Система специальных мероприятий как инструмент GR-деятельности (на примере Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге)

Всемирная неделя предпринимательства проводится в Санкт-Петербурге с 2015 года. Организатором недели второй год подряд выступало Санкт-Петербургское отделение «ОПОРЫ РОССИИ».

«ОПОРА РОССИИ» - это общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства, которая появилась в 2002 году. На данный момент это единственная организация, которая объединяет исключительно представителей малого и среднего бизнеса. Другие организации, такие как Российский союз промышленников и предпринимателей РСПП, Торгово-промышленная палата, "Деловая Россия", Клуб лидеров объединяют и крупный бизнес тоже.

На официальном сайте организации можно найти информацию, о том, что ОПОРА «является площадкой для эффективного профессионального диалога владельцев и руководителей предприятий малого и среднего бизнеса и представителей федеральных органов исполнительной власти, региональной власти и муниципалитетов, контролирующих органов, инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства, а также представителей экспертного сообщества». Из этого можно сделать вывод, что в данном случае организация выступает как субъект GR.

К числу основных направлений деятельности «ОПОРЫ РОССИИ» относятся: правовая поддержка предпринимателей, оказание помощи в привлечении финансовых средств для малого и среднего бизнеса, ежегодное исследование предпринимательского климата в России, развитие международного сотрудничества.

Организационная структура «ОПОРЫ РОССИИ» представлена на рис. 2.1.. В региональных отделениях высшим руководящим органом Регионального отделения является Конференция Регионального отделения. Все решения в организации принимаются коллегиально.



Рис. 2.1. Организационная структура «ОПОРЫ РОССИИ»

Впервые ВНП в Петербурге была проведена в 2015 году. Для Санкт-Петербургского отделения «ОПОРЫ РОСИИ» это был первый опыт организации подобный крупных мероприятий в масштабах города. Организаторы решили использовать правительственную площадку Центра импортозамещения и локализации (ЦИЗиЛ) в 4 павильоне ЛенЭкспо.

Центр был открыт в сентябре 2015 года как конгрессно-выставочная площадка. Создание Центра было продиктовано необходимостью перехода производства страны на рельсы импортозамещения. Проект ЦИЗиЛ - это совместный проект комитета по промышленной политике и инновациям и крупнейшей конгрессно-выставочной площадки города Экспофорум-Интернешнл. Центр был заинтересован в проведении ВНП на своей площадке, поэтому двум сторонам удалось договориться о безвозмездном использовании площадей центра для проведения мероприятий недели.

В рамках первой Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге «ОПОРА РОССИИ» провела более 20 мероприятий (см. прил.2) которые посетили более 1500 участников. Организаторы ориентировались на привлечение следующих групп общественности (см. прил.3): малый, средний и крупный бизнес, политики. Среди бизнеса были выделены отдельно владельцы компаний (35%), сотрудники (30%) и топ-менеджеры 25%. Несмотря на то, что ВНП изначально позиционирует себя как проект для малого и среднего бизнеса, в 2015 году организаторы приглашали и крупный бизнес тоже. Это было обусловлено требованиями площадки, Центр импортозамещения был заинтересован в привлечении новых резидентов из сферы крупного бизнеса. Анализируя деловую программу недели, нельзя выделить единой темы, которая бы объединила все мероприятия в рамках ВНП 2015. По словам организаторов, это был пилотный проект и ОПОРЕ было важно понять насколько данный формат может быть эффективен и интересен бизнесу.

По словам исполнительного директора Санкт-Петербургского отделения ОПОРЫ РОССИИ Т.А. Барановой, первая ВНП в Петербурге была нацелена на диалог внутри бизнес-сообщества Петербурга, а также на подведение итогов года. В рамках недели были проведены ряд мероприятий с участием представителей органов власти, в частности, в работе пленарного заседания и круглых столов приняли участие Вице-губернатор Санкт-Петербурга С.Н. Мовчан, председатель Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Э.И. Качаев, депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга И.В. Иванова, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Санкт-Петербурге А.В. Абросимов, директор Центра развития и поддержки предпринимательства Д.В. Старковский и его заместитель Г.М. Гутеньков. Но оценить эффективность присутствия представителей органов власти на данных мероприятиях не удалось. По словам Т.А. Барановой в 2015 году измерение эффективности участия органов государственной власти не входило в планы организаторов недели.

В 2016 году ОПОРА РОССИИ немного изменила концепцию Всемирной недели предпринимательства, более тщательно проработав тематику мероприятий, а также усилив направление работы с привлечением представителей органов государственной власти на площадку. Последнее было обусловлено запросами малого и среднего бизнеса, которые считали, что присутствие органов власти позволит ускорить процессы решения актуальных проблем института предпринимательства.

Перед организаторами вновь встал вопрос выбора площадки проведения мероприятий недели. ОПОРА РОССИИ решила запросить помещения Центра импортозамещения и локализации комитета по промышленной политике и инновациям. На этапе переговоров выяснилось, что Экспоформ не заинтересован в предоставлении площадки на безвозмездной основе, несмотря на желание комитета провести ВНП в ЦИЗиЛ. Поскольку Всемирная неделя предпринимательства не является коммерческим проектом, организаторы были готовы отказаться от данной площадки, но трем сторонам все-таки удалось достигнуть соглашения в результате которого Центр предоставил помещения второго этажа 4 павильона ЛенЭкспо.

На этапе планирования проекта были сформированы основные цели и задачи проекта Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге.

Цели:

1) Популяризация идей предпринимательства и инноваторства, которые являются основой экономического развития города;

2) Объединение на единой площадке малого и среднего бизнеса города, представителей общественных организаций, а так же органов власти города для обсуждения и выработки возможных вариантов решения проблем предпринимательства в городе.

Задачи:

1) Применение различных видов коммуникаций для:

- обсуждение актуальных тем в сфере предпринимательства

- обучение потенциальных предпринимателей основам ведения бизнеса в Санкт-Петербурге;

2) Обеспечение прямого диалога государственных структур с представителями малого и среднего бизнеса города;

3) Разработка перспективных предложений и инициатив в сфере малого и среднего предпринимательства, а так же создание единой резолюции по итогам недели.

Исходя из целей и задач проекта была сформирована программа мероприятий (см. прил. 4). Каждый день делился на несколько тематических блоков по отраслевому признаку. В рамках недели было проведено более 70 мероприятий по следующим сферам деятельности бизнеса: строительство и девелопмент, медицина и здоровье, внутренний и внешний туризм, машиностроение и робототехника, легкая промышленность, ИТ, потребительский рынок и HoReCa.

Тематика каждого отдельного мероприятия формировалась исходя из запросов предпринимательского сообщества, т.е. вопросов и проблем, которые по их мнению необходимо рассмотреть и по возможности решить путем обсуждения внутри сферы, а также при участии органов власти в коммуникации. Ниже представлена таблица мероприятий, на которые были приглашены представители органов государственной власти.

