Проектный подход к формированию региональной инновационной инфраструктуры (на примере ОЭЗ "Иннополис")

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»

Факультет Бизнеса и Менеджмента

Выпускная квалификационная работа - БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

Проектный подход к формированию региональной инновационной инфраструктуры (на примере ОЭЗ "Иннополис")

по направлению подготовки управление проектами

образовательная программа «Менеджмент»

Ачаева Карина Альбертовна

Москва 2019

• Оглавление
• Введение
• 1. Роль технико-внедренческих особых экономических зон в развитии региональных инновационных систем России
• 1.1 Иннополис - особая экономическая зона технико-внедренческого типа
• 1.1.1 История создания и динамика развития
• 1.1.2 Цели создания
• 1.1.3 Иннополис в стратегиях инновационного развития 2020 и 2030
• 1.1.4 Инфраструктура
• 1.1.5 Коммерческие партнеры и резиденты Иннополиса
• 1.1.6 Привлечение инвестиций
• 2. Анализ конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис"
• 2.1 Методика исследования
• 2.2 Сравнительный анализ Иннополиса с другими технико-внедренческими особыми экономическими зонами в России и за рубежом
• 2.3 Анализ конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис" на основе 5 конкурентных сил по Портеру
• 2.4 PESTLE анализ ОЭЗ ТВТ "Иннополис"
• 2.5 SWOT анализ
• 2.6 Применение метода анализа иерархий в SWOT-анализе ОЭЗ ТВТ "Иннополис"
• 2.7 Рекомендации по повышению конкурентоспособности ОЭЗ "Иннополис" на основе проведенного анализа
• 3. Развитие Иннополиса в контексте методологии управления проектами
• 3.1 Процессы управления проектом Иннополис
• 3.2 Функциональные области управления проектом Иннополис
• Заключение
• Список литературы
• Приложения
• Введение
• Российская Федерация активно работает над формированием национальной инновационной системы, создавая благоприятные условия для бизнеса в области информационных технологий, ядерной физики, биомедицины и нано инженерии и других перспективных направлений науки и техники [1]. В качестве одного из инструментов реализации государственной политики используется создание особых экономических зон (ОЭЗ), которые способствуют качественному развитию экономики регионов и страны в целом, за счет привлечения инвестиций и повышения конкурентоспособности бизнеса в области передовых технологий. Ввиду того, что подобные инновационные объекты инфраструктуры характеризуются масштабными федеральными инвестициями на обустройство ОЭЗ, вопрос об эффективности и целесообразности таких инвестиций особенно актуален.
• В ходе анализа работы особых экономических зон Счетная палата установила, что осуществляемые инвестиции используются пока недостаточно эффективно: за последние десять лет общая сумма средств, направленных на создание и развитие ОЭЗ, составила 491,9 млрд руб., в том числе за счет бюджета - 254 млрд рублей, в то время как объем осуществленных резидентами ОЭЗ инвестиций в совокупности составил только 237,9 млрд рублей [19]. По указанию президента 11 неэффективных ОЭЗ были ликвидированы. В числе неэффективных особых экономических зон, по заключению Счетной палаты, была названа ОЭЗ ТВТ "Иннополис". Такие ошибки, как отсутствие детально проработанной стратегии реализации проекта по созданию ОЭЗ ТВТ "Иннополис", а также недостаточно отрегулированное взаимодействие с главными стейкхолдерами проекта, привели к низкой эффективности объекта инфраструктуры: доля частных инвестиций в проекты на территории ОЭЗ оказалась значительно меньше ожидаемой. Низкая эффективность в свою очередь ведет к утрате конкурентоспособности ОЭЗ, что препятствует привлечению новых инвесторов. Необходимо найти пути решения этой проблемы. Одним из возможных решений является использование проектного подхода к управлению процессом формирования особых экономических зон.
• Практика многих индустриальных стран показывает, что повысить конкурентоспособность инновационных проектов и добиться поставленных целей можно с помощью применения проектного подхода. Именно поэтапное выполнение поставленной задачи, контроль и мониторинг ключевых параметров способны обеспечить успешную реализацию государственной программы по формированию региональной инновационной инфраструктуры.
• Многочисленные попытки авторов научных статей, посвященных вопросу оценки эффективности и способов повышения конкурентоспособности российских особых экономических зон, в основном направлены на обобщенные выводы и рекомендации без учета специфики конкретной ОЭЗ и практических целей их создания [19]. Как правило, рассматриваются способы оценки эффективности особых экономических зон, выявляются основные ошибки, повлекшие за собой низкую результативность инновационных проектов, и предлагаются рекомендации по улучшению конкурентоспособности российских ОЭЗ [20].
• Вследствие досрочного прекращения деятельности 11 российских ОЭЗ и значительному перерасходу средств федерального бюджета на поддержание инновационных предприятий, следует с вниманием отнестись к анализу факторов, влияющих на эффективность их функционирования, а также разработать практические рекомендации по повышению конкурентоспособности Иннополиса.
• Целью работы является анализ конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис" и формирования на этой основе предложения по использованию проектного подхода при осуществлении развития особой экономической зоны Иннополис.
• Объект исследования - особая экономическая зона технико-внедренческого типа "Иннополис". Предмет исследования - конкурентоспособность ОЭЗ ТВТ "Иннополис" и возможность ее повышения на основе проектного подхода.
• Задачи исследования:

1. Проанализировать роль особых экономических зон технико-внедренческого типа в развитии экономики и инновационных систем регионов;

2. Провести сравнительный анализ результативности работы по формированию Иннополиса с другими особыми экономическими зонами технико-внедренческого типа;

3. Провести анализ конкурентоспособности Иннополиса;

4. Разработать стратегию по повышению инвестиционной привлекательности ОЭЗ ТВТ "Иннополис";

5. Рассмотреть возможности использования методологии управления проектами для управления проектом по развитию Иннополиса.

