прогноза является наличие в плане элементов выбора, принятия решений и мероприятий по осуществлению этих решений.

Долгосрочный прогноз основных тенденций экономики определяет направления и ожидаемые результаты социально-экономического развития Российской Федерации и субъектов Российской Федерации в долгосрочной перспективе. Долгосрочный прогноз формирует единую платформу для разработки долгосрочных стратегий, целевых программ, а также прогнозных и плановых документов среднесрочного характера [23].

Долгосрочный прогноз основных направлений развития отрасли - определят перспективные направления развития области для обеспечения реализации конкурентных преимуществ предприятия. Прогноз потребности в продукции фирмы помогает, спрогнозировать объемы продаж продукции предприятия.

Под экономической доступностью ресурса понимается такое его качественное и количественное состояние, а также территориальное расположение относительно существующих и проектируемых транспортных путей, которое при современном организационно-техническом уровне обеспечит необходимый уровень нормативной рентабельности. Маркетинговый анализ-это деятельность по оценке, определению, моделированию и прогнозированию процессов и явлений рынка, а также деятельности самого предприятия.

План НИОКР - это анализ научно исследовательских и опытно - конструкторских разработок, направленных на получение новых знаний и их практическое применение на предприятии для создания новой технологии. Долгосрочный прогноз НТП, анализ развития научно технического прогресса, и его влияние на деятельность предприятия.

Прогноз основных результатов фундаментальных НИР является проведение итогов анализа научно исследовательской работы предприятия, оценка полученных результатов. Процессом создания алгоритмов действия по использованию сильных сторон организации для достижения максимальных возможностей является комплексный план стратегического развития фирмы.

Планом маркетинга является документ, основополагающей частью которого является стратегическое планирование и развитие компании, в котором устанавливаются рыночные цели и обозначаются методы их достижения.

Разработка плана технической подготовки производства является основной частью долгосрочного и среднесрочного планирования. В долгосрочном плане определяются основные направления и стадии технической подготовки, сроки ее начала и окончания с разбивкой по видам работ, конкретным исполнителям, источникам и объектам финансирования. В годовой план входят те стадии и виды работ, которые должны выполняться в течение планируемого года.

Производственная программа является развернутым планом производства и реализации продукции, отражающий объем, номенклатуру, ассортимент продукции и устанавливаемый исходя из потребностей рынка. Оперативно производственное планирование является завершающим этапом внутризаводского планирования. Его особенностью является то, что разработка плановых заданий производственным подразделением сочетается с организацией их выполнения.

Мониторинг предприятия является часть системы управления производственным предприятием, специально организованное целевое непрерывное наблюдение и прогнозирование хода важнейших хозяйственных процессов для их анализа, идентификации и выявления круга регулируемых факторов при подготовке и принятии решений.

Прогнозирование - система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций развития предприятия или его частей, и поиск оптимальных путей достижения целей этого развития. Прогнозирование и планирование основывается на предвидение, способности ожидать и оценивать будущие события с целью выработки стратегии.

Гипотеза - это научное предвидение на уровне общей теории, дается общая качественная характеристика объекта выражающая закономерность его поведения. Будущее предприятий определяется прошлым и настоящим, и несет в себе элементы неопределенности. Если есть определенность, то прогноз не нужен, если неопределенность в организации, то прогноз не возможен.

Прогноз основывается на сочетании вероятностного и детерминированного подхода. Вероятностный подход - в экономических системах невозможно получить точное сведение о всех процессах. Детерминированный подход: научное решение вызывает строго определенный результат случайными воздействиями пренебрегают

Прогнозирование и планирование на предприятии представляет собой сложный многоступенчатый процесс, в ходе которого должен решаться обширный круг различных социально-экономических и научно-технических проблем, для чего необходимо использовать в сочетании самые разнообразные методы. В теории и практике плановой деятельности за прошедшие годы накоплен значительный набор различных методов разработки прогнозов и планов. По оценкам ученых, насчитывается свыше 150 различных методов прогнозирования; на практике же в качестве основных используется лишь 15-20.

Методы классифицируются в зависимости от различных признаков:

I классификация: по способу получения и обработки информации на предприятие

1) Статистические - использование личных данных и выявления статистических закономерностей на основе анализа прошлого.

2) Аналогии - построен на получении прогнозов, основанных на логическом выводе, из которых знание о прогнозируемых процессах возникает на основе сходства закономерностей.

3) Опережающие методы. Основаны на применении специальной обработки научно-технической информации.

II классификация: по степени формализации

1) Эвристические. Они основаны на интуиции и носят субъективный характер, в основе лежит профессиональный опыт экспертов.?

2) Формализованные. В основе лежит математические методы, которые обеспечивают достоверность точность расчетов и оперативность.

3) Комбинированные. Объеденяют эвристические и комбинированные подходы.