Табл. 1

Мероприятие	Представитель органов государственной власти
Открытие Всемирной недели предпринимательства, пленарное заседание	Н.Н. Цуканов, полномочный представитель Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе
	Полтавченко Г. С., губернатор Санкт-Петербурга
	С. Н. Мовчан, вице-губернатор Санкт-Петербурга
	М.С. Мейксин, председатель комитета по промышленной политике и инновациям
	Э.И. Качаев, председатель комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
Строительство и девелопмент
Пленарное заседание «Решение инфраструктурного вопроса Петербургской агломерации»	С. В. Макаров, председатель Комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры
	Е.Г. Осинцева, первый заместитель председателя Комитета по транспорту
	М.И. Москвин, заместитель Председателя Правительства Ленинградской области по строительству
Круглый стол «Новые кварталы. Версия 2.0»	В.А. Григорьев, председатель Комитета по градостроительству и архитектуре
Круглый стол: «Инновационные технологии в строительной отрасли: что будет работать завтра?»	С.Э. Морозов, председатель комитета по строительству Санкт-Петербурга
Машиностроение и робототехника
Панельная дискуссия: В поисках «генома НТИ»	П.Е. Тищенко, заместитель председателя Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга
ИТ
Формирование коммуникационных площадок как механизм вовлечение субъектов МСП в систему госзаказа	М. С. Баланев, исполнительный директор Санкт-Петербургского Фонда развития бизнеса
Легкая промышленность
Пленарная дискуссия «Санкт-Петербург -- центр моды и легкой промышленности»	Э.И. Качаев, председатель комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
Женское предпринимательство
Семинар: Как открыть ИП. Юридические основы. Налогообложение малого бизнеса. Государственная и региональная поддержка	Д. Гайсин, главный специалист отдела экономической и правовой поддержки развития субъектов малого и среднего предпринимательства СПб ГБУ «Центр развития и поддержки предпринимательства»

Визит губернатора Санкт-Петербурга и его интерес к Всемирной неделе предпринимательства положительно отразился на заинтересованности чиновников в участии в мероприятиях недели. До появления точной информации о прибытии Г.С. Полтавченко на площадку коммуникация по приглашению представителей правительства Санкт-Петербурга была замедлена. Площадку Центра импортозамещения посетили более 10 представителей органов власти. Формат вовлечения был разный: участие в пленарных заседаниях с докладами, экспертное участие в круглых столах и дискуссиях.

По итогам Всемирной недели предпринимательства ОПОРОЙ РОССИИ был сформирован отчет о прошедших в рамках проекта мероприятиях. Данный документ содержал подробную информацию о тематике мероприятий, приглашенных спикеров, вопросах, которые были затронуты в рамках обсуждений и т.д. Отчет был отправлен в приемную губернатора Санкт-Петербурга.

Для того чтобы понять является ли Всемирная неделя предпринимательства в Санкт-Петербурге инструментом GR-деятельности еще раз обратимся к определению такой GR-технологии как событийная коммуникация. Событийная коммуникация - это технология, которая включает в себя процессы планирования, организации и проведения мероприятий с вовлечением представителей органов государственной власти и других стейкхолдеров с целью привлечения внимания к проблемам бизнеса, а также возможности дальнейшего их решения.

ОПОРА РОССИИ, как было сказано ранее, выступает субъектом GR-деятельности. Анализируя цели и задачи недели, а также проведенные мероприятия с привлечением органов государственной власти, которые были инициированы ОПОРОЙ РОССИИ, можно сделать вывод, что система мероприятий, проведенные в рамках ВНП, являются инструментом такой GR-технологии как событийная коммуникация.

Привлечение представителей органов власти, как было сказано ранее, было продиктовано желанием бизнеса, поэтому автору работы было интересно узнать, насколько изменилось мнение предпринимателей по данному вопросу после окончания проекта в 2016 году. Автором данной работы был проведен опрос среди 32 владельцев малого и среднего бизнеса, которые также являются членами Санкт-Петербургского отделения ОПОРЫ РОССИИ (см.прил. 5).

81% опрошенных респондентов знают о проекте Всемирной недели предпринимательства, из них 73% принимали участие в мероприятиях недели в 2016 году. Более одной четверти опрошенных предпринимателей, считают данные мероприятия эффективными. 57% респондентов говорят о полезности данного проекта, но считают, что организаторам стоит продумать концепцию мероприятий более тщательно, оставшиеся 14% считают проект не эффективным.

Автором опроса был предусмотрен открытый вопрос, который подразумевал варианты получения рекомендации от предпринимателей о том, как можно улучшить мероприятия недели. Респонденты предложили провести организаторам исследование актуальных проблем МСБ и на его основе формировать деловую программу, также было высказано предложение о подготовке вопросов и просьб к представителям органов государственной власти заранее, чтобы приходя на мероприятия, у чиновников были тщательно подготовленные ответы на вопросы предпринимателей и варианты решения конкретных проблем. Также среди предложений предпринимателей были: смена площадки проведения мероприятий, более активное рекламирование проекта, организация живых дискуссий представителей комитетов и бизнеса.

77% опрошенных респондентов считают систему специальных мероприятий эффективным инструментом GR-деятельности, в свою очередь 23% говорят о неэффективности данного инструмента. Важно отметить, что 84% опрошенных представителей малого и среднего бизнеса выразили желание участвовать в мероприятиях Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге в 2017 году.

Кроме опроса предпринимателей, автор работы провел экспертные интервью со стейкхолдерами проекта, а также с представителем организатора ВНП Санкт-Петербургской ОПОРЫ РОССИИ. Эксперты дали оценку современному состоянию МСП В России и Петербурге, рассказали какие технологии GR, на их взгляд эффективны в современной России.

Исполнительный директор ОПОРЫ РОСИИ Т.А. Баранова считает, что институт МСП до сих пор не сформирован в России в силу ряда причин (см. прил. 6). Говоря о стратегии развития МСП до 2030 года, Тамара Александровна, подчеркнула, что этот документ, по ее мнению, носит более рекомендательный характер, нежели реальный призыв к действию. Эксперт также говорила, о необходимости разработки законодательной базы со стороны государства, которая даст толчок к развитию малого и среднего предпринимательства в России. На ее взгляд после тщательной проработки регламентирующих сферу документов, государство не должно сильно вмешиваться в развитие института. Автору работы было интересно мнение Тамары Александровны о наиболее эффективных способах выстраивания диалога между бизнесом и властью, а также ее оценка событийной коммуникации и системы мероприятий как инструмента данной технологии. По мнению эксперта, диалог МСП и государства должен строиться через общественные организации, такие как ОПОРА РОССИИ. «Одному предпринимателю почти невозможно решить проблему института в одиночку», - считает эксперт. Кроме этого, Тамара Александровна дала оценку эффективности событийной коммуникации как технологии GR-деятельности. На ее взгляд, она эффективна и опыт проведения ВНП показал, что у органов государственной власти есть интерес в построении диалога с бизнесом с помощью мероприятий проекта, но в тоже время эксперт подчеркнула, что данную технологию сложно назвать ключевой, она должна применяться в комплексе с другими технологиями GR.

