Особенности организации деятельности предприятия сферы сервиса

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	статья
Язык	русский
Дата добавления	02.02.2019
Размер файла	21,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Разработка мероприятий по улучшению качества услуг (на примере ООО "Строй-Арсенал")

  Теоретические основы понятия сферы услуг, их классификация, виды и секторы. Мероприятия и механизмы управления и улучшения качества услуг. Характеристика процесса обслуживания и повышение эффективности функционирования предприятия сферы сервиса.
  
  курсовая работа [39,6 K], добавлен 01.07.2009
  

• Создание и функционирование сервисных организаций

  Понятие и классификация предприятий сферы сервиса как первичной ячейки производства и предоставления услуг. Становление предприятия, фирмы в сфере сервиса. Достижение экономической устойчивости сервисной организации. Формирование имиджа предприятия.
  
  реферат [22,3 K], добавлен 22.01.2015
  

• Особенности менеджмента в компаниях сферы услуг

  Типы и виды организации сферы услуг, ее специфика. Отличительные характеристики новых параметров производства материальных товаров и услуг. Принципы и методы планирования. Анализ мотивации персонала и внедрение инноваций в организациях сферы услуг.
  
  курсовая работа [51,0 K], добавлен 14.09.2010
  

• Организация и управление предприятием

  Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса. Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса. Планирование деятельности и управление персоналом предприятия на примере "Шу Дизайн".
  
  отчет по практике [309,8 K], добавлен 16.02.2015
  

• Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финансовых результатов

  Понятие и сущность организации деятельности предприятия. Основу деятельности любого предприятия сферы сервиса составляет процесс оказания услуг. Улучшение финансово-экономических результатов предприятия. Особенности экономики ресторанного бизнеса.
  
  дипломная работа [3,7 M], добавлен 24.06.2010
  

• Стратегия развития сферы сервиса в России

  Изучение современного состояния и перспектив развития стратегии сервиса в России. Анализ организации процесса обслуживания и эффективности предоставления услуг в гостинице "Астория" г. Волгограда. Характеристика деятельности персонала контактной зоны.
  
  курсовая работа [2,1 M], добавлен 07.03.2015
  

• Управление предприятием сферы услуг

  Сущность и характеристика услуг, предпосылки и тенденции их развития. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Управление предприятием бытового обслуживания населения. Социально-экономическое значение и классификация сферы деловых услуг.
  
  учебное пособие [114,4 K], добавлен 04.08.2009
  

• Роль прогнозирования и планирования в системе управления

  Значение прогнозирования и планирования в системе управления на предприятиях сферы сервиса. "Прогнозирование-планирование" как единая система методических решений на предприятиях сферы сервиса. Специфика прогнозирования сложных систем в сфере сервиса.
  
  контрольная работа [25,3 K], добавлен 29.09.2010
  

• Анализ деятельности предприятия сферы услуг

  Анализ финансово-хозяйственной деятельностью предприятия по предоставлении услуг населению в ведении домашнего хозяйства. Характеристика предприятия. Организационная структура управления предприятия. Система оплаты труда. Кадровая политика предприятия.
  
  отчет по практике [26,7 K], добавлен 16.04.2008
  

• Особенности функционирования отдельных групп услуг

  Сервис как один из видов деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей посредством услуг. Рассмотрение сервисной деятельности на примере туризма. Изучение сферы бытового обслуживания населения. Сервисная деятельность в гостиницах.
  
  курсовая работа [39,6 K], добавлен 27.08.2014
  

• Кадровая политика в организациях сферы услуг

  Кадровый контроллинг и кадровое планирование работников сферы услуг. Кадровая политика организации как составная часть системы менеджмента. Технологии управления кадрами на примере компании "СибАвтоМоторс". Проблемы подбора персонала в компании.
  
  дипломная работа [121,4 K], добавлен 30.10.2010
  

• Реинжиниринг бизнес-процесса предприятия сферы услуг

  Краткая характеристика и внутренняя структура исследуемого предприятия, направления его деятельности и принципы управления бизнес-процессами. Определение ключевых факторов успеха. Оценка эффективности функционирования бизнес-процессов и их ранжирование.
  
  курсовая работа [233,2 K], добавлен 10.07.2017
  

• Совершенствование качества предоставляемых услуг на предприятии туристского сервиса

  Понятие качества и его структура, основные модели (американская, японская) и закономерности управления. Специфические черты качества услуг на предприятии туристского сервиса. Система мероприятий, направленных на совершенствование данного показателя.
  
  дипломная работа [94,1 K], добавлен 10.07.2017
  

• Характеристика спортивно-гостиничного комплекса

  Экономические показатели деятельности и ценовая политика предприятия. Конфликт и способы его решения. Лидер в организации. Используемые стили управления. Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристики профиля покупателя. Услуги сферы сервиса.
  
  отчет по практике [69,3 K], добавлен 20.11.2013
  

• Сервисная логистика

  Определение сервисной логистики. Ее цели и задачи. Виды услуг, их отличительные особенности. Формирование системы логистического сервиса фирмы. Оценка качества услуг: осязаемость, надежность, ответственность. Уровень сервиса и затраты на сервис.
  
  реферат [34,4 K], добавлен 27.11.2007
  

• Создание модели компетенций при отборе персонала в организации сферы услуг ОАО "Фармстандарт"

  Характеристика организации, структуры управления, особенностей работы. Миссия и цели ПАО "Фармстандарт". Организационная структура предприятия. Построение корпоративной модели компетенции. Методы, использованные для оценки корпоративных компетенций.
  
  курсовая работа [172,8 K], добавлен 02.06.2016
  

• Содержание, принципиальные особенности и сферы применения основных моделей стратегического выбора на предприятии

  Теоретическая сущность и виды планов предприятия. Сравнительный анализ стратегического и финансового планирования. Экономико-социальная характеристика хозяйствующего субъекта. Характеристика внешней сферы производства, SWOT-анализ. Оценка степени риска.
  
  курсовая работа [71,0 K], добавлен 02.07.2011
  

• Формирование системы управления качеством на предприятии сферы услуг

  Определение и концепции управления. Качество услуг как объект управления. Системный подход к управлению качеством. Создание системы качества на предприятиях, этапы работ и методы оценки качества. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг.
  
  дипломная работа [159,7 K], добавлен 20.10.2011
  

• Особенности мотивационной сферы менеджеров по продажам

  Сущность и психологическая характеристика профессиональной деятельности менеджеров по продажам. Понятие мотивации и мотивационной сферы личности. Сравнительный анализ особенностей мотивационной сферы менеджеров по продажам и продавцов розничной сети.
  
  курсовая работа [140,7 K], добавлен 10.02.2015
  

• Организационные аспекты управления институциональной устойчивостью в сфере сервиса

  Организационно-экономическое содержание управления институциональной устойчивостью, его основные элементы и их внутреннее взаимодействие, цели и задачи. Концепция институциональной устойчивости сферы сервиса, разработка возможных направлений ее развития.
  
  дипломная работа [126,5 K], добавлен 17.10.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам