Пути повышения производительности труда на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Производительность труда следует рассматривать показателем, определяющим эффективность труда в процессе любой деятельности. Под данным показателем понимается его результативность или же способность человека изготовлять за единицу рабочего времени конкретный объем продукции или услуг. Наращивание темпов расширенного воспроизводства не представляется возможным без повышения производительности, поскольку это создает реальные возможности для позитивных изменений в процессе труда, включая сокращение затрат рабочего времени при выпуске какой-либо продукции или оказании услуг.

Производительность труда зависит от многих факторов, включая уровень организации производства, расстановку рабочей силы на различных операциях (участках), распределение рабочего времени, процессов, формы и системы оплаты труда, материальное стимулирование сотрудников, квалификация кадров и др.

Рост производительности труда необходимо рассматривать совместно с оплатой труда, поскольку с ростом этого показателя формируются реальные предпосылки повышения заработной платы персонала. При этом руководство предприятием должно придерживаться политики, при которой темпы роста производительности труда в обязательном порядке опережают темпы роста средней заработной платы.

Известно, собственно что затраты труда считаются одним из наиболее динамичных составляющих в производстве продукции (услуг). В соответствии с этим, снижение затрат труда в расчете на единицу продукции или оказанных услуг приводит не только к сокращению совокупных издержек, но и удельных затрат и, как следствие - к росту прибыли. Вследствие этого разработка мероприятий по выявлению путей повышения производительности труда и их практическая реализация отличаются актуальностью и имеют большое значение для любого предприятия независимо от его отраслевой принадлежности, охватывая организации, специализирующиеся на оказании населению торговых и парикмахерских услуг.

Целью исследования является разработка рекомендаций по повышению производительности труда в торгово-сервисной компании ООО «Аурум» с учетом факторов влияния.

Для реализации поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:

- определить показатели, влияющие на производительность труда;

- выявить факторы и резервы роста производительности труда;

- провести анализ основных показателей, влияющих на производительность труда в ООО «Аурум»;

- разработать мероприятия по повышению производительности труда в салоне красоты ООО «Аурум».

Объектом исследования явилась производительность труда в компании ООО «Аурум».

Предмет исследования составили экономические отношения, связанные с производительность труда в ООО «Аурум.

В данной выпускной квалификационной работе информационной базой послужили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по проблеме производительности труда, а также отчетные и аналитические данные ООО «Аурум» за период 2015-2017 гг.

В дипломе использовались следующие научные методы исследования: анализ, синтез, обобщение, анкетирование.

1. Теоретические аспекты повышения производительности труда

1.1 Сущность производительности труда

производительность экономический трудоемкость

Любая организационная форма производства является эффективной, если гарантирует более высокую производительность труда. В соответствии с этим рост уровень производительности труда многие ученые и специалисты-практики связывают с прогрессивностью организационной формы и управленческих решений. Производительность труда на практике и в экономической литературе понимается неоднозначно, существуют самые различные взгляды и точки зрения. Это обусловлено, в частности, тем, что формирование данного понятия происходило постепенно, при этом существовало огромное количество мнений. Исследователи на протяжении длительного времени не могли прийти к единому пониманию сущности и специфических характеристик, отличающих понятие производительности труда.

Достаточно оживленные споры относительно производительности труда происходили в нашей стране с 1920 по 1939 годы, когда существовала острая необходимость подъема экономики после гражданской войны. В эти годы был создан Центральный институт труда (ЦИТ), главной задачей которого ставилось внедрение в хозяйственную жизнь научной организации труда [12].

В то время в отечественной науке отсутствовали фундаментальные теоретические разработки, способные в полной мере отвечать новым условиям, при которых развивалось народное хозяйство. При этом предметом широкой дискуссии являлись практически все аспекты социально-экономической категории «производительность труда», включая терминологию, способы оценки, пути повышения.

Осуществлялось введение в научный оборот качественно новых определений, таких как «продуктивность труда», «успешность труда», «плодотворность труда», «продуктивность рабочего», «производительность», «выработка», «рациональность и интенсивности труда» и других [3].

Также ученые поднимали вопрос касательно того, насколько имеется необходимость разграничить понятия «производительность труда рабочих» и «интенсивность труда рабочих». При этом было рекомендовано понимать производительность труда в качестве временной единицы в расчете на одного рабочего. Существовала также точка зрения, при которой понятие интенсивности труда рассматривалось в качестве составной части понятия производительности труда рабочего.

Различие подходов к пониманию сущности производительности труда создало предпосылки для ее разграничения на субъективную и объективную производительность. При этом субъективная производительность труда рассматривается как результат, который достигается в процессе, когда увеличивается интенсивность труда рабочего. В свою очередь, при объективном подходе производительность труда представлялась в качестве результата, на который воздействовал целый ряд других составляющих, в особенности совокупность внешних производственных условий [6].

Выделялись также понимание производительности труда в широком и узком значении слова. При первом подходе производительность труда рассматривалась как экономическая категория применительно ко всем уровням экономики (в том числе как производительность общественного труда). При втором подходе акцентировалось внимание на производительности труда как обобщающем показателе, однако во внимание не принималась интенсивность труда.

Широкую дискуссию вызвала попытка разграничить определения «производительность труда» и «производительная сила труда». Наряду с этим возникал вопрос - как относиться к производительности труда в целом и к составным частям этого показателя.