Специалиста по продвижению инноваций центра проектного управления и продвижения департамента проектной и инновационной деятельности университета ИТМО Арсений Олегович Третьяков считает, что в отдельных регионах создана необходимая инфраструктура для развития малого и среднего бизнеса, однако, по его мнению, Петербург нельзя отнести к вышеупомянутым регионам (см. прил. 7). По словам эксперта, в городе слабо представлена инновационная инфраструктура. «В городе из заметных мест для развития проектов можно назвать бизнес-инкубатор Ингрию, Университет ИТМО, акселератор iDealMachine, бизнес-инкубатор Политеха Петра Великого. Все настоящие инвесторы находятся в Москве и часто сложно получить достаточное финансирование у местных. К счастью, появились такие программы как Петербургский Стартап, когда правительство СПб станет давать финансирование (1-3 млн р) на проект» - отметил Арсений Олегович. Эксперт также подчеркнул, что инновационное малое и среднее предпринимательства весьма эффективно развивается на базе университетов. В качестве примера он привел опыт университета ИТМО, студент с разработкой попадает в отдел маркетинга департамента инновационной деятельности, там ему дают оценку. Затем его направляют в акселерационную программу, где его 4 месяца обучают, помогают подобрать команду, после чего команда дорабатывает готовый продукт. Далее проект может получить гранд, инвестиции и становится инновационным предприятием на базе университета. Арсений Олегович считает, что событийную коммуникацию достаточно эффективной технологией работы с органами государственной власти. Со слов эксперта, многие вопросы решались именно во время проведения мероприятий, на которых присутствовали представители власти.

Директор Центра развития и поддержки предпринимательства (ЦРПП) при комитете по развитию предпринимательства и потребительского рынка Даниил Вячеславович Старковский считает, что государство не может решать все проблемы предпринимателей, поэтому должно сконцентрироваться на решении системных проблем (см. прил. 8). «Большинство вопросов предприниматели должны и могут решить сами. И в этом случае очень подходит фраза «пусть государство не мешает, мы сами все сделаем и решим»,- отметил эксперт. По мнению Даниила Вячеславовича, бизнес может продвигать свои интересы в органах государственной власти, но делать это нужно обдуманно. В данном случае роль GR-специалистов неоценима в построении коммуникации МСП с представителями власти. Важно чтобы специалист знал, как правильно взаимодействовать с государством, какие подходы использовать. Он должен четко понимать, кто в органах власти за что отвечает, для того чтобы запрос ушел в правильном направлении получил отклик. Говоря об эффективности событийной коммуникации и системы мероприятий как инструмента данной технологии, директор ЦРПП подчеркнул, что в современном GR-пространстве существует большое количество неэффективных мероприятий, которые не решают проблемы предпринимателей, а только усложняют коммуникацию между бизнесом и властью. Даниил Вячеславович предложил, на его взгляд, наиболее правильный и продуманный вариант применения событийной коммуникации для продвижения интересов бизнеса.

«Эффективная событийная коммуникация может строиться по следующему принципу: какая-либо организация, объединяющая бизнес, собирает заинтересованных предпринимателей отдельно от государства, общается между собой, на своем языке. В результате подобного внутреннего взаимодействия возникает ряд тем, отраслей, проблемных системных вопросов. Участники мероприятия обсуждают их, разрабатывают варианты решения данных проблем. Далее происходит встреча с органами государственной власти, где на обсуждение выносятся ранее четко сформулированные вопросы», - считает эксперт.

Анализируя результаты опроса представителей бизнеса, а также мнения экспертов, можно сказать, что мероприятия ВНП являются эффективных инструментом такой GR-технологии как событийная коммуникация. Но в тоже время, ряд респондентов отмечают необходимость более детальной проработки концепций мероприятий недели.

По мнению автора работы, организаторам недели в 2017 году следует провести исследование актуальных проблем МСБ и на его основе формировать деловую программу. У ОПОРЫ РОССИИ есть все необходимые инструменты для сбора и обработки данной информации. Кроме этого мероприятия недели стоит разделить на крупные блоки, такие как: инновационное предпринимательство, женское предпринимательства, молодежное предпринимательство, сокращение административных барьеров. Далее внутри данных блоков сформировать более мелкие мероприятия, которые объединят представителей какой-либо одной отрасли. Именно такой подход позволит представителям бизнес сообщества более детально обсудить наиболее острые вопросы той или иной сферы бизнеса и на основе данных обсуждений составить резолюцию, которая в свою очередь будет отправлена в профильные комитеты. Как показал опыт проведения ВНП, присутствие представителей органов государственной власти на площадке не означает решение проблем отрасли. Организаторам проекта нужно стремиться приглашать именно ЛПР, а не рядовых специалистов отделов. Также учитывая рекомендации директора ЦРПП Д.В. Старковского, для достижения наиболее эффективной коммуникации предпринимателям стоит заранее сформулировать проблемы отрасли и по возможности предложить варианты решения данных проблем и уже потом организовывать встречи с представителями органов государственной власти.

В ходе работы над данным параграфом автором работы был описан проект Всемирной недели предпринимательства, проведен опрос представителей малого и среднего бизнеса на предмет их отношения к мероприятиям ВНП и оценки эффективности событийной коммуникации как технологии GR, организованы экспертные интервью со стейкхолдерами проекта и организатором ВНП - исполнительным директором Санкт-Петербургского отделения ОПОРЫ РОССИИ. На основе полученных данных был произведен анализ и обозначены основные проблемы применения GR-коммуникаций в проекте Всемирной недели предпринимательства, а также разработаны практические рекомендации по улучшению GR-коммуникаций применительно к данному проекту в 2017 году.

Заключение

В первой части работы над исследованием автором были рассмотрены теоретические основы GR-деятельности, а также изучены особенности использования GR-технологий и применения инструментов GR в сфере малого и среднего предпринимательства. В современной России существуют несколько GR-технологий. Данные технологии можно разделить на технологии прямого и косвенного воздействия, к последним мы относим: воздействие через экспертное сообщество, технологии КСО, поддержка политической деятельности и событийную коммуникацию. Как правило, GR-специалисты применяют данные технологии комплексно для построения наиболее эффективной коммуникации с органами государственной власти.

Во второй части работы был рассмотрен европейский опыт развития института малого и среднего предпринимательства. Европейский Союз осознал необходимость присутствия МСП в экономике еще в конце 20-го века. Сейчас доля малого и среднего бизнеса в европейской экономике достигла невероятных показателей - не менее 75 %, а в странах Скандинавии эта цифра колеблется от 80 до 90%. Европейский опыт развития института МСП может быть частично реализован и в современных российских реалиях.

