* Кампания ИМК носит уникальный характер (кампании ИМК разрабатываются все время в разных условиях, а также характеризуются креативностью, инновационностью);

* Кампания ИМК характеризуется жесткими требованиями к срокам осуществления проекта, эффективности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов, а также к качеству выполнения работ и достигаемых результатов;

* Автором выявлено несовершенство существующего процесса планирования и осуществления кампании ИМК (проблемные вопросы находятся в компетенции проектного управления);

* Успешность реализации кампании ИМК позволяет предприятию получать высокие доходы, при ее неудаче - приводит к высоким потерям, которые могут привести к серьезным проблемам в деятельности компании.

Основным преимуществом управления проектами является то, что планирование и внедрение кампании ИМК становится более управляемым, что создает предпосылки для повышения эффективности коммуникационной политики предприятия.

3. Разработана модель управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК, которая отображает структуру и взаимосвязь процессов, которые формируют управление проектами кампании ИМК. Предлагаемая модель позволяет использовать все области знаний по управлению проектами при планировании и реализации кампании ИМК, которая обеспечивает успешную реализацию кампании ИМК в выделенных ресурсах в течение заданных временных периодов и с требуемым качеством.

Для управления проектом ИМК предлагаются следующие этапы: предварительный этап проекта, этап разработки проекта, этап реализации проекта и этап закрытия проекта.

Предлагается последовательно выполнять каждую фазу, каждая следующая фаза может начинаться только после завершения предыдущей фазы. Завершение каждого этапа проекта кампании IC предлагается завершить процесс утверждения, который должен быть завершен до перехода к следующему этапу. Этот поэтапный отказ является отправной точкой для переоценки и, при необходимости, изменения. Автор представляет модель управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК на основе использования 9 областей знаний по управлению проектами. Преимущество представленной модели заключается в том, что процесс планирования и реализации кампании ИМК осуществляется с использованием управления проектами, что приводит к использованию всех областей знаний по управлению проектами: управление содержанием проекта, временем, стоимостью, качеством и т. д. Представленная модель не только улучшает некоторые процессы планирования и реализации кампании ИМК, но также вводит новые необходимые процессы: сбор требований, разработку плана содержания, разработку плана управления качеством, разработку плана управления человеческими ресурсами, разработку плана управления рисками, и т. д. Использование управления проектами при планировании и реализации кампании м позволяет использовать весь Арсенал методов и инструментов управления проектами.

4. Методы и инструменты управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК. Представленные методы и инструменты показывают специфику управления проектами кампании ИМК на всех этапах жизненного цикла, что позволяет применять управление проектами при планировании и реализации кампании ИМК. Предлагаемые методы и инструменты повышают эффективность управления различными областями планирования и реализации кампании ИМК: предметная область проекта, сроки, стоимость, качество и т. Д.

В планировании и осуществлении кампании ИМК предлагается применять следующие методы и инструменты проектного управления:

* на предпроектной фазе - «дерево проблем», «дерево целей», методы коллективной генерации идей, метод оценки приоритетов, диаграмму влияния, методы календарного планирования: временной, стоимостной, ресурсный анализ, планирование ресурсов и затрат, метод выравнивания ресурсов и др.

* в фазе разработки - методы структурной декомпозиции, метод диаграмм предшествования, анализ альтернатив, оценку по аналогам, параметрическую оценку, оценку по трем точкам (PERT), метод критического пути, критической цепи, выравнивания ресурсов, сжатия расписания, диаграмму Ганта, матрицу ответственности, иерархическую структуру рисков и др.

* в фазе осуществления и закрытия проекта - методы оперативного планирования работ, времени, ресурсов, стоимости, методы мониторинга проекта, методы прогнозирования развития проекта, методы контроля затрат, методы управления изменениями, методы анализа данных о запланированном и фактическом ходе выполнения проекта, инспекцию, методы управления изменениями и др.