Резюмируя результаты научной дискуссии, можно сделать вывод, что производительность труда невозможно представить без интенсивности труда, поскольку она не имеет возможность существовать без определенного напряжения (интенсивности) трудовых усилий. Каждому историческому этапу развития экономики любой страны соответствует адекватный (нормальный) для этого периода уровень интенсивности труда, объективно определяющий содержательные свойства и соответствующий уровень производительности труда.

Наличие различных точек зрения (разногласий) прежде всего, коснулись самого понятия производительности труда. По-прежнему открытым остается вопрос не только о самом термине «производительность труда», но и о сущности данного понятия, то есть о том, что следует понимать под производительностью труда.

С течением времени в экономической теории удалось найти рациональное решение. В борьбе мнений одержала победу точка зрения ученых-экономистов, согласно которой термин «производительность труда» лучше других соответствует раскрываемому понятию, а сама производительность труда характеризует собой эффективность трудовых затрат, исчисленную в расчете на одного работника. Данное понимание производительности труда в такой трактовке сохранилось до нашего времени. Оно, отвечает практическим потребностям и служит начальным фактором для теоретических изучений [17].

В представленной работе в качестве определения производительности труда будет использована приведенная ниже дефиниция.

Производительность труда является показателем, который характеризует процесс отдачи каждой используемой ресурсной единицы труда. Данная отдача, в свою очередь является продуктивностью труда и эффективностью производимых затрат, она непосредственно связана с процессами, когда привлекается и используется определенный ресурс труда [34].

В целом имеет значение вопрос касательно того, что необходимо рассматривать как итог труда, трудовой деятельности - ведь это может быть получение в конечном итоге вновь созданного продукта или его стоимостного (ценового) выражения, получение дохода или прибыли от того, что продукция была реализована на определенном рынке. Поэтому целесообразно рассмотреть два аспекта, которые имеет производительность труда, чтобы уяснить ее сущность:

В первом аспекте производительность труда является в целом продуктивностью труда как деятельности, измеряемой количеством полученной продукции, способ измерения избирает, как правило, сама компания или предприятие, к затратам, которые потребовались для того, чтобы получить данное количество продукции, затраты при этом измеряются человеко-часами, человеко- днями, среднегодовой численностью. Поэтому, если в данном случае производительность труда растет, то прямо пропорционально возрастает и реальное производство. Рассчитать объемы производства можно по следующей формуле (1) [33]:

Iо.п. = Iп.т. х Iт.з., (1)

где Iп.т. - индекс реального объема производства;

Iп.т. - индекс производительности труда (рассчитанной как средняя часовая производительность);

Iт.з. - индекс трудовых затрат (отработанных человеко-часов).

Согласно второму аспекту производительность труда рассматривается в качестве эффективности использования трудовой деятельности, то есть соотносится экономический результат деятельности всего производства в комплексе - то есть прибыль от реализованной продукции, которая ранее была произведена, от выполненных работ или оказанных услуг с затратами, связанными с тем, что привлекался и определенным образом использовался трудовой ресурс - затраты на выплату заработной платы, на производство социальных выплат, а также затраты, связанные с подбором и подготовкой кадров, охраной труда и прочими затратами [35].

Поэтому в данном случае производительность труда необходимо рассматривать как фактор, ведущий к тому, что финансовый результат деятельности увеличивается, снижается себестоимость и одновременно увеличивается рентабельность. Это означает, что производительность труда способствует увеличению массы и нормы прибыли, повышению конкурентоспособности предприятия.

Наибольшее распространение получил последний рассмотренный подход, поскольку он отвечает требованиям современных рыночных реалий, и включает следующие вопросы:

- в случае увеличения производства продукции, которая является устаревшей, либо имеет невысокое качество, либо по иным причинам не находит сбыт, то можно ли в таком случае это рассматривать как рост производительности труда, ведь издержки в целом для того, чтобы произвести единицу продукции, снижаются;

– если растет продуктивность трудовой деятельности - производительность труда в первом смысле, однако ценовая конкурентоспособность продукции снижена по причине того, что совокупные производственные издержки слишком высоки и такая продукция реализуется, во-первых, не в полном объеме, а во-вторых, в гораздо более длительное время, нежели было рассчитано - то будет ли тут место росту производительности труда;

– увеличение трудовых затрат на единицу продукции, что, естественно, понижает производительность труда в первом смысле происходит из-за того, что повышается и причем резко качество продукции, ее потребительские свойства, реализуется некое ноу-хау, и несмотря на то, что трудовые затраты фактически увеличиваются, рост прибыли повышается все динамичнее и превышает в целом всю совокупность затрат на ресурс труд, будет ли здесь иметь место увеличение производительности труда [8].

Опираясь на трактовку сущности производительности труда во втором смысле, можно с уверенностью ответить отрицательно на первые два вопроса, и положительно на третий вопрос. Более важна в ряде случаев способность конкурентоспособных организаций быстро сориентироваться и направить все усилия на производство более качественной или принципиально новой продукции. В качестве показателей, которые в данном случае могут характеризовать производительность труда можно, например рассматривать количественные характеристики новой продукции, производимой в определенный промежуток времени, а также время, которое конкуренты затратили, чтобы новый товар был успешно выведен на рынок [36].

Однако одновременно второй подход не поддается полной абсолютизации, так как является удовлетворительным в рамках критериев, характеризующих экономическую эффективность только лишь для работодателя, который, в свою очередь, рассматривает труд в качестве элемента, относящегося к общим издержкам. Наличие низкого уровня расходов часто обуславливают невысокие ставки зарплаты.