Методологический аппарат исследования: в работе используются такие инструменты, как анализ 5 конкурентных сил Портера, PESTLE-анализ, сравнительная оценка и комплексный SWOT-анализ с использованием метода анализа иерархий Томаса Л. Саати (МАИ).

Работа имеет следующую структуру: первый раздел исследования посвящен теоретическому анализу особых экономических зон технико-внедренческого типа и их роли в развитии региональных инновационных систем, помимо этого, особое внимание уделено городу высоких технологий и инноваций Иннополису как российскому примеру ОЭЗ ТВТ. Второй раздел работы включает в себя сравнительный анализ особой экономической зоны "Иннополис" с различными технико-внедренческими особыми экономическими зонами в российской и мировой практике, а также анализ конкурентоспособности ОЭЗ и рекомендации по повышению конкурентоспособности Иннополиса на основе проведенного исследования. В третьем разделе рассматривается развитие Иннополиса в контексте методологии управления проектами. Полученные по результатам работы выводы представлены в заключении. В работе задействованы материалы курсовой работы автора [74].

1. Роль технико-внедренческих особых экономических зон в развитии региональных инновационных систем России

За последние несколько лет особые экономические зоны технико-внедренческого типа стали объектом изучения многих авторов, которые рассматривали не только вопрос об оценке эффективности и способах повышения конкурентоспособности российских особых экономических зон, но и цели создания ОЭЗ, и их влияние на развитие региона и страны. Авторы большинства научных статей [19,21], направленных на изучение роли особых экономических зон технико-внедренческого типа в развитии региональной экономической системы, сходятся во мнении, что успешное инновационное развитие регионального производственного кластера тесно связано с поддержанием таких инфраструктур, как ОЭЗ. Сегодня особые экономические зоны рассматриваются как инструмент стимулирования экономического роста региона и достижения открытости российской экономики миру.

Авторы исследования [20], посвященного оценке эффективности российских особых экономических зон, заключают, что мнения относительно эффективности ОЭЗ мирового экономического сообщества неоднозначны и важно найти новые пути развития для повышения их конкурентоспособности. Другое исследование [19] включает анализ российского и мирового опыта создания эффективных ОЭЗ, а также оценку эффективности некоторых российский особых экономических зон. В заключении сделан вывод о том, что качественно продуманная государственная политика в отношении создания и развития особых экономических зон играет первостепенную роль. Многочисленные попытки авторов разработать универсальный подход к оценке эффективности особых экономических зон показывают, что необходим комплексный и индивидуальных подход при работе с определённой ОЭЗ, ввиду уникальности инфраструктуры региона и масштаба работ.

Большинство статей, объектом которых являются особые экономические зоны, содержат общие выводы и рекомендации по повышению конкурентоспособности российских ОЭЗ без учета специфики особых экономических зон, которые функционируют в разных регионах и реализуют разные цели.

На сегодняшний день приоритетными задачами российской государственной политики является активизация инновационных процессов, формирование и развитие инновационной среды, за счет которой можно значительно повысить конкурентоспособность России на мировой арене [1]. Под инновационным процессом понимается создание и распространение нововведений во всех областях жизнедеятельности. Он осуществляется как на уровне отдельной организации, так и на уровне региона, страны и мирового хозяйства в целом. Изучая технико-внедренческие особые экономические зоны целесообразно начать рассмотрение с такого понятия, как инфраструктура инновационной системы. Она включает в себя совокупность различных субъектов инновационной деятельности, осуществляющих услуги по созданию и распространению инновационной продукции. К инфраструктуре инновационной системы относят технико-внедренческие особые экономические зоны, технопарки, кластеры, научные центры подготовки специалистов в области инновационной деятельности и другие подобные субъекты.

Особая экономическая зона технико-внедренческого типа - вид ОЭЗ, основная цель которой создание, доведение до промышленного применения и реализация научно-технической продукции, а также продуктов и услуг в области информационных технологий [2]. Важным законодательным ограничением является требование о том, что технико-внедренческая зона не может полностью включать в себя территорию какого-либо административного образования. Главная цель создания в стране таких особых экономических зон -- это содействие развитию экономики регионов России и страны в целом, за счет формирования и поддержания устойчивых благоприятных условий для инновационного бизнеса и предприятий в сфере науки, образования, информационных и передовых технологий [3]. Функционирование такой особой экономической зоны осуществляется главным образом за счет предоставления резидентам специальных льгот преференций в виде освобождения от ряда налогов в первые годы работы компании на территории ОЭЗ ТВТ, режима свободной таможенной зоны, льготных условий аренды помещений и земли, а также оказания различных форм государственной поддержки. К резидентам технико-внедренческих особых экономических зон относят индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые зарегистрированы на этой территории и непосредственно осуществляют инновационную деятельность технико-внедренческого типа [4].

