Анализ системы взаимодействия с кадрами в ООО "Элтек"

Таблица 11 отражает затраты, которые будут понесены ООО «Элтек» вследствие необходимости повышения мотивации у персонала.

Таблица 11- Затраты на мероприятия для персонала ООО «Элтек» для улучшения мотивационной составляющей профессиональной деятельности

Суммируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что затраты на улучшение мотивационной составляющей деятельности сотрудников ООО «Элтек» при осуществлении ими рабочих обязанностей составят до 3749,88 тысяч рублей в год.

3.2 Обоснование эффективности предложенных мероприятий с экономической точки зрения

Анализ, описанный в предыдущих разделах, позволил выявить основные недостатки в сфере кадрового менеджмента в ООО «Элтек». Также были предложены способы улучшения мотивации работников на реализацию трудовой деятельности.

Чтобы обосновать целесообразность проведения мероприятий, рассчитаем экономический эффект, достигаемый при условии их реализации.

Совершенствование мотивационной системы - важнейшая составляющая деятельности по развитию кадрового менеджмента в компании.

Согласно данным, которые были предоставлены агентством «Триумф» (расположение - г. Москва, ул. Волоколамское шоссе, д. 73), мероприятия, в результате которых мотивация сотрудников осуществлять свои должностные обязанности повышается, дают эффект в виде увеличения объёмов услуг на 4-6%. Далее в расчётах будет использован средний показатель - 5%.

Поскольку у ООО «Элтек» сегодня существует достаточный объём заказов, увеличение объёма продаж не будет иметь следствием пропорциональный рост расходов, направленных на обеспечение этих продаж. Те издержки, которые в деятельности компании существуют постоянно, свои значения практически не изменят.

Чтобы понять, каким будет экономический эффект, нужно рассчитать размер изменения получаемой от проекта прибыли (Д П).

Прогнозное повышение выручки - 5%:

Д В= 118480Ч0,05=5924 тысяч рублей.

Затраты на реализацию проекта - 3749,88 тысяч рублей.

На основании расчётов можно сформулировать вывод о следующей сумме выручки компании при внедрении проекта: 118480+5924 = 124404 тысяч рублей.

Ниже представлен расчёт по себестоимости (затраты ООО «Элтек» на проект учтены): 76060+3749,88= 79809,88 тысяч рублей.

Расчёт получаемой от реализации проекта прибыли (Д П) на год:

124404-79809,88 = 44594,12

Налог с прибыли: 44594,120,20=8918,82 тысяч рублей.

Размер чистой прибыли: 44594,12-8918,82 = 35675,3 тысяч рублей.

Экономический эффект рассчитывается при помощи формулы (6):

(6)

Далее будет произведён расчёт экономической эффективности, которая будет получена вследствие проведения мероприятий с учётом того, какая деятельность ведётся в текущий период:

%

Формула (7) даёт возможность рассчитать срок, за который окупится проведение проекта:

(7)

года

Рентабельность продаж с учётом того, какие в течение прогнозного периода предлагаются мероприятия, рассчитывается по следующему алгоритму.

Формула для получения значения рентабельности продаж:

(8)

Далее приводится расчёт рентабельности продаж с учётом того, что выручка увеличится:

%

На основании приведённых выше расчётов можно сделать вывод о том, что мероприятия по улучшению кадрового менеджмента в ООО «Элтек» позволят благоприятно повлиять на осуществляемую в компании деятельность.

Таблица 12 содержит сведения о показателях финансово-экономического характера с учётом прогнозов.

Таблица 12 - Показатели деятельности ООО «Элтек» финансово-экономического характера в течение планового периода

Как следует из анализа приведённой информации, выручка, которую предприятие получит при условии реализации всех предлагаемых мероприятий, повысится в течение прогнозного года на 5924 тысяч рублей (таким образом, её размер составит 124404 тысяч рублей). Что касается чистой прибыли, то этот показатель, несмотря на затраты на стимулирование материального характера, также повысится и придёт к значению 35675,3 тысяч рублей.

Суммируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что предложенные мероприятия по развитию системы кадрового управления в ООО «Элтек» имеют насущную необходимость и дают положительный эффект с экономической точки зрения.

