Анализ и совершенствование инновационных технологий управления в условиях роста конкуренции

Инновация и нововведение как категории экономической науки. Перспективы инновационного развития строительных предприятий. Стратегический анализ деятельности и выявление управленческих проблем. Специфика инновационной технологии управления предприятием.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.08.2018
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

21. Хрусталев Б.Б., Демьянова В.С. Теоретические и методические основы формирования стратегии развития предприятия. // Известия Казанского государственного архитектурно-строительного университета. - 2012. - № 2. - С. 262-265

22. Kwon, T.H. Unifying the Fragmented Models of Information System Implementation / T.H. Kwon, R.W. Zmud // In R.J. Boland and R. Hirscheim (eds.), Critical Issues in Information System Research. - New York: John Wiley, 1987

23. Wolek, F.W. Implementation and the Process of Adopting Managerial Technology. Источник: http:// ww.une.edu.ve/rondonf/gto022.htrn.

24. http://economy-lib.com/sovershenstvovanie-metodiki-analiza-i-otsenki-vnedreniya-upravlencheskih-innovatsiy-na-predpriyatiyah-promyshlennogo-komp#2

25. http://rushkolnik.ru/docs/index-10779.html?page=3

26. http://online.lexpro.ru/document/24709720

27. http://ivdon.ru/magazine/archive/n2y2013/1684

28. http://knowledge.allbest.ru/manufacture/2c0a65635a3bd68a4d43a89521306d36_0.html

29. https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-bariery-i-perspektivy-razvitiya-otraslevyh-rynkov-na-primere-stroitelnoy-otrasli

30. http://www.dslib.net/economika-xoziajstva/sovershenstvovanie-metodiki-analiza-i-ocenki-vnedrenija-upravlencheskih-innovacij-na.html

31. http://studopedia.net/19_172876_diskontirovanniy-srok-okupaemosti-investitsiy-DPP.html

32. http://novostroy.info/

Приложение 1

Приложение 2

PЕST-анализ деятельности ООО «Строительная фирма ТЛК»

Фактор макросреды

Состояние фактора (явный неявный)

Тенденция развития фактора (+/-)

Характер влияния на деятельность предприятия

Степень влияния (от 0 до 100)

Возможные сценарии развития предприятия

1. Политика

Появление новых административно-законодательных ограничений

Явный

-

Негатив

85

Не позволяют развивать деятельность в необходимых объемах.

Принятие нормативных актов, способствующих рыночному регулированию (общенациональная программа «Доступное жилье»)

Явный

+

Позитив

80

Совершенствование законодательной базы в сфере предпринимательства способствует развитию бизнеса

Вступление в ВТО

Неявный

+

Позитив

60

Развитие предпринимательской деятельности на внешних рынках

2. Экономика

Высокие процентные ставки

Явный

-

Негатив

80

Высокие процентные ставки рос. кредитных организаций не позволяют привлекать кредиты в необходимых объемах

Привлечение инвестиций

Неявный

+

Позитив

75

Возможность увеличения объема сбыта, участие в тендерах на поставку гос. предприятиям

Повышение цен на строительные материалы

Явный

-

Негатив

60

Снижение объемов производства, конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности отрасли

3.. Социум

Безработица

Явный

+

Позитив

65

Возможность выбора и привлечения трудовых ресурсов

Нехватка квалифицированных кадров

Явный

-

Негатив

65

Снижение качества, увеличение затрат на поиск, обучение и развитие персонала

Развитие социальной ответственности бизнеса

Явный

+

Позитив

70

Проведение социальной политики развития персонала

4. Технология

Появление новых технологий, как альтернатива существующим технологиям и материалам

Явный

-

Негатив

65

Высокие потребительские свойства альтернативной продукции и снижение объема строительных работ по имеющимся технологиям

Внедрение инновационных технологий

Неявный

+

Позитив

85

Снижение длительности производственного цикла, повышение качества, конкурентоспособности строительных работ

Итого

Явный: 10 Неявный: 3

+:6

-:5

Позитив: 6 Негатив: 5

790

71,8%

Приложение 3

Этапы маркетинговой деятельности ООО «Строительная фирма ТЛК»

Этап

Цель

Виды активности

Предконтрактный

Обеспечение заказами

Изучение рынка подрядов, поиск и изучение заказчиков, подготовка к торгам,

анализ тендерной документации и предложений заказчика,

оценка соответствия своих производственных возможностей заданию по строительству объекта,

поиск и привлечение потребителей, установление первичной цены на строительную продукцию, разработка схем долевого участия