С точки зрения государства возможность вывести страну на новый уровень инновационного развития основана на реализации таких целей, как привлечение большого объема иностранных инвестиций, применение передовых технологий производства продуктов, увеличения экспорта, импортозамещения и повышения конкурентоспособности страны на мировой арене. Важно отметить, что на сегодняшний день государство играет определяющую роль в региональном инновационном развитии России, поскольку им не только задаются приоритетные направления, но и выделяются средства из бюджета на строительство и поддержания особых экономических зон технико-внедренческого типа. Как показывает мировая практика успешного создания ОЭС ТВТ - активное содействие со стороны государства является в этом случае важнейшим и необходимым условием. Правительство Российской Федерации начало реализовывать меры по стимулированию и поддержке отечественной региональной инновационной системы путем создания различных территориальных высокотехнологичных научных образований инновационной направленности - технополисов, наукоградов и особых экономических зоны технико-внедренческого типа, развитие которых поспособствует развитию национальной экономики. Сегодня такие структуры считаются базовыми элементами инновационной системы России.

Усилия правительства направлены на привлечение инвестиций, высоких технологий и новейших разработок в создаваемые особые экономические зоны. Технопарки, наукограды, кластеры, на территории которых находится особая экономическая зона технико-внедренческого типа соответствуют высоким стандартам качества - современная жилая инфраструктура, развитая транспортная сеть, административные и деловые комплексы, наличие научных образовательных центров, на базе которых не только ведутся разработки и осуществляются инновации, но и готовятся высококвалифицированные специалисты в области информационных технологий, ядерной физики, биомедицине и нано инженерии.

Основная цель создания ОЭЗ ТВТ - развитие регионов и содействие развитию региональной инновационной системы. Взаимодействие и сотрудничество в рамках ОЭЗ организаций, которые специализируются в одних и тех же сферах экономической и хозяйственной деятельности, снижает издержки, связанные с производством и инновационными разработками. К тому же, как показывает мировой опыт, функционирование подобных ОЭЗ ТВТ предотвращало утечку квалифицированных кадров в инновационных областях за рубеж, за счет создания благоприятных условий для работы в своей стране. Одна из главных проблем России - недостаток высококвалифицированного персонала в области информационных технологий и инноваций. Создание научных центров и технопарков - важнейший ресурс в решении проблемы утечки умов за границу [74].

Таким образом, особые экономические зоны технико-внедренческого типа считаются эффективным инструментом для развития инновационной инфраструктуры России, роста производства и реализации научно-технических разработок, увеличение экспорта таких высокотехнологичных продуктов.

1.1 Иннополис - особая экономическая зона технико-внедренческого типа

Иннополис - проект мирового масштаба - первый в России город-спутник, построенный для ИТ-специалистов. Уникальность Иннополиса состоит в том, что город был построен практически с нуля на пустом месте, а вся инфраструктура, экономика и сервис формируются с применением высоких технологий для обеспечения комфортного проживания и работы молодых специалистов и их семей в сфере информационных технологий.

Наукоград Иннополис - проект, направленный на развитие информационных технологий. Для того чтобы привлечь перспективные технологические компании, в городе создана особая экономическая зона, позволяющая резидентам рассчитывать на более льготные условия и сниженные процентные ставки по налогам. Важно так же отметить, что на территории Иннополиса располагается университет - так называемое "интеллектуальное ядро нового города" [29], который ставит задачу подготовки высококвалифицированных специалистов в области ИТ.

Иннополис сегодня - это «умный город», в котором комфортно проживают уже более 3 тысяч человек, зарегистрировано более 130 компаний, запущена и успешно функционирует вся необходимая инфраструктура: жилые дома, детский сад и лицей, университет, технопарк, медицинский и спортивный центры, банки, почта и другое. И конечно же, реализуется множество интересных научных проектов, к которым можно отнести, в частности, регулярную научную конференцию "Цифровая индустрия промышленной России" [74].

1.1.1 История создания и динамика развития

Проект под названием "IT-деревня" впервые был озвучен осенью 2010 года в ежегодном послании Государственному совету Президентом Республики Татарстан Рустамом Миннихановым. На тот момент проект рассматривался как будущий партнер московского инновационного центра "Сколково" и предполагал строительство населенного пункта на 50 тысяч человек, главным образом - будущих ИТ-специалистов и их семей. Разработка и строительство будущего инновационного города-спутника на территории Республики Татарстан было возложено на сингапурскую компанию RSP Architect [42].

Датой основания Иннополиса считается 9 июня 2012 года - именно тогда премьер-министр России и президент Республики Татарстан заложили в основание города капсулу-послание для будущих граждан. В самом начале началось строительство технопарка им. Александра Попова и университета Иннополиса - важнейших элементов инфраструктуры города, которые выражают его основные цели - развитие инновационных технологий в стране и подготовку высококвалифицированных кадров в сфере ИТ. Осенью 2012 города Дмитрием Анатольевичем Медведевым было подписано постановление о создании особой экономической зоны на территории Иннополиса [31]. Через год после официальной даты основания города-спутника правительство России утвердило создание территориально-обособленного инновационного центра "Иннополис" [5].