При планировании и реализации кампании ИМК с использованием управления проектами предлагается использовать специальное программное обеспечение, разработанное для автоматизации процессов управления проектами. Это программное обеспечение значительно упростит процессы планирования, управления, контроля и модификации. Использование программного обеспечения в рамках проекта кампании ИМК позволит эффективно управлять проектами, планами, ресурсами, поддерживать согласованность работы команды и составлять различные отчеты.

5. Методология оценки эффективности управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК на основе качественных и количественных показателей, которая позволяет оценить эффективность и дать рекомендации по использованию управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК.

Предлагается разделить весь набор показателей эффективности управления проектами на планирование и реализацию кампании ИМК на две группы: качественную и количественную.

Предлагается провести количественную оценку эффективности управления проектами кампании ИМК методом сравнительного анализа коэффициента отклонения проекта во времени, стоимости и качестве. Имея информацию о количестве отклонений, которые приводят к проблемам и их важности, можно оценить коэффициент проектных отклонений.

Автор протестировал внедрение управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК в сети развлекательных комплексов «космический».

На основе представленных результатов использование управления проектами при планировании и реализации кампании ИМК обеспечивает успешную реализацию кампании ИМК в запланированное время с требуемым качеством и в рамках бюджета.

Список литературы

Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/И.Л. Акулич. - 2-е изд., перер. И доп.-Мн.: Выш.шк., 2012. - 447 с.

Акция «тайный покупатель»: «brahma - есть?» среди розничных точек продаж в г. москве и Подмосковье, 13 мая 2015г - 5 июня 2005г/Компания «VITO production». [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.vitopro.ru.

Алборова А.ИМК. Больше чем просто маркетинг [Электронный ресурс]/Психология и бизнес он-лайн -- Режим доступа: http://koi.psycho.ru/biblio/advert/research/imk.html.

Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.-3-е изд.-М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012.-190 с.

Алиев С.А., Муртузалиева Т.В., Цахаев Р.К. Основы маркетинга. Учебник. Издательство: Экзамен, 2015., 448.

Андреева О.Д. Зайцев Л.Г. Всероссийская академия внешней торговли. Модульная серия «Экономист-международник». Бизнес-курс МВА. «Маркетинг и стратегический менеджмент», ООО «Бизнес Софт». 2015.

Анн X., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд./Под общ. Ред. Г.Л. Багиева.- СПб.: Питер, 2015. - 736 с.

Аньшин В.М., Демкин И.В., Никонов И.М, Царьков И.Н. Модели управления портфелем проектов в условиях неопределенности. Издательский центр МАТИ, М.2014.

Арчибальд Р. Управление высокотехнологическими программа и проектами/Рассел Д.Арчибальд: Пер. с англ.Мамонтова Е.В.; Под.ред. Баженова А.Д., Арефьева А.О.-З-е изд., перебот. И доп.-М.:Компания АйТи;ДМК Пресс, 2014.-472 с, ил.

Ассоциация Коммуникационных Агентств России (АКАР) [Электронный ресурс]-- Режим доступа: http://www.akarussia.ru/.

Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник 3-е изд. Из-во «Академия».

Барьер на пути развития рынка маркетинговых коммуникаций [Электронный ресурс]/Media Guide - Режим доступа: http://www.mediaguide.ru.

Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: Учебник. 2-е изд.КноРус, Москва, 2017. - 672 с.

Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход, 2011г.- 864 с.

Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Перевод с англ. под ред. С. Г. Божук. -- СПб: Питер, 2011. -- 864 с.

Бинецкий А.Э. Паблик Рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. Учебно-методическое пособие.-М.: «Экмос», 2013 год.

Блэк С. Паблик Рилейшнз. Международная практика. - М.: «Довгань», 1997 год.

Большой толковый словарь русского языка. Под редакцией Д. Н. Ушакова. Издательство ACT, 2014 г. - 1280 стр.

Борисов Б.Л. Технология рекламы и ПР. Учебн. пособ.- М.:ФАИР-ПРЕСС, 2011 год.