Контрактный

Эффективное выполнение заказа (работ)

Разработка производственной программы, направленной на ввод в действие объекта, определение объема строительно-монтажных работ на основе оценки производственных мощностей фирмы, изучение современных материалов и конструкций, технологий и комплексных инженерных систем с целью определения возможности их использования

Внеконтрактный

Поддержание конкурентоспособности

Анализ системы управления и разработка эффективной организационной структуры, разработка методов управления различными сторонами деятельности фирмы, выявление запросов потенциальных и реальных потребителей, определение способов превращения покупательной способности в конкретный спрос,

формирование устойчивых взаимоотношений с внешней средой

Приложения 3

Этапы сервисной деятельности ООО «Строительная фирма ТЛК»

Компонент

Цель

Виды активности

Предконтрактный

Обеспечение заказами

Выявление потребностей потенциального заказчика, систематизация параметров проекта.

Разработка проекта с учетом требования заказчиков (возможно несколько альтернативных вариантов).

Составление и редактирование смет по проектам.

Обоснование преимуществ каждого варианта с одновременным указанием слабых сторон по вариантам

Формирование лояльности со стороны заказчиков, убеждение в высоком профессионализме, соблюдении сроков, консультационных услуг на протяжении всего периода с реализации проекта.

Контрактный

Эффективное выполнение заказа (работ)

Систематическое информирование и консультирование заказчика по проведенным работам (периодичность - раз в неделю).

Ответы на вопросы заказчика.

При необходимости предоставление фотографий выполненных участков работ.

Внеконтрактный

Поддержание конкурентоспособности

Выявление и укрепление удовлетворенности заказчика проектом.

Предложение услуг разработки интерьера, технических решений по коммуникациям и т.д.

Фотографирование готового объекта и размещение на сайте с отзывами заказчика (по желанию).

Предложение услуг ремонтных работ по истечению определенного времени.

Приложение 4

АНКЕТА

Для рынка предприятий:

1. Где и как Вы ищете исполнителей для строительных и отделочных работ?

_________________________________________________________

2. Как Вы узнали о нашей компании?

_________________________________________________________

3. Вы довольны качеством нашей работы (отделочные работы)?

__________________________________________________________

Обоснуйте, пожалуйста:

__________________________________________________________

4. Вы довольны работой нашего персонала? Если нет, обоснуйте, пожалуйста, на что именно следует обратить внимание персоналу.

__________________________________________________________

5. Какие конкурентные преимущества нашей компании Вы можете выделить?

_________________________________________________________

6. Как вы оцениваете ценовую политику предприятия?

__________________________________________________________

7. Какие дополнительные услуги Вы желали бы получать от нашей компании?

________________________________________________________

8. Будете ли Вы рекомендовать нашу компанию своим партнерам?

______________________________________________________

АНКЕТА

Для потребительского рынка:

1. Как Вы узнали о нашей компании?

_________________________________________________________

2. Как вы могли бы охарактеризовать работу предприятия, какие эмоции у вас вызывает оказанные услуги?

_________________________________________________________

3. Вы довольны качеством нашей работы (отделочные работы)?

__________________________________________________________

Обоснуйте, пожалуйста:

__________________________________________________________

4. Были ли выполнены отделочные работы в оговоренный срок?

__________________________________________________________

5. Вы довольны работой нашего персонала? Если нет, обоснуйте, пожалуйста, на что именно следует обратить внимание персоналу.

__________________________________________________________

6. Удовлетворены ли Вы ценами на отделочные работы?

__________________________________________________________

7. Какие дополнительные услуги Вы желали бы получать от нашей компании?

________________________________________________________

8. Будете ли Вы рекомендовать нашу компанию своим близким, знакомым?

______________________________________________________

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение 5

Систематизация потребительских свойств стеновых материалов, которые могут предлагаться заказчикам

Материал

Виды материала

Теплопроводность Вт,м2

Горючесть

Гигроскопичность, % по массе

Морозостойкость, циклы

Плотность, кг/м3

Масса 1 кг стены, кг

Прочность на сжатие, МПа

Стоимость 1 м2 без отделки, руб

Отделка

Дерево

Оцилин-дрованное

бревно

0,09 (сухое дерево) -- 0,18 (дерево с влажностью 20%)

Горит

Около 30

-

Зависит от породы (сосна -- 500, лиственница -- 660)

От 220 (сосна, 15% влажности, толщина стены 45 см)

4 (сосна при влажности 15-16%)