Поэтому производительность труда имеет двойственную сущность - это свойство, характеризующее продуктивность и эффективность использования трудовой деятельности, поэтому такую двойственность нужно обязательно учитывать, осуществляя те или иные экономические оценки, расчеты и прогнозы.

При этом использование термина производительности в современной экономической доктрине возможно не только в контексте вовлеченного в производительную деятельность ресурса труда. Так, основываясь на положениях современной экономической науки, можно выделить следующие основные факторы производства, представленные на рисунке 1. Перечисленные на рисунке 1 основные факторы производства, сочетание которых и гарантирует создание продукции, возможно говорить о производительности каждого из данных факторов [16].

Д. Скотт Синк позиционирует общее понятие производительности: «В систему вводятся затраты в форме труда (человеческие ресурсы), капитала (физические и финансовые активы), энергия, материалы и информация. Эти ресурсы преобразуются в продукцию (товары и услуги)» [13].

Рисунок 1 - Четыре основных фактора производства

Таким образом, наряду с производительностью труда можно говорить о производительности материалов, энергии, запасов, оборудования и т.п., а также об общей производительности, характеризующей эффективность применения всех входящих в производство ресурсов. В силу этого, рассчитывая показатель производительности труда как один из измерителей, характеризующих результативность производства, следует иметь в виду, что не только труд является источником принимаемой в расчет произведенной продукции [37].

Согласно мнению большинства ученых-экономистов эффективность труда может характеризоваться следующими показателями:

- результатом в расчете на единицу затрат того или иного ресурса (производительность);

- обратным показателем - затратами ресурса на единицу полученного результата (ресурсоемкость).

Соответственно рост производительности труда может быть связан со снижением и ресурсоемкости.

Повышение производительности труда может быть достигнуто при следующих вариантных сочетаниях:

1) прирост результата при неизменных затратах ресурса или их снижении;

2) сокращение затрат при неизменном или возрастающем результате;

3) одновременное возрастание результата и затрат при опережающем темпе роста результата;

4) одновременное снижение результата и затрат при опережающем темпе снижения затрат.

Исходя из изложенной выше сущности производительности труда можно сделать вывод, что на уровне предприятия повышение этого показателя найдет проявление путем того что:

· увеличена масса продукции, создаваемой при использовании единицы ресурса труда;

· снижены затраты труда (трудоемкости) на единицу продукции;

· сокращены расходы заработной платы на один рубль продукции;

· уменьшены доли затрат на оплату труда в себестоимости продукции;

· повышено качество продукции;

· сокращено время производства и обращения товаров;

· увеличено количество новой продукции и сокращения времени продвижения ее на рынок;

· имеет место рост массы и нормы прибыли [30].

В основе производительности труда лежит экономическая категория, называемая производительной силой труда. Данная теория была сформулирована К. Марксом. Карл Маркс считал, что: «производительная сила труда - это потенциальная возможность выпуска конкретного количества продукции или производства объема работ в единицу непосредственно затраченного рабочего времени (например, час труда, который не включает в себя перерывы)» [14].

Отсюда следует вывод о влиянии производительной силы труда на производительность осуществляемого в конкретный настоящий, текущий временной момент трудовой деятельности. Так, уровень, которым обладает производительная сила труда зависит от того, насколько технически вооружено производство, используются ли в работе какие-либо инновационные достижения, которые во многом облегчают труд и так далее. Как пример - если труд по большей части ручной, когда можно было внедрить те или иные способы машинного производства, то его производительная сила будет довольно низкой, и напротив, если все автоматизировано, то производительность в разы возрастает[38].

Другой фактор, который также оказывает влияние на уровень производительной силы труда - это профессиональная подготовка сотрудников, точнее - ее уровень. Если работник является высоко квалифицированным специалистом, то, естественно, прямо пропорциональной возрастает и производительная сила, в противном же случае она падает. И причем даже полностью автоматизированное и оснащенное новейшими техническими достижениями производство не «спасет» ситуацию, так как работник, который имеет слишком низкую квалификацию, просто не сумеет эффективным образом всем этим воспользоваться и эффективно применить технологии. Также на производительную силу и ее уровень влияют в определенной степени факторы, обусловленные природными, санитарно-гигиеническими условиями труда и в целом состояние здоровья работников.

Динамику производительности труда определяет обоюдное изменение элементов, которые ее собственно составляют - объемы производства и численность персонала, который занят на производстве. В свою очередь, любой из данных составляющих ориентируется взаимодействием целой группы факторов, действующих, как правило, разнонаправлено.

Факторы, оказывающие влияние на производительность труда делятся на две группы, которые представлены на рисунке 2 [26].



Рисунок 2 - Факторы, оказывающие влияние на производительность труда

В состав внешних факторов влияния входят следующие[39]:

1) совокупность природных условий - например, когда имеют место быть достаточно сложные климатические условия - высокая влажность и одновременно низкая температура воздуха, либо наличие напротив, высокой температуры воздуха, тумана и других подобного рода факторов, то, естественно, все это приводит к снижению производительности труда;

2) совокупность политических факторов - так, например, государство и прочие влиятельные субъекты аккумулируют в своих руках основные финансовые ресурсы, естественно это приводит к тому, что массово снижается в принципе мотивация осуществлять трудовую деятельность;

3) ряд общеэкономических условий - например, особенности налоговой и кредитной политики, уровень экономической активности в целом и поддержка со стороны государственных структур развития предпринимательства, реализация принципа свободы предпринимательской деятельности и прочие подобного рода факторы.