Постепенно строились дороги и автомагистрали, линии газопровода и электроснабжения, то есть закладывалась базовая инфраструктура. Уже к концу 2014 года были построены здание университета и первые жилые дома. Важнейшее событие произошло 1 января 2015 года - Иннополис получил статус города [32]. Официальное открытие города произошло позднее - летом того же года. К открытию города были приурочены сразу несколько научных событий Всероссийская олимпиада по робототехнике, региональный форум "Риф. Иннополис" [33] и научная конференция. К концу 2015 года было заверено строительство технопарка, университета и общежитий, создана основная инфраструктура: медицинский и спортивные центры, водно-канализационная и энергетическая подстанции, магазин и аптека - были готовы к полноценному функционированию, а жилые дома - к заселению. Однако, на этом строительство города не закончено.

В 2016 году на территории Иннополиса при университете открылся ИТ лицей-интернат для одаренных детей, программа которого рассчитана на углубленное изучение математических дисциплин [42]. Важно отметить, что всего за два года в Иннополис удалось привлечь более двух десятков компаний-партнеров, готовые сотрудничать с молодыми специалистами в сфере инновационных технологий, которые на данный момент получают образование в стенах городского университета. Город динамично развивается: продолжается строительство новых зданий, появляются новые объекты обслуживания населения, растет численность жителей города.

Особо важно отметить увеличение количества резидентов, в первую очередь, за счет выгодных экономических условий и комфортной инфраструктуры. Вместе с тем картина не всегда была идеальной: в 2017 году динамика развития отставала от намеченных планов. Соответственно, наблюдается подтверждается низкий прирост населения и резидентов, даже специально разработанная программа аренды жилья и льготы резидентам особой экономической зоны пока не способны принести значимый вклад в развитие города [32]. В дальнейших планах по повышению привлекательности города - строительство трассы для биатлона и горнолыжного центра, что сможет привлечь туристов и новых жителей [74].

1.1.2 Цели создания

Уникальный в России проект Иннополис направлен на создание современной IТ-столицы, где будут разрабатываться и реализовываться лучшие решения в сфере информационных технологий [34]. Одна из главных составляющих функционирования города-спутника - особая экономическая зона. Специальные налоговые режимы способствуют повышению инвестиционной привлекательности Иннополиса. Именно за счет льготных условий и привилегий в проект планируется привлечь высокотехнологичные и инновационные компании, способные поднять экономику города и региона на новый уровень. Правительство России видит Иннополис как особую экосистему для привлечения лучших специалистов со всего мира в отрасль IT [34].

Как сообщает министерство информатизации и связи Республики Татарстан: "Наша цель - прорывной рост отрасли высоких технологий России и достижение высоких стратегических показателей". В планах министерства информатизации и связи РТ:

ѕ Увеличение рабочих мест в области IT в 2 раза;

ѕ Рост производства IT-продукции в 1,8 раз;

ѕ Увеличение экспорта IT-продукции в 2 раза;

ѕ Превышение роста IT над ростом ВВП в 3 раза [35].

На данный момент усилия администрации направлены на привлечение малого и среднего бизнеса, деятельность которого не связана с информационными технологиями.

Говоря о целях становления такого крупного проекта, как Иннополис, важно отметить важную роль, которая отводится университету и ИТ лицею. На базе этих образовательных учреждений будут подготовлены высококвалифицированные специалисты в сфере информационных технологий и инновационной индустрии в целом. Это поможет решить такую проблему, как нехватка IT-специалистов в России. Администрация региона делает все возможное для создания хороших перспектив дальнейшей работы будущих высококвалифицированных кадров. После окончания университета выпускникам предлагаются следующие альтернативы: работа в компании-партнере в сфере ИТ, научно-исследовательская деятельность на базе университета или реализация собственного стартапа. Таким образом, Иннополис способствует не только повышению качества образования в сфере информационных технологий, но и созданию рабочих мест для высококвалифицированных специалистов в регионе.

Министерство информатизации и связи РТ поставило перед собой цель стать победителем рейтинга "Intelligent Community" к 2030 году [35] за счет высоких стандартов качества жилой инфраструктуры и социальной среды. Использование новейших технологий во всех сферах обслуживания города делает Иннополис "умным городом", в котором созданы все условия для комфортной жизни [74].

1.1.3 Иннополис в стратегиях инновационного развития 2020 и 2030

Сейчас инновации -- это обязательное условие прогресса экономики любого государства. 8 декабря 2011 года Правительством РФ была утверждена "Стратегия инновационного развития России до 2020 года" [6], которая направлена на значительное изменение структуры экономики России за счет улучшения технологических и инновационных аспектов хозяйствования. Данная стратегия определила основные методы совершенствования инновационной политики страны. Ниже представлена таблица, в которой описаны основные задачи стратегии инновационного развития России до 2020 года и возможный вклад проекта Иннополис в реализацию этих задач.

Таблица 1 Развитие Иннополиса с точки зрения стратегии инновационного развития 2020[6]

Из таблицы можно сделать вывод о том, что Иннополис способствует реализации задач, поставленных Правительством Российской Федерации в контексте модернизации инновационной политики страны. Главным образом, за счет формирования базы квалифицированных специалистов в области ИТ, которая сможет обеспечить Россию необходимыми открытиями и разработками в сфере инноваций и информационных технологий [74].

На данный момент отрасль IT - драйвер российской экономики. Согласно концепции долгосрочного социально-экономического развития России в период до 2020 года ИКТ является одним из наиболее приоритетных направлений [7]. Иннополис ставит перед собой задачу развивать ИКТ -- это позволит модернизировать российскую экономику и поднять ее на ступень выше в мировой экономике.