Правительство осознает роль малого и среднего бизнеса в развитии экономики страны. Именно поэтому органы государственной власти предпринимают попытки решить проблемы института, путем создания единой стратегии развития. Однако произведя анализ данного документа, необходимо отметить, что он содержит ряд пробелов, которые ставят реализацию Стратегии под вопрос. Среди них - отсутствие ресурсной базы и недостаток четкого обоснования показателей, которые необходимо достигнуть к 2030 году.

Говоря о создании единой стратегии развития малого и среднего предпринимательство важно понимать, что бизнес сообщество может и должно подсказывать государству пути решения тех или иных проблем института, а также участвовать в разработке подобных документов. В этом случае система мероприятий может стать отличным инструментом продвижения интересов бизнеса в органах государственной власти.

В процессе работы над второй частью был рассмотрен проект Всемирной недели предпринимательства как пример применения данного инструмента в Санкт-Петербурге. Автором работы были проанализированы и обозначены основные проблемы применения GR-коммуникаций в данном проекте. Недостаточная открытость власти, административные барьеры, а также отсутствие четкого понимание нужд и проблем малого и среднего бизнеса еще раз доказали необходимость применения технологии событийной коммуникации в GR.

Очевидно, что при разработке тематики мероприятий недели организаторам необходимо провести исследование по выявлению основных проблем малого и среднего бизнеса. Кроме этого мероприятия нуждаются в четком распределении по блокам, таким как молодежное, женское, инновационное предпринимательство и сокращение административных барьеров. Проведенный среди предпринимателей опрос показал, что узконаправленные мероприятия более эффективны. С данным выводом согласились и органы государственной власти, указав при этом на необходимость более четкого формулирования вопросов к власти на этапе подготовки мероприятий.

В целом, инструмент системы специальных мероприятий можно назвать эффективным. Это подтверждают и респонденты опроса, проведенного в рамках работы над исследованием. Однако данный инструмент необходимо применять в комплексе с другими существующими инструментами GR-деятельности, для достижения наилучшего результата при взаимодействии с органами государственной власти.

Литература

1. Годовой отчет о ходе реализации и оценке эффективности реализации государственной программы Санкт-Петербурга "Развитие предпринимательства и потребительского рынка в Санкт-Петербурге на 2015-2020 годы" за 2016 год [Электронный ресурс] // Администрация Санкт-Петербурга [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://gov.spb.ru/static/writable/ckeditor/uploads/2017/03/28/%D0%93%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9%20%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82.pdf (дата обращения: 27.03.2017)

2. Об утверждении Стратегии развития малого и среднего предпринимательства до 2030 года [Электронный ресурс] // Правительство России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://government.ru/docs/23354 (дата обращения: 2.04.2017)

3. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» [Электронный ресурс] // Министерство экономического развития Российской Федерации [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/strategicPlanning/economicdev/indexdocs (дата обращения: 2.04.2017)

4. О поддержке малого и среднего предпринимательства [Электронный ресурс] // Правительство России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://government.ru/docs/25989 (дата обращения: 5.04.2017)

5. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.06.2014 № 554 «О государственной программе Санкт-Петербурга «Развитие предпринимательства и потребительского рынка в Санкт- Петербурга» на 2015-2020 годым [Электронный ресурс] // Администрация Санкт-Петербурга [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://gov.spb.ru/static/writable/ckeditor/uploads/2014/07/25/document.pdf (дата обращения: 25.04.2017)

6. Распоряжение от 2 июня 2016 года №1083-р [Электронный ресурс] // Правительство России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://government.ru/media/files/jFDd9wbAbApxgEiHNaXHveytq7hfPO96.pdf (дата обращения: 7.04.2017)

7. Распоряжение от 2 июня 2016 года №1083-р [Электронный ресурс] // Правительство России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://government.ru/media/files/jFDd9wbAbApxgEiHNaXHveytq7hfPO96.pdf (дата обращения: 27.03.2017)

8. Стратегия 2020. Стратегия социально-экономического развития страны до 2020 года [Электронный ресурс] // Стратегия 2020 [Офиц. сайт]. URL: http://2020strategy.ru/ (дата обращения 13.12. 2016)

9. Федеральный закон от 29.12.2014 г. № 477-ФЗ [Электронный ресурс] // Президент России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://kremlin.ru/acts/bank/39255 (дата обращения: 24.04.2017)

10. Администрация Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] URL: http://gov.spb.ru/ (дата обращения: 13.03.2017)

11. Заседание Государственного совета по вопросам развития малого и среднего бизнеса [Электронный ресурс] // Президент России [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://kremlin.ru/events/president/news/49214 (дата обращения: 24.04.2017)

12. Комитет по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] URL: http://cppi.gov.spb.ru/ (дата обращения: 12.03.2017)

13. Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] URL: http://crppr.gov.spb.ru/ (дата обращения: 13.03.2017)

14. Государственно-частное партнерство [Электронный ресурс] // Корпорация развития Камчатского края [Офиц. сайт]. URL: http://krkk.pro/gchp.html (дата обращения: 17.04.2017)

15. Абесалашвили М.З. Механизмы государственного регулирования инновационного предпринимательства в странах Западной Европы [Электронный ресурс] / Абесалашвили М.З., Захарова Е.Н., Керашев А.А., Мокрушин А.А., Тхагапсо Р.А. // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2016. - № 5. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/mehanizmy-gosudarstvennogo-regulirovaniya-innovatsionnogo-predprinimatelstva-v-stranah-zapadnoy-evropy (дата обращения 13.02.2016)

16. Архипова А.М. Корпоративная социальная ответственность как инструмент GR-коммуникаций российских компаний: ВКР; защищена 2016 г. / Архипова А.М.; НИУ ВШЭ. - М., 2016. - 56 с.

17. Ачкасова В.А. Лоббирование и GR: точки профессионального пересечения // Формирование системы цивилизованного лоббизма в России: GR и проблемы эффективности взаимодействия общества и власти / под. ред. В.И. Быкова, Л.Н. Галенской, Л.В. Сморгуновой. СПб., 2006. С. 101-112.

18. Ачкасова В.А. Технологический комплекс медиарилейшнз: особенности реализации в GR-деятельности [Электронный ресурс] // Управленческое консультирование: Издание Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. - 2012. - № 4. - Режим доступа: https://sziu.ranepa.ru/nauka-i-konsalting/nauchnye-zhurnaly (дата обращения 23.12. 2016)

19. Бизнес и власть в России: теория и практика взаимодействия / под ред. А.Н. Шохина. - М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2011. - С.62.

20. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учеб. пособие: в 2 ч. СПб., 2005.

21. Гамидуллаев Р. Б. Анализ механизмов государственной поддержки малого инновационного предпринимательства [Электронный ресурс] // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского - 2012. - № 28. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-mehanizmov-gosudarstvennoy-podderzhki-malogo-innovatsionnogo-predprinimatelstva (дата обращения 5.02. 2017)

22. Дегтярева Е.А. Лоббизм в процессе принятия решений в ЕС: нормы регулирования, механизмы и модели // Мировая экономика и международные отношения. 2008. №4. С.42-49.