В свою очередь можно осуществить следующего рода дифферентацию внутренних факторов[40]:

1. Совокупность научно-технических факторов:

· внедрение новой техники и технологий, а также насколько успешно происходит подобного рода внедрение и применение их на практике в процессе производственной (трудовой) деятельности;

· степень механизации и автоматизации производства - как уже было отмечено выше, ручной труд наименее рентабельный;

· определенные изменения с течением времени в структуре парка оборудования, включая модернизацию - ведь оно устаревает, наряду с амортизацией;

· подверженность изменениям конструкции изделий, качества сырьевых ресурсов, использование новых материалов и пр.;

· наличие прочих факторов внутреннего характера.

2. К организационным факторам относят:

· изменение нормы и зоны обслуживания;

· специализация производства, расширение его масштабов, а также объемов реализации продукции;

· изменение фактического фонда рабочего времени;

· наличие брака продукции и его количество, а также влияние брака на прибыль, ведет ли к ощутимому сокращению доходов или потерь;

· снижение числа работников, которые не выполняют установленные нормы;

· совокупность прочих организационных факторов. 3.Группа структурообразующих факторов:

· изменение объема производства;

· изменение удельного веса - отдельные виды продукции (услуг) и отдельные производства в общем объеме.

4. Ряд трудовых и социальных факторов:

· изменение качественного уровня персонала;

· изменение отношения и мотивации работников к трудовой деятельности - повышается с течением времени либо напротив, продолжает падать и т. п.

· изменение в лучшую либо в худшую сторону трудовых условий;

· совокупность прочих трудовых и социальных факторов.

Наряду с рассмотренной выше группировкой факторов влияния на производительность труда, в экономической науке существует подход, при котором выделяют следующие две группы [19]:

1) Группа экстенсивных факторов (как организовано и используется рабочее время);

2) Группа интенсивных факторов (трудоемкость можно снизить например за счет того, что будет внедрена новая техника, механизировано и автоматизировано производство, усовершенствуются сами технологии и организации производственной деятельности, осуществляться организационно-технические мероприятия, направленные на то, чтобы снизить также трудоемкость изготовления продукции).

Важнейшим фактором интенсивного воздействия на повышение производительности труда считают снижение трудоемкости изготовления продукции.

Трудоемкость представляет собой издержки рабочего времени на изготовление единицы продукции или общего ее объема. Таким образом, производительность труда формируется из множества из большего количества элементов, каждый из которых оказывает конкретное влияние на успех деятельности фирмы [20].

Рост производительности труда обусловливает снижение издержек, и получение прибыли, необходимой для развития производства. Естественно, возрастают и личные доходы предпринимателя. Наряду с этим рост производительности является основой повышения реальной заработной платы и прибылей работников; лишь только при данном условии они имеют все шансы возрастать без увеличения издержек на единицу (рубль) продукции.

Следует отметить, что высокий уровень реальной заработной платы, вероятность гарантировать работникам дополнительные социальные льготы и выплаты из прибыли делает предпринимателя более конкурентоспособным как покупателя на рынке труда: он имеет возможность заинтересовать и удержать квалифицированные кадры, произвести их высококачественный отбор, заложив тем самым базу для последующего развития фирмы.

Временами фактор роста производительности труда оценивают в качестве отрицательного фактора, который способствует негативной динамике в сфере занятости населения, так как ведь для того, чтобы производить точно такую же продукцию, как по качеству, так и, главным образом, по количеству, требуется гораздо меньше работников, а это означает, что какая то часть останется как минимум временно без работы. Однако отрицательное влияние просматривается лишь только на первый взгляд, на самом деле повышение производительности труда приведет в конечном итоге к тому, что производство расширится, а это значит, что потребуется новая рабочая сила и те работники, которые ранее условно не могли быть заняты на данном производстве, получать свои вакансии, и так данный процесс можно рассматривать по нарастающей, проще говоря, сначала определенная отрицательная динамика и влияние на степень занятости, а затем все больший и больший охват и привлечение незанятного населения к трудовой деятельности.

Общепризнанной является ключевая роль, которую играет производительность труда в экономическом росте и повышения уровня и качества жизни населения, государства в целом. Ведь достижение экономического роста прежде всего, когда ограничены ресурсы достигается как раз таки за счет сокращения нецелесообразных расходов и потерь, а также за счет повышения эффективности использования имеющихся ресурсов. Также экономический рост обеспечивается и за счет того, что увеличиваются затраты на накопления по структуре ВВП, для дальнейшего обновления изношенных и расширения основных производственных фондов. В свою очередь, увеличить объем потребления на душу и при этом не только не утратить имеющиеся тенденции роста, но и также их увеличить можно только за счет качественно нового, более высокого уровня производительности труда.

На современном этапе огромное значение имеет именно производительность труда по условно-чистой продукции, посредством чего более полно отражается работа конкретного предприятия.

Для расчета выработки данной методикой ориентируется, прежде всего, объем условно-чистой продукции по формулам:

Муч = Цо - Мз + А; (2)

Муч = З +П + А, (3)

где Му-ч - масса условно-чистой продукции (руб); Цо - отпускная оптовая цена продукции (руб);

Мз - материальные затраты (руб); А - сумма амортизации (руб);

З - заработная плата персонала с начислениями (руб); П - прибыль предприятия (руб).