На сегодняшний день стратегия инновационного развития 2020 года не реализована в той мере, в которой правительство планировало. Намечены лишь определенные тенденции развития. По этой причине была сформирована новая стратегия инновационного развития - 2030, которая не ставит перед собой достижение каких-либо определенных показателей, как стратегия 2020, а направлена на развитие в целом всех областей экономической деятельности страны: производственной инфраструктуры, науки, промышленности, технологий и инноваций. Стратегия 2030 включает в себя такие разделы, как развитие человеческого капитала, науки и технологий, агропромышленного комплекса, малого предпринимательства, территориальное развитие и внешнеэкономическая деятельность [9].

В условиях преодоления последствий мирового экономического кризиса правительство Российской Федерации разработало проект стратегии научно-технологического развития (НТР) РФ до 2035 года, основные цели которого заключаются в соединении науки и технологий с инновациями, а также сосредоточение усилий и ресурсов на научных исследованиях и разработке инновационных технологических продуктов. Одна из ключевых задач стратегии - укрепление позиций российских исследовательских организаций на мировом рынке исследований и разработок [8]. Создание и содействие развитию такого проекта, как Иннополис особенно значимо в реализации стратегии научно-технологического развития РФ до 2035 года, поскольку город высоких технологий и инноваций способствует наращиванию потенциала в области информационных технологий. Функционирование ИТ Университета, технопарка, благоприятная среда для жизни и работы резидентов -- это факторы, влияющие на успешную реализацию стратегии НТР РФ до 2035 года [74].

1.1.4 Инфраструктура

Иннополис располагается в Верхнеуслонском районе Республики Татарстан и занимает территорию 1200 га. Первый российский город для ИТ-специалистов предполагает концепцию «умного города»: использование инновационных технологий в повседневной жизни. Вся инфраструктура, образование, городские услуги направлены на создание комфортного существование жителей, за счет внедрения новейших технологий в энергетику, транспортное и медицинское обслуживание, сферу услуг. Благодаря государственному жилищному фонду РТ было построено 16 домов по 840 квартир, которые образуют между собой 4 жилых квартала. Помимо этого, в Иннополисе существует частная компания, которая занимается малоэтажной застройкой территории жилыми домами. Жилье в Иннополисе объединяет в себе последние мировые тенденции строительства, высокое качество и доступные цены. Квартиры можно арендовать по очень низким ценам со всей необходимой мебелью и бытовой техникой: 7-10 тыс. рублей за квартиру площадью 40-77 кв. метров [37].

Ключевым объектом инфраструктуры города является технопарк им. А.С. Попова. Он располагается на территории особой экономической зоны и представляет собой многофункциональный комплекс. Технопарк включает в себя центр разработок и территорию под офисные помещения, которые сдаются в аренду для компаний партнеров. В течение последних двух лет компании-резиденты в области информационных технологий - Яндекс, Сбербанк Технологии, Восход, Cognitive Technologies, Infowatch, Positive Technologies и другие - начали активно заполнять технопарк своими офисами [37].

Многие жители Иннополиса используют мессенджер Telegram в качестве справочной службы [36]. Важно отметить, там каждый житель может напрямую общаться с администрацией города и решать свои насущные проблемы. Для определенных задач и вопросов созданы боты, которые помогут жителям найти быстрый ответ. Так, существуют боты медицинского центра, доставки еды, отслеживания автобуса, "попутчик". Существует специальный круглосуточный online-сервис "Консьерж-сервис", предназначенный для решения тех вопросов, которые нельзя решить с помощью вышеописанных ботов в чате Telegram.

1.1.5 Коммерческие партнеры и резиденты Иннополиса

Как уже отмечалось выше, в городе создана особая экономическая зона, которая способствует привлечению высокотехнологичных компаний в Иннополис. На данный момент резидентами города являются более 70 компаний, в число которых входят такие, как Acronis, Group-IB, Cognitive Technologies, Ак Барс Банк, Национальный центр информатизации, Яндекс, МТС, СКБ "Информатика" и другие [37]. Полный перечень компаний-резидентов представлен на сайте Иннополиса. Благодаря льготным условиям аренды и специальным налоговым режимам администрации региона удается поддерживать уровень малого и среднего бизнеса в городе на высоком уровне, а также привлекать в город потенциальных партнеров. Специальный налоговый режим на территории Иннополиса подразумевает:

- отсутствие налога на землю, имущество и транспорт на 5 и более лет;

- сокращенная ставка ЕСН (14% вместо 30%);

- сокращенный налог на прибыль (13,5%) [6].

Офисы резидентов и партнеров Иннополиса размещаются на базе Технопарка им. А.С. Попова. Общая площадь особой экономической зоны города составляет 311,43 га [34]. На данный момент власти города активно нацелены на привлечение новых компаний в Иннополис для развития сферы услуг и развлечения. Стать резидентом можно, отправив заявку на сайте города. Более того, на сайте уже представлено более 50 вакансий для жителей города и выпускников университета Иннополиса. Таким образом, обеспечивается карьерное развитие специалистов в области информационных технологий.

Сегодня Иннополис сотрудничает в 8 компаниями, которые являются партнерами города и совместно реализовывают различные проекты в области инноваций и IT.

Таблица 2 Компании-партнеры Иннополиса и совместно реализуемые проекты [34]

Как видно из таблицы, Иннополис способствует реализации масштабных и важных проектов с точки зрения инновационного развития страны [74].

