Анализ системы мотивации персонала ООО "Инструментальные решения"

Мотивация как одна из важнейших функций современного менеджмента, направленной на повышение эффективности труда персонала в организации. Сущность теории потребностей А. Маслоу. Интересы, потребности сотрудников - основной элемент мотивационного ядра.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.11.2018
Размер файла 735,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

21. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / Т.Н. Лобанова. - М.: Юрайт, 2017. - 482 с.

22. Любицкая, В.А. Развитие мотивации труда персонала на основе индивидуализации инструментов стимулирования: монография / В.А. Любицкая, В.А. Бородин. - Барнаул: Изд-во АлГТУ, 2014. - 155 с.

23. Мессмер, М. Мотивация персонала для чайников / М. Мессмер ; [пер. с англ. и ред. Б. Л. Глушака]. - М.: Далектика, 2017. - 247 с.

24. Миляева, Л.Г. Теоретико-методические аспекты мотивации и стимулирования труда персонала организаций: монография / Миляева Л.Г. - Ногинск: Аналитика РОДИС, 2017. - 178 с.

25. Минева, О.К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / О.К. Минева [и др.] - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2015. - 269 с.

26. Михайлов, Я.В. Мотивация трудового поведения персонала: суть дела, принципиальные подходы, конкретные рекомендации, анализ ошибок / Я.В. Михайлов. М.: Экономика, 2014. - 317 с.

27. Михалкина, Е.В. Мотивация, стимулирование и оплата труда: учебник / Е.В. Михалкина, Л.С. Скачкова [и др.] - Ростов-на-Дону: Изд-во Южного федерального университета, 2017. - 336 с.

28. Муратова, А.Р. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие / А. Р. Муратова, М. А. Шумилина. - Владимир: Изд-во Аркаим, 2017. - 112 с.

29. Нарожная, Д.А. Деструктивная мотивация персонала: причины и пути ограничения: автореф. дис. ... кандидата социологических наук: 22.00.08 / Нарожная Диана Анатольевна. - М., 2016. - 25 с.

30. Озерникова, Т.Г. Оплата труда персонала: учебное пособие / Т.Г. Озерникова, И.Г. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. - 389 с.

31. Орловский, Ю.П. Минимальные границы заработной платы. Эффективный контракт: монография / Ю.П. Орловский [и др.] - М.: Контракт, 2015. - 128 с.

32. Панфилова, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум / А.П. Панфилова. -М.: Юрайт, 2017. - 315 с.

33. Пинк, Д. Драйв: что на самом деле нас мотивирует / Д.Пинк; [пер. с англ. И. Трифонов]. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 191 с.

34. Пирогов, Н.Л. Развитие систем мотивации и стимулирования персонала вагоноремонтных предприятий: монография / Н.Л. Пирогов, А.А. Рязанов. - М.: Нац. ин-т бизнеса, 2015. - 138 с.

35. Пожуева, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / С.В. Пожуева. - Калининград: Изд-во БГАРФ, 2016. - 20 с.

36. Пономарева, И.К. Приоритеты управления стратегической системы мотивации персонала: монография / Пономарева И.К. - М.: Перо, 2015. - 139 с.

37. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум / Н.С. Пряжников. - М.: Юрайт, 2016. - 365 с.

38. Родионова, Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / Е.А. Родионова. - М.: Юрайт, 2016. - 279 с.

39. Саморуков, А.А. Система стимулирования и мотивации государственных гражданских служащих субъекта Российской Федерации: учебное пособие / А.А. Саморуков. - Оренбург: ОГУ, 2017. - 97 с.

40. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах / Н.В. Самоукина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 238 с.

41. Скачкова, Л.С. Управление мотивацией персонала: подходы, модели, инструментарий / Л.С. Скачкова, Е.В. Михалкина. - Ростов-на-Дону: XXI век, 2015. - 223 с.

42. Соловцова, М.С. Развитие системы стимулирования труда работников сферы высшего образования: автореф. дис. ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Соловцова Марина Станиславовна. - М., 2016. - 36 с.

43. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / Соломанидина Т.О. -М.: Юрайт, 2015. - 323 с.