Измерить производительность труда также можно и по нормативно-чистой продукции. Нормативно-чистая продукция представляет собой сумму, которую составляют заработные платы, выплачиваемые трудящимся вместе с прочими надбавками и выплатами и сюда же плюсуется сумма нормативной прибыли, устанавливаемой в соответствии с коэффициентом рентабельности. В соответствии с этим осуществляется расчет производительности труда - отношение объема производства нормативно-чистой продукции к численности промышленно-производственного персонала предприятия. Величину затрат труда на производство конкретного объема продукции можно измерить количество отработанных человеко-часов, человеко-дней, а также среднесписочную численность работающих в месяц, квартал, год. Рассчитывается часовая, дневная (месячная, квартальная, годовая) производительность труда. Часовая выработка характеризует производительность труда в течение каждого часа работы. Дневную выработку определяют часовая выработка и фактическая продолжительность рабочего дня. Месячную (годовую) выработку обуславливает не только часовая выработка и продолжительность рабочего дня, но и количество рабочих дней, приходящиеся на месяц в среднем на работника.

Второй показатель производительности труда - трудоемкость, которая рассчитывается на единицу продукции и на весь товарный выпуск. Различается нормативная, плановая и фактическая трудоемкость. Нормативная трудоемкость - это совокупность затрат труда по изготовлению единицы продукции или выполнение определенного объема работ в соответствии с действующими нормами. Плановая трудоемкость отображает затраты труда на единицу продукции или на выполнение определенного объема работ, установленные с учетом изменения норм в планируемом периоде в результате внедрения организационно-технических мероприятий.

Фактическая трудоемкость определяется по фактически сложившимся затратам труда [27].

В трудоемкость продукции (работ, услуг) включают следующие виды ресурсов, представленные на рисунке 3.

Рисунок 3 - Виды затрат труда, включаемые в трудоемкость

Полная трудоемкость продукции - это затраты труда всех категорий промышленно-производственного персонала на изготовление единицы продукции [21].

Полная трудоемкость складывается из технологической трудоемкости, трудоемкости обслуживания и трудоемкости управления:

tQ = tтех + tобс + tупр, (4)

где tтех - затраты труда основных рабочих по изготовлению единицы продукции; tобс - затраты труда вспомогательных рабочих основных цехов и всех рабочих вспомогательных цехов и служб;

tупр - затраты труда всех других категорий ППП.

tтех = tсд + tпов, (5)

где tсд, tпов - затраты труда соответственно сдельщиков и повременщиков.

tобс = tтех ' Чвсп : Чосн, (6)

где Чвсп, Чосн - численность соответственно вспомогательных и основных рабочих. Производственная трудоемкость определяется как сумма технологической трудоемкости и трудоемкости обслуживания - это затраты труда всех рабочих по изготовлению единицы продукции:

tпр = tтех + tобс, (6)

tупр = tпр ' Чдр : (Чосн + Чвсп), (7)

где Чдр - численность других категорий ППП за исключением рабочих.

Таблица 1. Классификация показателей трудоемкости по видам затрат труда

Затраты труда по категориям персонала	Основные рабочие (Ро = Ро.сд + Ро.повр)	Вспомогательные рабочие (Рв = Рв.ц + Рв.с)	Руководящие работники, специалисты, служащие, ученики, работники охраны (Рпр)
	Сдельщики (Ро.сд)	Повременщики (Ро.повр)	В основных цехах (Рв.ц)	Во вспомогательных цехах и службах (Рв.с)
Показатели трудоемкости	Сдельная трудоемкость (Тсд)	Повременная трудоемкость (Тповр)	Трудоемкость обслуживания (Тобсл)	Трудоемкость управления (Тупр)
	Технологическая трудоемкость (Ттех = Тсд + Тповр)
	Производственная трудоемкость (Тпроизв = Ттех + Тобсл)
	Полная трудоемкость (Тполн = Тпроизв +Тупр = Ттех + Тобсл +Тупр)

Показатели производительности труда (выработка и трудоемкость) связаны обратной зависимостью: в случае если увеличивается производительность труда, то сокращается трудоемкость.

Но сокращается она не прямо пропорционально, а выработка увеличивается в большей степени, чем уменьшается трудоемкость.

Их взаимосвязь можно выразить следующим образом:

ПВ = 100 х СТ / 100 - СТ и СТ = 100 х ПВ / 100 + ПВ, (8)

где ПВ - повышение выработки (%); СТ - снижение трудоемкости (%).

Снижение трудоемкости обеспечивается внедрением новых технологий, модернизацией существующего оборудования, рационализацией производства и т.д.

Главным планируемым показателем на предприятии является годовая выработка, другие показатели применяются для анализа. При внутрипроизводственном планировании роста производительности труда широко применяется показатель трудоемкости продукции.

1.2 Факторы и резервы роста производительности труда

К факторам роста производительности труда относятся те изменения в процессе труда, которые воздействуют на длительность рабочего времени, общественно важного для производства конкретной продукции (услуг). Таким образом, фактор становится движущей силой процесса производства, определяющей изменения его во времени и в пространстве и, тем самым, способствующей экономии общественного труда.

Совокупность факторов, влияющих на производительность труда, объединяют по наиболее общим признакам, а влияние факторов на уровень производительности подвергают учету.

Классификация факторов отвечает соответствующим требованиям, и содержит ряд факторов, оказывающих влияние на производительность труда - на уровень и динамику, а также дает возможность произвести анализ того или иного фактора, а также в случае надобности количественное изменение конкретного фактора, и, кроме того, исключает дублирование факторов, построена на учете различных технических и организационных решений, направленных на совершенствование производства, в целом классификацию можно рассматривать как основу для осуществления разработки мероприятий, направленных на то, чтобы повысить производительность труда.