1.1.6 Привлечение инвестиций

Такой проект как Иннополис, безусловно, требует значительных инвестиций. По данным министерства информатизации и связи РТ общая стоимость строительства Иннополиса оценивается в 26 млрд. рублей [39]. Что касается структуры инвестиций - основная часть была выделена из федерального бюджета и еще около 3 млрд. рублей было выделено Госжилфондом Татарстана. Более половины инвестиций (15 млрд.) было направлено на развитие особой экономической зоны и около 4.7 млрд. рублей на университет [74].

Таким образом, особые экономические зоны технико-внедренческого типа считаются эффективным инструментом для развития инновационной инфраструктуры России, роста производства и реализации научно-технических разработок, увеличение экспорта таких высокотехнологичных продуктов. ОЭЗ "Иннополис" обладает всей необходимой инфраструктурой для того, чтобы способствовать реализации поставленных целей. Важно отметить, что за несколько лет государству удалось не только построить город с нуля и обеспечить его высококачественной инфраструктурой, но и развить образовательные и деловые проекты, которые в будущем способны привлечь на территорию ОЭЗ крупных компаний и молодых перспективных специалистов в области ИТ.

2. Анализ конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис"

Для достижения поставленных целей и ожидаемых результатов продукта, проекта или предприятия особенно важно обеспечить его конкурентоспособность. Это необходимо в первую очередь для того, чтобы определить сильные и слабые стороны проекта, выявить факторы окружающей среды, которые могут значительно повлиять на дальнейшую деятельность организации и в зависимости от результатов исследования сформулировать траекторию дальнейшего развития: стратегию повышения эффективности проекта, учитывая различные экономические, социальные и отраслевые особенности окружения, а также сильные и слабые стороны предприятия. В условиях рыночной экономики, роль анализа конкурентоспособности проекта велика: при грамотной оценке финансового состояния, положения на рынке, и соответствия результатов поставленным целям, управляющая команда может значительно повысить выживаемость и эффективность проекта. Как правило, оценка конкурентоспособности организации осуществляется с целью определения ее положения на исследуемом рынке. Под конкурентоспособностью можно понимать степень соответствия продукта или результатов работы над проектом ключевым факторам успеха в отрасли [57]. Для достижения эффективности анализа конкурентоспособности важны такие факторы, как комплексность и относительность: учет совокупности факторов и наличие сравнительного характера оценки. Особое распространение получил маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности предприятия, который нацелен на качественный анализ данных.

2.1 Методика исследования

В данной работе конкурентоспособность особой экономической зоны технико-внедренческого типа Иннополис будет рассмотрена одновременно с помощью нескольких методик: анализа 5 сил Портера, PESTLE-анализа, сравнительной оценки и комплексного SWOT-анализа с использованием метода анализа иерархий Томаса Л. Саати (МАИ). Прежде всего важно понять, что представляет из себя каждая из вышеупомянутых моделей.

1. Сравнительный анализ - метод анализа, при котором происходит сравнение объектов по различным показателям. В данной случае Иннополис рассматривается в сравнении с другими подобными инновационными проектами в России и за рубежом.

2. Анализ 5 сил Портера - стратегическая модель, разработанная Майклом Портером в 1979 году, включающая в себя пять структурных единиц, характеризующие отрасль. На основе модели можно определить способы формирования и поддержания конкурентного преимущества в долгосрочной перспективе. Майкл Портер выделил пять основных движущих сил конкуренции на рынке: рыночную власть покупателей и поставщиков, угрозу вторжения новых участников, опасность появление товаров-заменителей и уровень внутриотраслевой конкуренции, - они определяют потенциальный уровень прибыли на рынке. Для достижения максимальной эффективности предприятию следует стремиться ослабить влияние конкурентных сил.

3. PESTLE - инструмент для определения факторов макросреды. Важно проанализировать 6 групп факторов внешней среды (политические, социальные, экономические, технические, культурные, правовые и экологические) и определить их воздействие на организацию. Данная методика используется входе оценки ключевых тенденций отрасли [58].

4. SWOT анализ - инструмент маркетингового анализа, который оценивает внутреннее и внешнее состояние предприятия, выявляя сильные и слабые стороны. Это универсальная методика, позволяющая наглядно определить положение продукта, проекта или компании в отрасли.

5. МАИ - математический инструмент, для решения проблем принятия решений. Данный инструмент помогает найти наилучшую альтернативу для решения определенных задач, за счет поэтапного установления приоритетов оцениваемых альтернатив с использованием попарных сравнений. В работе метод анализа иерархий применяется для того, чтобы выявить наиболее значимые факторы SWOT анализа, которые в последующем учитываются при разработке стратегии повышения конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис".

Использование метода анализа иерархий происходит в несколько последовательных этапов. Первый этап: проведение SWOT анализа и формирование списка основных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Далее осуществляется предварительное ранжирование критериев в порядке убывания значимости. Для этого был проведен опрос среди сотрудников особой экономической зоны: была составлена анкета по сильным и слабым сторонам, возможностям и угрозам, с просьбой оценить каждый фактор по степени значимости и определить вероятность реализации события для возможностей и угроз. В результате опроса был сформирован список из 6 сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, которые получили наивысшие оценки от экспертов.