III классификация: по степени обоснования прогноза

1) Поисковые - по тренду развития в прошлом.

2) Нормативные - выявление путей и сроков получения желаемого результата из будущего в настоящее.

IV классификация: по аппарату исследования

1) Экстраполяция - можно экстраполировать оценочные характеры функции, структуры и т.д.

2) Интерполяция - восстановление структуры.

3) Кореляционно-регресионный анализ.

4) Интервью, опросы, наблюдения.

Прогнозирование и планирование деятельности предприятия, должно давать достоверное и полное представление о будущем финансовом положении организации, финансовых результатах ее деятельности и изменении в ее финансовом состоянии.

Планирование деятельности предприятия строится на определенных приемах и методах, при этом список используемых методов постоянно расширяется. В практике планирования используются как методы, применяемые во внутрифирменном планировании предприятия, так и методы из других экономических наук. Большинство ученых выделяют следующие методы планирования: метод экономического анализа, нормативный метод, балансовый метод (метод балансовых расчетов), коэффициентный метод, метод дисконтирования денежных потоков, метод многовариантности (сценариев), экономико-математическое моделирование.

Экономический анализ строится на сопоставлении отчетных и плановых данных с целью выявления отклонений, их анализа и организации корректирующих управленческих мероприятий для устранения негативных отклонений. Кроме того, экономический анализ дает возможность понять основные тенденции и закономерности и выявить внутренние резервы предприятия. Использование данного метода в управлении возможно при наличии на предприятии управленческого учета, который в отличие от бухгалтерского (налогового) учета позволяет получить оперативную информацию. Экономический анализ подразумевает обработку большого количества первичных данных, по этой причине компании используют современные пакеты прикладных программ, предназначенных для комплексной оценки финансового состояния предприятия.

Нормативный метод финансового планирования рассматривается в двух аспектах: внешнем и внутреннем. Внешняя среда устанавливает хозяйствующим субъектам определенные нормы и нормативы. Так, существуют законодательно утвержденные нормативы (ставки налогов, нормы амортизации, нормы отчислений в резервный фонд и др.); кроме того, предприятию необходимо соответствовать определенным отраслевым нормативам (соответствие отраслевым нормативам становится особенно актуальным, если подвергаются оценке платежеспособность и кредитоспособность компании, например со стороны банка). Предприятия разрабатывают также внутренние нормативы. Для обеспечения бесперебойного производства и реализации продукции рассчитываются нормы и нормативы по сырью и материалам, незавершенному производству, готовой продукции. Определение потребности в оборотных средствах нормативным методом, с одной стороны, позволяет не допустить простоев в производстве, а с другой стороны, способствует поддержанию минимальных остатков на складах, что высвобождает часть финансовых ресурсов пред-приятия. Нормированию подвергается также часть расходов предприятия, а чистая прибыль в конце отчетного года распределяется на фонды потребления, накопления и резервные фонды согласно принятым нормативам.

Балансовый метод основывается на определении баланса между потребностями предприятия и имеющимися и привлекаемыми финансовыми ресурсами. Предприятие составляет баланс, который показывает основные направления и объемы использования ресурсов, с одной стороны, и объем и источники поступления необходимых ресурсов - с другой. Балансовый метод используется в бизнес-планировании при составлении прогнозного баланса, кроме того, основы балансового метода применяются при составлении плана поступлений и выплат, плана доходов и расходов, платежного календаря.

Коэффициентный метод используется для корректировки базовых значений. Так, рассчитав потребность в оборотных средствах (к примеру, нормативным методом), организация может корректировать ее с помощью выведенного коэффициента, а не рассчитывать все заново. Из этого вытекает, что данный метод применим только в случае, если есть реальный расчет потребности в оборотных средствах.

Метод дисконтирования денежных потоков применяется при оценке эффективности инвестиционных проектов. Метод основан на приведении будущих денежных потоков к настоящему времени посредством их дисконтирования. Дисконтирование денежных потоков основано на использовании ставки дисконтирования, величина которой построена на субъективной оценке (оценке рисков по проекту): чем рискованнее проект, тем выше ставка дисконтирования. В качестве ставки дисконтирования может использоваться средневзвешенная стоимость капитала, процентная ставка по кредиту и т.п.

Метод многовариантности (сценариев) заключается в выборе контрольного показателя, расчете его вероятного значения (что соответствует наиболее вероятному сценарию) и оценке его отклонений от среднего значения (т.е. разработка пессимистического и оптимистического сценариев). В качестве контрольного показателя может выступать средневзвешенная стоимость капитала (WACC), чистая приведенная стоимость (NPV), рентабельность собственного капитала (ROE), рентабельность активов (ROA) и др. На основе анализа отклонений рассчитывается показатель чувствительности (определяется эластичность изменения показателя). Данный метод называется также методом оптимизации плановых решений.