44. Трапицын, С.Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / С.Ю. Трапицын. -М.: Юрайт, 2016. - 314 с.

45. Третьякова, Л.А. Оплата труда персонала: учебное пособие / Л.А. Третьякова, Е.Н. Трофименко. - Белгород: Белгород НИУ "БелГУ", 2016. - 131 с

46. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) // Справочная правовая система «Консультант плюс».

47. Тузиков, А.Ф. Основы мотивации: как работает наше мировоззрение / А.Ф. Тузиков. - 2-е изд. стер. - М.: ФЛИНТА: Наука, 2017. - 187 с.

48. Фридман, Р. Лучшее место для работы: искусство создавать превосходное деловое пространство / Р. Фридман; [пер. с англ. Ирина Матвеева]. - М.: Альпина паблишер, 2017. - 341 с.

49. Чичерин, Ю.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / Ю.А. Чичерин, М.Е. Ледовская. Белгород: Изд-во Белгородского ун-та кооп., экономики и права, 2016. - 241 с.

50. Шаройко, Ф.В. Мотивация персонала в условиях малобюджетного финансирования: монография / Ф.В. Шаройко, В.А. Чвякин. -Ногинск: Аналитика РОДИС, 2017. - 231 с.

51. Ярышина, В.Н. Оплата труда и ее трансформации в современной экономике: монография / В.Н. Ярышина. - Воронеж: Издательский дом ВГУ, 2016. - 145 с.

Приложение А

АНКЕТА

Уважаемые коллеги!

Для совершенствования системы мотивации в нашей организации, руководство проводит анкетирование. Мы просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставив Ваши ответы с ответами других сотрудников поможет нам сделать выводы об удовлетворенности Вами организации труда и его оплаты. Мы надеемся, что Вы будете отвечать на вопросы искренне и максимально точно. Анкетирование проводится анонимно, Ваше мнение не будет иметь огласки. Спасибо!

1. Определите, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните крестом):

Таблица 1

В какой мере Вы удовлетворены

Удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен

Не удовлетворен

1. Размер заработка

2. Режим работы

3. Разнообразие работы

4. Необходимость решения новых проблем

5. Самостоятельность в работе

6. Соответствие работы личным способностям

7. Возможность должностного продвижения

8. Санитарно- гигиенические условия

9. Уровень организации труда

10. Отношения с коллегами

11. Отношения с непосредственным руководителем

12. Уровень технической оснащенности

2. Отметьте по шкале степень Вашей удовлетворенности своим трудом (в процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру кружком.

Таблица 2

Работой совершенно не удовлетворен

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Работой полностью удовлетворен

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

3. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года в нашей организации? (ответ подчеркнуть):

· продолжать работать на прежней должности;

· перейти на следующую должность;

· перейти работать в другой филиал;

· перейти работать в другую организацию без смены специальности;

· перейти работать в другую организацию со сменой специальности;

· другое:

4. В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы (зачеркните необходимый квадрат)?

Таблица 3

Совершенно не действует

Действует незначительно

Действует существенно

Действует очень существенно

Снижает

Повышает

Снижает

Повышает

Снижает

Повышает

1. Материальное стимулирование

2. Моральное стимулирование

З. Меры адм. воздействия

4. Трудовой настрой коллектива

5. Экономические нововведения в компании

6. Общая социально- экономическая ситуация в стране

7. Боязнь потерять работу

8. Элементы состязательности

5. Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствуют повышению эффективности работы организации (подчеркните)?

o Да

o Нет

o Затрудняюсь ответить.

6. Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация в стране искать дополнительные источники дохода (подчеркните)?

o Да

o Нет

o Затрудняюсь ответить

7. Выберите из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых приоритетных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.

Таблица 4

Характеристика работы

Балл

1. Обеспеченность оргтехникой

2. Возможность профессионального роста

3. Возможность должностного продвижения

4. Разнообразие работы

5. Сложность работы

6. Высокая заработная плата

7. Самостоятельность в выполнении работ

8. Престиж профессии

9. Благоприятные условия труда

10. Низкая напряженность труда

11. Благоприятный психологический климат

12. Возможность общения в процессе работы

13. Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия

14. Участие в управлении компанией

8. Оцените уровень Вашей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру).