Второй этап заключается в проведении попарного сравнения критериев экспертным методом по важности, используя шкалу от 1 до 5 (где 1 - равная важность, 2 - умеренное превосходство, 3 - значительное превосходство, 4 - сильно превосходство, 5 - очень сильное превосходство), результат парного сравнения представлен в виде обратно симметричной матрицы.

После составления матриц с попарным сравнением критериев, на третьем этапе рассчитывается вектор приоритетов для каждой матрицы. С математической точки зрения - это вычисление главного собственного вектора, который в результате нормализации становится вектором приоритетов [59]. Для того чтобы полученные оценки были точными, необходимо воспользоваться специальной вычислительной программой, такой как Matrixcalc [60]. На четвертом этапе производится проверка на согласованность. Под согласованностью подразумевается, что при наличии основного объема необработанных данных существует возможность логически получить все остальные данные на их основе [59]. Индекс согласованности (ИС) рассчитывается по формуле:

Где л_max - собственный вектор матрицы, а n - размер матрицы. После чего рассчитывается отношение согласованности (ОС) по формуле:

Где СИ - случайный индекс согласованности, сгенерированный случайным образом по шкале от 1 до 9 [59], таблица со значениями СИ указана в таблице 7. Важно обратить внимание на отношение согласованности, которое не должно превышать 0,1 [59], что может говорить о достоверности и надежности представленных оценок.

На последнем этапе формируется сводная таблица, где рассчитывается общий коэффициент приоритета, как умножение вектора приоритета группы на вектор приоритета альтернативы. На основе расчета общего приоритета факторам присваиваются ранги, в результате чего формируется список из наиболее приоритетных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Именно с акцентом на эти альтернативы сформированы рекомендации по повышению конкурентоспособности ОЭЗ «Иннополис» в 3 главе.

2.2 Сравнительный анализ Иннополиса с другими технико-внедренческими особыми экономическими зонами в России и за рубежом

В данном разделе используются результаты курсовой работы автора [74]. Для того чтобы понять, насколько проект успешен и соответствует поставленным целям и задачам, важно рассмотреть его в сравнении с другими аналогичными проектами как в российской, так и мировой практике. Именно сравнительный анализ поможет выявить основные тенденции развития технико-внедренческих особых экономических зон по всему миру, определить главные преимущества Иннополиса, понять, какие факторы играют более важную роль в успешности подобных проектов. Более того, на основании сравнительного анализа можно отследить и проанализировать основные недочеты и проблемы Иннополиса, которые мешают быстрому и качественному развитию, определить области, нуждающиеся в усовершенствовании и, соответственно, предложить способы по устранению выявленных недочетов. В качестве аналогичных проектов в сравнительном анализе будут рассмотрены следующие технико-внедренческие особые экономические зоны:

- ОЭЗ "Дубна";

- ОЭЗ в Зеленограде;

- Международный парк высоких технологий "Бангалор" Индия;

- Научно-индустриальный парк "Синьчжу" Тайвань.

ОЭЗ "Дубна" была создана в 2005 году, с целью содействия Российской экономики и Подмосковья, в частности, за счет создания наиболее благоприятных условий для инвесторов. ОЭЗ находится на территории одноименного наукограда, крупнейшего российского исследовательского центра в области ядерной физики. Главная особенность Дубны заключается в уникальности создаваемой продукции на территории ОЭЗ. К приоритетным направлениям можно отнести такие, как биомедицинские и информационные технологии, ядерная физика, создание и проектирование сложных технических систем. Так же, как и Иннополис, Дубна была создана практически с нуля и за десять лет была возведена вся необходимая инфраструктура. На сегодняшний день эта технико-внедренческая особая экономическая зона находится на уровне одной из самых динамично развивающихся инновационных площадок региона и страны, благодаря высоко развитой инфраструктуре и множества льготных преференций [40].

ОЭЗ в Зеленоградском Административном округе города Москвы, расположенная на нескольких участках, общей площадью более 150 га, была основана в 2005 году. Основная цель создания данной технико-внедренческой зоны - развитие высокотехнологичных отраслей экономики России. На сегодняшний день на территории ОЭЗ располагаются административно-деловой и инновационные центры, объекты переподготовки кадров, более 50 компаний резидентов в области микроэлектроники и ИТ. Важно отметить, что особая роль на ОЭЗ в Зеленограде уделяется развитию таких направлений, как нано и микроэлектроника. Поэтому совместно с государственной корпорацией РОСНАНО на базе Зеленограда будет создан нано технологический центр [41]. Реализация такого крупного проекта способна внести огромный вклад в инновационное и научное развитие страны.

Международный парк высоких технологий "Бангалор" - индийская "силиконовая долина", расположенная в 18 километрах от центра города Бангалор и основанная еще в 1978 году, специализируется на информационных технологиях. На начальном этапе государство столкнулось с проблемой медленного темпа роста проекта, за счет неразвитой инфраструктуры страны. Однако после 1990 года, с привлечением компаний, активно занимающихся разработкой программного обеспечения, технопарк стал показывать значительную динамику роста. Главную роль в становлении такого значимого проекта отводят государству. Программа, принятая еще в 1986 году по развитию и экспорту продуктов ИТ, определила это направление, как ключевое и значимое для Индийской экономики. Были разработаны система льгот и преференций для будущих инвесторов и резидентов особой экономической зоны, комплекс научно-исследовательских центров, развитая инфраструктура и главный объект ОЭЗ ТВТ - технопарк "Бангалор", именуемый сегодня как индийское чудо. На данный момент на территории технопарка работают более 200 тыс. сотрудников в области IT [44], открыты представительства крупнейших компаний, таких как Microsoft, IBM, Motorola, Toshiba, Siemens и другие. Именно благодаря технопарку "Бангалор" Индии удалось занять лидирующую позицию на мировом рынке оффшорного программирования. Особенно важно отметить тот факт, что такой кластер информационных технологий в Индии сложился в ответ на зарубежный спрос.