Суть экономико-математического моделирования заключается в построении модели, которая описывает взаимосвязь между показателями и факторами, иными словами, экономико-математическая модель описывает экономический процесс. Модель строится по функциональной или корреляционной связи. Главная сложность, с которой сталкиваются при расчете модели - это период исследования. Слишком короткий период не показывает искомых закономерностей, в тоже время экономические закономерности непостоянны, а в течение длительного периода они искажаются. Так как процесс построения модели очень трудоемкий, он также осуществляется с помощью пакетов прикладных программ. Существуют и альтернативные модели финансового планирования: модель линейного программирования, эконометрическая модель, система алгебраических уравнений.

О.Н. Лихачева выделяет также прогнозный метод [20, c. 64]. По нашему мнению, прогнозирование - это процесс, идущий перед планированием или параллельно с ним. Часть ученых рассматривают понятие «прогнозирование» широко, т.е. планирование является составной частью прогнозирования. Прогнозированию присущи свои методы, которые описаны ниже.

Кроме перечисленных, в финансовом планировании применяются и другие методы: метод календарного планирования, метод имитационного моделирования [27, c. 79]. Метод календарного планирования используется при разработке бизнес-плана инвестиционного проекта и отражает последовательность выполнения запланированных работ, время начала и завершения работ. Календарное планирование реализации проекта отображается на графике Ганта, который представляет собой графическое отображение работ по видам и времени их осуществления. К методам календарного планирования относятся также метод PERT и метод критического пути.

Метод имитационного моделирования основывается на написании компьютерной модели, способной решать комплексные задачи и проблемы компаний путем экспериментального анализа.

В планировании используются также сетевой, факторный и программно-целевой методы [26, c. 382]. Понятия «планирование» и «прогнозирование» имеют много общего по сути, тем не менее это не одно и то же. Между ними много различий. Прогнозирование более близко к стратегическому планированию, которое характеризуется минимальной конкретностью и определенностью. Базой для формирования прогноза являются в основном субъективные оценки: предчувствие, интуиция, предугадывание.

Методы прогнозирования разделяются исследователями на субъективные, объективные, эвристические и аналитические. Можно выделить следующие методы прогнозирования финансовых показателей: метод экспертных оценок, метод экстраполяции трендов, метод прогнозирования детерминированных связей и метод пропорциональных зависимостей.

Метод экспертных оценок подразумевает суммирование субъективных мнений экспертов о будущем состоянии того или иного процесса. К методам экспертных оценок относятся: сценарии, метод «интервью», аналитические докладные записки, метод «комиссии», метод «мозговых атак», метод Дельфи. Метод экспертных оценок относится к субъективным методам прогнозирования.

Метод экстраполяции трендов выражается в определении тенденций, основанных на статистических данных и наложении сложившихся (выявленных) тенденций на планируемые показатели. Данный метод может применяться только в краткосрочном периоде, т.к. он не учитывает всего разнообразия факторов внешней среды, влияющих на деятельность хозяйствующих субъектов. Здесь нужно обозначить метод скользящего среднего и метод экспоненциального сглаживания. В основе метода экстраполяции лежат эмпирические данные, данный метод относится к эвристическим методам прогнозирования [10, c. 224].

Метод прогнозирования детерминированных связей состоит в установлении взаимосвязи результативного фактора с другими факторными признаками [10, c. 310].

Метод пропорциональных зависимостей - метод процента от продаж. Суть метода состоит в том, что каждый элемент планового баланса и плана о прибылях и убытках рассчитывается как процентное соотношение от установленной величины продаж.

На сегодняшний день ни один из существующих методов планирования и прогнозирования не может обеспечить абсолютно верный результат планирования. Только комбинация различных методов планирования, опыт и чутье руководителей предприятия позволят разработать достоверный финансовый план и достичь процветания компании в долгосрочной перспективе.

Таким образом, развитие любого предприятия основано на создании и реализации разного рода решений. Решения создаются и реализуются сотрудниками с разным уровнем профессионализма, поэтому спектр решений велик - от недостаточно продуманных до подробно рассчитанных. Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности управленческих решений во многом зависит успех дела, а подчас и само существование компании. Поэтому немаловажно - принимать правильные, экономически обоснованные управленческие решения.

В современных условиях процесс управления предприятием и планирования его деятельности требует четко отлаженного механизма взаимодействия различных служб и подразделений. С точки зрения устойчивости предприятия в конкурентной борьбе возрастает значение надежного информационного обеспечения функций планирования и контроля, необходима связь производственного планирования и управления с финансовым. Такой системой и является система бюджетного планирования и управления (бюджетирования). Внедрение системы бюджетного управления - достаточно длительный процесс, связанный с информационным и организационно-экономическим развитием предприятия. Прежде чем приступать к формированию требований к бюджетному процессу предприятия, необходимо определить функции бюджетного управления предприятием и требования к используемым ресурсам.

...