Борисовский Ю. Семино Н. Соболев С. По ту сторону рекламы. Классификация услуг в области непрямой рекламы / Индустрия рекламы, 2015 -№12, июнь. - С.200-205

Бренд-билдинг [Книга] / авт. Дэвис С. Данн М.. - СПб : Питер, 2015. - стр. 320.

Бронникова Т.С, Чернявский А.Г.Маркетинг: Учебное пособие, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016.

Бузин В.Н. Медиапланирование для практиков/ В.Н.Бузин, Т.С. Бузина.-М.: Вершина, 2014.-448 с.

Бун Л. Современный маркетинг: Учебник 11-е изд., Юнити-Дана, Москва, 2015.-1039 с.

Бурцева Т.А., Сизов B.C. Цень О.А.Управление маркетингом. Экономистъ, Москва, 2015.-223 с.

В 2016 году российский рынок интернет-рекламы почти удвоился, достигнув 187 млн долларов [Электронный ресурс]/1ТС. --Режим доступа: http://www.itcenter.ru/0-news-l. html?id=137.

Васюхин О В. Экономика предприятия и маркетинг: теоретический курс. Учебное пособие в 3-х частях. Часть 1. Основы маркетинга. Учебное пособие. -СПб: СПбГИТМО (ТУ), 2016. - 69 с.

Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. Издательский Дом Гребенникова, Москва, 2016. - 668 с.

Вирусный маркетинг поможет в «раскрутке»/ «Деловая пресса». [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.businesspress.ru.

Возможности мобильного маркетинга. Презентация. Агентство PRStudio. [Электронный ресурс] -- Режим доступа: http://www.prstudio.ru.

Ворошилов В.В., Современная пресс-служба. - СПБ.: Изд-во Михайлова В.А., 2015 год.

Вуд М.Б. Маркетинговый план: практическое руководство по разработке: Пер. с англ.-М.: Издательский дом «Вильяме», 2017.-352 с.

Глоссарий.ру. [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.glossary.ru.

Годин A.M. Маркетинг [Электронный ресурс] / Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», Россия, ООО «Бизнессофт», 2015 год - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.-М.: Издательство «Финпресс», 2015. - 416 с.

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Учебное пособие. 2-е издание, 2013-304 с.

Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016-107 с.

ГОСТ 6.01.1-87 Единая система классификации и кодирования технико-экономической информации.М.: Изд. стандартов, 2016.

ГОСТ 7.60-2003. (ИСО 5127-2-83). Издания. Основные виды. Термины и определения. - Взамен ГОСТ 7.60-90; введ. 01.07.2014.

Данченок Л.А. Маркетинг по нотам: Практический курс на российских примерах: Учебник. 2 -е изд. Маркет ДС Корпорейшн, Москва, 2016. - 758 с.

Дейян А. Реклама. - М.: Прогресс-Универс, 2014.

Джефкинс Ф. Реклама: Учеб. Пособие для вузов/Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.-543 с.

Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Пер. с нем.- СПб.: Издательский дом «Бизнес - пресса», 2013. - 400 с.

Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика.- Питер, 2015 год.

Дубинин Е. Финансовое управление по проектам [Электронный ресурс]/ -- Режим доступа: http://www.classs.ru.

Дурович А.П. Основы маркетинга: учеб.пособие/А.П.Дурович.-2-е изд.стереотип.-М.: Новое знание, 2016.-512 с.

Дурович А.П. Основы маркетинга: Учебное пособие. 2-е изд. Новое знание, Москва, 2014.-512с.

Евтропов Н.В., Еремеев А.И. Курс лекций «Система маркетинговых коммуникаций». [Электронный ресурс]/ Московский Государственный Лингвистический Университет -- Режим доступа: http://www.econom.mslu.ru.

Ерохина Л. Партизанская атака на рынок [Электронный ресурс]/журнал «Свой бизнес» №5 (10). -- Режим доступа: http://www.mybiz.ru/post/10817/default.asp.

Желтые страницы. [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: www.yell.ru.

Живая реклама. [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.vidnovsem.ru.

Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. М.: Инфра-М, 2013.

ЗАО «ГДМ Групп». [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.9909.ru.

И.Л. Викентьев, Г.Б. Соколов. Программа-консультант «expo: 1001 рекламоноситель»[Электронный ресурс]/Консалтинговая фирма «ТРИЗ-ШАНС».-- Режим доступа: http://www.triz-ri.nL

Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф., «Настольная энциклопедия PublicRelations/-M.: Альпина Паблишер, 2013 год.

Игорь Манн, Анна Турусина. Маркетинговая машина: как стать хорошим директором по маркетингу.Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2016.

Ильюшенко Е.В. Маркетинг на предприятии.-Мн.: «Экоперспектива», 2012.-208 с.

Ипатюк С. Рекламная половинка. / Деловой еженедельник «Компания» №3 (15). [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.ko.rUi

Итоги и цифры рекламного рынка 2016 года. [Электронный ресурс]/ AllAdvertising.ru. -- Режим доступа: http://www.alladvertising.ru/.

Кадырова Э.Ф. Коммерческая эффективность инвестиций в продвижение медицинских услуг : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Кадырова Элеонора Фаритовна; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т], 18 с.

Казначеев Д.А. Формирование и развитие рынка маркетинговых коммуникаций Дис.... канд. экон. наук : 08.00.05. Москва ПроСофт-М 2003 / Российская Государственная Библиотека [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.misa.ru/.

Как заставить говорить о вашей компании/Портал печатных СМИ [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.w-wl.ru.

Как превратить продукты в рекламоносители. Журнал «Секрет фирмы», № 40 (127) от 24.10.2015 г.

Калинин И.Б. Методы проектного управления маркетинговой деятельностью предприятия: Дисс. на соиск. уч. ст. канд.э.н. Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: маркетинг/ Науч. руков. Д.В.Соловьева.- СПб.: СПбГИЭУ, 2014.- 168 с.

Карпухина И. Разговор о коммуникациях. IMC для вашего бизнеса [Электронный ресурс]/Учебно-консультационный центр «Тольятти-ЛИНК». -- Режим доступа: http://www.open-school.ru/o_nas.php?Code=104.

Картавенко В. Пиво по 37 коп. То самое //Рекламное измерение. - 2017.-№11.

Кеворков В.В., Леонтьев СВ. Политика и практика маркетинга: Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес - Тезаурус», 2016. - 192 с.

Климин А.И. Медиапланирование своими силами. Готовые маркетинговые решения (+CD). - СПб.: Питер, 2017. - 192 с.

Климин А.И. Стимулирование продаж/А.Климин - М: Вершина, 2017.-272 с.

Кнышова Е. Н. Маркетинг. Инфра-М, 2018 г. - 288 с.

Кнышова Е.Н. Маркетинг.-- М.:Форум - Инфра-М, 2016. - 282 с, стр.170 -226.

Кодекс маркетинговой и рекламной деятельности [Электронный ресурс]/Реклама и дизайн. -- Режим доступа:пйр://гек1ата.гіп.ш

Колюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг. «Омега-Л», 2016. - 476 с.

Комитет по маркетинговым услугам (BTL) АКАР и РАМУ оценили рынок BTL за 2017 год. [Электронный ресурс]/Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ). -- Режим доступа: http://www.btl.ru/.

Компания «R&I GROUP». [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.randi.ru.

Королев Д. Эффективное управление проектами, - М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2013.-128 с.

Королько В. Основы паблик рилейшнз.Из-во «Ваклер», 2013 г.

Короткое А.В. Управление маркетингом: Учебное пособие 2-е изд. Юнити-Дана, Москва, 2015. - 463 с.

Коршунов С. Основы партизанского маркетинга [Электронный ресурс]/ -- Режим доступа: www.businesspress.ru.

Косоруков О.А. и др. Количественные методы анализа в маркетинге.- СПб: Питер, 2015.

Котин М. Время отравления. Журнал «Секрет фирмы» № 10 (145) от 13.03.2006.