23. Жан Франсуа Лиотар. Состояние постмодерна. СПб: издательство «Алатейя», 1998. С.4.

24. Кривоносов А.Д. Основы теории и практики связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. - СПб., 2011.

25. Крылова М.В. Малое и среднее предпринимательство в России и проблемы его развития [Электронный ресурс] // Проблемы современной экономики: электронный научный журнал. - 2010. - № 2. - Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3115 (13.12.2016)

26. Курчевска У. Лоббизм в Европейском союзе // Европа. Журнал польского института международных дел. 2002. Т.2, №3(4). С. 119-150.

27. Майоров Р. Технологии корпоративного GR. URL: http://www.bkworld.ru/archive/y2008/n062008/Tehnologii_korporativnogo_GR.html (дата обращения: 17.03.2017)

28. Макарычев А.С. Экспертное сообщество России при президентстве В. Путина: проблемы внутренней и внешней субъектности // Публичная политика - 2005. Сб. ст. / Под редакцией М.Б. Горного и А.Ю. Сунгурова. - СПб: Норма, 2006.

29. Михайлов Ю. М. Связи с общественностью по-русски. М.: Бератор, 2007. С. 6.

30. Орешко К.С. Факторы роста малого и среднего бизнеса в странах Скандинавии (Дания, Норвегия, Финляндия, Швеция) [Электронный ресурс] // Российский внешнеэкономический вестник. - 2007. - № 7. - Режим доступа: http://www.rfej.ru/rvv/id/43F2F4 (дата обращения: 4.04.2017)

31. Основы организации работы с органами власти / В.А. Евсеев, С.Ю. Барсукова. Под редакцией А.Е. Дынина. - М., Ассоциация менеджеров, 2006. С. 56

32. Прохоренко И.Л. Опыт развития малого и среднего бизнеса в Испании [Электронный ресурс] // Мировое и национальное хозяйство: Издание МГИМО МИД России. - 2011. - № 3. - Режим доступа: http://mirec.ru/2011-03/opyt-razvitiya-malogo-i-srednego-biznesa-v-ispanii (дата обращения: 23.04.2017)

33. Самое главное о PR / У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. СПб. : Питер, 2004. С. 362-363.

34. Толмачева И. Лоббизм по-русски. Между бизнесом и властью / И. Толмачева. - М.: Эксмо, 2011.

35. Трофимов В. В., Иванов В. Н., Казаков М. К., Евсеев Д. А., Карпова В. С. Управление проектами с Primavera: Учебное пособие. -- СПб.: СПбГУЭФ, 2006.

36. Фадеев В.Ю. Инновационное предпринимательство: мировой опыт развития [Электронный ресурс] // Вестник Финансового университета - 2011. - № 1. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnoe-predprinimatelstvo-mirovoy-opyt-razvitiya (дата обращения: 23.04.2017)

37. Фунтов В. Н. Управление проектами развития фирмы: теория и практика. -- СПб.: Питер, 2009. -- С. 76.

38. Чистякова О.В. Современные аспекты государственной поддержки малого и среднего предпринимательства [Электронный ресурс] // Известия Иркутской государственной экономической академии - 2013. - № 4. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-aspekty-gosudarstvennoy-podderzhki-malogo-i-srednego-predprinimatelstva (дата обращения: 3.04.2017)

39. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Актуальные связи с обественностью. М. : Дело, 2009. С. 605.

40. Шатилов А.Б. GR для эффективного бизнеса / А.Б. Шатилов, А.С. Никитин. - М.: ФОРУМ, 2011.

41. Шохин А.Н. Взаимодействие бизнеса и власти в Европейском Союзе / А.Н. Шохин, Е. А. Королев. - М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2008.

42. GR и лоббизм: теория и технологии: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / под ред. А.В. Ачкасовой, И.Е. Минтусова, О.Г. Филатовой. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - с.13.

43. GR: Теория и практика: учебник / ред. И. Е. Минтусова, О. Г. Филатовой - СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2013. - с. 8.

44. Малое и среднее предпринимательство в России [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/doc_2015/mal-pred15.pdf (дата обращения: 15.04.2017)

45. Об «ОПОРЕ РОССИИ» [Электронный ресурс] // ОПОРА РОССИИ [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://www.opora.ru/about/ (дата обращения: 3.05.2017)

46. Пик трудностей символично придётся на 2017 год [Электронный ресурс] // Российская Федерация сегодня [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://www.russia-today.ru/2012/2012_11_09.html (дата обращения: 18.04.2017)

47. Профессиональный словарь лоббистской деятельности // сост. П. А. Толстых. Центр по изучению проблем взаимодействия бизнеса и власти. Москва, 2009.

48. Устав Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» [Электронный ресурс] // ОПОРА РОССИИ [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://www.opora.ru/upload/iblock/350/350ce5743cc0c114678d6d514611f2b0.pdf (дата обращения: 16.04.2017)

49. Alexander Wendt. Social Theory of International Politics. Cambridge University Press,2004. P.1.

50. Global Entrepreneurship Week [Электронный ресурс] URL: http://gew.co/ (дата обращения: 18.04.2017)

51. European Charter for Small Enterprises [Электронный ресурс] // Community Research and Development Information Service [Офиц. сайт] - Режим доступа: http://cordis.europa.eu/documents/documentlibrary/46982271EN6.pdf (дата обращения: 16.03.2017)

52. Mask C.S. Business, Politics, and the Practice of Government Relations. Westport : Greenwood Publishing Group, 1997. P. 4.

53. Rampton S., Stauber, J. Trust us! We're experts: How industry manipulates science and gambles with your future. Tarcher. 2002.

Приложение 1

Антикризисный мониторинг «ОПОРЫ РОССИИ»

ОПОРА РОССИИ представляет итоги антикризисного мониторинга субъектов малого и среднего предпринимательства в России. В опросе приняло участие 387 СМСБ различных видов экономической деятельности, из которых 78% составляют юридические лица и 22% - индивидуальные предприниматели.

Рис. 1

У 60% респондентов средняя численность работников составила от 1 до 15 человек, у 30% - от 16 до 100, у 4% - от 101 до 250 и у 6% - более 250. В прошлом году первые два значения по этому показателю равнялись 55% и 34% соответственно.



Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 2

У большинства юридических лиц (51%) и индивидуальных предпринимателей (49%) средняя численность работников составляет от 1 до 15 человек.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 3

Кризис вызывает изменения во внешнем окружении компаний, связанные с доступностью финансовых средств, персонала и недвижимости, поведением покупателей и поставщиков, административным и криминальным давлением. Изменения во внешнем окружении затрагивают различные аспекты деятельности самих компаний: меняются объемы продаж и рентабельность, компании реагируют изменением численности и зарплат сотрудников, изменяют отпускные цены и объемы задолженностей.