Как считает большинство исследователей в данной сфере, факторы существуют и учитываются в составе определенных групп:

· Совокупность технических факторов, определяющих технический уровень производства, а также возможность повысить его;

· Совокупность технологических - определяющих технологический процесс и возможность его улучшения;

· Совокупность организационных факторов, отражающих соответственно, степень того, как организованно производство и трудовая деятельность, а также определяющие порядок повышения данного рода организации;

· Совокупность управленческих факторов;

· материальные;

· качественные, обеспечивающие повышение качества продукции;

· социально-трудовые.

Использование данной классификации учитываются главные факторы, их возможно рассчитывать и сопоставлять.

Для количественной оценки факторов и степени того, насколько они влияют на повышение производительности труда, необходимо наличие показателей, которые бы количественно отражали, как именно воздействуют все эти факторы. Данные показатели соотносят рост производительности труда и факторы, оказывающие влияние на данный рост с показателями технико-экономического характера.

При осуществлении анализа и планирования производительности труда важнейшая задача - выявить и использовать резервы роста производительности, то есть конкретные и реальные возможность повысить производительность труда, которые в целом определяют затем действие соответствующих факторов, присутствующий с той или иной отрасли народного хозяйства.

Резервы роста производительности труда - совокупность нереализованных возможностей сэкономить общественный труд, которые выявлены, но, однако в силу разного рода причин все равно не используются [22].

Так, прежде всего ввиду неиспользованные возможности усовершенствовать технику и технологию, организацию трудовой деятельности и так далее, то есть другими словами возможности в полную меру использовать производительную силу трудовой деятельности за счет того, что могут быть улучшены все условия и факторы, положительно влияющие на ее рост. Использование и возникновение тех или иных резервов обусловлено научным техническим прогрессом.

В количественном смысле резервы - это разница между тем уровнем, который был достигнут фактически, и потенциально возможным уровнем, который может иметь производительность труда на данном временном отрезке.

При этом совместно с факторами, которые повышают производительность труда можно рассматривать и соответствующие резервы, также которые теоретически могут повышать производительность труда - это показано в таблице 2.

Резервы - это совокупность неиспользованных возможностей увеличить объем и качество продукции (ТРУ) за счет того, что будет усилено творческого начало в трудовой деятельности, которую осуществляют работники, наряду с тем, чтобы материальные технические ресурсы будут расходоваться с большей степени экономии и будут устранены производственные потери [23].

Таблица 2

По объектам воздействия	По характеру и направлению воздействия
	Резервы экстенсивного роста	Резервы интенсивного роста
Трудовые ресурсы	Улучшение использования фонда рабочего времени	Снижение затрат труда на единицу продукции
Материальные ресурсы	Вовлечение в оборот неиспользуемых материалов и энергии	Снижение расходов материалов и энергии на единицу продукции
Технические ресурсы	Улучшение использования оборудования и др. технических средств во времени	Улучшение использования техники по транспортной мощности
Природные ресурсы	Освоение неиспользуемых природных ресурсов	Увеличение объема продукции с единицы используемых природных ресурсов
Финансовые ресурсы	Привлечение финансовых средств (кредит, акционирование и т.д.)	Экономное расходование и выгодное вложение финансовых средств

Многообразие резервов и их связей со всеми сторонами деятельности предприятия предназначает надобность их классификации по различным признакам. В случае если принять во внимание структуру производственного процесса, то резервы роста производительности труда следует классифицировать по трем группам [24]:

· резервы в использовании средств труда;

· резервы в использовании предметов труда;

· резервы применения труда.

За счет использования аналогичной классификации появляется возможность наиболее полного обнаружения источников, обуславливающих резервы, и в первую очередь все сводится к резервам, которые возникают за счет экономии прошлой трудовой деятельности и к резервам, которые появляются за счет того, что экономиться настоящий, живой текущий труд.

Резервы, обусловленные экономией живого труда могут быть направлены на то, чтобы снизить трудоемкость производства продукции, а равно и на то, чтобы улучшить экстенсивное использование фонда рабочего времени. Систематизация, основанная именно на затратах рабочего труда - единственно верная и ее формирование обуславливает сама сущность производительной силы труда. Главный критерий такого рода систематизации - затраченное рабочее время.

Использование резервов времени также выступает в качестве критерия, в соответствии с которым формируется классификация резервов, включающая две основных группы - текущие и перспективные. Данное подразделение предоставляет возможность планировать мероприятия с тем учетом, что на данный момент существуют одни условия, но в будущем эти условия как минимум могут измениться. Текущие резервы - это те, что используются на протяжении года, а вот перспективные - могут быть использованы в дальнейшем в определенном временном промежутке, который пока еще не наступил.

Огромная роль помимо классификации резервов, также отведена и оценки с измерением тех или иных резервов [28].

Осуществление количественной оценки резервов -важно для того, чтобы их выявить, а потом самое главное верно и с высокой степенью эффективности использовать. Оценка резервов осуществляется посредством использования абсолютных и относительных показателей.

Все более актуальна также концепция, в центре которой такое понятие как максимальная производительность труда - если увеличивается численность работников, то в свою очередь предельный продукт и его рост замедляется. Предельный продукт - это добавочная продукция, которая возникнет, если предприятие наймет еще одного работника [29]. То есть, другими словами максимальная производительность каждого работника снижается, если в целом увеличивается их численный состав и это, думается, вполне логично, так как часть обязанностей, которые выполнял ранее один работник, теперь выполняет сразу несколько - и у каждого работника снижается вместе с кругом обязанностей и производительность как таковая.