Котлер Ф. 10 смертных грехов маркетинга.- Издательство: Альпина Паблишер, 2013 г.- 160 с.

Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер/Пер. с анг.-М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2016.-224 с.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. «Основы маркетинга»: пер.с анг.-2-е европ.изд.-М.;СПб.; ИД «Вильяме», 2012.

Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд.-СПб.: Питер, 2017. -816 с.

Крылов И. В. Маркетинг. М., 2016. С. 14.

Крылова Г.Д. Маркетинг: Теория и практика. Юнити-Дана, Москва, 2014.

Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг.-СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2012.-272 с.

Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок/Перев. с англ. Под ред. В.Б.Колчанова.-СПб.: Питер, 2016.-800 с.

Левинсон Д.К., Фришман Р., Люблин Д. «Партизанское паблисити»: Сотни беспроигрышных тактик/ М:ФАИР-ПРЕСС, 2014 год.

Левинсон Дж., Хенли П. Партизанский маркетинг./Пер. с англ. С. Жильцов - СПб.: Питер, 2016. - 192 с: ил.- (Серия «Маркетинг «Маркетинг для профессионалов»).

Либерзон В. Управление проектами. [Электронный ресурс]/ -- Режим доступа: http://www.spiderproject.ru.

Лучший вирус для бизнеса/ advertology.ru. [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.advertology.ru.

Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. „ 2-е изд. „ М.: Омега-Л, 2014. „ с. 664.

Макетинг: Учебник/Коллектив авторов; Под ред.проф. Н.П.Ващекина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2013.-312 с.

Маркетинг и сбыт/ Петер Винкельманн.-М.: Издательский Дом Гребенникова, 2016.-668 с.

Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. -- СПб.: Питер, 2016. -- 464 с: ил. -- (Серия «Деловой бестселлер»),

Маркетинг/ Под ред. М.Бейкера.-СПб.: Питер, 2012.-1200 с.

Маркетинг/ Под ред. Проф. Уткина Э.А. - М.: Издательство ЭКМОС, 2013. - 320 стр. стр.257 - 278.

Маркетинг/Под общ.ред. В.И. Видяпина. - СПб.: Питер, 2014. - 1131 с.

Маркетинг: стратегии, коммуникации, сферы использования: монография под редакцией Д.Д. Костоглодова проф. д.э.н. / РГЭУ «РИНХ». - Ростов н/Д., 2014.-190 с, стр. 41-122.

Маркетинг: Учеб.пособие/Под ред. A.M. Немчина, Д.В.Минаева. - СПб: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2011. - 512 с.

Маркетинг: Учебник для вузов/ Под. ред. проф. Г.А Васильева.-- М.: Юнити-Дана, 2015. - 208 с, стр. 104-124.

Маркетинг: Учебник для вузов/ Под.ред.проф. Г.А Васильева, М.: Юнити-Дана, 2016. - 208 стр., стр. 104-124.

Маркетинг-журнал [Электронный ресурс] -- Режим доступа: http://www.4p.ru/.

Маркетинг-менеджмент. 11-е-изд./Ф.Котлер.- СПб.: Питер, 2015.-800 с.

Мартин П., Тейт К. Управление проектами/ Пер.с англ.- СПб.: Питер, 2016.-224 с.

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2014. -400 с.

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008. - 384 с: ил.- (Серия «Учебник для вузов»).

Минин А. Как создать эффективный сайт. Проектирование сайта: маркетинговый подход.Журнал Рекламодатель: теория и практика" №1, 2015 г.

Мнения участников круглого стола о ІМС [Электронный ресурс]/Рекламные идеи. --Режим доступа: http://www.advi.ru/pages.php3?id=75.

Морина М. "Реклама и жизнь". Четвертая статья из цикла, посвященного созданию бренда "с нуля" от брендинговой компании BrandWay. [Электронный ресурс]/ BrandWay -- Режим доступа: . http://www.brand-way.ru.

Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник/А.Н.Мудров.-2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2013. - 397 с.

Размещено на Allbest.ru