От 8000 *

Не требуется

Цельный брус

--

Горит

Около 30

-

-«-

-

--

От 8000 *

Не требуется, но можно использовать сайдинг или иные варианты

Клееный брус

Зависит от используемой древесины и конфигурации бруса, но не меньше прочности цельного бревна, примерно 0,1

Горит

Около 30 только в торцевых спилах

100

-«-

Зависит от используемой древесины и конфигурации бруса, но не меньше прочности цельного бревна, примерно 3,0-3,5

От 11 000*

-«-

Кирпич

Силикатный

0,85-1,15

Не горит

16

25

1700-1950

4860 (толщина стены 2,7 м)

7,5-35

От 16 000 **

Можно без отделки (если климат достаточно сухой). Для отделки обычно используют лицевой кирпич

Полнотелый

Около 0,4-0,60

Не горит

От 8,5

От 15

1600-1800

4250 (при толщине стены 2,5 м, теплопроводность которой 3,15 Ro )

7,5-30

От 16 500 **

Отделка не требуется

Пустотелый

От 0,15 до 0,40 (в зависимости от способа производства и кол-ва пустот)

Не горит

6-17 (в зависимости от способа производства и кол-ва пустот)

От 15

800-1500 (в зависимости от способа производства и кол-ва пустот)

От 500 до 1900 (в зависимости от количества пустот в кирпиче (толщина стены 1,3 м))

7,5-30

Зависит от выбранного типа изделия (стандартный поризированный кирпич или крупноформатные керамические камни). В любом случае стоимость будет сопоставима со стоимостью утепленной стены из полнотелого кирпича (материал будет дороже, но затраты на дополнительное утепление -- меньше)

Без отделки или с отделкой лицевым кирпичом

Ячеистый бетон

Пенобетон

0,05-0,38

Не горит

14

От 25

200-1200

70-900

2,5-7,5

Около 2000

Штукатурка с последующей окраской; лицевой кирпич

Газобетон

0,18-0,28

Не горит

20

От 25

250-400

200-300

2,5-15

От 3600

-«-

Керамич.бетон

Lakka- блоки (Eko-

блоки

0,19-0,28

Не горит

Не более 18

700-1200

4-6

Около 25 000 (дом «под ключ», без отделки)

Штукатурка с последующей окраской

Несъемная

опалубка

Пенополистирол (без учета бетона)

0,036

Горючий, самоза- тухающий

Не более 12

200-500***

35

280-340

(блок+бетон)

0,14

От 14 000 (при подсчете дома «под ключ» без отделки)

Штукатурка с последующей окраской; лицевой кирпич

Блоки Durisol (без учета бетона)

До 0,15

Не горит

Не более 45 (за сутки)

35

До 700

48-120 (только блоки) 275-500 (блоки+бетон)

5

1200-2400 (только стена) или 12 000 (при подсчете дома «под ключ» без отделки)

Штукатурка с последующей окраской

7

Приложение 6

Смета капитальных расходов на организацию сервисного отдела ООО «Строительная фирма ТЛК»

№ п/п

Ресурсы

Потребность, шт.

Цена, руб.

Стоимость, руб.

1

Компьютеры и программное обеспечение

3

22000

66000

2

Многофункциональное устройство (принтер, ксерокс, сканер, факс)

1

900

900

3

Телефон

1

600

600

4

Стол, оборудованный для работы за компьютером

3

4000

12000

5

Вспомогательный стол для оргтехники

1

3500

3500

6

Стул для работы за компьютером

3

2000

6000

7

Стул для посетителей

2

900

1800

8

Учебно-методическая литература

-

1500

1500

9

Канцтовары и прочие принадлежности

-

6000

6000

Всего

0

98300

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Анализ тенденции инновационного пути развития предприятий. Направления и мероприятия усовершенствования управления инновационной деятельностью предприятия ЧНПП "УКРПОЛИТЕХСЕРВИС". Темпы роста объема услуг. Анализ технологии изготовления детали "Стакан".

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 03.04.2015

  • Определение и понятие инноваций как объекта инновационного менеджмента. Значение планирования и прогнозирования инновационной деятельности. Финансово-экономическая оценка и анализ эффективности нововведений. Методы управления инновационными проектами.

    реферат [19,9 K], добавлен 17.04.2009

  • Рассмотрение разработки и образования инновационных проектов развития предприятий. Теоретические аспекты управления инновационным развитием предприятия. Элементы системы инновационных механизмов. Анализ управления инновационной деятельностью ОАО "Геолан".

    курсовая работа [45,7 K], добавлен 10.02.2009

  • Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Состав и структура управления предприятием. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия. Факторы повышения и оценка экономической эффективности управления предприятием.