Таблица 5

Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности:

10. Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу (подчеркните)?

o Да

o Нет

o Затрудняюсь ответить.

11. Ваша должность:

12. Пол (подчеркните):

o мужской

o женский

13. Возраст (подчеркните):

o 20-30 лет;

o 31-40 лет;

o 41-50 лет;

o 51-60 лет.

14. Образование (подчеркните):

o Среднее специальное;

o Незаконченное высшее;

o Высшее.

15. Стаж работы: общий:

по специальности:

16. Ваша среднемесячная заработная плата (за последние 2 месяца):

17. Размер премии, надбавок, полученных Вами: в прошлом году:

Спасибо за уделенное Вами время!

Приложение Б

Опрос сотрудников по оценке методов стимулирования

Уважаемые коллеги! Для повышения качества Вашей работы руководство просит Вас заполнить представленную ниже таблицу.

Оценка производится по пятибалльной шкале (1 - не имеет особого значения, 5 - имеет очень важное значение) и соответствует важности каждого фактора лично для Вас. Просим отвечать максимально точно, результаты Вашей оценки не подлежат разглашению.

Таблица 6

Метод

Оценка, балл

Создание условий труда

Зарплата, материальные выгоды

Безопасность: риск стать лишним

уважение

стиль управления

Вовлечение в дела: знания целей, задач

коммуникации

участие в решении проблем предприятия

отношения в коллективе

Способность самореализации: карьера

обучение

рост мастерства

Интерес к работе: управление по целям

самостоятельность

ответственность

Спасибо за уделенное Вами время!

Приложение В

Опрос сотрудников по оценке качества получаемой заработной платы

Уважаемые коллеги! Для оценки Вашей удовлетворенности качеством получаемой Вами заработной платы, руководство просит Вас заполнить представленную ниже таблицу.

Оценка производится по пятибалльной шкале (1 - не имеет особого значения, 5 - имеет очень важное значение) и соответствует важности каждого фактора лично для Вас. Также от Вас требуется указать по той же системе степень удовлетворенности каждого показателя. Просьба отвечать максимально правдиво, результаты Вашей оценки не подлежат разглашению.

Таблица 7

Показатели качества

Средний балл

Важность

Удовлетворенность

Потребность

Статус, самооценка

Степень значимости в сравнении:

зарплата

интересная работа

уважение

отношение в коллективе

Справедливость при оценке труда и определении величины зарплаты

Удовлетворенность системой оплаты

Удовлетворенность получаемой зарплатой

Сопоставление зарплаты с работниками своего отдела (участка)

Сопоставление зарплаты с зарплатой в регионе

Спасибо за уделенное Вами время!

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Мотивация - одна из основных функций современного менеджмента для повышения эффективности труда. Мотивационные теории для реализации целей подразделений организации. Теории Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга. Использование теории Портера.

    реферат [42,3 K], добавлен 14.11.2010

  • Мотивация как одна из важнейших функций менеджмента персонала. Модель стимулирования сотрудников, предложенная двухфакторной теорией Герцберга. Классификация потребностей персонала согласно ее основным положениям. Критические замечания к этой концепции.

    контрольная работа [307,9 K], добавлен 11.11.2014

  • Высокая мотивация персонала как одно из важнейших условий успеха организации. Общая характеристика видов деятельности ОСП "Брянский Почтамт 50 ОПС", знакомство с особенностями системы мотивации персонала. Рассмотрение схемы мотивационного процесса.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 20.08.2015

  • Мотивация как одна из важнейших функций управления. Анализ системы кадрового менеджмента в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала на исследуемом предприятии.

    курсовая работа [49,9 K], добавлен 25.12.2013

  • Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей, разработанная Маслоу; теория приобретенных потребностей МакКлелланда и концепция двух факторов Ф. Герцберга. Роль мотивационного механизма оплаты труда в системе повышения производительности труда.

    курсовая работа [65,1 K], добавлен 11.04.2016

  • Сущность и значение мотивации труда. Отличительные черты теории иерархии потребностей, удовлетворенностей работников, их стимулирования. Принципы организации системы мотивации. Характеристика организации и эффективности системы мотивации персонала.