Произведение предельного продукта и его стоимости - это его денежное выражение, которое иначе также называет добавочным либо предельным доходом, обусловленным приемом последнего работника.

Если величина предельного продукта труда больше, чем предельные издержки на оплату трудовой деятельности, то следует увеличить численность занятых и вместе с этим взрастет в целом доход предприятия. В противном случае прибыль предприятия уменьшается после того, как будет увеличена численность работников. Поэтому напротив, следует в таком случае уменьшать численность, а не увеличивать.

Резервы выявляются для того, чтобы по максимуму использовать все трудовые возможности. И степень, насколько используются резервы оказывает непосредственное влияние производительность труда. На каждую группы резервов оказываются влияние определенные факторы, но все резервы в целом - это единая структура и потому целесообразно сопоставлять их как систему с единой классификацией факторов.

Резервы в свою очередь, подразделяются на две группы:

– резервы, которые обуславливают наилучшее применение средств производства;

– резервы, за счет которых совершенствуется рабочая сила [30].

В качестве источников анализа выступает статистическая отчетность, совокупность плановых и отчетных балансов рабочего времени. Степень применения рабочего времени обусловлена показателями, которые характеризуют часовую, дневную и годовую производительность труда. Часовая производительность растет, когда снижается трудоемкость производства продукции. Дневную обуславливают внутрисменные потери времени. Для того, чтобы выявить резервы рабочего времени, стоит выяснить значение размеров его потерь на конкретных производственных участках, а также выяснить причины и предпосылки таких потерь, затем заняться разработкой и внедрением соответствующих мероприятий, направленных на улучшение данной ситуации.

Также разрабатываются организационно-технические мероприятия и их планы, с видами резервов, которые обеспечат рост производительности труда и меры, направленные на то, чтобы такие мероприятия в соответствии с разработанным планом реализовать, здесь же указываются сроки реализации и ответственные за это исполнители [5].

Так, можно заключить, что производительность труда - это результат экономической эффективности, что имеет трудовая деятельность работников. Основные показатели, характеризующие производительность труда - выработка и трудоемкость. Предприятия могут измерять производительность труда разными методами - натуральным, условно-натуральным, стоимостным и трудовым.

1.3 Методы оценки производительности труда

В современной экономической науке не выработан универсальный способ определения производительности труда, поэтому является предметом широких обсуждений. Вместе с тем, конечный результат трудовой деятельности коллектива и каждого работника невозможно оценить только выработкой продукции в единицу рабочего времени. При оценке производительности труда важно учитывать экономию труда, овеществленного в сырье, материалах, иначе значение показателя производительности труда резко упадет. С данных позиций рассматривают три метода измерения и оценки производительности труда (рисунок 4).

Рисунок 4 - Методы измерения и оценки производительности труда

Натуральный метод отражает выработку товарной продукции в штуках, метрах или же условно-натуральных единицах, приходящуюся на одного среднесписочного рабочего или за конкретный период. К примеру, в угольной промышленности применяется показатель среднегодовой, среднемесячной, среднесуточной добычи угля в тоннах на одного работника промышленно- производственного персонала или на одного основного рабочего, в газовой и горнорудной промышленности добыча измеряется в кубических метрах. Натуральные показатели используются в основном на тех промышленных предприятиях, где номенклатура выпускаемой продукции незначительна. Поэтому здесь часто используется условно-натуральный метод, при котором один вид продукции или работы приравнивается к другому (преобладающему) по относительной трудоемкости. Разумеется, при расчетах объемов продукции и выработки необходимо использовать неизменную (нормативную) трудоемкость единицы продукции. Использование коэффициентов приведения к условно- натуральным показателям по потребительским свойствам продукции (мощность, вес, содержание полезных компонентов и т.п.) для измерения производительности труда недопустимо, так как между этими физическими и трудовыми показателями нет функциональной связи [32].

Натуральные и условно-натуральные показатели продукции выделяют вероятность определить уровень и динамику производительности труда по отдельным видам однородной продукции. Они обширно применяются для характеристики производительности труда по важным видам продукции [2].

Достоинство этого метода - простота расчета, наглядность, объективность измерения уровня производительности труда. Но он имеет возможность использоваться лишь только на предприятиях, участках, производствах, в отраслях, где производится однородная продукция или же проводится учет затрат рабочего времени по каждому виду производимой продукции. Подобный метод применяется и на предприятиях транспорта, нужный результат работы выражается в условно- натуральных единицах.

Стоимостной метод оценки производительности труда характеризует стоимость валовой или товарной продукции, приходящуюся на одного среднесписочного работника промышленно-производственного персонала (рабочего) или на одного основного рабочего (выработка)[25]. Они обширно используются для оценки производительности живого труда, но не предусматривают экономию овеществленного труда и повышение качества продукции. Кроме того, эти показатели обладают рядом недостатков, которые искажают действительную величину производительности труда, например изменение доли материалоемкости, структурные сдвиги в ассортименте продукции и пр. Стоимостные показатели позволяют характеризовать производительность труда в общем виде по предприятиям, отраслям экономики и регионам[10]. Стоимостной метод оценки считается наиболее универсальный, поскольку позволяет определять производительность труда при производстве разнородной продукции, обеспечивает получение сводных данных по отраслям, территориям и экономике страны в целом. При использовании денежных измерителей продукции для анализа динамики производительности труда или выполнения плановых заданий (производственной программы) нужно нивелировать влияние изменения цен, т.е. применять данные о стоимости выработанной продукции в сопоставимых ценах [1].