Мониторинг показал, что приоритетом на ближайший месяц для 36% субъектов МСП является изменение ассортимента, для 28% - переориентация бизнеса, для 22% - сокращение персонала. Для сравнения отметим, что по результатам прошлогоднего исследования эти показатели составляли 29%, 24% и 25% соответственно.

Рис. 4

Если судить в целом, больше трети опрошенных субъектов МСП негативно оценивают состояние своего бизнеса, около половины (49%) не могут дать ни положительную, ни отрицательную оценку и только 6% считают, что состояние улучшится.

Рис. 5

35% предпринимателей сократили численность своих работников (в прошлом году - 28%), увеличили численность только 9% опрошенных субъектов МСП.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 6

Уровень заработной платы сотрудников понизился у 36% респондентов, что на 7% больше значения этого показателя прошлого года, а вырос уровень зарплаты только у 7%, что на три пункта ниже показателя прошлого года.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 7

Вместе с тем, о проблеме поиска производственного персонала говорит 59% опрошенных, что говорит о тенденции к снижению, так как в прошлом году этот показатель составлял 66%. При этом ситуация за последние три месяца не менялась в 64%, что почти равно показателю прошлого года - 60%, а ухудшилась в 23% случаев против 21% в прошлом.

При увеличении отпускных цен на товары и услуги у 34% и снижении объема продаж у 70% (60%) респондентов рентабельность товаров и услуг сократилась у 76% (73%). Эти данные свидетельствуют о тенденции роста этих отрицательных показателей

- снижение объема продаж в прошлом году составляло 60%, а уровень сокращения рентабельности товаров и услуг был на уровне 73%. При этом налоговые отчисления выросли у 20,4% респондентов, а сократились у 21% против 16% за аналогичный период прошлого года.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 8

В сложившейся ситуации около половины (39,3%) субъектов МСП имеют просроченные платежи и задолженности. Из них 43,7% составляют задолженности перед поставщиками, задолженность по аренде и коммунальным платежам - 34,7%, по кредитам и заработной плате - 24,3%, по налогам - 23,9% и по заработной плате - 19,4%. При этом критичными задолженностями респонденты считают задолженности перед поставщиками и задолженности по налогам - 21,7% и 19,6% соответственно. На третьем месте из числа таких приоритетов расположилась задолженность по заработным платам - 18,8%. В целом за последние три месяца у 33,9% опрошенных субъектов МСП наблюдался рост просроченных платежей; сокращение - только у 7,6%. В общем, эти показатели аналогичны показателям прошлого года.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 9

Более половины 65,8% (в прошлом году - 63%) респондентов отмечают наличие задолженности по платежам со стороны покупателей. При этом 23,8% оценивают объем данных задолженностей как значительный и огромный, по 42% как небольшой и умеренный. В прошлом году эти показатели составляли 19% и 44% соответственно - наблюдается тенденция к росту. В целом за последние три месяца у 31,7% предпринимателей произошло увеличение объема задолженностей по платежам со стороны покупателей, сокращение наблюдали только 11,1% респондентов. Прошлогодние значения этих данных 32% и 12% соответственно.

Мониторинг выявил три основные проблемы для предпринимателей в сложившейся экономической ситуации: спад спроса на продукцию, дефицит финансовых ресурсов и ослабление рубля и инфляция.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 10

При этом необходимо отметить, что более половины предпринимателей - 53,4% (53%), оценивают спрос как умеренный, 31,5% (28%) - как достаточно и крайне низкий. Вместе с тем, сокращение спроса на товары и услуги за последние три месяца наблюдался у 60,7% (61%) опрошенного предпринимателя. При сравнении прошлогодних данных по этим показателям (53%, 28% и 61% соответственно) с нынешними, напрашивается вывод о незначительной тенденции к росту по этим пунктам.

38,1% респондентов привлекали заемные средства в последние несколько месяцев, однако около половины из них - 48,7% получили отказ в выдаче кредита.



Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 11

Несмотря на незначительное увеличение количества получивших кредиты СМСБ по сравнению с прошлым годом (31%), количество получивших отказ в кредитовании выросло существенно - 29% в прошлом году. При этом в 34% случаев банк не указал причину отказа, в 14,7% случаев компания не смогла предоставить необходимый залог или достаточные гарантии возврата кредита. При этом необходимо отметить, что более половины, а именно 70,1% (в прошлом году - 73%) опрошенных предпринимателей, которые привлекали заемные средства, считают, что сейчас это сделать сложно или практически невозможно. Только 6,3% (7% в прошлом году) респондентов говорят, что эта процедура достаточно проста.



Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 12

42,4% опрошенных предпринимателей отмечают увеличение ставки по кредитам за последние три месяца и добавляют, что средняя ставка по кредиту составила 15,4%. В прошлом году об увеличении ставки говорили 80% опрошенных - тогда размер такой ставки был равен 23,5%. При этом минимальная ставка составила 9% против 7% в прошлом году, а максимальная - 49% против 45%. Максимальный срок кредитования составил 15 лет (в прошлом году - 10 лет), в то время как минимальный - 1 месяц.

45% опрошенных предпринимателей говорят о высоких ценах на продукцию поставщиков (в прошлом году этот показатель был равен 57%), половина (50,1%) считают эти цены умеренными, 1,9% - очень низкими. Одновременно с этим, 72,4% респондентов наблюдали рост цен на продукцию и услуги поставщиков за последние три месяца и это на 14% ниже по сравнению с прошлым годом - 86%. По мнению 36,3% опрошенных СМСБ условия поставок, предлагаемые поставщиками, оцениваются как достаточно жесткие и крайне жесткие, 46,6% -умеренные, и только 2,7% - как очень гибкие. Вместе с этим, в 33,9% респондентов отметили, что за последние три месяца данные условия ужесточились. В прошлом году этот показатель составлял 55%. При этом, среди опрошенных есть и те, кто говорит о смягчении этого показателя - 8,2% против 5% в прошлом году.

О росте стоимости арендных платежей отметили 35,2% опрошенных, что на 4% ниже показателя прошлого года.

Ситуация с конкуренцией обстоит следующим образом: 61,6% респондентов говорят о сильной конкуренции в своих отраслях, при этом за последние три месяца усиление конкуренции отметили 43,4%. В прошлом году об этом говорили 66% и 34% соответственно. 6,3% говорят об ослаблении конкуренции.

Рис. 13

Количество проверок за последние три месяца не изменилось у 75,3% опрошенных субъектов МСП (в прошлом году - 80%), только 16,5% (в прошлом году - 18%) говорят об их увеличении.

Необходимо отметить, что большинство предпринимателей, а именно 63% оценивают эффект от усилий федерального правительства по борьбе с кризисом как нулевой, четверть СМСБ - 25%, как отрицательный и только 12% относятся позитивно.



Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 14

На вопрос о том, какие антикризисные меры со стороны государства наиболее эффективно могут помочь бизнесу, участники опроса выделили около восьми мероприятий, среди которых основными являются:

Приложение 2

Табл. 2. Деловая программа Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге в 2015 году

16 ноября
16.30-17.30	Фото-выставка “История предпринимательства”	Выставочная зона, 2 этаж
17.30-19.30	Открытие Всемирной недели предпринимательства	Конференц-зал
17 ноября
10.00-12.00	Круглый стол Партнерство МСП России и Финляндии	Конференц-зал
12.00-13.00	Презентация проекта Мама-Предприниматель	Конференц-зал
13.00-15.00	Государственная поддержка внешнеэкономической деятельности предприятий Санкт-Петербурга	Конференц-зал
16.00-18.00	Мастер класс от Gerd Reinhold Werner Diethelm	Конференц-зал
10.00-18.00	Образовательная программа в бизнес школе «ВВЕРХ»	Медиа-центр
18 ноября
13.00-15.00	Мастер класс Стратегия завоевания и сохранения. Поиск ответов на самые актуальные вопросы	Конференц-зал
15.00-16.30	Дискуссия Туристы есть. Денег нет. Часть 2	Конференц-зал
16.30-19.00	Дискуссия Гостиничный бизнес как основа создания туристического кластера	Конференц-зал
13.00-15.00	Презентация «Фасоль» - программа франчайзинга для владельцев магазинов продуктов формата самообслуживания	Конференц-зал
	Мастер класс "Help Day"-Быстрая помощь предпринимателю	Медиа-центр
19 ноября
13.00-15.00	Мероприятие от МТС «Федеральный закон № 44»	Конференц-зал
15.00-18.30	Круглый стол "Финансы"	Конференц-зал
13.00-15.30	Круглый стол Управление ресторанным бизнесом в реальном времени. Теория и практика	Медиа-центр
15.30-17.30	Круглый стол Особенности развития рынка недвижимости в современных условиях	Медиа-центр
20 ноября
11.00-14.30	Кейс-сессия	Конференц-зал
14.30-17.00	Печа-куча от бизнес-школы «ВВЕРХ»	Конференц-зал
17.30-19.00	Дебаты «Бизнес-Власть»	Конференц-зал
19.00-21.00	Бизнес премия БАБОЧКА	Конференц-зал
10.00-12.00	Презентация Мама-предприниматель «Сделано мамой, сделано в России»	Медиа-центр
12.00-13.00	Презентация «ОПОРА РОССИИ»	Медиа-центр
13.00-15.00	Презентация от компании RegusKora	Медиа-центр
15.00-17.00	Бизнес-трамплин “Соба”	Медиа-центр
17.00-19.00	Биржа стартапов от Делового Петербурга	Медиа-центр

Приложение 3

Целевые группы общественности Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге в 2015 году

Рис. 15

Приложение 4

Программа мероприятий Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге 2016 года

Первый день ВНП 2016, Понедельник 14.11.2016 г.

Торжественное открытие «Всемирной недели предпринимательства»

Табл. 3

Время	Мероприятие	Описание	Приглашены к участию
11:00-12:00	Сбор гостей «Ленэкспо», 4 павильон, 1 этаж, стенд Правительства Санкт-Петербурга
12:00-12:30	Торжественное открытие «Всемирной недели предпринимательства» 1 этаж, стенд Правительства Санкт-Петербурга Креативные площадки: 2 этаж	Выступление представителей власти, руководителей общественных объединений и предпринимателей Открытие креативных площадок в рамках Всемирной недели предпринимательства: 1.Выставка «Художники современной России» 2.Открытие дизайн-студии VNUTRI Натальи Шерстневой «Дом внутри» 3. Тематическая выставка «Сделано в Петербурге: 6 купеческих портретов» 4.Открытие площадки международного конкурса «Стиль.Мода.Качество» 5. Дом Фаберже. Яхонт	Цуканов Н.Н. - полномочный представитель Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе Полтавченко Г. С. - губернатор г. Санкт-Петербурга Дрозденко А.Ю. - губернатор Ленинградской области Калинин А.С. - президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Борисов С.Р. - председатель Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Иванов Д. Н. - вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства, председатель Санкт-Петербургского отделения «ОПОРЫ РОССИИ», руководитель Северо-Западного бюро по защите прав предпринимателей, президент Ассоциации «Открытый бизнес»
12:30-14:00	Пленарное заседание с участием губернатора Санкт-Петербурга 2 этаж, конференц-зал	Анонс ВНП 2016 о предстоящих событиях Старт бизнес премии «Бабочка» «Стартапы Петербурга» Международный конкурс «Стиль. Мода. Качество»	Цуканов Н.Н. - полномочный представитель Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе Полтавченко Г. С. - губернатор Санкт-Петербурга Дрозденко А.Ю. - губернатор Ленинградской области Мовчан С. Н. - вице-губернатор Санкт-Петербурга Калинин А.С. - президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Борисов С.Р. - председатель Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Иванов Д. Н. - вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства, председатель Санкт-Петербургского отделения «ОПОРА РОССИИ», руководитель Северо-Западного бюро по защите прав предпринимателей, президент Ассоциации «Открытый бизнес»
14:00-14:30	Пресс-подход 2 этаж

С 14 по 18 ноября на площадке ВНП-2016 (2 этаж, зона нетворкинга) работает приемная Северо-Западного бюро по защите прав предпринимателей

Второй день ВНП 2016, Вторник 15.11.2016 г.

Локация: Конференц-зал

Тематика: Строительство и девелопмент

Табл. 4

Время	Мероприятие	Описание	Приглашены к участию
9:00 - 10:00	Бизнес-завтрак «Без отрыва от производства» Выездное мероприятие Пивоваренная компания «Балтика» 6-й Верхний переулок, 3	Регистрация обязательна Заявки отправлять на weekspb@gmail.com
10:00 - 12:00	Открытое заседание комиссии по строительству и энергетике Санкт-Петербургского отделения «ОПОРЫ РОССИИ»	Обсуждение актуальных вопросов и проблем МСП в сфере строительства и энергетики. Вопросы к обсуждению: 1. Обеспечение, штрафы, отсрочки по оплате. Почему МСП вынуждены кредитовать госмонополии? 2. Реформа СРО. 3. Помощь государственных органов в деятельности и развитии МСП. 4. Принципы аккредитации оборудования: за и против.	Модератор - Виталий Млынчик, руководитель комиссии по строительству и энергетике Санкт-Петербургского отделения ООО МСП "ОПОРА РОССИИ", член комитета по энергетике и комитета по строительству ООО МСП "ОПОРА РОССИИ", президент группы компаний "Квадро Электрик" Спикеры: Алина Безменова, заместитель по строительству руководителя комиссии по строительству и энергетике Санкт-Петербургского отделения ООО МСП "ОПОРА РОССИИ", заместитель генерального директора ГК Ц Решение" Аркадий Семьянинов, заместитель по работе с госмонополиями руководителя комиссии по строительству и энергетике Санкт-Петербургского отделения ООО МСП "ОПОРА РОССИИ", генеральный директор ООО "Энергооператор" ...