Заключение

Управление персоналом - это совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений, включающих:

- определение потребности в персонале в соответствии с целью и возможностями организации; планирование работы с персоналом (привлечение, отбор, подбор и высвобождение);

- расстановку и распределение персонала, его использование;

- исследование и оценку персонала;

- ротацию персонала, движение в системе управления, траекторию карьеры;

- развитие персонала, повышение квалификации, образования, компетенции, накопление опыта;

- мотивацию и стимулирование персонала, создание благоприятных условий для эффективной деятельности.

Система управления персоналом представляет собой относительно автономную и специфическую подсистему общей системы управления предприятием; совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью; исполнительскую деятельность различных субъектов, воздействующих на процесс труда и персонал организации; совокупность методов воздействия на поведение человека в процессе трудовой деятельности, а также сам процесс взаимодействия субъекта и объекта управления.

Эффективная система управления персоналом призвана:

- обеспечивать организацию высококвалифицированными работниками;

- эффективно расставлять персонал, с учетом их потенциала и желаний;

- обеспечивать благоприятные условия для трудовой деятельности;

- развивать и поддерживать на высоком уровне системы повышения квалификации персонала;

- повышать морально-психологический климат коллективов;

- влиять на творческую, интеллектуальную и трудовую активность персонала;

- осуществлять процесс эффективной коммуникации;

- помогать членам предприятия в достижении цели и др.

Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех ее целей и задач. Сотрудники - главное достояние предприятия, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе.

Объектом исследования данной выпускной квалификационной стало ООО «Элтек».

Основным видом деятельности ООО «Элтек» является оказание физическим и юридическим лицам услуг по электромонтажным работам при строительстве и ремонте жилых и офисных помещений.

В 2016 году по отношению к 2015 году общее число сотрудников сократилась на 5 человек, а по отношению к 2014 году на 8 человек. Уменьшение общего числа сотрудников связанно с сокращением специалистов, служащих и рабочих. Специалисты в 2016 году сократились по сравнению с 2015 годом на 2 человек или на 11,11%, количество служащих и рабочих так же сократилось в 2016 году по сравнению с предыдущем периодом. Однако численность руководителей в течение всего анализируемого периода не изменилась.

По трудовому стажу большинство работников имеют стаж более 3-х лет, меньше всего новых сотрудников - на конец 2016 года удельный вес работников со стажем до 1 года составил 22,44 %. Доля году работников со стажем году работы от года отрицательно до трех лет далее в общей структуре перемену персонала в 2016 году средний составила 36,73% выбыл.

В организации преобладают работники в возрасте более 40 лет. Группа персонала от 30 до 40 лет в 2016 году составила 36,73%.

Меньше всего сотрудников в группе от 20 до 30 лет. Группа сотрудников от 20 до 30 лет резко сократилась к 2016 году и составила 22,44 % в общем объеме персонала.

По образованию персонал ООО «Элтек» преимущественно имеет среднее техническое и высшее образование. Доля работников со средним техническим образованием снизилась в 2016 году до 22 человек, так же произошло сокращение сотрудников с высшим образованием до 17 человек что является негативной тенденцией.

В соответствие с Положением об отделе кадров ООО «Элтек» основными задачами отдела, являются:

- подбор, расстановка и воспитание кадров;

- изучение деловых и моральных качеств работников по их практической деятельности;

- создание резерва кадров для выдвижения на руководящие и материально ответственные должности;

- организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации кадров;

- учет кадров.

К основным функциям отдела относятся:

- комплектование предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности;

- формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе кадров;

- подбор и отбор работников совместно с руководителями заинтересованных подразделений и внесение соответствующих предложений об их назначении на указанные должности, оформление приказов о приеме на работу и другой необходимой для этого документации;

- информирование работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использование средств массовой информации для размещения объявлений о найме работников;

- оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия;

- учет личного состава;

- выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников;

- прием, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек;

- ведение установленной документации по кадрам;

- выдача справок о работе на предприятии, занимаемой должности и размере заработной платы;

С цель анализа мотивационной среды на ООО «Элтек» было проведено анкетирование работников предприятия. В анкетировании участвовало 49 человек, что составило более 30% от общего штата данной организации. Основная масса опрошенных - рабочий персонал, который составил 54% от общего числа работников, ответивших на вопросы анкеты.

Анализ данных анкетирования показал:

- 51% опрошенных, из которых наибольшая часть - рабочие, считают уровень мотивации их труда низким;

- 76% опрошенных высказалось за увеличение уровня вознаграждений за конечные результаты труда;

- 67% опрошенных отметили неудовлетворенность существующей на предприятии системой стимулирования труда;

- 57% опрошенных не видят перспектив для карьерного роста внутри организации.

В связи с этим возникла объективная необходимость в разработке предложений по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Элтек» в направлении повышения мотивации и стимулировании труда работников предприятия.

В качестве материальных стимулов, было предложено повысить заработную плату за счет совершенствования системы премирования: сформировать премиальный фонд (за счет ежемесячных отчислений 5% от прибыли - 1349,88 тыс. рублей в год), по результатам аттестации для руководителей, служащих и специалистов, и по результатам определения коэффициента трудового участия для рабочих, определить персональные выплаты каждому.

В условиях современности, когда производственный процесс идет круглосуточно (или почти без остановок), проблема с питанием работников для многих становится актуальна. К тому же, работы по электромонтажу зданий зачастую сопряжены с вредными и тяжелыми условиями труда, в связи с чем ООО «Элтек» необходимо уделять особое внимание вопросам охраны труда и предоставлению персоналу трудовых льгот и компенсаций.

В качестве дополнительных мер социальной поддержки работников предлагается:

- организовать для работников услуги корпоративного автобуса по доставке на место работы и обратно с доставкой материала для электромонтажа;

- оплата мобильной связи в размере установленных для должности лимитов;

- компенсация за бензин при использовании автомобиля для решения служебных задач;

- компенсировать затраты на питание сотрудникам.

Рассчитанные затраты на дополнительные меры социальной поддержки рабочих составят до 1450 тыс. руб.

В рамках проведения кадровой политики, было предложено ежегодное выделение средств на дополнительное обучение и повышение квалификации. Для наименьших потерь организации вследствие отсутствия работников на своих местах рекомендовано направлять на переобучение или повышение квалификации не более 4 работников в месяц. Таким образом, за год переобучение или повышение квалификации могут получить до 24 руководителей, служащих и специалистов при суммарных затратах 720.00 тыс. руб.

Кроме того, было предложено обратить внимание на социально-психологический климат коллектива в рамках своей организации, на создание таких условий, в которых бы каждый работник чувствовал себя частичкой большой организации. Для создания такой целостности было рекомендовано проведение мероприятий совместного характера, таких как корпоративные праздники, собрания, совещания, массовые выезды за город. Для поднятия социального статуса работников, в рамках организации, была разработана система балльной оценки работы каждого, причем баллы выставляются в опросных листах самими работниками друг другу. Лучшие работники получают право выбрать из представленного перечня наиболее подходящий для себя вид поощрения. Причем преимущественное право выбора получает работник, набравший большее количество баллов. Данный перечень включает (при затратах 230 тыс. руб.):

- выдача дополнительной премии;

- награждение ценным подарком;

- направление работника на специальные конференции, семинары, выставки;

- предоставление отгулов и дополнительных дней к отпуску.

Данная система поможет выявить сотрудников, которые не только отличаются высоким качеством работы, но и являются неформальными лидерами.

Произведенный расчет показал, что необходимые средства являются вполне доступными для организации: суммарные затраты составят 3749,88 тыс. рублей.

Реализация же данных предложений положительным образом скажутся на развитии предприятия в целом и увеличат выручку на 5924 тыс.руб.

Руководству ООО «Элтек» предлагается учесть данные предложения по совершенствованию системы управления персоналом. Так как на предприятии в совокупности предложено реализовать и материальное и моральное стимулирование труда, это даст возможность работнику не только увеличить свои доходы, но осознать свою значимость в коллективе.

В этом случае не возникнет проблемы текучести кадров, а качество услуг будет только повышаться, вследствие чего будет расти прибыль предприятия и конкурентоспособность на рынке.

Размещено на Allbest.ru