Трудовой метод оценки производительности труда реализован на расчете трудоемкости каждого продукта. Согласно этому методу производительность труда оценивается сопоставлением фактических (плановых) затрат с нормативными. Трудоемкость каждого вида продукции при этом рассчитывается как отношение трудовых затрат на производство этой продукции к ее количеству. Трудовой метод измерения производительности обладает рядом недостатков (недостаточное обоснование и неодинаковая напряженность норм, их частые пересмотры и т.д.), что не способствует объективной оценке уровня и динамики данного показателя даже на отдельных рабочих местах и в бригадах [4].

Трудовые показатели производительности основаны на измерении объема произведенной продукции в нормо-часах рабочего времени. Трудовые показатели производительности труда определяются по одному или нескольким видам однородной продукции. В этой связи для измерения затрат труда на выпуск различных видов продукции (работ) используется нормативная трудоемкость (затраты труда на единицу продукции). Трудовой метод гарантирует возможность измерения производительности труда при выпуске разноименной продукции, изолируя при этом влияние всех факторов, не зависящих от рабочих [15].

Каждый из названных методов содержит самостоятельное значение, собственные особенности, конкретную сферу использования. От правильности выбора соответствующего метода оценки производительности труда зависит достоверность и значение экономических выводов.

Следует отметить два основных подхода к оценке производительности труда:

1. Определение прямых трудозатрат (путем оценки соотношения прямых трудозатрат к нормо-часам определяется фактическая интенсивность).

2. Оценка отношения объема продаж к затратам на:

· стоимость контроля качества;

· стоимость гарантированного ремонта;

· численность производственных рабочих;

· численность всего персонала;

Для оценки уровня производительности труда используется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а еще среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении.

Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко- час.

Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени [7].

В экономике применяются два метода оценки показателя «производительность труда» в натуральном выражении. Первый - на основе соотношения объема производства (товарной продукции) к численности промышленно-производственного персонала; второй - на основе соотношения объема производства к трудоемкости (времени, отработанному коллективом категории промышленно производственного персонала, чел дни/ часы)[18].

Формализованный вид производительности труда (Пт) следующий:

Пт = Отп : Чпп (9) или Пт = Отп : Тф, (10)

где Отп - объем произведенной за определенный срок товарной продукции;

Чпп - среднесписочная численность промышленно-производственного персонала;

Тф - фактически отработанное промышленно-производственным персоналом время (дни, часы) на производство определенного объема товарной продукции.

Если в формуле стоимость товарной продукции разложить на составляющие, то получим следующее выражение производительности труда:

Пт = (Мр:Чпп) + (Эс:Чпп)+ (Ав:Чпп) + (Рм:Чпп) + (Пр:Чпп), (11)

где Мр - стоимость всех прямых материальных расходов на производство;

Эс - стоимость израсходованных всех видов энергоресурсов; Ав - амортизация основных фондов;

Рм - другие, приравненные к материальным, расходы; Пр - прибыль.

Из формулы (11) следует вывод - чем больше величина расходов по каждой составляющей товарной продукции в расчете на одного работника промышленно- производственного персонала или на трудоемкость, тем выше производительность труда.

Существуют и другие подходы к оценке производительности труда. Так, некоторые из них в качестве числителя формулы используют объемы чистой, условно-чистой и нормативно-чистой продукции взамен товарной продукции. Показатель чистой продукции имеет два компонента: расходы на оплату труда и прибыль. Рост производительности труда при таком методическом подходе может обеспечиваться за счет увеличения расходов на оплату труда и прибыли при соответствующем росте объемов товарной продукции либо реальном уменьшении численности промышленно-производственного персонала и постоянном объеме расходов на оплату его труда [31].

Впрочем, каждый из данных показателей (объем расходов на оплату труда и численность персонала) содержит соответствующие ограничения по росту или уменьшению. Практика использования такой методики оценки производительности труда свидетельствует, что соответствующий рост расходов на оплату труда не всегда бывает адекватным росту объемов производства. Это значит, что уровень оплаты труда и уровень объемов расходов на оплату труда возрастали в расчете на единицу объема производства, что свидетельствовало о снижении производительности труда.

Производительность труда оценивают также через уровень расходов на его оплату в расчете на единицу товарной или реализованной продукции. В этом случае при определении показателя производительности труда положена зарплатоемкость производства и условного, (не реального) снижения расходов на оплату труда в расчете на единицу товарной продукции. Так как реальное снижение расходов вызвало необходимость снижения уровня оплаты труда, а при его поддержке - сокращение персонала.

Рыночные преобразования требуют ускоренного перехода от затратной к ресурсосберегающей экономике. Ресурсосберегающей экономике требуются ресурсосберегающие технологии и экономические рычаги, которые помогают внедрению таких технологий. Таким рычагом на определенный момент является ввод в систему оценки хозяйственной деятельности предприятий показателя производительности (выработки продукции), который используется в странах с рыночной экономикой, как на микро, так и на макроуровне. Производительность труда в этом случае определяется отношение объема реализованной продукции (работ, услуг) к расходам на их создание и реализацию[27]. Таким образом, производительность труда становится адекватной эффективности использования всех ресурсов, задействованных в процессе производства товаров и предоставления услуг: труда, капитала, земли, материалов и сырья, энергоресурсов, оборудования, информации и других средств.

...