    курсовая работа [194,1 K], добавлен 03.05.2014

  • Мотивации и ее виды. Анализ проблем и пути решения. Мотивация работников через организацию работ в ООО "Заря". Концепции и теории мотивации. Теория человеческих потребностей Маслоу. Настрой на работу, заинтересованность в конечных результатах.

    курсовая работа [52,3 K], добавлен 29.06.2016

  • Теоретические основы мотивации в системе управления персоналом: теории и процесс стимулирования. Анализ методов мотивации персонала в цехе ОЗЦ на ЗАО "ПК ЗТЭО", характеристика потребностей персонала. Разработка мероприятий по улучшению условий труда.

    дипломная работа [348,1 K], добавлен 16.05.2010

  • Общая характеристика предприятия. Проблемы развития и поддержания сплоченности коллектива в предпринимательской организации. Пути удовлетворения потребностей по Маслоу. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО "Спектр".

    курсовая работа [126,9 K], добавлен 21.11.2012

  • Мотивация - одна из основных функций современного менеджмента, управляющая эффективностью труда персонала организации. Механизм и принципы мотивационной, стимулирующей политики в коллективе. Исследование мотивации труда в учреждении здравоохранения.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 14.11.2010

  • Структурные элементы мотивации трудовой деятельности. Мировой опыт исследования мотивации. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу. Теория потребностей Дэвида Мак-Клелланда. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Методы мотивационного воздействия.

    презентация [1,5 M], добавлен 19.02.2016

  • Сущность понятия и ключевые составляющие мотивационного процесса трудовой деятельности; основные содержательные и процессуальные теории мотивации, их особенности. Анализ, оценка и совершенствование системы мотивации труда персонала ЗАО "Компания "Вега".

    курсовая работа [331,5 K], добавлен 12.08.2011

  • Сущность и значение мотивации персонала. Методические принципы мотивации деятельности персонала. Мотивация персонала в условиях кризиса. Мероприятия по улучшению условий труда и заинтересованности персонала для вывода из кризисного состояния ОАО "БЭМЗ".

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.05.2014

  • Анализ значения мотивации рабочего персонала для успешности производства. Современные теории мотивации. Суть теорий морального и материального стимулирования, равенства (справедливости). Иерархия потребностей А. Маслоу. Теория мотивации достижения.

    контрольная работа [1,3 M], добавлен 30.03.2015

  • Понятие и структура мотивации. Классификация вознаграждений. Исторические взгляды на мотивацию: иерархия потребностей по А. Маслоу, модель Портера-Лоулера и теория Мак-Клелланда. Направления совершенствования системы мотивации персонала в ОАО "Сосновка".

    курсовая работа [260,3 K], добавлен 14.04.2013

  • Мотивация труда как одна из важнейших функций менеджмента. Содержательные и процессуальные теории. Потребности, стимул, мотив. Формы стимулирования работников предприятия. Нематериальные льготы и привилегии персоналу. Продвижение работников по службе.

    презентация [185,7 K], добавлен 16.05.2015

  • Методы оценки эффективности системы мотивации персонала. Общая характеристика исследуемого предприятия ОАО "МТС". Комплексный анализ системы мотивации сотрудников в организации. Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала.

    курсовая работа [268,5 K], добавлен 16.04.2014

  • Сущность и содержание мотивации труда, пирамида иерархии потребностей. Основные методы мотивации персонала. Изменение позиции менеджеров по отношению к персоналу и производству. Анализ управления мотивацией труда персонала на предприятии ОАО СМЗ.

    курсовая работа [932,2 K], добавлен 05.09.2010

  • Понятие мотивации труда рабочих. Основные теории мотивации - Маслоу, Герцберга и Мак Клеланда. Характеристика рабочего персонала Коробковского газоперерабатывающего завода, а также исследование системы мотивации труда. Размеры премирования рабочих.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 04.06.2011

  • Исследование понятия потребности, мотива и мотивации. Характеристика основных теорий и содержательных концепций мотивации. Иерархия потребностей человека А. Маслоу. Анализ трудовой мотивации персонала в ПО "Ундоровский завод минеральной воды "Волжанка".

    курсовая работа [278,4 K], добавлен 05.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.