Учрежденный в 1980 году научно-индустриальный парк "Синьчжу", тоже нередко сравниваемый с Силиконовой долиной, считается лучшим проектом, когда-либо реализованными в Тайване. Эксперты сходятся во мнении о том, что Синьчжу был построен в правильное время и в правильном месте.

Особенность парка заключается в том, что основная деятельность осуществляется не крупными корпорациями, а объединенными мелкими. Сегодня научно-исследовательский парк "Синьчжу" включает в себя несколько не столь крупных технопарков, на базе которых функционируют около 500 компаний и различные научные и образовательные центры. Основное направление занятости компаний на территории технопарка и ОЭЗ - разработка интегральных схем и биотехнологий. Так же особое внимание уделяется развитию такой отрасли, как оптоэлектроника. Проект полностью оправдал все старания и вложения как со стороны государства, так и резидентов научного парка. Именно благодаря такому инновационному центру на территории страны, Тайвань достиг лидирующих позиций в мире в области информационных технологий [74].

Сравнительная таблица особых экономических зон представлена в приложении 2. По числу рабочих мест лидирует международный парк высоких технологий "Бангалор", возможности которого рассчитаны на пребывание более 200000 специалистов в области IT. Самую большую площадь занимает научно-индустриальный парк "Синьчжу" в Тайване, из российских ОЭЗ ТВТ - город высоких технологий Иннополис. Как видно из диаграммы 3, средний объем инвестиций в российские проекты находится практически на одному уровне, при этом инвестиции в особую экономическую зону "Дубна" являются самыми высокими.

Рис.1. Число рабочих мест

Рис.2. Площадь ОЭЗ, га

На основе сравнительного анализа можно сделать вывод о том, что по миссии и стратегии, уровню инвестиций, роли государства, предоставляемым льготам и возможностям для компаний-резидентов рассмотренные технопарки как технико-внедренческие особые экономические зоны имеют много общего. Реализация таких проектов, как правило, направлена на стабилизацию и долгосрочный рост экономики страны, завоеванию лидирующих позиций на мировом рынке, за счет изучения и совершения инноваций в таких отраслях, как информационные технологии, ядерная физика, биомедицина и нано продукты.

Рис.3. Размер инвестиций в российские ОЭЗ, млрд. рублей

Рис.4. Количество резидентов в российских ОЭЗ

Каждый технопарк оснащен всей необходимой жилой и научной инфраструктурой высокого качества и располагается, как правило, на территории или близко к крупным городам. Опыт зарубежных стран в создании ОЭЗ ТВТ можно с уверенность назвать более эффективным, однако важно учесть, что технопарки США, КНР, Кореи и Индии были созданы гораздо раньше, чем аналогичные российские проекты. Важно так же брать в расчет уровень развития инфраструктуры, экономики и инноваций в стране. Российские технико-внедренческие экономические зоны, такие как Дубна, Зеленоград, Иннополис и другие являются качественными аналогами успешных зарубежных проектов, если принять во внимание ранее упомянутые факты (время, уровень развития экономики и инфраструктуры России).

Отличие Иннополиса от всех других технопарков, участвовавших в сравнительном анализе - его узкая направленность только на открытия и инновации в области информационных технологий. Иннополис - город, который был создан с нуля в кратчайшие сроки, для его развития необходимо время, ресурсы и усилия, в том числе, со стороны государства. На данный момент приоритетным направлением на развитие должно стать привлечение в город инвесторов и компаний-резидентов, которые будут создавать новые инновационные высокотехнологические продукты, а также студентов и молодых специалистов в сфере ИТ. Для определения путей его дальнейшего развития целесообразно провести дальнейший анализ конкурентоспособности Иннополиса [74].

2.3 Анализ конкурентоспособности ОЭЗ ТВТ "Иннополис" на основе 5 конкурентных сил по Портеру

Данный анализ представляет собой модель, которая дает возможность определить уровень конкуренции и привлекательность отрасли. Прежде всего, стоит рассмотреть каждую единицу модели в отдельности, чтобы оценить ее влияние на проект.

1. Рыночная власть потребителей

Так как Иннополис - особая экономическая зона технико-внедренческого типа, является инновационным проектом, направленным на развитие информационных технологий и создания IT-столицы, то основными стейкхолдерами становятся IT-компании, на привлечение которых нацелены инициаторы проекта. Одной из главных поставленных целей проекта было привлечение большой доли частных инвестиций в ответ на масштабные вложения в развитие наукограда. Ответственность за привлечение инвестиций возлагается на компании-резиденты, партнеров, студентов и потенциальных работников города в сфере информационных технологий и инноваций. Социальная, научная и экономическая полезность Иннополиса, как площадки для инновационного развития не только региона, но и всей страны достаточно высока. Однако, целесообразно рассмотреть оценку привлекательности города-спутника с точки зрения его непосредственных потребителей - студентов, компаний-резидентов, IT-специалистов и их семей, которые будут жить и работать в Иннополисе.