    дипломная работа [223,7 K], добавлен 12.01.2015

  • Сущность и принципы государственной инновационной политики. Анализ инновационной деятельности как инструмент стратегического управления предприятием. Создание новой системы инновационного процесса мотивации персонала ОАО "Коряжемский Хлебозавод".

    курсовая работа [258,9 K], добавлен 03.08.2013

  • Понятие и сущность инновационной деятельности и ее роли в управлении предприятием. Основные этапы инновационного процесса и система внутрифирменного планирования инноваций. Технологические параметры инновационной деятельности отечественных предприятий.

    курсовая работа [35,7 K], добавлен 04.06.2009

  • Сущность инновационного менеджмента. Основные виды инноваций и их функции. Механизмы разработки и реализации управления предприятием на основе инновационного подхода. Формы реализации инновационной политики предприятия. Механизм управления инновациями.

    курсовая работа [46,8 K], добавлен 14.04.2014

  • Инновационный потенциал и климат предприятия, цель и описание нововведения. Построение дерева инновационных стратегических изменений. Обновление технологии производства и управления, номенклатуры и характеристик продукции. Оценка эффективности проекта.

    курсовая работа [973,3 K], добавлен 29.11.2012

  • Теоретические основы инновационного управления. Анализ маркетинговых мероприятий как части системы инновационного управления предприятием на примере ОАО "УСД". Совершенствование политики ценообразования как части системы инновационного управления.

    реферат [230,6 K], добавлен 28.12.2013

  • Характеристика предприятия и проблем его инновационного развития. Факторы государственного регулирования спроса и предложения в сегменте рынка. Оценка соответствия организационной структуры управления потребностям инновационного развития предприятия.

    методичка [1,7 M], добавлен 06.07.2009

  • Система управления качеством продукции на предприятии, анализ показателей его инновационного потенциала и конкурентоспособности. Процесс реализации научной и инновационной политики в развитых странах. Пути активизации инновационной деятельности завода.

    дипломная работа [197,1 K], добавлен 14.04.2014

  • Анализ организационной структуры предприятий. Система управления предприятием. Пути развития деятельности маркетинговых служб. Услуги, которые оказывают предприятия. Условия роста качества выпускаемой продукции. Техника безопасности и охрана труда.

    отчет по практике [415,9 K], добавлен 28.04.2015

  • Понятия и классификация инноваций, их сущность. Основные этапы инновационного процесса. Формирование и реализация инновационной политики в России. Общая характеристика ООО "Ключ–Агро", нововведения и планируемые результаты экономической деятельности.

    курсовая работа [51,3 K], добавлен 18.11.2010

  • Сущность инновационных процессов. Способы управления, освоения и распространения нововведений. Анализ инновационного менеджмента, рассмотрение нововведений на примере ОАО "КароСтройСервис". Направления деятельности предприятия, стратегии развития.

    курсовая работа [347,7 K], добавлен 06.08.2013

  • Современные рыночные технологии управления. Теоретические основы осуществления управленческих нововведений на малых предприятиях. Расчет экономической эффективности от предложенных инноваций. Анализ управления персоналом на предприятии ООО "СиС Минус".

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 28.05.2009

  • Актуальность разработки инновационных стратегий развития предприятия. Особенности управления инновациями. Характеристика инновационной деятельности как целенаправленного, организованного и качественного изменения форм и методов хозяйственной деятельности.

    реферат [27,4 K], добавлен 14.02.2013

  • Проблемы информатизации процесса управления предприятием. Особенности информационных технологий на разных уровнях управления. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием.

    дипломная работа [448,1 K], добавлен 13.06.2017

  • Понятие технологии. Формы трансферта технологий во внешнеэкономической деятельности. Объекты интеллектуальной собственности. Инновационная деятельность на предприятии. Экспертиза инновационного проекта и разработка механизма управления рисками.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 06.11.2008

  • Сущность понятия инноваций: механизм оценки нововведения, классификация инноваций, определение инновационного процесса. Характеристика моделей, объясняющих темп роста научно-технического прогресса. Государственное регулирование инновационной деятельности.

    курсовая работа [103,8 K], добавлен 13.04.2010

  • Понятие и сущность инноваций. Три составляющих нововведения, их характеристика. Подходы к изучению инноваций. Объективные предпосылки и формы инновационного процесса. Особенности, принципы и виды инновационной деятельности, ее объекты и субъекты.

    презентация [129,1 K], добавлен 28.08.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.