Подобные документы

• Малое предпринимательство как фактор развития туристской индустрии

  Развитие малого предпринимательства как условие формирования конкурентных рыночных отношений, его сущность и особенности в индустрии туризма, государственное регулирование. Анализ деятельности малого туристского предприятия, проблемы его развития.
  
  курсовая работа [229,4 K], добавлен 11.05.2009
  

• Лидерство как фактор личностного роста и движущая сила предпринимательства

  Предпринимательская деятельность и факторы успеха. Основные характеристики эффективного персонального лидерства. Развитие настойчивости, железной решимости добиваться поставленных целей. Желание реализовывать потенциал лидерства и предпринимательства.
  
  реферат [27,5 K], добавлен 03.07.2013
  

• Социальная ответственность российских корпораций как инструмент коммуникации с органами государственной власти

  Вариации комбинирования корпоративной социальной ответственности и GR-коммуникаций в деятельности компаний. Эффективность взаимодействия с органами государственной власти за счет социальных инициатив и построения системы коммуникационных контактов.
  
  реферат [312,3 K], добавлен 24.07.2016
  

• Влияние социальных целей и политических ориентиров на деятельность организации

  Организация как наиболее эффективное средство взаимодействия людей в рамках социальных групп. Проблемы мотивации при их создании. Законодательное и нормативно-ориентирующее регулирование предпринимательских отношений. Малое и среднее предпринимательство.
  
  курсовая работа [253,3 K], добавлен 14.04.2016
  

• Разработка мероприятий по реализации плана стратегического развития Тисульского муниципального района (на примере развития малого предпринимательства)

  Методологические и теоретические основы малого и среднего предпринимательства. Характеристика Тисульского Муниципального района. Анализ и оценка экономической ситуации. Анализ развития малого предпринимательства, реализации плана стратегического развития.
  
  дипломная работа [240,2 K], добавлен 05.03.2010
  

• Система государственного планирования в Санкт-Петербурге

  Обзор системы государственного планирования в Санкт-Петербурге: генеральный план, программа социально-экономического развития города до 2025 года, трехлетний бюджет. Опыт стратегического планирования зарубежных (Барселона, Маркхэма) и российских регионов.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 16.03.2011
  

• Предпринимательство в России на примере Читинской области

  Функции и правовые основы предпринимательства. Проблемы становления малого предпринимательства в России. Инфраструктура поддержки малого предпринимательства в Читинской области. Основные предложения по совершенствованию малого предпринимательства.
  
  дипломная работа [673,7 K], добавлен 08.03.2008
  

• Предпринимательство и роль религии в его становлении

  Понятие и сущность предпринимательства. Специфика развития предпринимательства на Руси. Предпринимательская деятельность церкви и монастырей. Старообрядческое предпринимательство. Православие и этические принципы российского предпринимательства.
  
  курсовая работа [68,0 K], добавлен 22.06.2012
  

• Организационно-правовые основы деятельности субъектов малого предпринимательства.

  Малое предпринимательство-субъект экономики. Роль и значение малого предпринимательства. Критерии отнесения хозяйствующих субъектов к малым предприятиям в РФ. Критерии отнесения хозяйствующих субъектов к малым предприятиям в зарубежных странах.
  
  курсовая работа [56,3 K], добавлен 04.11.2008
  

• Актуальные вопросы организации предпринимательской деятельности

  Роль менеджмента в деятельности предпринимателя. Направления развития тактики предпринимательства. Применение приемов делового проектирования для организации производительного процесса - пошива детской одежды, расчет объема необходимых денежных средств.
  
  контрольная работа [127,6 K], добавлен 16.02.2011
  

• Малое предпринимательство в сфере инноваций

  Процесс инновационного менеджмента. Рассмотрение малых предприятий, как субъектов инновационной деятельности, которые ориентированы на производство и внедрение инноваций в сравнении с аналогичными крупными предприятиями на мировом рынке новых товаров.
  
  реферат [35,1 K], добавлен 10.02.2009
  

• Проблемы малого бизнеса и пути их преодоления в Тюменском регионе (на примере строительной отрасли)

  Тюменская область занимает второе место в России по объемам и темпам строительства, что привело к росту числа строительных организаций. Разработка и реализация системного подхода к государственной поддержке малого предпринимательства в этой сфере.
  
  реферат [390,5 K], добавлен 13.03.2008
  

• Система государственной поддержки и регулирования малого предпринимательства

  Сущность и содержание малого предпринимательства. Этапы формирования малого предпринимательства в России. Государственные органы, отвечающие за поддержку малого предпринимательства, механизмы, направления регулирования. Факторы, сдерживающие развитие.
  
  реферат [725,5 K], добавлен 22.11.2008
  

• Проблема внедрения использования безбумажного документооборота в государственном и муниципальном управлении

  Современная система организации делопроизводства. Деятельность территориального управления Росимущества в Санкт-Петербурге, проблемы и пути совершенствования организации документооборота. Разработка автоматизированных систем электронного делопроизводства.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 29.11.2012
  

• Субъекты предпринимательской деятельности: понятие, виды и характеристика

  Физические и юридические лица. Права и обязанности предпринимателей. Малое предпринимательство в республике Татарстан: проблемы и тенденции развития. Условия ведения бизнеса. Современное состояние предпринимательства в нефтедобывающей промышленности.
  
  курсовая работа [638,4 K], добавлен 03.12.2008
  

• Совершенствование стратегии Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

  Основная характеристика Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства. Анализ внешней среды и ближнего окружения предприятия. Рейтинг причин отсутствия мотивации на предпринимательство. Анализ конкурентоспособности предприятия.
  
  дипломная работа [778,0 K], добавлен 11.09.2014
  

• Государственная политика поддержки малого предпринимательства

  Анализ государственной политики поддержки малого предпринимательства в Челябинской области. Направления совершенствования государственной поддержки малого бизнеса. Сущность и основные принципы государственного регулирования малого предпринимательства.
  
  курсовая работа [49,9 K], добавлен 19.03.2012
  

• Особенности менеджмента в государственной службе

  Понятие и принципы менеджмента в государственной службе на примере Главного управления МЧС России по Калужской области. Частные методы и приемы менеджмента, применяемые в организации. Его положительные и отрицательные черты, предложения по улучшению.
  
  курсовая работа [52,0 K], добавлен 11.09.2012
  

• История развития менеджмента

  Управленческие революции: понятие, история. Условия и факторы развития менеджмента. Становление научных школ управления. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. История развития предпринимательства. Характеристика основных типов организаций.
  
  лекция [44,5 K], добавлен 29.07.2013
  

• Предмет и метод науки, сущность и принципы менеджмента

  Виды и категории менеджмента. Система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методологические основы менеджмента в Казахстане. Воздействие на коллективы людей в процессе производства.
  
  презентация [151,5 K], добавлен 25.10.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам